雅居乐企业文化
与福利制度培训
目 录
什么是企业文化？
企业文化的四个维度
雅居乐的企业文化
公司福利制度
是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范；是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。
是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范；是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。
企业文化的四个维度
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【视觉系统---表层文化】表现：产品外表、特色；工作环境；员工娱乐休息环境，文化设施；服务场所；企业的信纸；信封；员工的工作服等。
【案例】 无论男女，第一次去见未来的公公婆婆或岳父岳母的时候，会把自己打扮一番，要给对方父母留下良好的第一印象。一个公司的表层文化，实际上也要起到这个作用。
【行为系统---浅层文化】浅层文化体现了一个企业的经营作风，以及做事的风格。具体表现为：人的行为和语言；团体的共性行为活动；各种文体娱乐活动；公关、社交、礼仪活动等。【案例1】中国人讲，“坐如钟，站如松，行如风，卧如弓”。我们企业的很多员工，“站如虾，坐如饼，走路什么样子都有，勾肩搭背摇摇摆摆”。我去过一家日资企业，每一条路中间一定有一条黄线，员工必须走在黄线的右边，不可以超越黄线。它们的企业文化告诉大家，黄线就等于一堵墙，不能超越。每一个人走路靠右，碰到客人礼让，公司里面干干净净，想上厕所有标示，就能找到。所以浅层的文化不要去小看它，它体现了整个公司的一种价值取向。 【案例2】呢称，有家公司，所有的上下级之间、员工与员工之间，在称呼对方的时候，都要用昵称，而不是称呼张总、李经理等职位。这样公司里的人际关系对我们的传统文化来说是一种改善。
【管理系统---中层文化】企业基本制度；责任机制；分配机制、用人机制；组织架构；管理模式。【案例1】有一家外资厂，厂容厂貌非常干净，厂房道路中间画了黄线，没有人去破坏，员工走路都很规范，不会越过黄线。有花有草他们不会去踩踏。而我们国内的企业，经常看到很多草地上有走捷径的脚印，把草都踩死了，矮的栏杆有的也被踢掉了。公司规定这些地方不能走，但没有人去执行。而这家外企在这方面的规定很少，而是赋予了文化的内涵，使每一个人变成自觉的遵守，走路就养成了这样的习惯，靠右，不去踩那条黄线。这对每一个人来讲，不但不会形成一种行为上的障碍，而且还有帮助。如果大家乱走，就会堵在一起。比如，中国的道路经常堵车，在很大程度上是因为有太多的人不遵守交通规则。如果大家都遵守交通规则，中国道路的利用率会提高大约30％到50％。离开了文化的积淀，就会变成制度的管、卡、压，而不是一种制度文化。
【理念系统---深层文化】一个企业的深层次精神文化的主要内容包括：企业的精神；企业的道德；企业的价值观；企业的目标和行为准则等。 深层次的精神文化，就像一个企业的指南针，它在潜意识里指导着企业每一个人的思想和言行。
企业文化的四个维度
责任心
责任心
心
企业外在形象
企业活动、道德、经营行为
制度文化
理念
精神
价值观
理念
识别系统
现代企业管理制度
行为听觉
识别系统
视觉
识别系统
服饰
手
企业文化的四个层次并不是简单地分拆为表层、浅层、中层和深层四个部分，它们之间既有各自的特性，同时又有必然的关联性。这种关联性体现在：
物质文化属表层，最为具体实在，构成企业文化的硬外壳。
行为文化是一种处在浅层的活动，构成企业文化的软外壳。
制度文化是观念形态的转化，成为企业文化硬、软外壳的桥梁。
精神文化则是观念形态和文化心理，是企业文化的核心。
【小结】刚才重点讲解企业文化的四个层级。首先，介绍企业的表层文化，即物质文化，同时对物质文化所包含的一些标识或器物等内容进行了列举，并明确了企业物质文化所起到的作用，能够给人留下良好的第一印象。然后进一步介绍企业的浅层文化，即行为文化，主要体现在企业的活动和礼仪文化方面，它能够体现一个企业员工的精神面貌。继而介绍了企业的中层文化，即制度文化，指出制度文化的建立首先建立健全企业的管理体系，并且要赋予它文化的内涵。最后介绍了企业的核心层文化，即精神文化。
【学习后】要享受、传播
第三部分
雅居乐的企业文化
所谓的雅居乐企业文化，对于一位旧员工来说，是一个总结与归纳；对于一位新入职的员工，是一个提醒。
绿色 —象征环保概念
房屋形状 —主业是房地产
大写A —全力进取,精益求精
三角型 —多元化、稳定性
AGILE —雅居乐英文开头字母A
® —注册商标，品牌受法律保护
绿色 —象征环保概念
房屋形状 —主业是房地产
大写A —全力进取,精益求精
三角型 —多元化、稳定性
AGILE —雅居乐英文开头字母A
® —注册商标，品牌受法律保护
构建未来地标，缔造优质生活。
企业愿景
中国最具实力的房地产开发商。
企业使命
作为最早与国际顶尖规划设计机构合作的国内房地产开发集团，雅居乐地产对于各个项目的园林设计怎样实现建筑与自然景观巧妙互融等方面的探索不遗余力，力求创造出最具特色、也最具人性的规划与建筑设计，使建筑与自然达到无间的和谐。
公司依托优秀的管理团队和杰出的经营策略，自1992年在中山开发第一个房地产项目以来，一直以“世界建筑视野”的规划理念，致力于“建构未来地标”的定位，在激烈的市场竞争中建立了良好的品牌优势，逐步形成跨区域、规模化的开发模式，努力为公众打造和谐舒适的人居环境，多年来累积了丰富的房地产开发经验，迄今已成为国内著名的房地产品牌。
以前企业经营目标：发展成为拥有雄厚经济实力的多元化大型跨国企业，向社会提供最优质的产品和服务，使顾客感受到物超所值的喜悦。
企业精神----远见 心建 共建
远见：着眼于企业健康稳健的持续发展，并且以客户的长远利益为依归，致力满足客户追求卓越品质生活的要求；
心建：重视每一个员工的贡献，真诚与每一个合作伙伴携手开拓，务求为每一个客户建造梦想的家园；
共建：肩负社会责任，与社会各届共同缔造和谐社区，实现属于每一个人梦想中的未来。
雅居乐在前期“世界建筑视野”、“建构未来地标”理念的基础上，提出全新理念，正是基于对公司十五年发展的高度总结，并对企业未来的追求、愿景、价值观进行了新的精确定位。
自2005年底上市以来，公司的发展驶入快车道。迄今为止，雅居乐已成功进驻全国六大区域，包括珠三角、粤东、长三角、华西、海南、东北的23个城市，总体项目达56个。作为一个坚持“远见”的企业，雅居乐立足于行业的前端，着眼于企业的健康、稳健、可持续发展，回归企业存在的价值“（用）心建（家）”，善待每一位员工，精心打造每一个建筑单元，这是雅居乐对于自身省视的最高要求，也是对愈来愈多雅居乐业主及广大社会的真心承诺；“共建未来”，是雅居乐地产追求的核心价值观，是企业文化的精髓，不仅体现于企业与员工和谐共进，更体现于企业与业主、合作伙伴及广大社会的共同发展，共创美好生活！
以人为本，诚信经营；
规范管理，持续发展。
经营理念
精品建筑
绿色建筑
人文建筑
未来建筑
开发理念-----精品 绿色 人文 未来
开发理念-----精品 绿色 人文 未来
目前，公司广泛供应多类型物业，包括低密度住宅、洋房、商务楼宇等，满足不同层次的客户需求。而且，公司在洞悉适合中国居住文化与需求的同时，更积极关注建筑的可持续发展，并在实践中以精品建筑、绿色建筑、人文建筑、未来建筑的开发宗旨，令每一处旗下物业都保持旺盛的生命力。
精品建筑：追求设计与工程的精益求精，全力打造优质精品建筑。
绿色建筑：追求建筑与自然的和谐契合，构建环保节能的人居空间。
人文建筑：追求建筑以人为依归，体现人文终极关怀。
未来建筑：追求建筑与科技相融，面向未来的建筑风格、建筑艺术，唯美与现实完美结合，规划与城市化进程完美结合。
用人理念
►不强求最优秀的人，但强调任用最合适的人；
►注重员工能力与岗位要求相匹配，注重团队成员的最优配置；
►注重内部晋升提拔、充分开发员工潜能，实行竞争上岗、末位淘汰的用人机制；
►遵循企业与员工同增值的双赢理念。
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以前用人政策----量才而用 竞争上岗 科学考评 动态培训
职场纪律
1.工作纪律
准时上下班，各司其职，保持办公室安静。
上班时间不阅读与工作无关的书报，不浏览与工作无关的网页，不处理私人事务。
不随意翻阅他人文件，未经许可不进入他人办公室。
准时参加各类会议、培训、员工活动。
服从公司工作分配和上级工作安排，不私自调班、调休。
下班时，须整理办公用品或工具，关闭空调、照明电源及其他办公设备。下班后，不在办公室处理私事或逗留。
职场纪律
2.廉政与保密
在公司任职期间，不得兼职。
廉洁奉公，忠于职守，不利用职权或职务上的影响谋取不正当利益。
谨慎处理供应商、施工单位和投标单位等利益相关者的宴请、娱乐活动。
除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不能从事下列活动：
（1）以公司名义考察、谈判、签约；
（2）以公司名义提供担保、证明；
（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
（4）代表公司出席公众活动。
职场纪律
2.廉政与保密
员工应对公司商业秘密承担保密责任：
（1）公司一切未经公开披露的信息均属商业秘密，掌握信息的职员，不得以任何方式泄露。
（2）员工薪酬属于个人隐私，其他人不得询问、议论。
（3）员工接受其他机构/个人的邀请进行演讲、研讨或授课，如果涉及公司业务或经营管理的内容，必须获得公司审批。
（4）重要文件要放入抽屉上锁。
（5）其他日常工作中的保密事项，遵守公司《保密制度》的有关规定。
职场纪律
3.职业礼仪
上班时间衣着大方得体；
有制服者要按规定着装并保持衣冠整洁；
进入办公区域，须佩戴工作证；
不留怪异发型，头发保持整洁；
不佩戴夸张的首饰，不浓妆艳抹；
与上司、同事、客户相遇，不管是否认识都应问好或点头致意；
使用电话注意简单明了，要自我介绍、确认内容、并礼貌地结束；
接听领导工作安排电话，要做好记录，并按要求及时处理、及时反馈；
代接同事电话时，要做好必要记录并及时转达；
职场纪律
3.职业礼仪
办公时间离开工作岗位，应与同事交代去向及紧急联系方式；
接待来访、业务洽谈要避免影响他人，有条件的应安排在洽谈室、接待室或其他合适区域进行；
在办公区域行走，要保持合适的步伐，既不要快速奔跑，也不要慢条斯理地阻碍他人；遇到客人或者领导应主动礼让。
注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；
恰当地设置手机铃声和音量，办公区域内适当调低音量，参加培训、会议时应设置静音或者关机。
职场纪律
4.考勤
工作时间
公司根据业务性质、岗位特点的差异，实行不同的工时制度，包括：长短周工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制等。
具体作息时间因项目所在地区、业务性质不同而有所差异。详情可咨询人事部门或任职部门负责人。
职场纪律
请假
员工休假前，应填写《请假单》，经有审批权的领导批准后方能休假。
一般情况下，员工每年休事假累计不超过13天，否则，不享有当年年终奖金。
擅自缺勤（含迟到/早退）、离岗2小时以上，视为旷工。旷工的最小计算单位为个工作日。
打卡
行政六级以下员工上、下班必须亲自到指定地点打卡，不得代人打卡或请他人打卡；
因公或其它原因不能打卡者，应填写《签卡证明》，由直属上司审批后交人事部门。
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职场纪律
加班
加班分超时加班和超勤加班。因工作需要，在正常日工作时间外发生的加班为超时加班；在休息日（轮休日）、法定节假日发生的加班为超勤加班。
因工作需要安排加班，员工应于事前填写《加班申请单》，经任职部门及行政人事部负责人批准后方可安排加班。如因特殊情况不能提前填写《加班申请单》，应在事后3个工作日内补办加班手续。
加班原则上应以调休形式处理（法定假加班除外），因工作需要不能调休者，可按规定补薪。
员工工余或节假日参加培训、文娱活动、郊游、聚餐、志愿者活动以及安管员日常训练不计加班。
薪酬福利
1.薪资
公司视行业特性实行计时工资制、计件工资制。公司支付的薪资为税前薪资，由财务部根据国家有关规定代扣代缴有关税费。具体薪资情况视岗位而定。
每月15日支付上月薪资。员工对当月支付的薪资（包括加班工资）有异议的，应自领取工资单（或工资到帐）之日起30天以内向公司人事部门书面提出，逾期或不提出的，视为无异议。
员工有责任对各自的薪资保密。
公司将根据行业薪酬水平、薪酬策略、经营绩效等适时调整薪酬标准。
学习发展
公司将为全体员工提供培训与发展机会，以提高员工的业务素质和技能，帮助他们发挥最大的业务潜能，达到公司与员工共同发展的目的。
公司采取“内外师资结合，内部为主”的师资队伍来实施训练。内部师资包括各级管理人员、专业讲师、兼职讲师、岗位辅导员、培训专员。
公司规定了每位员工每年培训的最低学时标准，同时晋升、调薪、转岗都应获取相应的培训学分。
绩效管理
1. 公司建立了目标管理体系、绩效评估体系
通过目标管理，逐层分解集团战略目标，使集团、区域、项目、部门与员工个人目标达到一致，以推进公司总体目标的实现。
通过绩效评估，强化激励和约束机制，使员工养成“自我管理”、“自我约束”的习惯，在实现绩效目标的同时，达到提升员工能力的目的。
2．绩效指标
团队绩效指标包括业绩指标和管理指标。
个人绩效指标业绩、行为表现、能力等多方面要素。
奖罚条例
1.奖罚形式
奖励：嘉奖、记功、记大功。
处罚：通报批评、警告、记过、记大过、解雇。
2.奖罚标准
奖励标准
嘉 奖：嘉奖1次奖励100元。
记 功：记功1次奖励200元。
记大功：记大功1次奖励300元。
处罚标准
警 告：警告1次扣发50元。
记 过：记过1次扣发100元。
记大过：记大过1次扣发200元。
员工关系
1.投诉与建议
对违纪违法、上司不公正对待等维护公司利益或自身合法权益的行为，均可按规定程序投诉。
公司鼓励和接受员工就经营管理、产品设计与制造、营销、服务等方面提出的合理化建议。
对于投诉有功（如：挽回或避免企业经济损失、不良影响等）人员，将依据公司有关规定给予奖励；员工提出合理化建议被正式受理、实施，对提高生产力或改善管理有明显效果，将给予奖励。
投诉与建议的方式和渠道:
（1）直接找您的上级或人事部门面谈。
（2）以书面形式向“总经理信箱”、“意见箱”或集团总部投递投诉信/建议书。
（3）将投诉信/建议书投递到各级员工关系专用邮箱。集团员工关系邮箱是：yggx@
（4）书面投诉应该署名，匿名不受理，除了员工明确表示可以公开的以外，承办投诉的部门必须替投诉人保密。
在员工及其家庭遭遇重大疾病、自然灾害、特困辍学等困境时，以集团的力量帮助其渡过难关。
雅居乐互助会
为增强员工抵抗人生风险能力，公司成立“雅居乐互助会”，以帮助员工渡过遭遇不可抗力因素造成的自身难以解决的难关。
资金来源：
1）在互助会成立时，由公司拨款人民币壹佰伍拾万圆（￥150万元）、公司董事局赞助人民币壹佰伍拾万圆（￥150万元），共计人民币叁佰万圆（￥300万元）作为启动资金。
2）会费：董事局成员：每人每月1000元；行政级管理人员：按个人月工资总额的%；督导级/普通员工按个人月工资总额的%；员工志愿入会的次月开始，每月直接在工资中提取。
3）互助会成立后，每年由公司按会员全年捐资总额的等额拨款，于次年一月一次性拨付。
第四部分
公司福利制度
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福利组成类别
社会保险
住房公积金
伙食补贴
住宿供给/
住宿补贴
休假
节令费
体检
旅游
活动补贴
结婚礼金
生育礼金
住院慰问费
丧葬慰问费
购房优惠
通讯费
自驾车补贴
社会综合保险
1. 社会保险包括社会基本养老保险、住院基本医疗保险、社会失业保险、社会工伤等险种 。
2. 经公司聘用，并与公司签订劳动合同的员工，从试用期满次月起，公司开始为其办理社会保险。
社保购买的基数为1650元，所交比例公司和个人分别交多少？
公司交12%（198元）；个人交8% （ 132元） 。
购买“住院基本医疗保险”后，门诊能否报销？
不能。住院才可以报销。
我是四川人，在广州、深圳、中山工作过，分别都买过社保。请问，能不能把广州和深圳的转入中山来？
不能。只能转入户口所在地（即四川）。
我一直在中山工作，但工作不太稳定，社保也是断断续续地买，请问有影响吗？
没有。因为养老保险是可以累加的，供满十五年，到退休时就可以拿养老金了。
社保能退回来吗？退多少？
能退。退“个人”交的部分，“公司”交的部分，放入社会统筹基金里了。
社保咨询热点问题
住房公积金
1 .为入职满1年的员工缴交住房公积金。
2 .缴费基数的确定，按员工上年度平均月薪为基数。
3. 公司缴费比例统一按法规规定的5%缴交。
4. 个人缴费比例，由员工在5-12%之间，按照5%、10%、12%三档自由选择自己的缴费比例，也可选择不购买。
伙食补贴
住房供给或补贴
1、凡公司在职员工于工作地点内无住所或交通不便者，可以申请住宿。2、宿舍内的水、电费及煤气费由住宿员工平均分摊，并于每月工资中扣除。有线电视收视维护费由公司负担。
3、行政级住宿补贴（略） 。
休假制度：年休假
、员工入职一定时间后每年享有年休假。具体标准为：员工累计入职已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
★上半年（1-6月份）入职的，入职第2年起享受年休假；下半年（7-12月份）入职的，入职第3年起享受年休假。
休假制度：年休假
、员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
◆累计工作满1年不满10年的员工，上1年度请病假累计2个月以上的；
◆累计工作满10年不满20年的员工，上1年度请病假累计3个月以上的；
◆累计工作满20年以上的员工，上1年度请病假累计4个月以上的。
休假制度：年休假
、年休假由主管领导视工作需要并考虑员工实际情况安排，由员工本人于事前提出申请，按公司休假审批程序批准后执行。年休假允许以天或1天为单位分多次休完。
、有年休假的，事假应优先以年休假冲抵。
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休假制度：年休假
、年休假应在1个自然年度内休完，不得跨年度安排。如因工作需要，当年无法享受年休假的，可按“基本工资÷
天×3倍×年休假未休天数”发给补助。
但以下两种情况不予补助：
◆公司安排了员工休年休假而未休，或员工本人未申请休年休假的；
◆离职的员工，年休假尚未休者。
1-6月入职者，入职第2个自然年起开始享受年休假；7-12月入职者，入职第3个自然年起开始享受年休假。
休假制度：婚假
、符合我国《婚姻法》各项规定结婚而申请的假期为婚假，婚假期间发给全薪；
、婚假3天，晚婚（男25岁，女23岁）者另外奖励10天；
、婚假要求在结婚登记之日起半年内一次休完，未休完者不再补休。
休假制度：产假
、女员工生育，符合国家有关规定的，享有产假。具体标准为：90天，其中产前休假15天。难产的增加产假30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者(24周岁后生育第一胎)增加产假15天；领取《独生子女优待证》者增加产假35天。
、产假期满仍不能工作的，经医生证明，按病假处理。
休假制度：产假
、怀孕的女员工在劳动时间内进行产前检查，天以内可算作出勤时间。产前检查频率每月不得超过两次，且每次检查前必须向主管上级及人事部门出示医院的病历证明及预约证明。否则将视具体情况按病假、事假或旷工计算考勤。
、男员工之配偶生育，可享有10天看护假期。
、产假发给基本工资，看护假发给全薪。
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休假制度：哺乳假
、女员工自生育后哺育未满周岁婴儿，享受哺乳假。
、婴儿一周岁内，每天给予哺乳假一小时；多胞胎者，每多一个婴儿另给予半小时假期；婴儿一周岁后，不再享受哺乳假。
、超过规定的时间应履行请假手续，按事假累计计算；未请假的，视为旷工。
休假制度：流产假
、按国家有关政策，女职工享有流产假。具体标准为：流产时，怀孕不满四个月流产的，根据医院意见，给予15天至30天的产假；怀孕四个月以上流产的，给予42天产假。
、流产假应事前请假，假毕应持计划生育部门或镇级以上医院证明销假。
、流产假发给基本工资。
休假制度：恩恤假
、员工的直系亲属（配偶、父母、子女、配偶父母）去世，可享恩恤假3天；
、奔丧地为省外的，增加2天路程假，恩恤假及路程假一次休完；
、恩恤假（含路程假）发给全薪。
休假制度：病假
、员工患病或非因工负伤需停止工作治疗休息的，凭镇级以上医院证明给予病假天数，但最多不超过国家“劳部发[1994]479号”通知有关医疗期规定的天数，超出部分按事假处理。
、病假发放基本工资（行政五级以上员工当月2天以内病假的，发放全薪）。
节令费：开工利是
春节后开工时，发给在编员工，标准为50元/人。
节令费：降温取暖费
根据项目所在地气温特点，在取暖和降温费中取其一，按每人每月50元标准发放,全年发放4个月，降温费于6-9月发放，取暖费于12-3月发放。
降温/取暖费的发放：统一由项目采购购物券发放。
体检
公司每年组织正式员工体检，规定科目的体检费用由公司承担。员工个人申请的体检项目则由员工个人承担。
公司督导级以下员工和行政级管理人员设置不同的体检项目。
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旅游津贴
员工自入职的第3年起每年给予旅游津贴,标准为：
★督导级以上管理人员1000/人/年；
★中级以上专业技术人员1000元/人/年；
★普通员工500元/人。
旅游津贴的报销，须提供旅行社出具的
发票按限额报销。（发票要写公司全称）
文化活动
公司重视员工业余文化生活,每年按人提取活动经费，用于员工生日、节日庆祝及举办各种文体、康乐活动。
结婚礼金
标准：每人500元，双职工者发双份。
发放：填写费用报销单，附上发票；凭结婚证，由人事部门审核，经审批后发放。
生育礼金
标准：员工或双职工，按计划生育第1胎,发放500元。
发放：填写费用报销单，附上发票；凭孩子的出生证明或户口本复印件，由人事部门审核，经审批后发放。
奠仪
标准：员工直系亲属死亡的，发给奠仪500元。
发放：填写费用报销单，附上发票，由人事部门审核，经审批后发放。
住院慰问费
员工因工伤、生育及其他疾病住院的，由人事部门协调其主管领导安排探视，对行政级员工的探视，按200元标准购买慰问品；对督导级以下员工的探视，按150元标准购买慰问品。凭发票审核报销。
购房优惠
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通讯补贴
行政级私车补助
行政级管理人员因工作需要，自备私家车上班的，享受私车油费补助。
行政五级及以上管理人员私车补助按“公司高管工作资源配置办法”执行；行政六七级管理人员私车补助按照岗位类别差异，设置不同的补助标准，在额定的补助标准之内，凭据报销。
注意
有关生育礼金、结婚礼金、奠仪礼金专项福利，可以项目公司名称的购物类发票报销，但不可开列“办公用品”。
已经提出离职申请而未办理手续的员工，不可再享受降温/取暖费、免费体检、旅游津贴、各类有薪假期以及各专项福利。(住宿及膳食除外)
Thank you!
是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范；是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。
【视觉系统---表层文化】表现：产品外表、特色；工作环境；员工娱乐休息环境，文化设施；服务场所；企业的信纸；信封；员工的工作服等。
【案例】 无论男女，第一次去见未来的公公婆婆或岳父岳母的时候，会把自己打扮一番，要给对方父母留下良好的第一印象。一个公司的表层文化，实际上也要起到这个作用。
【行为系统---浅层文化】浅层文化体现了一个企业的经营作风，以及做事的风格。具体表现为：人的行为和语言；团体的共性行为活动；各种文体娱乐活动；公关、社交、礼仪活动等。【案例1】中国人讲，“坐如钟，站如松，行如风，卧如弓”。我们企业的很多员工，“站如虾，坐如饼，走路什么样子都有，勾肩搭背摇摇摆摆”。我去过一家日资企业，每一条路中间一定有一条黄线，员工必须走在黄线的右边，不可以超越黄线。它们的企业文化告诉大家，黄线就等于一堵墙，不能超越。每一个人走路靠右，碰到客人礼让，公司里面干干净净，想上厕所有标示，就能找到。所以浅层的文化不要去小看它，它体现了整个公司的一种价值取向。 【案例2】呢称，有家公司，所有的上下级之间、员工与员工之间，在称呼对方的时候，都要用昵称，而不是称呼张总、李经理等职位。这样公司里的人际关系对我们的传统文化来说是一种改善。
【管理系统---中层文化】企业基本制度；责任机制；分配机制、用人机制；组织架构；管理模式。【案例1】有一家外资厂，厂容厂貌非常干净，厂房道路中间画了黄线，没有人去破坏，员工走路都很规范，不会越过黄线。有花有草他们不会去踩踏。而我们国内的企业，经常看到很多草地上有走捷径的脚印，把草都踩死了，矮的栏杆有的也被踢掉了。公司规定这些地方不能走，但没有人去执行。而这家外企在这方面的规定很少，而是赋予了文化的内涵，使每一个人变成自觉的遵守，走路就养成了这样的习惯，靠右，不去踩那条黄线。这对每一个人来讲，不但不会形成一种行为上的障碍，而且还有帮助。如果大家乱走，就会堵在一起。比如，中国的道路经常堵车，在很大程度上是因为有太多的人不遵守交通规则。如果大家都遵守交通规则，中国道路的利用率会提高大约30％到50％。离开了文化的积淀，就会变成制度的管、卡、压，而不是一种制度文化。
【理念系统---深层文化】一个企业的深层次精神文化的主要内容包括：企业的精神；企业的道德；企业的价值观；企业的目标和行为准则等。 深层次的精神文化，就像一个企业的指南针，它在潜意识里指导着企业每一个人的思想和言行。
企业文化的四个层次并不是简单地分拆为表层、浅层、中层和深层四个部分，它们之间既有各自的特性，同时又有必然的关联性。这种关联性体现在：
物质文化属表层，最为具体实在，构成企业文化的硬外壳。
行为文化是一种处在浅层的活动，构成企业文化的软外壳。
制度文化是观念形态的转化，成为企业文化硬、软外壳的桥梁。
精神文化则是观念形态和文化心理，是企业文化的核心。
【小结】刚才重点讲解企业文化的四个层级。首先，介绍企业的表层文化，即物质文化，同时对物质文化所包含的一些标识或器物等内容进行了列举，并明确了企业物质文化所起到的作用，能够给人留下良好的第一印象。然后进一步介绍企业的浅层文化，即行为文化，主要体现在企业的活动和礼仪文化方面，它能够体现一个企业员工的精神面貌。继而介绍了企业的中层文化，即制度文化，指出制度文化的建立首先建立健全企业的管理体系，并且要赋予它文化的内涵。最后介绍了企业的核心层文化，即精神文化。
【学习后】要享受、传播
所谓的雅居乐企业文化，对于一位旧员工来说，是一个总结与归纳；对于一位新入职的员工，是一个提醒。
绿色 —象征环保概念
房屋形状 —主业是房地产
大写A —全力进取,精益求精
三角型 —多元化、稳定性
AGILE —雅居乐英文开头字母A
® —注册商标，品牌受法律保护
作为最早与国际顶尖规划设计机构合作的国内房地产开发集团，雅居乐地产对于各个项目的园林设计怎样实现建筑与自然景观巧妙互融等方面的探索不遗余力，力求创造出最具特色、也最具人性的规划与建筑设计，使建筑与自然达到无间的和谐。
公司依托优秀的管理团队和杰出的经营策略，自1992年在中山开发第一个房地产项目以来，一直以“世界建筑视野”的规划理念，致力于“建构未来地标”的定位，在激烈的市场竞争中建立了良好的品牌优势，逐步形成跨区域、规模化的开发模式，努力为公众打造和谐舒适的人居环境，多年来累积了丰富的房地产开发经验，迄今已成为国内著名的房地产品牌。
以前企业经营目标：发展成为拥有雄厚经济实力的多元化大型跨国企业，向社会提供最优质的产品和服务，使顾客感受到物超所值的喜悦。
雅居乐在前期“世界建筑视野”、“建构未来地标”理念的基础上，提出全新理念，正是基于对公司十五年发展的高度总结，并对企业未来的追求、愿景、价值观进行了新的精确定位。
自2005年底上市以来，公司的发展驶入快车道。迄今为止，雅居乐已成功进驻全国六大区域，包括珠三角、粤东、长三角、华西、海南、东北的23个城市，总体项目达56个。作为一个坚持“远见”的企业，雅居乐立足于行业的前端，着眼于企业的健康、稳健、可持续发展，回归企业存在的价值“（用）心建（家）”，善待每一位员工，精心打造每一个建筑单元，这是雅居乐对于自身省视的最高要求，也是对愈来愈多雅居乐业主及广大社会的真心承诺；“共建未来”，是雅居乐地产追求的核心价值观，是企业文化的精髓，不仅体现于企业与员工和谐共进，更体现于企业与业主、合作伙伴及广大社会的共同发展，共创美好生活！
开发理念-----精品 绿色 人文 未来
目前，公司广泛供应多类型物业，包括低密度住宅、洋房、商务楼宇等，满足不同层次的客户需求。而且，公司在洞悉适合中国居住文化与需求的同时，更积极关注建筑的可持续发展，并在实践中以精品建筑、绿色建筑、人文建筑、未来建筑的开发宗旨，令每一处旗下物业都保持旺盛的生命力。
精品建筑：追求设计与工程的精益求精，全力打造优质精品建筑。
绿色建筑：追求建筑与自然的和谐契合，构建环保节能的人居空间。
人文建筑：追求建筑以人为依归，体现人文终极关怀。
未来建筑：追求建筑与科技相融，面向未来的建筑风格、建筑艺术，唯美与现实完美结合，规划与城市化进程完美结合。
以前用人政策----量才而用 竞争上岗 科学考评 动态培训
为增强员工抵抗人生风险能力，公司成立“雅居乐互助会”，以帮助员工渡过遭遇不可抗力因素造成的自身难以解决的难关。
资金来源：
1）在互助会成立时，由公司拨款人民币壹佰伍拾万圆（￥150万元）、公司董事局赞助人民币壹佰伍拾万圆（￥150万元），共计人民币叁佰万圆（￥300万元）作为启动资金。
2）会费：董事局成员：每人每月1000元；行政级管理人员：按个人月工资总额的%；督导级/普通员工按个人月工资总额的%；员工志愿入会的次月开始，每月直接在工资中提取。
3）互助会成立后，每年由公司按会员全年捐资总额的等额拨款，于次年一月一次性拨付。
1-6月入职者，入职第2个自然年起开始享受年休假；7-12月入职者，入职第3个自然年起开始享受年休假。
