© 2010 VMware Inc. All rights reserved
虚拟化的优势及投资回报分析
2
虚拟化和云计算： CIO 第一需求
Source: Gartner CIO study, Q4 2009
CIO Technology 2010 Priority 2009 Priority
虚拟化 1 3
云计算 2 14
3
面临的问题 –复杂、低效、不灵活
资料来源：VMware 财富 100 强客户
原因
• 现状极为复杂
• 依赖于脆弱的基础架构
影响
• 超过 70% 的 IT 预算仅用于
“维持”现状
• 不到 30% 的 IT 预算用于创新和
实现竞争优势
IT 资源占用情况
42%
基础架构维护
30%
应用程序维护
23%
应用程序投资
5%
基础架构投资
业务灵活性依赖于 IT 灵活性
4
VMware 成为困难的经济环境下的
正确 IT 投资的 3 个首要原因
提高工作效率、运营灵活性和响应度3
降低数据中心的运营成本
（例如：能耗和散热）
2
降低物理基础架构的成本1
5
降低物理基础架构的成本
使用 VMware 之前 使用 VMware 之后
50
8%
直连式
150 网线/端口
10 个机架
20 个电源插座
4
80%
NAS
12 网线/端口
1 个机架
2 个电源插座
服务器
存储
网络
设备
服务器
存储
网络
设备
利用率 利用率
6
版权所有 © 2005 VMware, Inc. 保留所有权利。
降低能耗
版权所有 © 2005 VMware, Inc. 保留所有权利。
在最安全、最可靠的虚拟化平台上提供最高的整合率
安全地提高利用率
降低 80% 的能耗
动态迁移服务器和存储
实时关闭不需要的服务器
动态迁移存储
降低 25% 的能耗
在数据中心托管桌面 PC
使用瘦客户端，可使刷新周期加倍
避免存储相似的桌面映像
降低 70% 的能耗
7
提高工作效率、灵活性与响应度
每个管理员的工作负载
30–75
使用 VMware 之前 使用 VMware 之后
90–225
来源：IDC 和 VMware TAM 计划
相同的人数完成更多的工作 ＝ 节省
运营成本
工作效率提高的促进因素：
即时部署
动态补丁应用
零停机维护
内置高可用性
自动灾难恢复
工作效率、灵活性与
响应度3
8
始终在线的、按需扩展的数据中心
共享资源池
自动优化
硬件容错
虚拟数据中心操作系统
自我保护
自动化
桌面或者服务器负载
X
9
整合
• 减少资金开销
• 简化基础架构
• 推迟设施扩建时间
业务连续性
• 以低成本实现高可用性
• 快速而有效地恢复
• 保证服务级别
VMware vSphere
VMware 云计算基础架构解决方案
管理
• 降低运营开支
• 管理 SLA，而不是组件
• 自动执行常规任务，
化繁为简
数据中心解决方案
以更低的成本实现更灵活的动态服务模式
云计算服务
建立与外部云的连接
• 无论通过内部云还是外部云，
都可以使用同一方法来运行、
管理应用程序及保障其安全
• 可以从众多领先云计算服务
提供商中进行选择
• 通过 SaaS 实施核心 IT 服务
应用程序开发与测试
优化从应用程序开发到部署的过程
• 简化测试设置和执行
• 加快上市进程并提高质量
• 充分利用最新的应用程序框架
桌面解决方案
实现“桌面即服务”
• 用户跨边界访问
• 桌面即服务，消除各种难题
• 增强安全性和控制力
10
资源池
实现“IT 即服务”交付：私有云
虚拟数据中心 -
• 由服务器、存储和网络资源构成
的虚拟化共享池
• 虚拟化数据中心服务（防火墙等）
• 策略驱动的管理
采用标准化的服务和服务级别定义，
并实现自动服务交付
采用自助式用户访问，并具有测量、
监控和计费功能
虚拟数据中心 虚拟数据中心 虚拟数据中心
11
步骤一：IT生产环境 － 关注整合基本服务器资源
架构整合和资源利用效率
VMware的优势
•整合和优化
空间，制冷，硬件，节
约能源
•快速供给IT资源
•更少的投资，更多的产出
节约
投资
高效
IT运营
绿色
节能
价值
触发点：
•硬件升级和采购
•数据中心迁移和整合
•企业并购
•企业机构调整和标准化
•应用和系统的可用性
•节约费用
•资源的限制（电力，制冷，CPU，空间）
12
步骤二：IT生产环境 －关注开发和测试
应用开发的质量和效率
架构整合和资源利用效率
VMware的优势
•在应用开发的整个生命周期中
降低开销
•快速设置开发坐席
•重现故障利于发现问题根源和
确定解决方案
节约
开发测试
成本
应用
开发
效率
加速
产品
面市
价值
触发点
•应用升级和改进
•应用生命周期管理的效率和品质
•操作系统升级和更新
13
步骤三： 业务生产环境 － 关注服务水平
V
al
ue
应用开发的质量和效率
高效并且低成本的高可用性和灾备恢复
架构整合和资源利用效率
VMware的优势
•分布式环境下的资源灵活分配
•通过自动重启保证高可用性
•简便易行的灾难恢复解决方案
•高效的容错解决方案
•减少灾备方案中的冗余投资
•简化甚至减少远程IT投资
服务水平
管理
投资
效率
价值
V
al
ue触发点
•应用性能不足，单纯依靠硬
件的投资遇到阻碍
•无法提供满意的SLA
•灾难恢复和业务灵活性方面
的不足
14
步骤四： 业务生产环境 － 关注桌面管理
V
al
ue
高效并且低成本的高可用性和灾
备恢复
应用开发的质量和效率
高效并且低成本的高可用性和灾备恢复
架构整合和资源利用效率
节约
维护
成本
IT
运营
效率
绿色
节能
价值
触发点
•桌面管理的安全性考虑
•企业法规或合规要求的变化
•桌面管理费用的降低VMware的优势
•增加最终用户的移动性和生
产效率
•提高应用和数据的安全性和
合规水平
•简化桌面应用的补丁和升级
管理
•简化桌面恢复的复杂性
15
步骤五： IT即服务 － 关注灵活高效
V
al
ue
应用开发的质量和效率
高效并且低成本的高可用性和灾备恢复
高效并且低成本的高可用性和灾
备恢复
架构整合和资源利用效率
VMware的优势
•动态调整虚拟资源以提升虚拟化
的效率
•整合自动化操作任务和报警机制
以提供可以预先反应和具有优先
级管理的IT服务
•实现新型的IT业务模型和服务
•相应业务需求更加具有灵活性和
敏捷性
•可以不停顿的解决业务需求
自动化
IT运维
实时
IT服务
云计算
敏捷性
创新性
价值
虚拟化效率和IT流
程自动化
触发点
•企业法律法规的变化
•业务规模增长
•企业增加和变化业务服务，要求灵活
性和高效性
•应用的可用性要求
•以管理为驱动力的IT运营角色的转换
•创新
16
VMware 提供的全面云计算架构和服务
Enterprise
VMware vCenter：
基于策略的管理和自动化
VMware vSphere：
云计算基础架构的平台
VMware View：
通过云进行桌面计算
其他云
私有云
VMware
开放公共云
公共云
通过虚拟设备提供的核心 IT 服务 Zimbra
文件/
打印
目录
Ia
aS
P
aa
S
S
aa
S
vCloud
合作伙伴
云计算的应用程序平台
SpringSource RedisRabbitMQ Gemstone 待定…
Google
Ionix
RTO
17
VMware真能帮助用户省钱吗？
VMware可不便宜，
一套软件可以买
一台不错的服务器了
18
VMware为用户节省的是整个IT架构的TCO
采购成本只占IT架构支出的一部分。
VMware所带来的收益会大大超出
购买和部署它的成本。
下面我们通过一个例子加以说明。
最后，我们提供一个工具帮助你计算
你的TCO和ROI
注意，VMware不仅可以帮助用户省钱，
更重要的是它可以帮助用户挣钱！
19
内容
• 服务器虚拟化投资回报分析
• 桌面虚拟化投资回报分析
20
用户案例
用户环境
•每年在全球范围内维护1000台x86服务器
• 1 CPU: 300台
• 2 CPU: 500台
• 4 CPU: 200台
•每年还要部署数百台新服务器
目标
•降低运行数百个工作负载的开销、人工、时间以及机房空
间
•增加业务运营的灵活性
结果
•将1,000台服务器虚拟化
•整合比例为12:1
• 3年内节省TCO共计650万美元
21
服务器整合：服务器硬件
•将不同工作负载虚拟化使得用户可以大大减少硬件的拥有数量
• 典型的平均整合比率在8:1到15:1
• 每颗CPU平均可以承担4个工作负载之前 之后
每个工作负载节省
$5,816
服务器类型 数量 成本 服务器类型 数量 成本
1 CPU 300 $4,000 1 CPU 0 $4,000
2 CPU 500 $6,500 2 CPU 38 $10,000
4 CPU 200 $14,000 4 CPU 38 $23,000
8 CPU 0 $30,000 8 CPU 4 $45,000
之后之前
头年 第一年 第二年 第三年 总计
(1,434,000)$ 2,416,667$ 2,416,667$ 2,416,667$ 5,816,000$
服务器硬件节省
22
服务器整合：SAN环境
• 1000台服务器
• 500片HBA卡
• 22台SAN交换机(24端口)
• 5TB存储容量
APP
OSAPPOSAPPOSAPPOS
之前 之后
• 80台服务器
• 160片HBA卡
• 8台SAN交换机(24端口)
• 25TB存储容量
每个工作负载
节省$290
头年 第一年 第二年 第三年 总计
HBA卡 -$ 113,333$ 113,333$ 113,333$ 340,000$
SAN 交换机 -$ 23,333$ 23,333$ 23,333$ 70,000$
存储 -$ (40,000)$ (40,000)$ (40,000)$ (120,000)$
总计 -$ 96,667$ 96,667$ 96,667$ 290,000$
SAN 环境
23
服务器整合：网络
• 1000台服务器
• 每台服务器2块网卡
• 84台网络交换机
之前 之后
• 80台服务器
• 每台服务器3块网卡
• 10台网络交换机
每个工作负载
节省$296
头年 第一年 第二年 第三年 总计
-$ 98,667$ 98,667$ 98,667$ 296,000$
网络
24
服务器整合：电源
•电力消耗是按照计算中心平稳运行状态下进行计算的，但是还有其它节省：
• 其它IT负载：网络交换机、SAN组件等.
• 非IT负载：变压设备、不间断电源(UPS)、电源线、风扇、空调、加湿器、照明等等。
•CPU以U为单位计算，例如：1 CPU = 1U, 2 CPU = 2U, 4 CPU = 4U, 8 CPU = 6U
之前 之后
每个工作负载节省
$759 和355W
头年 第一年 第二年 第三年 总计
-$ 253,160$ 253,160$ 253,160$ 759,481$
节省的电力成本（城个计算环境）
服务器类型 数量 功耗 服务器类型 数量 功耗
1 CPU 300 475W ( kW) 1 CPU 0 550W ( kW)
2 CPU 500 550W ( kW) 2 CPU 38 675W ( kW)
4 CPU 200 950W ( kW) 4 CPU 38 1150W ( kW)
8 CPU 0 1600W ( kW) 8 CPU 4 1900W ( kW)
之前 之后
25
服务器整合：制冷系统
•制冷系统需要按照空气流动要求进行配置
• 计算中的交流电消耗被完全转化为热量。因此，1千瓦电力消耗 = 1千瓦热量的产生。
从耗电量计算如下：
• 在采用VMware之前所消耗的电量 = 千瓦
• 在采用VMware之后所消耗的电量 = 千瓦
• 其它重要假设
• 冷却设备每处理1瓦的热量自身需要消耗瓦电力（HP实验室的经验值）
• 通常需要25%冗余空气流动能力
• 额外增加25%冷却系统开销，如维持湿度等
每个工作负载节省
$949 和444W
头年 第一年 第二年 第三年 总计
-$ 316,451$ 316,451$ 316,451$ 949,352$
冷却系统
26
服务器整合：数据中心固定资产
•数据中心固定资产取决于几个参数：
• 假设每平方英尺耗电60千瓦（大多数计算中心的平均值）
• 计算中心每平方英尺的建设成本是：$600 (保守估计)
• 机柜所占空间的百分比：30% (由于制冷和维护的要求，计算中心需要大量空余空间)
• 每个机柜的容量：24U
• 1U是英寸高
• 数据中心的寿命：10年
之前 之后
每个工作负载
节省$430
需要的空间 2,053平方英尺 需要的空间 257平方英尺
数据中心总成本 1,232,000$ 数据中心总成本 154,000$
每月支付费用 13,678$ 每月支付的费用 1,710$
之前 之后
头年 第一年 第二年 第三年 总计
-$ 143,616$ 143,616$ 143,616$ 430,848$
数据中心固定资产
27
服务器整合
• 整合结果
• 服务器： 1000 80
• HBA卡： 500 160
• SAN交换机： 22 8
• 网络交换机： 84 10
• 计算耗电(kW)： 407 52
• 制冷耗电(kW)： 509 64
• 固定资产 (平方英尺) ： 2053 257• 每个工作负载所节省的费用
• 服务器硬件： $5,816
• SAN组件： $290
• 网络： $296
• 计算耗电： $759
• 制冷耗电： $949
• 固定资产： $431
• 总计： $8541/工作负载
28
IT架构的部署
• 从花费20个小时安装一台服务器并
加载应用软件…
• 安装并配置硬件
• 安装操作系统
• 加载配置工具 (备份工具、软件资源
包、监控软件等等)
• 设置2个IP地址
• 进行多个网络连接，电缆、光缆
• 然后交付应用系统团队进行应用软
件的加载和配置
• 测试应用是否可以正常运行
• 协调输出和数据迁移工作
• 到只用一个小时拷贝虚拟机然后重新
启动它
• 将虚拟磁盘重定向到一台新虚拟机中
[VMware Tool已经加载]
[应用软件已经加载并配置完好]
• 完成
之前 之后
29
IT架构的部署
回顾：之前1000台服务器，之后80台，服务器更新周期：3年
• 在3年期间，虚拟化之前，每年需要更新333台服务器。虚拟化之后，每年需要更新
的服务器只有27台（假设没有增加新的工作负载）
• 安装一台ESX Server服务器需要2小时，80台需要160小时
• 每小时的管理成本$60
每年可以节省6,000小时的人工
• 每年更新333台服务器
• 每个工作负载需要20小时：20*333 =
6660小时
• 每年更新27台服务器
• 每个工作负载需要小时 (保守估计
)：*333 = 500小时
之前 之后
APP
OSAPPOSAPPOSAPPOS
头年 第一年 第二年 第三年 总计
-$ 370,326$ 370,326$ 370,326$ 1,110,979$
IT架构
30
业务连续性：宕机成本
各行业每小时宕机所损失的收入（百万美元）
来源：Meta Group
2
零售经纪人业务
销售网点
能源
信用卡消费授权
电信业
呼叫中心
制造业
金融机构
信息科技
保险
零售
31
业务连续性：非计划宕机
•非计划宕机成本非常高昂，但是VMware虚拟架构可以大大减少这些成本：
• 保守计算，VMware可以减少用户75%的宕机时间
• 虚拟机可以主动地冲过载的服务器上迁移到其它主机上运行
• 如果某台服务器硬件故障，在它上面运行的虚拟机可以快速地在其它服务器上恢复运行
• Yankee Group调查报告显示，x86服务器每年平均宕机时间为15小时（虽然不完全是硬件问题导致，
但是可以认为是首要因素）
• 假设宕机的损失为$20,000(Emerson Study1)
之前 之后
() ($20,000)(15)=$300,000之前的非计划宕机成本 =
() ($20,000)(=)$75,000之后的非计划宕机成本 =
头年 第一年 第二年 第三年 总计
-$ 225,000$ 225,000$ 225,000$ 675,000$
非计划宕机
32
业务连续性：恢复
•当故障发生时，VMware不仅可以节省成本，而且可以实现快速、简捷
的恢复
• 在VMware虚拟架构上，不再需要复杂的服务器配置，因为虚拟机和服务其硬件是完全独
立、无关的。
• 多步骤地恢复被简化为单一步骤的文件恢复
• 经历过灾难的公司，94%在不久的时间内倒闭 (Cummings, Haag & McCubbrey 2005)
之前 之后
• 完全恢复历时40小时 • 完全恢复历时10小时
如果灾难发生会节省$600,000
恢复
($20,000)(40)=$800,000之前成本 = 恢复 ($20,000)(10)=$200,000之后成本 =
33
对VMware的投入
•对VMware的投入包括* ：
• 软件License、技术支持和软件升级
软件：假设全部使用企业版
白金技术支持和软件升级：每年License的
25%
• 服务
规划和设计
部署和实施
人员履行和材料费用
• 培训**
安装和配置
设计、扩展和自动化
* 采用最贵的产品和服务
** 假设20个人参加所有2门课程
头年 第一年 第二年 第三年 总计
软件 + SnS (747,500)$ (186,875)$ (186,875)$ (186,875)$ (1,308,125)$
服务 (414,078)$ -$ -$ -$ (414,078)$
培训 (129,300)$ -$ -$ -$ (129,300)$
总计 (1,290,878)$ (186,875)$ (186,875)$ (186,875)$ (1,851,503)$
对VMware的投入
34
总结
0 1 2 3 Total
对VMware的投入
VMware 软件 (747,500)$ (186,875)$ (186,875)$ (186,875)$ (1,308,125)$
VMware 服务 (414,078)$ -$ -$ -$ (414,078)$
VMware 培训 (129,300)$ -$ -$ -$ (129,300)$
(1,290,878)$ (186,875)$ (186,875)$ (186,875)$ (1,851,503)$
节省的资金 (现金流)
服务器硬件 (1,434,000)$ 2,416,667$ 2,416,667$ 2,416,667$ 5,816,000$
存储 -$ 96,667$ 96,667$ 96,667$ 290,000$
网络 -$ 98,667$ 98,667$ 98,667$ 296,000$
电力和制冷 -$ 569,611$ 569,611$ 569,611$ 1,708,833$
数据中心固定资产 -$ 143,616$ 143,616$ 143,616$ 430,848$
灾难恢复 -$ 600,000$ -$ -$ 600,000$
宕机时间 -$ 225,000$ 225,000$ 225,000$ 675,000$
部署实施 -$ 360,726$ 370,326$ 370,326$ 1,101,379$
(1,434,000)$ 4,510,953$ 3,920,553$ 3,920,553$ 10,918,060$
每年总的现金流 (2,724,878)$ 4,324,078$ 3,733,678$ 3,733,678$ 9,066,557$
折扣周期 0
当前净值 (2,724,878)$ 3,793,051$ 2,872,944$ 2,520,127$ 6,461,244$
每年的节省
折扣率 14%
当前净值NPV 6,461,244$
IRR 140%
投资回报率ROI 375%
回收投资时间 (月)
财务表现
35
0 1 2 3 总计
对VMware的投入
VMware 软件 (747,500)$ (186,875)$ (186,875)$ (186,875)$ (1,308,125)$
VMware 服务 (414,078)$ -$ -$ -$ (414,078)$
VMware 培训 (129,300)$ -$ -$ -$ (129,300)$
(1,290,878)$ (186,875)$ (186,875)$ (186,875)$ (1,851,503)$
节省的资金 (（现金流）
服务器硬件 (1,434,000)$ 2,416,667$ 2,416,667$ 2,416,667$ 5,816,000$
存储 -$ 96,667$ 96,667$ 96,667$ 290,000$
网络 -$ 98,667$ 98,667$ 98,667$ 296,000$
电力和制冷 -$ 569,611$ 569,611$ 569,611$ 1,708,833$
数据中心固定资产 -$ -$ -$ -$ -$
灾难恢复 -$ -$ -$ -$ -$
宕机时间 -$ -$ -$ -$ -$
部署和实施 -$ -$ -$ -$ -$
(1,434,000)$ 3,181,611$ 3,181,611$ 3,181,611$ 8,110,833$
每年总的现金流 (2,724,878)$ 2,994,736$ 2,994,736$ 2,994,736$ 6,259,329$
折扣率 0
当前净值 (2,724,878)$ 2,626,961$ 2,304,352$ 2,021,361$ 4,227,796$
每年节省
折扣率 14%
当前净值NPV 4,227,796$
IRR 95%
投资回报率ROI 245%
回收投资时间 (月)
财务表现
总结：剔除“软成本”
36
3年减少TCO(当前净值NPV) : $6,461,244
提出“软成本”
3年当前TCO价值横向比较
$-
$2,000,000
$4,000,000
$6,000,000
$8,000,000
$10,000,000
$12,000,000
没有采用VMware 采用VMware
C
os
ts
网络
VMware培训
部署实施
宕机时间
灾难恢复
数据中心固定资产
电力和制冷
VMware服务
VMware 软件
存储
服务器硬件
3年当前TCO价值横向比较
$-
$1,000,000
$2,000,000
$3,000,000
$4,000,000
$5,000,000
$6,000,000
$7,000,000
$8,000,000
$9,000,000
没有采用VMware 采用VMare
C
os
ts
Network
VMware Training
Provisioning
Downtime
Disaster Recovery
Data Center Real Estate
Power and Cooling
VMware Services
VMware Software
Storage
Server Hardware
总结
37
内容
• 服务器虚拟化投资回报分析
• 桌面虚拟化投资回报分析
38Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
VMware View 为用户带来真正的价值
灵活的并发用户软件许可机制
最低的软件许可成本
最佳TCO
• 降低50%的TCO
• ROI提高367%
• 个月收回投
39Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
衡量 VMware View 的收益
可量化收益 非量化收益
节省 PC 更换成本 改进数据和端点安全性
通过减少故障和加快解决速度，
降低 IT 支持人员成本
改进用户体验
通过减少 PC 停机时间和增强桌面
移动性，提高员工工作效率
改进业务连续性和灾难恢复
瘦客户端可节约电费 增强业务灵活性，例如更高效的
外包项目
通过加快移动/添加/删除操作提高
IT 员工的工作效率
允许将更多时间投入战略项目
40Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
TCO 等式
资金
开销
运营
开销
TCO
41Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
资金开销
企业桌面管理成本 — 资金开销
• 购置成本： 1400 美元
• 使用寿命（综合）： 4 年
• 桌面： 5 年
• 笔记本电脑： 3 年
每台设备的年成本：1400 美元/4 = 350 美元
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
42Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
运营开销
企业桌面管理成本 — 运营开销
IT 成本（管理）
• 平均工资： 万美元
• 管理用户比率： 1:150
• 每用户成本： 550 美元
IT 成本（安装/配置/部署）
• 每用户花费时间（分钟）： 160
• 每用户成本： 125 美元
IT 成本（问讯台）
• 问讯台： 150 美元
• 现场支持： 45 美元
• 每用户总成本： 195 美元
每用户的年成本：550 美元 + 125 美元 + 195 美元 = 870 美元
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
43Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
企业桌面管理成本 — 间接成本
间接成本
• 停机成本： 105 美元
• 问讯台成本：57 美元
• 安全成本： 48 美元
• 启动成本： 20 美元
年生产成本：105 美元 + 57 美元 + 48 美元 + 20 美元 = 230 美元
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
44Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
资金开销 运营开销 间接成本 总体拥有成本
企业桌面 — 总体拥有成本
设备
350 美元/年
安装
管理
问讯台
870 美元/年
工作效率下降
停机成本
230 美元/年
1450 美元/年
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
45Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
服务器硬件
Microsoft Windows
操作系统许可证
VMware View
许可证
VMware View — 资金开销
存储
瘦客户端
重新调整用途的 PC
硬件成本 软件成本
100 美元 50 美元 50 美元 100 美元 250 美元
50 美元/年*
View 的资金开销（用户/年） = 100 美元 + 50 美元 + 50 美元 + 100 美元 + 50 美元 = 350 美元
**在在 5 5 年内分摊的永久许可证年内分摊的永久许可证
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
46Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
运营开销
VMware View — 运营开销
IT 成本（管理）
• 平均工资： 万美元
• 管理用户比率： 1:375
• 每用户成本： 230 美元
IT 成本（安装/配置/部署）
• 每用户花费时间（分钟）： 50
• 每用户成本： 40 美元
IT 成本（问讯台）
• 问讯台： 110 美元
• 现场支持： 10 美元
• 每用户总成本： 120 美元
每用户的年成本：230 美元 + 40 美元 + 120 美元 = 390 美元
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
47
VMware View 节省的 IT 人力成本
0 1
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
为用户提供桌面端服务
创建/重新创建桌面映像
用户管理（移动/添加/更改）
硬件配置
操作系统/应用程序补丁应用
对应用程序进行补丁应用、升级和支持
打包和部署应用程序
管理和支持桌面映像
应用程序测试和部署
为用户提供问询台支持
数据或访问的安全管理
48Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
传统桌面
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
VMware View — 运营开销比较
IT 成本（管理）
• 平均工资： 万美元
• 管理用户比率： 1:150
• 每用户成本： 550 美元
IT 成本（安装/配置/部署）
• 每用户占用小时数： 160
• 每用户成本： 125 美元
IT 成本（问讯台）
• 问讯台： 150 美元
• 现场支持： 45 美元
总计： 870 美元
VMware
View
IT 成本（管理）
• 平均工资： 万美元
• 管理用户比率： 1:375
• 每用户成本： 230 美元
IT 成本（安装/配置/部署）
• 每用户花费时间（分钟）： 50
• 每用户成本： 40 美元
IT 成本（问讯台）
• 问讯台： 110 美元
• 现场支持： 10 美元
总计： 390 美元
节省 480 美元/PC/年
49Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
VMware View — 间接成本
间接成本
年生产成本：34 美元 + 24 美元 + 33 美元 + 4 美元 = 95 美元
• 停机： 34 美元
• 问讯台： 24 美元
• 安全性： 33 美元
• 启动： 4 美元
总计： 95 美元
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
50Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
VMware View — 间接成本比较
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
传统桌面
• 停机： 105 美元
• 问讯台： 57 美元
• 安全性： 48 美元
• 启动： 20 美元
总计： 230 美元
VMware
View
• 停机： 34 美元
• 问讯台： 24 美元
• 安全性： 33 美元
• 启动： 4 美元
总计： 95 美元
节省 135 美元/PC/年
51Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
资金开销 运营开销 间接成本 总体拥有成本
VMware View — 总体拥有成本
硬件/软件
350 美元/年
安装
管理
问讯台
390 美元/年
工作效率下降
停机
95 美元/年
835 美元/年
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
52Copyright © 2010 VMware, Inc. All rights reserved.
总体拥有成本比较：传统桌面与 VMware View
$350
$550
$125
$195
$230
$230
$40
$120
$95
$100
$50
$150
$1,600
$1,400
$1,200
$1,000
$800
$600
$400
$200
$0
Traditional PC With VMware View
传统桌面与 VMware View
Device IT - Admin IT - Install IT - HelpDesk Downtime Server Storage Software
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
1450 美元
835 美元
传统 PC 使用 VMware View
设备 IT — 管理 IT — 安装 IT — 问讯台 停机 服务器 存储 软件
节省 615 美元/PC/年
53
VMware View – ROI 分析
5 年的 ROI 分析
总收益 4,634 美元
投资总额 924 美元
折扣收益 3,322 美元
投入折扣 711 美元
NPV 2,612 美元
ROI 367%
回报期（月数）
贴现率 12%
资料来源：IDC — 量化 VMware View 的商业价值，2009 年 8 月
© 2010 VMware Inc. All rights reserved
Thank You！
