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NEW MOTOROLA
以内容为主的全球通信制造商
差异化程度
•在收购初期，差异化程度不大，
企业以集中一点为基础战略。
在企业发展的中期，将逐渐加大企业
的差异化程度。
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差异化方向
企业文化差异化
营销手段差异化
管理方式差异化
服务差异化
产品差异化
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竞争对手分析
目前智能手机市场市场格局
手机操作系统一般只应用在高端智能化手机上。目前，
在智能手机市场上，中国市场仍以个人信息管理型手
机为主，随着更多厂商的加入，整体市场的竞争已经
开始呈现出分散化的态势。从市场容量、竞争状态和
应用状况上来看，整个市场仍处于启动阶段。
目前应用在手机上的操作系统主要有
palmOS、Symbian、Windows CE和Linux四种。
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目前智能手机的弱势：
1、搭载智能系统的手机都价位偏高，一般的年
轻人比较难消费
2、虽然是智能手机，但安装软件对电脑的依赖
性高
3、网络的应用并不完善，普遍消费者认为手机
上网作用不大，手机用户没有借助智能系统使得
手机的商业价值发挥到最大
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与电脑的类比
电脑发展的早期：以个人信息处理为主的
操作系统商业价值最大
但在目前的互联网时代，信息的共享成为
主旋律，网络发挥其重大作用。互联网企
业的重要代表（google）已经成为传统操
作系统代表（微软）的重要竞争者
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我公司的差异化战略
1、产品差异
以手机软件应用和内容为主
利用互联网提供安全、丰富的内容
2、服务差异化
建立以手机网络为依托手机官方论坛，
在手机系统上实现资源接口便利化。
利用手机网络进行文件共享以手机网络为
平台的咨询服务
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3、管理方式差异化
降低管理成本，加大研发力度
4、营销手段差异化
提供免费软件、流量优惠等措施使消费者对
手机上网形成新的消费理念
5、企业文化差异化
宽松、平等、适应新鲜事物
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细分市场
智能手机
高端配置
市场
定位
价格很低
低端价格
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细分市场
目标客户群体：对新鲜事物充满好奇心、对
手机高端应用需求较高、对网络依赖性较
强的人群。
在占领一定市场份额、在客户心目中有了一
定的品牌效应后，可推出相应的针对其它
细分市场的产品。
也可以提供很便宜的手机，但是手机的配件
价格较高（如苹果系列产品的配件就很贵）
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企业竞争力
Text
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以软件开
发为基础，
注重手机
软件应用
和网络的
接口
注重内容，
独特的手
机论坛，
共享文件
和提供咨
询服务
Text
独特
的企
业竞
争力
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商业模式和业务层战略
核心优势 客户关系 合伙伙伴 价值主张
公司所
具有整
体的能
力，以
及以前
雄厚的
资金实
力
利用咨
询服务
和网络
平台整
合客户
关系管
理
合伙客户
伙伴，
如电信
运营商
手机带
给消费者
的新的
体验，对
手机上网
有新的体
验
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劣势
1
注重研发
成本高
初期要走低价
策略则要投入
大量的资金
2
初期市场专一
丧失其它市场
的潜在消费者
3
有一定的风险，
而且研发周期
很可能让竞争
对手提前推出
类似产品
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基础战略
在初期我们企业采取集中一点战略
拓展针对性的市场，在五年内争取实现盈
利
在中后期，随着市场的稳定，逐渐转向差
异化战略，随着用户群体的扩大，逐渐对
手机论坛依赖性增大时，走向标准制定化
路线
根据用户的群体和人数，也可以增加其它
的盈利点，如平台广告点数换取流量积分
等等。
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主要的商业价值
在于利用低价格的手机带来高端的应用功
能，将网络的概念深深植入客户的心中
利用低廉的价格扩大消费群体，建立成一
个类似与互联网的网络群体，降低智能手
机对电脑的依赖性。当用户扩大成一张大
网的时候，商业价值将体现为最大。
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其次注重
投资网络
应用内容
的提供和
维护
主要注重
投资在技
术、软件
研发
加大产品包
装和推广投
资，让消费
者充分认知
产品并产生
有效的消费
欲望
投资战略
第一步 第二步 第三步
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资本回收预期
预计在5年内实现盈利
初期在研发、制作、销售、宣传等投入相应巨额的
资金。
在后期通过一些定制服务、广告服务、专业内容
（根据需求）、网络应用服务进行一定额度的收
费
也可以发展成为交流、购物、沟通的平台。（模
式可参考天涯、淘宝等）
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