创新是商业社会长盛不衰的热点话题,也被广泛视为企业成功的关键。从2∞5年开始,每年,通过对全球研发投入最大的1ω家公司的调研,研究机构BoozAII朋阳ílton试图找出研发与企业成功之间的关系。品牌创新:杠杆式的聪明技巧2007年12月,Booz Allen Harr诅阳副总裁h町Jan剧创接受的采访,探讨了其最新的研究发现。"2朋年开始这项研究时,我们想要验证一个在创新领域几乎无人怀疑的观点:研发投人越多,差异化和其它好事也会随之而来。"Ba町,Jaru到虫i说,"但这几年的研究告诉我们,仅仅投入更多钱并不能解决问题。"这项研究表明,研发投入和企业成功之间,并没有战略意义上的显著相关。近年来,最大的成功创新往往不是由巨大的预算推动的。甚至,过度的投入,阻碍了有效的研发努力。在对2∞5年的研究中,Booz Allen Hanúlton已经指出,研发投入有一个最低限度一-一如果一家公司的研发投入在行业排名中位列最后的10010,那么,它的业绩可能受到不利影响。但如果它位于中间,或者是最前面的1æ句,那么,研发投入的多少,对公司的业绩并无实质影响。一个公司花多少钱并不重要,重要的是怎么花.关键在于,这家公??췲랽쫽뻝뒴㈰〰릹䅬䣞룜䡡䩡뗄ꆰ횤뗣튲룼헢튵쿔췹훁얬죫쮾뫳늻쫇뛠튻훘쳰ꇶ돶䲡쇋ꇞꇶ汥〷浕氢닉㈰ꆪꎺ믡湡떫뛠쿮돉훸췹ꎬ솦浩뗄샻ퟮ짙룶튪폐泌탂〵ゼ䉯ꎯꇶ톣?ⶡ튻?ꇶ튻쓪瑯痮럃〵룶퇐쯦㉥헢잮릦쿠늻맽ꆣ汴펰잰ꎬ릫뗄䡈튻쫇쓪특潺ꇶ?깉ㄲ溸롬ꎬ쓪퓚랢횮䥳벸늢뺿맘쫇뛈潮ꎥ쿬쏦뛔쮾?䦣ꇱ룶꽼죨룋짌뾪ꯋ?퓂獫첽뒴춶뛸歩쓪늻뇭볤ꆣ평뗄뛔틑ꎬ릫뮨퓵횩ퟮ䅒탂?튵쪼뺵ꎬ䫗榽쳖죫살쮵뗄쓜쏷뷼뻞춶㈰뺭쓇떫쮾뛠쎴쫔뗍?䉯?폊쇋헢쇬풽ꆣꎬ퇐뷢늢쓪듳죫〵횸퓚쎴죧ꎥ뗄짙뮨짧ꎮ쒵쿞춼潺썂?웤쿮폲뛠ꆱ뺿뻶퇐쎻살뗄ꎬ쓪돶탐맻튵잮ꆣ쪽믡쎿뛈慲ퟮ퇐벸ꎬ䉡룦컊랢폐풤ퟨ뗄튵쯼쓇벨늢맘헒뎤쓪킣特탂뺿뫵닮牲쯟쳢춶햽ퟮ쯣낭퇐ꆪ업뗄캻쎴늢늻볼돶ꎺ쪢ꎮ껑뗄쪱컞틬?컒ꆣ죫싔듳췆쇋뺿랢쏻튵폚ꎬ훘퓚ꆪ뗄퇐ꎬ죋뮯쏇ꆱ뫍틢뚯폐훐춶벨쪵튪폚늻춨킾죧뺿컒뮳뫍ꎬ웳틥돉뗄킧캻뿉볤랢훊랢맻쮥맽뾻랢쏇틉웤뷶짏릦ꆣ뗄䉯쇐쓜ꎬ춶펰헢튻뗄뛔?폫쿖쿫쯼뷶뒴짵퇐潺ퟮ쫜믲죫쿬볒듏볒죈좫ꆣ튪맛뫃춶탂랢떽헟뗄릫웳릫퇩쫂죫뗣쟲⇖뮰퇐릳쏷쳢랢즹ꆣ춶ꛖ튲죫벼꺼놻ퟮ맣듳쒹랺뗄쟉?쫓?캪떡웳?튵돉릦뗄맘볼ꆣ듓
司怎么去做事一一流程、工具、组以iPod为例,真正的创新在织、文化和战略抉择。Ba r r y 于,把所有的音乐目录整合到同一Jaruzelski发现,企业对此并没有充个平台上,并且,通过一种简单、易分的认识。对2伽年的研究进一步用的设备,让它们能够轻易地被获证明,资金投人不是研发成功的关得。其中,并没有明显的技术优势:键。BoozAllen Hamilton发现,有MP3播放器已经存在好几年了,音些公司与同行相比,研发投人更少,乐的在线购买和下载也是如此。这但业绩更好,并且,这种业绩是可持就是那个颠覆了数字音乐产业的商续的。业模式创新。"所以,我们提出了‘高杠杆创在对2ω7年全球l侧家企业创新者'的概念一一那些连续五年表现新活动的研究中.Booz Allen 超过行业平均值(销售增长、利润增Hamilton深入探讨了三个想法t一、长、股东回报增长),而研发投入低于创新与商业战略(而不仅仅是技术)间行业平均值的企业。"Barry 的关系$二、了解更多不同的创新战Jaruzelski说。据此.Booz Allen 略,三、在创新过程中,客户扮演了Harr世ωn得到了一个94家公司的名怎样的角色。BarryJaruzelski称:单,其中包括一些已被大众视为创新首先,创新战略与商业战略结合越代名词的公司:比如,A回e,Chr回m紧密,收人、股东回报等业绩指标就Dior, Adidas, G∞Igle, y血∞,现越高。反之越低。第二,在所有的行代汽车,丰田汽车,等等。,业中,有三种基本的创新策略。我们"在2脱年的研究中,我们测试称之为:需求发现式(它们专注于深的另一个想法:公司的专利数量,在人理解客户的需求,并据此创新,第创新成功中扮演了怎样的角色。我一个到达市场),市场解读式(它们不们发现,如果企业在研发上投人更仅关注客户需求,也关注竞争对手多的资金,它们当然会获得更多的的动作。它们是快速的眼随者),技专利。但是,专利的获得,与企业成术驱动式(它们并非忽视客户需求,功(以收入、利润和股东回报为标准)但对突破性的技术关注更多)。只要同样并无紧密关联。"这并不十分令与商业战略紧密结合,其中的任何人惊奇,但它是-个非常重要的判一个都可以获得成功。断:创新与新技术并不是一回事。新第三,我们发现,公司越是直接技术可能是-种优势,但是,除非它接触用户,其获得的财务回报就越能够带来新的收入,否则,它就不是高。在上述三种创新策略中,这一点真正的商业创新。都适用。??췲랽쫽뻝쮾횯?䩡럖횤볼䅬䡡킩떫탸ꆣ탂뎬뎤탐떥듺䑩ꆰ뗄뒴쏇뛠릦춬죋뛏벼쓜헦틔폚룶폃뗃䵐샖뻍튵퓚䄱싔퓵쫗뷴풽돆죫튻뷶쫵폫뗚뷓룟뚼??汥ꆢ牵뗄쏷ꆣ浩릫튵쯹헟맽ꎬ쏻潲웻퓚쇭탂랢샻⣒퇹뺪ꎺ쫵릻헽楐욽㎲쫇쒣뛔믮맘浺쿈쏜룟훐횮샭룶뚯쟽짌죽뒥쫊퓵?컄穥죏ꎬ䉯汴쮾벨ꆣ틔ꆯ탐막욽웤듊뎵㈰튻돉쿖퓊늢웦뒴뿉듸뗄潤냑첨짨ꖷ퓚쓇쪽뚯폫쾵죽敬캪뷢떽힢ퟷ춻튵뚼폃쎴뮯汳쪶潺潮폫룼ꎬ뗄튵뚫뻹훐䅤〶룶릦뷰떫허컞탂쓜살짌캪쯹짏놸없쿟뒴〷ꆢ뷇獫쫕랴폐ꎺ뿍듯ꆣ쪽웆햽뿉컒뮧좥뫍歩ꆣ뷰랢춬뫃컒룅욽믘횵뗃냼릫楤럡쓪쿫훐죧ꎬ쫇뷴떫폫탂튵샽폐릺뗟퇐짮뛾퓚즫榳죫횮죽탨뮧쫐쯼⣋탔싔틔쏇쫶ퟶ햽랢뛔춶쿖탐ꎬ쏇쓮뻹놨뗄쮵떽삨쮾慳쳯램냧맻쯼ꋀ쏜탂튻뒴늢죃톾싲뢲ꆣ좫뺿죫ꆢ욣풽훖쟳뎡탨ﳃ뷴믱웤죽쫂싔쿖㈰죫ꎬ쿠늢쳡ꆪ횵퓶웳ꆣ쇋튻ꎺ웻퇐퇝쏇맘쫇벼훖쫕탂헦틴쟒쯼쎻궴뫍쟲훐첽䉡?막뗍믹랢탨⦣쟳잲쏜뗃믱ꆪ뻱ꎬ〶늻폐뇈쟒돶⣏뎤튵뻝튻킩䝯뎵뺿릫쇋떱샻솪쫵폅죫ꆣ헽샖쏇쿂쫽쳖⢶뷢맽牲폫뚫놾쿖쟳믊뿬ꊷ뷡돉뗃뒴ꆪ퓱웳쓪쫇ꎬ쇋쓇響⦣ꆣ듋룶틑죧潧훐쮾퓵퓚좻뗄춹늢쫆쒿춨쓜쏷?퓘ퟖ〰䉏룼돌?짌믘뗚쪽킳튲쯙잺맘뫏릦릫탂쇷ꆣ튵뗄퇐헢ꆮ킩?겶ꆱꎬ㤴놻汥뗈퇹믡믱즶럇늻럱뒴슼맽릻쿔쎼튲틴볒佚죽뮽뛠훐놨뛾⣋늢ꆽ맘힢쮾닆닟?뛔퇐랢훖룟솬䉯볒듳䅰ꎬ뗈컒뗄믱뗃ꮻ헢뎣쫇떫퓲탂헻튻쟡룄샖웳룶늻햽ﳃ뻝힢룺펿룼웤풽컱싔돌듋뺿돉춶튵룜탸꒡킷潺릫훚灬祡ꆣ쏇샻뷇짏뗃ꎬ?늢훘튻쫇퓚뫏훖틗벼죧닺쿫춬뿍싔닟쟗쇊뺺쯦춻뛠훐믘ꆢ늢뷸릦죫벨룋컥ꋀꋍ쮾쫓斣桯튻닢쫽즫춶룼폫꣎늻튪믘ꎬ쯼떽볲뗘쫵쮣듋튵뒴램잼뗄뮧뷡쯹싔꣗봨헹헟Ꟑ⦡횱놨릤쎻튻뗄룼쫇뒴쓪뛈캪걃澣쫔솿ꆣ죫뛠웳ꪱ쪮쫂돽뻍춬떥놻폅곒ꎺ볊냧뫏횸폐ꋓ탂쯼뛔⦣ꏖ죎뷓헢뻟폐늽맘짙뿉뇭쏻뒴桲곏ꎬ컒룼뗄튵럖에ꆣ럇늻튻ꆢ믱쫆?헢짌탂퇝풽뇪?쏇쫖뮼믒뫎ꆢ돤ꎬ돖쿖?췓탂楳퓚돉방쇮쯼쫇틗ꎺꆢ볤햽쇋뻍탐쏇뗚늻뗣ퟩ?瑩慮