回归真实:
重塑社交营销的价值共鸣
001 趋势 002 趋势 003 趋势 004 趋势 005
对于品牌而言,社交营
销带来了前所未有的机
遇,既充满激动人心的
潜力,也更具挑战性。
⽽受众环境
需要全新的思考⽅式。
经过多年⽆缝衔接的设计和算法优化后,⼈们感觉互联⽹已
触及饱和点。⽤户对为煽动情绪⽽设计的⽆限滚动信息流感
到疲惫不堪。
每次滑动都带来更多内容,但满⾜感却越来越少。
最初便捷的按需内容,如今显得强迫且令⼈精疲⼒竭。
⽂化开始反向抗争,渴望阻⼒、联结与意义作为解药。
但这同时也蕴含着品牌重
塑核⼼优势,突破重围的
巨⼤机遇。
⼈们并⾮抛弃社交媒体,⽽是在寻找留下来更好的由。
那些能为他们提供这些理由的品牌将赢得真正有价值的
关注。
System1数据1 显示社交媒体创作者是最强⼤的品
牌建设接触点,超越电视、公关与印刷媒体。
《⾦融时报》2 指出社交媒体平台于2022年达到
顶峰,年轻群体正率先“暂别线上”,转向“线下”。
联合利华CEO宣布3 这家快消巨头已将社交媒体
营销⽀出从30%提升⾄50%。
2025年度词汇4 是“引战贴”与“垃圾内容”。
实证依据
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
第
0
1页
什么是真实的,什么值得我关注,
我又能信任谁?
对品牌来说,
信息很明确:
社交营销仍是品牌营销的战略性布局重地。
然而,传统的营销模式已显疲态,不再奏效。
停止追逐算法。
构建品牌意义。
在信息过载的时代,社交营销的下一个前沿将聚焦
于打造能够真正赢得用户注意力、培养亲密关系并
富含情感深度的内容。
展望2026年,那些能够在市场中脱颖而出的品牌,
一定是能巧妙平衡科技与人性的先行者。他们善于
运用数据和人工智能进行深度洞察与学习,同时更
懂得拥抱文化中真实、不完美和富有质感的元素,
从而使品牌叙事和用户体验重新焕发生机,建立起
更具生命力的连接。
社交语境:
合成信息流
[一个内容量增长,用户满意度下降的社交媒体环境]
与此同时,人工智能正向信息流中倾泻着看似包罗
万象却空洞无物的内容。当任何人都能生成任何内
容时,真实的价值变得更难辨别了。
Pinterest 敏锐地将这种环境称为“环境混沌”——
即由过度刺激、信息过载以及持续不断的数字噪音所共同
构成的复杂局面。
→ (Pinterest预测,2025)5
受众们开始问:“什么
是真实的,什么值得我关
注,我能信任谁?”
其结果是,消费者对数字噪音产生了日益普遍的反
感和抵制。一场由年轻一代主导的文化“排毒”现
象正在兴起:他们主动减少数字触点,精心构建更
精准、更紧密的社交圈层,并转而寻求更小众、慢
节奏且富有深度和目的性的线上或线下空间,以满
足其自我表达与归属感的深层需求。
01引⾔ 趋势 001 趋势 002 趋势 003 趋势 004 趋势 005
第
0
2
页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
真实的受众洞察。
真实的社区。
真实的影响⼒。
真实世界的体验。
真实的原创⼒、⽆处不
在的匠⼼细节与对品质
追求的付出。
→ 品牌需有意识地构建信任, 创造核心价值,
并为人们提供原创、实用且与文化相关的内容。
OSL理论
品牌将越发倚重社会与文化智慧,以识别表层噪
音下的深层信号,并剖析2026年“真实性”的运
作原理及演进路径:
怎样的品牌叙事能引发消费者共鸣
对于寻求与消费者建立深度连接的品牌而言,
所有迹象均表明“真实性”是未来发展的必由
之路。然而,这并非仅仅停留在品牌调性或美
学选择层面,它更应被视为指导品牌营销策略
的核心战略设计原则。
引⾔ 趋势 001 趋势 002 趋势 003 趋势 004 趋势 005
哪些社群正在塑造文化?在社交平
台或是其他渠道,找到他们并去认
真的了解他们
在当下人人皆可“伪装”的时代,
品牌如何与受众建立真正的连接
第
0
3
页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
那么,品牌应如何将“真实性”这一理念,
转化为一套行之有效的策略原则,赋能以社
交化为先的破圈品牌营销呢?→
保持真实
→ 本报告将阐述新的“真实性”法则——五大核心模式,指引品牌如何在当前社交
语境中,成功有效的赢得关注、塑造意义并实现差异化。
第
0
4
页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
人们正更审慎地
对待线上内容消费。
经历多年算法过载后,用户对无限滚动的浅薄内容感到
极度疏离。渴望实质的用户正积极改变他们与屏幕内容
的关系,用有意识的筛选取代无意义的社交浏览,追求
深度过滤的品质内容。人们仍在社交平台活跃,但越来
越希望其为生活增添价值,而非徒增干扰。
为应对这一趋势,2026年的核心将是传递品牌意义而
非噪音——重视内容“收藏”而非“滚动”浏览,质量
优先于数量。对品牌而言,内容价值交换变得比以往任
何时候都关键。文化影响力不再来自帖子或浏览量,而
源于深度共鸣与有意识的参与。
的消费者在过去12个月内删除
过社交应用
的消费者已关闭一个或多个应用
的所有通知
→ (德勤,2025)10
→ (德勤,2025)11
寻求意图
001
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005
第
0
5
页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
实证依据
2026年的伟大迷因重置6 一场病毒式传播的
TikTok运动,呼吁复兴2010年代初期至中期
的迷因(梗图)形式,旨在摆脱脑残幽默,转
向更具目的性、创意迷因(梗图)制作。
诸如“重连运动”7、“离线俱乐部”8及“无手
机派对”9等运动日益流行,因为它们倡导人们
放下手机,与周围人进行真实的互动。
垃圾内容同比增长900%
→ (谷歌搜索趋势)12
平台劣质化同比增长58%
→ (谷歌搜索趋势)13
001 - :
从覆盖广度转向情感共鸣,从曝光
量转向深度互动。
通过真实情感、清晰洞察与精心打
磨,创作值得关注的作品。优化社
交内容的参考价值,而非仅追求规
模化的虚荣指标。
社群优先的内容策略:
目标受众是谁?他们为何要观看?
他们想满足何种需求状态?
如何回报他们的时间与注意力?
品牌需高度认知用户最初登录平台的真实动机
(剧透警告:通常并非为了与品牌互动)。
系列化、可复用的内容形式:
到2026年,更多品牌将开始把社交媒体视为“娱乐
电视”,成为当代消费者的“预约观看”内容。创
意工作室将更像编剧室,产出有针对性的主题内容
流,其中包含世界观构建的叙事弧线、常驻角色以
及标志性的视觉识别系统。若能精准掌握此模式,
并赋予其引人入胜的故事情节,便能收获算法动能
的助推,并实现真正的用户留存。
以内容价值为导向进行设计与评估:
信息实用性(我需要知道这个),情感共鸣(我被看见
了)或娱乐价值(我的节目开始了!)。收藏、分
享、评论与观看时长已成为核心指标。”他们会在群
聊里分享这个吗?" 才是优质内容的基准线。品牌展
现力将超越传统推销术。→(《创意红利》(The Creative Dividend),
System1与Effie联合研究,2025年6月)14
创作者精准合作策略:
品牌将更严格筛选创作者合作伙伴,注重内容共鸣
创意与价值契合度,而非单纯追求粉丝数量。
→美宝莲的泰迪熊行动被动刷屏转化为全民参与的城市寻宝活动 → Bumble放弃传统广告,推出连载式剧集:
皮特·戴维森与女友的访谈系列
(Pete Davidson and his girlfriend)
→ 多芬播客迷你剧《Y2K千禧年美容文化》
(Y2K Upacks 2000s Beauty Culture)
第
0
6
页
005引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
00
品牌案例:
亚马逊Prime《女生男生房间大改造》(Girl and Boy Room):
原生TikTok的电视化呈现主持人探访大学生凌乱女生与男生宿舍,
再用亚马逊商品进行改造并采用连续剧形式记录拍摄,将实用功能与
娱乐性转化为固定时段的必看内容。
德国电信通过一系列社交平台首发科普视频,
旨在普及知识、激发讨论,围绕用户深切关注
的议题发声,既树立了可信赖盟友形象,又逐
步累积并有效提升了品牌好感度。
德国电信:#OwnYourWorld,旨在与Z世代
建立连接。其独特之处在于,它并非通过传统
的产品套餐或价格促销,而是深刻聚焦于这一
高度依赖网络的世代所关心的数据隐私与数字
自主权议题。
宝丽来:模拟生活相机 (Camera for an Analogue Life )
倡导一种更慢节奏、更审慎的摄影关系。该活动通过赞颂不完
美的真实生活瞬间及实体照片的永恒价值,将宝丽来定位为一
种文化对立面,而非简单的复古新奇产品,旨在引导受众重拾
超越信息流的在场感与深层意义。
案例研究
第
0
7
页
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
在数字社区领域,人们正从广泛传播转向
寻求归属感。
是时候将“社交”重新注入社交媒体,当人们追求能重
振真实联结的内容与体验——这正是对抗疏离式刷屏的
良方。厌倦了公开信息流中的恶评与分裂,加之全球性
孤独危机的背景下,人们渴望更友好、更私密的线上空
间。他们正被基于共同兴趣构建的小型、自主定义社群
所吸引:
幽默、粉丝文化、生活经历或创意追求。
社群营销的兴起并非新现象,但2026年它将全面升级。互
联网的亲密性正变得更细分、更精致且贯穿于各个接触点。
社交平台不再是终极目的地,而是促进探索、联结与组织
的重要工具。
的Z世代自认为粉丝,81%更愿意以
兴趣定义自我。
的活动组织者报告2025年线下参
与人数增加。
的参与者表示沉浸式体验能帮助他
们抽离并建立更深层联结。
→(奥美粉丝趋势报告)20
→(2026数字营销趋势,
Brandwatch)21
互联网亲密感革命
002
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005
→(Strava)24
第
0
8
页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
实证依据
主题式或兴趣导向的聚会:
诸如家庭咖啡节15 与舒适型爱好16 的迅速崛起,展现
了年轻群体正选择以朋友为核心的小型空间而非大
型公开场合。观赛派对与粉丝见面会已成为体育娱乐
营销的标配。
小众创作者现象:
如'阿姨叔叔'类创作者17,例如巴士阿姨18与Grime奶
奶的走红,源于他们像“线上家人”一般的亲切感,
反映了人们对温暖熟悉声音的青睐而非那些刻意显得
疏离且不接地气的完美网红。
2025年Tumblr复兴19:
这反映出Z世代正回流至更小众的线上社群,以小众
幽默、志趣相投、无压社交及自由创意表达,取代大
型社交平台上的“表演性”。
观影派对同比增长72% →(谷歌搜索趋势)22
游戏之夜同比增长67% →(谷歌搜索趋势)23
全球跑团数量同比增长三倍;巴西增长800%
002 -
停止单向传播,开启归属感建设。品
牌需要以参与者和主办方的身份融入
而非突兀打扰。思考如何在众多小型
社群中建立存在感,而非聚焦单一舞
台,通过长期贡献逐步赢取基于共同
价值观和身份认同的社群信任。
战略性社群参与:
有效合作远超越简单粗暴地将品牌标识强加于最喧嚣
或增长最快的领域。首先要识别与品牌理念、价值观
及产品高度契合的社群。相关性源于共享的协同效应
与双向价值交换,而非机会主义互动。明智的品牌会
运用深度社群洞察来发掘最具潜力的机遇领域。
规模化亲密关系:
“聚沙成塔”是营销者的战略密钥——在既要实现规
模效应,又要保持个性化、小圈层化与难忘体验的双
重挑战下。预计大型微创作者计划将持续增长,通过
保留多元小众声音来维系社群信任与文化共鸣。品
牌内容也将呈现更多人性化面貌,更多内部员工或
专业演员将出镜以培养信任与连接。
解码社群法则:
粉丝圈并非铁板一块——每个群体都有其独特规则与
密码。品牌需通过展现对社群组织架构、情感驱动及
归属激励机制的深刻理解来赢得席位。创造实质价值
可能体现为解决未被满足的需求、开放稀缺活动参与
权,或提供人才,提供独家福利,或促进新型共创与
参与形式。
→ 如Away等品牌正通过Instagram密友功能,向精选粉丝群体提
前开放产品体验
→ 耐克在⼆沙岛开设的粤语汤品店,精准融⼊了当地跑者社群既有的聚集空间→ Chipotle利⽤Discord作为客户实时互动交流的品牌空间
第
0
9
页
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
体验阿布扎比(Visit Abu Dhabi):当60%旅行者更信任创作者而非旅游广
告时,目的地营销需要以社交化为先的焕新策略。阿布扎比旅游局的“社区核
心”活动颠覆传统模式,调动微创作者大军展示这片土地——展现了阿布扎比
不是千篇一律的度假地,而是滋养健康、时尚、美食等个人冒险与更多可能的
旅行目的地。
成效?830万次观看、5%互动率,创纪录的游客量使酒店入住率达78%。
002
品牌案例:
美泰(MATTEL):打造UNO社交俱乐部之夜以升级版社交
夜生活体验,重塑经典卡牌游戏。特别版本由J Balvin等文化
偶像及英国时装协会主持。
案例研究
第
10
页
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
在一个完美的人造世界中,受众渴望获得人
类努力的有形证明,珍视赋予事物真实感的
质地、时间沉淀和不完美。
当AI能完美模仿一切时,眼见不再为实。当肉眼难以区
分人类经验与机器制造时,我们需要新的方式来理解周
围世界。因此,新的真实性不再是“看”到的,而是
“感知”和“感受”到的。
这是体验“真实性”的下一个前沿趋势。通过回归能将
我们锚定在物理世界的事物,它正在颠覆我们长期在线
的文化。通过嗅觉、味觉和本能带来的质感体验,我们
获得了一种基于身体感受而非头脑被告知信息的全新证
明体验。
这种对有形证明的追求正在重塑我们的内容偏好,并
构建了一个基于人类努力的全新价值体系,包含两大
支柱:
1. 质感证明(Patina):回归凌乱、不完美和模拟的
特质。例如,黑胶唱片的物理重量、照片中未经打磨
的颗粒感,或定制香水复杂的多层次香调。这是一种
通过触觉和感受验证的真实。
2. 时间证明(Process):对耗时且可见工艺产生了
新的推崇和兴趣。例如,幕后人工操作的片段、技能
学习的记录或手工编织围巾的缓慢成型。这是一种通
过投入和努力验证的真实性。
对品牌而言,这意味着深入探索感官化、有瑕疵却强
烈的表达,以此证明一种“活人感”的痕迹。
复古回潮:黑胶唱片、复古数码相机及MP3播放器25等
产品再度兴起,满足了消费者对怀旧慰藉、实体质感与
触感的需求。TikTok上的复古包潮流26亦反映了人们对
动手体验的渴望。
高强度体验主流化:身体层面的诸如马拉松、Hyrox和
冷水浴热潮等强烈体验,展现了人们对高强度、感官
优先活动的追求(这些活动同时也创造了极佳的社交内
容属性)。
工序、质感
与匠心的证明
003
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005
实证依据
→(Pinterest预测, 2026)30
第
11
页
TikTok 对侘寂美学27的拥抱:该平台对杂乱、质感
粗糙和未经雕琢的不完美的推崇,揭示了大众对原始
感官体验的广泛渴求,直接对抗自动化的完美主义。
基于努力与规模化感官体验的增长:
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
笔友创意:↑90%
探险旅游:↑75%
探险旅游:↑75%
的消费者中认同真实的图
片和视频对于建立信任至
关重要。
→(Getty Images,2024)29
的人无法分辨完全由AI生
成与人类创作的音乐之间
的区别。
→(Deezer/Ipsos,2025)28
第
12
页
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005
97% 98%
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
003 -
让人们真实感受而不仅仅是观看。展
示创作过程,推崇过程而非一味追求
完美。在审视传播内容时,应将关注
点从“我们传达了什么信息?” 转向
“我们让受众感受到了什么?”
优先呈现质感导向的内容:
聚焦触感、声音与质感。音效设计融入环境细节、
ASMR及及引人入胜的音乐对提升内容停留时间至关
重要。可与专注于过程、擅长触觉或户外活动的创作
者合作(如刺绣、插画、美食艺术、马拉松训练、观
鸟等)。
超越屏幕的社交体验:
优质的社交影响力不应仅限于线上。积极开展线下活
动 (IRL)、快闪店及沉浸式多感官体验。此举不仅能
激发品牌拥趸的线下热情,更能为品牌提供真实、具
象的内容素材。
让时间可视化:
展示作品背后的创作历程——工匠精神、制作过程与
人力投入。引入限量印刷品或富有质感的包装等实体
体验,促使人们驻足与关注。
拥抱不完美美学:
捕捉直击感官、情感优先的瞬间(从物理场景到真实
感受的反应),将这种强烈感官体验转化为引人入胜的
社交叙事。 通过展现“侘寂” 美学,呈现原始材料、
手工痕迹及制作过程。
为AI与人工技艺划定边界:
明确界定AI加速社交内容的领域——以及必须由人类
声音、判断与技艺主导的领域。将这一原则编入更新
的社交指南,建立AI使用透明度与披露标准,以确保
效率且不损害品牌公信力。
→ 马拉松跑步是众多流程型爱好中进 入主流视野的代表之一→ #MesswithLancome将幕后真实质感和花絮作为核心亮点呈现 → Bottega Veneta将工艺置于品牌核心
第
13
页
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
Salomon:为推广全新XT-Wh isper鞋款,并将其定
位为敢于挑战、非传统创意人士的首选,Salomon与
以沉浸式感官体验设计著称的跨界创意组合Gohar姐妹
达成了完美合作。该项目选址纽约市立图书馆进行拍
摄,配合引人入胜的音效与富有节奏感的剪辑,可谓是
此次推广的点睛之笔。
003
品牌案例:
Absolut:
作为标志性品牌,Absolut将长期的艺术合作传统,
在社交优先时代焕新演绎。此次,Absolut 携手马德
里艺术家Bianca Fernandez,共同打造了一款独
一无二的瓶身设计。值得关注的是,其幕后创作过程
视频的表现,超越了最终产品图片,并实现了4倍的
自然互动量增长。
Hermes:Tomm Emmerson对奢侈品的趣味重构品牌标志
性的马车标识。一幅既颠覆又赏心悦目的场景,灵感源自AI视觉
时代的荒诞感,却完全采用实景拍摄,未使用任何数字特效。
Google Pixel:谷歌Pixel的社交媒体通过
展示从微型食物制作、黑胶唱片搜寻到手工
吹制玻璃手机挂件等多样化内容,将其设备
塑造成赋能现实世界创意实现的工具。
案例研究
案例研究
第
14
⻚
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
人们正将信任寄托于人工筛选器以寻找品
味、价值与意义。
策展能力、审美品位与独特视角正成为全新的影响力工
具。为过滤噪音,受众正转向细分领域编辑与那些能提
供清晰视角与背景解读的可信声音。
随着ChatGPT等平台取代传统搜索引擎的兴起,线上
可见性不再靠关键词获取,而是凭借赢得的权威。要在
AI生成内容中亮相品牌必须持续出现在大语言模型最信
任的信源中:Reddit讨论串、LinkedIn专业文章,专
家论文,及权威出版物。到2026年,品牌社媒策略必
须将赢得媒体视为新SEO。
的Z世代更倾向私信而非公开评
论来与创作者或企业互动
人群对AI信任存疑,表现为矛盾
心理或明确拒绝
全球播客听众曾因主播推荐直接
产生购买行为
Substack拥有:
付费订阅
月活用户
→(eMarketer)36
→(KPMG, 2025)37
→(eMarketer,2025年12月)38
主动关注:受众厌倦了算法的随机推送,正从被
动的信息流转向Instagram广播频道、YouTube
订阅和直播视频等“一对多”社交模式。单向群
聊成为直达可靠信息源的渠道,用户们主动选择
建立连接。
Instagram“你的算法”功能:Meta正推出新工
具34以提升用户体验与算法透明度。“你的算法”
功能允许用户根据当前偏好和兴趣,精细调整其
Reels内容推送。
以人为本的平台: Jack Dorsey 正以diVine 重
振Vine平台35, 旨在重现数千个经典短视频并支
持用户创作新内容。目前处于测试阶段,diVine
将禁止大型语言模型(LLMs)生成的内容,致力
于创建一个以人类原创内容为核心特色的平台。
人性化算法
小众品味引领者:Substack 和播客的爆发式
增长,以及如 Criterion’s Closet Picks31
和 Perfectly Imperfect32 等策展型内容的
兴起,都表明了当前文化对高度个性化品
味、独特视角和异类推荐的迷恋。在备受期
待的 L iqu id G lass 发布33之际,苹果公司
没有选择传统的生活方式网红,而是邀请了
Substack平台备受青睐的创作者Em i ly
Sundberg和Rache l Karten。
趋势 004
引⾔ 趋势 001 趋势 002 趋势 003 趋势 004 趋势 005
实证依据
第
15
页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
004 -
公信力、策划力和影响力
是算法卓越表现的关键要素
赢得北极星的声誉:
2026年,衡量品牌行动成功的标准将是其超出初
始影响的涟漪效应。目标是创造具有高度共鸣的时
刻,实现内容的自然传播。这种“回声”(如
Substack提及、Reddit讨论、LinkedIn分享的
福布斯文章等)是赢得权威的最终标志,它能多维
度提升品牌吸引力:包括在小众社区的信誉、进入
封闭社群的珍贵机会,以及在大型语言模型
(LLMs)中的数字可见性。
与文化内行人互动:
了解对目标社区至关重要的品味引领者和守门
人,并将他们纳入你的创作者参与计划。与合适
的Substack 编辑、TikTok专家、播客主持人或
特定Subreddit的战略合作,能让你的品牌成为塑
造文化的一部分。
为“暗社交”设计:
最具影响力的互动发生在我们无法测量的地方:
私信、群聊和Slack频道中。思考什么样的内容可
能成为品牌的截图风向标:实用技巧或逐步解析、
深刻的数据可视化,富有争议或让人产生共鸣的观
点,以及可被制作成表情包的情境。赋能受众在
私密对话中进行分享,激发其自发传播。
→ 《FeedMe》作者Emily Sundberg,是冉冉升起的Substack明星→ Criterion Closet Picks由名导策划他们最喜爱的电影 → 人们正转向Booktokers寻找新的读物
第
16
页
引⾔ 趋势 001 趋势 002 趋势 003 趋势 004 趋势 005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
凡士林验证:品牌将病毒式传播的用户生成凡士林妙招,通过
趣味性实验室测试,转化为经科学验证的实用结论。此举对源
自社区的用户建议进行甄别,验证有效方法,驳斥无效信息。
最终,这成功构建了一个由社区驱动的验证体系,显著提升了
凡士林的品牌信誉,并充分展现了其产品无限的实用多样性。
该项目荣获2025年戛纳国际创意节社交与创作者全场大奖。
004
品牌案例:
Marty Supreme:这部Zoom线上会议讽刺短片引发全
球共鸣,以荒诞而真实的视角,精准捕捉了职场创意人士的
日常,迅速引爆了社群讨论。这种大胆偏离传统好莱坞宣发
策略的尝试,最终带来了病毒式传播和无数可分享的衍生表
情包,取得了巨大成功。
案例研究
第
17
⻚
引⾔ 趋势 001 趋势 002 趋势 003 趋势 004 趋势 005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
娱乐型商家和创作者
主导的电商
直播购物活动:由创作者在TikTok和YouTube主
导的直播购物活动,是社交媒体对QVC模式的回
应。这种模式将娱乐性与实时社群互动相结合,营
造紧迫感,将交易性的产品发布提升为共享的文化
事件。
创作者即商家:品牌与平台正为创作者主导的零售
模式构建完整生态系统。ShopMy等社交店面和
LTK等联盟营销工具,赋能创作者在其内容中直接
进行选品、销售并获利。
TikTok Shop在英国打破了黑五销售纪录
过去一年内,有86%的消费者做
出受影响者启发的购买
每月有50%的人购买受影响者启
发的商品
翻倍增长
创作者的联盟收入在2021年至
2024年间翻倍增长从亿美元
攀升至11亿美元
005
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005
TikTok Shop 爆发式增长:TikTok Shop快速
扩张39 已使信息流内的冲动购买成为常态。
“TikTok Shop”现已成为一个内容垂类,实时融
合了病毒式趋势与直接销售。
→ (Sprout Social)42
→ (eMarketer)43
实证依据
第
18
页
“边看边买”文化已然盛行,并正产生切
实的商业影响。创作者不仅影响销售,更
成为了直接的销售渠道。
可购物的社交日趋流行,将消费者旅程无缝融合为娱
乐、影响力与商业的统一体。其意义远超便利性,在
于将购物行为转化为一种互联的社交体验。在这种体
验中,受众在同一视频内,通过其信任的创作者引
导,完成产品的发现、考量及购买全过程。
这一转变在亚洲已趋成熟,北美市场正迅速推进,欧
洲则处于逐步兴起阶段。展望2026年,创作者的角色
将持续演进,从营销漏斗顶端的认知驱动者,转变为
能够自主管理销售及绩效指标的“商家-娱乐家”。
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
每秒售出27件商品;销售额同比增长50% →(TikTok)40
直播购物增长68% → (TikTok)40
TikTok直播购物2025年同比增长20% → (Digiday)41
005 -
将创作者主导的电商视为销售策略的
核心支柱,而非可有可无的补充。将
创作者视为销售团队的延伸,而非仅
仅是媒体投放渠道。应投资并充分发
挥其才能,积极围绕他们构建核心策
略与生态。
支持创作者店铺:
不应仅向创作者提供产品,更要赋能其成为零售伙
伴。通过提供独家新品、营销素材及数据洞察,支
持他们在TikTok Shop、亚马逊或Instagram等
平台的店铺运营,助力其优化销售表现。创作者的
成功即品牌的成功,因此需与创作者紧密合作,共
创店铺佳绩。
打造「可购物娱乐」而非广告:
从内容设计之初即融入原生购物体验。这意味着将
创作者店铺纳入付费推广策略,围绕创作者人设进
行产品组合(如“某某创作者好物推荐”),并构
建引人入胜的叙事格式,使产品自然融入其中。
探索新型合作模式:
未来的创作者合作应超越一次性赞助内容。为锁定
最具价值的创作者人才,可探索长期合作协议、收
益分成乃至战略股权合作。此举将有效统一双方利
益,使创作者成为真正的长期品牌倡导者。
→ 直播社交购物正席卷中国
趋势005
第
19
页
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005
→ 通过Croctober活动,Crocs将创作者内容转化为营销利器并将合作转化为TikTok商店的商机
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
VinFast VF3:为VinFast全新电动车型VF3的发布,荣获艾菲金奖的“无羁想
象”(Unbound Imagination) 营销活动在越南开创了KOL(关键意见领袖)直
播带货卖车的先河。该品牌通过在Shopee、Facebook和TikTok平台启用创作
者,在短短66小时内获得了史无前例的25,000份预订单。极短的预售窗口期,结
合独家早期购买者福利、免费充电等制造紧迫感和稀缺性的策略,成功将传统的
购车流程转化为一场高影响力、病毒式传播的营销事件。
005
品牌案例:
Skims金姐圣诞:金·卡戴珊(Kim Kardashian)凭借其一贯
的前瞻性,通过在TikTok上呈现一场长达45分钟的可购物直播
率先拉开了2025年节日季的序幕。这场活动被精心打造为一场
节日娱乐综艺盛典,具备全程互动性和完全可购物的特性,不仅
重点展示了Skims假日系列,还同步推出了直播专属限量版商
品、优惠活动及福利抽奖。
案例研究
第
2
0
页
引⾔ 趋势001 趋势002 趋势003 趋势004 趋势005回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
对于希望与消费者建立连接的品牌而
言,种种迹象表明,展现“真实性”
是其未来的发展方向。但这并非仅限
于品牌调性或审美层面的选择,而应
将其视为一项战略设计原则,全面指
导品牌的营销方法论。
总结
第
2
1页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
这五大真实性原则揭示了社
交营销策略的一个根本性转
变:从单纯侧重于触达和算
法优化,转向以共鸣为核心。
2026年,品牌发展的前进方向清晰明确:
赢得人心,算法自然会随之而来。
这并非全盘否定技术,而是呼吁对其进行战略
性再平衡。AI将持续演进,作为加速和规模化
的强大工具,但其在社交品牌建设中的应用,
绝不应以牺牲内容实质为代价。
能够成功的品牌,将是那些摒弃大规模广播式
旧策略,转而采用建立在真实连接、可见匠心
和赢得权威之上的新策略。
结论
第
2
2
页
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
参考文献
第
2
3
页
1 - System 1, 2025
2 - The Financial Times, 2025
3 - The Drum, 2025
4 - Oxford University Press, 2025
5 - Pinterest Predicts, 2025
6 - Wired, 2025
7 - Reconnect Movement, 2025
8 - Dazed, 2025
9 - Business Insider, 2025
10 - Deloitte, 2025
11 - Deloitte, 2025
12 - Google Search Trends, 2025
13 - Google Search Trends, 2025
14 - System 1 and Effie, 2025
15 - New York Times, 2025
16 - House and Garden, 2025
17 - @coldestjol on Tiktok, 2025
18 - BBC, 2025
19 - FastCompany, 2025
20 - Ogilvy Fandom Flux Report, 2025
21 - Brandwatch Digital Marketing
Trends 2026, 2025
22 - Google Search Trends, 2025
23 - Google Search Trends, 2025
24 - Strava, 2025
25 - Dazed, 2025
26 - Business Insider, 2025
27 - Fast Company, 2025
28 - Deezer/Ipsos, 2025
29 - Getty Images, 2024
30 - Pinterest Predicts, 2025
31 - The Telegraph, 2025
32 - Notion, 2025
33 - GQ, 2025
34 - Wired, 2025
35 - Rolling Stone, 2025
36 - eMarketer, 2025
37 - KPMG 2025
38 - eMarketer, 2025
39 - Wired, 2025
40 - Tiktok, 2025
41 - Digiday, 2025
42 - Sprout Social, 2025
43 - eMarketer, 2025
图⽚
趋势 001 – 寻求意图
1p1c3lp/bumble_qa/
teddy-takeover-unveils-jojo-siwa-as-teddy
own-your-taste
generate-sand-between-your-toes/
information/archive/telekom-supports-gen-z-in-
creating-digital-doppelgangers-1094514
趋势002 – 互联⽹亲密感⾰命
uniform
guangzhou
tbc
趋势003 – 时间、感官与匠⼼的证明
?
srsltid=AfmBOoosG7sTnKEpVZCPmtqtSJznKzUBc-
w 9 oiOjPmPxhwsFgtx2 e -3 m
craftsmanship-bottega-veneta-leather-work-
escuela_de_running
趋势004 – ⼈性化算法
06/i- cant-stress-how-much-booktok-sells-teen-
literary- influencers-swaying-publishers
cannes-lions-international-festival-creativity-
titanium- for-vaseline-glass
vaseline- verified-meet-the-mythbusting-scientists-
behind-
unilevers-awardwinning-campaign/
趋势005 – 娱乐型商家和创作者主导的电商
7556941771771579656
7581295630623034655
Original trend stock
回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
欢欢迎您随时与我们联络,
共同推进以社交化为先的
品牌⽣态构建之旅
关注我们: LinkedInTikTok
编辑团队
作者: Catherine Sackville-Scott, Awie Erasmus & Gabriela Serpa
艺术指导&设计 : Jane Macfarlane & Lucy Harmony Grimes (Studio Harmony)
项⽬管理: Quentin Glode, Sofie Sermon & Dorian Strimel
字体: Romie by Margot Lévêque , MD Thermochrome by Mass-Driver, Ogilvy Sans.
需了解更多信息或咨询,请发邮件⾄:
@
Instagram回归真实:重塑社交营销的价值共鸣
知识星球 行业与管理资源
知识星球 行业与管理资源