2021-2025 年中国智能超声水表行业
非市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国智能超声水表行业非市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业非市场战略概述 ........................................................................................................................9
第一节 智能超声水表行业非市场战略研究报告简介 ........................................................................9
第二节 智能超声水表行业非市场战略研究原则与方法 ..................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业非市场战略的重要性及意义 ..................................................................................12
一、重要性 ....................................................................................................................................12
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................12
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................13
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................13
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................13
二、研究意义 ................................................................................................................................13
第二章 市场调研:2020-2021 年中国智能超声水表行业市场深度调研................................................14
第一节 智能超声水表行业发展历程 ..................................................................................................14
一、国际水表行业发展概述 ........................................................................................................14
二、国内水表行业发展历程 ........................................................................................................14
(1)传统机械水表阶段 ..............................................................................................................15
(2)智能机械水表与传统机械水表并存阶段 ..........................................................................15
(3)电子流量传感技术开始在水表中应用 ..............................................................................15
第二节 智能超声水表较智能机械水表的核心竞争优势 ..................................................................16
一、智能超声水表在降低管网漏损、快速定位、辅助査找漏损点方面的优势 ....................16
(1)机械水表发现管网存在漏损的常用方法 ..........................................................................16
(2)智能超声水表在发现管网存在漏损中的特殊优势 ..........................................................16
(3)智能超声水表在识别管网漏损中的应用 ..........................................................................17
二、智能超声水表在降低供水企业产销差方面的优势 ............................................................19
(1)产销差的概念及其构成 ......................................................................................................19
(2)智能超声水表在降低供水企业产销差中的特殊优势 ......................................................20
三、智能超声水表在降低管网漏损及供水企业产销差等方面的应用效果 ............................21
四、智能超声水表相对智能机械水表的核心竞争优势 ............................................................22
(1)智能超声水表拥有更优异的计量特性和丰富的应用场景 ..............................................23
(2)超声水表能够通过降低产销差为客户来较大的经济效益 ..............................................23
五、智能超声水表与智能机械水表使用安装成本及使用寿命差异 ........................................24
(1)水表采购成本对比 ..............................................................................................................24
(2)运营维护成本对比 ..............................................................................................................25
(3)安装费用对比 ......................................................................................................................25
(4)可使用年限差异 ..................................................................................................................25
第三节 我国智能超声水表行业监管体制与政策法规 ......................................................................26
一、智能超声水表所属行业分类及依据 ....................................................................................26
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................26
三、行业主要法律法规 ................................................................................................................27
四、行业主要产业政策及其影响 ................................................................................................27
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(1)一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策 ......................................27
(2)节水相关政策 ......................................................................................................................29
(3)节能相关政策 ......................................................................................................................29
(4)智慧城市、智慧水务建设及农水改造相关政策 ..............................................................30
(4)其他影响智能水表及智能热量表发展的行业政策 ..........................................................31
第四节 我国智能超声水表行业主要发展特征 ..................................................................................32
一、行业经营模式 ........................................................................................................................32
二、进入本行业的障碍 ................................................................................................................32
(1)生产许可制度-进入壁垒.....................................................................................................32
(2)强制检定-应用壁垒.............................................................................................................32
(3)技术壁垒 ..............................................................................................................................32
三、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................33
四、上下游行业与本行业的关联性及其影响 ............................................................................33
第五节 2020-2021 年中国智能超声水表行业发展情况分析............................................................33
一、智能水表市场规模及未来变化趋势 ....................................................................................33
二、超声水表市场规模及未来变化趋势 ....................................................................................35
三、智能超声水表行业发展趋势 ................................................................................................35
(1)智能化是我国水表行业未来发展趋势 ..............................................................................35
(2)超声水表的商业化应用日趋成熟 ......................................................................................38
(3)水计量硬件与供水管控软件结合应用服务于智慧水务建设 ..........................................39
第六节 2020-2021 年我国智能超声水表行业竞争格局分析............................................................40
一、行业内主要企业 ....................................................................................................................41
(1)宁波水表(集团)股份有限公司 ......................................................................................41
(2)新天科技股份有限公司 ......................................................................................................41
(3)三川智慧科技股份有限公司 ..............................................................................................41
(4)汇中仪表股份有限公司 ......................................................................................................41
(5)威海市天罡仪表股份有限公司 ..........................................................................................41
(6)杭州山科智能科技股份有限公司 ......................................................................................42
二、同行业可比公司的对比情况 ................................................................................................42
第七节 企业案例分析:迈拓股份 ......................................................................................................46
一、公司产品的市场地位 ............................................................................................................46
二、公司技术创新及产业融合情况 ............................................................................................47
三、公司的竞争优势和竞争劣势 ................................................................................................50
第八节 2021-2025 年我国智能超声水表行业发展前景及趋势预测................................................54
一、未来面临的机遇 ....................................................................................................................54
(1)产业政策的大力引导和支持 ..............................................................................................55
(2)市场需求增长强劲 ..............................................................................................................55
(3)行业技术不断进步 ..............................................................................................................55
二、未来面临的挑战 ....................................................................................................................56
(1)行业发展基础相对薄弱 ......................................................................................................56
(2)行业内高素质人才匮乏 ......................................................................................................56
三、未来增长空间 ........................................................................................................................56
(1)智能超声水表未来增长空间巨大 ......................................................................................56
(2)供水管网漏损严重、供水公司产销差高的问题亟待解决 ..............................................56
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(3)智能超声水表有助于供水企业对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控 ..............57
第三章 企业非市场战略的基本类型与选择 ..............................................................................................58
第一节 非市场战略最新研究 ..............................................................................................................58
一、非市场战略的概念 ................................................................................................................58
二、非市场战略的分类 ................................................................................................................58
三、非市场战略的影响因素 ........................................................................................................59
四、非市场战略与市场战略的整合 ............................................................................................59
五、非市场战略与企业社会责任行为 ........................................................................................59
第二节 企业非市场战略探究 ..............................................................................................................60
一、企业非市场战略的内容 ........................................................................................................60
二、国外企业非市场战略研究现状 ............................................................................................61
(一)对企业非市场战略的特征研究 ........................................................................................61
(二)对企业非市场战略产生的结果研究 ................................................................................61
三、国内企业非市场战略研究现状 ............................................................................................62
第三节 企业非市场战略行为的实证分析 ..........................................................................................62
一、问题的提出 ............................................................................................................................63
二、企业非市场战略行为的具体表现 ........................................................................................63
(一)企业政治战略 ....................................................................................................................63
(二)公众和媒体战略 ................................................................................................................64
(三)社会责任战略 ....................................................................................................................64
三、非市场战略行为之间的关系 ................................................................................................65
四、非市场战略行为和市场战略行为之间的整合 ....................................................................65
(一)企业的许多市场战略是以成功的企业政治战略为基础 ................................................65
(二)企业在市场战略行为中整合公众和媒体战略 ................................................................65
(三)企业在市场战略行为中整合企业社会责任战略 ............................................................66
(四)企业的市场战略与企业政治战略和社会责任战略相整合 ............................................66
五、模型和假设 ............................................................................................................................66
第四节 企业非市场战略与市场战略的整合及其资源关联性研究 ..................................................66
一、问题的提出 ............................................................................................................................66
二、企业非市场战略与市场战略整合的行为模式及其资源基础 ............................................67
(一)企业非市场战略与市场战略整合的行为模式 ................................................................67
(二)企业战略整合的资源基础:基于制度视角 ....................................................................68
三、研究设计 ................................................................................................................................69
(一)调查访谈与问卷设计 ........................................................................................................69
(二)数据收集与样本特征 ........................................................................................................69
(三)问卷的信度分析 ................................................................................................................70
四、研究结果 ................................................................................................................................70
(一)因子分析 ............................................................................................................................70
(二)企业资源与整合战略的关联性分析 ................................................................................72
五、讨论与结论 ............................................................................................................................75
(一)结果讨论 ............................................................................................................................75
(二)重要启示 ............................................................................................................................76
第四章 企业非市场战略规划制定原则及依据 ..........................................................................................78
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................78
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一、长远性 ....................................................................................................................................78
二、竞争性 ....................................................................................................................................78
三、全局性 ....................................................................................................................................78
第二节 企业非市场战略规划的制定原则 ..........................................................................................78
一、社会性 ....................................................................................................................................79
二、科学性 ....................................................................................................................................79
三、实践性 ....................................................................................................................................79
四、前瞻性 ....................................................................................................................................79
五、创新性 ....................................................................................................................................80
六、全面性 ....................................................................................................................................80
七、动态性 ....................................................................................................................................80
第三节 企业非市场战略规划的制定依据 ..........................................................................................80
一、国家产业政策 ........................................................................................................................80
二、行业发展规律 ........................................................................................................................81
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................81
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................81
第四节 影响非市场战略的主要因素 ..................................................................................................82
一、影响非市场战略的主要因素 ................................................................................................82
二、诱发企业非市场战略失败的因素 ........................................................................................83
三、企业非市场战略规划需规避的误区 ....................................................................................84
第五章 企业制定非市场战略的内容、方法步骤、流程 ..........................................................................85
第一节 公司制定非市场战略规划要点与准备工作 ..........................................................................85
一、公司制定非市场战略规划要点 ............................................................................................85
二、规划企业非市场战略前的准备工作 ....................................................................................85
第二节 公司制定非市场战略规划的主要内容 ..................................................................................86
一、公司制定非市场战略规划的主要内容 ................................................................................86
二、正确制定企业非市场战略的步骤 ........................................................................................87
三、企业非市场战略规划包含的不同内容 ................................................................................88
第三节 构建非市场战略研究体系 ......................................................................................................88
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................89
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................89
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................90
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................90
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................90
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................91
第四节 科学制定非市场战略规划 ......................................................................................................91
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................91
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................92
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................92
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................93
五、科学制定非市场战略 ............................................................................................................93
六、降低风险 ................................................................................................................................93
第五节 制定非市场战略需注意事项 ..................................................................................................94
一、企业非市场战略制定需注意的要点 ....................................................................................94
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二、制定非市场战略目标注意事项 ............................................................................................94
三、制定非市场战略规划的注意点 ............................................................................................95
四、制定非市场战略规划容易犯的错误 ....................................................................................96
五、不同阶段企业非市场战略的规划 ........................................................................................97
六、制定企业非市场战略要考虑的不同方面 ............................................................................97
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................98
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................98
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................98
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................99
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................99
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................99
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................99
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................99
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................100
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................100
第六章 2021-2025 年中国智能超声水表企业非市场战略探讨与建议..................................................101
第一节 企业非市场战略问题探讨 ....................................................................................................101
一、企业非市场战略分类 ..........................................................................................................101
(一)企业政治行为 ..................................................................................................................102
(二)企业政治战略 ..................................................................................................................102
(三)公共事务战略 ..................................................................................................................102
二、企业非市场战略的目标主体及其期望 ..............................................................................103
(一)政府对企业的期望及影响 ..............................................................................................103
(二)社会对企业的期望及影响 ..............................................................................................103
三、企业非市场战略的目的 ......................................................................................................104
(一)企业对政府的期望 ..........................................................................................................104
(二)企业对社会的期望 ..........................................................................................................104
四、企业非市场战略的内容 ......................................................................................................105
五、结论 ......................................................................................................................................105
第二节 跨国企业的市场与非市场战略整合 ....................................................................................106
一、市场战略与非市场战略的特征 ..........................................................................................106
(一) 市场战略的特征 ............................................................................................................106
(二) 非市场战略的特征 ........................................................................................................107
二、市场战略与非市场战略的整合 ..........................................................................................108
第三节 非市场战略未来研究展望 ....................................................................................................108
一、整合战略与企业竞争优势 ..................................................................................................109
二、互联网+与大数据资源 ........................................................................................................109
第四节 企业实施非市场战略的价值取向问题研究 ........................................................................109
一、非市场战略研究背景 ..........................................................................................................109
二、企业实施非市场战略价值取向分析 ..................................................................................111
三、企业实施非市场战略价值取向变化分析 ..........................................................................112
第五节 案例:供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略整合研究 ....................................114
一、供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略的相关关系 ..........................................115
(一)非市场战略是黑龙江中药材发展战略的重要组成部分 ..............................................115
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(二)二者相互依赖,共同构建适于黑龙江中药材发展的市场环境 ..................................115
(三)二者相辅相成,协同促进黑龙江中药材企业长远发展 ..............................................116
二、供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略整合模式 ..............................................116
(一)基于资源导向的中药材市场与非市场战略整合模式 ..................................................116
(二)基于行业竞争的中药材市场与非市场战略整合模式 ..................................................117
(三)基于产业链对接的中药材市场与非市场战略整合模式 ..............................................117
三、供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略整合实施 ..............................................118
(一)资源型整合战略的实施 ..................................................................................................118
(二)竞争型整合战略的实施 ..................................................................................................119
(三)产业链对接型整合战略的实施 ......................................................................................119
第六节 “非顾客”战略,撬动 700 亿沉睡市场.................................................................................120
一、“非顾客”VS“顾客”..............................................................................................................120
二、“非顾客”的三个层次...........................................................................................................122
三、如何转化“非顾客”?...........................................................................................................123
第七章 2021-2025 年中国智能超声水表企业全方位推进“非市场战略”及实施路径探讨 ..................126
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................126
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................126
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................127
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................127
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................127
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................128
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................128
三、结束语 ..................................................................................................................................129
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................129
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................129
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................129
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................130
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................130
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................131
第三节 构建非市场战略推进体系:稳准推进公司非市场战略实施 ............................................132
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................132
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................132
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................132
第四节 构建非市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ........................................................133
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................133
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................133
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................134
第五节 构建非市场战略保障体系:增强实施保障能力 ................................................................134
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................134
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................135
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................135
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................135
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................135
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................135
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第六节 构建非市场战略动态调整机制:完善非市场战略的主要措施 ........................................136
一、完善非市场战略 ..................................................................................................................136
二、完善企业非市场战略的有效措施 ......................................................................................136
三、企业非市场战略创新调整的重要性 ..................................................................................137
第七节 持续变革是非市场战略的精髓 ............................................................................................138
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................139
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................139
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................139
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................140
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................141
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................141
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................141
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................141
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................142
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................142
六、小结 ......................................................................................................................................142
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................143
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第一章 企业非市场战略概述
第一节 智能超声水表行业非市场战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本智能超声水表行业非市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国智能超声水表业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对智能超声水表行业非市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
智能超声水表行业市场调研
企业非市场战略的基本类型与选择
企业非市场战略规划制定原则及依据
制定非市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国智能超声水表企业非市场战略探讨与建议
企业全方位推进“非市场战略”及实施路径探讨
构建智能超声水表企业实施非市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为智能超声水表行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
非市场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对智能超声水表行业非市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及
非市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
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力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 智能超声水表行业非市场战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本智能超声水表行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对智能
超声水表行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业非市场战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
非市场战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对非市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的经
营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国智能超声水表行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业非市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 智能超声水表行业发展历程
水表是现代社会用水计量和节水管理的重要工具,在用水计量、贸易结算、供水控制等方面扮
演着重要角色。
一、国际水表行业发展概述
自 1825年英国克鲁斯发明具有仪表特征的平衡罐式水表以来,全球水表行业发展已有近 200
年历史,水表产品已由最初全机械结构逐渐发展为机械水表与智能水表产品并存状态。区域分布方
面,智能水表生产地主要集中于德国、法国、英国、日本、美国等经济发达国家,机械式水表生产
商则分布于主要发展中国家,中国是全球机械水表主要生产国之一。市场竞争集中度方面,目前全
球水表市场已形成包括法国爱拓利公司、美国申舒斯公司等一批国际领先企业,该等企业在研发设
计、技术储备、工艺制造、计量系统及集成应用等方面具有丰富的经验和悠久的历史,在市场上竞
争实力雄厚,拥有较强话语权和品牌影响力。
二、国内水表行业发展历程
我国水表行业起步相对较晚,最早可追溯至 20世纪 30年代上海光华机械厂从国外进口零件组
装生产开始。随后相当长时间里,我国水表行业主要处于吸收国际先进经验、自主研究探索、逐步
建立行业规范和标准设计的漫长时期。直至 20世纪 90年代以后,伴随着工业、建筑、水利等基础
设施建设投资加速,我国水表行业企业数量、规模及产值均实现持续快速增长。
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(1)传统机械水表阶段
行业发展初期,国内水表多为传统机械水表产品,即通过水流冲击叶轮,叶轮传动进行流量积
算,并通过表盘指针转动显示水流速度。传统机械水表因其通过简单机械装置传动进行计量,具有
计量精度低、始动流量高、传动部件易磨损、抗干扰能力弱、使用寿命短等缺点,其实际使用中依
赖人工抄表、无法控制流量等问题亦难于解决。
(2)智能机械水表与传统机械水表并存阶段
2003年以来,随着传感器应用技术、远程通讯技术、无线射频技术的逐步成熟,以及一户一
表、阶梯水价等政策的推行,通过在机械水表上设置机电转换装置,智能机械水表应运而生。智能
机械水表可实现数据远传、预付费用水、网络阀控等功能,并随着相关信息技术的成熟应用,产品
功能逐步丰富。该产品在一定程度上满足了供水管理信息化应用需求,但其核心计量方式仍采用机
械运动装置,在计量原理和计量性能上与机械水表并无本质区别。
(3)电子流量传感技术开始在水表中应用
2013年以来,行业内优势厂商尝试计量技术创新,摒弃了传统机械水表的叶轮计量技术,将
超声波、电磁、射流等电子传感技术应用于水计量领域,形成以电子传感技术为基础的电子水表。
相比智能机械水表,电子水表一方面具有计量精度高、无磨损、压损小、始动量低、等方面优异特
性,计量性能大大提升;另一方面,可进行双向流量计量、具备瞬时流量显示功能,并通过与现代
通讯技术深度融合,能够实现流量实时抄读、管网漏损检测、压力在线监测、数据挖掘分析等功
能,更好满足现代城市智慧水务管理需要。
在各类采用电子传感技术的电子水表中,由于射流水表目前国内外研制、生产射流水表的单位
较少,尚处于起步阶段;电磁水表在结构复杂度、电池续航、防电磁干扰、成本效益等方面还需进
一步改进;因此目前能够较好实现商业化应用的为超声水表。目前超声水表在户用水表以及管网、
工业用的大口径水表中均已成熟应用。就欧美成熟市场而言,超声水表为智能水表的主流技术路线
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之一。
目前,国内水表行业已从传统机械水表为主逐步过渡到传统机械水表、智能机械水表和智能超
声水表并存的发展阶段。受制于国内智能水表产品研究开发起步相对较晚、生产工艺及技术标准有
待完善等因素的影响,国内智能水表使用量仍处于较低水平,但近年来智能水表(包括智能机械水
表和智能超声水表)的产销规模增速明显,存在较大增长潜力。
第二节 智能超声水表较智能机械水表的核心竞争优势
一、智能超声水表在降低管网漏损、快速定位、辅助査找漏损点方面的优势
(1)机械水表发现管网存在漏损的常用方法
传统机械水表及智能机械水表需要表内水量变化达到一定程度时才会计量一个累计流量数据,
无法得到准确的瞬时流量数据。由于机械水表不具备瞬时流量计量功能,因此在生活小区或日夜连
续用水户较少的地区,供水企业通常采用区域检漏法去判断供水管网是否存在漏损。具体操作方法
为关闭所有连通该区域的阀门,在用水最少时测定一段时间,例如居民区的凌晨,其最低流量(除
连续用水户用水量)大致就是该区的漏损量。如漏损量未超过允许漏损值,该区基本上无漏水或漏
水很少;如超过允许值,则关闭部分阀门,缩小测漏地区,再比较缩小地区后的最低流量,如果差
距大则说明该段管道有漏水。区域测漏法准确性高,是运用较多也比较成功的方法,特别是对于居
民小区更为适宜,而区域漏损控制和分区计量管理就是在这个方法的基础上发展形成的。
当供水企业发现管网存在漏损后,便可以通过听音棒、漏水探测仪、漏失噪声相关器等漏点探
测技术以及各类管线定位技术去寻找并修复漏损点,从而达到降低漏失率的目的。
(2)智能超声水表在发现管网存在漏损中的特殊优势
在供水管网使用机械水表的情况下,尽管能够通过区域检漏法识别供水管道是否存在漏损,但
每次检漏前需关闭边界阀门并在规定的时间内完成多次数据采集,以此计算出一定时间内的平均流
量作为对瞬时流量的合理估计。然而,高频率采用该检漏方法费时费力不经济,因此供水企业往往
根据历史经验制订相对合理的检漏频次。由于上述检漏不是连续进行的,供水企业较难在漏损出现
的第一时间及时发现漏损。
智能超声水表属于电子水表,可以记录每时每刻的流量数据并同步上传。供水企业可以通过平
台管理软件查看供水管网中任一只表任一时刻的流量状态。若某超声水表记录的数据显示当日最低
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流量趋近于零,则表明该管网不存在漏损;反之则表明该管网覆盖区域内可能存在漏损。在进行分
区计量管理并安装超声水表的管网中,供水企业随时可以通过总表和分表的数据层层筛查,及时发
现漏损并快速定位漏损点。
(3)智能超声水表在识别管网漏损中的应用
如下图所示,当供水企业使用公司的超声水表后,可随时通过智慧水务综合管理平台查看管网
整体分布以及管网各分区总表的历史流量数据。供水企业的工作人员可从管网总表的历史流量柱状
图中清晰看出管网每日的漏损情况。
智慧水务综合管理平台管网分布图
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由于智能超声水表能够对瞬时流量进行计量,因此可以自动统计每日的最大流量、最小流量并
记录极值流量出现的时间。若某日总表历史流量数据显示该管段最低流量趋近于零,则表明该段管
道无漏损;反之,则意味着该管段在凌晨居民完全停止生活用水后依然存在持续流量,即该段管道可
能存在漏损,那么供水企业就需要进一步查看该管段覆盖区域中其他分表的流量数据,直至找到可
能存在漏损的管段。
无漏损的管段历史流量曲线图
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注:夜间最小流量趋近于零,表明该管段无漏损。
可能存在漏损的管段历史流量曲线图
注:夜间持续存在一定流量,表明该管段可能存在漏损。
二、智能超声水表在降低供水企业产销差方面的优势
(1)产销差的概念及其构成
产销差亦称“无收益水量”,指的是从制水厂流入供水管网的总水量减去已收费的合法工业和
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居民用水总量。国际水协制定了标准国际水量平衡表的组成要素和专业术语,该标准水量平衡表已
经被世界上多个国家组织所采用。
(2)智能超声水表在降低供水企业产销差中的特殊优势
与智能机械水表相比,智能超声水表更有利于供水企业降低产销差,具体体现于以下四个方
面:
①智能超声水表的应用有利于降低未收费用水量
市政消防及农业灌溉用水较难进行水费计量主要系因取水管道粗,流量大,若安装体积庞大的
机械水表需在消火栓或灌溉取水口旁再挖一管井,导致经济成本过高。而智能超声水表的测量功能
结构件并非叶轮,因此不会随着管道口径的增加而变化。通过将超声水表整合进消火栓即形成智能
消火栓,可以对消火栓进行远程控制的同时进行流量计量。目前,公司新开发的智能消火栓产品已
实现商业化运用,从而帮助供水企业降低未收费用水量,降低产销差。
②智能超声水表的应用有利于降低非法用水量
非法用水量主要产生于居民的非法用水行为。机械水表因始动流量有限(通常在 6L/h左右)
无法进行滴水计量,这意味着当取水流速非常低时,机械水表无法通过机械叶轮感知细微流量的变
化。针对机械水表灵敏度低的上述缺陷,部分用户就能够通过滴水取水或者私接管道等方式免费用
水。而超声水表由于采用电子流量传感技术,对流量变化更加灵敏(公司生产的超声水表始动流量
最低可达
水务综合管理平台拥有“漏水报警”的功能模块。与智能机械水表相比,智能超声水表更有助于及
时发现非法用水量,从而有利于降低产销差。
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③智能超声水表的应用有利于降低由于水表精度误差损失水量
与智能机械水表相比,智能超声水表的计量精度优势主要体现于以下四个方面:首先,超声水
表拥有更高的水表准确度。出厂水表及用户水表的准确度对计算系统的无收益水量均至关重要。一
般而言,超声水表大致准确度 2范围为 %〜1%,而机械水表的大致准确度范围为 1%~2%3;其次,
超声水表拥有较宽的量程比。机械水表仅在准线性测量区域拥有较高的计量精度,在低流量测量区
域的计量结果不可靠,且在高流量区域因压力损失较大且因高速磨损导致无法长时间工作。与之相
比,超声水表的量程比具有显著优势,在大流量环境下仍能保持较高的计量准确度;再次,超声水
表拥有更高的灵敏度。超声水表由于运用信号处理技术可感知极小流量,与机械水表相比拥有更小
的始动流量;最后,无机械磨损使得超声水表的计量精度能够长期稳定维持。机械水表由于采用叶
轮流量传感技术,长期使用会因机械磨损导致计量精度下降,而超声水表因无涉水机械结构,使用
耗损小,计量精度能够较长时间保持稳定。
由于智能超声水表拥有更高的计量精度,因此能够有效降低由于水表精度误差损失的水量,从
而有利于供水企业降低产销差。
三、智能超声水表在降低管网漏损及供水企业产销差等方面的应用效果
2016年 10月 28日,国家发展改革委等 9部门以发改环资〔2016)2259号印发《全民节水行
动计划》(以下简称“计划”),该规划多次提到管网漏损控制,而强化用水检测计量正是降低管网
漏损的重要路径之一,相关内容及智能超声水表的意义如下:
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从下游供水企业的使用效果反馈情况来看,智能超声水表在降低管网漏损及供水企业产销差方
面已初具成效,下面举例说明:
根据丹东市自来水有限责任公司沿江营业管理处出具的说明,该供水企业在应用智能超声水表
后,通过对供水区域内的三大分区供水数据分析寻找管网漏损并及时查漏、修漏,2020年产销差
由一季度的 %下降至二季度的 %,三季度产销差率进一步降低至 %。该应用案例表
明在智能超声水表的帮助下,供水企业通过细化分区、安装分区水表能够进行更为细致的、有针对
性的数据分析,再配合及时的巡线查漏工作达到降低产销差的目的。
武汉东西湖自来水公司通过近 10年的探索和实践 4,产销率从 2009年的 %提升到 2018年
的 %,在其降低漏损的经验分享中提到:“目前区域内万吨以上的企业使用超声波水表,通过
前段考核表用量和往年用量对比,更换高精密度水表后,计费水量较往年提高 7%-13%左右,成效
显著”。
四、智能超声水表相对智能机械水表的核心竞争优势
智能超声水表相对智能机械水表的核心竞争优势主要体现在优异的计量特性、丰富的应用场
景。尽管智能超声水表价格高于智能机械水表,但智能超声水表的合理应用能够通过降低产销差为
客户带来较大的经济效益,具体分析如下:
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(1)智能超声水表拥有更优异的计量特性和丰富的应用场景
反映水表性能参数的核心技术指标包括量程比、压力损失等级、始动流量等,各指标意义及智
能超声水表与智能机械水表的技术参数对比如下:
在功能应用拓展上,智能超声水表相对智能机械水表最大的优势是能够对瞬时流量进行监测。
智能机械水表需要表内水量变化达到一定程度时才会上传一个累计流量数据,因此只能每隔一段时
间上传一个数据,无法对瞬时流量进行监测。而智能超声水表属于电子水表,可以记录每时每刻的
流量数据并同步上传。瞬时流量监测功能使得智能超声水表更有利于供水企业对供水管网进行分区
计量,从而对漏损率、产销差以及夜间小流量进行监测和控制。
除瞬时流量计量功能外,智能超声水表相对智能机械水表的竞争优势还包括:①具备双向计量
功能;②可以任意角度安装;③拥有更好的抗磁能力;④拥有更好的污水计量能力;⑤拥有更好的
抗冻能力等。
(2)超声水表能够通过降低产销差为客户来较大的经济效益
全球的无收益水量或漏损水量十分惊人。每年由供水管网漏损的自来水水量超过 320亿 m3。
此外由于窃水、缺乏计量或管理腐败,造成每年 160亿 m3的水输送给用户而未产生收益。全球供
水企业每年因此产生的总成本保守估计为 140亿美元。在一些低收入国家,漏损水量占供水量的
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50%〜60%,全球平均约为 35%。在不需要额外投资的情况下,节省下一半的漏损水量意味着增加 1
亿人口的供水量。此外,降低产销差还有助于供水企业得到多于 30亿美元的由内部产生的现金流
5。
通过降低产销差来提升水费收入是供水企业改善经营业绩的重要路径。产销差的降低意味着供
水企业同样的供水量能够收取更多的水费,产销差下降几个百分点就能够带来水费收入提升几个百
分点。一方面,当供水企业达到一定规模后,即使是几个百分点产销差的降低都有可能带来数百万
元的经济效益提升。对于日供水量约 130万吨的中法水务的合作公司一中山公用水务而言,在水资
源费 元/立方米的情况下,每降低供水产销差率 1%,节约费用约 300万元 6;另一方面,供水
企业的采购物资以供水管段为主,水表的采购成本相对较低,往往不足 20%,因此即使智能超声水
表比智能机械水表采购价格高约 10%-20%7,采用智能超声水表并不会给供水企业带来整体成本的显
著提升。
由此可见,降低产销差为供水企业带来的经济收益提升完全可以覆盖因替换机械水表而导致设
备采购成本的上升。以 Ranhill的经验为例 8,2007年 Ranhill将 30个大口径机械水表更换为计量
准确度更高的水表,抄表精度得以大幅提高,进而使用户的水费提高了 8%, 而新水表的成本回收
仅仅花了半个月。
五、智能超声水表与智能机械水表使用安装成本及使用寿命差异
对供水企业等下游客户而言,水表的应用成本主要包括水表采购成本、安装费用以及售后的运
营维护成本,智能超声水表与智能机械水表具体对比如下:
(1)水表采购成本对比
①结构差异引致的生产成本差异
智能机械水表为带电子装置的机械水表,基表仍为采用叶轮传感技术的机械表。由于电子装置
的生产成本基本相当,因此智能超声水表和智能机械水表的生产成本差异主要取决于基表的制造成
本差异。二者采用不同的技术路线,机械水表的主要功能结构件包括外壳、叶轮、表头、密封圈以
及玻璃表盖等,而智能超声水表由于采用直通管道设计,与机械水表相比少了叶轮而多了超声波传
感器,再加上智能超声水表的加工精度要求相对更高,因此二者制造成本存在一定差异。
②市场需求引致的销售价格差异
与智能机械水表相比,智能超声水表具备一定竞争优势,主要包括对瞬时流量的监测功能、更
加优良的计量特性以及更加优良的使用特性。其中瞬时流量监测功能使得智能超声水表能够实现流
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量实时抄读、管网漏损检测、压力在线监测、数据挖掘分析等功能,更好满足现代城市智慧水务管
理需要;更加优良的计量特性主要体现于宽量程比、高计量灵敏度以及双向计量功能;更加优良的
使用特性主要体现于使用寿命长、安装适应性高以及防冻性能突出等。正是由于智能超声水表具有
上述优异的计量特性和丰富的应用场景,因此市场对其价格敏感度相对较低。实践中,智能超声水
表的市场价格会略高于智能机械水表。
一般而言,同规格的智能超声水表较智能机械水表价格高约 10%~20%。根据宁水集团、山科智
能的招股说明书,智能机械水表和智能超声水表的价格对比如下:
(2)运营维护成本对比
对供水企业而言,水表的运营维护成本主要体现为水表检修费用及居民用户用水纠纷处理成
本。与智能机械水表相比,智能超声水表的使用寿命更长且拥有更强的抗磁能力和防冻性能,因此
质量相对稳定,运营维护成本相对较低。
此外,与智能机械水表相比,智能超声水表在降低管网漏损、快速定位、辅助查找漏损点方面
具有一定优势。由于智能超声水表的应用更有利于供水企业提高产销差,因此一定程度上能够降低
供水企业的运营维护成本。
(3)安装费用对比
智能超声水表与智能机械水表的安装费成本不存在显著差异。但智能超声水表可以任意角度安
装,智能机械水表只能水平安装或垂直安装。
(4)可使用年限差异
机械水表由于采用叶轮流量传感技术,长期使用会因机械磨损导致计量精度下降,而智能超声
水表因无涉水机械结构,使用耗损小,因此在可以保障电池寿命的前提下,智能超声水表的使用寿
命更长,理论上可达 10年以上。
但无论是智能超声水表还是智能机械水表,其使用寿命均已超过国家对水表强制检定的和周期
检定的使用年限要求。2020年 10月 26日,国家市场监督总局对《实施强制管理的计量器具目
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录》进行了调整,对用于水贸易结算的水表(DN15〜DN50)实行型式批准和强制检定监管方式,对
生活用水表要求“首次强制检定、限期使用、到期轮回”,其中“强制检定的工作计量器具的检定
周期,由相应的检定规程确定”。另根据《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定(试行)》
附件之《强制检定的工作计量器具强检形式及强检适用范围表》中第 23项规定,对用于贸易结算
的水表实行周期检定,使用期限不得超过 6年(口径为 15-25mm)、4年(口径〉25-50mm),到期轮
换。实践中,智能超声水表和智能机械水表的使用寿命均可达到 6年以上。
第三节 我国智能超声水表行业监管体制与政策法规
一、智能超声水表所属行业分类及依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,智能超声水表所属行业为仪器仪
表制造业(C40);根据国家统计局《国民经济行业分类代码(GB/T4754-2017)》,智能超声水表所
属行业为仪器仪表制造业(C40)下的供应用仪器仪表制造业(C4016)。
二、行业主管部门及监管体制
经过多年发展,智能超声水表所处行业已经形成政府职能部门依法行政、行业协会自律管理相
结合的管理方式。智能超声水表所处行业主管部门主要为国家发改委、国家市场监督管理总局、住
房和城乡建设部、工业和信息化部。行业自律组织主要为中国计量协会水表工作委员会及中国计量
协会热能表工作委员会。
国家发改委主要承担本行业发展的宏观管理职能,负责制定行业产业政策、指导行业结构调整
和技术改造,以及审批和管理行业相关投资项目。国家市场监督管理总局负责国家计量基准、计量
标准、计量标准物质和计量器具管理工作,负责国家计量技术规范体系建立及组织实施工作,以及
计量仲裁检定和计量技术机构及人员监督管理工作。住房与城乡建设部承担建立建筑工程建设标准
体系,推进建筑节能、城镇减排,以及指导城市供水、节水、市政设施、园林等工作。工业与信息
化部负责推进信息产业政策及标准的制定及实施。
中国计量协会水表工作委员会、中国计量协会热能表工作委员会的主要职责是贯彻执行国家相
关法律法规和方针政策,参与起草水表、热量表相关国家标准、行业标准和技术规程,协助有关部
门进行行业管理、产品质量监督工作,促进行业企业技术进步、推动行业健康发展。
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三、行业主要法律法规
智能超声水表所处行业监管涉及的法律法规主要包括计量领域专门法规以及通用法规等方面,
具体如下:
四、行业主要产业政策及其影响
在产业政策上,一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费与节水相关的政策有利于
促进水表市场及智能水表市场的发展;与节能相关的政策有利于促进热量表市场的发展;与智慧城
市及智慧水务建设相关的政策要求提高计量仪表的智能化水平,从而有望推动智能水表对传统机械
水表替换,带来智能水表渗透率的进一步提升;此外,一些针对计量仪表的改造要求及应用指导意
见亦会对行业规模的发展及行业格局的变革产生一定影响。具体分析如下:
(1)一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策
一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策出台时间、相应政策整体落地情况
如下表所示:
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一户一表、三供一业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策有利于提升水表市场的整体需求,
对传统机械水表和智能水表的市场需求均有促进作用。
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(2)节水相关政策
(3)节能相关政策
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(4)智慧城市、智慧水务建设及农水改造相关政策
与智慧城市、智慧水务建设及农水改造相关的政策能够对智能水表渗透率的提升产生促进作
用,相关政策要求如下:
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智能水表的应用及渗透率提升是智慧水务建设的重要一环。一方面,智慧水务需要通过智能水
表实时感知城市供排水系统的运行状态,采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施,
形成“城市水务物联网”;另一方面,通过智能水表实时采集并将用水数据上传至云端有利于为供
水部门提供智慧化决策支持,从而实现城市公用事业的智慧化管理和服务。此外,农水改造政策要
求各地方加快供水计量体系建设,智能水表是其水计量体系建设的重要硬件基础。由此可见,上述
相关政策要求将有助于提升智能水表渗透率。
(4)其他影响智能水表及智能热量表发展的行业政策
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第四节 我国智能超声水表行业主要发展特征
一、行业经营模式
由于不同产品的客户具有差异性,因此超声水表和超声流量计的直销和代理销售的占比有所不
同。就超声热量表而言,2009年及之前的国内超声热量表市场,房地产开发企业在热量表采购和
选型中占据主导地位,这期间直销和代销的占比差异不大,但随着市场销售由 2009年底之前的房
地产开发商主导逐步过渡到了地方政府和当地供热企业主导,代理销售占比增加且相对较高。
流量计产品的用户多为工业企业,且部分流量计产品需要现场安装和维护,因此以直销为主。
二、进入本行业的障碍
(1)生产许可制度-进入壁垒
根据《中华人民共和国计量法》的有关要求,国家对制造计量器具的企业、事业单位采取许可
证方式进行管理。从事制造计量器具的企业、事业单位,必须具备与所制造的计量器具相适应的设
施、人员和检定仪器设备,必须取得《制造计量器具许可证》。
(2)强制检定-应用壁垒
根据《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》规定和《中华人民共和国强制
检定的工作计量器具明细目录》的有关内容,凡用于贸易结算的热量表、水表、流量计均属于强制
检定的范围。能否通过强制检定成为进入本行业的应用壁垒。
(3)技术壁垒
超声测流行业的产品具有技术含量较高、生产工艺复杂的特点,且是集声学、电子学、机械
学、软件工程学等多种学科技术的综合性产品,这些构成了进入本行业的技术壁垒。行业内少数企
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业如汇中股份等经过多年技术积累已经形成了一定的技术优势,特别是在超声波流量传感器技术、
微功耗技术、数字信号处理技术等方面形成了自身独有的优势。
三、行业技术水平及技术特点
经过近几年的市场检验,机械式热量表由于存在易堵塞、磨损、结垢等问题,从而在计量精
度、使用寿命等方面难以和超声热量表相比,超声热量表已成为市场的主流产品。就超声热量表而
言,不同厂家的产品差异主要体现在产品计量精度、超声波信号的处理技术、产品稳定性和微功耗
技术等方面。
我国水表市场当前仍以机械式水表为主,大口径超声水表是超声测流技术在水表上的具体应
用,具有准确度高、始动流量低、压力损失小以及使用寿命长等优点。大口径超声水表的出现,也
带动了传统水表制造企业对现有产品的技术升级和改造,主要方向是提高水表计量精度和智能化水
平。
超声流量计的基本原理以传播速度差法为主。超声流量计的技术核心在于如何确保计量精度、
可靠性、稳定性等方面。在确保计量精度方面,超声流量计特别是大口径产品主要向多声道方向发
展。在应用领域方面,除用于有压管道的产品外,用于明渠、涵洞的产品是发展方向之一;应用于
小流量、低流速流量计量的产品也是超声流量计技术发展的重要方向。
四、上下游行业与本行业的关联性及其影响
上游行业方面,超声测流仪表产品的原材料品种较多,主要可分为机械类、电子类。机械类主
要有不锈钢传感器组件、铸铜铸铁管段、仪表壳体等,电子类主要有电路板、电子元器件(压电陶
瓷片、集成电路、电阻、电容、电感等)、线缆等。这两类原材料在生产成本中所占比例较大,其
价格变化对生产成本影响较大。
行业下游客户主要为供热公司、供水公司和石化、冶金领域的企业等。公司下游客户项目施工
数量、进程及新增或更替原有计量产品而导致的需求变化会对公司产品销售带来影响。下游客户对
产品质量、性能方面的改进需求会促进公司所在行业技术水平的提升。
第五节 2020-2021 年中国智能超声水表行业发展情况分析
一、智能水表市场规模及未来变化趋势
受产品价格、用户使用习惯、产品使用场所等多种因素的影响,目前我国水表市场呈现出传统
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机械水表、智能机械水表和智能超声水表并存的局面,就总量而言,传统机械水表的存量规模仍显
著高于智能水表。
尽管智能水表在我国发展历史相对较短,但增长速度较为迅速。近年来,在一户一表、三供一
业、定期强检轮换、阶梯水价收费等政策推动下,以及下游供水企业降低管网漏损率水平、提高供
水运营效益、加强智慧水务建设等长短期需求因素的驱动下,我国智能水表产品市场需求快速增
长。在市场需求量及增长率方面,2009-2019年,国内水表产品市场需求量由 4,489万只增长至
7,193万只,年均复合增长率为 %;其中,智能水表市场需求由 571万只增长至 3,230万只,
年均复合增长率达 %,智能水表市场需求增长速度远高于水表行业整体增长速度。在市场渗
透率方面,2009-2019年,国内智能水表市场渗透率已由 %提高至 %。
根据北京智研科信咨询有限公司出具的《2020-2026 年中国智能水表市场深度调查与投资前
景分析报告》,我国未来智能水表的市场需求量增长情况如下:
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根据上述预测,至 2026年我国智能水表产量预计由 2020年的 3,764万台上升至 7,174万台,
需求量由 2020年的 3,732万台上升至 7,094万台,智能水表增速快于水表行业整体增速,从而带来
智能水表渗透率进一步提升。
二、超声水表市场规模及未来变化趋势
由于超声波流体测量技术近年来才应用于户用水表,因此在智能水表市场中,目前仍以智能机
械水表为主,智能超声水表占比相对较低。目前市场上销售规模较大的超声水表生产企业包括迈拓
股份、汇中股份和天罡股份,三家厂商 2019年超声水表产量合计不足 100万只。由此可见,相对
于整体水表市场,超声水表的市场渗透率仍很低,不足 1%,但随着超声水表的市场接受度越来越
高,预计未来超声水表的市场容量及市场渗透率有望显著提升,具体测算过程如下:
2018年至 2020年,超声水表市场主要参与者迈拓股份、汇中股份及天罡股份生产的超声水表
及超声流量计合计销售额保持快速增长,年均复合增长率超过 40%。2019年市场上超声水表的市场
容量预计约为 100万只,假设未来 5年内保持年均 30%-50%的复合增长率,则超声水表的市场容量
预计将于 2024年上升至 万只至 万只。根据北京智研科信咨询有限公司出具的研究
报告,2024年我国智能水表需求量将达到 6,136万只,据此估算 2024年超声水表占智能水表的渗
透率将达到 %至 %。
三、智能超声水表行业发展趋势
(1)智能化是我国水表行业未来发展趋势
推动水表智能化发展的主要驱动力如下:
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①供水管网漏损严重、供水公司产销差高的问题亟待解决
供水管网是城市水务系统基础建设的重要组成部分。长期以来,我国城市供水管网漏损一直十
分严重,根据第二届供水高峰论坛相关公开资料,目前全国 654个城市平均管网漏损率超过 15%,
最高达到 70%以上,与发达经济国家 6%-8%漏损率差距较大。供水管网过高的漏损率不仅严重浪费
了国家水资源、增加了供水能耗,也使得供水公司产销差率居高不下,提高其运营成本,损害其经
济效益。2016年,国家发改委、水利部等九部门联合颁布《全民节水行动计划》,明确要求到 2020
年,缺水地区城市管网漏损率必须控制到 10%以下。2017年,国家发改委、水利部等联合发布《节
水型社会建设“十三五”规划》,提出要推进城镇供水管网改造,完善供水管网检漏制度,通过供
水管网独立分区计量和水平衡测试等方式,加强漏损控制管理。
长期实践探索表明,供水企业无法对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控,对已发生漏损
无法及时报警和快速定位,是造成当前较高管网漏损率的重要原因。虽然漏水普查能在短时间内取
得很好的效果,但是由于漏水复原现象的存在,并不能从根本上达到降漏损的目的。
因此,解决供水管网漏损问题的关键是对流经用水数据进行在线监测和实时计量,而传统机械
水表计量精度和灵敏度缺陷明显,无法进行数据实时监控,难以满足该等需求。
目前,部分省市地区通过对城市供水管网进行分区计量管理(DMA),在各独立计量区域内安装
使用智能水表,对节点流量和管网压力实施远程实时监测,及时发现管网供水异常,测算出区域内
的漏损情况,并快速定位、辅助查找漏损点,有效降低管网漏损率和供水企业产销差。同时,通过
对智能水表采集数据进行挖掘与分析,分区计量管理还可以为供水企业的供水管网改造和计量器具
维护更新、供水规划等提供参考,有针对性的进行资产的更新和维修,防患于未然,变被动检漏为
主动管理,进而提高供水服务水平,优化水资源配置效率。未来,随着供水分区计量管理的广泛应
用,城市供水管网漏损率高的问题将逐步缓解,亦为智能水表市场渗透率提升提供市场基础。
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②实施“居民阶梯水价”制度,对智能水表安装与推广提出迫切需求
随着城镇化进程加快、用水人口增加,同时居民节水意识不强、水资源浪费严重,我国城镇水
资源短缺问题十分严峻。为引导节约用水,促进水资源可持续发展,2013年 12月,国家发改委、
住建部联合颁布《关于加快建立完善城镇居民用水阶梯价格制度的指导意见》,明确了全面实行居
民阶梯水价制度的要求,充分发挥阶梯价格机制的调节作用,按不同阶梯用水量设置相应价格收
费,减少水资源浪费;要求新建住宅要严格按照国家标准设置分户水表,要求户表改造和新建住宅
水表积极推行智能化管理。
实施阶梯水价制度,对供水企业的计量抄收与计费收费等提出更高要求,需要实现定时/实时
抄表、自动计费等目标。而传统机械水表采用人工抄表,抄表工作量大、效率低且准确性差,供水
公司可能 2-3个月才进行一次集中抄表,实践中欠费用户收费难情况严重,无法满足实施阶梯水价
收费的目标要求。通过安装智能水表,利用远程抄表技术、智能终端阀控技术,实现自动抄表、实
时监测、欠费报警等功能,从而确保阶梯水价有效实施。
③加强大用户用水管理,提高经济效益,需要智能水表辅助维护
随着城市现代化建设的发展,城市供水用户群体中包括一类“大用户”群体,主要包括高校生
活用水、大型企业生产用水、医院办公行政用水以及商业施工服务用水等客户类型。大用户群体虽
然数量不多,但其占城市总用水量比例很高,部分城市甚至超过 60%。大用户群体的用水情况直接
影响着城市整体售水量,且个体误差因素导致的计量收费金额差异较大,从而直接影响供水企业的
整体经济效益。因此,从自身经济利益角度出发,做好对大用户用水情况的管理、检测、分析,是
供水公司提高售水量、降低产销差,提高经济效益的关键。
围绕大用户用水管理,供水公司至少需要落实如下几方面工作,首先是提高对大用户基础供水
保障,根据其用水规律合理布置管网压力,控制管网漏损率,避免因水压不稳定、突发停水等给客
户造成经济损失或安全隐患;其次是提高大口径水表的计量精度以及实现对用水数据的实时监测目
标,加大对大用户用水监管,防止机器故障、偷水逃费现象发生;最后是建立起评估分析动态体
系,通过对大用户用水波动、生产运营、水表运行情况进行全方位、多层次的监控,把握其用水规
律变化,实现对大用户的精准有效的管理。传统机械水表计量精准性差且无法实现自动抄表、实时
监测等功能,难以满足上述大用户用水管理要求。因此,供水公司需选择在计量准确度、稳定性、
数据传输稳定等方面性能更优异的智能水表,在提升大用户客户满意度的同时加强用水管控,从而
进一步提高供水公司经济效益和社会效益。
④城市供水调度及管网监测等智慧水务信息化建设,依赖智能水表应用技术支持
智慧水务作为智慧城市发展的重要组成部分,伴随智慧城市建设进程的加快,行业迎来黄金发
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展机遇期。城市智慧水务系统的建设与发展是一项系统工程,涉及到供水调度系统、供水管网监测
系统等多方面问题,该等子系统的稳定运行对现代水务管理系统建设和发展起到至关重要作用。供
水调度系统将辖区内取水泵站、水源井、自来水厂、加压泵站、供水管网、楼栋子网等重要供水单
元纳入全方位的监控和管理,通过调度中心远程监测各供水单位的实时生产数据和设备运行参数,
实现供水系统的科学调度和安全生产,保障供水压力平衡和流量稳定,更为城市消防等应急用水提
供保障。
上述供水调度、管网监测等目标的实现,对终端计量产品的计量和应用性能提出更高要求,需
要水表产品拥有智能化功能,并逐步向网络化、系统集成化方向发展。智能水表的应用与推广,为
现代水务管理向更加精细化、信息化、智慧化方向发展提供可靠支持。
(2)超声水表的商业化应用日趋成熟
①超声波流体测量技术的应用日趋成熟
智能水表是一种利用现代微电子技术、现代传感技术、智能 IC卡技术对用水量进行计量并进
行用水数据传递及结算交易的新型水表。按照流量传感技术的不同,智能水表又可分为两大类,一
类是采用叶轮流量传感技术的智能机械水表;另一类则是采用电子传感技术的电子水表。目前户用
水表及大口径的管网用水表中主要以智能机械水表和智能超声水表为主,其中智能超声水表拥有更
广阔的应用前景,主要体现在以下几个方面:
首先,与智能机械水表相比,智能超声水表的功能更加全面。智能机械水表主要主要功能为水
量的记录与抄收,而智能超声水表除具备上述功能外,还可作为流量计来使用,即通过对瞬时流量
的监控,对漏水、过流量及爆管进行预警。
其次,与智能机械水表相比,智能超声水表拥有更加优良的计量特性。主要体现于:A、测量
范围宽。机械水表仅在准线性测量区域拥有较高的计量精度,但在高流量区域因压力损失较大且因
高速磨损导致无法长时间工作。与之相比,超声水表的量程比具有显著优势;B、计量灵敏度高。
由于运用信号处理技术可感知极小流量值,超声水表的始动流量与机械水表相比相对较小,因此超
声水表一方面更有利于及时发现水龙头、马桶等用水设备的跑、冒、滴、漏问题;另一方面高计量
灵敏度的特点使得其在进行管网供水分区计量时总表和分表的计数差异数据更加可靠,从而更有利
于对管网漏失率进行监控;C、具备双向计量功能。与机械水表相比,超声水表能够避免因水压波
动引致水表自转而带来的用水纠纷问题。此外,由于目前进行分区计量管理的供水管网主要呈环
状,水流方向不稳定,因此具备双向计量功能的智能超声水表相对于智能机械水表在供水管网的分
区计量中更具应用价值。
最后,与智能机械水表相比,智能超声水表拥有更加优良的使用特性。主要体现于:A、因无
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涉水机械结构,使用耗损小,使用寿命相对较长;B、因流量传感装置安装于管道外而对水质要求
相对较低;C、安装无方向性,水平安装或垂直安装均不会影响计量精度;D、防冻性能突出,应用
场景更加丰富。
②与产品质量、计量性能有关的关键核心技术持续创新
随着现代水务管理和供热系统要求的进一步提高,行业内企业将进一步围绕与产品计量性能、
稳定性和耐用性等方面密切相关的核心部件、核心材料提升产品技术层次,缩小与国际领先企业之
间的技术差距。行业内优势企业将在高分辨率、低漂移、低功耗的专用计时芯片,高运算速度、大
储存容量、低功耗的嵌入式微处理器芯片,超声换能器压电材料应用,高稳定性工程塑料材料应用
等方面加大研发投入,推动行业关键核心技术的持续创新。
③传输方式向着高可靠、低功耗、低成本的无线方向发展
随着物联网的快速发展,通讯传输技术日新月异,大量先进的无线通讯技术在智能计量仪表上
的应用快速兴起。LoRa以其低功耗、远距离、多节点、低成本等特点,NB-IoT以其覆盖广、连接
多、成本低、功耗低等特点成为无线传输方式中的典型技术流派。无线通信技术在计量仪表上深度
应用,结合数据挖掘分析实现在线监控、科学调度、主动管理等功能,可以在智慧城市建设中发挥
积极作用。因此,高可靠性、低功耗、低成本的无线网络通讯方式将成为行业技术发展的主流趋
势。
④从单一提供产品向提供整体解决方案的层级转变
随着经济社会的快速发展,人们的节能节水意识逐渐提高,供水、供热公用事业部门及相关企
事业单位结合自身需要,对水表、热量表等产品提出了更多具有特定目的的功能需求,如设备在线
监测、智能终端控制、大数据分析辅助决策等。借助于物联网、大数据、云计算等新一代信息技术
的发展,行业内企业的竞争焦点也将从智能仪表产品的研发、生产与销售,向以智能终端计量表具
为基础、提供管控系统及数据服务上延伸,为下游水务集团、供水企业、供热主管部门及相关企事
业单位提供智慧水务、智慧供热的整体解决方案。
(3)水计量硬件与供水管控软件结合应用服务于智慧水务建设
①智慧水务的内涵及发展要求
智慧水务是指通过表具、数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水
系统的运行状态,采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施,形成“城市水务物联
网”。
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智慧水务的第一个层次为信息化,其首要任务是借助先进的监测设备完成水环境系统中各类资
产数据、监测数据的信息采集;在此基础上结合 GIS类数据、实时监测数据,根据水务行业调度应
用的实际需求开发业务平台。
智慧水务的第二个层次是自动化,即针对现有信息、数据的分析评估,配合硬件及水务管理需
求实现自动化。自动化的核心是通过软硬件的结合应用来实现取水的无人值守、供水站的无人值
守、制水的自动化、二次供水的自动化、分区计量的自动监控、漏失检测的自动化、夜间降压降漏
供水的自动化等。
智慧水务的第三个层次是智慧化,该阶段主要通过现有信息、数据的分析评估和诊断辅助应用
于决策支持。智慧化的核心是数据分析能力。智慧化阶段的数据分析包括两个方面的应用:一是从
水务“大数据”中提取有效的信息,供决策者使用;另一方面,也可与水环境系统中的实时控制模
块相结合,辅助决策者进行自动化控制,例如预警各种突发事件的发生,监测城市地下的水位与调
度,中水、污水的监控等。
我国当前所处的阶段,是信息化向自动化更迭的一个节点。
②水计量硬件与供水管控软件相结合成为水表行业的新业态
传统机械水表只能通过人工抄表的形式进行历史数据的采集,无法实现数据的存储及远传,更
无法对连续运行的数据进行实时监测。为适应智慧水务信息化和自动化的发展需求,智能机械水表
和智能超声水表应运而生,通过搭载无线通讯模块及阀控装置,能够对用水数据进行及时采集、实
时监测并对计量硬件进行远程控制。然而,仅凭硬件层面计量表具和通讯终端的应用仍难以满足智
慧水务更高层次的目标“智慧化”的实现。对此,市场上部分水表供应商致力于供水管控系统平台
的开发与应用,将水计量硬件与供水管控软件结合应用,推广智能水表的智慧化应用。
随着智慧水务的发展,智能水表功能不再局限于用水计量和贸易结算,而更多用于供水治水中
的辅助决策及分析管理,应用于诸如管网供水分区计量、管网压力在线监测、管网供水科学调度、
渗漏水监测与定位、水质检测与预警、大用户用水综合分析等领域。智能水表行业的竞争焦点也将
随之变化,从智能水表产品的研发、生产与销售,向提供系统监控及数据服务上倾斜。智能水表行
业的发展方向,将朝着以智能终端表具硬件为基础,提供智慧水务整体解决方案上转变。
第六节 2020-2021 年我国智能超声水表行业竞争格局分析
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一、行业内主要企业
公司同行业可比公司的选取标准包括:(1)在智能水表及智能热量表行业内具有较高的行业
地位;(2)主要产品或部分产品与迈拓股份存在相同或相似的情形;(3)其产品应用领域及下游
客户类型与迈拓股份存在相同或相似情形;(4)数据能够公开获取。
迈拓股份主要产品为智能超声水表和智能超声热量表。目前国内水表及热量表行业内主要企业
中,三川智慧、新天科技、宁水集团、山科智能主要生产传统机械水表或智能机械水表;汇中股
份、天罡股份主要生产智能超声水表。此外,新天科技、汇中股份和天罡股份还生产智能超声热量
表。
上述企业基本情况如下:
(1)宁波水表(集团)股份有限公司
宁水集团成立于 1958年,位于浙江省宁波市。该公司系从机械水表产品起步,逐步涉足水流
量计量、供热计量、管网测控系统等多个领域,主营业务为机械式水表、智能水表、水表配件的研
发、生产与销售。
(2)新天科技股份有限公司
新天科技成立于 2000年,位于河南省郑州市。该公司主营业务为智能计量仪表及系统的研
发、生产、销售和技术服务,产品涵盖智能水表、热量表、智能燃气表及智能电表四大系列。
(3)三川智慧科技股份有限公司
三川智慧成立于 2004年,位于江西省鹰潭市。该公司主要从事各类水表及配件的生产以及水
务管理应用系统、水务投资运营、智慧水务云平台建设等。
(4)汇中仪表股份有限公司
汇中股份成立于 1998年,位于河北省唐山市。该公司主要从事智能超声测流产品研发、生
产、销售、服务,产品主要包括超声水表、超声流量计以及节能节水综合解决方案。
(5)威海市天罡仪表股份有限公司
天罡股份成立于 1993年,位于山东省威海市。该公司从事智能温控系统、数据传输管理系统
的研发、生产和销售,为供热(制冷)计量及节能智能化管理方案提供商。
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(6)杭州山科智能科技股份有限公司
山科智能成立于 1999年,位于浙江省杭州市。该公司主要从事智能水务技术、产品和服务的
研发、生产和销售,产品主要为各类智能远传水表计量传感器及整表、水务管网现场控制机以及后
端的采集系统。
二、同行业可比公司的对比情况
智能超声水表所处的行业主要为客户提供各类水表和热量表,产品主要根据客户的不同需求而
定制,产品具有非标准化的特点,其技术性能、产品特点由于产品功能、使用场景以及客户需求的
不同存在较大差异,较难通过具体的技术参数进行对比。因此主要通过经营规模、盈利能力、整体
技术实力来衡量企业在行业中的竞争地位。
(1)经营规模与市场地位对比
1)水表类产品
目前国内水表市场中传统机械水表、智能机械水表和智能超声水表并存,其中传统机械水表仍
为市场主体。从水表经营规模上看,以传统机械水表和智能机械水表为主要产品的宁水集团、新天
科技、三川智慧的收入规模相对较大,而以智能超声水表为主要产品的企业如迈拓股份、汇中股
份、天罡股份收入规模相对较小,相关产品销售规模对比如下:
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在智能超声水表领域,公司收入规模较大,市场份额较高。
2)热表类产品
与同行业可比公司相比,公司热量表收入规模相对较小。
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(2)盈利能力对比
(3)主要产品及技术实力对比
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第七节 企业案例分析:迈拓股份
一、公司产品的市场地位
公司专业从事智能超声水表和热量表系列产品,通过构建软硬件相结合的一体化产品生态为智
慧水务、节能供热提供系统解决方案。其中智能超声水表是公司优势产品,具备突出的行业地位。
目前国内智能水表市场产品仍以智能机械水表为主。以宁水集团、三川智慧、新天科技为代表
的传统机械水表制造商对机械表进行技术改造,通过添加无线通讯模块实现机械水表的智能化应
用,将智能机械水表推向市场。与此同时,智能超声水表的商业化应用已日趋成熟。公司为最早将
超声波流体测量技术应用于户用水表领域的企业之一,近年来部分超声热量表生产厂商亦逐渐开始
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转型研发生产超声水表,凭借智能超声水表测量精度高、测量范围广、灵敏度高以及压力损失小等
技术优势进入市场。
目前国内智能超声水表市场相对集中。国内规模较大的智能超声水表制造商包括汇中股份、天
罡股份等,其超声水表及超声流量计的销售收入情况如下:
由此可见,公司目前在智能超声水表行业内已占据较高市场份额。
二、公司技术创新及产业融合情况
传统水表行业采用叶轮流量传感技术作为主流技术路线,目前市场上的水表主要以机械水表
(包括传统机械水表和智能机械水表)为主,而公司自设立以来一直专注于超声波流体测量技术的
研发和应用,成功推广超声波流体测量技术在水、热计量领域及市政消防领域的应用,并成为国内
最早将超声波流体测量技术应用于户用水表领域的企业之一。
(1)行业内主要技术路线及其商业化应用
计量仪表行业的核心技术为流体测量技术,无论是水表还是热量表,其计量原理是共通的。热
计量的基础是水计量,即通过计量流经管段的水流量及温度变化来计算供热量。行业内主要流体测
量技术及其对应产品如下:
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在上述技术路线中,超声波流体测量方法相对于其他测量方法具有以下优势,主要体现在以下
几个方面:
①可以较好地解决大管径、大流量以及各类明渠、暗渠的流量测量难题;
②对被测流体介质几乎无要求,不仅可以测量液体,也可以测量气体。由于超声测量采用非接
触方式,所以不破坏被测流体流场,也无压力损失;
③超声流量测量方法的准确度几乎不受被测流体温度、压力、密度、黏度等参数影响;
④超声测量仪表成本不随测量口径的增大而大幅上升;
⑤可在测量管外侧测量管内流体流速,在非满管条件下也易于测出其流速;
⑥在加工精度足够高的条件下,超声测量仪表可以无需使用“标准流量装置”直接进行流速、
流量检验,即干法标定;
⑦多声道超声流量计测量准确度较高,对直管段要求大大降低。
由于具备上述技术优势,近年来基于超声流量传感技术的超声水表和超声流量计(包括应用超
声流量传感技术的超声热量表)等产品正在逐步进入供水(供热)计量以及工业过程控制与测量的
各个方面。尤其是在户用小口径超声水表和超声热量表领域,超声波流体测量技术的成熟应用推动
产品性价比不断提高,具备广阔的应用前景。
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目前,采用超声流量传感技术的超声水表已具备批量生产的产业化条件,商业化应用日趋成
熟。部分流量仪表先进制造企业的超声水表产品在测量性能、产品功能、使用寿命和可靠性等方面
在行业内具备较强竞争优势,对以机械流量传感技术为基础的传统机械水表和智能机械水表制造商
带来一定影响和冲击。
(2)公司致力于超声波流体测量技术的研发和应用并形成独特技术优势
公司熟练掌握超声波流体测量技术并根据实际应用情况不断完善,形成了丰富的研发成果。公
司的科技成果包括以超声波流量传感器技术、超声测流零点控制技术、管段流场设计技术、时差法
波形控制技术为主体的流体测量技术;以通讯技术、低功耗阀门控制技术、微功耗计量技术、最高
防护技术、智能消火栓、智能衡流阀为主体的产品应用技术;以智慧水务综合平台、衡流采暖控制
系统为核心的解决方案落地技术。
经过多年经验及技术积累,公司在产品性能特性技术、产品使用特性技术、产品设计技术、产
品防护技术和软件应用技术领域具备突出优势,具体情况参见本章节之“(四)公司的市场地位、
技术水平及行业发展态势等”之“2、公司产品的技术水平及先进性体现”。
(3)公司成功推广超声波流体测量技术在诸多领域的智能化应用
首先,公司凭借对通讯技术、低功耗阀控及计量技术、防护技术的熟练掌握及应用,提高了超
声水表的智能化水平、续航以及工作环境适应性,成功将超声水表推向市场,成为国内最先将超声
波流体测量技术应用于户用水表领域的企业之一。2018年至 2020年,公司超声水表销售额分别为
11,万元、22,万元和 31,万元,2018年至 2020年年均复合增长率为
%。其次,公司将超声波流体测量技术应用于市政消防领域,成功研制出智能消火栓产品并推
广其商业化应用。公司研制的智能消火栓由智能型室外地上消火栓及迈拓水资源服务管理平台组
成,其中智能型室外地上消火栓自带流量、水压、水温监测及无线 GPRS传输模块,可实现 GPS定
位、撞倒及振动监测功能,同时配备智能阀门锁功能,可实现 IC卡预付费功能,远程无线控制功
能;配合迈拓水资源服务管理平台可应用于市政公安消防、中水供水、绿化灌溉系统,达到城市消
防/供水管网的监测、控制的目的。报告期内,公司智能消火栓的销售额增长迅速。
最后,综合服务平台是公司产品智能化应用成果的集中体现。计量硬件与管控软件相结合成为
水计量和热计量行业的新业态。公司的综合服务平台集中体现于智慧水务综合管理服务平台和能效
资源管理平台,满足了公用事业部门或相关企事业单位精准计量、远程抄表、营收管理、在线监控
和综合分析等需求。
针对智能水表行业,公司成功开发了智慧水务综合管理服务平台。该平台包括表务管理、抄表
管理、用水监测、收费管理、阶梯水价和统计分析等多个运营模块,可为客户提供包括远程读取数
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据、自动定时抄收、水厂制水监测、分区计量漏损监测、产销差考核、渗漏水监测与定位,以及价
格与收费管理、报表统计分析等功能。公司目前已为全国 200多家供水企业提供智能超声水表系列
产品,有效地提升了客户经营管理效率。
针对智能热量表行业,公司成功开发能效资源管理平台,有效满足供热企业自动化集抄、营收
管理、故障预警、生产调度、表单管理等需求。在深化推进供热计量改革背景下,公司将持续加强
在管网压力平衡、供热计量调节、终端热平衡的研发投入,进一步巩固公司市场优势地位。
综上,公司专注于超声波流体测量技术的研发和应用,创新性地将超声波流体测量技术应用于
户用水表及市政消防领域,并通过构建软硬件相结合的一体化产品生态为智慧水务、节能供热提供
系统解决方案。
三、公司的竞争优势和竞争劣势
(1)竞争优势
①技术创新优势
公司自成立起即专注于超声波流体测量技术的研发应用,在智能计量仪表领域已有多年自主研
发经验积累。公司是经江苏省科技厅、江苏省财政厅、国家税务总局江苏省税务局联合认定的高新
技术企业,并荣获江苏省民营科技企业、南京市知识产权示范企业、南京市“专精特新”中小企业
等多项荣誉称号。公司建有江苏省工程技术研究中心,积极开展水计量、热计量领域超声智能计量
仪表产品的基础研发和应用创新工作。依托在超声波流体测量领域多年技术研发积累以及城市供水
/供热智能管理平台的开发建设,公司在产品技术研发和应用管理方面取得了多项成果,体现了公
司较强的技术研发竞争力。截至 2020年 12月 31日,公司拥有已授权专利 36项,其中发明专利 2
项;公司拥有软件产品登记证书 7项,软件著作权 41项,其中《迈拓智慧水务综合服务平台》被
列入 2019年度省级现代服务业示范项目。
公司自成立以来一直重视先进技术的开发与应用,将技术创新、工艺创新、应用创新作为实现
公司战略的主要路径。多年以来,公司持续在超声波流体计量、产品应用、整体解决方案保持较高
的投入。通过自主研发,公司掌握了超声测流零点控制技术、时差法波形控制技术,提高了超声波
流体测量的精确度;公司自主生产换能器等核心组件,并通过超声波流量传感器技术、管段流场设
计技术等结构创新设计提高产品计量性能;针对数据远传环节,公司通过自主研发和试验检验,掌
握了 M-Bus、RS-485、GPRS、LoRa和 NB-IoT等多种通讯选型配置;同时,公司通过低功耗阀门控制
技术、微功耗计量技术延长产品使用寿命,通过先进的防护工艺及灌封工艺提高产品密封性能和防
水等级,使其适用于暴晒、灰尘、浸泡、高低温、高湿等各种复杂环境。此外,为开拓国际市场,
公司自主研发的智能水表已获得欧盟 CE资质认证、MID认证。
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公司始终坚持市场需求为导向、技术创新优先的发展战略,通过建立健全技术创新机制,持续
加强技术团队建设和人才储备工作,为公司持续推进技术创新和产品升级提供有力支持。近年来,
公司结合对市场需求趋势的把握,自主开发衡流阀、智能消火栓等新产品,并在国内外市场提前布
局。此外,在能源物联网和智慧城市发展等背景下,公司还加大对智慧水务、智慧能效等管理平台
的开发研究,形成专项管理软件、综合管理平台等软件产品体系,深度挖掘公用事业部门及相关企
事业单位应用需求,进而增强客户粘性,稳固公司市场地位。
②产品质量优势
公司智能水表、智能热量表主要用于供水企业、供热主管部门及相关企事业单位在供水、供热
过程中的贸易结算。该等产品计量精准性、质量稳定性、应用可靠性关系民计民生,亦与该等下游
客户运营效益密切相关,因此公司下游客户对计量器具产品的质量要求非常高。公司自成立以来一
直高度重视产品质量管理工作,制定了严格的质量管理标准、和科学的质量管理制度。公司秉承
“质量为本、持续改进”的质量管理理念,通过质量管理体系认证,并积极贯彻全面质量管理,现
已建立从原材料采购、产品生产、检测入库、出厂检验到售后服务全过程的质量管理体系。公司根
据质量控制方针、目标,将各项产品质量、环境保护和职业健康安全控制体系的措施逐级分解落实
到部门、车间和主要负责人员,加强对员工的岗前培训和指导,并建立了质量管理评审和问责制
度,落实责任,从严考核,不断提高公司员工的质量意识。
由于公司产品应用环境复杂,每种型号产品均涉及管段结构、材质要求、通讯协议、压力等
级、量程比等数十个技术参数,需经受极端环境耐受性、密封性能、防水能力、电池续航能力等测
试。为提升产品质量稳定性,公司一方面通过对流量检测、耐压试验、换能器检测等关键设备进行
自主设计和改造,使其更符合公司实际生产需要;另一方面,公司对换能器组件、控制电路板组件
等核心组件进行自主生产,并采用专用灌封工艺、特殊封装天线,确保核心组件符合相关质量标
准。关键设备的自主设计改造,以及核心组件的自主加工制造,为公司保证产品质量起到良好促进
作用,进而为公司业务稳步发展提供保障。
公司坚持以质量管控为基础,先后通过质量管理体系(IS09001:2015)、测量管理体系认证
(IS010012:2003)、环境管理体系认证(IS014001:2015)、职业健康安全管理体系认证
(0HSAS18001:2007)、知识产权管理体系认证、商品售后服务认证(GB/T27922-2011;五星)等
多项体系认证。
③产品品类多样化优势
公司秉承“以智慧能效管理为驱动、以智能终端表具及系统研发为主线”的生产经营理念,从
管网供水、供热系统全局出发,针对“数据采集一数据传输一数据应用”三个功能层次,开发出了
软硬件相结合、涵盖完整产业生态链的智能超声水表和热量表两大系列产品。经过多年经营积累,
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公司现已形成智能水表、智能热量表两大系列、覆盖管网/楼栋/户用全口径范围、近千种规格型号
的产品体系,广泛应用于城市供水、集中供热、消防安全、节能减排、能效管理等社会生活各个领
域。
伴随着下游行业的快速发展,客户对产品的材料结构、公称直径、规格型号、通讯方式、交付
周期等方面需求越来越多元化。为适应不同客户差异化需求,公司采用产品模块化配置方式,在产
品结构、公称直径、通讯方式、管段材质、使用标准、控制方式、电源供给等方面可实现灵活组
配,进而形成丰富的产品体系。例如,产品按结构可分为螺旋式、反射式、对射式等,按通讯方式
分为 M-Bus、RS-485、GPRS、LoRa和 NB-IoT等,按公称直径分为 15mm-2000mm等数十种不同口
径,以及按功能分为阀控和普通类型等。通过产品模块化配置体系,公司在面对客户差异化需求时
能够快速响应,提升客户订单履行效率,提高客户满意度并增强客户粘性。
④综合服务平台优势
作为国内综合优势领先的智能计量仪表供应商,在能源物联网和智慧城市发展等背景下,公司
坚持将系统整体解决方案和网络化集成应用服务作为提升公司市场竞争力的主要市场策略。经过多
年经营和开发积累,公司现已形成专项管理软件、综合管理平台等软件产品体系,满足了公用事业
部门或相关企事业单位精准计量、远程抄表、营收管理、在线监控和综合分析等需求。
针对智能水表行业,公司在充分了解下游供水企业在节水降耗、供水调度、产销差分析、漏损
监测、收费管理等需求基础上,结合多年对城市供水系统的理解与积累,成功开发了智慧水务综合
管理服务平台。该平台包括表务管理、抄表管理、用水监测、收费管理、阶梯水价和统计分析等多
个运营模块,可为客户提供包括远程读取数据、自动定时抄收、水厂制水监测、分区计量漏损监
测、产销差考核、渗漏水监测与定位,以及价格与收费管理、报表统计分析等功能。公司目前已为
全国 200多家供水企业提供智能超声水表系列产品,有效地提升了客户经营管理效率。
针对智能热量表行业,公司围绕热源厂计量、换热站计量调控、智能热网平衡、楼栋计量与调
控、用户终端热计量及热平衡等多个维度,成功开发能效资源管理平台,有效满足供热企业自动化
集抄、营收管理、故障预警、生产调度、表单管理等需求。在深化推进供热计量改革背景下,公司
将持续加强在管网压力平衡、供热计量调节、终端热平衡的研发投入,进一步巩固公司市场优势地
位。
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⑤营销服务优势
公司客户主要为公用事业管理部门及相关企事业单位,该等客户对计量仪表供应商的技术方案
提供能力、配套平台开发能力、售后服务能力均具有非常严格的要求。同时,在现代化城市公用事
业运营过程中,该等公用事业单位对智能仪表功能需求不再局限于流量计量和贸易结算,更加重视
智能仪表产品在辅助决策及分析管理中所发挥的作用,关注智能仪表产品能否应用于诸如管网分区
计量、管网压力在线监测、大用户综合分析等智慧水务、智慧供热相关领域。据此,公司的营销过
程具有典型的技术营销、服务营销特征。
针对上述情况,一方面,公司在营销服务过程中,由销售部门通过行业展会、协会交流会等方
式获取客户信息后,即会同技术部门协同拜访,了解其日常运营过程中对表具计量、数据通信、抄
收运营、管网监测等方面的具体需求,结合客户实际情况推介产品;当客户提出新的需求时,公司
技术部门结合客户实际情况,以现有产品为基础进行针对性功能开发,快速形成技术方案,向客户
推介,并可提供水表样品。公司销售部门将智能计量仪表产品、平台软件产品有机整合在对下游客
户的供水、供热整体解决方案之中,满足该等公用事业客户在现代化城市运转中保障民计民生的社
会定位及服务需要,并为其实现智慧水务、智慧供热提供支持。
另一方面,公司将营销环节作为技术咨询、方案设计、生产及售后服务等环节的落脚点,由专
人负责全程跟踪整个项目,包括负责协调公司资源为客户提供技术咨询、参与制定方案、跟踪生产
过程、发货、收款以及售后服务等环节,为客户提供全过程、个性化服务,通过该等技术营销手
段,公司成功向客户展现了公司的技术优势及服务理念,掌握并满足了客户个性化的需求,增强了
公司产品竞争力和客户忠诚度,有助于公司与下游客户建立长期稳固的战略性合作关系。
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⑥客户资源优势
公司系国内较早自主成功研发超声热量表的企业之一,2010年开始加大对智能超声水表的研
发投入,成为国内最早向市场推广使用户用智能超声水表的企业之一。由于较早进入智能超声水表
及热量表市场,公司积累了丰富的客户资源和产品应用经验。目前公司已与众多供水、供热企业建
立长期稳定的合作关系,其智能水表业务覆盖全国 30多个省、自治区和直辖市,其智能热量表业
务已对我国北方供暖 15省市实现全覆盖。
在水表行业尤其是户用水表领域,先发优势较为突出。由于户用水表安装于楼宇间,最终使用
者为居民用户,水表一旦出现问题更换成本非常高,因此供水企业及房地产商在选择水表供应商
时,一般会优先考虑水表质量的稳定性以及应用历史,以减少居民投诉,避免潜在纠纷。公司在智
能超声水表领域市进入时间较早,市场占有率较高,且具备稳定运行 5年以上的应用案例,因此具
备较强的先发优势,形成一定进入壁垒。
(2)竞争劣势
①生产规模制约
伴随行业产业政策扶持以及下游市场需求持续释放,公司近年来业务规模迅速增长,产品需求
不断扩大,现有产能规模不足以满足公司快速发展需要的矛盾日趋显现,产能因素成为公司业务进
一步快速增长的瓶颈。因此,公司必须适时扩大产能、丰富产品种类,为进一步提高市场份额、增
强市场竞争优势地位打下基础。
②资本实力欠缺
公司智能水表、智能热量表产品结构复杂、技术难度较高,需要持续加强技术创新和设备投
入,提高生产供给能力;同时,在物联网、大数据、智慧城市等发展背景下,公司还需要提前布局
网络化系统集成和整体平台方案开发等战略规划。上述目标的达成均需大量资金投入,而公司目前
主要依靠股东资本金投入、自身经营积累来解决资金问题,对公司业务的进一步扩大形成制约。
第八节 2021-2025 年我国智能超声水表行业发展前景及趋势预测
一、未来面临的机遇
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(1)产业政策的大力引导和支持
随着全球水资源供求矛盾日益突出,各国政府高度重视对水资源的综合利用和保护,陆续出台
针对性政策加强水计量监管和水资源管控。《国务院关于实行最严格水资源管理制度的意见》、《全
民节水行动计划》、《关于加快建立完善城镇居民用水阶梯价格制度的指导意见》、《节水型社会建设
“十三五”规划》等政策确立了“一户一表”、“全面推行居民阶梯水价制度”、“推动智能计量器
具的研发与应用”、“能源计量工作逐步由器具管理向数据管理延伸”、“到 2020年全国城市公共
供水管网漏损率控制在 10%以内”等目标,从智能计量器具应用、水价收费改革、供水管网设施改
造等方面着手建立了水资源可持续发展战略,有力地支持了智能水表行业的快速发展。
同时,在近年来政策宣传引导下,清洁供热大力实施,居民节能环保意识逐步提升。《关于推
进北方采暖地区城镇清洁供暖的指导意见》、《北方地区冬季清洁取暖规划(2017-2021年)》等深
化供热计量改革相关政策,要求严格执行供热计量相关规定和标准,做好供热计量设施建设、使
用、收费等工作,通过安装必要的调节控制设备和热计量装置等手段,推广分户计量、按热计量收
费方式,并推动供热企业加快供热系统升级改造,建立健全供热、用热监测体系,为智能热量表的
推广应用营造了良性的政策环境。
(2)市场需求增长强劲
近年来,我国高度重视水资源保护与综合利用、城市节能减排工作,不断加强对水资源供给、
使用的调度管理、水价改革和对供热系统升级、按热计费收费方式的推广,从而对先进计量技术和
计量器具产品形成广泛需求,智能水表市场呈现出良好的发展前景。
(3)行业技术不断进步
智能计量仪表相比于传统机械式仪表在计量精度、耐磨损、抗干扰等计量性能上优势明显,其
生产工艺的成熟与规模化量产,离不开流量测量技术、传感与信号采集技术、材料应用与结构设计
技术等多项技术的发展与进步,智能仪表产品市场普及率和渗透度亦随着材料科技、工业技术的进
步而不断提高。
同时,近年来微电子技术、信号采集与处理技术、远程通讯技术、无线射频技术、低功耗与微
弱信号处理技术等迅速发展,智能计量仪表在环境耐受性、密封性能、防水能力、电池续航能力等
方面实现了实质性突破,具备应对暴晒、灰尘、浸泡、高低温、高湿等各种复杂应用环境的可能
性,智能仪表产品的环境适应性、地域适用性逐步增强。
此外,通过与通信互联网接入技术、数据挖掘技术、终端控制技术等深度配合,智能仪表由单
一计量和贸易结算的运行模式向系统化、智能化方向发展,实现管网供水分区计量、管网压力在线
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监测、管网供水、供热平衡调度等智慧水务、智慧城市领域的具体实践与智能应用,较好的适应了
现代城市发展的需求。
由此可见,行业技术的持续进步是促进行业整体良性发展、保障产业链价值向更高方向转变的
关键力量。
二、未来面临的挑战
(1)行业发展基础相对薄弱
我国智能水表和智能热量表行业发展时间相对较短,行业基础积累相对薄弱。行业内部分注重
自主创新、有一定竞争实力的企业,受到自身资金实力、技术实力的限制,对于基础流体流场研
究、高分子新材料应用、传感计量原理等行业前瞻理论和实践创新缺乏探索和实践条件。行业基础
现状对行业整体水平的进一步突破产生一定的迟滞影响。
(2)行业内高素质人才匮乏
近年来,智能计量仪表行业取得较快发展,对专业型人才、复合型人才的需求量迅速扩大。目
前,行业内具备学术专业、生产经验、市场应用等综合背景的复合型人才数量严重不足,导致材料
科技技术、实验室应用技术无法转换为实践效益,智能计量仪表产品的创新水平及迭代频次亟待提
高。虽然行业内部分优势企业在人才引进、团队培养方面加大了投入,一定程度上满足了自身发展
需要,但行业整体人才储备依然落后于国际领先企业。行业内复合人才、高端人才的匮乏将对行业
发展产生不利影响。
三、未来增长空间
(1)智能超声水表未来增长空间巨大
水表可分为传统机械水表和智能水表,智能水表又可分为智能机械水表和电子水表,而迈拓股
份生产的超声水表属于电子水表中商业化应用相对成熟的产品。尽管智能水表的渗透率已经提升至
%,但超声水表的渗透率仍然很低,整体水表市场渗透率不足 1%,因此仍存在巨大的增长空
间。
(2)供水管网漏损严重、供水公司产销差高的问题亟待解决
供水管网是城市水务系统基础建设的重要组成部分。长期以来,我国城市供水管网漏损一直十
分严重,根据第二届供水高峰论坛相关公开资料,目前全国 654个城市平均管网漏损率超过 15%,
最高达到 70%以上,与发达经济国家 6%-8%漏损率差距较大。供水管网过高的漏损率不仅严重浪费
了国家水资源、增加了供水能耗,也使得供水公司产销差率居高不下,提高其运营成本,损害其经
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济效益。2016年,国家发改委、水利部等九部门联合颁布《全民节水行动计划》,明确要求到 2020
年,缺水地区城市管网漏损率必须控制到 10%以下。2017年,国家发改委、水利部等联合发布《节
水型社会建设“十三五”规划》,提出要推进城镇供水管网改造,完善供水管网检漏制度,通过供
水管网独立分区计量和水平衡测试等方式,加强漏损控制管理。
(3)智能超声水表有助于供水企业对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控
长期实践探索表明,供水企业无法对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控,对已发生漏损
无法及时报警和快速定位,是造成当前较高管网漏损率的重要原因。虽然漏水普查能在短时间内取
得很好的效果,但是由于漏水复原现象的存在,并不能从根本上达到降漏损的目的。因此,解决供
水管网漏损问题的关键是对流经用水数据进行在线监测和实时计量,而传统机械水表计量精度和灵
敏度缺陷明显,无法进行数据实时监控,难以满足该等需求。
由于智能超声水表相对智能机械水表具有更低的始动流量,更高的计量精度并可以对瞬时流量
进行检测,因此更有助于供水企业对管网漏损、爆管风险进行有效预测和监控。目前,部分省市地
区通过对城市供水管网进行分区计量管理(DMA),在各独立计量区域内安装使用超声水表,对节点
流量和管网压力实施远程实时监测,及时发现管网供水异常,测算出区域内的漏损情况,并快速定
位、辅助查找漏损点,有效降低管网漏损率和供水企业产销差。同时,通过对超声水表采集数据进
行挖掘与分析,分区计量管理还可以为供水企业的供水管网改造和计量器具维护更新、供水规划等
提供参考,有针对性的进行资产的更新和维修,防患于未然,变被动检漏为主动管理,进而提高供
水服务水平,优化水资源配置效率。
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第三章 企业非市场战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 非市场战略最新研究
自 Baron(1995)提出“非市场战略”以来,非市场战略一直是学者研究的热点。非市场战略
可以提高企业存在的合法性。特别是在中国转型经济背景下,能够为市场战略扫清障碍,或与市场
战略有效整合进而提高企业绩效。Baron将非市场环境划分为四个部分:事项、机构、利益集团和
信息。非市场环境由构成企业与企业以及企业与社会之间的相互作用的社会的、政治的、法律的安
排构成,其构成要素包括社会公众、股东、政府、媒体和公共机构等,具有多数裁定原则、合法程
序、广泛自治、集体行动和公众性等特征(Baron & Diermeier,2007;Baron,1995)。
一、非市场战略的概念
学者们对非市场战略定义的界定基本上可以划分为两个视角:一是将非市场战略定义为企业的
一种行为模式。二是将非市场战略定义为企业的一种认知模式。Baron将非市场战略定义为企业在
非市场环境中,通过改善整体行为以增加价值所采取的一致性行动。林淑,顾标(2007)认为广义
的非市场战略是指企业在非市场环境中,即在与公众、政府、媒体、社会机构及其他利益相关者互
动过程中采取的行为模式,而非仅占狭义上的“企业与公共政策的关系”。
二、非市场战略的分类
由于所使用的理论分析工具庞杂,目前学术界对非市场战略类型的划分主要有三个视角,一种
是依据企业采取非市场战略的方式:缓冲战略和搭桥战略(Meznar & Nigh,1995;Blumentritt,
2003)。二是根据非市场环境中的非市场事项的类型,目前主要有三种战略类型:政治战略
(Meznar & Nigh,1995;Oliver,1991;Tian,Hafsi & Wei,2007)和社会责任战略(Baron &
Diermeier,2007)、公众与媒体战略(Baron& Diermeier,2007)。三是根据社会交换理论,将其
分为交易导向型非市场战略和关系导向型非市场战略(Macneil,1974)。
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西方学者倾向于使用非市场战略方式的分类进行研究,国内学者更倾向于采取非市场事项的分
类。这两种分类实际上并不矛盾。企业在实施非市场战略时,必然是依据所存在的非市场事项的影
响性采取相应的战略方式。中国转型经济背景,导致非市场环境具有动态性、复杂性和不可预见性
等特点,因此在非市场战略类型选择上,更倾向于针对事项的类别进行处理。
三、非市场战略的影响因素
对于非市场战略影响因素的研究,由于使用的理论分析工具庞杂,因此研究结论呈现多样化的
趋势。现以理论基础作为文献分析切入点,对各理论的代表学者和研究成果总结如表一。
四、非市场战略与市场战略的整合
非市场战略和市场战略的整合研究处于探索阶段。市场战略和非市场战略整合的关键在于两种
战略效用的正向外溢性(谢佩洪,王志成和朱海华,2008)。在高市场管制水平下,非市场战略将
会起到关键性作用;在低市场管制水平下,非市场战略虽不是关键因素,但会对企业市场战略产生
较为明显的互补效应(邵剑兵,刘力钢和杨宏戟,2015)。整合的层次包括战略目标层,战略制定
层,战略实施层(樊帅,田志龙,2010)。其中整合的事项包括政治事项、环境事项,社会舆论事
项和社会公益事项。战略整合模式对企业绩效有正向影响(邓新明,朱登,2013),并且企业适应
能力和经营合法性在战略整合与企业绩效之间起中介作用(谢佩洪,王安详和成立,2015)。市场
战略行动的短期绩效更为显著,而非市场行动的长期绩效更为显著,非市场行动对绩效影响的净效
益要大于市场行动(邓新明,叶珍和许洋,2015)。
五、非市场战略与企业社会责任行为
非市场战略的理论基础主要是新制度经济学、资源基础理论和利益相关者理论。坚持新制度经
济学观点的学者认为,企业战略管理学者需要从更加广泛的制度视角解释企业运作和发展的规律
(吕源、徐二明,2009)。在制度环境下,企业的非市场战略由“合法性机制”主导和支配(谢佩
洪等,2010)。资源基础理论在非市场战略研究中占有主流性,强调企业内部的资源丰富程度和异
质性会影响企业非市场战略方式或类型的选择(叶广宇等,2011)。利益相关者视角下的非市场战
略关注实现多方利益相关者之间权益的均衡,而不仅仅是单一的股东利润最大化。
谢佩洪、何晓光和阎海燕(2010)认为,目前最普遍的非市场战略主要包括 3种类型:企业政
治战略、企业社会责任战略、社会公众与媒体战略。本文认为,企业履行社会责任行为的过程中必
然会涉及非市场战略的其他因素,特别是在当前中国处于转轨经济的现实条件下,更需要从非市场
战略的框架下才能够更全面地认识企业社会责任行为的内在动机。Hillman和 Hitt(1999)将企业
的政治战略定义为企业为了在市场竞争环境中寻求有利的竞争地位,而主动采取的参与政府政策的
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制定或者是对政府政策和法规的制定进程施加影响的战略行为。国内学者江诗松等(2011)考虑到
中国经济转型的背景,将符合中国情境的企业政治战略定义为企业以有利于自身的方式对政府政策
环境做出的反应。谢佩洪、何晓光和阎海燕(2010)认为,企业采取政治战略的效用是可以为企业
建立良好的政企关系,从而可以得到政府的保护或免除麻烦。Baron和 Diermeier(2007)认为,
企业能够获得社会公众和新闻媒体的宣传和支持是其非市场战略的一个重要内容。
根据 Carroll(1979,1991)给出的定义,企业社会责任可以被划分为 4种类型,即经济责
任、法律责任、伦理责任和慈善责任,这些类型会依据企业的重要性依次下降。与之相对应,根据
社会责任重要性不同及给企业带来直接经济效益的差别,企业可以采取效率性社会责任行为、战略
性社会责任行为以及利他性社会责任行为。其中,效率性社会责任行为可以影响企业短期财务绩
效,但不具有战略效应。战略性企业社会责任与利他性企业行为均会给企业带来长远收益,但不属
于强制行为,两者区别在于,前者能够为企业创造出明显的长期经济效益,后者则仅仅是利他行为
(宁亚春,2012)。由于利他性企业社会责任或慈善社会责任的长期收入要少于长期支出,对企业
而言这类企业社会责任行为长期和短期都是无利可图的,因此企业履行上述社会责任的内在动机相
对较弱。Baron和 Diermeier(2007)认为,目前学术界对企业社会责任战略的研究主要集中在以
下 4个方面:一是应用价值理论来探讨企业社会责任战略产生的成本问题;二是应用博弈论探讨消
费者的自我约束行为和做为外部公共管制之间的博弈;三是应用企业社会责任理论来支持股东,这
些股东能够避免能力较低管理者被替代的风险;四是通过实证研究企业是否通过企业社会责任战略
来提高他们的利润,也就是研究企业社会责任战略与企业绩效之间的相关性。
关于非市场战略的研究会涉及两个问题,这也会影响到企业履行社会责任行为的战略选择。第
一是如何构建基于资源和能力为基础的非市场战略行为逻辑,即企业如何依据理查德租金和动态能
力来实施非市场战略;第二是非市场战略与市场战略之间的结合问题,即两者之间是否存在着互补
或替代效应。从此前的研究结果可以发现,非市场战略的出发点也可以是企业所拥有的 Barney意
义的资源,即具有稀缺性、价值性、难以完全模仿性和不可替代性(Barney,1991)。一旦企业在
较长时间内运用非市场战略,并得到了来自于市场的反馈,就会形成内在机制并可能会深深地根植
在企业内部,这就促使非市场战略行为具有明显的路径依赖特征和组织内生性。因此,不同企业在
运用非市场战略来履行社会责任行为上也会存在明显的差异,进而反映在由此产生的竞争优势与绩
效上。
第二节 企业非市场战略探究
一、企业非市场战略的内容
首先,企业非市场战略的两个层级是指:第一个层次,属于较低的层次,即企业要遵守政府制
定的一些政策法规和社会规范,这是政府和社会对企业的基本要求;第二个层次,属于较高的层
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次,也是我们推崇的积极非市场战略,即企业要影响和改进政府的政策法规和社会规范。第一个层
次主要体现了不同企业在这个方面的战略差异;第二个层次主要体现了不同企业的非市场战略差
异。
其次,企业非市场战略的三个方面包括:第一,严格按照政策、法规和社会规范进行企业经
营。第二,促进政府的政府规章、政策、法规的完善。企业是社会组成的重要部分,对社会的发展
必须肩负起应有的责任,其中很重要的一部分就是促进政府政策等的完善。第三,影响和改变社会
规范。企业必须采取积极的方式,影响社会规范,促进新规范的形成,在构建良好的社会风范的同
时,也能同时构建企业的竞争优势。
二、国外企业非市场战略研究现状
(一)对企业非市场战略的特征研究
一些西方学者对企业非市场战略有着自己的看法,认为企业政治战略的特征由三方面组成,即
战略类型、途径以及参与水平。
1.企业非市场战略的途径
企业业非市战略的途径分成“关系途径”和“交易途径”。将“关系型企业政治战略”定义为
长期、全事项的关系,然而“交易型企业政治战略”更加是特殊事项导向的。
2.企业非市场战略的参与水平
Hillman&Hitt(1999)认为企业非市场战略的重要决策是关于单独行动还是集体行动。这个决
策在早期的研究中也有体现,例如 Olson(1965)等,并与 Yoffie(1987)提出的“领导者”(例
如,单独行动)和“跟随者”(例如与别人一起行动)是一致的,这被许多学者所采用。
(二)对企业非市场战略产生的结果研究
在西方学者的研究中,企业政治战略产生结果包括两种,即公共政策和企业绩效。由于本论文
选题是站在企业战略管理的视角,因此在这里着重对西方学者在企业政治战略的企业绩效方面的研
究进行综述。
有一些研究检查了政策变化或者企业政治战略对企业绩效的影响。例如,Bankeretal.
(1997)提出的一个案例,在福特执政期间,一度提出了“取消航空管制”问题的讨论,这一讨论
对于美国所有的航空运输企业产生了明显的业绩影响,使企业绩效产生了重大波动,其市场价值明
显减弱。
后来的研究探讨了企业政治战略对企业绩效的直接影响。Marsh(1998)发现这样一种现象,
企业对政府政策的意愿直接影响市场回报,即那些提出反倾销保护请愿的企业,获得了更多的市场
回报,而那些没有提出反倾销保护请愿的企业相比回报甚微。
(三)对企业非市场战略整合到企业市场战略中的研究
关于企业政治战略实施的主要驱动力量来源于 Baron的文章,他提倡将企业政治战略(他称为
“非市场”战略,Boddewyn[2003]讨论了这个词的含义)。西方学者对于这一部分的内容研究较
少,Baron教授认为“世界学者对于将企业政治战略整合到企业市场战略的研究,如整合的模式和
方法、途径的研究,目前尚不成熟,处于基础阶段”。认为政治战略是市场战略的补充,无论是有
效实施市场战略还是政治战略都必须将两者整合起来。Aggarwal(2005)基于 Baron的观点认为,
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当企业提出整合企业的“市场定位”时通常涉及到外部机会和威胁,“企业定位”通常涉及到企业
内部优势、劣势和独特的竞争力以及企业的“非市场定位”。
然而,直到 Shaffer(2000)和 Bonardi(2004)的文章中,我们才看到了将市场战略和政治
战略进行整合的实证研究。Shaffer(2000)检查了市场战略和非市场战略的互动以及它们对企业
绩效的影响。Bonardi(2004)指出,Bonardi在检查了二者之间在国内外市场的整合进行了检
查,并确定了市场战略和政治战略的最佳组合。这两篇文章是回应整合市场战略与非市场战略提议
的最初探索。
三、国内企业非市场战略研究现状
企业非市场战略在很多国家和地区逐渐受到关注,在中国学者也进行了很多关于企业的非市场
战略的研究。笔者通过对上述文章进行分析整理,发现我国学者对企业非市场战略研究主要从以下
几个方面进行的:
第一,对企业利益相关者的管理、企业与政府之间的关系、企业承担的社会责任,对于三方面
的研究我国学者达到了普遍的共识。很多学者分别从不同角度对企业非市场战略的这三个途径进行
了研究,研究比较深入。
第二,政府体制环境对企业的影响,企业的政治行为与策略等进行的研究。如:企业非市场战
略事项管理研究、企业主要领导的政治行为的研究、企业政治策略研究、企业非市场行为与策略的
分类研究、企业市场行为中的非市场关联策略研究等。
第三,非市场战略与市场战略的整合研究。我国对于企业市场战略和非市场战略整合研究处于
起步发展阶段,国内很多学者通过案例分析和比较分析的研究方法对企业如何对企业战略向非市场
战略转变,以及将市场站略系统和非市场战略达到最优化配置中如何达到企业利益的最大化进行了
研究,将非市场行为在哪方面补充替代非市场战略进行了研究,但是研究只停留在相对基础层面。
目前国内学者在对企业非市场战略如何运用和实施,通过什么途径、什么方式将非市场战略与
市场战略进行整合,在什么情况下侧重实施企业非市场战略,如何处理非市场环境的行为模式的等
研究还比较薄弱。国内学者对环境战略的研究、从战略管理角度研究企业非市场战略的研究,缺乏
针对中国企业的实证研究。
在社会经济转型期,在中国特色社会主义经济特征的体制下,和西方企业相比,我国企业受到
的非市场因素的干预和影响重大,非市场环境因素加大了企业发展所面临的不确定性。我国企业如
何能使自己在市场竞争中运用非市场战略取得优势,越来越成为当前研究的重要课题。
第三节 企业非市场战略行为的实证分析
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传统战略研究关注市场行为,但企业在实际竞争中存在大量非市场战略行为。本文以非市场战
略为研究对象,将非市场战略分为企业政治战略、公众和媒体战略以及社会责任战略。并以我国的
轿车企业为例,进行了详细的实证分析和描述。本文还讨论了三种非市场战略行为之间,以及非市
场战略和市场战略之间的整合关系,并建立模型、提出假设。
一、问题的提出
最初关于战略的讨论都是围绕着市场而展开的。市场主要是指竞争对手、消费者和供应商等
(Porter)。随着经济、政治、社会等的发展,企业开始关注政府、机构、公众、媒体等非市场因
素。因为这些非市场因素掌握着市场竞争中的游戏规则—这些规则决定着企业的利润绩效。
西方学者很早就对非市场进行了讨论(Hirschman,1970)。对非市场战略中的企业政治战略、
公众及媒体战略、企业社会责任也进行了针对性的研究,尤其以企业政治战略的研究最为深入。然
而,从战略管理的角度来看,将“非市场”概念运用到企业层次的战略和行为是由美国斯坦福大学
的戴维•巴伦教授(David P•Baron)在 1995年才提出的。该观点的提出被认为是对企业战略管理
研究的新趋势。目前国内对非市场战略的研究还处于引入介绍的时期。有关非市场战略的定义,国
内外学者意见比较一致。综合来看,学者们都认为非市场战略是指:在日益变化的环境中,企业为
了构建和拓展生存空间、改善经营环境、提高绩效、实现可持续发展,而采取的针对非市场环境中
的利益相关者的一系列积极主动的战略行为。
目前,在国内除了华中科技大学的田志龙教授及其团队对企业的非市场战略行为进行了一些实
证研究外,还没有学者进行全面的、实证的介绍和讨论。笔者希望通过本文的研究,向读者提供一
幅客观的、真实的、清晰的和全面的企业非市场战略的行为图。本文以我国的轿车企业为研究对
象。
如何获取企业开展非市场战略的行为数据呢?一些学者通过问卷和访谈的方式获得企业开展非
市场战略的行为内容,如卫武(2004);也有学者通过查阅企业官方网站、报纸、专业网站和综合
网站的专业版面,来获得企业数据,如樊帅(2009)。本文借鉴樊帅(2009)采用的办法,在查阅
所有信息渠道之后,最终选定从各汽车厂商的官方网站采集数据。未选取报纸和杂志的原因是,这
类信息渠道对企业市场和非市场战略的日常实施行为介绍很少,报道较多的是政府政策解析、新车
性能介绍,或重大产业事件等。
二、企业非市场战略行为的具体表现
目前,广为接受的是将非市场战略行为分为企业政治战略、公众和媒体战略和社会责任战略
(Gao & Tian,2006)。本文所研究的我国轿车企业在此三类非市场战略中的行为具体表现如下:
(一)企业政治战略
政府是企业非市场环境中最重要的利益相关者,它掌握着大量的关键资源,通过各种政策、规
制等办法和手段影响着资源的分配,对企业的经营产生着重大的影响。因此,处理与政府间的关
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系,一直是企业非市场战略中的核心任务。
有关企业政治战略,国内学者卫武曾在 2004年做了详细的实证研究,讨论了企业政治策略、
政治能力和政治绩效之间的关系。卫武将企业政治战略行为描述为直接参与策略、代言人策略、信
息咨询策略、调动社会力量策略、经营活动政治关联策略、财务刺激策略、制度创新策略等;将企
业性质、规模等视为企业的政治资源;将企业所获得的各种政府奖项、采购、项目和投资等视为企
业政治绩效。
在本次研究中,笔者将卫武划分的企业政治绩效也视为一种企业政治战略,其原因在于,企业
获奖看起来是一种结果,但这种结果必定是需要一定的行为才能获得的。而目前的数据搜集方法采
集不到获得这些结果所采取的行动。因此,本文也将这些企业政治绩效视为企业政治战略的一部
分。
另外,由于本文的研究对象为轿车企业,而我国的轿车企业对地方的政府而言,往往是当地的
经济支柱,缴纳巨额的税收、提供大量的就业、并能带动相关的产业链条发展。因此,我国轿车企
业与政府间的关系不同于普通小企业与政府间的关系。
本文所研究的轿车企业的政治战略行为表现为:接受国内外各级领导的视察;当选人大代表、
五一劳动模范等;参加政府的会议、论坛、展览、宣传等活动,并向政府汇报、进言;赞助政府的
展览或宣传等活动;参加政府采购活动;取得政府的各项资格认证许可等(如车型鉴定、车型公
告、碰撞试验、质量认证等);获得政府扶持、投资、建设,承担国家重大项目或课题等;接受国
内外政府和相关机构的各种评比和颁奖活动;原政府官员、国企领导、教授等担任企业高官职位。
(二)公众和媒体战略
近几年,随着经济的发展,媒体蓬勃繁荣。尤其是网络,这一新兴媒体完全颠覆了传统媒体的
信息采集和传播特点。而且,人们的维权意识越来越强,公众与企业间的利益冲突在一些行业(如
食品行业)非常突出。另外,随着我国轿车从以工商务为主转向以私人家庭使用为主,轿车企业也
越来越注重建立与公众和媒体的关系。
我国轿车企业在公众和媒体战略中采取的行为有:参加非政府性的公众和媒体的各种或针对车
型、或针对企业、或针对领导、或针对关键技术等的评比活动、访谈、采访活动;邀请学者、名
人、媒体等参观工厂或参加新车试乘试驾;赞助大型的国内外活动和会议(达沃斯论坛、博鳌论
坛、世博会等)等;赞助各种体育比赛(全运会、亚运会、奥运会);参加国内外赛车运动;参加
国内外大型的汽车展会等;赞助电视/电影等的拍摄等等;冠名媒体的各种比赛或活动等;举办音
乐节、高尔夫比赛等。
(三)社会责任战略
企业对社会责任日益重视,一些企业还主动公布社会责任年度报告。随着轿车保有量的增大,
交通事故、交通拥堵、尾气污染等一直是近年来政府、公众和媒体关注的热点。最近,北京市推出
的限号措施又成为公众和媒体关注的焦点。
轿车企业都非常重视相关社会责任的承担。例如:开展安全驾驶宣传;赞助或举办与环保相关
的各种活动(如植树活动、成立环保基金);企业通过环境认证等;常规的公益活动(捐赠社区、
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帮困扶贫、赞助公益活动等);灾难捐款;教育资助(包括与汽车相关的教育资助)。
三、非市场战略行为之间的关系
从企业非市场环境的要素看,政府、公众和媒体之间是相互作用和相互影响的。在我国,政府
相对公众和媒体而言处于主导地位。社会公众、媒体和机构等通常会以政府的导向为指引。另一方
面,随着社会、经济的发展,尤其是网络的迅速普及,公众和媒体的力量也在逐渐强大,由公众掀
起的有关汽车质量、油价、交通拥堵等的讨论也会引起政府的关注,继而推动相关政策的出台。
在企业的非市场战略行为中,企业政治战略、公众和媒体战略以及社会责任战略之间存在着相
互交融的现象。
一是企业政治战略与公众和媒体战略之间的融合。企业领导或员工当选为人大代表或劳动模
范,这一行为是企业与政府之间的政治战略。但公众和媒体也会对这一行为给予大量报道。企业的
这一政治战略行为会增强公众对企业更多地认同企业的合法性和更高认识企业的资历和能力等。
二是社会责任战略和企业政治战略之间的整合。一些企业承担着当地的扶贫助残、社区建设等
活动,企业履行此类行为不仅承担了社会责任,树立了良好的社会形象,也帮助当地政府解决了一
些困难,满足了政府的需求。
三是社会责任战略与公众和媒体战略之间的整合。需要注意的是,企业会将其所开展的各类公
益性活动通过各种途径、利用各种手段来进行宣传,其目的就是将自己所承担的社会责任告知公
众、媒体和政府,以获得政府支持,提高公众认同。例如,企业参加车展之类的公众性活动中,展
开捐款等公益活动。
四是企业政治战略、公众和媒体战略以及企业社会责任三者的共同整合。近年来,随着我国社
会和经济实力的增强,我国越来越多地承办各种世界性的大型体育盛事和经济会议等。企业也抓住
这些机会,或赞助、或赠车、或冠名,或与媒体联合举办各种活动,以向政府、公众、媒体等展示
自己的实力和形象。
四、非市场战略行为和市场战略行为之间的整合
(一)企业的许多市场战略是以成功的企业政治战略为基础
以企业建立新的生产基地这一战略性行为为例。要建立生产基地首先必须要先获得土地的使用
权,而在我国土地是由政府管理和分配其使用权的。所以,要想完成建设新的生产基地这一战略性
的市场行为之前,必然是要先进行企业的政治战略,获取政府的许可和支持。从企业邀请政府官员
参加工厂的奠基仪式也可以看出市场和非市场战略之间的整合关系。又如企业的国际化战略,一般
情况下,我国轿车企业选择的汽车产品的出口国是与我国有良好邦交关系的国家,否则在连安全都
无法保障的地区建设 CKD工厂,那样的国际化也就只能是空想而已。
(二)企业在市场战略行为中整合公众和媒体战略
企业的一些市场行为是需要广而告之的。事实上,与公众和媒体战略整合在企业的市场营销中
是广泛应用的。以新产品上市为例,企业往往会利用车展这种公众展示的机会宣布新的车型上市;
或是邀请名人等代言新产品,并赞助名人出席一些冠名的媒体或公众活动;或是邀请媒体试乘试驾
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新的车型,并请他们撰写软文,在各种媒体发表,以此达到宣传新产品的效果。
(三)企业在市场战略行为中整合企业社会责任战略
企业在市场战略行为中整合企业社会责任战略即实施善因营销。如,企业在销售中,告知消费
者,购车款中有一部分会直接捐赠给公益基金中;在日常的车主活动中,企业会组织车主开展植树
等公益性活动。
(四)企业的市场战略与企业政治战略和社会责任战略相整合
在汽车行业最典型的就是新能源等环保相关的汽车及相关产品的研发、生产和经营活动。政府
出于能源、环境、产业发展、企业自主技术和能力、经济安全等方面的考虑,提出“十二五”期间
将新能源汽车作为战略性新兴产业大力发展。这一政策的出台直接导致更多的企业会投入更大的精
力和资源。而新能源汽车是未来汽车发展的新的方向,谁先在新能源的研发和生产上占领先机谁就
最有可能在未来的汽车产业中处于优势的竞争地位。而新能源本身对社会、公众而言是符合环境保
护、承担社会责任这一要求的。同时研发、生产和销售新能源汽车也是对公众和媒体的一次实力和
形象的展示。
五、模型和假设
通过对企业非市场战略内三种战略间融合关系,以及非市场战略和市场战略之间整合关系的讨
论,笔者得到如图 1所示的模型,并提出相应的一系列假设:
假设 1:企业非市场战略和市场战略之间存在整合关系;假设 2:企业政治战略与企业公众和
媒体战略之间存在整合关系;假设 3:企业政治战略和社会责任战略之间存在整合关系;假设 4:
公众和媒体战略与社会责任战略之间存在整合关系。
第四节 企业非市场战略与市场战略的整合及其资源关联性研究
文章考察了企业市场战略与非市场战略整合的行为模式及其资源关联性。主要结论:第一,企
业非市场战略与市场战略的整合模式主要包括三种类型,即事项整合、战略协同与战略互动;第
二,企业整合市场战略与非市场战略资源基础包括三个维度,即市场资源、非市场资源以及制度资
源;第三,企业资源与战略整合模式之间存在显著的关联性,其中制度资源对事项整合存在显著性
的正向作用,而对战略互动存在显著的负向影响;市场资源对事项整合不存在显著性的影响,而对
战略协同与战略互动存在显著的正向影响;非市场资源对战略整合模式均具有显著性的正向影响。
一、问题的提出
在影响企业经营运作的环境中,企业面临的非市场因素像市场因素一样对企业的成败有显著影
响。企业的成功不仅依赖于产品和服务、分销渠道、供应链、价格等市场因素,也依赖于企业与政
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府、各种利益相关者以及社会公众等的关系。随着我国市场化进程的不断推进,市场竞争将变得越
来越有序,各种利益相关者(个人和团体)对企业经营活动将有越来越多的话语权。
在今天,企业赖以生存发展的资源,除了财务、技术、实体等市场资源外,还包括良好的政企
关系、高管的社会资本、政策、制度规则、利益团体的认同等非市场资源,其中非市场资源主要来
源于非市场环境,而企业的非市场环境会对不同的企业产生不对称影响。原因之一就是,企业在外
部环境面前并不总是被动的,而是有更多的机会去主动参与制定“游戏规则”。事实上,企业大量
的活动是与非市场因素相关的,我们将这些活动称为“非市场战略或行为”。现实中企业会像采取
市场战略行为去应对市场环境一样,也会实施非市场战略行为去应对非市场环境,并积极进行非市
场资源投资,从而强化企业的非市场能力与优势。比如胡旭阳通过对浙江省 100强企业的实证研究
发现,企业家的政治身份是一种重要的非市场资源,通过传递企业质量信号降低了企业进入金融业
的壁垒,提高了企业的资本获得能力,促进了企业的发展。
实质上,企业确实能在非市场活动中培育出企业的核心能力:一方面,企业可以运用非市场战
略来增强在行业中的竞争地位;另一方面,在行业中有竞争优势的企业会试图拓展或者保护其非市
场优势,那些处于竞争劣势的企业会试图借助于非市场能力来获得竞争均等性。然而,一些企业的
实践活动却表明,企业的非市场战略行为常常与市场战略行为是相互整合运用的,并对企业竞争优
势和经营业绩产生影响。因为市场战略和非市场战略都是从企业核心能力中获得价值,无论是低成
本生产还是有效的游说策略。例如,吉利集团为了进入轿车领域,一方面通过非市场策略,游说各
级政府和通过媒体呼吁“给民营企业一个公平的竞争环境”,“给民营资本在 WTO环境下的国民待
遇”,另一方面通过合资方式生产经济型轿车获得市场认可等市场策略支撑非市场战略的成功,最
终获得在轿车市场参与竞争的资格。
以上介绍表明,企业所面临的市场环境和非市场环境已受到企业同样的关注。从企业开展的应
对非市场环境的活动的数量和投入的精力上来看,我们已很难仅将企业非市场战略作为竞争战略的
附属,或将实施非市场战略的企业行为只看成是传统的公关行为。比如田志龙等对我国 38家知名
企业(包括国有、民营、外资)的企业活动进行统计发现,约 40%是企业与非市场因素打交道
的。一些企业家也坦承,他们 30%~50%时间用于处理与政府及利益相关者有关的事项。实质
上,尽管市场战略和非市场战略的特点有所不同,但二者常常是相互作用的。市场战略强调识别机
会并建立、开发和维持追求这些机会所要求的竞争优势;非市场战略通过有效地参与公共进程来服
务于这个相同的目标。企业战略是由市场战略和非市场战略构成的,会综合运用这两种战略行为
(整合战略)来获得和保持竞争优势。因此,研究企业的非市场战略及其与市场战略的整合具有重
要的理论价值与实践意义。
二、企业非市场战略与市场战略整合的行为模式及其资源基础
(一)企业非市场战略与市场战略整合的行为模式
“整合战略”这一概念是由 Baron首先提出来的,他认为企业的市场战略和非市场战略都是在
追求机会与创造竞争优势,二者必须整合起来实现这个目标。在目前的关于市场战略与非市场战略
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的整合研究中,主要是在二个方面展开的:
第一,站在事项管理的视角,探讨如何将非市场事项整合到企业的常规战略规划活动中。其中
非市场事项涉及到政治事项和环境事项等。例如,Douglas和 Judge发现将环境事项整合到战略规
划过程中对企业的财务绩效有显著的正向影响。因此,本文将企业将政治、环境以及公益等非市场
事项整合到企业常规的战略规划活动中去的行为称为事项整合。
第二,非市场战略与市场战略本身的协同运用。战略协同考虑的是企业内部的价值链活动或职
能活动与改善竞争环境的公益活动等非市场行为的协同,旨在实现市场战略与非市场战略之间的协
同效应。本研究中的“战略协同(Strategic Synergy)”类似于传统的作为企业多元战略理论基础
的“协同”概念,追求的是单一的市场战略或非市场战略所不能带来的价值。但传统的战略协同只
是局限于市场领域,比如销售协同、投资协同以及管理协同等,目的是通过共享相关资源从而获取
“1+1>2”的协同效应。而本文的战略协同可以说拓展了“协同”这一概念,关注市场战略与非市
场战略之间的有效协同。例如雇佣下岗人员(人力资源策略与公益行为的协同)、兼并收购濒临破
产的中小型国有企业(兼并收购策略与公益行为的协同)、善因营销行为(慈善行为与营销行为的
协同)等。
进一步,一些西方学者(比如 Minzberg,Ahlstrand&Lampel等)在考察企业的外部环境时,
认为竞争者环境(包括现有与潜在的竞争者集合)给企业带来的竞争影响是最直接的:一方面竞争
者的行为可能导致企业竞争地位的变化;同时,竞争者的行为也可能导致外部环境的演变,进而影
响企业的经营管理。因此,为了突出竞争企业这一重要的利益相关者,本文将企业与竞争对手市场
行为与非市场行为之间的战略互动视为一种整合模式来进行研究。实质上,关于竞争互动
(Competitive Action-Reaction)的研究是动态竞争(Competitive Dynamics)领域的重要分支
之一。不过迄今为止,这一研究的线索主要集中于市场行为,在相当大的程度上忽视了政治行动与
其它非市场行为的重要性与价值。很明显,在企业的竞争行为中,我们不能忽视企业运用法律、管
制、行政补贴等手段来减少进入威胁与保持潜在利润的非市场行为。
(二)企业战略整合的资源基础:基于制度视角
制度理论认为转型经济中外部市场的局限性很大程度上是由于政府的干预或掌握资源分配。在
转型经济中,虽然市场机制发挥一定作用,但是企业的发展在很大程度上仍然依赖于非市场体系
(如政府控制
和社会网络等)获取资源。虽然市场化改革导致从经济层面上获得的自由度不断提高,但仍然
面临着来自制度刚性与社会文化双方面约束的影响。中国正处于转型经济体制中,中国政府仍然从
很多方面控制或影响对企业经营有重要影响的关键资源,这种状况导致除了传统的企业家等市场资
源或能力外,企业的政治活动等非市场资源或能力(主要指处理好与政府关系的能力)对企业的发
展具有重要影响。然而,传统的资源观强调资源的市场层面,而忽视了资源的非市场维度,比如管
理者的政治敏感性、高管的社会关系或政府背景,以及政策、项目、制度规则、利益团体的认同等
方面。
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实质上,现实中许多企业都已经意识到,在这个多元化发展的社会中,企业需要的战略资源不
仅仅是市场资源,评价企业是否成功的标准也不再只是市场上的优秀表现。尽管西方学者对资源的
理解较少涉及到资源的外部维度,而且主要侧重于企业内部在市场上所积累的的有形与无形资源,
但仍然有学者试图从企业外部寻求长期竞争优势来源的资源基础。Yoffiet讨论了企业“政治资
本”的积累。Oberman引入了“制度资源”的概念,用来表达一些战略上很重要的社会资源,比如
政府的制度、官员、政策、信仰体系等,企业可以通过开拓这些资源来获取竞争优势。Boddewyn
用了一个具有更开放意义的概念“非市场资源”来取代 Baron所提到的“非市场资产”,并将企业
资源划分为市场资源与非市场资源,其中非市场资源又进一步划分为内部非市场资源(比如管理者
社会关系网、与社区公众的协作关系等)与外部非市场资源,其中“外部非市场资源”的概念与
“制度资源”类似,均具有某种程度的公共性,是为联盟成员所共享,而不能直接被企业所拥有。
然而,特定的外部方面可以被企业所控制与保持。
因此,本文将企业资源分为市场资源、非市场资源以及制度资源,其中市场资源与非市场资源
特指企业资源的内部维度,是企业内部所拥有与控制的,而制度资源是指企业资源的外部维度。
三、研究设计
(一)调查访谈与问卷设计
为了找到描述企业资源、整合战略的行为表现,本课题组首先进行了一项前期定性研究。2006
年 7月至 2007年 3月期间,对 37名主要来自国内电信(设备商与运营商)、房地产以及家电等行
业的企业高层经理进行了一对一的深度访谈,共走访了 11家企业,作者对每个访谈对象的访谈时
间从 1—3个小时不等,平均为 2个多小时。访谈采取半结构化的方式,事先拟定了采访提纲,对
所有企业都问及相似的问题,比如企业如何与政府部门打交道、企业如何预测行业政策的演变并提
前行动等方面。而且我们在事先获得被访者允许的前提下,在访谈时进行笔录的同时还进行了录
音,得到了丰富而翔实的文字资料。
进一步,我们设计了一份初步的调查问卷,作者于 2007年 3月到 8月期间,与华中科技大学
2位 EMBA(一位来自房地产行业,一位来自轻工制造行业)、3位在职 MBA学员(来自电信行业)
以及 4名有长期管理工作经验的博士生(都是脱产的企业管理专业的博士生)对调查问卷的内容进
行了试填,并且针对具体条目的清晰性、现实意义、评价刻度以及问卷中指导性语言的明确性等方
面进行讨论并修正,最终确定了问卷的调查内容。
(二)数据收集与样本特征
考虑到问卷调查的对象应该是企业的总经理、副总经理、部门经理等中高层管理人员。我们主
要选择国内一些重点院校的 EMBA、MBA学员以及在职的有长期管理经验的管理学博士生;另外作者
还向一些熟悉的企业高层经理或实地调研发出一些问卷。此次调查共发放问卷 478份,其中有 239
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份采取的是当堂填写并回收的方式;有 75份是在进行一对一访谈过程中对被访者与被访企业中其
他一些中、高层管理者填写的;另外的 164份问卷是通过 E-mail发放的。最后共回收了 392份,
回收率为 %。所有工具均采用 7点李克特式量表法,要求被调查者表明他们对每个变量认可
的程度(1表示完全不符合,7表示完全符合)。
由于本研究主题涉及到企业的战略层面,另外因为大企业对外部环境具有更大的影响,会受到
更多的媒体关注及经营合法性的挑战,而且有关非市场行为、整合行为等问题都涉及到公司内部的
一些敏感信息,所以填写问卷者最好是企业的中、高层管理人员,而且样本企业必须要有一定规模
以及企业运营要有一定的时间,因此我们对样本按下列 3个标准进行了筛选:(1)去掉直接指挥
下属为 10人以下的样本;(2)去掉员工总数低于 300人的样本;(3)去掉企业成立时间少于 3
年的样本。剔除有关这方面的无效问卷后,得到有效问卷 385份,有效问卷回收率为 %。
(三)问卷的信度分析
由于在测量过程中存在着抽样误差、测量误差和偏差,所以对量表的信度进行了检验,以描述
数据的可靠性 0。结果发现各个测项的 Cronbach's a系数均大于 ,表明研究变量的数据具有可
靠性。同时,各变量的各修正条款的总相关系数都在 以上,表明各个条款均在同一变量含义之
下,都能反映变量的真实含义,而且删除任何一项题项,都无法显著增加其 Cronbach's a值,表
明量表具有较高的内部一致性。
四、研究结果
(一)因子分析
本文的因子分析结果表明各构面数据的 KMO值均大于 。而且各构面数据的 Bartlett球形
检验均拒绝 H。,表明样本的相关矩阵有公因子,适合做因子分析。同时,各构面累积的因子贡献
率均大于 50%,这说明本研究问卷具有较好的结构效度(如表 1、表 2所示)。其中关于企业资源
的因子分析结果基本上与定性研究的分类结果一致,只是将原分类于市场资源的问项 Q1归类到了
非市场资源中,而原归类于非市场资源的 Q8划分到了制度资源中,而原划分到制度资源中的 Q6归
类到了非市场资源中;另外关于企业战略整合模式因子分析中,问项 Q28、Q29、Q35的各因子负荷
值均没有达到 ,因此将这些变量删除。
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(二)企业资源与整合战略的关联性分析
1.假设提出
根据资源基础理论,企业的战略整合模式必须和企业的资源基础相适应,即企业具有的资源不
同,它们采取的整合策略也可能不同。一个合理的推断是,企业为了实现其战略目标,获得各种市
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场与非市场竞争优势,可能会积极建立自己的资源基础,制定和实施合适的整合策略与行为模式,
从而提高企业绩效水平。因此,根据本文关于企业战略整合行为模式与企业资源的分类情况,初步
建立了企业资源与整合战略模式之间的关联性模型(如图 1),并提出如下假设:
:企业制度资源对事项整合有显著性影响;
:企业制度资源对战略互动有显著性影响;
:企业制度资源对战略协同有显著性影响;
:企业市场资源对事项整合有显著性影响;
:企业市场资源对战略互动有显著性影响;
:企业市场资源对战略协同有显著性影响;
:企业非市场资源对事项整合有显著性影响;
:企业非市场资源对战略互动有显著性影响;
:企业非市场资源对战略协同有显著性影响。
2.假设检验
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本文将通过结构方程模型来验证图 1所提出的概念模型。表 3结果表明,市场资源、非市场资
源、制度资源、事项整合、战略协同、战略互动、市场绩效以及经营合法性的组合信度分别为
、、、、、、与 ,而萃取变量分别为 、
、、、、、与 ,均已超过最低的可接受水平,所以本文所
提出的整体理论模型有较好的内在结构拟合度,初步验证了理论模型是成立的,各变量之间确实存
在可研究的结构性关系。因此,样本数据总体上是支持本文所提出的理论模型,而该模型可用于分
析各变量之间的相关关系并检验相应的假设。
表 4给出了各变量之间的因果关系路径(各变量之间的箭头),其中,各变量之间单箭头线代
表回归关系,数值代表各自的路径系数。表 4中也列出每个路径系数以及它们的显著性水平 p值。
研究结果发现:第一,在制度资源对整合模式的影响路径中,只有制度资源对事项整合存在显著性
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的正向作用(假设 得到支持),假设 与假设 均没有获得支持,而且制度资源对战略互
动存在显著的负向影响;第二,在市场资源与战略整合模式的作用路径中,只有市场资源对事项整
合不存在显著性的影响(假设 没有获得支持),假设 与假设 均获得支持;第三,非市
场资源对战略整合模式均具有显著性的正向影响,假设 、假设 与假设 获得支持。
五、讨论与结论
(一)结果讨论
本文实证地识别出了企业战略整合的三种行为模式,即事项整合、战略互动与战略协同,其中
战略协同是一种内部整合模式,而事项整合与战略互动是两种外部整合模式。我们认为事项整合是
企业实施战略整合的一种根本的制度保障。企业在战略分析阶段就应该开始关注非市场事项并将其
纳入正式的战略规划活动中,并将对非市场环境的评估与分析在企业内部制度化。这是企业进行战
略整合的最根本前提,因为现实中企业常被号召要解决很多社会问题或非市场事项,但实质上仅有
一部分事项的解决在创造社会价值的同时,也可以转化成企业的竞争优势。而这一部分事项就是能
够实现商业利益与社会利益统一的事项。所以,对非市场事项进行选择与评估从而聚焦于某一正确
的事项并做出正确的前摄性行动,同时将对非市场事项的解决整合进它们的核心战略框架,则企业
将越来越强大。同时,结果表明企业应注重市场战略与非市场战略的协同实施,中国企业和企业家
在实践公益捐赠等非市场战略或行为时,不能只考虑企业的社会责任,同时要想到公益其实可以同
营销、人力资源等市场战略协同产生多赢的结果。进一步,企业的竞争行为选择范围不应仅局限于
市场行为,而应将策略与行为选择的范围拓展到非市场领域,关注非市场战略或行为对企业竞争优
势的重要性与价值。因为当企业的市场或非市场行为是在认真考虑了竞争对手策略或行为选择的前
提下所实施的一种策略,这种策略无疑将会更好地与企业的非市场或市场策略产生更大的协同效
应。
同时,本文的实证研究结果支持了资源基础观与制度理论的观点,结果发现企业制度资源与战
略整合模式之间存在显著的相关性,从而说明了将竞争优势来源的资源基础仅局限于企业内部的观
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点是不合理的。具体而言,结果表明制度资源对事项整合将会产生显著性的正向影响。然而,结果
还发现制度资源对战略互动将产生显著的负向影响。这一结果表明,在动态竞争的过程中,一些企
业也可以利用制度资源来阻碍你实施战略互动,比如利用行业协会以及企业自发组织的一些对话平
台等来约束企业的竞争行为选择,从而降低企业的初始行动优势,正如 Plotke的观点,企业是基
于竞争因素进入非市场领域的,目的是维护其利益,并免遭存在相似行为的竞争对手的攻击,工
会、环保团体与行业协会也会威胁到企业利益。这也正是制度资源与战略互动存在显著负相关性的
重要原因。最后,我们的结果还表明制度资源对企业内部的战略协同模式并没有显著性的作用,这
一结果表明企业更多的是利用制度资源来进行外部的战略整合,而内部的整合主要是借助于内部的
市场资源与非市场资源。因为制度资源是一种公共品,是企业不能控制与直接拥有的。
进一步,我们还发现,非市场资源对三种战略整合模式均会产生显著性影响。这一结果说明了
在中国的转型环境下,企业所拥有的非市场资源同样是企业长期竞争优势的一种重要来源,比如中
国的很多民营与外资企业宁愿雇佣有政治背景的员工来处理与政府和公众事务,因为他们经常与政
府官员打交道。不仅如此,企业还会积极创造一些机会让企业员工成为各级人大、政协代表。因
此,传统的以市场为核心的资源基础理论是很难全面地描述企业所拥有的资源状况,根据 Barney
的观点,企业是“资源的独特集合体”,而企业的长期竞争优势(租金)来自于企业所拥有和控制
的难以模仿、难以交易等特征的特殊资源和战略资产。事实上,很多非市场资源相对于市场资源而
言,同样是难以模仿、难以交易的。比如企业管理者个人所拥有的人脉与关系网,以及企业在供应
商与顾客中的声誉等非市场资源都是其它竞争对手难以模仿的。
另外,研究结果还表明市场资源与战略整合模式之间存在显著关联性,这一结果是符合我们预
期的,我们以闲散资源为例,一些西方学者(比如 Getz;Keim&Baysinger等)认为企业所拥有闲
散资源的多少决定着企业运用公司资源实施非市场战略以及整合战略的潜力。Meznar和 Nigh认为
企业闲散资源越多,越可能积极参与非市场活动。但本文的结果还表明,市场资源与事项整合之间
并不存在显著的相关性,这一结果很难做出合理解释,一种可能性是因为“企业规模”被视为一种
重要的非市场资源。正如前所述,大企业具有更高的可见性,往往是当地政府的“脸”与“面子工
程”,为了保持或维护现有的或争取更多的政策优惠,大企业具有更强的动因对公益、政治等事项
做出反应并将其纳入到企业常规的战略规划活动中。比如田志龙、邓新明等与邓新明等通过对家电
行业中的大规模企业竞争行为选择进行纵向的数据分析,发现非市场行为与协同行为处于一种非平
稳的不规则态势,这主要是由于不同的社会、政治事项所引起的。这种事项驱动型的竞争行为从侧
面反映了企业事项整合的战略思维,因为事项整合实质上就是组织主动处理与外部环境关系的一种
有效方法,旨在识别各种环境、政治等非市场事项,并对它们做出适当的前摄性反应。
(二)重要启示
本文为中国企业的管理者们在进行战略资源投资与管理实践,以及非市场战略与市场战略的整
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合实施时提供了重要启示:
第一,企业在进行市场战略与非市场战略的整合时,应内外兼施。从外部而言:首先,企业应
构建专门的非市场事项分析机制,关注非市场事项并将其纳入正式的战略规划活动中,并将对非市
场环境的评估与分析在企业内部制度化;其次,在和竞争对手进行互动过程中,竞争行为选择范围
不应仅局限于市场行为,而应将策略与行为选择的范围拓展到非市场领域,关注非市场战略或行为
对企业竞争优势的重要性与价值;另外,从内部而言,企业应注重市场战略与非市场战略的协同实
施,它是企业战略整合的核心。
第二,企业应该强化战略整合实施的资源基础,尤其是对非市场资源与制度资源的投资。事实
上,如同市场资源一样,非市场资源同样是企业竞争优势的重要来源。企业可以通过设立公共关系
部门来加强与政府等部门之间的结构化或正式的合作关系,通过设立专门的公关部门,可以使企业
拥有更丰富的人才和专长来进行非市场战略决策,评估非市场战略实施的成本与收益,而且必须与
市场战略规划的相关部门与人员进行沟通,旨在实现两者间的协同效应。
另外,传统的资源基础观认为企业内部条件比其所面临的外部条件更具决定性影响,从而忽视
了制度资源的重要作用。事实上,企业应该借助行业协会、集群经济等非市场联盟的形式实施非市
场战略。通过非市场联盟有助于众多企业尽可能形成一个统一的声音影响政府法规、政策的出台进
而获取竞争优势。而且非市场联盟的存在可以削弱一些企业(尤其是中小企业)的搭便车动力,进
一步提高非市场战略的有效性,从而营造一个良好的外部环境,推动行业的良性发展。
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第四章 企业非市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业非市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业非市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业非市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业非市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响非市场战略的主要因素
一、影响非市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业非市场战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
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要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业非市场战略失败的因素
对于非市场战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于非市场战略误区的存在,导致
企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
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三、企业非市场战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业非市场战略的规划
需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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