美团没说的事：时间其实是真正的敌人
我们惟一的敌人是时间，还来不及做完一场梦，生命的周期又到了。一缕青烟，升起于
虚空之中，又无声无息地，消散于更大的寂灭。——超现实主义诗人洛夫
近日，美团点评酒旅事业群陈亮说，“我们最优的竞争策略是在边缘观看，时间是我们的
朋友，我们要有耐心，随着时间的成熟往前走。”
同时，美团点评首次透露了一连串市场策略：做增量市场、从本地切入到异地市场、打造
技术核心等。
然而，当一家非上市公司不断对外高调透露“亮点”、“和对手竞争的市场策略”时，意
图不可谓不明显——就是为了提升估值，最终实现上市。
这样的逻辑下，美团不会强调：每个领域，其都面临竞争对手的围剿；更不会强调：在裁
员、业绩考核等压力下，刷单才是美团提升估值的法宝——这也客观能解释“美团为什么
会做增量”、“能做增量”。
刷单才是逻辑
OTA从不缺少战事，尤其是在线酒店预订市场，过去是携程 VS艺龙、携程 VS去哪儿，现
在，美团“接棒”，成为新的市场搅局者。
客观看，要将在线酒店品牌做起来，不是易事。携程花了 17年时间，才打造了行业中的
领先地位，并涵盖了全球的酒店资源；艺龙花了 17年时间，成为了酒店行业的“预订专
家”，并接入了微信体系。
美团，直到 2014年才真正切入到这个行业。现在，却不断高调宣传，通过非上市公司地
位，展示自己过亿的间夜量，强调自己的商业模式。
但比较，却能得真知。用“靠谱”这个维度来看，与“说”相比，美团“做”得还不够。
举例说，根据美团近期对外宣布的一系列合作——从华住、维也纳，到洲际酒店，但截至
目前，登录美团平台，对于前两者，在北京市场，华住的预订多数是钟点房，而维也纳的
房间属于“无法预订”。而 12月 1日宣布合作至今，美团平台上，尚不能预订到洲际的
酒店资源。
站在这个角度，很难不让外界质疑：美团统计的酒店间夜量不包括“钟点房”和“无效订
单”。
更重要的是，2014年至今看似快速的酒旅发展，让“刷单”成为美团的逻辑——事实上，
发展中的电商公司几乎无可避免地都用了这一招，何况新型、未上市的 OTA。
比如，《新京报》去年年底报道称，今年 7月以来，一个 70余人的团伙勾结数十家入驻
店铺和美团内部员工，利用平台退款结算流程进行刷单诈骗，短短 10余天时间骗取金额
高达 500万元之多。
新浪科技也曾报道，“2015年 1月到 8月是美团刷单最疯狂的时期，基本上所有的商户都
在明目张胆地刷单，区别只是数量和模式不同而已。据悉，美团的业务员考核是根据间夜
量和现金流等提成，所以他们基本不管是否刷单。甚至还有业务员会在酒店业绩不好的时
候，提出刷单的建议，让一天刷个 100单，把排名冲上来，或者坚持每天刷 4、5单。”
太本地——美团模式之缺
为什么要“刷单”？
不可忽视的一个问题是：根植于团购市场多年的美团，存在模式之缺，即专注于本地生活
消费场景，无法向异地消费领域形成真正的突破。
从传统上看，真正旅游的消费场景是要实现异地跨区域消费，那才是“旅游”，才能将酒
店的量能不断做大，由此，才能建立起维系高、中、低三档的酒店资源。这一点，以美团
酒店为例，客人都是本地立刻预定的上门客，本就有可能是酒店的客户。
因此，而本地客人的问题在于“量是现成的”，且拥有相对较为固定的群体，所以，很难
真正让酒店商家提升佣金，让利给美团。
再比较 OTA行业，OTA的特点就是跨区域、形成异地消费。比较来说，即“远足”的客人
增长需求，远高于对本地需求的挖掘，且中国的商务出行市也在不断拓展。从价值端看，
传统 OTA对酒店的价值，会比专注于本地客人的新型 OTA的价值更大。
“时间是真正的敌人”
而对于这些，用陈亮的回应解释，就是“做增量市场”。但疑问是：在商学院早已泛滥的
今天，“增量市场”的概念难道就美团知晓，其他企业都会坐视不管吗？
阿里飞猪的“增量”市场，通过石基信息的 PMS打开；去哪儿，更曾在智能门锁领域打开
了住宿市场的“新蓝海”；就连 Booking的母公司 Priceline，也通过携程的战略合作，
获得了市场资源。
再结合美团的刷单逻辑，陈亮的解释只能归结为一点：让投资人知晓，“吹高”美团的估
值。
事实上，陈亮也急于这么做——此前，圈内曾流传的消息是：一直想要分拆的美团酒旅融
资失败，这才让王兴重新调整架构，将平台与美团酒旅业务合并，成立新的部门。
但如媒体报道所言，美团整体现在正在“透支”的是市场信誉。而真正的投资人，也不会
不了解目前 OTA市场的真实情况。
以史为鉴。
2013年，时任艺龙 CEO崔广福公开宣称携程的酒店比艺龙贵 10%以上，并宣战携程时任
CEO梁建章，但两年的“战斗”打下来，市场发现，携程仍是在线旅游企业中惟一一家盈
利的 OTA，而艺龙却多次传出被大股东 Expedia出售的传闻。最终的结果，众人已知晓—
—2014年之后，市场很难再听到艺龙猛烈向前冲的消息了，最终，2015年 5月，接受了
携程的投资。
艺龙之后，是去哪儿网，最终，也在“惨烈”的战斗中，屈服于资本意志。
陈亮说，“时间是我们的朋友。”但时间，也可能是“敌人”——当期待中的上市未能到
来之际，等到美团酒旅的结局，或许已然如艺龙、去哪儿般注定。
“我们唯一的敌人是时间，时间可以证明一切，时间可以改变一切，时间可以封存一切，
时间可以吞噬一切。”洛夫在《漂木》中说，“我们唯一可以做的，是想办法把我们的生
命之梦延长一点，再延长一点，最好，永远不要真正清醒。”
或许，这也是当下美团的“注解”。
