消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
最终报告
客户：湖北移动通信有限责任公司
联系人：XX
TNS：
XX
Job＃：1888B
12/04/2011
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
2
目录
研究背景、研究目的 3
研究方法 7
总结建议 9
详细研究内容 16
媒介比较 18
•电视的媒介接触习惯 32
•报纸的媒介接触习惯 47
•杂志的媒介接触习惯 63
•网络的媒介接触习惯 78
•广播的媒介接触习惯 90
•户外的媒介接触习惯 113
•移动自有媒介渠道 123
附录 128
•品牌知名度 129
•品牌核心要素认知 135
•详细研究内容-附录 137
•被访者背景资料 156
研究背景、研究目的
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
4
1999年7月，湖北移动通信公司正式成立并开始独立运营，2002年公司在美国、香港资本市
场上市；公司在全省设有14个分公司，在各地设有分支机构，负责当地的移动通信运营；
湖北移动在中国移动集团公司品牌策略的统一指导下，结合本省的实际情况，在各地市全面
开展了品牌建设工作；其中，利用各种媒介资源对品牌进行宣传是非常重要的手段之一。
但是，湖北移动对湖北省的整体媒介环境并不十分了解；
湖北移动希望市场研究来深入了解湖北省移动用户的媒介消费习惯，以帮助日后在媒体策略、
媒体创意、投放计划和媒体资源方面进行整合，从而提升整体的媒介传播效力。
研究背景
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
5
商业目标
从长远角度看，研究结果可以帮助湖北移动整合媒介资源，并帮助建立未来的长期媒
介规划；
以近期目标来看，研究结果可以帮助湖北移动分析以前的媒介投放行为是否合理，帮
助省公司对于各家分公司的媒介投放策略进行指导。
商业目标 - 有效的媒介策略
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
6
研究目标
整体目标
深入了解湖北省的媒介环境
进行各种媒介形式的基本受众分析，了解目标用户的媒介接触习惯
评估目前湖北移动媒介投放情况，监测品牌传播效果
帮助湖北移动制定未来的媒介投放策略及计划
研究方法
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8
研究方法：中心区定点访问（CLT)；
访问城市：湖北省6城市：武汉、宜昌、黄冈、襄樊、荆门、荆州；
样本量；N＝2820；
实际样本分布：
研究方法
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
N= 510 510 450 450 450 450
全球通 120 117 122 119 128 121
动感地带 120 121 122 120 123 120
神州行 121 120 118 121 110 119
联通 60 61 60 60 57 59
小灵通 61 60 - - - -
潜在用户 28 31 28 30 32 31
总结建议
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
10
湖北省当前的媒介环境：
在6城市，电视是最吸引消费者注意的媒介渠道：
省级电视台－湖北卫视、湖北影视频道以及CCTV1和湖南卫视是湖北省整个电视市场的主力；
各移动通讯品牌在电视媒体上都有较大投入，在印象深刻的广告类型中，通讯类广告排第2位；
但是电视广告更加适合进行品牌资产建设，而对于短期内的销售驱动力不强。
网络作为新兴媒体，重要性日益突出，已经成为第二主力媒体；尤其是在年轻人当中，网络已经超越电视
成为最主要的媒体；
主流的门户网站是湖北消费者主要登录访问的网站；
应该适当提升利用网络进行沟通、办理业务的重要性。
户外广告利用人们频繁出行的时间，不断接触消费者的视线，已经成为一种重要的信息传递方式；
公交车是人们最主要采取的交通方式，因此公交候车亭、公车车厢广告和车内广告是消费者接触最
频繁的户外广告方式；
通讯类广告是所有令人印象深刻的广告类型中品类回想率最高的广告类型；
通讯类广告较好的利用户外广告，形成了品牌传播的有效途径。
总结1
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11
报纸和杂志作为传统的媒介方式，虽然受到其他媒介的冲击，但是阅读报纸和杂志仍然是人们的一种
生活习惯；
《楚天都市报》是湖北省各城市最流行的报纸；
此外，各地的本地报纸也有很强的实力，尤其是宜昌的《三峡晚报》是当地最普及的报纸；
《特别关注》、《读者》、《知音》是调查刊物中最受欢迎的杂志。
广播覆盖面广，更新及时、内容传递充分，并且很好的满足了人们在移动中获取信息的要求；
交通台和音乐台几乎垄断了广播市场；
近8成的被访者经常乘坐公交、出租车、私家车等各种交通工具，从广播收听时段上来看，出
行时在车上收听广播已经成为一种重要的广播收听行为；
广播中广告对于短期销售有较高的驱动力，更能说服消费者听到广告后主动采取行动。
总结2
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12
根据不同消费者的偏好，安排不同的广告投放。
地区间媒介接触习惯差异
•电视广告：黄冈、荆门和荆州的被访者更容易被电视广告驱动，看到电视广告后他们会更主动
去了解广告介绍的内容；
•户外广告：宜昌、荆门和黄冈的消费者对户外广告不够敏感；
•报纸广告：相对来说，报纸广告对宜昌、襄樊的被访者更有效；
•网页广告：武汉和宜昌，消费者对网络广告的拒绝态度更坚决。
建议2
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13
根据不同消费者的偏好，安排不同的广告投放。
移动通信品牌差异
•全球通用户：
– 全球通广告应和时政类、经济类节目、内容联系在一起；
– 相对来说，全球通用户和36－55岁年龄的用户更相信杂志广告，他们通过杂志广告会
更多的直接购买，因此找到和这群人定位一致的杂志进行宣传是很好的传播方式。
•动感地带用户：
– 动感地带用户喜欢娱乐性节目；
– 他们更容易被电视、网络通讯广告驱动，看过电视、网络上的广告后他们会更主动的去
了解更多信息。
•神州行用户：
– 神州行用户更偏好国内新闻、社会新闻；
– 而广播广告可以驱动更多的神州行用户去了解更多信息。
建议1
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14
考虑各种媒介的特点，安排不同的广告投放；
信息量
•电视广告直观、普及、表现力强，但是成本高，并且瞬间传递的特性使电视广告包含的信息有
限，因此电视广告适宜以企业形象、品牌形象的广告为主；
•而网络、报纸、杂志广告信息容量大，可以进行具体业务、促销活动的详细介绍；
•户外广告的接受人群具有很强的流动性，因此广告必须能简单明了的传达信息。
时效性
•广播、报纸、公交候车亭等周期短，更新快，适合对短期促销活动进行宣传推广；
•相对来说，电视、杂志、户外广告（擎天柱、大立柱广告）更新周期长，不适合用于短期活动
的宣传。
广告的销售驱动力
•相对来说广播广告传递的内容丰富、生动可以形成口碑效应，更具有说服力，因此可以相应的
增加投放；
•交通广播利用消费者出行的空白心理进行信息宣传，受众的心理抵触较小，利于说服消费者产
生进一步的购买行为。
建议3
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15
考虑各种媒体的定位，甄别与中国移动品牌相吻合的媒体渠道；
《特别关注》、《知音》拥有较大的市场份额，但是杂志风格主要强调市民化，需要依据品牌的策
略选择投放；如《特别关注》更加适合神州行的品牌调性；《读者》历史较长，可能与动感地带时
尚、新潮的用户特色有差异；
利用集团公司提供的资源；
集团公司在中央电视台和湖南卫视都进行了重点投放，这两个电视台在湖北省都有很高的收视率，
对品牌形象的推广效果较好；
地方电视广告的投放需要配合本地的产品特色和促销来选择当地的电视台进行补强投放；
集团公司在大型门户网站也进行了广告投放，因此湖北省网络广告的投放可以集中在本地网络，比
如武汉热线。
结合湖北省的特点，做特色的媒介宣传；
武汉市区高校众多，可以利用校园网与动感地带相结合，作为一个主要的推广平台；
公交车是人们主要的出行工具，因此利用公交车中的媒体在消费者心理空白时进行宣传，比如移动
电视、车载广播，经过多次重复教育，潜移默化影响消费者。
建议4
详细研究内容
详细研究内容
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18
报告中涉及的名词解释
家庭月收入
家庭月收入低：家庭月平均收入低于2000元；
家庭月收入中等：2000元≤家庭月平均收入≤3999元；
家庭月收入高：家庭月平均收入≥4000元；
图表中的数据单位
图表中的数据，样本量以“N＝”表示，指回答该题目的具体人数，比如，本次访问6城市样本总数
N=2820；
图表中的其他数据若无特别标注，均为百分比（％）。
媒介比较
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21
消费者的媒介注意力份额
总体 N=2820
样本基数：所有被访者
数据来源：Q1/Q2/Q3
电视是被访者投入时间最多的媒介渠道，消费者所消耗在所有媒介渠道上的时间中电视所消耗的时间占
34%，其次是网络占26%；
消费者已经很少会专注的收听广播，广播的媒介注意力份额只有5%。广播的收听伴随着消费者的其他行
为一起发生，而消费者并没有意识到。
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22
不同品牌消费者的媒介注意力份额
相对来说，上网已经取代电视成为动感地带用户主要的媒介渠道，上网所占时间为37%，远远高于总体水
平。
样本基数：所有被访者
数据来源：Q1/Q2/Q3
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23
不同城市消费者的媒介注意力份额
相对来说，宜昌的被访者花更多的时间在电视上。
样本基数：所有被访者
数据来源：Q1/Q2/Q3
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24
消费者的媒介注意力份额-性别、年龄、家庭收入
随着年龄的增加，被访者消耗在电视上的时间所占比例越大，而上网的时间所占比例越小。
样本基数：所有被访者
数据来源：Q1/Q2/Q3
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25
一周七天消费者接触每种媒介的天数
样本基数：所有被访者
数据来源：Q1 每周接触各类媒体的天数
一周七天中， 83%的被访会使用公共交通，74％的被访者会看电视，户外媒体和电视是消费者接触机率
较高的媒介；
其次是报纸和网络，分别有70％和68％的被访者每周会或多或少的看报纸、上网；
21％的被访者认为在一周中自己会听广播消费者听广播的方式发生变化，他们很少会很专注的听广播，
大多数消费者没有意识到广播的影响。
总体 N=2820
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26
工作日媒体接触时间长度
工作日消费者每天接触各种媒体的时间长度
5天工作日中，被访者平均每天消耗在电视和网络上的时间最长，达到小时；
花费在听广播和看杂志上的时间大约为个小时，而花费在看报纸和公共交通上的时间最短，大约为
1个小时。
样本基数：对Q1中接触媒体的被访者
数据来源：Q2
（户外广告）
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27
工作日消费者每天接触各种媒体的具体时间
样本基数：对Q1中接触媒体的被访者
数据来源：Q4
工作日媒体接触具体时间
可以明显的看到，晚7点到晚9点，电视的收看率达到全天的高峰，几乎所有的被访者会在这个时段看
电视，这一时段也是被访者接触网络的主要时段，大约5成的被访者在这一时段上网；
报纸的阅读主要呈现出早（8-9点）、中（12-13点）两个高峰；
而乘坐公共交通主要集中在早7点到9点及晚上6点到7点；
早9点以前以及中午12-13点被访者接触广播的比例更高，从晚上18点开始被访者接触广播的比例呈上
升趋势。
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28
样本基数：对Q1中接触媒体的被访者
数据来源：Q3/Q5
被访者在周末的媒介接触习惯与工作日没有明显区别；
相对来说，在周末消费者将更多的时间花在看电视、上网和收听广播。
周末消费者每天接触各种媒体的时间长度和具体时间
周末媒体接触时间长度
周末媒体接触具体时间
（户外广告）
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29
各类媒体上通讯类广告给消费者留下的印象深刻程度
日益丰富的广告使消费者的注意力被分散到各类的广告上，在各媒介上大约20%的被访者对通讯类广告印象深刻，
与最吸引消费者目光的广告类型相比，湖北地区目前各种媒介上的通讯广告是具有吸引力的；
可以发现，户外的通讯广告更能吸引消费者的目光，28%的接触到户外广告的被访者表示对通讯类广告印象深刻，
而杂志上的通讯广告给被访者留下的印象深刻程度最低，只有18%看杂志的被访者表示对杂志上通讯广告印象深
刻。
各类媒介上通讯类广告在消费者心目中的印象深刻比例
样本基数：被访者回答的印象深刻广告类型的频数
数据来源：A7/B7/C3/D10/E6/F10
在各种媒介上最能够在消费者心目中留下深刻印象的广告
通讯广告
洗化、护肤品类广告
电脑、电子类广告
医药、保健品类广告
洗化、护肤品类广告
通讯类广告
通讯广告
排位
第2位 第1位 第5位 第2位 第2位 第1位
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30
消费者对各类媒介上通讯广告的态度
样本基数：从报纸/杂志/广播/网站/电视 上看到中国移动、中国联通或中国电信广告的被访者
数据来源：A9/B9/D12/E8/F12
对于来自各种媒介渠道的通讯广告，广播广告更能唤起消费者的实际行动，只有59%的听过广播通讯广
告的被访者表示不会采取任何行动，有大约4成的被访者会表示至少会主动去进一步了解广告信息；
相对来说，电视广告的说服率最低，73%收看电视人表示不会采取任何行动。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
31
小结1
电视仍然是消费者日常生活中最主要的媒介渠道，但是网络作为新兴媒体，其重要性日益增强；
将消费者投入到各种媒介渠道上的时间作为一个整体，电视占据了34%的份额，网络已经超越了报
纸、杂志、广播这些传统的媒介方式，占据了26%的份额；
户外媒体利用消费者出行的时间随时随地的影响消费者，户外媒体也已经逐渐成为一种重要的媒介
方式，占据了13%的份额；
报纸和杂志作为强势的传统媒介渠道，依然占据了13%和9%的份额，
消费者已经很少会专注的收听广播，广播的媒介注意力份额只有5%。广播的收听伴随着消费者的
其他行为一起发生，而消费者并没有意识到；
网络在年轻人中的重要性已经超越了电视；
在15-25岁人群中网络的份额达到35%，而电视的份额仅仅为22%；
在动感地带人群中也出现相同的现象，网络所占的份额达到37%，而电视仅仅为20%；
一周七天中，平均至少有3天消费者会看电视、看报纸、上网和乘坐公车出行，结合一天中消费者投入在
这些媒介方式的时间长短来看：
一周7天有4天看电视，工作日投入的时间大约个小时，周末达到小时，天数多时间长；
一周7天有3天看报纸、乘坐公交出行，投入时间大约个小时，天数多时间短；
一周7天3天上网，投入时间大约3个小时，天数多时间长。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
32
小结2
一天中消费者接触各种媒介的时间，呈现出早（7点-9点）、中（12点-13点）、晚（19点到21点）三个
高峰，其中晚高峰最为突出；
19点到21点，电视的收看率达到全天的最高峰，几乎所有的被访者会在这个时段看电视，这一时段
也是上网的最高峰，大约5成的被访者在这一时段上网；
乘坐公交出行的晚高峰提前到18点到19点，而广播的晚高峰推迟到21点到23点；
消费者接触的各钟媒介渠道充斥着各种广告，各种媒介上的通讯广告，能够吸引消费者的目光，给消费者
留下深刻印象；
针对每种媒介渠道，能够给消费者留下深刻印象的各类广告在消费者心中构成一个该媒介渠道上的
广告市场，通讯广告在各媒介渠道的广告市场中所占的份额大约为9%，处于领先地位；
其中在户外媒体上，通讯类广告给消费者留下最深刻印象；
相对来说，广播广告的促购力更强；
电视广告的说服力相对最低，过去三个月在电视上看到过通讯广告的被访者中73%的人表示不会采
取任何行动；
相反，虽然人们接触广播的时间很少，但是广播广告更能唤起被访者的行动，在过去三个月从广播
中听到通讯广告的被访者中，47%的人表示至少会去主动了解更多的信息。
电视的媒介接触习惯
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
35
消费者经常看的电视台
总体N=2097
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F2/F5/F6
除湖北卫视以外，在消费者经常收看的前五名电视台中，覆盖全省的湖北影视频道和湖北公共频道分别处
在第三和第五位；
湖南卫视在湖北拥有不错的收视群，10%的被访者表示在昨天看过湖南卫视。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
37
湖北卫视、CCTV1 、湖北影视以及当地的地方电视台（武汉电视台1套、宜昌三峡电视台综合频道、黄冈电视台、
襄樊1套、2套、荆门电视台以及荆州电视台）共同构成了六城市消费者经常收看的前五个电视台；
湖北卫视依然处于强势地位，处于第一或者第二的位置，在荆州稍弱处于第三；
另一个省级电视台湖北公共频道，在宜昌、黄冈、襄樊和荆门四个城市也进入了前五名的行列。13
武汉 N=388 宜昌 N=433 黄冈 N=336
襄樊 N=291 荆门 N=346 荆州 N=303
各城市消费者经常收看的电视台
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F2/F5/F6
过去一个月收看的电视昨天收看的电视 过去7天收看的电视
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38
工作日和周末收看的节目类型
总体N=595
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F7/F8
消费者在周末和工作日收看的节目类型没有显著差异，新闻类节目和娱乐性的连续剧、综艺节目是消费者
比较喜欢的节目类型。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
39
不同品牌消费者经常看的电视节目
%
N=
全球通
615
动感地带
396
神州行
587
联通
267
小灵通
100
潜在用户
132
工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末
国内新闻 67 65 42 43 57 52 51 46 54 52 39 33
国际新闻 59 53 32 28 44 39 44 38 36 34 24 20
内地连续剧 35 36 44 44 42 41 44 41 31 25 50 48
综艺节目 29 32 35 39 30 30 31 31 34 33 34 39
港/台连续剧 24 26 45 46 28 29 33 34 30 28 34 42
天气预报 27 27 24 23 32 32 28 27 37 37 26 26
经济报道 36 36 21 24 27 27 20 21 31 30 22 19
港/台电影 15 17 27 25 18 18 19 17 16 15 25 21
内地电影 17 17 21 21 18 18 21 19 11 14 20 20
音乐节目 10 11 28 27 17 16 15 14 16 15 29 32
体育节目 20 20 20 20 15 13 17 18 12 12 7 7
旅游休闲 11 12 13 18 9 9 8 9 10 7 14 14
外国电影 8 7 14 14 10 9 9 10 11 9 8 11
医疗保健 11 11 6 6 10 10 9 8 13 11 11 8
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F7/F8
经常收看的电视节目TOP1 经常收看的电视节目TOP2 经常收看的电视节目TOP3 经常收看的电视节目TOP4
经常收看的电视节目TOP5
不同品牌消费者对电视节目的偏好存在不同，全球通用户收看比例最高的是国内新闻和国际新闻，并且相
对来说，他们更关注经济报道；
而动感地带用户偏好的重点则不相同，他们最经常收看的是娱乐性很强的港台连续剧、国内连续剧和综艺
节目，并且在周末的时候他们会关注音乐节目；
潜在用户最经常收看的是内地连续剧，和动感地带用户一样，他们更偏好娱乐性强的电视节目。
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40
不同城市消费者对电视广告的态度
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F9
总的来说，大约1/4的被访者表示不愿意看到任何电视广告，另外接近5成的被访者表示可以接受电视广告，
但是广告的数量控制在2-3个之内，只有大约10%的被访者表示可以接受10个或更多的广告；
因此；某一节目开始前的3个广告位置以及结束后的3个广告位置对保证广告收视率非常重要；
襄樊的被访者对电视广告的抵触情绪明显低于总体水平，只有9%的被访者表示不愿意看到任何电视广告，
而武汉有37%的被访者表示不愿意看到任何电视广告，明显高于总体水平。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
41
不同性别、年龄和家庭收入消费者对电视广告的态度
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F9
随着年龄的增加和家庭收入的上升，更多的消费者表示不愿意看到任何电视广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
42
不同城市消费者印象深刻的电视广告类型
总体 N=2097
消费者印象最深的电视广告是洗化类的广告，其次就是通讯、电信的广告，22%的被访者对通讯类广告印
象深刻。
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F10
总体数据为实际%，各城市数据为实际%与总体%的差值，绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
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43
不同品牌消费者对电视通讯广告的态度
样本基数；在电视上看到通信广告的被访者
数据来源：F12
电视上的通讯广告主要以沟通企业、品牌形象为主，对短期促销的作用并不十分明显，近期看到过通讯广
告的被访者中73%的人表示没有采取任何行动；
相对来说，动感地带用户看过电视上的通信广告后，会去主动了解更多的信息。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
44
不同城市消费者对电视通讯广告的态度
样本基数；在电视上看到通信广告的被访者
数据来源：F12
相对来说，黄冈和荆门的被访者看过电视上的通信广告后，更愿意去主动了解更多的信息。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
45
消费者对电视通讯广告的态度－性别、年龄、家庭收入
样本基数；在电视上看到通广告的被访者
数据来源：F12
15-35岁的被访者看过电视通讯广告后再进一步了解信息的主动性大于36-55岁年龄大的人。
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46
移动电视广告的曝光率
经
常
收
看
的
电
视
中国移动电视广告的提及率具有明显的领先优势，与联通相比，最多领先29个百分点；
而和电信相比，在各个电视台上移动广告提及率是电信广告提及率的2倍；
同时注意到；在收视率较高的湖北影视频道和湖北公共频道，三大运营商的广告提及率都不够高各运营
商在这两个频道上都没有较高的投入。
样本基数；每周看电视的被访者
数据来源：F11
湖北卫视 N=1101
湖北影视 N=606
湖北公共 N=359
襄樊电视台 N=236
荆门电视台 N=215
荆州电视台 N=208
湖北体育频道 N=296
宜昌三峡电视台综合频道 N=216
襄樊一套 N=214
湖北教育电视台 N=261
襄樊二套 N=217
武汉电视台一套 N=232
黄冈电视台 N=198
领先联通
29
19
15
20
18
18
17
13
14
10
24
16
22
领先电信
42
36
29
43
27
27
27
25
36
31
47
28
36
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
47
小结
湖北地区的本地电视台是消费者主要收看的频道，CCTV1和湖南卫视也占有较大的市场份额；
湖北卫视占有最大的市场份额17%；
在市场分3%以上的电视台中，湖北本地电视台占据12席；
除省级电视台以外，地方电视台是各地消费者主要收看的电视频道，如武汉地区的武汉电视台新闻综合频
道，襄樊的襄樊电视台、襄樊一套、襄樊二套；
新闻类节目和娱乐性的连续剧、综艺节目是消费者经常收看的电视节目；
不同品牌消费者对电视节目的偏好不同，全球通用户收看比例最高是时政性的节目，如国内新闻和
国际新闻、经济报道；而动感地带用户 最经常收看的是娱乐性强的港台连续剧、国内连续剧和综
艺节目；
约5成的被访者表示广告在2-3个内可以接受，因此在对某一节目，正3和负3的广告位置十分重要；
22%的被访者表示对电视上的通讯、电信广告印象深刻，仅次于洗化类广告给消费者的印象，电视上的通
讯广告能够吸引消费者的眼球；
相对来说，电视广告更能打动动感地带用户去了解更多的信息；
在湖北地区消费者经常看的电视台上，移动广告的提及率明显高于中国联通，是电信广告提及率的2倍。
但是在收视率较高的湖北影视频道和湖北公共频道的投入略有不足。
报纸的媒介接触习惯
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
49
消费者经常看的报纸
总体N=1976
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A1/A4
楚天都市报、楚天金报、三峡晚报、武汉晚报、荆门晚报、三峡商报和武汉晨报是六城市被访者经常看的
报纸；
其中楚天都市报成为看报人群主要的消费对象，51%的被访者表示该报是最经常看的报纸；
其次是楚天金报和三峡晚报，但是仅有7%的被访者表示它们是最经常看的报纸，远远落后于楚天都市报；
从消费习惯上看，消费者并不限于阅读单一的报纸，而会同时阅读多份报纸。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
50
不同城市消费者经常看的报纸
楚天都市报都拥有绝对的领先地位，在武汉、黄冈、襄樊、荆门和荆州都是被访者首选的最经常阅读的报
纸，只有在宜昌地区被访者看三峡晚报的比例高于楚天都市报；
在襄樊和荆门地区，被访者阅读地方报纸的比例也较高，61%的襄樊被访者表示会经常阅读襄樊晚报，
72%的荆门被访者表示会经常阅读荆门晚报。
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A1/A4
武汉 N=431 宜昌 N=394 黄冈 N=333
襄樊 N=212 荆门 N=355 荆州 N=251
过去三个月阅读的报纸 最经常阅读的报纸
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
51
阅读报纸的频率和最近阅读时间
10期报纸中平均阅读的期数
最近一次阅读该报纸的时间 （天）
楚天都市报和三峡晚报的阅读频率最高，每10期报纸中会阅读7期，平均来说最近一次阅读是在5天内这
两份报纸拥有稳定的阅读人群。
样本基数；过去三个月看过看这种报纸的被访者
数据来源：A2/A3
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
52
不同品牌消费者经常阅读的的报纸内容
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A5
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
总体
N=1976
全球通 动感地带 神州行 联通 小灵通 潜在用户
579 455 486 241 103 112
12 -16 0 2 6 -15
8 -12 0 3 6 -11
11 -8 -1 -1 0 -12
-12 18 -5 -6 2 17
8 -12 1 2 10 -9
1 7 -3 -4 -7 -2
2 -2 0 -3 5 -3
4 -4 0 -6 8 1
3 2 -2 -5 -1 3
3 -2 -1 -1 2 3
7 -7 -1 1 -3 -4
-2 2 -3 0 2 7
3 -2 -1 -1 -4 -3
-1 0 -2 1 1 4
0 1 0 1 0 -6
国内新闻
头版要闻
国际新闻
影视娱乐
本地新闻
体育报道
天气预报
法律法制
军事/国防
社会新闻
经济报道
休闲旅游
通讯
科技信息
IT
新闻和娱乐信息是大众最经常阅读的报纸内容，而被访者对移动通信相关的通讯、科技、IT内容并不十分感兴趣；
可以清楚地看到，全球通用户对新闻和经济报道的关注程度明显高于总体水平，而对娱乐信息却不那么关注；
而动感地带和潜在用户则完全相反，他们最关注的是影视娱乐信息，而对新闻的兴趣明显低于总体水平。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
53
不同城市消费者经常阅读的的报纸内容
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A5
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
总体
N=1976
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
431 394 333 212 355 251
7 -1 -10 9 -6 1
9 -1 -2 7 -12 -5
9 -4 -7 14 -3 -3
8 -8 4 -2 -3 -2
1 8 -13 12 2 -9
6 -7 -2 -3 -1 8
7 -5 -2 9 -3 -7
1 -1 1 11 -4 -5
-2 -5 4 10 -1 2
6 -4 -3 13 -4 -3
4 -3 -4 4 0 0
2 -7 8 1 -1 -2
-3 -4 10 2 -3 -1
0 -3 -1 7 -1 1
0 -3 6 -4 -1 1
国内新闻
头版要闻
国际新闻
影视娱乐
本地新闻
体育报道
天气预报
法律法制
军事/国防
社会新闻
经济报道
休闲旅游
通讯
科技信息
IT
相对来说武汉和襄樊地区的被访者对报纸各个版面的关注程度几乎都高于总体水平。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
54
消费者经常阅读的的报纸内容-性别、年龄、家庭收入
总体
N=1976
男 女 15-25 26-35 36-45 46-55 低收入 中收入 高收入
1099 877 637 753 231 355 683 843 450
4 -6 -16 1 13 15 -7 1 7
1 -3 -10 -2 6 15 -5 0 6
10 -11 -10 -1 11 14 -6 1 10
-11 13 18 0 -18 -22 3 0 -6
1 -2 -13 3 9 10 0 1 -1
12 -14 4 1 -3 -6 -2 -1 6
-6 7 -2 -1 -1 5 -2 -1 4
2 -2 -4 -1 5 8 -3 1 1
9 -11 0 0 2 1 -2 1 4
1 -1 -2 0 3 3 0 -1 4
2 -3 -6 1 2 8 -4 -1 7
-5 6 2 1 -8 -2 -2 0 3
2 -2 -3 3 -1 -1 -2 1 2
2 -3 1 -1 -1 -1 0 0 0
2 -2 -1 2 -3 -2 -2 0 3
国内新闻
头版要闻
国际新闻
影视娱乐
本地新闻
体育报道
天气预报
法律法制
军事/国防
社会新闻
经济报道
休闲旅游
通讯
科技信息
IT
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A5
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
男性和女性感兴趣的报纸内容存在显著差异，比如男性关心的国际新闻、体育、军事都是女性不感兴趣的
内容；
年轻人关注娱乐性强的内容，年龄越大对新闻、民生类的内容更关注。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
55
不同品牌消费者对报纸广告的态度
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A6
相对来说，动感地带用户和联通用户对报纸广告的接受程度高于总体；
潜在用户会更仔细的浏览报纸广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
56
不同城市消费者对报纸广告的态度
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A6
总的看来，被访者对报纸广告持中性的态度，65%的被访者表示会大致浏览一下广告内容；
相对来说，荆门地区的被访者更关注报纸广告，28%的被访者表示至少会比较仔细的阅读报纸广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
57
消费者印象深刻的报纸广告类型
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A7
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
总体 N=1976
和移动通信相关的电子类广告和通讯类广告是被访者印象最深刻的两类广告，都有20%的被访者表示对
这两类广告印象深刻；
与其他媒体相比，报纸广告更适合详介绍产品、服务。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
58
不同品牌消费者对报纸上通信广告的态度
样本基数；在报纸上看到中国移动、中国联通或者中国电信的被访者
数据来源：A9
动感地带用户看到电视广告后更愿意去了解更多的信息，而相对来说报纸广告对潜在用户更缺乏说服力，
78%的潜在用户表示看到报纸上的通信广告后不会采取任何行动。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
59
不同城市消费者对报纸上通信广告的态度
样本基数；在报纸上看到中国移动、中国联通或者中国电信的被访者
数据来源：A9
相对而言，宜昌和襄樊地区的被访者对报纸广告更加积极，大约4成的被访者表示看过通信广告后至少发
送了短信查询、参与。
%
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
60
消费者对通信广告的态度－性别、年龄、家庭收入
样本基数；在报纸上看到中国移动、中国联通或者中国电信的被访者
数据来源：A9
%
年龄大的被访者更不容易被报纸广告驱动。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
61
楚天都市报N=1406
楚天金报N=345
武汉晚报N=322
三峡晚报N=277
荆门晚报N=262
武汉晨报N=233
三峡商报N=185
荆门日报N=167
湖北日报N=140
襄樊晚报N=131
报纸上通讯广告的曝光率
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A8
经
常
阅
读
在十大主要报纸上，三大运营商投入了大量的广告宣传，被访者均能回忆起在过去三个月里看到过三大运
营商的广告；
但是移动广告投放的影响力更强，针对全部10大报纸，被访者看过中国移动广告的比例明显高于中国联
通和中国电信；
尤其是在最主要的楚天都市报上，移动广告的曝光率比联通广告高22%，比电信广告高35%。
领先
联通
22
34
18
13
12
21
13
14
5
15
领先
电信
35
42
32
20
27
33
23
29
19
35
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
62
小结1
湖北地区阅读比例最高的前5种报纸是：楚天都市报、楚天金报、三峡晚报、武汉晚报和荆门晚报；其中
楚天都市报和三峡晚报阅读频率最高；
楚天都市报处于一统天下的地位，51%的被访者认为楚天都市报是他们最经常看的报纸，而处于第
二的楚天金报，仅有7%的被访者认为它是最经常看的报纸；
在各地市，楚天都市报拥有不可动摇地市场地位，而其他的当地报纸也构成当地消费者经常阅读的
报纸；
• 宜昌地区，三峡晚报经常阅读比例达到66%，成为在6地市经常阅读比例超过楚天都市报的唯
一地方报纸；
• 襄樊地区，襄樊晚报的经常阅读比例为71%；
• 荆门地区，荆门晚报的经常阅读比例达到72%；
除了最经常阅读的报纸外，消费者通常会同时阅读多份报纸。
新闻和娱乐信息是大众最经常阅读的报纸内容，经常阅读比例约为50%，而对与移动通信相关的通讯、科
技、IT内容并不十分感兴趣，经常阅读比例不到10%；
不同人群感兴趣的报纸内容存在明显差异；
• 全球通和年龄大的被访者更关心新闻类和民生类的信息；
• 而动感地带用户、年轻人则喜欢娱乐信息。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
63
小结2
通讯广告是报纸上各类广告中给消费者留下印象最深刻的广告；
近4成在报纸上看到过通讯广告的被访者表示至少会采取各种方式进一步了解广告信息；
宜昌和襄樊地区的被访者对报纸广告更加积极，大约有4成的被访者表示看过通信广告后至少发送
了短信查询、参与；
而报纸广告对潜在用户缺乏驱动力，78%的潜在用户表示看到报纸上的通讯广告后不会采取任何行
动；
针对全部10大消费者经常看的报纸，被访者看过中国移动广告的比例明显高于中国联通和中国电信；
尤其是在最主要的楚天都市报上，移动广告的提及率比联通广告高22%，比电信广告高35%。
杂志的媒介接触习惯
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
65
消费者经常阅读的杂志
总体N=1461
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B1/B4
调研杂志中，湖北当地出版发行的《特别关注》、《知音》、《家庭》以及全国发行的《读者》是六城市
被访者经常阅读的杂志，经常阅读的比例明显高于其他杂志；
其中37%的被访者认为《特别关注》是最经常阅读的杂志，阅读频率最高。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
66
消费者阅读杂志的频率和最近阅读时间
10期杂志中平均阅读的期数 （期）
最近一次阅读该杂志的时间 （天）
阅读这些杂志的读者会保持较高的阅读频率，平均来说10期中被访者会阅读5期；
《特别关注》的 阅读频率会高一些，平均10期中会阅读6期，最近一次阅读是在13天前，而《家庭》的阅
读频率相对低，最近一次阅读事是在19天以前。
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B2/B3
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
67
全球通 动感地带 神州行 联通 小灵通 潜在用户
363 439 333 178 48 100
-7 1 -2 7 17 3
-12 12 -8 -2 8 12
5 -2 1 -6 2 -8
9 -6 4 -1 3 -13
5 -7 1 6 9 -6
-6 4 1 -1 8 4
-1 -1 0 -2 1 2
-7 5 -3 4 -5 9
11 -7 1 -7 -1 -5
4 -2 -1 -1 -3 -2
0 5 -7 0 -7 0
3 2 -3 0 1 -8
10 -5 4 -7 -1 -9
4 0 2 -5 -5 -10
0 3 -1 -2 0 -6
3 0 -1 -1 -8 -4
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B5
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
总体
N=1461
情感故事、影视娱乐和人物专访是被访者经常阅读的三类杂志内容，但是只有13%和12%的被访者阅读和移
动通信相关的IT和通讯内容；
全球通用户和动感地带用户对杂志内容的偏好完全相反，全球通人喜欢的新闻、财经类信息都是动感地带用
户不经常阅读的，他们喜欢娱乐、文艺、体育类信息，潜在用户经常阅读的杂志内容和动感地带用户相似。
不同品牌消费者经常阅读的杂志内容
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
68
不同城市消费者经常阅读的杂志内容
总体
N=1461
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
254 238 300 155 265 249
-5 -3 4 9 -4 0
4 -10 4 9 -5 -1
-1 0 1 -5 -3 3
8 -2 -4 5 5 -8
-1 -3 10 14 -4 -12
0 -5 4 12 -5 0
3 -8 5 14 -7 -5
0 -6 7 -6 1 0
0 4 -4 3 -1 -3
0 -9 8 12 -7 -4
-1 -4 2 1 0 -2
0 -4 11 -1 -8 -1
6 3 -3 9 -4 -4
3 -1 0 5 -2 -3
4 -6 6 -3 0 -4
-4 -7 9 9 -3 -5
黄冈和襄樊地区的被访者会涉猎更多的杂志内容，尤其是通讯方面，21%的被访者表示经常阅读杂志上的
通讯内容。
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B5
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
69
男 女 15-25 26-35 36-45 46-55 家庭低收入家庭中收入家庭高收入
679 782 592 570 120 179 493 637 331
-9 7 3 1 -10 -9 4 -1 -6
-13 11 13 -4 -14 -22 3 -1 -5
2 -2 -4 1 6 2 -3 -1 6
11 -9 -7 1 16 11 -3 2 2
-7 7 -7 4 5 6 0 1 -2
-17 16 3 1 -8 -5 2 0 -1
-18 15 -1 1 -2 -2 -1 2 -3
-3 2 6 0 -11 -11 -1 3 -3
4 -4 -6 4 0 6 -3 1 1
-8 7 -3 0 3 5 -2 2 -1
12 -11 4 -2 -2 -8 0 -3 4
-3 3 -1 1 -3 1 -2 1 1
7 -5 -6 2 11 9 -4 2 4
8 -7 -2 1 2 2 -4 0 6
5 -4 1 1 -5 -4 -2 1 1
2 -2 -2 1 -2 2 -2 2 0
消费者经常阅读的杂志内容-性别、年龄、家庭收入
总体
N=1461
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B5
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
男性和女性阅读的杂志内容完全不同，男性更喜欢新闻、体育、财经和汽车信息，而女性则偏爱情感故事、
娱乐报道以及和时尚相关的服饰、美容等话题；
15-25岁的年轻人与36-55岁的中年人阅读杂志的内容也完全不同，年轻人喜欢娱乐、文艺信息而中年人
偏好新闻、财经报道。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
70
不同品牌消费者对杂志广告的态度
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B6
多数（66%）被访者表示他们只是大概浏览一下杂志上的广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
71
不同城市消费者对杂志广告的态度
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B6
相对来说，杂志广告对武汉和宜昌的消费者更缺乏吸引力，有24%和22%的被访者表示完全不会浏览杂志
上的广告；
相反，杂志广告更能吸引荆门消费者的眼光，30%的被访者表示会比较仔细的阅读杂志上的广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
72
消费者对杂志广告的态度－性别、年龄、家庭收入
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B6
随着年龄的增加，被访者对杂志广告越不关注。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
73
消费者印象深刻的杂志广告类型
样本基数；每周看杂志的被访者
数据来源：B7
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
总体 N=1461
化妆、护肤品广告给被访者的印象最深刻；
而杂志上通讯、邮电类广告排在第五，是所有媒介中通讯广告吸引力排位最低的媒介。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
74
样本基数；在杂志上看到中国移动、中国联通或者中国电信的被访者
数据来源：B9
不同品牌消费者对杂志通讯广告的态度
相对而言，全球通用户更容易被杂志上的通信广告打动，13%的全球通被访者表示看到杂志上的广告后会直接
购买宣传的产品。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
75
样本基数；在杂志上看到中国移动、中国联通或者中国电信的被访者
数据来源：B9
相对来说杂志上的通讯广告能鼓励更多的襄樊被访者发送短信进一步的了解广告中介绍的产品、服务。
不同城市消费者对杂志通讯广告的态度
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
76
消费者对杂志通讯广告的态度－性别、年龄、家庭收入
样本基数；在报纸上看到中国移动、中国联通或者中国电信的被访者
数据来源：A9
年龄高的被访者更干脆，他们直接购买杂志上宣传的通信产品、服务的比例高于其他人群。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
77
杂志上通讯广告的曝光率
样本基数；每周看报纸的被访者
数据来源：A8
经
常
阅
读
在《特别关注》、《读者》和《知音》上，被访者能够回忆起中国移动广告的比例几乎是能够记得中国联
通和中国电信的两倍。
18
17
19
4
18
17
19
4
领先联通 领先电信
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
78
小结
《特别关注》、《知音》是湖北地区消费者阅读比例最高的两本湖北省本地发行的杂志，《读者》是阅读
比例最高的全国发行类杂志；
对于这几种消费者主要阅读的杂志10期杂志中消费者会阅读5期；
情感故事、影视娱乐和人物专访是被访者经常阅读内容，而杂志上的通讯内容阅读比例很低。
全球通用户更喜欢喜欢的新闻、财经类信息而动感地带喜欢娱乐、文艺、体育类信息；
消费者会注意杂志上的广告，但是他们不会花太多的精力在杂志广告上，66%的被访者表示只会大概浏览
一下广告，仅有4%的被访者表示 会非常仔细阅读广告内容；
相对来说，杂志上的通讯广告给消费者的冲击并不强，在各类广告留给消费者的印象排名中，通讯类广告
只排在第5位；
杂志上的通讯广告可以促使近4成的被访者进一步了解广告的内容，7%的被访者直接购买广告介绍的商品、
服务，但是有63%的被访者表示看到广告后不会采取任何行动；
全球通用户和年龄大的消费者更容易被杂志上的通讯广告驱动；
在主要杂志上中国移动广告的提及率明显高于中国联通，是中国电信广告提及率的2倍。
网络的媒介接触习惯
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
80
消费者经常访问的网站
总体N=1912
样本基数；每周上网的被访者
数据来源：E3/E4
主流的门户网站是被访者经常接触的网站，最主要的是百度，超过一半（55%）的被访者认为百度是他们
最经常登陆的网站，其次是新浪和网易；
4%的被访者会经常登陆武汉热线，5%的被访者表示他们会经常登陆湖北移动的门户网站。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
81
不同品牌消费者对网页广告的态度
样本基数；每周上网的被访者
数据来源：E5
由于网页广告大量存在于几乎所有的网页界面上，因此超过一半的被访者表示会大概浏览广告，但是不会
点击进入；
相对来说，小灵通被访者更加拒绝网络广告，46%的被访者表示不会注意任何网页广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
82
不同城市消费者对网页广告的态度
样本基数；每周上网的被访者
数据来源：E5
36%的武汉被访者和35%的宜昌被访者表示不会注意网页上的任何广告，他们更加拒绝网页广告，
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
83
不同品牌消费者印象深刻的网页广告类型
样本基数；每周上网的被访者
数据来源：E6
总体数据为实际%，各城市数据为实际%与总体%的差值，绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体
全球通 动感地带 神州行 联通 小灵通 潜在用户
N=426 N=645 N=409 N=231 N=69 N=132
-2 6 -6 2 -5 1
4 3 -5 -1 -8 -4
-4 -1 1 0 1 10
-2 2 -3 -2 -2 12
-2 3 -5 6 -9 6
2 -5 4 0 -6 -1
-4 4 -4 1 -6 7
0 2 -4 1 -2 4
-4 2 -1 -1 -2 3
2 1 -1 -2 -8 -3
-4 1 1 1 -1 0
8 -3 -2 -1 -1 -3
2 -2 -1 0 -7 9
总体
N=1912
受到网络本身特点的影响，电脑、网络、电子广告是消费者印象最深刻的网络广告类型，其次就是通讯、
电信、邮电类广告，20%的被访者认为网站上的该类广告给他们留下了深刻的印象；
相对来说，神州行用户对于网络上的通讯广告敏感程度明显低于总体。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
84
不同城市消费者印象深刻的网页广告类型
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
N=369 N=328 N=346 N=236 N=327 N=306
2 -8 2 12 -4 0
-8 -4 9 15 -4 -3
-2 -3 3 10 -6 0
-3 -6 -2 16 -4 5
2 -5 2 8 -3 -1
-2 -6 3 5 0 -2
-3 -2 5 0 0 0
-3 3 2 13 -6 -4
2 -5 8 -2 -3 -4
-1 -4 2 11 -3 -4
-2 -2 3 0 1 1
5 -5 0 8 -3 -5
-3 -1 3 7 -2 0
总体
N=1912
样本基数；每周上网的被访者
数据来源：E6
总体数据为实际%，各城市数据为实际%与总体%的差值，绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体
相对来说，网络上的通信广告给武汉被访者留下的印象明显低于总体水平，而黄冈和襄樊的被访者对网络
上的通信广告更感兴趣，更多的被访者对通信类广告印象深刻。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
85
男 女 15-25岁26-35岁36-45岁46-55岁 家庭低
收入
家庭中
收入
家庭高
收入
N=1043 N=869 N=886 N=740 N=120 N=166 N=672 N=797 N=443
6 -7 4 -4 1 -1 0 0 2
3 -3 1 0 -4 0 0 3 -4
-11 13 2 -1 -7 -3 1 1 -4
-7 9 3 -2 -5 -3 0 1 0
0 1 3 -1 -8 0 1 1 -3
-4 4 -4 1 4 8 -2 1 -1
-3 3 4 -3 -8 -3 2 1 -4
-2 3 3 -2 -1 -6 1 -1 0
-3 3 2 -2 -4 -2 0 1 -3
6 -8 -1 0 3 -2 -3 1 1
-1 1 1 0 -1 -4 -1 1 0
2 -3 -3 1 7 5 -3 1 3
-2 3 0 1 -5 3 0 1 -1
印象深刻的网页广告类型-性别、年龄、家庭收入
总体
N=1912
样本基数；每周上网的被访者
数据来源：E6
总体数据为实际%，各城市数据为实际%与总体%的差值，绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体
性别、年龄和家庭收入的差别并不影响消费者关注网络上的通信类广告；
而对于其他类广告，男女关注的重点明显不同。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
86
不同品牌消费者对网页上通信广告的态度
样本基数；在网络上看到通信广告的被访者
数据来源：E8
网络上的通信广告明显缺乏说服力，6成以上的被访者表示不会采取任何行动；
小灵通用户中80%的被访者表示不会采取任何行动。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
87
不同城市消费者对网页上通信广告的态度
样本基数；在网络上看到通信广告的被访者
数据来源：E8
相对来说，网页上的通讯广告可以促使更多的荆门消费者去进一步了解、查询网络广告的内容。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
88
消费者对网页上通信广告的态度－性别、年龄、家庭收入
样本基数；在网络上看到通信广告的被访者
数据来源：E8
随着年龄的增加，网络广告的驱动力和吸引力降低。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
89
移动网页广告的曝光率
经
常
登
陆
的
网
站
湖北地区移动网页广告的提及率明显高于中国联通和中国电信，在消费者经常登陆的前5大网站上，移动
广告的提及率均高于联通广告提及率15个百分点以上，是中国电信广告提及率的2倍；
在湖北当地的武汉热线上，移动广告的提及率为33%，比中国联通的广告提及率高10%，是电信广告提及
率的2倍。
样本基数；每周上网的被访者
数据来源：E7
领先联通
14
27
15
15
16
8
7
14
12
8
20
10
领先电信
23
38
27
28
25
19
19
16
16
23
23
19
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
90
小结
百度是湖北地区被访者访问量最高的网站，55%的被访者认为这个他最经常访问的网站，其次是新浪、网
易、搜狐和雅虎；
湖北本地的武汉热线和湖北移动的门户网站访问量不是很大，分别有4%和5%的被访者表示是他们
经常访问的网站；
由于网页广告无法避免，近6成的被访者表示他们会大概浏览但是不会点击进入；
相对来说，武汉和宜昌的被访者更拒绝网页广告，超过3成的被访者表示不会注意任何网页广告；
由于网络的特殊性，消费者印象最深的广告是电子、电脑类的广告，通讯广告排第二能够给消费者留下印
象；
网络广告的驱动力也比较有限，6成以上的被访者表示看到网也上的通讯广告后不会采取任何行动，随着
年龄的增加网页广告的驱动力降低；但是相对来说网页上的通讯广告能促进更多的消费者通过网络了解更
多信息；
其中在荆门地区，35%的被访者表示会上网了解更多信息；
在湖北消费者经常登陆的网站上，移动广告的提及率明显高于联通和电信。
电台的媒介接触习惯
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
92
通常您在什么地方听广播？
总体N=595
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D2
家里和学校是被访者主要收听广播的地方；
而在私家车、公车上收听广播的情况并没有被消费者意识到 但从访问的结果来看，这种收听广播的情
况非常普遍。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
93
湖北六城市最主要的交通工具
在各个城市公车都是人们最主要的交通工具，其次是步行；
相对来说，公车在武汉的重要程度更加突出，而在城市相对小的黄冈，人们会相对多的选择步行。
样本基数：所有被访者
数据来源：I1
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
95
次/周
N=
总体
2820
全球通
727
动感地带
726
神州行
709
联通
357
小灵通
121
潜在用户
180
出租车
轻轨
公共汽车
次/周
N=
总体
2820
武汉
510
宜昌
510
黄冈
450
襄樊
450
荆门
450
荆州
450
出租车
轻轨
公共汽车
次/周
N=
总体
2820
男
1494
女
1326
15-25
1013
26-35
1038
36-45
306
46-55
463
家庭低收
入
1038
家庭中收
入
1174
家庭高收
入
608
出租车
轻轨
公共汽车
样本基数：所有被访者
数据来源：I2 过去三个月使用交通工具的频率
消费者过去三个月使用主要交通工具的频率
全球通用户每周乘坐出租车的频率较高为每周次，二小灵通用户乘坐公交车的频率更高为每周次；
分城市来看，武汉消费者乘坐公交车的频率高于其他城市，为每周次，黄冈消费者乘坐公交的频率最
低为每周3次；
而男性，年龄在26－45岁之间有一定收入基础的消费者乘坐出租车的频率更高。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
96
各广播电台的市场份额
样本基数；所有广播台被选中的频数
数据来源：D3
楚天音乐台拥有最大的广播市场份额，达到18%，遥遥领先于其他的广播电台。
.
总体（所有广播台被选中的频数）
N=1102
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
97
消费者经常收听的广播
总体N=595
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D3/D6/D7
总体看来，音乐台和交通台是消费者经常收听的广播；
其中楚天音乐台是消费者最经常收听的广播。
交通台
音乐台
交通音乐台
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
98
全球通 N=93 动感地带 N=230 神州行 N=133
联通 N=65 小灵通 N=25* 潜在用户 N=49
不同品牌消费者经常收听的广播-Top5
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D6/D7
注：*表示小样本，请谨慎使用数据
经常收听的广播过去一个月收听的广播
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
99
武汉 N=95 宜昌 N=84 黄冈 N=129
襄樊 N=47 荆门 N=160 荆州 N=80
各城市消费者经常收听的广播台-TOP5
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D6/D7
经常收听的广播过去一个月收听的广播
在各地收听比例前五的电台中，楚天音乐台和当地的交通音乐台占有绝对优势，处于第一或者第二的位置；
作为覆盖全省的湖北电台音乐频道和湖北电台交通频道，在各地都拥有一定比例的听众，在各地都排在第
四或者第五的位置；
消费者过去一个月收听的广播和经常收听的广播差别不大消费者对电台的忠诚度较高。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
100
不同品牌消费者收听广播的时间
样本基数；每周收听广播的被访者
数据来源：Q4
早（早7点到8点）、中午（12点到1点），广播收听比例出现两个高峰，从下午3点开始各移动通信品牌用
户收听广播的比例都开始上升，在晚上9电到10点达到晚高峰；
早高峰时段，全球通用户收听广播的比例明显高于动感地带用户；相反在晚高峰时段，动感地带用户收听
广播的比例明显高于全球通用户全球通用户和动感地带用户的人群构成影响了他们的收听习惯。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
101
不同性别和年龄消费者收听广播的时间
早高峰时段，男性收听广播的比例高于女性；而晚上时段女性收听广播的比例高于男性；
早高峰时段，年龄大的消费者（36－55岁）收听广播的比例明显高于年龄低的消费者（15－35岁）；相反，
在晚上时段，年龄低的消费者收听广播的比例明显高于年龄大的消费者；
并且中午12点到1点，15－25岁被访者收听广播的比例明显高于其他年龄段的人群；而在晚上7点到8点，
46－55岁被访者收听广播的比例明显高于其他年龄段的被访者。
样本基数；每周看听广播的被访者
数据来源：Q4
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
102
主要广播台的收听时间-TOP5
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D3/D5
昨天收听的广播-TOP5 N=595
收听广播的时间
被访者收听各广播台的时间比较一致，在一天中均呈现出波浪形的变化趋势，在早（7点-9点）、中（12点
到下午1点）、晚（9点-10点）形成三个高峰，尤其是在晚上各广播台的收听比例达到最高峰；
在早上10点到11点，下午7点到8点的时段，楚天交通体育台的收听情况和其他电台呈现出互相替代的情况。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
103
消费者收听音乐台和交通台的时间差异
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D3/D5
收听广播的时间
比较武汉地区的两个主要电台－楚天音乐台和楚天交通体育台，可以发现从早上7点到中午1点，这一时间
段，交通台的收听比例明显高于音乐台；
在下午6点到7点——出行的晚高峰时段，楚天交通体育台的收听比例也高于楚天音乐台。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
104
工作日、周末消费者经常收听的广播节目
总体N=595
样本基数；每周收听广播的被访者
数据来源：D3/D6/D7
消费者所收听的广播节目在工作日和周末完全一致，娱乐类和新闻类节目是消费者经常收听的广播节目类
型，排名前五的节目类型是流行歌曲、娱乐新闻、国内新闻、天气预报和国际新闻；
但是被访者在周末收听各类型广播节目的比例均低于工作日收听的比例。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
105
%
N=
全球通
93
动感地带
230
神州行
133
联通
65
小灵通
25*
潜在用户
49
工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末
流行歌曲 41 40 65 59 55 50 57 55 40 36 67 67
娱乐新闻 23 22 44 42 30 27 37 32 32 36 55 51
国内新闻 57 57 27 21 44 41 28 25 44 44 16 14
天气预报 35 35 29 24 38 37 31 26 28 28 39 37
国际新闻 53 48 24 21 33 32 28 28 36 36 16 14
音乐专题 24 20 33 29 25 20 32 28 12 12 22 18
体育新闻 20 22 23 20 19 17 15 17 16 20 22 16
社会新闻 30 25 14 14 26 18 23 23 36 32 14 10
点播节目 6 5 23 20 14 12 15 14 12 16 18 12
经济新闻 26 22 10 8 16 17 12 11 28 24 10 6
不同移动通信品牌的消费者经常收听的广播节目
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D8/D9
注：*表示小样本，请谨慎使用数据时，标红的字体表示收听比例排名前五的节目
相对来说，全球通用户收听社会新闻的比例高于其他用户，而潜在用户对体育节目更高兴趣。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
107
%
N=
男
301
女
294
15-25岁
317
26-35岁
185
36-45岁
31
46-55岁
62
工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末 工作日 周末
流行歌曲 50 46 65 61 65 60 57 54 26 23 34 32
娱乐新闻 27 23 48 47 46 44 34 31 6 3 18 15
国内新闻 45 40 26 24 24 20 42 41 58 52 60 58
天气预报 35 32 31 28 30 26 34 32 32 32 45 45
国际新闻 42 39 19 18 23 21 36 35 42 35 48 47
音乐专题 23 17 33 31 31 28 26 21 19 16 19 18
社会新闻 24 20 18 17 14 15 25 19 42 26 32 29
体育新闻 30 27 12 11 22 19 21 21 19 16 13 13
点播节目 10 9 23 20 22 19 14 12 6 6 5 3
经济新闻 19 16 10 9 11 8 17 17 32 23 19 18
不同性别和年龄的消费者经常收听的广播节目
男性用户对体育节目更感兴趣；
而随着年龄的增加，被访者对社会新闻的关心程度高于年轻的被访者；并且36-45岁的被访者收听娱乐节
目的比例明显降低，而收听经济新闻的比例明显上升。
样本基数；每周听广播的被访者
数据来源：D8/D9
注：标红的字体表示收听比例排名前五的节目
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
108
消费者心中印象深刻的广播广告类型
总体N=595
样本基数；每周收听广播的被访者
数据来源：D10
医药、保健品广告是被访者从广播中收听到的印象最深刻的广告类型，其次就是通讯、电信类广告，21%
的被访者表示该类广告是他们印象最深刻的广播广告类型，说明目前来说，利用广播的方式宣传通信能够
给消费者留下印象。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
109
不同品牌消费者对广播通讯广告的态度
样本基数；广播中听到通信广告的被访者
数据来源：D12
相对于其它传播媒介来说，广播广告对消费者的驱动能力更强；
小灵通用户和潜在用户听到广告后采取进一步行动积极性稍低。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
110
不同城市消费者对广播通讯广告的态度
样本基数；广播中听到通信广告的被访者
数据来源：D12
相对来说，襄樊的被访者听到广播广告后，打电话查询、参与的比例较高。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
111
消费者对广播通讯广告的态度－性别、年龄、家庭收入
样本基数；广播中听到通信广告的被访者
数据来源：D12
相对来说，年龄大的被访者参与咨询的积极性更低。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
112
广播中运营商广告的曝光率
样本基数；在广播中听到通信广告的被访者
数据来源：D11
经
常
收
听
在消费者经常收听的电台上，移动广告的提及率明显均高于中国联通和中国电信；
在最经常收听的楚天音乐台上中国移动的广告提及率是中国联通和中国电信广告提及率的两倍。
楚天音乐
N=288
湖北电台音乐
N=140
荆广交通音乐
N=112
楚天交通体育
N=107
荆门交通文艺
N=79
宜昌人民广播电台交通音乐
N=65
湖北电台交通频道
N=69
湖北人民广播电台生活频道
N=60
襄樊人民广播电台交通音乐频
道 N=39
湖北交通台
N=49
黄冈人民广播电台教育台
N=42
黄冈人民广播电台交通台
N=46
领先联通
26
17
13
13
7
20
10
12
8
16
29
28
领先电信
33
28
22
25
18
25
24
30
26
35
29
26
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
113
小结
交通台和音乐台几乎瓜分了整个广播市场，其中楚天音乐台的市场份额最高，达到18%；
在6城市，楚天音乐台与当地的交通台（楚天交通体育台、宜昌人民广播电台交通音乐台等）一起
构成当地消费者经常收听的广播台；
针对被访者在昨天收听比例最高的5个电台，消费者收听各电台的时间比较一致，在一天中呈现出波浪变
化的趋势；
在早（7点-9点）、中（12点到下午1点）、晚（9点-10点）形成三个收听高峰，尤其是在晚上各广
播台的收听比例达到最高峰（大约在30%左右）；
早9点以后，收听比例下降，但是会保持在一个比较稳定水平（10%）；
在下午2点-5点，广播的收听比例达到白天的低谷，收听比例在2%左右；
工作日和周末消费者所收听的广播节目完全一致，娱乐类和新闻类节目是消费者经常收听的广播节目类型；
利用广播通讯广告能够给消费者留下印象。 21%的被访者表示通讯类广告是他们印象最深刻的广播广告
类型，在各类广播广告中排第2；
广播广告的驱动力最强，听过广播通讯广告的被访者中，超过4成的人会采取进一步措施，6%的被访者会
直接购买广告中的产品；
移动广播广告提及率仍然占据领先地位，收听比例最高的楚天音乐台上中国移动的广告提及率是中国联通
和中国电信广告提及率的2倍。
户外媒介接触习惯
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
117
消费者过去一周看过的户外广告
总体N=2350
样本基数；每周乘坐公交、轻轨出行的被访者
数据来源：C1
公共汽车是所有大众最主要的出行工具，因此在过去一周中，消费者看到公交车站广告、公车内广告和车
厢广告的比例最高，达到60%以上，是看到其他类型户外广告比例的一倍。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
118
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
454 417 375 300 408 396
18 -6 -13 -4 -7 11
9 1 -13 2 -7 5
5 2 -1 -3 -11 8
-6 -9 3 1 2 9
-8 -4 7 -2 -2 9
2 -5 -7 9 -1 1
-11 8 -16 0 2 18
2 -4 -1 -1 3 1
2 -6 0 11 -3 0
-3 -5 -2 13 -1 1
-5 -10 8 9 -3 8
8 -10 -6 16 -3 -1
0 -1 -4 0 -2 6
-5 0 0 2 -2 7
10 -9 -5 9 -4 -3
0 -5 1 4 3 -1
样本基数；每周乘坐公交、轻轨出行的被访者
数据来源：C1
总体数据为实际%，各分类数据为实际%与总体%的差值。绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
总体
N=2350
各城市消费者过去一周看过的户外广告类型
各城市被访者接触到的户外广告的类型有明显差异。相对来说宜昌、黄冈、荆门的户外广告给被访者带来的冲击不
够强烈，这三地被访者看到各类户外广告的比例几乎都低于总体水平；
与公车相关的户外广告在武汉和荆州占有明显的领先地位，更多的被访者表示他们在过去一周看过该类户外广告；
除公车广告外，襄樊被访者能接触到其他类型户外广告的比例高于总体水平，比如楼顶、橱窗、楼体等。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
119
不同品牌消费者对户外广告的态度
样本基数；看过户外广告的被访者
数据来源：C2
户外广告能够吸引消费者的注意力，86%的被访者表示会浏览户外广告的内容，但是人们不会投入很多的
关注，其中55%的被访者表示他们只是大概浏览一下广告；
相对来说，小灵通用户更加抵触户外广告，24%的小灵通被访者表示完全不浏览户外广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
120
样本基数；看过户外广告的被访者
数据来源：C2
不同城市消费者对户外广告的态度
相对来说，在武汉市户外广告更为常见，户外广告的视觉冲击力下降，因此户外广告对武汉消费者的吸引
力更小，20%的武汉被访者表示完全不会浏览户外广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
121
印象深刻的户外广告
总体N=2322
样本基数；看过户外广告的被访者
数据来源：C3
通讯、电信类广告是被访者印象最深刻的户外广告。
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
122
户外通讯广告的曝光率
中国移动的户外广告提及率也明显的领先于中国联通和中国电信，即使在联通用户中，中国移动广告的
提及率比联通广告的提及率高6%，在小灵通用户中，中国移动广告的提及率比电信广告提及率高17%；
移动广告的提及率在黄冈和荆州最高，达到86%和84%；
与联通相比，武汉和黄冈地区移动广告提及率的领先程度最高达17%，与电信相比，黄冈地区领先程度
最高达30%。
样本基数；看过户外广告的被访者
数据来源：C4
领先联通
13
12
16
15
6
14
11
17
11
17
12
13
8
领先电信
23
20
27
26
21
17
17
27
20
30
27
19
23
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
123
小结
公共汽车是湖北省六地市最主要的交通工具，51%的被访者认为公共汽车是他们最经常使用的交通工具。
公共汽车也是使用频率最高的交通工具，平均一周4次；
因此与公交相关的公交候车亭广告、公车车厢内广告和车厢外广告是消费者接触比例最高的户外广告，
60%以上的被访者在过去一周看过这几类广告，是消费者看到其他类型户外广告的2倍；
各城市被访者接触到的户外广告类型存在明显差异
•武汉和荆门被访者看到公车广告的比例更高，均在70%以上；
•宜昌、黄冈、荆门的户外广告给被访者带来的冲击不够强烈，这三地被访者看到各类户外广告
的比例几乎都低于总体水平；
86%的被访者表示会浏览户外广告的内容，但是人们不会投入很多的关注，55%的被访者表示他们只是
大概浏览一下广告，仅有3%的被访者表示会非常仔细浏览；
通讯类户外广告最能吸引消费者的眼球，28%的被访者表示通讯广告是印象最深刻的户外广告；
中国移动的户外广告提及率明显领先于中国联通和中国电信，即使在联通用户中，中国移动广告的提及
率比联通广告的提及率高6%，在小灵通用户中，中国移动广告的提及率比电信广告提及率高17%。
移动自有媒介渠道
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
125
过去三个月使用移动自有渠道－不同品牌用户
样本基数；移动用户
数据来源：G1
总体数据为实际%，各城市数据为实际%与总体%的差值，绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
全球通 动感地带 神州行
727 726 709
-1 5 -4
1 0 1
-1 2 0
-2 3 -2
-1 3 -2
2 0 2
总体
N=2162
被动地接受信息（移动公司发送的短信）仍然是消费者使用移动自有渠道的最主要方式；
其次，消费者也非常习惯于主动给10086热线打电话；
尤其是动感地带用户，而神州行用户的使用主动性略差；
仍有25%的人未主动使用过这些自有媒体，另外，有17%的人没有感知到移动公司的任何宣传服务。
全球通 动感地带 神州行
727 726 709
0 1 -2
3 -1 -3
0 3 -2
0 1 -1
-1 2 1
2 -3 1
总体
N=2162
主动接触移动自有渠道
被动接触移动自有渠道
消费者媒介接触习惯及媒介策略咨询
126
过去三个月使用移动自有渠道－不同城市用户
样本基数；移动用户
数据来源：G1
总体数据为实际%，各城市数据为实际%与总体%的差值，绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
无论是主动使用移动自有渠道，还是被动的接收来自移动自有渠道的宣传信息，武汉和宜昌被访者的使用
比例都低于总体。
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
361 358 362 360 361 360
-15 -12 14 8 10 -5
-12 -3 8 6 5 -1
-9 -4 4 6 1 4
-6 -6 -1 13 -1 -1
-4 -9 -3 9 4 0
17 10 -12 -7 -8 -1
总体
N=2162
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
361 358 362 360 361 360
-16 -11 7 7 9 3
0 -2 1 -3 3 -1
-5 -3 6 -3 7 11
-7 -1 1 0 -5 2
-1 0 3 -1 -2 3
13 11 -8 -4 -5 -7
总体
N=2162
主动接触移动自有渠道主动接触移动自有渠道
被动接触移动自有渠道被动接触移动自有渠道
附录
附录
品牌知名度
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132
品牌知名度
总体N=2820
样本基数；所有被访者
数据来源：O1/O2/O5
湖北地区移动三大品牌的知名度明显高于竞争品牌，三大品牌的无提示第一提及大约为30%，而联通世界风和如
意通的无提示第一提及为0，UP新势力的无提示第一提及仅仅为1%；
移动三大品牌无提示所有提及均在80%以上，无论是短期的品牌凸显度还是长期的品牌建设，移动都领先竞争对
手；
对于联通被访者的认知大多停留在联通CDMA，联通着力打造的三大品牌世界风、如意通和UP新势力还比较单薄，
无提示所有提及率仅仅为10%左右，不仅落后于移动也明显低于消费者对CDMA的认知。
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133
各城市移动三大品牌的无提示第一提及率
样本基数；所有被访者
数据来源：O1
荆州地区的动感地带无提示第一提及率明显高于总体水平；
除此以外，六城市三大品牌的无提示第一提及率没有明显差异。
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134
各城市移动三大品牌的无提示所有提及
样本基数；所有被访者
数据来源：O2
移动三大品牌在襄樊和荆州德消费者心中更加深入人心，在这两个城市被访者对移动三大品牌的无提示
所有提及率都高于总体水平；
相对来说，荆门地区的被访者对三大品牌的无提示所有提及率都低于总体水平；
武汉全球通的无提示所有提及率也明显低于总体水平。
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135
各移动通信品牌广告的提及率
总体N=2820
样本基数；所有被访者
数据来源：O3/O4/O6
消费者对移动的广告印象更加深刻，移动三大品牌的广告提及率明显高于竞争品牌，全球通，动感地带
和神州行的广告无提示第一提及率分别达到19%，38%和30%，而联通的三大品牌世界风、UP新势力和
如意通的广告无提示第一提及仅仅为1%、2%和1%。
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136
电视和户外广告是消费者认知移动广告的最主要的两个渠道。
移动三大品牌广告的认知渠道
认知全球通广告的被访者
N=2246
样本基数；看过移动三大品牌广告的被访者
数据来源：O7
认知动感地带广告的被访者
N=2246
认知神州行广告的被访者
N=2246
品牌核心要素认知
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138
武汉 宜昌 黄冈 襄樊 荆门 荆州
120 122 119 128 121 117
5 -11 2 8 4 -9
3 -9 -7 7 12 -5
4 -5 7 -1 3 -8
120 122 120 123 120 121
4 - -7 6 2 -5
2 5 6 - -2 -10
3 10 5 -7 3 -16
121 118 121 110 119 120
4 -8 4 -9 6 2
4 -5 7 -5 2 -
6 -9 7 -9 2 3
品牌核心要素认知
样本基数；移动用户
数据来源：P1
总体数据为实际%，各城市数据为实际%与总体%的差值，绿框表示显著高于总体，红框表示显著低于总体，置信度95%
总体看来，全球通积极的、有品位的两个核心要素得到有效传递，认知率均在65%以上；
相对来说，宜昌地区全球通用户对积极的和有品位的认知明显低于总体水平，荆门全球通用户能更好的认
知有品位的；
动感地带时尚的核心要素认知率很高，达到84%；但是探索的和好玩的认知率明显较低，大约为50%，其
中荆州的动感地带用户对探索的、好玩的认知率更低；
神州行实惠的、方便的两个核心都得到有效传递，认知率达到82%。
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165
谢谢!
