供应链管理技术与方法
供应链管理技术与方法 2
标识代码
信息编码技术及其标准化
标识代码标准体系
供应链管理技术与方法 3
信息编码技术及其标准化
随着经济全球化的发展，各种物流、信息流、资
金流都在以更快的速度运转。为了实现对物流信
息的迅速传递，必须在全球范围内对物品进行统
一编码，从而实现管理对象的识别。
编码技术可分为信息分类编码与标识代码两类
信息编码标准化属于信息化建设标准体系、包括
编码标准体系以及标准监测、评估与实施体系。
供应链管理技术与方法 4
标识代码标准体系
1、引言
2、贸易单元的标识
3、物流单元的标识
4、位置编码
5、资产的标识
6、应用标识符
7、标识代码的应用模型
供应链管理技术与方法 5
1、引言
标识代码是描述商品信息或者作为获得其它数标识代码是描述商品信息或者作为获得其它数
据库中有关信息的一个关键字，即据库中有关信息的一个关键字，即IDID号码。实号码。实
现对每种产品与服务及其相关信息在其生命周现对每种产品与服务及其相关信息在其生命周
期内的唯一标识。期内的唯一标识。
供应链物流条码是由供应链物流条码是由EANEAN（国际物品编码协会）（国际物品编码协会）
和和UCCUCC（美国统一代码委员会）制定的用于贸（美国统一代码委员会）制定的用于贸
易单元标识的条码，包括商品条（易单元标识的条码，包括商品条（EAN/UPCEAN/UPC）、）、
储运单元条码（储运单元条码（ITF-14ITF-14）、贸易单元）、贸易单元128128条码条码
（（UCC/EAN128UCC/EAN128）、位置码等。）、位置码等。
供应链管理技术与方法 6
2、贸易单元的标识
贸易单元是用于贸易的商品单元，包括零售单元和非零售单元。
对于有些产品如冰箱等，它既是物流单元又是贸易单元。那么它
的物流单元标识代码就与贸易单元标识相同。
零售单元通过零售渠道卖给消费者，为了实现对零售单元的唯一
标识，并且可实现自动结算等，用贸易单元EAN/UCC-13，UCC-
12或EAN/UCC-8代码进行标识，EAN/UCC-8用于那些小包装的产
品。
EAN/UCC-13
编码结构
厂商识别代码 项目代码 校验码
N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13
EAN/UCC-8
编码结构
厂商识别代码 项目代码 校验码
N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8
供应链管理技术与方法 7
3、物流单元的标识
物流单元是供应链管理中用于运输或仓储的包装单元
如托盘、桶、板条箱等，它们由贸易单元组合而成，
可以用系列货运包装箱代码SSCC-18唯一标识。
厂商识别代码 由EAN和UCC的各国或地区的编码组织（中国为中国物品
编码中心）分配给系统用户，系统用户通常是提供物流单元的厂商。
项目代码 是由取得厂商识别代码的厂商分配的一个系列号，分配项目代
码的最简单的方法是按顺序分配。扩展位用于扩展SSCC的容量，由厂商
分配。
应用
标识
符
SSCC -18
扩展位 厂商识别代码 项目代码
校验码
0 0 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13 N14 N15 N16 N17
N18
供应链管理技术与方法 8
4、位置编码
位置编码用来标识物流节点。物流节点是指物流供应
链上的贸易伙伴。 EAN·UCC全球位置码（GLN）可
对物流供应链上贸易伙伴和具体位置进行代码标识。
全球位置码是访问固定数据的钥匙，这些数据包括：
参与方名称，邮政地址，位置类型、地区、电话、传
真号码、联系人等等。全球位置码可以在世界范围内
唯一标识各参与方，是实现有效EDI和条码应用的关键。
贸易伙伴间可通过交换EDI报文，规定物流单元信息和
物理位置标志，实现物流和信息的有效流动。
它是一个数字型代码，结构同EAN·UCC-13。
用于标识：法律实体（例如注册的公司）；功能实体
（例如法律实体内的具体部门）；物理实体（例如配
送中心的一个门、一个销售门店等）。
供应链管理技术与方法 9
5、资产的标识
资产的标识
资产编码采用EAN/UCC系统进行资产标识，用于对可
回收资产或单个资产的标识和管理。
每个拥有EAN/UCC厂商识别代码的企业都可以分配资
产标识代码。
（1） 全球可回收资产的标识
可回收资产是具有一定价值的、可再次使用的包装或
运输设备，如啤酒桶、汽缸、塑料托盘或板条箱。
（2）全球单个资产的标识
●在EAN/UCC系统，单个资产被认为是具有任何特性的
物理实体。
● 典型应用是记录飞机零部件的生命周期。可从资产购置直到其退
役，对资产进行全过程跟踪。 每个单个资产都应有一个唯一的单
个资产标识符，并且不包含“分类”因子。
供应链管理技术与方法 10
6、应用标识符
应用标识符是是一个2～4位的代码，用
于定义其后续数据的含义及格式。使用
应用标识符可以将不同内容的数据表示
在一个EAN/UCC－128条码中，不同的
数据不需分隔，既节省空间，又为数据
的自动采集创造了条件 。
例如 (01）91234567890121（10）ABC123
供应链管理技术与方法 11
7、标识代码的应用模型
在物流供应链上的应用
系统在POS结算中的应用
系统电子数据交换中的应用
供应链管理技术与方法 12
自动识别与数据采集技术
引言
条码技术
射频识别技术
供应链管理技术与方法 13
引言
自动识别与数据采集技术（AIDC）
自动识别与数据采集技术的核心内容在于能够
快速、准确的将现场的庞大的数据有效地登陆
到计算机系统的数据库中，从而加快了物流、
客流、资金流的速度，明显的提高了商家的经
济效益和客户服务水平，因此受到了社会各界
的广泛关注。
自动识别与数据采集技术D的应用，使企业资
源系统（ERP），供应链系统（SCM），供应商
系统（SRM），仓储系统（WMS），运输系统
（TMS）真正发挥其资源跟踪、计划、调配的
强大作用。
供应链管理技术与方法 14
条码技术
1、条码技术简介
2、条码标准体系
供应链管理技术与方法 15
1、条码技术简介
条码起源于美国，最早是在20世纪50年代美国铁路部
门用条码标识车辆。1973年由美国统一代码委员会
UCC所推出的UPC条码，促进了条码技术在美国的应
用。在UCC的影响下，1974年欧洲12国的制造商和销
售商自愿组成了一个非盈利的机构，在UPC条码的基
础上开发出了与UPC兼容的EAN条码，并于1977年正
式成立了欧洲物品编码协会，简称EAN。
目前现存的条码码制多种多样，但国际上通用的和公
认的物流条码码制只有三种：ITF-14条码、UCC/EAN-
128条码及EAN-13条码。
条码用来表示标识代码，主要是用来供机器识读的。
供应链物流条码的几个特点是：贸易单元的标识全球
唯一；用于供应链管理全过程；可表示的信息多；信
息可变性；易维护性。
供应链管理技术与方法 16
2、条码标准体系
标识代码 条码符号 示例
供应链管理技术与方法 17
射频识别技术
射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变
磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信
息达到识别目的的技术。
射频识别系统通常由电子标签(射频标签)和阅读
器组成。电子标签内存有一定格式的电子数据，常以
此作为待识别物品的标识性信息。应用中将电子标签
附着在待识别物品上，作为待识别物品的电子标记。
阅读器与电子标签可按约定的通信协议互传信息，通
常的情况是由阅读器向电子标签发送命令，电子标签
根据收到的阅读器的命令，将内存的标识性数据回传
给阅读器。这种通信是在无接触方式下，利用交变磁
场或电磁场的空间耦合及射频信号调制与解调技术实
现的。
供应链管理技术与方法 18
电子数据交换(EDI)
EDI 技术概述
EDI的特点及成本效益分析
EDI标准
EDI的新发展
供应链管理技术与方法 19
EDI 技术概述
国际标准化组织(ISO)将EDI定义为“将商业或
行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结
构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到
计算机的数据传输”。
EDI(Electronic Data Interchange，电子数
据交换)是计算机及网络通信技术在经济管理
等领域的最新应用，也是当前最先进的贸易方
式，正在国际上迅速推广。
供应链管理技术与方法 20
EDI的特点及成本效益分析
EDI的特点
EDI成本效益分析
供应链管理技术与方法 21
的特点
根据国内电子商务相关的书籍资料，网络营销教学网站将
EDI的特点归纳如下：
（1）EDI的使用对象是不同的组织之间，EDI传输的企业间
的报文，是企业间信息交流的一种方式；
（2）EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，
而不是指一般性的通知；
（3）EDI传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是
计算机能够自动处理报文的基本前提；
（4）EDI使用的数据通信网络一般是增值网、专用网；
（5）数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，
不需要人工介入操作；
（6）EDI与传真或电子邮件的区别是:传真与电子邮件，需
要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输
入计算机系统中，既浪费人力资源，也容易发生错误，而EDI不
需要再将有关资料人工重复输入系统。
供应链管理技术与方法 22
2 .EDI的特点及成本效益分析(1)
西方经济学家或者电子商务专家在分析
EDI 所带来的效用时，大都喜欢将 EDI
之成本、效益分别列出，一目了然。一
般认为， EDI 的效益包括以下三个部分：
战略效益－更快的贸易循环；
业务效益－降低成本;库存资金的减少；
机遇效益－改善与贸易伙伴之间的关系.
供应链管理技术与方法 23
2 EDI的特点及成本效益分析(2)
最近的观点认为， EDI 的效益并非如此
简单就能全部体现出来， EDI 的效益和
它的应用程度密切相关 , 具体来说，可
分为四个层次：
（一）初级效益（一）初级效益 ( (约占约占 EDI EDI 全部效益的全部效益的 10 10 ％）％）
（二）次级效益（约占（二）次级效益（约占 EDI EDI 全部效益的全部效益的 20 20 ％）％）
（三）三级效益（约占（三）三级效益（约占 EDI EDI 全部效益的全部效益的 30 30 ％）％）
（四）终极效益（约占（四）终极效益（约占 EDI EDI 全部效益的全部效益的 40 40 ％）％）
供应链管理技术与方法 24
（一）初级效益
只是 EDI 的单纯运用，并不对企业组织
结构、运作方式做任何调整所能带来的
利益。具体表现为：电子文件传输速度
快于书面文件，因此，企业能够对相关
事务做出迅速安排。由于 EDI 应用在这
个阶段的自身局限 , 企业的投资无法得
到相应的回报。特别对于那些在运用
EDI 之前，没有实现办公自动化的企业，
情况尤为严重。
供应链管理技术与方法 25
（二）次级效益
在这里， EDI 的效益，主要来自于电子
数据处理方面（ EDP ）。 EDI 利用先
进的网络、通讯设备，实现结构化、标
准化的商业文件电子传输，并和企业的
电子数据处理系统紧密结合。具体表现
为：数据输入的次数大为降低，差错率
减小。
供应链管理技术与方法 26
（三）三级效益
当企业着手于从企业内部全面优化 EDI
的应用时， EDI 的应用潜力就被挖掘了
出来。这不同于企业的普通 EDI 运用，
它还进一步要求企业加强自身管理、从
生产、销售、服务各个方面应用 EDI ，
比如 EDI 电子提单的应用，即时（ JIT-
just in time) 处理等等。
供应链管理技术与方法 27
（四）终极效益
在这一应用层次上，它要求企业加强贸易伙伴的合作，使整个价在这一应用层次上，它要求企业加强贸易伙伴的合作，使整个价
值链紧密结合。比如，上游厂商、企业、下游分销商进行值链紧密结合。比如，上游厂商、企业、下游分销商进行 EDI EDI 合合
作，这样就能够形成作，这样就能够形成““无缝商业后勤无缝商业后勤” ” 这样，这样， EDI EDI 全部效益中全部效益中
的最后的最后 40 40 ％就显现出来，企业运用％就显现出来，企业运用 EDI EDI 达到了最高层次。达到了最高层次。
供应链管理技术与方法 28
EDI标准
建立基于EDI的供应链信息组织和传递模式，各企业都
必须遵守统一的商业操作模式（标准），采用标准的报
文形式和传输方式，目前广泛采用的是联合国贸易数据
交换标准-UN/EDIFACT。
供应商和用户（分销商、批发商）一起协商确定标准报
文，首先用户（分销商、批发商）提供商品的数据结构，
然后由EDI标准专业人员在EDIFACT标准中选取相关的
报文、段和数据元。
以下为"库存数据报告报文"报文模板结构的示例。
供应链管理技术与方法 29
库存数据报告报文(1)
发送所有配送中心现存的库存数据报告报文
该报文从零售商发送给供应商，发送日期为2001年1
月1日。买方向供货方通告了在它的所有配送中心2000
年12月31日的货物库存，这些货物用GTIN标识。
零售商的全球位置码为4891668326689，
供应商的全球位置码为5410738100029。零
售商配送中心实际库存量如下：
产品A — GTIN: 5412345100102-55个单位
产品B — GTIN: 5412345100560-12个单位
产品C — GTIN: 5412345100782-325个单位
供应链管理技术与方法 30
库存数据报告报文(2)
UNH+ME00001+INVRPT:D:96A:U
N:EAN004’
报文头
BGM+35+IVR21599+9’ 库存报告编号IVR21599
DTM+137:20010101:102’ 报文日期：2001年1月1日
DTM+366:2001231:102’ 库存报告日期：2000年12月31日
NAD+BY+4891668326689:9’ 买方全球位置码4891668326689
NAD+SU+5410738100029:9’ 供货方全球位置码5410738100029
LIN+1+54123451500102:EN’ 产品A的GTIN为5412345100102
QTY+145:55’ 实际库存量55
LIN+2+5412345100560:EN’ 产品B的GTIN为5412345100560
QTY+145:12’ 实际库存量12
LIN+3++5412345100782:EN’ 产品C的GTIN为5412345100782
QTY+145:325’ 实际库存量325
UNT+13+ME000001’ 报文尾，共有13个段
供应链管理技术与方法 31
EDI的新发展
80 年代以来，随着世界多极化格局初露端霓，区域
经济一体化、经济全球化的不断发展。世界各国，尤
其是西方发达国家，出于发展本国经济、参与国际竞
争的战略考虑，都把目光投向 EDI ，并将其作为具有
战略意义的工具加以重视和推广。 20 年以来，随着世
界贸易额的迅猛上升和通讯技术、计算机网络技术的
不断发展， EDI 的应用已日趋成熟。 EDI 已成为国
际贸易未来的必然趋势和事实上的新的交易标准。统
计数据表明 :2002 年底，全球已有 53 个国家和地区
在开发和应用 EDI ，世界 EDI 用户大约有 13 万；
2002 年便达 50 万，并且仍以每年 50 ％以上的速度增
长。 EDI 业务市场 2002 年底近 20 亿美元，估计在
本世纪末全世界 EDI 市场将扩大 8 倍。
供应链管理技术与方法 32
互联网技术和电子商务
互联网技术
电子商务
供应链管理技术与方法 33
互联网技术
国际互联网络(又称因特网， Internet)已成为全球重要的
信息传播工具。全球目前已有逾1亿名国际互联网用户，
而且这个数字正以每年15％至20％的速度增长。预计到
21世纪，网络用户将增至3亿人以上。同时，利用网络进
行的“电子贸易”的交易量出出现同步的惊人增长。仅仅
去年，全世界的网络商业总额就已突破100亿美元。据世
界贸易组织今年初对电子贸易发展所做的报告预测，到下
个世纪，电子贸易的交易总值将达3000亿美元。
信息技术尤其是网络技术的迅速发展，使当今世界进入网
络社会的前沿，集电话、电视、电脑、传真为一体的网络
通信方式已成为社会的时尚。网络社会的来临，将促进经
济的合作与发展。
供应链管理技术与方法 34
1. C/S系统
随着PC机和网络计算的广泛应用客户/服务器系统
(Client/Server模式 简称C/S）受到用户的推崇，
它在把控制权交给最终用户的同时，仍然保持了对
后台数据和资源的集中控制与管理，求得了灵活与
可管理性之间得平衡。然而，随着应用需求和客户
端数量的激增，C/S模式面临着许多难以解决的问
题，主要体现在以下三个方面：
（1）客户端整体拥有成本上升。
（2）数据散乱、难以控制。
（3）系统维护困难。
供应链管理技术与方法 35
2.三层C/S系统
三层结构C/S系统:第一层是表示层，完
成用户接口的功能；第二层是功能层，
利用服务器完成客户的应用功能；第三
层是数据层，服务器应客户请求独立地
进行各种处理。
把应用从客户机中分离出来，使之不再
支持应用，变成一个简单的客户机；系
统维护简单，摆脱了由于客户有多个应
用而造成的复杂运行环境的维护
供应链管理技术与方法 36
-动态数据库技术
在Internet/Intranet集成网络环境下，供应链企业内部与
企业之间的信息交流通常都是通过双方的IP和主页来
完成的。这种信息沟通方式无论从效率上，还是从时
间上都是传统方式无法比拟的。
采用先进的网络数据库引擎技术，并与Web技术结合，
可实现企业动态、交互的信息管理系统，实现基于
Web的信息网络。各种信息交流更为及时，经营成本
将进一步降低。数据库的无缝连接技术，使企业内外
部信息环境成为一个统一的平台，实现内外部及内部
各个业务部门之间的信息共享，以提供组织、管理和
决策的工具，提高决策的科学性、可行性。
供应链管理技术与方法 37
电子商务
1. 电子商务的定义
2.电子商务与EDI的比较
供应链管理技术与方法 38
1.电子商务与供应链管理
随着21世纪的到来，集成化供应链管理将成为
企业进入21世纪后适应全球竞争的一种有效途
径。在供应链中，所有的节点企业基于为用户
提供质量最好、价值最高的产品或服务的共同
目标而相互紧密地联结在一起，而松散的联接
是不能增值的，不管链中哪一点的失误，都可
能导致整个供应链出现产品或服务的质量问题，
而EC、QR、ECR等的出现与应用，则消除了
用户和供应商之间的障碍。
供应链管理技术与方法 39
2.电子商务概述
电子商务作为商业贸易领域中一种先进
的交易方式，已经风靡全球，并对该领
域中传统的观念和行为方式产生着巨大
的冲击和影响。它在Internet的广阔联系
与传统信息技术系统的丰富资源相互结
合的背景下应运而生，是一种在互联网
上展开的相互关联的动态商务活动。
供应链管理技术与方法 40
电子商务的概念（图示）
供应链管理技术与方法 41
3. 电子商务的定义
全球信息标准大会：电子商务是指参与各方之间以电子方式而不
是以物理交换或直接物理接触方式完成的任何形式的业务交易”。
世界电子商务会议：电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的
贸易活动的电子化。
联合国经济合作和发展组织：电子商务是利用电子化手段从事的
商业活动。
世界贸易组织：电子商务是通过网络进行的生产、营销、销售和
流通活动。
全球信息基础设施委员会：电子商务是运用电子通信作为手段的
经济活动。
定义:电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生
产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费
者等）利用计算机网络和数字化传媒技术进行的各项
商业活动。电子商务包含两个要素：一是活动要有商
业背景，二是网络化和数字化。
供应链管理技术与方法 42
电子商务的定义（图示）
供应链管理技术与方法 43
4.电子商务的内容
电子商务所强调的是在网络计算环境下
的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的
结合，也不仅仅是电子商务，而是把买
家、卖家、厂商和合作伙伴在Internet、
Intranet和Extranet结合起来的应用。电子
商务的应用可以概括为"3C"，即内容管
理（Content Management）、协同及信息
(Collaboration and Messaging)和电子商
务(Electronic Commerce)三个层次的应
用。
供应链管理技术与方法 44
电子商务的分类（图示）
供应链管理技术与方法 45
条码技术在供应链管理中的应用
供应链管理技术与方法 46
物料管理
物料管理
需求：现代化生产物料配套的不协调极大地影响了产品生产
效率，杂乱无序的物料仓库、复杂的生产备料及采购计划的执行
几乎是每个企业所遇到的难题。
解决方案：
● 将物料编码并打印条码标签，不仅便于物料跟踪管理，而且有
助于做到合理的物料库存准备，提高生产效率，便于企业资金的
合理运用。对采购的生产物料按照行业及企业规则建立统一的物
料编码，可杜绝因物料无序而导致的损失和混乱。
● 按照企业的生产计划或从企业的ERP、MRPⅡ接收生产物料需
求计划，作为建立采购订单的依据，并向物料供应商下达采购订
单。对需要进行标识的物料打印其条码，以便在生产管理中对其
进行单件跟踪，从而建立完整的产品档案。
● 利用条码技术，对仓库进行基本的进、销、存管理，有效地降
低库存成本。
● 通过产品编码，建立物料质量检验档案，产生质量检验报告，
与采购订单挂钩建立对供应商的评价体系。
供应链管理技术与方法 47
生产管理
需求：在已有的生产管理计算机联网的基础上，采用条码技术后，首先
将订单号、零件种类、产品数量编号形成条码，在产品零件和装配的生
产线上打印并粘贴条码，可方便地获取产品订单在某条生产线上的生产
工艺及所需的物料和零件。产品在生产线上完成后，由生产线质检员检
验合格后扫入产品条码和生产线条码，并按工序顺序扫入工人的条码
（可一次确定后不变）。对于不合格的产品送去维修，由维修确定故障
的原因（工序位置）。整个过程无需手工记录。
● 制订产品识别码格式。根据企业规则和行业规则确定产品识别码的编
码规则，保证产品规则化和惟一标识。
● 建立产品档案。通过产品标识条码在生产线上对产品生产进行跟踪，
并采集生产产品的部件、检验等数据作为产品信息，当生产批次计划审
核后建立产品档案。
● 通过生产线上的信息采集点来监控生产信息，并通过图表或表格实时
反映产品的未上线、在线和完工情况，从而保证生产的正常运行，提高
生产效率。
● 通过产品条码在生产线采集质量检测数据，以产品质量标准为准绳判
定产品是否合格，从而控制产品在生产线上的流向以及是否建立产品档
案，并对合格的产品打印合格证。
● 为ERP的生产管理提供准确的统计数据，接收计划部门的生产订单，
建立生产线的计划批次，按照不同的时间段、生产计划、产品品种实时
统计出生产报表，并显示生产计划批次产品列表。此外，统计分厂生产、
生产线完成数、包装线工作量、产品完工等生产数据。
供应链管理技术与方法 48
仓库管理
● 根据货物的品名、型号、规格、产地、牌名、包装等划分货物品种，并且分配惟一
的编码，即“货号”。按照货号管理货物库存和管理货号的单件集合，并且应用
于仓库的各种操作。
● 仓库库位管理。仓库分为若干个库房，每一库房分为若干个库位。仓库管理系
统是按仓库的库位记录仓库货物库存，在产品入库时将库位条码号与产品条码号
一一对应，在出库时按照库位货物的库存时间可实现先进先出或批次管理。
● 货物单件管理。不仅管理货物品种的库存，而且管理货物库存的每一个具体单
件。采用产品条码记录单件产品所经过的状态，从而实现对单件产品的跟踪管理。
● 仓库业务管理包括出库、入库、盘库、月盘库、移库等，不同业务以各自的方
式进行，完成仓库的进、销、存管理。
● 一般仓库管理只能完成仓库运输差错处理（根据人机交互输入信息）; 而条码
仓库管理根据采集信息建立仓库运输信息，直接处理实际运输差错，同时能够根
据采集单件信息及时发现出入库的货物单件差错（入库重号、出库无货），并且
提供差错处理。
此外，还包括在市场销售链管理、产品售后跟踪服务、产品质量管理及分析等
方面的解决方案。在供应链中采用上述条码技术解决方案，为加强企业管理提供
了以下基础：提高产品质量; 客观评价供应商，降低成本; 制订合理的服务战略
; 加强对市场的控制与管理; 指导企业产品的设计定位; 提高经营决策的及时性。
借助自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段，条码技术的应用可使企业随
时了解有关产品在供应链上的位置，并及时做出反应。
