企业战略管理
北京科技大学
自然竞争是渐进性的
战略竞争是革命性的
问题的提出:
世界上有三种企业
1.使事情发生的企业 ——一流: 创造需求
2.看着事情发生的企业 ——二流: 跟踪需求
3.不知道发生了什么事情
的企业 ——三流:满足需求
问题的提出:
社会经济的发展需要战略管理:
企业规模不断变大
企业的发展从单一化为主向多角化经营发展
企业竞争从本地化、国内化过渡到国际化、 全球化
企业面临的环境更加复杂多
问题的提出:
问题的提出:各中阶段上的企业都需要进行战略的思考
成长型企业战略思考的需要:
1.企业应当怎样处理发展与巩固的关系?
2.企业的规模扩张后是否会引起企业内部效率的降低?
3.企业的管理水平怎样才能适应企业高速成长的需要?
4.企业如何协调新事业开拓与成熟事业提高之间的矛盾?
5.企业的跳跃式超常规发展会给企业带来什么后果?
问题的提出:各中阶段上的企业都需要进行战略的思考
维持型企业战略思考需要:
1.如何处理摆脱困境的要求与求稳怕变的心理?
2.如何处理好维持短期经营和长期发展的关系?
3.减员增效的同时如何吸引人才?
4.如何在降本增效和技术改造之间协调平衡?
5.如何处理好改善财务状况和吸引资金的关系?
6.如何处理好产品技术与市场品牌的关系?
问题的提出:
《战略管理》学科的发展:
从战略管理的发展过程看,作为一门课程,主要是为了企业适企业对于跨职能、综合性管理技能的需求提出的。
1911年,哈佛大学商学院就开设了名为“经营政策”的课程。
到20世纪60年代末期,美国决大多数商学院都开设了经营政策类的课程。
20世纪70年代,美国大学商学院联合会(AACSB)的管理教育资格认可标准正式提出要求,官方认可的学术机构在管理类教学不论学生所学的具体专业是什么,其所学课程中都必须包括一经营政策与战略这样的综合性课程。
历史人物眼里的战略:
战略问题是研究战争全局、规律性的东西。
——毛泽东
战略是一位统帅为达到赋予他的预定目的而对自己手中掌握的工具所进行的实际运用。
——德国著名军事战略家毛奇
学者眼里的战略:
哈佛大学的钱德勒(Alfred Chandler):
确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。(1962,《战略与结构》)
哈佛大学的安德鲁斯(Kenneth Andrews):
战略是关于企业宗旨、目的、目标的一种模式,和为达到这些目标所制定的主要政策和计划;通过这样的方式,战略界定企业目前从事什么业务和将要从事什么业务,企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型。(1969)
学者眼里的战略:
企业家眼里的战略:
我们眼里的战略:
战略不是简单地解决一般性的问题。
如果一定要说企业战略是为了解决问题的话,那么也只能是说企业战略所要解决的问题是有关企业生存与发展的全局性的、根本性的问题。
我们眼里的战略:
战略不是打败竞争对手。认为企业发展战略就是打败竞争对手的观点甚为流行。持这种观点者将战略仅仅看作是如何将竞争对手打败,将竞争对手挤出市场,他们仅仅根据竞争对手的行动来决定自的战略定位。他们实际上忽视了战略的另外一面:提升企业自身的能力和实力。
战略管理的一般定义:
定义:“战略管理”是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
战略管理定义的解释
战略管理定义的解释
战略管理的任务:
战略管理——价值链观
战略管理——价值链观
战略管理——企业最高层次的管理
1、管理基础:是管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。主要包括管理数学、管理经济学、管理心理学、管理原理和原则、管理组织学以及管理思想等。
2、职能管理:是将管理基础与特定的管理职职能相结合,以提高组织职能的效率。它主要包括生产(运作)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。
3、战略管理:是管理理论的最高层次,它以管理基础和职能管理为基础,还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。战略管理是整和性的管理理论。
战略的特点:
战略的类型:
战略的层次:
三个层次战略类型:
公司战略:
事业领域、资源分配、协同效果、进入或退出、公司宗旨与目标。
事业战略(竞争战略):
经营范围(产品-市场范围;地理范围;纵向一贯化程度);竞争优势;职能支持与配合;事业宗旨与战略目标。
职能战略(政策):
根据事业战略,各职能部门如生产、营销、人力资源、技术、财务为实行事业战略而确定的政策与主要行动。
三个层次战略类型比较:
公司层战略的特点:
从形成的性质看:
企业总体战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为。
从参与战略形成的人员看:
企业总体战略制定与推行的人员主要是企业高层管理人员。
从对企业发展的影响程度看:
企业总体战略与企业的组织形态有密切的关系
职能层战略的特点:
期限:
职能部门战略用于确定和协调企业的短期经营活动,一般在一年左右。
具体性:
总体战略为企业指出一般性战略方向,而职能战略则为负责完成年度目标的管理人员提供具体的指导。
职权与参与:
职能部门的管理人员在总部的授权下,负责制定年度目标和战略。
战略管理的范围:
战略要求最高层的管理决策
战略要求大量的企业资源
战略常常影响一个公司的长期发展
战略是未来导向的
战略需要考虑企业的外部环境
战略管理的作用:
1.战略有助于达成跨时期决策的一致性。
2.战略做为目标有助于激励员工。
3.战略可以作为一种在不同部门和个人间的协调工具。
4.员工在战略形成过程中的参与能够帮助他们理解公司的战略,并且因而能够提高他们的积极性。
5.战略有助于减少变革的阻力。
战略管理发展实践的主要阶段(1)
第一阶段:“利润中心”时代(20世纪50年代以前)
巩固工业化成果,追求大规模生产满足市场需求为特征。
以财务计划为中心的成本管理,强调当年或两年的财务预算为考核。
第二阶段:“后工业社会”时代(20世纪60年代以后)
长期计划开始替代传统财务计划,成为企业指导竞争和发展的方法
长期计划安排和协调企业内部职能活动,如生产、财务、人力资源。
战略管理发展实践的主要阶段(2)
第三阶段:“竞争优势”时代(20世纪70年代以后)
以分析行业竞争结构和竞争对手行为为主战略计划取代长期计划
战略计划关注外部环境和与企业经营活动有关的外部群体,客户等
以多元化和收购兼并为特征的外部增长战略受到重视(80年代)
多产品事业部制和战略经营单位的组织结构开始流行(80年代)
“什么是竞争优势?”,“怎样取得竞争优势”,“如何管理竞争优势”
战略管理发展实践的主要阶段(3)
第四阶段:“公司战略”时代(20世纪90年代)
全面、综合的管理手段,战略管理体制产生
1、过程:从制定计划和经营策略到效益考核全过程管理。
2、内容:长、中、短期计划,不同职能和层面的战略目标。
3、任务:有关企业发展的创新增长和组织变革设计的所有任务。
战略管理发展实践的主要阶段(4)
20世纪50年代,根据年度预算的短视的职能重点;
20世纪60年代,高层管理者的商业政策模型;
20世纪70年代,建造一个帝国规模(大)
大=强
20世纪80年代,波特的竞争战略
• 好行业才有好收益,环境稳定
20世纪90年代,哈默等的核心竞争力
• 环境变化,万变不离其宗
• 没有夕阳产业,只有夕阳产品
21世纪,知识管理阶段——学习型组织
战略管理理论的演进
典型战略管理工具之一: SWOT矩阵
典型战略管理工具之二:波士顿矩阵
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