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营销QQ与企业QQ的区别
营销QQ 企业QQ
号码 9位靓号,10位400/800热线号 QQ连号,域名帐号
形象 企业资料页,企业聊天界面 个人QQ资料页,个人名片聊天界面
支持企业搜索、SOSO、空间搜索,微博认证 个人QQ号码搜索,域名搜索
统一形象,一致对外 多个帐号,独立对外
沟通 一对多点对面,对外沟通兼有内部 多对多面对面,对内沟通兼有外部
会话转接,客户独占 群、邮箱、广播、语音
管理 10万好友,共享管理 每人500好友独自管理
小型客户CRM,外部管理 组织架构,内部管理,权限沟通
推广 WPA、群发、市场活动 市场活动
体验 一号多人,一个窗口多人,自动欢迎,客服分组,共用回复等 离线文件、语音等,好友克隆
成本 人工成本、运营成本、推广成本 管理成本、沟通成本
扩展 TQ插件、WORKXP插件、X-TOOLS插件 企业邮箱
企业QQ的产品卖点
形象 带域名账户,连号
管理 组织架构,内外权限,企业通讯录
沟通 QQ,微信,手机,群,邮箱,广播消息
体验 个人QQ,离线文件,远程协助,群,好友克隆
企业QQ的接口人卖点
老板,管理层
员工监控设置,查看聊天记录
基本功能齐全,无娱乐功能
好友资料永久保留,帐号在公司手中
跨部门沟通更加便捷,媒介更多
行政
广播消息,通知发放,提高效率
跨部门沟通,多种媒介,成本更低
电子考勤,方便快捷
员工通讯录电子管理,更加方便
网管
权利提升,控制沟通权限,聊天记录查看
价值提升,掌握新新软件
效率提升,远程桌面,维护更加方便
成为公司重要环节,员工入职离职,老板查资料都需要网管配置
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