中层主管角色转换
－－培训师：张博文
企业：企图霸业 人才：人尽其才
但是：
人们问：没戏？ 高层选拔：外聘>内选
高层说：战略 中层选拔：外聘＝内选
中层说：只有执行 基层选拔：外聘<内选
基层说：忙于执行 人们说：没戏!
其中隐藏的问题 ？？？
小结及课程结构
？－－高层说：战略 VS 中层说：只有执行
中层战略思维培养＋微观职业生涯规划
？－－基层说：忙于执行
中层主管角色转化
？－－人们说：没戏!
新员工宏观职业生涯规划＋晋升制度分析
基本知识提示（略）
管理的定义
基层主管的定义
什么叫角色转化
角色转化有什么好处？
角色转化需要具备哪些条件？
……
课下探讨
如何转换？ 课程概览
问题：升职主管后，工作量增加3倍，如何应对？
努力，再努力，自身努力3倍
复制个人成功给多个人－－传授知识，及时反馈
传授知识后出现问题－－借鉴同级，及时沟通
压力调整，管理时间，习惯，20/80，授权等
转换（学习）顺序
超越
反馈，授权，管理
带领，复制，借鉴，模仿
自我实现的需要
归属的需要
生存的需要
初级阶段：如何传授知识？沟通？
1：如何传授知识？－－深度认识
问题：
你传授知识的方法主要来自哪里？
A，自己 B，书报 C，互联网 D，专业培训师
F，以上均是
“培训是人力资源部的事情”，你认为这句话是否正
确，为什么？
近期“奶粉事件与国家免检”的反思为什么很多免
检产品被查出问题？
素材的主要来源
传授的侧重点
好的想法需要配合监督
素材的主要来源
成人学习的规律 头脑风暴 分享式学习
素材的主要来源
成人学习的规律－－如何组织有效的传授方式？
头脑风暴－－三个要素
分享式学习－－如何建立有效的学习型组织？
企业内部培训师（TTT）技能修炼
传授的侧重点
如果现在出去比赛，你能比过他们吗？
传授的侧重点
人力资源部要做的事：硬件
规章，制度，规范，公司战略……
主管要做的事1：硬件
规章，制度，规范，公司战略……
主管要做的事2：思想方法
经验技能传授，下属责任感塑造，以身作则……
（解读）
（宣导）
硬件解读能力训练
1，如何理解企业文化及应用？－－最简单解读
播放短片
2，如何看到战略本质？－－新闻，深度评论！
3，如何正确引导下属？－－例子
4，如何综合运用？－－分组案例模拟（20分钟）
传授与反馈
我们多数人有个特点：
欣赏武状元苏乞儿片段（赵无极与森格林清）
基层主管的疑惑
如何解决？
扁鹊三兄弟的故事
全心付出的关键：不断反馈的学习型组织
反馈的方法：工作坊，交流会。
心眼儿多
长效监督，保障效果
认知触动执行调整再执行习惯成果
狂热
追星
适合
吗？
值得
吗？
有用
吗？
理性
分析
乐观
积极
草根
精神
获得
成功
大话
西游
周
星
驰
培训层面
监督层面
主动执行层面
长效监督，保障效果
培训层面－－如何传授知识？
监督层面－－如何结合企业目标管理与个人职业
生涯规划？如何反馈成果？
主动执行层面－－如何形成即适合自己又符合企
业的工作习惯？如何绩效考评？
2,有效沟通－－角色认知
主管
替身
协调人
内部客户
上级
平级
下级
有效沟通－－上级喜欢什么样的主管？
《亮剑片段》
1，执行力
2，责任感
3，做出承诺
目的：获得支持 方法：感受替身
体现执行力
军事影片－－冲出亚马逊
Yes Sir I know Sir No Problem Sir
现代企业执行力课程：三级延伸工作法
－－郑健教授
行动 结果 汇报 新任务
态度 反馈 执行
体现责任感
三菱电梯的故事（余世维）
由于没有完成上级任务，被叫进办公室臭骂，之
后你会怎么办？
“对不起，这是我的错”－－观念的转变
做出承诺
有效沟通－－平级的支持
大局观念
他们，你们与我们（一家工厂的见闻）
内部客户的定义
互利互惠的原则
相互交流的关键：经验
有效沟通－－沟通中的领导力
从领导到联接人
引领者，卓越管理者，培训师
主管的形象塑造及误区
传递责任感与荣誉感
解读企业文化，建立学习型组织
愿景描绘
制定并遵守游戏规则
下一节中重点分享
转换（学习）顺序
超越
反馈，授权，管理
带领，复制，借鉴，模仿
自我实现的需要
归属的需要
生存的需要
二级阶段：创造学习氛围，有效反馈，卓越管理，授权控权
第一层次结束
谢谢
培训师：张博文
