2021-2025年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告.pdf

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2021-2025 年中国高岭土行业 调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 …… 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2 报告目录 第一章 企业经营发展战略概述 ....................................................................................................................7 第一节 企业经营发展战略的重要性及意义 ........................................................................................7 一、是决定企业经营活动成败的关键性因素 ..............................................................................7 二、是实现企业快速、健康、持续发展的需要 ..........................................................................7 三、是企业实现自己的理性目标的前提条件 ..............................................................................8 四、是企业长久地高效发展的重要基础 ......................................................................................8 五、是企业充满活力的有效保证 ..................................................................................................8 六、是企业及其所有企业员工的行动纲领 ..................................................................................9 七、是企业扩展市场、高效持续发展的有效途径 ......................................................................9 八、是执行层行动的指南 ..............................................................................................................9 第二节 制定实施企业经营发展战略的作用 ........................................................................................9 一、有助于企业准确判断外在危机和机遇 ................................................................................10 二、有助于明确企业核心竞争力 ................................................................................................10 三、有利于提升企业的持久竞争力 ............................................................................................10 四、有助于企业找准市场定位 ....................................................................................................10 五、有助于企业内部控制、管理与执行 ....................................................................................11 六、有助于优化资源，有利于实现资源价值最大化 ................................................................11 七、有助于增强企业的凝聚力和向心力 ....................................................................................11 八、有助于优化整合企业人力资源，提高企业效率 ................................................................11 九、有助于建立品牌形象，明确目标市场 ................................................................................12 十、有助于激励员工积极主动地完成目标 ................................................................................12 第三节 企业经营发展战略的特性 ......................................................................................................12 一、全局性 ....................................................................................................................................12 二、纲领性 ....................................................................................................................................12 三、长远性 ....................................................................................................................................13 四、导向性 ....................................................................................................................................13 五、保证性 ....................................................................................................................................13 六、超前性 ....................................................................................................................................13 七、竞争性 ....................................................................................................................................13 八、稳定性 ....................................................................................................................................14 九、风险性 ....................................................................................................................................14 第二章 市场调研：2020-2021 年中国高岭土行业市场深度调研............................................................15 第一节 高岭土概述 ..............................................................................................................................15 第二节 我国高岭土行业监管体制与政策法规 ..................................................................................16 一、高岭土所处行业分类及依据 ................................................................................................16 二、行业主管部门 ........................................................................................................................16 三、行业自律组织 ........................................................................................................................16 四、行业主要法律法规及行业标准 ............................................................................................16 五、行业产业政策 ........................................................................................................................18 第三节 我国高岭土行业主要发展特征 ..............................................................................................19 一、行业的主要壁垒 ....................................................................................................................19 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 3 （1）资源壁垒 ..............................................................................................................................19 （2）工艺质量壁垒 ......................................................................................................................19 （3）环保壁垒 ..............................................................................................................................19 （4）资金壁垒 ..............................................................................................................................19 二、行业技术水平与特点 ............................................................................................................20 （一）开釆方式 ............................................................................................................................20 （二）选矿技术 ............................................................................................................................20 （三）加工技术 ............................................................................................................................20 （四）瓷泥生产技术 ....................................................................................................................23 三、行业上下游关系 ....................................................................................................................23 （一）高岭土釆选行业概况 ........................................................................................................24 （二）下游行业发展状况及对本行业的影响 ............................................................................24 四、行业的周期性、区域性和季节 ............................................................................................24 （1）周期性 ..................................................................................................................................24 （2）区域性 ..................................................................................................................................24 （3）季节性 ..................................................................................................................................24 第四节 2020-2021 年中国高岭土行业发展情况分析........................................................................25 一、全球高岭土行业情况 ............................................................................................................25 （一）全球高岭土总体情况 ........................................................................................................25 （1）全球高岭土储量及分布情况 ..............................................................................................25 （2）全球高岭土的生产情况 ......................................................................................................25 （二）全球陶瓷用高岭土总体情况 ............................................................................................26 二、中国高岭土行业情况 ............................................................................................................28 （一）中国高岭土总体情况 ........................................................................................................28 （1）中国高岭土的资源分布情况 ..............................................................................................28 （2）中国陶瓷用高岭土总体情况 ..............................................................................................28 三、近三年国内高岭土总需求量和供给量以及未来变化趋势 ................................................28 （1）近三年国内高岭土总需求量和供给量 ..............................................................................29 （2）不同应用范围高岭土的需求量和供给量 ..........................................................................29 （3）高岭土总需求量和供给量未来变化趋势 ..........................................................................30 四、国内陶瓷用高岭土原矿、精矿、综合利用产品的供需情况 ............................................31 （1）原矿产品供需状况 ..............................................................................................................31 （2）精矿产品供需情况 ..............................................................................................................32 （3）综合利用产品供需情况 ......................................................................................................32 五、各应用范围高岭土进口及自产的比例及变化情况 ............................................................32 （1）陶瓷用高岭土 ......................................................................................................................33 （2） 造纸用高岭土 ................................................................................................................34 （3） 涂料用高岭土 ................................................................................................................34 六、近年国内外新探明大型高岭土矿的情况及影响 ................................................................34 第五节 2020-2021 年我国高岭土行业竞争格局分析........................................................................35 一、高岭土行业竞争状况 ............................................................................................................35 （1）原矿产品市场竞争格局 ......................................................................................................35 （2）精矿产品市场竞争格局 ......................................................................................................36 （3）综合利用产品市场竞争格局 ..............................................................................................36 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 4 二、瓷泥行业竞争状况 ................................................................................................................36 三、行业内主要企业 ....................................................................................................................37 第六节 企业案例分析：龙高股份 ......................................................................................................39 一、公司简介 ................................................................................................................................39 二、公司的行业地位 ....................................................................................................................39 三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................39 第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................44 一、日用陶瓷 ................................................................................................................................45 二、工艺美术瓷 ............................................................................................................................45 三、建筑卫生陶瓷 ........................................................................................................................46 四、瓷泥行业 ................................................................................................................................46 五、其他行业 ................................................................................................................................46 第八节 2021-2025 年我国高岭土行业发展前景及趋势预测.............................................................47 一、行业发展前景 ........................................................................................................................47 （1）政府政策鼓励行业发展 ......................................................................................................47 （2）下游市场需求不断扩大 ......................................................................................................48 （3）行业规范程度提高 ..............................................................................................................48 （4）产品结构不断提升 ..............................................................................................................48 二、行业利润变动趋势及原因 ....................................................................................................48 （1）资源品位及产品技术 ..........................................................................................................48 （2）生产规模及成本控制 ..........................................................................................................49 （3）产品价格 ..............................................................................................................................49 三、行业未来发展趋势 ................................................................................................................49 （1）优质资源稀缺，行业整合加速 ..........................................................................................49 （2）深加工技术蓬勃发展 ..........................................................................................................49 （3）建设绿色矿山的要求提高 ..................................................................................................50 （4）行业领先企业积极延伸产业链 ..........................................................................................50 四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................50 （1）行业集中度低、企业规模普遍偏小 ..................................................................................51 （2）可利用优质资源日益减少 ..................................................................................................51 （3）产品研发投入力度有待进一步提升 ..................................................................................51 第三章 企业经营发展战略的基本类型与选择 ..........................................................................................52 第一节 经营发展战略的基本内容与类型 ..........................................................................................52 第二节 经营发展战略的基本类型与途径 ..........................................................................................52 一、按企业经营决策层次分类 ....................................................................................................52 二、按企业经营态势分类 ............................................................................................................53 三、按企业规模分类 ....................................................................................................................54 四、按战略目标分类 ....................................................................................................................54 五、按战略层次分类 ....................................................................................................................54 第四章 2021-2025 年中国高岭土企业经营发展战略探讨与建议............................................................55 第一节 中国企业经营战略的主要问题及解决思路和方法 ..............................................................55 一、中国企业经营战略存在的主要问题 ....................................................................................55 二、解决问题的思路和方法 ........................................................................................................56 第二节 2021-2025 年中国高岭土企业经营发展战略探讨与建议....................................................57 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 5 一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................57 二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 ............................................................................57 三、以客户为导向，满足客户需求 ............................................................................................58 四、创新经营模式 ........................................................................................................................58 五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................59 六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................59 七、实施“走出去”战略 ............................................................................................................59 八、坚持“五化”发展举措 ........................................................................................................60 第三节 2021-2025 年中国高岭土企业其他经营战略........................................................................61 一、建立企业战略联盟的经营战略 ............................................................................................61 二、塑造企业品牌的经营战略 ....................................................................................................62 三、实行以顾客满意为核心的经营战略 ....................................................................................62 第四节 新经济时代中小高岭土企业经营战略及其选择 ..................................................................64 一、中小企业已经进入了战略制胜的新时代 ............................................................................64 二、“专”“新”战略 ....................................................................................................................64 三、差别战略 ................................................................................................................................65 三、特许权战略 ............................................................................................................................65 四、品牌战略 ................................................................................................................................65 五、绿色战略 ................................................................................................................................66 第五节 借鉴：服装企业管理创新策略 ..............................................................................................67 一、服装生产企业实现管理创新的意义 ....................................................................................67 （一）降低了企业生产成本 ........................................................................................................67 （二）使生产要素得到了合理配置 ............................................................................................68 （三）促进了企业稳定发展 ........................................................................................................68 （四）实现了企业制度的创新 ....................................................................................................68 （五）有助于实现企业人力资源的高效利用 ............................................................................68 二、我国服装生产企业发展中存在的问题 ................................................................................69 （一）管理方法落后导致服装设计缺少自己的风格 ................................................................69 （二）企业管理落后导致产品创新能力差 ................................................................................69 三、服装生产企业进行管理创新的途径 ....................................................................................69 （一）创新管理理念 ....................................................................................................................69 （二）创新人力资源管理 ............................................................................................................69 （三）创新管理战略 ....................................................................................................................70 （四）创新财务管理体系 ............................................................................................................70 （五）打造良好的组织文化与创新氛围 ....................................................................................70 （六）在企业管理中加强激励机制的落实 ................................................................................71 四、结语 ........................................................................................................................................71 第六节 借鉴：电商环境下服装经营策略研究 ..................................................................................71 一、电子商务催动的经营模式改变 ............................................................................................71 二、传统服装经营模式面临的挑战 ............................................................................................72 （一）传统服装营销自身存在的问题 ........................................................................................72 （二）销售渠道更加细化 ............................................................................................................72 （三）供需结构不合理 ................................................................................................................72 （四）管理滞后 ............................................................................................................................73 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 6 三、服装网络销售的优势 ............................................................................................................73 （一）价格优势是核心 ................................................................................................................73 （二）形成品牌战略 ....................................................................................................................73 四、提升电商环境下服装经营的策略 ........................................................................................73 （一）打破营销理念的桎梏 ........................................................................................................74 （二）整合营销模式 ....................................................................................................................74 第七节 借鉴：网络营销背景下服装行业发展模式研究 ..................................................................74 一、网络营销背景下服装行业发展模式背景分析 ....................................................................74 二、基于网络营销背景下服装行业发展模式特点 ....................................................................75 （一）消费个性化 ........................................................................................................................75 （二）消费多元化 ........................................................................................................................76 （三）消费便捷性 ........................................................................................................................77 （四）消费互动性 ........................................................................................................................77 三、网络营销背景下服装行业发展模式对策 ............................................................................78 （一）提供更具指向性的产品，迎合消費预期 ........................................................................78 （二）创建更具便捷性的机制，保障消费需求 ........................................................................78 （三）建立更具品牌性的平台，给予消费安全 ........................................................................79 （四）健全更具人文性的理念，满足消费观念 ........................................................................80 四、结束语 ....................................................................................................................................80 第五章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................81 第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................81 一、企业失败的原因 ....................................................................................................................81 二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................82 第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................83 一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................83 二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................83 三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................83 四、基于“变化”的研究与决策体系 ........................................................................................84 五、基于“趋势”的研究与决策体系 ........................................................................................84 六、小结 ........................................................................................................................................84 第三节 致读者：商业自是有胜算 ......................................................................................................85 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 7 第一章 企业经营发展战略概述 第一节 企业经营发展战略的重要性及意义 经营战略是企业为实现其经营目标，谋求长期发展而作出的带全局性的经营管理计划。它关系 到企业的长远利益，以及企业的成功和失败。其重要性及意义如下： 一、是决定企业经营活动成败的关键性因素 放眼全球，企业的平均寿命是很低的，这个数字落到中国就更低。数据显示，我国的民营企业 平均寿命大约是 年，中小型企业的平均寿命更为短暂，只有 年；美国中小型企业的平均寿 命是 年，而在日本，中小型企业的平均寿命已经超过了 10年，达到了 年，正向 20年迈 进。中国大公司的平均寿命是 7-9年，欧美国家的大企业的平均寿命是 40年，日本的大企业寿命 是 58年。 《大败局》列举了很多企业失败的教训，有的是因为环境不能适应，但相当大一部分还是由于 自己企业的战略制定和执行做的不好。 由此可见，中国的企业平均寿命之短，这就需要各个企业的管理者不断总结经验，汲取他人之 所长，将企业带入到一个正确的发展方向上。 一个企业如果想要永远利于不败之地，首先要明确的是自身的发展重点是什么?从而规划出可 实施性强的企业发展战略规划。它必须有自己持久的竞争优势和清晰的发展战略规划。 另外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经营发展战略的选择是否科学， 是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经营发展战略的选择，如果经营 发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营发展战略实际上是 决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。 而经营发展战略是企业经营发展战略一个重要的必不可少的策略。 二、是实现企业快速、健康、持续发展的需要 企业发展战略是对企业各种战略的统称，就是关于企业如何发展的理论体系。发展战略就是一 定时期内对企业发展方向、发展速度与质量、发展点及发展能力的重大选择、规划及策略。企业战 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 8 略可以帮助企业指引长远发展方向，明确发展目标，指明发展点，并确定企业需要的发展能力，战 略的真正目的就是要解决企业的发展问题，并帮助企业实现快速、健康、持续的发展。 经营发展战略是作为企业经营发展战略一个重要的必不可少的策略，也是企业实现自己的理性 目标的前提条件。 三、是企业实现自己的理性目标的前提条件 企业为了实现自己的所谓生存、盈利、发展的理性目标，就必须要首先选择好经营发展战略， 经营发展战略如果选择不好的话，那么最后的结果就可能是企业的理性目标难以实现。目标有赖于 战略，战略服务于目标，这是贯穿于企业的全部经营活动的一个重要规律，因而企业经营发展战略 是企业目标得以实现的重要保证。 经营发展战略是作为企业经营发展战略一个重要的必不可少的策略，也是企业实现自己的理性 目标的前提条件。 四、是企业长久地高效发展的重要基础 企业要长久地高效发展，一个极其重要的问题，就是要对自己的经营发展战略作出正确的选 择。如果经营发展战略选择失误了，那么其结果必然是：即使是企业在某一段时间里具有较强的活 力，但是最终却很难成为百年老店，只不过是一种过眼烟云式的短命企业。 经营发展战略是企业经营发展战略一个重要的必不可少的策略，也是企业长久地高效发展的重 要基础。 五、是企业充满活力的有效保证 在现实经营活动中，企业具有活力的一个关键性因素，就是企业要有效地发挥自己的比较优 势，而比较优势的发挥，则在于自己对经营发展战略的选择，即在经营发展战略中充分体现自己的 比较优势。也就是说，一个企业到底有什么样的比较优势，就应该发挥自己的比较优势，在经营发 展战略中充分体现自己的比较优势。如果一个企业选择了不能体现自己比较优势的经营发展战略， 那么这个企业最后肯定就会完蛋，根本谈不到高效发展的问题。 经营发展战略同样如此，是企业充满活力的有效保证。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 9 六、是企业及其所有企业员工的行动纲领 一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动？只能是依据企业经营发展战略， 企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营发展战略，任何人都不能随意更改企业已经决定的经 营发展战略。由此可见，如果企业没有一个作为行动纲领的经营发展战略，那么就会出现企业领导 人拍脑袋瓜，随意改变企业的经营活动战略的情况，从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好 约束。 经营发展战略同样如此。企业只有有了一个很好的经营发展战略，使得所有的人都能按照经营 发展战略安排自己的日常经营活动，才能保证企业既充满活力，又能够有序发展。正是从这个意义 上讲，我们强调企业经营发展战略实际上是企业的行动纲领。 七、是企业扩展市场、高效持续发展的有效途径 在企业的发展过程当中贯彻实施经营发展战略，保持企业的市场竞争力以及健康的经营环境， 维持企业竞争优势的可持续性。企业可以依靠本身的核心竞争力来产生和扩展新的商业机会，可以 使企业降低成本，显著提高企业的运营效率，从而提高企业的市场竞争力和占有率。因此，实施经 营发展战略，是企业扩展市场、高效持续发展的有效途径。 八、是执行层行动的指南 公司发展战略指明了发展方向、目标与实施路径，描绘了公司未来经营方向和目标纲领，是公 司发展的蓝图，关系着公司的长远生存与发展。只有制定科学合理的公司发展战略，执行层才有行 动的指南，其在日常经营管理和决策时才不会迷失方向，才能知晓哪些是应着力做的“正确的 事”；否则，要么盲目决策，要么无所作为，既浪费公司宝贵的资源，难以形成竞争优势，又可能 失去发展机会，导致公司走向衰落甚至消亡。 经营发展战略同样如此。一个企业如果能够始终正确地制定战略并坚定执行，那么这个企业就 具备长远的生存与发展能力。行业在变化，竞争对手在变化，地域政治与社会环境也在变化，如果 企业根据自身的情况变化去制定战略并有效执行的话，这个企业就能长期发展下去。 第二节 制定实施企业经营发展战略的作用 企业没有一个很好的战略管理，就像在迷雾弥漫的大海中没有指南针一样致命，制定实施企业 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10 经营发展战略，对企业的发展有着巨大的作用。 一、有助于企业准确判断外在危机和机遇 分析企业的外部环境即企业生存所处的环境是非常重要的，通过分析外部环境，准确判断外部 发展趋势，判断其对企业的影响，得出其对企业是机会还是风险威胁的结论，并做出相应的反应。 企业只有正确识别和评价外部机会与威胁才能制定明确的任务，设计实现长期战略目标所需的战略 及相应的政策，并随着企业外部竞争环境的变化做适度的调整。企业战略管理可以提高企业的预测 能力，避免出现投机的短期行为，有效规避风险，及时准确地作出科学的应对方案。机遇的风口随 时在变化，这一刻的机会没有抓住就只能成为跟风者，执行企业战略管理，准确判断机遇风险，才 能有利于企业的长远发展。 二、有助于明确企业核心竞争力 没有一个明确的企业战略管理，企业就像一个无头苍蝇，满头乱撞却找不到正确的道路。一个 明确的企业战略管理，带给企业的益处是极大的，明确的企业战略管理，带来的是准确的企业自省 与自我审视，明确自身的优势劣势，明确自己的核心能力，并根据企业战略强化其核心能力，打造 出更强的竞争优势，保证企业的专业化发展，更强的竞争优势带来成本的降低与更多的超额利润。 基于核心竞争力的发展战略，可以保证企业发展方向的正确性，巩固行业内地位，像大疆無人机在 消费级民用无人机领域的地位无人可撼动。通过企业战略进行内部分析，有助于企业根据自身发展 情况进行适度战略调整，强化其核心竞争力。 三、有利于提升企业的持久竞争力 由于企业明确了企业的利益相关者、竞争者和自身的优势、劣势、机会、威胁，从而使企业可 以从容地应对机遇的诱惑和市场变化，有利于企业改进决策方法，提高风险控制能力和市场应变能 力，进而有利于提升企业的持久竞争力。 四、有助于企业找准市场定位 市场定位就是要在激烈的市场竞争环境中找准位置。定位准了，才能赢得市场，才能获得竞争 优势，才能不断发展壮大。定位所要解决的问题很广泛，包括为社会提供什么样的产品或服务，以 什么样的方式满足客户和市场需求，如何充分利用内外部资源以保持持续竞争力，如何才能更好更 快地迈入行业前列等。公司发展战略要着力解决的正是公司发展过程中所面临的这些全局性、长期 性的问题。从这个角度讲，制定发展战略，就是为公司进行市场定位。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11 五、有助于企业内部控制、管理与执行 《公司内部控制基本规范》明确指出，“内部控制的目标是合理保证公司经营管理合法合规、 资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进公司实现发展战略”。从中 可以看出，公司管理及内部控制的系列目标中，促进发展战略实现是内部控制最高层次的目标。它 一方面表明，公司管理与内部控制最终所追求的是如何通过强化风险管控促进公司实现发展战略； 另一方面也说明，实现发展战略必须通过建立和健全企业管理与内部控制体系提供保证。公司发展 战略为企业管理与内部控制指明了方向，企业管理与内部控制为公司实现发展战略提供了坚实保 障。 六、有助于优化资源，有利于实现资源价值最大化 由于企业明确了未来各个阶段的工作重点和资源需求，从而使组织结构设计和资源整合更具有 目的性和原则性，进而可以保持组织机构与发展战略规划的匹配性，可以更好地优化资源，有利于 实现资源价值最大化。 七、有助于增强企业的凝聚力和向心力 由于企业确定了未来一定时期内的发展战略规划目标，可以使企业的各级人员都能够知晓企业 的共同目标，进而可以增强企业的凝聚力和向心力。 八、有助于优化整合企业人力资源，提高企业效率 如何建立一个有能力的组织结构，以更好地实施发展战略规划，这和企业的资源密切相关。要 在企业中找到可用的资源，建立自己的能力，从而形成核心竞争力，最后获得竞争优势。所以，建 立一个有能力的组织，就是如何调度资源，使企业具有很强的能力。有三个方面需要考虑：为组织 配备人才;建立核心竞争力和竞争能力;调整组织结构与工作效果。组织结构设计包括组织架构与职 能调整、组织分工、岗位职责描述、汇报关系、考核方式建议、人员编制等。通过组织结构确定对 工作任务如何进行分工、分组、协调、合作。常见的组织结构形式包括职能性结构、地域型组织结 构、事业部职能结构、矩阵结构等。 以华为为例，华为将职工的职业生涯规划与企业的长效激励结合起来，提高了员工工作效率， 使员工明确个人努力方向，明确个人目标与追求，为员工设立职业发展中心，聘用导师为员工发展 出谋划策，华为扩大员工的持股范围和持股比例，增强公司凝聚力和员工归属感。战略管理是一个 企业内部各方面高度相互作用的过程，要求对企业内部各种职能领域进行有效的协调。各个部门的 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12 管理者和职员共同工作并提供想法和信息，参与制定企业的战略，加强组织内的协调与沟通，并形 成企业特有的软实力。正是如此的企业文化激励着一批批华为人，使他们坚定信念，锐意进取，努 力奋斗，为自己赢得了资本，也赢得了美好的明天。 九、有助于建立品牌形象，明确目标市场 从计划经济时代到市场经济时代，买卖双方的地位在悄然间完成了互换，当前经济形势下，不 再是一个生产出产品就有人为之买单的时代，而是一个充满竞争与激烈碰撞的时代。进行战略管 理，明确消费者需要的是什么，什么样的产品才能直击消费者痛点，明确未来各个阶段的工作重点 和资源需求，可以更好地优化资源，有利于实现资源价值最大化。明确的战略有助于建立品牌形 象，建立起自己独一无二的企业标识。 无论是大企业抑或是中小企业，想要在经济全球化并且如此激烈的竞争环境中生存下来，在这 复杂多变的经济态势中抢占先机，都离不开企业战略管理。在企业发展的过程中，企业战略管理逐 渐收到了越来越多人的重视，在这种条件下，企业更应制定适合自己的企业战略管理，提高企业运 行效率，降低企业运行成本，加强风险控制，提高企业竞争力，让企业在波诡云谲的经济大潮中能 够更加得心应手，游刃有余。 十、有助于激励员工积极主动地完成目标 由于企业明确了未来一定时期内各城市、各业务单元的职能发展战略规划，从而使各职能部 门、各项目组织都能够清楚地了解自己该做什么，进而可以激励他们积极主动地完成目标。 第三节 企业经营发展战略的特性 一、全局性 企业的经营战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企 业的总体行动，它所追求的是企业的总体效果。虽然它必然包括企业的局部活动，但是，这些局部 活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合性和系统性。 二、纲领性 企业战略规定的是，企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路，以及所采取的基 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13 本行动方针、重大措施和基本步骤，这些都是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。它 必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。 三、长远性 企业战略的制定虽然要依据企业外部环境和内部条件的现实情况并对企业当前的生产经营活动 的指导和限制作用，但是这一切都是为了更长远的发展。 企业的经营战略，既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期(五年以上)内 如何生存和发展的通盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发 点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是，这一切也都是为了更长远的发展， 是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行 动方案，都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化，解决局部问题的方法都是战术。 四、导向性 企业总体战略包含两个方面：第一是决定应该从事哪些业务，第二是决定企业如何发展业务。 经营发展战略是企业总体战略的一部分。企业如何发展业务，这就涉及到一个如何进行资源配置的 问题，而企业内部资源的配置正是通过战略的实施来有效拉动的，因此企业经营发展战略具有导向 作用。 五、保证性 企业经营发展战略在企业总体战略的指导下，把企业资源合理分配到各个职能部门之间，协调 企业内部各职能部门之间和关系，使企业经营活动有条不紊地进行，它在企业战略中占有十分重要 的地位。同时，经营发展战略与企业内部其它职能战略互相配合，保证企业总体战略的实现。 六、超前性 企业经营发展战略一经确定，首先就需要通过经营发展战略在各个职能部门之间合理调配企业 资源。因此，相比其它职能战略企业经营发展战略具有一定超前性。 七、竞争性 企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自 各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。它与那些不考虑竞争、挑战而 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 14 单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同。只有当这些工作 与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时，才能构成经营战略的内容。应当明 确，市场如战场，现代的市场总是与激烈的竞争密切相关的。经营战略之所以产生和发展，就是因 为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战，企业制定经营战略就是为了取得优势地位，战胜对手，保 证自己的生存和发展。 通过竞争确定企业的竞争优势，同时也要注意采用竞争达到双赢和多赢的效果。 八、稳定性 企业经营发展战略需要较长时间保持稳定和贯彻，又要根据环境变化进行局部调整。 由于经营战略规定了企业的发展目标，具有长远性，只要战略实施的环境未发生重大变化，即 使有些变化，也是预料之中的，那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战 略步骤等应保持相对稳定，不应该朝令夕改。但在处理具体问题、不影响全局的情况下，也应该有 一定的灵活性。 九、风险性 由于内部环境的不确定性，企业实施经营发展战略充满风险，为了保证经营发展战略的有效实 施，就需要通过各种措施来分散风险。 经营战略的上述特性，决定了经营战略与其他决策方式、计划形式的区别。根据上述经营战略 的特性，我们又可以说，经营战略是企业对具有长远性、全局性、抗争性、纲领性和相对稳定性的 经营方案的谋划。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15 第二章 市场调研：2020-2021 年中国高岭土行业市场深度调研 市场及竞争环境是制定企业经营发展战略的基础 市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态 势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。 第一节 高岭土概述 高岭土是一种重要的非金属矿，与云母、石英、碳酸钙并称为四大非金属矿，其主要是由小于 2微米的微小片状、管状、叠片状高岭石簇矿物（高岭石、地开石、珍珠石、埃洛石等）组成。我 国高岭土资源丰富，但以砂质高岭土为主，品位较低，只适合生产陶瓷和砖瓦等产品；而用于造纸 级精制水洗高岭土的矿石储量只占总储量 6%左右，主要集中在广东茂名和广西北海，矿石类型为 软质高岭土；可用于涂料级超细高白煅烧高岭土生产的矿石储量约占总储量的 5%，主要集中在内 蒙古地区，矿石类型为硬质高岭岩，多伴随煤矿共生。 中国是世界煤炭资源大国，在分布广、厚度大的含煤岩系中，蕴藏有大量可供综合利用的伴生 矿产—煤系高岭土（煤矸石），是在掘进、开采和洗煤过程中排出的固体废物。我国的煤系高岭土 储量大、质量好，大型煤矿都伴有或共生高岭土，据不完全统计，已探明储量 亿吨左右，占 世界高岭土已探明储量的 10%左右，总储量预计在 100亿吨以上。煤矸石不仅堆积占地，而且还能 自燃污染空气或引起火灾，对资源造成浪费，对环境造成破坏，其综合利用和加工处理是一大难 题。煅烧高岭土起源于美国，起初是为了除去软质高岭土中的有机碳值，提高产品的白度，后用此 方法对煤系高岭土进行加工，生产出了性能、高档、价值远远高于普通高岭土的产品，大大拓宽了 高岭土的应用范围。高岭土煅烧的主要目的是脱去有机碳和其他杂质矿物以提高白度；脱去高岭土 所含水分、羟基以提高煅烧产品的空隙体积和化学反应活性，改善物理化学性能，满足各种各样的 应用需求。经过煅烧加工的高岭土脱除了结构或结晶水、碳质及其他挥发性物质，变成偏高岭石， 商品名称“煅烧高岭土”。煅烧高岭土具有白度高、容重小、比表面积和孔体积大，吸油性、遮盖 性和耐磨性好，绝缘性和热稳定性高等特性，广泛用于涂料、造纸、塑料、橡胶、化工、医药、环 保、高级耐火材料等领域。 中国煤系高岭土资源虽以独特而丰富著称于世，非金属矿原矿必须经过加工才能应用，但我国 以初加工为主，甚至直接原矿出口，以煤系高岭土为原料，工业规模化生产煅烧高岭土直到 20世 纪 90年代才起步，而以 “双 90”（即白度≥90%、细度-2μm含量≥90%）产品为标志的优质煅烧 高岭土的规模化生产更是到了 1998年前后，且生产厂家不多，规模不大。经过多年发展，随着市 场的开放和技术的提升，我国煅烧高岭土的产能逐渐扩大，目前煅烧高岭土生产企业主要分布在山 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 16 西、内蒙、河南、陕西、山东、安徽、湖北等省（自治区）。 第二节 我国高岭土行业监管体制与政策法规 一、高岭土所处行业分类及依据 根据《国民经济行业分类（GB/T4754-2017）》高岭土所属行业为“非金属矿采选业”下属的 “黏土及其他土砂石开采”子行业（行业代码 B1019）。依据《上市公司行业分类指引（2012年修 订）》行业分类标准，高岭土所属行业为“B10非金属矿采选业”。 二、行业主管部门 我国非金属矿行业受到多个政府部门的监管，发改委及工信部制定行业发展战略，拟订行业规 划和产业政策并组织实施指导行业标准和技术法规的拟订；自然资源部作为地质矿产主管部门，主 管全国矿产资源的勘查和开采；生态环境部和应急管理部分别负责环境保护和安全生产监管；商务 部对加工贸易政策进行管理并监管特定原材料、产品和技术的进出口。 三、行业自律组织 本行业的自律组织主要是中国非金属矿工业协会，成立于 1987年 11月，是全国唯一的非金属 矿工业社会团体。协会主要根据国家政策法规，制定并监督执行行规行约，通过调查研究为政府制 定行业发展规划、产业政策、有关法律法规,并协助政府主管部门制定、修订本行业国家标准等， 同时对会员企业提供公共服务、协助信息交流等。公司是中国非金属矿工业协会的理事单位。 四、行业主要法律法规及行业标准 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 17 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 18 五、行业产业政策 高岭土应用广泛，是多个重要行业的基础原材料。与高岭土相关的行业产业政策规范如下： 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 19 第三节 我国高岭土行业主要发展特征 一、行业的主要壁垒 （1）资源壁垒 我国优质的高岭土矿产资源较稀缺，不同生产企业拥有的资源存在品位、规模、开采条件等方 面的差异，不同品位的高岭土价格差异较大，低品位的高岭土开采价值较低，这直接影响到企业的 竞争力。因此，优质资源储备成为进入高岭土行业的重要壁垒。 （2）工艺质量壁垒 高岭土是瓷泥的最主要原材料，对瓷泥的烧成白度、可塑性、烧结性具有决定性作用。我国大 部分高岭土矿的单体储量偏小，矿床成因较复杂，高岭土原矿的理化指标波动较大，这就要求高岭 土企业需要掌握较好的配矿、除铁和磨剥技术，对高岭土进行均化处理、提高白度和细度，保证产 品质量稳定。配方瓷泥的理化指标受到原辅材料的配比、原辅材料的品质以及瓷泥生产工艺等多方 面的因素影响，所以生产优质配方瓷泥需具有丰富的行业经验积累和不断的研发创新能力。因此， 本行业对企业所生产的高岭土和配方瓷泥品质稳定有较高的要求，对新进入者具有一定的壁垒。 （3）环保壁垒 近年来，我国的环境生态政策以及经济发展理念发生重大转变，各级政府对资源的开发环保要 求越来越严，对矿山开采过程对环境的影响、废水、废气等方面的要求越来越高。为强化高岭土矿 产资源合理开发利用的监督管理，缓解对矿区的环境压力，促进矿山企业节约与综合利用高岭土矿 产资源，2013年国土资源部依据《矿产资源法》等法律法规，制定了《高岭土矿产资源合理开发 利用“三率”指标要求（试行）》对高岭土矿开采回采率、选矿回收率和综合利用率等三项指标做 了更严格规定。因此本行业内的企业需在经营过程中逐步积累环境保护、安全生产、资源综合利用 等方面的经验和技术，也对新进入企业构成了一定的壁垒。 （4）资金壁垒 矿山开发属于资金密集型行业，在矿山正式投产前的资源勘查、矿业权交易、矿山采选设施建 设等环节都需要投入大量的资金，从勘查到投产区间耗费较长时间，具有资金回收周期长、占用量 大的特点，因此对企业的资金实力和现金流管理能力有较高的要求，也成为行业的进入壁垒之一。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20 二、行业技术水平与特点 高岭土开采方式主要有露天开采和地下开采两种方式，选矿技术主要有水洗法和煅烧法。加工 技术主要有除铁技术、磨剥技术、配矿技术、煅烧技术等。 （一）开釆方式 （1） 露天开釆法 露天采矿是移走矿体的地表覆盖物，自上而下获取所需矿物的过程。高岭土露天开采作业主要 包括土石方的剥离、爆破、采装、运输等，露天开采的优点有资源利用充分、适于用大型机械施 工、建矿快、产量大、劳动生产率高、生产安全。 （2） 地下开采法 地下开采是指从地下矿床的矿块里采出矿石的过程，通过矿床开拓、矿块的采准、切割和回采 4个步骤实现。 （二）选矿技术 选矿技术主要有水洗法和煅烧法。 （三）加工技术 我国生产的高岭土原矿含铁量总体偏高，粒度较粗，具有一定储量的优质高岭土矿区仅少数几 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21 个。在高岭土市场需求不断往中高品位发展和我国优质高岭土资源逐渐枯竭的驱动下，近年来我国 高岭土加工技术快速发展。 （1）除铁技术 白度是高岭土产品最重要的指标，铁含量越高的矿产品烧成白度就越低，发展除铁技术，提高 高岭土产品白度成为行业的必然发展趋势。除铁技术包括磁选法、化学漂白法、浮选法、氧化法、 微生物法等多种技术。其中，磁选法是除铁技术最主要发展方向，铁元素在高岭土中主要有多种形 式存在，各个矿区高岭土原矿中铁元素的存在形式差异较大，在实际除铁过程中，需要针对不同情 况制定具有针对性除铁方案，才能提高除铁效果。磁选除铁已经发展出高梯度磁选、超导磁选等技 术。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22 （2） 磨剥技术 粒度是高岭土产品重要的性能指标之一，直接影响着产品的应用性能。磨剥技术是非金属矿超 细粉碎中常用的技术，高岭土磨剥法的原理是借助研磨介质在矿浆中的相对运动，相互间产生剪 切、挤压、冲击与磨剥等作用，使得大颗粒高岭土的叠层剥开，并趋向于片层单个分离。我国高岭 土粒度普遍较粗，而作为陶瓷釉料、造纸涂料、化工涂料添加剂都对粒度要求较高。发展高岭土磨 剥技术是提高高岭土产品价值的重要手段，磨剥技术在高岭土加工中的使用已经日渐广泛。 （3） 配矿技术 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23 高岭土产品指标稳定性是衡量产品质量的关键指标之一，我国高岭土矿由于各种自然因素导致 不同矿区或同一矿区不同矿层的品质存在较大的差异，高岭土产品的指标波动较大，而下游行业对 高岭土产品的质量稳定要求较高，所以掌握配矿技术成为高岭土企业发展的必要条件，配矿技术一 方面可以保证高岭土的产品质量稳定，另一方面可以增加产品附加值，提高企业的经济效益。配矿 在我国具有一定生产规模的高岭土企业中应用日渐广泛。 （四）瓷泥生产技术 瓷泥的三种主要原料高岭土、石英、钾钠长石在坯体的烧成过程中起到不同的作用：高岭土起 到可塑性、粘结性和悬浮性等基础性作用；石英起到缩短干燥时间、防止坯体变形、减少坯料收 缩、增加坯体的半透明性等作用；钾钠长石作为熔剂原料，起到瓷化作用，可以降低陶瓷的烧成温 度，同时石英与高岭土在高温中生成的莫来石晶体赋予瓷器较高的机械强度和化学稳定性。因此， 生产瓷泥是既要考虑原料的理化指标，也要考虑三种原料的配比。掌握瓷泥生产技术既可较好的提 高公司各级产品的附加值，也可增加公司的经济效益。 三、行业上下游关系 高岭土产业链主要包括高岭土矿开采、选洗或煅烧和加工制造等环节。其中，高岭土开采是行 业发展的起点。作为第一个生产环节，高岭土原矿的供给产量和产品质量直接影响到下游的经济活 动，并最终影响到整个行业的健康发展。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24 （一）高岭土釆选行业概况 我国高岭土储量丰富，也是高岭土生产大国。陶瓷行业是我国高岭土最大应用行业，我国高岭 土产品供求长期存在结构性矛盾，在陶瓷用高岭土领域，中低品位产品竞争激烈；在造纸和化工涂 料高岭土领域，中低端煅烧高岭土每年有较大的出口量，但涂料级高岭土还需大量进口。高岭土的 新应用领域在不断拓展，催化剂、化妆品、医药、军工等新领域对高岭土的指标均有较高的要求。 综合来看，下游应用对高岭土的需求将逐渐向具有较好理化指标的中高品位产品集中，在优质资源 稀缺的情况下，高岭土深加工是未来的发展趋势。 （二）下游行业发展状况及对本行业的影响 高岭土在陶瓷、造纸、化工涂料、橡胶、塑料等行业有广泛应用。目前以陶瓷、造纸和化工涂 料三个行业的需求量最大，下游行业对高岭土行业的发展具有驱动作用，其供求状况、发展趋势、 景气程度和技术水平直接影响高岭土市场的发展前景。 四、行业的周期性、区域性和季节 （1）周期性 高岭土是一种应用领域广泛的原材料，下游行业与整体经济的发展息息相关，因此高岭土行业 的发展周期伴随国家整体经济周期波动而波动，但由于优质高岭土资源比较稀缺，受宏观因素影响 较小。 （2）区域性 高岭土作为一种矿产资源，行业分布与资源分布密切相关，我国煤系高岭土主要分布在山西、 陕西、内蒙等煤炭生产地区，软质和砂质高岭土主要分布在广东、福建、江苏、广西、云南等地。 运输成本对高岭土的销售有较大的影响，因此高岭土销售有一定的区域特征。 （3）季节性 高岭土矿存在露天开采和地下开采等方式，露天开采受到雨季影响较大，南方地区春、夏属于 多雨季节，资源开采会受到一定的影响。此外，还会受到下游陶瓷行业备货影响。陶瓷下半年是产 销旺季，对陶瓷用高岭土的需求也较大。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 25 第四节 2020-2021 年中国高岭土行业发展情况分析 一、全球高岭土行业情况 （一）全球高岭土总体情况 （1）全球高岭土储量及分布情况 高岭土的全球储量较丰富，但不同地区的高岭土品质差异较大，适用领域也不同。目前全球探 明储量大约 320亿吨，主要分布在美国、英国、中国、巴西、前独联体等国家和地区，其中美国以 82亿吨的储量位居首位。美国的高岭土矿主要来自佐治亚州的一条 800公里长的高品质高岭土矿 带，其储量高达 79亿吨,佐治亚州也是美国最主要的高岭土生产区。根据最新的中国矿产资源报 告，中国高岭土资源储量接近 35亿吨，处于全球前列。 数据来源：中国非金属矿工业协会矿物加工利用技术专业委员会、中国自然资源部 （2）全球高岭土的生产情况 根据美国国家地质局发布的《MINERALCOMMODITYSUMMARIES2020》，2019年全球高岭土产量达 到 4,200万吨。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 26 在世界范围内，高岭土的产量较为集中，主要分布在美国、德国、印度、捷克、中国、巴西等 国家。其中美国是世界上最大的高岭土生产国，产量 550万吨。美国佐治亚州出产的高岭土粒度 细、自然白度高，是全球涂料级高岭土的重要生产基地。德国、捷克和英国是传统高岭土生产大 国，近年依然保持较高产量，但优质资源有逐渐枯竭趋势。巴西的高岭土矿山集中，主要位于亚马 逊河支流一带,原矿含矿量高，矿物天然品质好，呈天然片状，可以作为涂料级高岭土，近几年产 量增长较快。 （二）全球陶瓷用高岭土总体情况 陶瓷产品的三大基础原料为塑性原料、瘠性原料和熔剂原料，其中塑性原料主要是黏土类矿物 原料，以高岭土为主。目前，全球用于制作陶瓷的高岭土资源主要分布在中国、新西兰、欧盟等 国，除中国外，其资源分布及生产情况具体如下： 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28 亚洲的韩国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾等国家，也有较大储量的高岭土，但总体上矿石 质量一般。 二、中国高岭土行业情况 （一）中国高岭土总体情况 （1）中国高岭土的资源分布情况 我国高岭土主要可分成煤系高岭土和非煤系高岭土，主要区别、地理位置、矿产特征与主要应 用列示如下： 我国的高岭土资源中大型、优质矿床数量较少。北方煤系高岭土储量最大，但无法直接供下游 使用，需进行煅烧提高纯度。非煤系高岭土比较分散，优质且储量规模较大的矿区只有少数几个， 龙岩高岭土产品具有可塑性好、烧成白度高、烧成品瓷感好等特点，是作为中高档陶瓷的优质原材 料。苏州阳山地区高岭土具有粒度较细，白度高、铁钛含量低等特点，主要用于催化剂载体及化工 原料。广东茂名地区高岭土可作为造纸、涂料、填料的原材料。 （2）中国陶瓷用高岭土总体情况 我国陶瓷用高岭土的分布较广，产量规模较大的仅少数几个地区，生产企业众多，主要以中小 企业为主。国内陶瓷用高岭土产量规模较大且产品质量较稳定的矿区主要分布在福建、江西、广 西、广东、云南、湖南等地。多年来，福建的高岭土产量位居全国前列，福建以及附近省份江西、 浙江是我国陶瓷等产业聚集区，成熟的产业链形成上下游产业的良性互动。 三、近三年国内高岭土总需求量和供给量以及未来变化趋势 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29 （1）近三年国内高岭土总需求量和供给量 根据中国非金属矿工业协会粘土矿物专委会对高岭土行业的数据统计，近三年国内高岭土总产 量、总需求量如下： 近三年高岭土总产量逐年下降，主要原因为随着国家对环境保护的重视程度不断上升，国家及 地方政府颁布更多的法律法规，提高环保标准，导致行业内公司环保成本上升，不符合环保规定的 高岭土厂商倒闭关门，最终导致整体行业产量下降。 （2）不同应用范围高岭土的需求量和供给量 我国高岭土应用领域为陶瓷、造纸、涂料、耐火材料、橡塑等，其中，陶瓷、造纸和涂料是高 岭土主要下游需求产业。根据中国非金属矿工业协会粘土矿物专委会的统计和测算，我国不同应用 范围高岭土的需求量如下： 我国不同应用范围高岭土的供给量如下: 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 30 （3）高岭土总需求量和供给量未来变化趋势 根据中国非金属矿工业协会粘土矿物专委会对高岭土行业的预计，未来几年国内高岭土总供给 量与总需求量未来变化趋势如下： 从供给来看，在国内环保执法趋严、供给侧改革不断推进的背景下，矿山企业正加速资源并购 整合，国内高岭土矿权减少，高岭土产量存在波动情况。一方面，小型矿企生产技术相对落后，资 源储量较少，产品质量较不稳定，在未来竞争过程中将逐渐被边缘化。另一方面，近年来各地方政 府对高岭土开采的监管力度不断加大，自 2016年 4月以来，中央派督察组，分赴各地开展环保督 查工作,无证矿山纷纷被关停，小型矿区营收规模普遍偏小，环保投入不够，面临被关停整并的命 运。上述两方面均导致未来高岭土总供给量呈现波动趋势，运用新技术、新工艺优化采选矿工艺、 集约综合利用矿产资源、发展循环经济成为高岭土行业发展方向。 从需求来看，下游产业对高岭土加工产品的需求量总体将保持增长趋势。陶瓷、造纸、涂料在 未来较长时间内仍然是高岭土的主要需求消费行业。陶瓷方面，全球陶瓷市场的总产量稳步上升， 我国主要陶瓷产区、规模日用陶瓷企业的产值也总体保持增长趋势。同时，陶瓷市场需求呈现艺术 化、多元化、个性化和配套化的特点，中高档日用陶瓷、工艺美术瓷等也将稳步发展。造纸方面， 根据中国造纸协会调查资料，中长期来看新闻纸呈下降趋势，随着人口增长、生活水平提升及电子 商务的发展，生活用纸、包装用纸等则稳步增长，总体来看对高岭土的需求有所下滑。涂料方面， 2010年以来，我国涂料行业产量呈现增长趋势，正朝着环保性、经济性、高性能三大方向发展， 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 31 对高岭土需求呈现稳中有升的态势。 四、国内陶瓷用高岭土原矿、精矿、综合利用产品的供需情况 （1）原矿产品供需状况 ① 供给情况 从高岭土原矿的供给来看，我国陶瓷用高岭土的分布较广，产量规模较大的仅少数几个地区， 生产企业众多，主要以中小企业为主。国内陶瓷用高岭土产量规模较大且产品质量较稳定的矿区主 要分布在福建、江西、广西、广东、云南、湖南等地。多年来，福建的高岭土产量位居全国前列， 福建以及附近省份江西、浙江、广东是我国陶瓷等产业聚集区，成熟的产业链形成上下游产业的良 性互动。 ② 需求情况 从行业需求情况来看，高岭土作为下游陶瓷制品的主要原材料之一，高岭土原矿的需求情况与 陶瓷产业的发展密切相关。公司高岭土原矿产品以日用陶瓷、工艺美术瓷行业应用为主。近几年 来，全球陶瓷市场的总产量稳步上升，陶瓷市场需求呈现艺术化、多元化、个性化和配套化的特 点。据研究机构 GrandViewResearch的数据，到 2025年全球陶瓷市场规模将可达到 4,亿美 元，年均复合增长 %,表明陶瓷市场依然保持较快发展趋势。 我国具有悠久的日用陶瓷生产和消费文化，日用陶瓷产量已经连续多年保持世界第一，我国规 模日用陶瓷企业的主营业务收入和利润保持增长态势。从国内主要日用陶瓷产区来看，我国日用陶 瓷产业仍保持增长趋势，2019年江西景德镇陶瓷及文化创意产业增长 3%，湖南醴陵陶瓷产业产值 增长 %，广东潮州陶瓷工业实现增加值 亿元，增速为 %，泉州德化陶瓷工业产值 亿元，增长 %。近年来下游陶瓷产业经济运行情况良好，陶瓷产业的增长相应带来对高 岭土需求的提升。在中高档日用陶瓷领域，人们通过产品的造型、图案、颜色等来表达文化、艺 术、情感等诉求，代表消费者个人品味、身份地位等。随着我国人均收入的不断提高，未来我国中 高档日用陶瓷产业将逐渐处于内需和出口共同驱动的良好发展局面。 工艺美术瓷具有较高的艺术观赏和收藏价值，对原材料高岭土的白度、可塑性、瓷感以及对釉 料的亲和性要求较高，一般使用中高品位高岭土。根据国际经济发展经验，当人均收入达到一定水 平时，文化产品的需求将会显著提升。2019年我国全年人均国内生产总值达 70,892元 13,随着我 国人均收入不断增长，我国在文化方面的消费占比将不断提高，作为文化传承的重要载体，工艺美 术瓷行业未来将处于上升趋势。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 32 （2）精矿产品供需情况 ①供给情况 在供应情况方面，由于精矿产品的市场供应主体分布于产业链上下游，多元化特征比较显著。 因此，精矿产品的市场供应较为分散。另一方面，高岭土精矿产品的技术和品质日益得到重视。虽 然下游瓷泥企业、陶瓷企业基于成本等方面的考虑设有精矿车间，但精矿产品品质直接决定了陶瓷 制品的质量，是陶瓷企业生产经营的关键决策因素。因此，咼品质、咼稳定性的精矿产品仍赢得市 场青睐，具备技术和品质优势的高岭土企业将在精矿产品的市场供应中占有更大份额。 ②需求情况 在需求情况方面，精矿是原矿经过深加工后的产品，与原矿分处产业链上下游环节，原矿产品 经深加工后应用于下游陶瓷产业，精矿的市场整体需求量参见上述原矿产品的需求情况。 （3）综合利用产品供需情况 ① 供给情况 从行业供给来看，瓷石、高硅石等产品作为中低档日用陶瓷、地砖、卫生洁具陶瓷等陶瓷原料 使用，原料来源广泛，江西、安徽、湖南、福建和广东等地均有生产，储量大，市场供给量充足。 ② 需求情况 从行业需求来看，综合利用产品除日用陶瓷产业之外，主要应用于建筑卫生陶瓷。建筑卫生陶 瓷是产量最大的陶瓷品类，对原料的需求量也最大。根据工信部原材料工业司统计，我国新型城镇 化建设、农村人居环境改善、棚户区改造等政策的实施将对建筑卫生陶瓷行业的发展起到拉动作 用，陶瓷产业结构不断优化，经济效益较好。近年来建筑卫生陶瓷产量平稳增长，2019年瓷质 砖、陶质砖、卫生陶瓷制品产量同比分别增长 %、%、%，相关企业卫生陶瓷制品利润总 额实现同比增长 %。下游建筑卫生陶瓷产业近几年经济运行良好,对原材料的需求形成支撑。 五、各应用范围高岭土进口及自产的比例及变化情况 2019年我国高岭土进口量为 万吨，进口金额为 亿元，主要是用于造纸涂料、高端 化工涂料添加的涂料级高岭土和少量陶瓷高岭土。2019年我国高岭土的出口总量为 万吨， 出口金额为 亿元。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 33 国内高岭土主要应用于陶瓷、造纸和涂料三大领域，进口高岭土主要用于造纸、高端化工涂料 添加的涂料级高岭土和少量陶瓷高岭土。根据中国非金属矿工业协会粘土矿物专委会，各应用范围 高岭土进口比例大致如下: 陶瓷、造纸和涂料三个主要应用领域的高岭土进口及自产情况总体呈现以下特征: （1）陶瓷用高岭土 最近三年，陶瓷用高岭土进口比例分别为 16%，18%以及 20%，我国陶瓷用高岭土的进口比例较 低，进口的高岭土主要用于日用陶瓷，建筑卫生陶瓷基本处于自给状态。我国是高岭土生产大国， 陶瓷用高岭土的分布较广，福建、江西、广西、广东、云南、湖南等地均有矿区供应，因此陶瓷用 高岭土以国内自产为主。随着国内对高岭土环保执法趋严、中小型及无证矿山的关停，近年来进口 陶瓷用高岭土数量在一定程度上有所提升，但总体比例仍比较低。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 34 （2） 造纸用高岭土 最近三年，造纸用高岭土进口比例分别为 78%，82%以及 85%，我国造纸用高岭土进口比例较 高。造纸对高岭土产品的纯度、白度、粘浓度和细度有较高的要求，国内符合要求的高岭土矿区较 少，因此，国内造纸用高岭土主要依赖于进口。 （3） 涂料用高岭土 最近三年，涂料用高岭土进口比例分别为 10%，10%以及 10%，我国涂料用高岭土的进口比例较 低。涂料用高岭土的主要原材料为煤砰石，煤砰石是煤炭成煤过程中与煤层相伴而生，在我国山 西、内蒙古等地分布广泛、储量大。因此涂料用高岭土仅有少量高端涂料所需高岭土从国外进口。 六、近年国内外新探明大型高岭土矿的情况及影响 从公开报道的信息来看，近年来国内外新探明的大型高岭土矿主要有澳大利亚的 Carey'sWell 矿床、江西崇义县大型高岭土矿以及广西合浦高岭土矿，上述高岭土矿的情况与国内高岭土供需关 系、产品价格的影响说明如下： （1）澳大利亚的 Carey'sWell矿床 近年澳大利亚新探明一处大型高岭土矿床，即 Carey'sWell矿床 oCarey'sWell矿床属于澳大 利亚交易所上市资源公司 AndromedaMetalsLimited（ASX:ADN），矿床位于南澳大利亚西部地区， 重点勘探区域位于南澳大利亚的艾尔半岛。2019年 5月，Andromeda公司公告披露 Carey'sWell矿 床的矿产资源估算结果，显示 Carey'sWell矿床拥有 2,020万吨的“亮白”高岭土花岗岩。目前， Carey'sWell矿床测试工作已完成，可进入商业化阶段。 Carey'sWell高岭土矿目前未出口至中国，因此尚未对国内高岭土供需关系和产品价格产生影 响。由于澳大利亚高岭土矿开采成本远高于国内，且高岭土产品较重，从澳大利亚运输至中国运费 成本较高，预计未来进口价格较高，对国内供需和价格的冲击较小。 （2） 江西崇义县大型高岭土矿 根据中国矿业报网 2019年 3月的报道《崇义发现高品质高岭土资源》，江西省地矿局所属资源 公司在崇义县小坑村发现高岭土资源，经勘查资源规模达 500万吨以上。据报道，以崇义小坑村高 岭土生产的瓷器成品，具有高亮度、高白度、色泽柔和、釉面纯净的特点 o 江西省地矿局成立崇义县华明高岭土有限公司，开发新探明的高岭土矿。据崇义县华明高岭土 有限公司官网披露，该公司于 2018年 9月开始试生产，高岭土精矿产品包括-325目咼岭土精矿、 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 35 超细咼岭土精矿以及超细咼白咼岭土精矿等，应用于日用陶瓷、工艺美术陶瓷及高档建筑陶瓷，已 在江西景德镇、湖南醴陵、福建德化等地投入使用。 江西崇义县大型高岭土矿的开采一定程度上增加了国内高岭土产品的供给，上述国内新探明的 高岭土矿已于 2018年投产，但其规模与龙高股份相比较小，从报告期内公司产销率、产品价格显 示，龙高股份产品销售、市场需求未受影响，仍保持供需求平衡，产品价格也未出现下滑趋势。 （3） 广西合浦高岭土矿 广西合浦高岭土矿是经过多次勘探发现的大型高岭土矿，其探明资源储量较大，最近一次为 2011年探明的矿区，位于广西合浦县瓦窑头-耀康村，探明储量达 亿吨，为花岗岩风化壳中的 砂质高岭土（《中国粉体工业》）。根据中国地质科学院矿产资源研究所等，该矿区的 I+II级品矿石资源储量约为 9,220万吨，矿石的平均指标 Fe2O3为 %、TiO2为 %，白度 %。 广西合浦高岭土矿虽探明储量较大，但整体铁、钛等染色杂质含量较高，总体属于较低品位高 岭土矿。我国属于高岭土生产大国，低品位高岭土供给充足，因此新探明的合浦高岭土矿对国内高 品位优质高岭土矿的供给和产品价格影响较小。因此，对龙高股份报告期内产品供需和价格基本无 影响。 第五节 2020-2021 年我国高岭土行业竞争格局分析 一、高岭土行业竞争状况 高岭土行业按原矿、精矿与综合利用产品细分的竞争格局分析如下： （1）原矿产品市场竞争格局 我国高岭土行业市场化程度较高，不同的应用领域对高岭土理化指标要求差别较大，应用于陶 瓷、造纸、涂料、催化剂等不同领域的高岭土之间的竞争关系较小。如，广东茂名高岭土主要用于 造纸，龙高股份主要用于中高档日用陶瓷和工艺美术瓷，相互之间的竞争交叉性较弱。 高品质陶瓷用高岭土资源比较稀缺。公司高岭土资源主要为日用及工艺美术瓷高岭土，规模储 量、产量、产品理化指标及品质稳定性是业内竞争的焦点。总体来看，一方面，由于我国高岭土资 源禀赋和分布特点，生产企业数量众多、规模化不足，行业集中度较低。另一方面，我国陶瓷用高 岭土总体产品品位较低、产品质量波动较大，优质高岭土资源比较稀缺，不断寻求并储备优质高岭 土也成为下游陶瓷材料企业保持竞争力的战略重点。因此，在陶瓷用高岭土市场中，低品质产品竞 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 36 争激烈，存在供给过剩现象，优势企业通过配矿、除铁等工艺创新保持产品品质稳定性，巩固行业 领先地位。 从发展趋势来看，在高岭土资源方面，近年来经过政府的严格监管、关停整并，行业集中度有 所提升，部分龙头企业开始尝试通过兼并、收购、合资等方式实现跨区域经营和规模化发展。 （2）精矿产品市场竞争格局 与原矿相比，精矿产品的市场竞争格局呈现出参与主体更为多元化的特征。陶瓷用高岭土产业 链大致为“高岭土原矿一精矿一瓷泥一陶瓷制品”，其中，瓷泥为生产陶瓷坯体的中间产品，由高 岭土及其他多种原材料配比而成。瓷泥企业、陶瓷企业内部一般设有精矿生产车间，形成了部分自 加工、部分外购的模式。因此，高岭土精矿产品在产业链中的供应主体包括了高岭土开采企业、外 购原矿生产精矿的企业、瓷泥企业，以及陶瓷企业，呈现多元化特征，目前行业内单个企业的精矿 产能整体上规模不大。 精矿产品市场以加工技术和品质为关键的竞争要素。主要加工技术包括除铁技术、磨剥技术以 及配矿技术等，通过除铁提高高岭土产品的白度，发展磨剥技术优化高岭土的粒度，通过配矿提升 高岭土产品质量的稳定性。在市场需求向中高品位发展及优质高岭土资源逐渐减少的背景下，我国 高岭土加工技术快速发展，技术和品质竞争日益受到企业的重视。 （3）综合利用产品市场竞争格局 瓷石、高硅石等自然资源储量大，分布广泛，开采矿点多，生产加工过程简单，市场对品位要 求相对不高，因此市场竞争充分，以成本、规模竞争为主。 二、瓷泥行业竞争状况 日用陶瓷和工艺美术瓷产品品种多，原料要求较高，且中高端产品具有小批量、多款式的特 点，外购配方瓷泥有利于缩短产品周期，降低生产难度和生产成本，潮州、德化、醴陵等地的陶瓷 产业中配方瓷泥已普遍发展出独立的行业。瓷泥产品质量重，瓷泥企业销售的区域半径普遍较小， 主要服务于产业集群内的陶瓷生产企业，生产规模大、能够跨区销售的企业还比较少。 瓷泥行业关键竞争因素主要包括优质原材料资源、瓷泥配方及材料加工技术。原料资源方面， 高品质高岭土等资源是瓷泥品质的重要影响因素，由于优质材料资源的稀缺性，瓷泥企业通常不惜 重金囤积以解决生产瓶颈、提升产品质量;瓷泥材料的组成与结构（配方）决定着陶瓷的性能，是 陶瓷生产的基础及其生产工艺过程中的关键环节。瓷泥配方的优化对提升陶瓷坯体的强度、外观、 色料适应性等品质以及节能降耗等方面均有显著的意义，体现了瓷泥企业的核心竞争力。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 37 三、行业内主要企业 国内陶瓷用高岭土行业主要以民营企业为主，企业规模普遍偏小，大型企业较少，主要包括： 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38 目前国内高端陶瓷用高岭土供应商主要为龙高股份、福建新汉唐非金属材料有限公司、韶关市 骏裕高岭土有限公司、云南西双版纳万祥矿业有限责任公司、湖南华阳非金属功能材料科技有限公 司、广西兖河矿业有限公司等。根据中国非金属矿工业协会粘土矿物专委会的统计，2019年上述 企业在陶瓷行业应用市场的份额如下： 国内瓷泥行业主要以中小型民营企业为主，主要包括: 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 39 第六节 企业案例分析：龙高股份 一、公司简介 公司主要从事高岭土的采选、加工和销售，以及相关技术研发业务。该公司 2017年度、2018 年度、2019年度归属于母公司所有者的净利润为 万元、万元、万元。 2020年，公司营业收入为 亿元，同比减少 %;归属于母公司股东的净利润为 万元，同比减少 %。2021年 1-3月，公司营业收入预计金额为 万元至 万元， 预计增长 %至 %，扣非前净利润预计金额为 万元至 万元，预计增长 %至 %。 二、公司的行业地位 1、 龙高股份的市场占有率近三年的变化情况 根据中国非金属矿工业协会粘土矿物专委会的测算，最近三年龙高股份在国内陶瓷行业应用市 场的市场占有率分别为 %、%和 %,近三年市场占有率稳步提升。 2、 龙高股份市场占有率未来变化趋势 公司原矿和精矿产品因品位较高，品质稳定，适用于中高端日用陶瓷、工艺美术瓷等。从未来 发展趋势看，随着国内资源的不断开采利用，以及行业因环保问题的整顿，部分同行业公司存在被 关停的风险。而龙高股份是国家级绿色矿山单位，矿产资源节约与综合利用先进适用技术推广应用 示范矿山，且矿山储量较大,因此在中高端市场领域的市场占有率仍有上升的空间。 从发展战略和经营策略来看，龙高股份生产经营并不以大幅提升市场占有率为战略重心，而是 综合市场需求状况的变动，灵活调整高岭土开采和深加工规模。龙高股份作为陶瓷用高岭土行业的 龙头企业，上述经营策略也有利于维持行业价格稳定，避免因出于扩大市场份额目的而导致行业运 行产生较大波动，甚至陷于恶性竞争状态，有利于促进高岭土行业良性运行和可持续健康发展。 三、公司的竞争优势 1、 资源优势 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 40 （1） 资源储量 资源储量优势是保存公司竞争力的基础条件。我国非煤系高岭土矿床规模以中小型为主，公司 拥有的龙岩东宫下矿区是我国特大型优质高岭土矿，经福建岩土工程勘察研究院 2012年 7月 26日 出具的《福建省龙岩市东宫下矿区西矿段高岭土矿资源储量核实报告》认定，并经福建省国土资源 评估中心评审，矿山 1987年时的原矿探明储量高达 4,万吨，依据龙岩市新罗区自然资源局 于 2020年 4月 11日出具的《2019年度矿山矿产资源储量年报审核认定表》，截至 2019年 12月 31 日，东宫下高岭土矿保有资源储量 3,万吨。 （2） 资源品位 东宫下高岭土矿石类型为花岗岩风化形成的砂质高岭土和极少量淋滤形成的软质高岭土，自然 白度高，含铁钛等有害杂质低，具有较好的可塑性，主要用于生产高档日用陶瓷和工艺美术瓷，供 应给广东潮州、福建德化、山东临沂等国内主要日用陶瓷产区。制瓷配方料的收缩大小是非常重要 的技术质量指标之一，东宫下高岭土的干燥和烧成收缩较小，能够显著提高成品率。 东宫下高岭土矿属于花岗岩风化残余型矿床，矿体埋藏较浅，矿体呈“面型”复盖层状分布， 倾向与地形基本一致，为开采提供有利的条件。矿体覆盖层厚度一般为 5-30米，部分地区裸露地 表，适宜采用露天开采方式。露天开采相比硐采具有突出的优势，如资源利用充分、开采成本低、 生产安全等，有利于公司长期保持较高的毛利率水平。 2、 技术研发优势 公司高度重视技术研发，形成了显著的技术优势，技术中心被评为福建省省级企业技术中心。 公司自主研发了配采配矿技术、陶瓷用超级龙岩高岭土的开发技术、提高高岭土淘洗率的方法、高 岭土配浆工艺的自动化控制系统技术、系统除铁增白产业化技术、综合利用及配方研究等一系列专 有技术。 （1）通过配矿技术的应用，有效应对矿石质量波动的影响，提升高岭土的利用率和价值量， 保持产品品质稳定性。公司进行了《高岭土矿石精细化开采与配矿方法研究》《微机自动配浆及设 备监控系统研发》等课题的试验研究及产业化应用，在原矿生产过程中合理进行配矿均化，在精矿 生产过程中应用自动配浆及设备监控系统，自动完成配浆过程。 （2） 除铁增白技术。公司进行了《高铁高岭土选矿除铁工艺优化试验研究》《龙岩高岭土 系统除铁增白产业化技术》的研究应用，针对高岭土中不同含铁赋存状态，采用物理、化学、微生 物和系统联合对高岭土进行除铁增白，起到提升精矿品质的作用。 （3） 超级龙岩高岭土、改性高岭土等新产品的开发。2004-2007年公司承担并完成龙岩市 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41 科技创新项目《陶瓷用超级龙岩高岭土的开发研究》，采用剥片技术生产附加值更高的陶瓷用超级 龙岩高岭土新产品，主要应用在高强度日用瓷、工艺瓷、超白瓷和骨质瓷，可替代新西兰进口高岭 土，成为国际高档陶瓷生产商的主要配方原料。其中，70级超级龙岩高岭土产品获得了福建省 2007年优秀新产品三等奖，2008年 12月“陶瓷用超级龙岩高岭土的开发研究”获得金隅杯全国建 材行业技术革新奖技术开发类二等奖。 （4） 提升资源利用率。随着矿山开采台阶的下降，高岭土原矿的风化程度减弱，高岭土原 矿淘洗率有所降低，2008年后，公司利用专有技术“一种提高高岭土原矿淘洗率的方法”，采用机 碓工艺生产改性高岭土产品（325目 A级机碓高岭土、325目 B级机碓高岭土），显著提升了原矿 325目淘洗率和精矿的可塑性，提高了资源利用率，2013年 4月，该技术获得了国土资源部颁发的 “矿产资源节约与综合利用先进适用技术”称号。同时，公司通过劣质资源配矿、瓷石高硅石的加 工利用等技术研究，不断提升矿山资源综合利用水平，丰富产品结构。 （5） 前沿工艺技术、应用领域拓展、产业链延伸等新技术的探索和布局。如，2002-2007 年进行了福建省重大科技攻关项目《龙岩高岭土在催化剂载体方面的应用研究》的开发研究，获得 2008年度龙岩市科学技术奖二等奖；参与完成了国家科技支撑计划项目课题“超导磁选机关键技 术开发”工作、福建省科技重大项目工业高校产学合作项目《低品位高岭土微生物除铁增白产业化 关键技术开发项目》。 公司取得的科技创新荣誉如下表： 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 42 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 43 3、品质优势 日用陶瓷、工艺美术瓷制品对陶瓷的坯体白度、外观形状、亮度和产品一致性要求较高，直接 导致陶瓷企业对配方原料的理化指标要求较高的同时，也对原料品质的稳定性有严格要求，因此， 产品的理化指标优质和品质稳定是陶瓷用高岭土行业竞争的关键要素，也是公司最核心的竞争优势 之一。 一是，公司东宫下高岭土矿资源品位高，铁钛含量、自然白度、烧成白度、可塑性等重要指标 十分突出，是其产品品质的基础性保障。 二是，公司建立完善《产品质量监控办法》《高岭土原矿、三级瓷石（粉）入库质量监控管理 制度》《调矿作业指导书》《选厂用原矿质量抽检办法》《质检作业指导书》等质量控制制度体系， 对产品实施全过程的监视和测量，确保产品符合《高岭土产品标准（企业标准）》的要求，并且配 置激光粒度仪、多元素快速分析仪等及时监测高岭土的可塑性、强度、收缩等指标。 三是，公司通过配矿、除铁增白、超细磨等工艺和生产技术的创新不断提升产品品质及其稳定 性。具体来看，公司在高岭土原矿生产过程中，根据质量填图合理安排生产工作面、确定配矿比 例，加强生产现场管理和南北采场的配采配矿，对原矿进行过筛、分拣、配矿均化，确保同一批次 质量均匀、不同批次质量稳定。 公司产品品控受到各界认可，被评为“全国质量认证优秀企业”、“全国用户满意企业”。 4、 资源综合利用优势 公司不断地优化生产布局和改进工艺流程，提高矿山资源的综合利用水平，主要表现在劣矿资 源的配矿利用、高白度高钾钠原矿开发以及瓷石、高硅石的综合利用等方面，具体如下： （1） 劣质资源的配矿利用 高岭土在开采过程中，在矿区的边缘或底部会产生部分指标较为低劣的矿产品。公司在生产过 程中加强了地质编录和质量填图工作，据此合理安排生产工作面、确定配矿比例，对价值较低的高 钾钠、低铝、低淘洗率的二级高岭土矿与质量较好的高岭土原矿进行合理配矿，使其满足用户的需 求标准，提高了矿产资源的回采率以及产品品质的稳定性。 （2） 高白度高钾钠原矿 随着开采台阶的下降，会出现风化程度较低、低淘洗率、高钾钠的高岭土原矿，公司根据这种 矿石的质量特点，一方面通过原矿配矿提升品质，一方面用于直接生产高白度高钾钠原矿，实现较 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 44 高的经济效益。 （3） 瓷石、高硅石 公司东宫下高岭土部分矿体中，因母岩风化不彻底，存在夹石率较高的情况，产生瓷石与高硅 石。公司将其回收利用，作为日用陶瓷、地砖、卫生洁具陶瓷等陶瓷原料。瓷石、高硅石的综合利 用，不仅大幅缓解了排土场库容压力，还创造了可观的经济效益。同时，东宫下高岭土矿的矿石类 型为砂质高岭土，原矿中砂质含量较高，选矿过程产生大量的粗砂和底流，公司通过开发粗砂、螺 旋返砂在陶瓷原料中的利用，提升矿山整体综合利用。 5、 规模优势 公司的单体矿区储量、开采规模及年产销量在业内均处于领先地位，具有明显的规模优势。公 司高岭土年开采能力达 60万吨/年，在行业内均处于领先地位,配矿、磨剥、除铁等技术已经成为 公司提高产品性能指标、品质稳定性和经济效益的重要手段。 6、 管理优势 在矿山管理方面，公司拥有一支协同、高效的矿山管理团队。在采矿过程中，公司执行精细化 管理，加强地质编录和质量填图工作，以合理安排生产工作面、确定配矿比例，提高劣质资源利用 率。公司建立各项规章管理制度，优化矿山开采流程，对产品实施全过程的监视和测量。高效的管 理团队及完善的管理体制，保障了公司产品供应、安全生产，提升产品品质稳定性。 7、 区位优势 公司的高岭土产品主要作为中高档日用陶瓷和工艺美术陶瓷原料，高岭土所属矿山距离下游应 用企业较近。我国日用陶瓷和工艺美术陶瓷主要集中在广东潮州、福建德化、江西景德镇、山东临 沂、山西等地，其中潮州、德化和景德镇是以生产中高档出口产品为主。2018年，潮州陶瓷行业 共有工业单位 5,972个，产值约为 亿元，出口 亿美元 25；2018年德化陶瓷业产值 亿元,陶瓷企业 2,689家，其中年主营业务收入 2,000万以上企业 93家 26。公司拥有的矿 山主要位于福建省龙岩市，距离潮州、德化和景德镇的距离较近，公司距离德化的距离不到 200公 里，距离潮州约 250公里，距离景德镇的距离约为 600公里，均可以通过公路运输，成本较低。 第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测 近几年来,全球陶瓷市场的总产量稳步上升,陶瓷市场需求呈现艺术化、多元化、个性化和配套 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 45 化的特点。据研究机构 GrandViewResearch的数据，到 2025年市场规模将可达到 4,亿美 元，年均复合增长 %,表明陶瓷市场依然保持较快发展趋势。我国陶瓷行业细分领域发展情况如 下： 一、日用陶瓷 日用陶瓷产品按烧制温度分类可以分为高温瓷、中温瓷、低温瓷。高温瓷主要有白瓷、骨质 瓷、强化瓷等，高温瓷是目前我国消费品市场中最常见的日用陶瓷产品；中低温瓷主要以炻瓷为代 表。日用陶瓷相比塑料、金属、玻璃等日用品具有安全、卫生、易于洗涤、热稳定性好等优点，是 日常生活中不可替代的生活用品。 我国具有悠久的日用陶瓷生产和消费文化，我国日用陶瓷产量已经连续多年保持世界第一，根 据中国硅酸盐学会陶瓷分会针对 500万元营收以上日用陶瓷企业的统计，我国日用陶瓷规模企业的 总产量占世界总产量已超过 50%。我国规模日用陶瓷企业的主营业务收入和利润保持增长态势，随 着行业内具有质量和规模优势的企业在市场竞争中不断的获取更多市场份额，也将带动日用陶瓷行 业整体往中高端水平发展。 在中高档日用陶瓷领域，人们通过产品的造型、图案、颜色等来表达文化、艺术、情感等诉 求，其代表消费者个人品味、身份地位等。随着我国人均收入的不断提高，人们对日用陶瓷的品 质、安全、个性化等方面的要求越来越高，近年来，在国内消费市场，中高档日用陶瓷的消费需求 快速成长，未来我国中高档日用陶瓷产业将逐渐转变为内需和出口共同驱动的良好发展局面。 二、工艺美术瓷 工艺美术瓷也称陈设艺术陶瓷，具有较高的艺术观赏和收藏价值，附加值较高。工艺美术瓷造 型复杂多变、视觉效果要求高，对工艺美术瓷原材料高岭土的白度、可塑性、瓷感以及对釉料的亲 和性要求较高，所以用于工艺美术瓷的高岭土一般是中高品位产品。近年来，由于现代工艺技术以 及产品设计上的文化艺术元素的加入，使得工艺美术瓷在建筑、装潢、家居、收藏等领域的需求增 长十分强劲。我国是全球最大的工艺美术瓷生产国和出口大国，工艺美术瓷行业保持较快增长。 目前我国已形成江西景德镇、福建德化、广东潮州、江苏宜兴、河北唐山和邯郸、湖南醴陵、 山东淄博等各具特色的艺术陶瓷产区。根据国际经济发展经验,当人均收入达到一定水平时，文化 需求将会显著提升，2019年我国人均教育文化娱乐支出为 2,513元，同比增长 %，高于人均 消费支出增长速度 %，2019年我国全年人均国内生产总值达 70,892元,随着我国人均收入不断 增长,我国在文化方面的消费占比将不断提高，作为文化传承的重要载体，工艺美术瓷行业未来将 保持快速成长。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 46 三、建筑卫生陶瓷 建筑卫生陶瓷是产量最大的陶瓷品类，对高岭土的需求量也最大，相对日用陶瓷和工艺美术 瓷，建筑卫生陶瓷产品的白度要求较低，造型也相对简单，所以对高岭土的需求主要集中在中低品 位产品，2019年瓷质砖、陶质砖、卫生陶瓷制品产量同比分别增长 %、%、%，相关企业 卫生陶瓷制品利润总额实现同比增长 %。下游建筑卫生陶瓷产业近几年经济运行良好，对原材 料的需求形成支撑。 四、瓷泥行业 瓷泥是用于生产陶瓷坯体的中间产品，由高岭土、长石、石英等多种原材料按一定的比例配置 而成。瓷泥行业是高岭土生产的下游行业，高岭土在瓷泥制品中起到可塑性、粘结性和烧结性等基 础性作用，在烧制过程中与石英形成莫来石晶体，对陶瓷起到支撑作用。 瓷泥行业与陶瓷生产行业呈现分离趋势。原材料短缺严重影响陶瓷企业正常的生产经营，而提 前囤积原材料则会增加陶瓷企业的资金压力，随着我国陶瓷产业逐渐往中高端发展以及产业内的分 工也越来越细，陶瓷企业通过外购瓷泥成为行业必然发展趋势。特别是在中高档日用陶瓷和工艺美 术瓷领域，由于对瓷泥品质要求较高，且产品具有款式多、批量较小的特点，陶瓷企业自产瓷泥不 具有内部化优势。在潮州、德化、醴陵、北流等日用陶瓷和工艺美术瓷产业发达地区，陶瓷生产企 业的瓷泥原料采用全部外购或部分外购的产业分工模式已逐渐形成，但这些地区专门从事瓷泥生产 的瓷泥厂均为中小型民营企业，存在生产规模较小、研发创新能力较弱等问题，严重制约行业整体 发展，行业急需转型升级，这为具有资源优势和技术优势的领先企业进入瓷泥行业提供整合机会和 市场空间。 五、其他行业 我国高岭土资源应用的其他主要行业还包括造纸、涂料等。高岭土应用于造纸，能给予纸张良 好的覆盖性能和良好的涂布光泽性能，增加纸张的白度、不透明度，光滑度及印刷适性，极大改善 纸张的质量。我国能达到涂料级的高岭土矿较为稀缺，需要从美国、巴西进口大量的造纸用高岭 土。据中国造纸协会调查资料，2019年全国纸及纸板生产企业约 2,700家，2010〜2019年，纸及 纸板生产量年均增长率 %,消费量年均增长率 %。近年来随着电子化阅读和办公的普及，整 体造纸行业的规模有所下降，虽然生活用纸需求稳步增长，但造纸行业对高岭土的需求量仍有所降 低。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 47 高岭土在油漆涂料生产中主要是作为充填骨架，同时，由于高岭土具有优良的分散性且化学性 质稳定、耐腐耐火，用其作为涂料生产添加剂，可以改善涂料的吸附能力及遮盖能力。近年来，我 国涂料行业保持较快成长态势。2019年全年涂料行业产量为 2,万吨，同比增长 %。据 《中国涂料工业“十三五”发展规划》，2020年我国涂料总产量将达 2,200万吨,相比 2018年成长 了 %。这将为我国涂料高岭土生产企业发展提供广阔市场空间。 第八节 2021-2025 年我国高岭土行业发展前景及趋势预测 一、行业发展前景 （1）政府政策鼓励行业发展 工信部发布的《建材工业发展规划（2016-2020年）》把高岭土深加工列入《区域特色产业培 育行动》，非矿协会制定的《非金属矿工业“十三五”发展规划》中把高岭土作为重点矿产产业并 提出“根据高岭土资源禀赋开发不同应用领域的高岭土产品，建设相应的采选加工基地”的规划。 《产业结构调整指导目录（2013年本）》中将高岭土归为第一类“鼓励类”、第十二项“建材”之 第 9条“高新技术领域需求的高纯、超细、改性等精细加工的高岭土、石墨、硅藻土等非金属矿深 加工材料生产及其技术装备开发与制造”，属于国家鼓励生产的产品。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 48 （2）下游市场需求不断扩大 造纸、陶瓷、涂料、化工催化剂等是高岭土应用的重要领域，造纸、涂料未来几年将保持较快 的发展。为应对国内外市场需求的变化，我国陶瓷行业正处在产业结构调整期，产品逐渐从中低端 向中高端发展。未来几年中高端陶瓷，特别是与人们日常生活息息相关的日用陶瓷行业，中高档次 的产品将取得高于整体行业增速的速度增长，这也将推动优质高岭土的市场需求的不断扩大。同时 随着对高岭土的深入研究，高岭土的应用领域不断扩展，已经开始应用于化工催化剂、医药、化妆 品、航空航天材料等领域。综合来看，下游需求结构的变化和应用领域的扩大，将扩大对高岭土需 求量的同时也将推动我国高岭土产品往中高品位发展。 （3）行业规范程度提高 我国长期存在大量的高岭土非法开采现象，大量低品位资源扰乱市场供求关系，对矿区的环境 破坏严重。近年来，各个地方政府对本地小型高岭土矿进行关停整并，一定程度遏制了行业的无序 现象，有利于延长高岭土矿山的服务年限和行业长期健康发展。 （4）产品结构不断提升 由于我国高岭土资源禀赋总体偏差，加工技术落后，高岭土产品主要集中在中低端领域，近年 来，在下游需求结构不断往中高端发展的驱动下，以及除铁、磨剥、煅烧等高岭土加工技术迅速发 展，我国高岭土的产品品位稳步提升，产品结构逐渐向中高端产品转换。未来随着除铁术、磨剥、 煅烧等技术水平的不断提高，我国高岭土产品将可逐渐满足造纸涂料、高端化工添加、高端陶瓷等 领域的需求。 二、行业利润变动趋势及原因 影响高岭土行业盈利水平的主要因素包括资源品位及产品技术、生产规模及成本控制、产品价 格等。 （1）资源品位及产品技术 高岭土的理化指标对陶瓷的成型、可塑性、烧成白度、生产良率均具有关键性作用，不同品位 的高岭土产品的价格差异较大，所以拥有高品位高岭土资源是高岭土企业保持较高毛利率的重要保 障。拥有高品位资源是高岭土企业保持高产销率的重要基础。高岭土的含铁量、粒度等指标直接影 响高岭土的烧成白度、可塑性等理化指标，进而决定了产品的价格，对于较好的掌握了除铁、磨 剥、配矿等技术的高岭土生产企业，可通过深加工提高销售产品的品质，优质高岭土产品具有较高 的产品单价、产销率和销售半径，有利于增强企业的盈利水平和长期发展。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 49 （2）生产规模及成本控制 保持高岭土采选的合理规模是高岭土企业能够保持较高的毛利率水平的重要方式之一。高岭土 产品的成本构成中，占比较大的是矿业权取得成本摊销和矿山建设成本的折旧等固定成本，其他还 有生产辅料、能源、人员工资等可变成本,因此产品成本短期内相对稳定。但从长期来看，高岭土 行业的产品成本呈上升趋势，主要表现为：首先，近年来矿业权的取得成本呈上涨趋势；其次，随 着更严格的环境保护以及相关监管的强化，产生的环保及安全投入将会逐年提高；再次,近年来我 国土地取得成本快速上涨，矿区生产所需场地的征地费用较高，这些都导致生产成本不断提高。 （3）产品价格 随着我国政府对非法盗采的打击力度不断加大和小型矿区的关停整并，高岭土行业的供求关系 趋于合理，高岭土的价格稳步提升。近年来我国高岭土煅烧和除铁技术取得较好的进展，高岭土的 品质整体有所提升，这也促使我国高岭土的总体平均单价稳步提升。长期来看，在资源开采总量限 制越来越严格的大背景下，高岭土产品的价格未来逐步走高的可能性较大。 三、行业未来发展趋势 （1）优质资源稀缺，行业整合加速 我国高岭土储量丰富，但优质矿偏少，国内能够稳定供应优质高岭土的企业仅有少数几家，同 时部分地区的优质高岭土矿已近枯竭，如景德镇高岭村的高岭土已经枯竭，河北沙河地区的高岭土 产量近年来大幅下滑。近几年虽然新探明的高岭土矿总量较大，但总体品位偏下。如近年探明储量 较大的广西合浦高岭土，矿产的铁、钛等染色杂质的含量总体偏高，从较好矿段开采的高岭土也仅 为中低品位产品。 在优质高岭土资源日渐稀缺的背景下，矿山企业正加速资源并购整合，一方面，小型矿企生产 技术相对落后，资源储量较少，产品质量较不稳定，在未来竞争过程中将逐渐被边缘化。另一方 面，近年来各地方政府对高岭土开采的监管力度不断加大，自 2016年 4月以来，中央派督察组， 分赴各地开展环保督查工作,无证矿山纷纷被关停，小型矿区营收规模普遍偏小，环保投入不够， 面临被关停整并的命运。经过多年发展，高岭土行业内部分具有技术优势和管理优势的龙头企业已 经具备跨区域经营和规模化发展的能力，开始尝试跨区的并购整合，未来高岭土行业的整合速度将 不断加快。 （2）深加工技术蓬勃发展 随着对高岭土研究的不断深入和下游行业的需求结构往中高端发展，市场对优质高岭土的需求 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50 增长高于整体市场增长，这加剧了我国高岭土市场供求的结构性矛盾。为适应高岭土行业发展趋势 和结合我国高岭土资源禀赋特点，我国优势高岭土企业不断开展除铁、磨剥、配矿等深加工技术的 研究和产业化应用，提高高岭土矿产品的白度、细度、可塑性等理化指标，提升产品品质稳定性， 矿物均化，矿物提纯、改性、超细粉碎、分级技术等被列入《非金属矿工业“十三五”发展规划》 的技术创新重点。同时，在广东茂名、广西北海、福建龙岩、江苏苏州，根据高岭土资源禀赋开发 不同应用领域的高岭土产品，如用于造纸、化工、环保、国防军工等领域的高效催化剂载体、功能 性填料、涂料颜料、吸附材料、海工工程材料等。 （3）建设绿色矿山的要求提高 长期以来，我国高岭土生产企业生产方式较粗放，生产过程对矿区及周边环境造成严重破坏， 随着人们对环境保护的重视程度越来越高，近年来我国政府对矿山绿色开发的要求越来越高，对矿 山的开采、选矿和冶炼以及绿化都有越来越严格的规定，监管力度也在不断加强，在中央政府“绿 水青山就是金山银山”的思想指导下，未来对高岭土的开采、选矿过程的环境保护要求将越来越 高。《全国矿产资源规划（2016—2020年）》鼓励萤石、硼矿、高岭土、滑石、重晶石、硅灰石等 矿产规模开发、绿色开发以及上下游产业结合发展，要求矿山企业应当采取科学的开采方法和选矿 工艺，减少砰石、废石等矿业固体废物的产生量和贮存量。《非金属矿工业“十三五”发展规划》 提出，“十三五”期间，重要非金属矿产的开采回采率和选矿回收率提高 1〜2个百分点，部分矿 种废石综合利用率达到 30%。 （4）行业领先企业积极延伸产业链 我国高岭土行业正在进入整合阶段，在越来越多日用陶瓷生产企业开始外购瓷泥的趋势下，拥 有优质资源的高岭土企业积极探索纵向延伸至瓷泥行业。在优质陶瓷原料长期稀缺的环境下，高岭 土领先企业利用自身的资源优势和技术优势，为陶瓷企业提供一揽子原材料解决方案，使陶瓷企业 有效降低原材料成本，为陶瓷企业解决优质原材料欠缺的发展瓶颈，同时能提高陶瓷企业生产效 率，缩短产品研发和生产周期；同时陶瓷用高岭土企业拥有丰富的陶瓷客户资源，瓷泥产品的主要 销售对象也是陶瓷企业，高岭土企业进入瓷泥行业具有明显的客户资源优势。高岭土具有广泛的用 途，不同矿区生产的高岭土的应用范围差异较大，具有管理优势的高岭土企业开始跨应用领域生产 高岭土产品，如中国高岭土公司积极参与茂名地区高岭土产业整合，扩张公司造纸用高岭土产品品 类和产量。 四、影响行业发展的不利因素 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 51 （1）行业集中度低、企业规模普遍偏小 目前，我国高岭土行业普遍存在生产规模较小、行业集中度较低、非法盗采严重，这加大了政 府监管的难度，也限制了行业整体技术水平的提高。 （2）可利用优质资源日益减少 虽然我国是高岭土储量大国，但我国的高岭土优质资源较为稀缺。经过多年的开采后，我国多 个优质高岭土矿区储量日渐减少，这导致未来高岭土生产企业一方面需加大力度和投入获取新的优 质资源，另一方面要逐步转向对低品位矿、难选矿、伴生矿的开发和利用。 （3）产品研发投入力度有待进一步提升 我国高岭土深加工水平和经济效益与国际先进水平尚有一定差距。我国对高岭土应用的研究水 平还比较低，产品更新迭代速度慢，为了更好适应市场发展，高岭土生产企业需要加大技术和工艺 研发投入，在资源品位整体下降的背景下保持产品品质的稳定性。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 52 第三章 企业经营发展战略的基本类型与选择 企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不 断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考，是为了获得持 久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。 企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样 也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样 的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。 我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短 的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。 第一节 经营发展战略的基本内容与类型 制定经营战略是企业最高管理层的职责。 其内容包括:经营战略思想，它是企业进行经营战略决策的指导思想；经营战略方针，它是经 营战略的行动纲领；经营战略目标，它是企业经营要达到的成果，西方企业公布的经营目标一般 有：股东目标 (即股票持有人对企业经营成果的期望)，社会责任目标 (即经营业务要求对社会法 律和道德负责)，劳资关系目标 (即通过提高工资福利水平，调整劳资关系)；经营战略措施，它是 实现经营战略的具体保证，包括产品开发、市场选择、资源分配、价格确定、商品推销、财务管理 等方面。 经营战略的类型，按企业经营处境分:紧缩战略 、稳定战略、发展战略。按战略性质分:产品 战略 市场战略、技术战略，等等。西方企业大都以产品、市场战略为中心，并具体实施市场渗透 战略、市场开拓战略、产品开发战略等。 第二节 经营发展战略的基本类型与途径 企业经营战略可以按其层次、态势、规模和行业市场竞争特性等几方面进行分类。 一、按企业经营决策层次分类 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 53 大型企业经营战略是一个庞大复杂的大系统，可以分解为不同层次的子系统。一般来讲，对于 大型企业，企业经营战略包括三个层次:第一层次是公司级战略;第二层次是事业部级战略;第三层 次是职能级战略。公司在制定总体战略时要考虑下一层次的情况;而下一层次的战略应服从和体现 上一层次的战略意图。 二、按企业经营态势分类 根据企业所处的环境以及环境的未来发展趋势而确定的企业总的行动方向。它有三种基本类 型: 1.稳定战略。这种战略强调的是投入少量或中等程度的资源，保持现有的产销规模和市场占有 率，稳定和巩固现有的竞争地位。这种战略适用于效益已相当不错、而暂时又没有进一步发展的机 会、其他企业进入屏障又较大的企业。按照不同情况又分为: (1)无变化战略，即按原定方向和模式经营，不作重大调整; (2)利润战略，即在已取得的市场优势基础上力图在短期更多地获利; (3)暂停战略，即为了巩固已有的优势，暂时放慢发展速度。 2.发展战略。这种战略适用于企业有发展和壮大自己的机会，其特点是:投入大量资源，扩大 产销规模，提高竞争地位，提高现有产品的市场占有率或用新产品开辟新市场，这是一种进攻型的 态势。具体包括: (1)垂直一体化战略，即在原有经营领域的基础上分别从前向或后向开拓发展; (2)水平一体化战略，即在技术经济性质类似的经营领域内横向扩大发展; (3)多角化战略。即向完全不同于原有的经营领域扩大发展。 3.紧缩战略。又称"撤退战略"，这种战略适用于外部环境与内部条件都十分不利，企业只有采 取撤退措施才能避免更大的损失的情况。具体包括: (1)削减战略，即逐步减少生产或收回资金，但不完全放弃，以等待时机; (2)放弃战略，即对无法挽回的产品等经营领域予以转让，收回资金另作他图; 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 54 (3)清算战略，即企业无力扭亏增盈，濒临破产时予以清算，整体转让。 三、按企业规模分类 1.中小型企业经营战略。随着市场的充分发育，市场交易费用不断降低，中小企业专业化强、 管理方便，在国民经济发展中占重要地位。适合中小企业的经营战略有:小而专、小而精战略。即 通过细分市场，选择能发挥企业自身专业化优势而进行生产经营的战略;钻空隙战略。即通过调 查，发现市场供应空缺之处，凭借中小企业快速灵活的优势，进入空隙市场;经营特色战略。由于 中小企业容易接近顾客，能够通过使自己的产品或服务具有与众不同的特色来吸引消费者，从而取 得成功。承包、联营战略。即中小企业紧密地依附于一个大企业或企业集团，接它们的长期定货， 成为它们的一个加工承包单位或联营企业。 2.大型企业经营战略。大型企业一般都有经济规模的要求，即生产或加工过程要达到一定规模 才能显示其经济效益。制定企业战略应考虑其规模大、管理层次多、信息传递慢、对市场环境变化 反应相对迟钝等不足，发挥其规模效益等长处，避免其短处。 四、按战略目标分类 企业基本竞争战略、企业的发展战略、企业文化战略。 五、按战略层次分类 1.总体战略，是指企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况等主要因 素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。 2.职能战略，又称为分战略，是指按不同的专业职能对总体战略进行落实和具体化的战略。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 55 第四章 2021-2025 年中国高岭土企业经营发展战略探讨与建议 在激烈的市场竞争环境下企业要确保经营成功，必须能有效地适应市场的变化，权衡自身的优 势与劣势，不断调整和创新企业的经营战略，以适应新的经营环境和发展的要求。企业创新经营战 略的成功不仅取决于经营战略制定得正确与否，而且还取决于战略实施过程中的企业经营资源的优 化及根据外部环境和内部条件的变化调整经营战略的能力。 第一节 中国企业经营战略的主要问题及解决思路和方法 一、中国企业经营战略存在的主要问题 相比已有数百年历史的国外知名企业，多数中国企业只有短短数十年、甚至不到十年的发展经 历就像个刚学会走路的孩子，有着勃勃生机却难免在经营战略上误入歧途： 1.对市场环境和竞争格局变化缺乏充分的认识和分析，缺乏理性思考，盲目随大流。中国企业 缺乏对竞争格局的认识和把握，企业对产业升级换代不重视，不明晰。民营企业陷入了成长中的瓶 颈，无法在发展中有效的进行战略转型。在企业战略决策这个问题上，我国企业往往缺乏明确的、 切合实际的战略目标。没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归，中国有不少企业就处于这种“流 浪汉状态”。它们缺乏企业战略，企业的经营者忙于事务性工作，疏于考虑企业的方向及战略。 2.投机性的战略思维表现在企业资源的配置上，一是不肯在基本能力上下功夫，不重视企业核 心能力的培养；纵观世界著名的大企业，特别是排名世界 500强的大企业，非常重视也非常善于挖 掘和发展自己的“核心技术能力”，并严格积极地顺着创新-发展-巩固-再创新-再发展-再巩固的发 展脉络稳步前进。而我国企业则看不到这样明晰的主线，一些企业往往只关注多元化的业务组合， 而忽视企业核心竞争力的培育；另一些企业则无任何优势可言，盲目追求多元化。二是盲目追逐市 场热点，追求规模，企业投资过度多元化表现为一种盲目的、无序的扩张。众多中国企业效仿别人 的成功，企图跟在别人后面走捷径。尤其是在企业进入新产业的问题上，缺乏独立判断，总在亦步 亦趋，致使许多同行业的企业发展战略极度雷同，失去一种行业战略。最典型的是许多企业不顾自 身的资源状况，在战略上猛刮高科技风，似乎企业只要与高科技沾边，就无往而不胜。 3.缺乏持续的企业长远发展规划，变化更替频繁（尤其在企业最高层人事变动时）。一个企业 必须要有自己的路线，如果不断变化自己的方向，是没有战略的表现。 4.企业的发展战略流于纸面形式，战略理念难以转化为战略管理能力（战略不能落地）。中国 企业由于经营机制，官僚主义等诸多原因，导致即使企业制定了较好的战略，却难以实现。正如吴 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 56 炳新自述的一样，三株集团在规模日益增大的同时，由于日渐部门林立，等级森严，各团体互为壁 垒，导致公司战略根本难以实施。 5.企业家的境界与追求封顶，如何让企业的智慧超越企业家个人的智慧（战略决策的个人随意 化与智慧化的矛盾）。史玉柱作为一个企业家不可谓不聪明，但当巨人集团的规模逐渐发展起来的 时候，史玉柱几乎独裁式的专断决策却一步一步将“巨人”拖垮。在企业发展初期，这充分体现了 决策的高效率，然而当规模越来越大，缺乏一种集体决策机制，特别是对企业家个人的错误决策干 预乏力的话，企业的运行就相当危险了。 二、解决问题的思路和方法 经营战略决策关系到企业发展前途，决定企业发展方向。直至决定着企业的成败。决策失误， 全盘皆输。因此，我们必须慎之又慎，经过严格而科学的论证，才能付诸实施。具体地说，当企业 起步之初要准确地把握好市场定位，当企业有了一定积累以后是向专业化方向发展，还是向多元化 发展，企业究竟是纵向发展，还是横向扩张，就必须考虑企业的核心竞争力。只有牢牢把握自身优 势，扬长避短，才能在“危机”四伏、硝烟弥漫的商战中立于不败之地。具体来讲，有以下解决思 路： 1.建立明确的公司愿景和企业战略目标。明确战略选择依据，充分考虑企业自身条件：在运用 科学的工具和方法对市场和竞争状况以及企业内部资源与能力作出全面系统分析的基础之上选择适 合本企业的经营战略。例如根据企业所处的行业，企业的经营状况包括企业的所有制不同等进行合 理的选择，建立明确的企业使命愿景和企业的战略目标。 2.确定企业在产业价值链中的位置及实行差异化竞争策略。无论企业处于何种行业，都需要对 自身有着清晰的定位和认识，明确本企业处于产业价值链的位置，以企业核心能力为依据实行差异 化战略，避免与竞争对手的针锋相对。 3.明确企业的竞争要点及核心竞争能力之所在，从而制定相应的发展战略规划，并决定进入或 退出某些市场，以及进入或退出的具体方案。不管企业实施何种形式的经营战略，培养和壮大核心 竞争能力都至关重要。稳定而具有相当竞争优势的主营业务，是企业利润的主要源泉和企业生存的 基础。企业应该通过保持和扩大企业所熟悉与擅长的主营业务，尽力扩展市场占有率以求规模经济 效益，要把增强企业的核心竞争能力作为第一目标，并视作为企业的生命。 4.高瞻远瞩，把握企业经营战略选择的时机，实现战略的资源配置条件及战略能力提升。企业 随着经营规模的扩大，无论是内部运行机制的协调还是外部市场的协调成本都会越来越高，再加上 管理智慧系统的复杂性加大，管理效率将大大降低。因此，企业必须把握住恰当的时机，适时提高 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57 企业的资源配置条件，提升战略能力。 5.建立基于战略的企业 KPI指标体系，使战略落地。众多中国企业存在的一个共同问题就是战 略执行力差。细细分析之下，不难发现中国不乏优秀的企业家和良好的战略，但大多数企业的战略 却难以细化，难以执行，难以操作，主要是由于没有将战略分解为可执行的 KPI指标体系，企业员 工对战略难以理解，无法操作，无法落到实处，最后只能流于形式。因此企业在有了明确的战略目 标之后还要制定基于战略的 KPI指标体系，指导员工认同战略，理解战略，通过各部门和员工对层 层分解的 KPI指标的完成最终实现战略的落地。 6.其他建议。企业在进行经营战略决策时，须明确目标，量力而行，循序渐进；企业在发展过 程中需要把握恰当的时机就战略转型的问题提出解决方案并进行专案研究，避免盲目冒进；企业应 该逐步引入新的业务管理模式，如电子商务等。 一个没有发展战略的企业就像一艘没有舵的船，只会在原地转圈；一个盲目选择战略的企业就 像一座冰山，在漂流中逐渐消融直至崩塌。对我国企业而言，采用科学的方法分析企业内外部市场 环境，明确企业战略目标，努力建立自身的核心竞争能力并不断巩固，是将企业做大做强，做成国 际知名企业，建立百年基业的基础，在专业化的基础上才能再考虑差异化，国际化，多元化的战 略。 第二节 2021-2025 年中国高岭土企业经营发展战略探讨与建议 一、必须把做强做优放在更加突出的地位 近几年，我国企业发展更多地表现为规模的快速扩张，与世界一流企业相比，在盈利能力、技 术创新能力、商业模式创新、引领产业发展等方面的差距还很大。发达国家大企业凭借其技术、品 牌和供应链优势，主导行业发展的格局没有改变，在产业价值链中的优势地位没有改变。 因此，我国必须改变长期以来在高速增长条件下形成的发展理念和经营方式，把做强做优摆在 更加突出的地位，不能再单纯追求规模的快速扩张，要努力实现从速度效益型向质量效益型转变， 从要素投入驱动到创新驱动转变；要更加突出经济效益，切实提高发展质量和水平，努力实现持续 健康发展。 二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 中国企业要想在市场经济和国际竞争的双重考验中得到生存和发展，必须坚持把实施品牌国际 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 58 化战略作为实现可持续发展的动力和手段，借鉴国内外著名品牌的成功经验，以企业整体价值观为 核心，以公司组织与管理体系再造为依托，以优质产品和优质服务为载体，积极实施品牌的塑造、 运营、延伸和扩张策略，塑造出具有个性的全新形象。在具体措施上，要按照国际质量管理标准要 求，认真抓好 ISO9002质量保证体系有效运行，全面提高质量控制能力和品牌锻造能力。充分利用 企业品牌效应和国际影响力，进一步拓展品牌内涵的覆盖面，带动公司的整体崛起。同时抓好营销 体系建设，建立起灵敏、高效的信息反馈系统和营销网络，以现代营销手段扩展企业品牌的知名 度。通过品牌扩张，逐步使品牌成熟起来，并跻身于国际知名品牌之林。 三、以客户为导向，满足客户需求 你所做的一切，就是让你的顾客满意。 客户导向是一种与客户的互动模式，以客户为导向，满足客户需求，努力的焦点放在发觉和满 足客户需要上，包括以下几个要素： 服务意识，在意识层面，具有强烈的服务客户，满足客户的愿望，将此作为自己的使命。理解 客户，重视对客户的消费能力、偏好，不断收集客户资料与客户感受，了解，研究，预测客户需 求，以此作为改进工作的行动指南。响应客户，在了解客户需求的基础上，就要致力于开发符合客 户需求的产品和服务，交易过程中以赢得客户的满意为使命，在客户反馈信息的基础上迅速改善产 品和服务。 四、创新经营模式 近年来，受国内外经济增长放缓、市场需求变化、实体经济及产业发展低迷、新兴业态新经济 模式蓬勃发展等多种因素影响，传统的发展模式普遍遇到瓶颈，再延续传统“满足市场供应需求、 依据需求组织生产、预判需求布局产能”发展方式，既无法实现健康发展，也无法抢占市场需求预 期的先机。因此，市场竞争策略不能仅仅满足阶段、局部的需求，而应该要从满足现阶段发展或已 有的发展需求，向引导、引领需求转变。 可以说，在新发展形势下，过去那种传统的发展模式，随着市场需求下降、传统产能过剩、传 统产业链基本布局完成等因素影响，已再无生存空间。 当前我国处于化解过剩产能、市场需求快速变化、深化供给侧结构性改革的新形势下。在新的 发展时期，企业发展亟待在管理体制、市场机制、运营模式上深化改革、创新思维，创新经营模 式，实现“二次创业”。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 59 五、价值创新开拓战略蓝海 深陷红海的企业一般采用的都是常规方法，即在已有的产业秩序中建立起自己的防御地位，竞 相去击败对手。但是蓝海的开创者根本不是以竞争对手为标杆，而是采用完全不同的一套战略逻辑 ——价值创新。 价值创新是蓝海战略的基石，因为跟传统思维不同，它不是把精力放在打败对手上，而是在全 力为买方和企业自身创造价值飞跃上。这是跟传统的红海市场企业思维完全不一致的根本。 价值创新分“价值”和“创新”两点。在实行时，既不能太过于考虑价值、也不能把所有重心 放在创新上。单纯的考虑价值，容易出现在所有精力放在现有结果上的“小步递增的价值创造” 上，这种做法能改善价值，但不足以使产品出类拔萃。但不考虑价值，只考虑创新，就是完全为了 创新而创新，仅仅是为技术驱动、或者是一味追求新奇怪诞。 因此价值创新，是指企业把创新与效用、价值、成本整合到一起。也就是说，开创蓝海者，要 同时追求“差异化”和“低成本”。 而在成本和价值的考量上，企业通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本，又通过增 加和创造产业未曾提供的元素，提升了买方价值。随着时间延续，高价值的产品也就成就了规模经 济。 需要注意的是，价值创新是一种战略，要求企业整套系统都在为买方和企业自身实现价值飞跃 运转。价值创新主张市场界限和产业结构并不是给定不变的，而是可以根据为企业个体的行动和信 仰所重新构建。开创蓝海战略，同时应该以机会最大化和风险最小化的原则为导向。 六、紧跟市场发展 众所周知，我国当前城市发展无论是本国还是国际市场都取得了瞩目成就，而且加之大量人口 涌入城市，这无疑推动了消费。企业发展也应该紧跟这一趋势，努力与城市发展相接洽，以达到充 分挖掘城市市场的目的。 七、实施“走出去”战略 经济全球化是当前社会的主要经济形式，而我国在国际市场当中也属于输出大国。故企业也应 该深刻认识了解到这一点，需要及时按照国际市场的发展趋势来改善提高，如此，在改进推动了自 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 60 身发展的同时也使得我国企业发展更能够融入国际交易市场。 而实施“走出去”战略，是积极主动参与经济全球化、顺应世界经济发展趋势的需要，也是深 化国际经济合作、培育我国跨国公司的需要。 在实施“走出去”战略，国际竞争力方面，应注意 5个问题：一是要通过持续自主创新形成竞 争优势；二是企业战略必须包含全球化的思考，并在据有优势时未雨绸缪，以创造更持久的优势； 三是要善于把劣势转化为优势，必须拥有高端的人才、技术，敏锐捕捉国内外市场需求及环境信 息，提高商务运作能力和跨国经营能力；四是要善于创造压力，敢于寻求最强的竞争对手作为激励 对象，主动拥抱国内外竞争对手；五是建立企业风险预警系统和评估诊断体系，有选择性地寻求海 外优势，有效规避市场风险，永葆母体竞争优势。 八、坚持“五化”发展举措 一是着力提升企业的智慧化。企业应注重加强互联网建设，扩展服务能力，降低运营成本。在 产品创新上，要注重标准化、特色化，为客户提供更多的方便快捷的增值服务。企业要抓住网络发 展的大机遇，不断研发面向互联网用户的产品，成为差异化的全面数字化企业。在客户经营上，为 客户提供全流程网络服务。要根据客户价值的高、中、低制定差异化的交叉经营策略。广泛吸收具 有网络经营经验的人才，提升网络客户营销和服务团队的战斗力。 二是着力推进利润来源的多元化 企业要通过转型和创新，深度培育批发业务的行业专业化能力，加快开拓细分市场，建立公司 生态服务系统，打造差异化服务模式和竞争能力。要根据客户需求的不同，提供个性化、高附加值 的创新产品，实现与客户互利共赢。要保持稳健的流动性、稳定的客户、持续增长的利润、不断向 好的社会品牌形象。要完善细分市场营销服务模式，加快发展各细分市场业务，打造精品。在有效 控制风险和经营成本的基础上，要借助科技和信息技术整合资源，建立起统一的、涵盖境内外业务 的业务营销平台。 三是着力推进企业投入产出的高效化。资本的稀缺性和市场经营门槛的大幅提升，客观要求企 业通过科学、精细化的管理，走一条节约、产出高效的发展道路。 四是着力推进企业经营发展的信息化。企业要适应互联网、移动智能终端、大数据、云计算、 人工智能为代表的新一代信息技术和金融技术的广泛应用，实施企业数字化战略，改变传统的经营 模式，打造新的核心竞争力。企业要高度重视 IT规划，实现业务处理的电子化、自动化和管理系 统的信息化，建立核心业务系统和客户关系管理系统。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61 五是着力推进企业效益的社会化。国内企业在追求利润稳定增长的同时，要更加重视环境保 护、社会公益事业的投入，积极采纳赤道原则，打造绿色企业，积极履行社会责任，同时积极参与 社会公益活动，捐资助学，抗震救灾，将促进经济社会环境的协调可持续发展作为战略的重要组成 部分。 第三节 2021-2025 年中国高岭土企业其他经营战略 企业要提升自身的核心竞争优势就要在变化的市场环境下，制定创新的经营战略，开发新技术 和新产品，创造市场新需求。 一、建立企业战略联盟的经营战略 随着世界经济的一体化，企业（尤其是跨国企业）的竞争日益激烈，无论是竞争的强度、方 式、手段和策略，还是竞争的范围及结果都大大超出了以往。企业为了增强其核心竞争优势，优化 产品、技术、资本、市场和人才等资源结构，纷纷寻求与其他企业建立各种形式的企业战略联盟。 企业要想在未来的市场竞争中立于不败之地，在充分发挥自身核心专长的同时，必须在新技术开 发、新产品设计、新工艺采用、新质量标准控制、新市场拓展等方面与其他企业合作，建立企业间 的战略联盟，实现企业内部资源和外部资源的优化组合，提升企业的核心竞争优势。在科技进步日 益加快的全球化市场竞争中，越来越多的企业（尤其是跨国公司）已认识到，单凭企业自身的资源 能力已很难在较短的时间内研制出更先进的产品和技术，很难在激烈竞争的市场环境中生存和发 展，更无法实现其更高层次的战略目标。为了企业的长远发展目标和应对强大的市场竞争压力，企 业间的竞争关系已开始进行战略性的调整，纷纷从对立竞争转向合作竞争，其合作竞争的主要形式 就是建立企业间的战略联盟，实现既合作又竞争从而避免两败俱伤的局面。企业战略联盟作为现代 企业组织制度的创新，既是企业制定经营战略的重要选择，也是企业强化其竞争优势的重要手段。 企业战略联盟的兴起与迅速发展推动了企业管理理论和实践的进步，从而使企业管理逐步形成了以 合作竞争替代单纯竞争为特征的新的企业经营战略模式。 企业间通过组建战略联盟将可能获取联盟企业的互补性技术并促使各自的技术专长相互融合， 从而解决单个企业无力解决的问题。战略联盟是对传统竞争方式的突破，企业为了自身的生存和成 功，需要与竞争对手合作，既为竞争而合作，也靠合作来竞争。这样，企业才能对内部业务重组再 造，实现企业内部的资源优化组合，在外部与其他企业结成战略联盟，充分发挥各自的核心专长， 实现企业间的优势互补，提升企业的核心竞争优势并在激烈的市场竞争中取胜。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62 二、塑造企业品牌的经营战略 企业已由传统的产品经营战略发展到培育品牌、发展品牌、创造知名品牌，并运用品牌拓展市 场、吸引用户、扩大市场份额、增强企业竞争能力的品牌经营战略。企业的品牌所传递的是企业对 顾客在商品质量、功能、服务和价值等方面的承诺，是顾客判断并决定购买的重要依据。现在顾客 的消费观念已发生了很大变化，从数量和质量消费型发展到品牌和文化消费型。顾客不仅关注商品 价格的高低和质量的好坏，而且对商品品牌、售后服务、心理感受等也十分关注。顾客追求的是购 买名牌所带来的自豪感、满足感和成就感，因而也关注商品核心功能以外的富有文化内涵的附加功 能。可以说谁拥有了知名品牌，谁就拥有了吸引顾客、扩大市场份额并在竞争中取胜的本钱。企业 品牌的内涵至少应包含商品品牌和服务品牌，并在两者基础上衍生出企业品牌。只有与企业的商品 品牌相匹配的超值服务，也就是企业建立有别于竞争对手的富有企业文化内涵的独特的服务品牌， 才能不断提升商品品牌的价值含量和提高企业的美誉度，否则企业品牌的内涵就要大打折扣。正是 有形的商品品牌和无形的服务品牌相互结合，才成就了提升企业核心竞争优势的企业品牌。 海尔对名牌战略认识得最早，实施得最认真最持续。早在 1985年，也就是海尔还刚刚起步， 还处在困难阶段，就明确地提出了创造名牌的目标。著名的砸冰箱事件，就发生在 1985年，也是 发生在海尔的起步阶段。谈论这个事件，许多人佩服张瑞敏抓质量的决心，但没有充分意识到他抓 牌子的聪明。单纯地从物质效应来看，也许是可以不砸的，因为那些冰箱还可以修理。但张瑞敏要 的是向全国消费者表态：我海尔就是对质量一丝不苟！76台冰箱的经济损失和造就了一丝不苟的 名声，两者之间的得失是不成比例的。在国内坐稳了位子之后，海尔不失时机地进入新的国际化经 营的新阶段。用张瑞敏的说法是“国内无名牌”。对自己品牌的要求，也由“品牌国际化”到“国 际化品牌”。这个阶段的主要特点，是不仅把自己的产品打到世界市场上去，而且要在世界各地建 立自己的经销和生产机构，海尔提出的目标是“三个 1/3”：1/3国内生产国内销售；1/3国内生 产国外销售；1/3国外生产国外销售。海尔初步成为国际知名品牌。 目前仍然有许多企业认为，自己的企业很小，企业还没有更多的富裕资金，所以没有能力实施 名牌战略，他们不明白，企业不是等大了再搞名牌战略，而是应该利用名牌战略搞大，海尔就树立 了最现实的榜样。它清楚地告诉我们，名牌战略是企业从小变大的催化剂，是从小成长到大的重要 桥梁，而不是等到大了之后才能收获的成果。 三、实行以顾客满意为核心的经营战略 随着市场竞争的日趋激烈，企业越来越认识到争取并长期留住顾客的重要性，认识到企业的使 命就是要真正了解市场和顾客的需求，提供优质的商品和服务，满足市场或顾客的需求是企业一切 经营活动的目标和中心。市场经济的实质是服务经济，谁能提供优质服务，谁就拥有稳定的顾客。 否则，即使品牌知名度高且质量好，如果没有满意的服务，顾客也会弃你而去。据 1989年美国波 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63 士顿的佛鲁姆咨询公司的调查表明，顾客从一家公司转向另一家公司的主要原因，10人中有 7人 是因为服务不满意。服务质量每提高 1%，销售额也相应提高 1%。一个满意的顾客会给销售商带来 8笔潜在的生意，而且至少有一笔成交。而一个不满意的顾客会影响 25个人的购买意愿，争取一 位新顾客的成本是留住一个老顾客成本的 6倍。所以，以顾客满意为核心，提供优质的产品和规范 化的服务，也就成了企业争取顾客、求生存和求发展的关键。 海尔“真诚到永远”。对谁真诚到永远？对消费者。对消费者真诚到永远换取的是什么？换取 的是消费者对海尔的信任和喜爱。不是一时的喜爱和信任，而是永远的喜爱和信任。这就抓住了名 牌是最基本的实质，那就是企业和消费者的关系。不是一般的关系，而是以心换心的关系，是由于 企业对消费者永远不变的真诚，换来消费者对企业真诚的、持久的、广泛的信任和喜爱的关系。许 多人不明白，以为名牌就是知名度，以为不论用什么办法，只要提高了知名度，就可以成为名牌。 不错，确实有相当一些企业用一些绝招在很短的时间就大大提高了自己的知名度，但后来又怎样 呢？不是很快又下去了吗。 企业和消费者的良好关系是靠三个度来建立和维系的。第一个度是信任度，消费者认为你真 诚，你可靠。第二个度是美誉度，不仅认为你可靠，而且认为你干得好。第三个度才是知名度，这 是在前两个深度基础上的广度的概念。就是说，不是少数人知道你可靠、干得好，而是有越来越多 的消费者认为你可靠、干得好。不首先建立信誉，而单一地抓知名度，即使建立了广泛的知名度， 也会是像空中楼阁一样，稍有风吹草动，就化为乌有。 以顾客满意为核心的经营战略必须从顾客需求出发，真正建立起以顾客满意为导向的组织体 系，建立以顾客满意为中心的企业组织，完善企业产品的售前、售中和售后服务的整个服务流程， 建立灵敏的顾客基本信息系统和顾客意见反馈系统，把顾客的每次意见作为改进服务水准，提升服 务品牌价值的机会。建立起激励机制和科学的服务质量考核制度，调动全体员工的工作积极性，把 员工的服务质量、经营业绩与顾客满意度和收入直接挂钩。企业要培养长期满意和忠诚的顾客，就 应建立长期忠诚顾客的档案，加强与顾客的情感交流，对顾客的要求及意见迅速作出反应并加以解 决。总之，以顾客满意为核心既是企业提升核心竞争优势的重要途径，也是构筑企业创新经营战略 的重要组成。 总之，现实的市场竞争力都不是某一个单独的孤立的要素可以形成的。这就是要对相关要素进 行综合，平常我们说“整合”，要进行整合、综合，必须首先发现和发挥自己已有的优势，以此为 立足点和人家进行各种形式的合作。但最重要的、最有发展潜力的、最有主动性的依托是品牌—— 自己的品牌。紧密联系几点，使之相互协调、相互作用，能够很好的迎合新的经营战略。企业才能 在这个竞争激烈的市场上兴存发展。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 64 第四节 新经济时代中小高岭土企业经营战略及其选择 新经济时代的来临和市场竞争的日趋激烈，中小企业将面临更加严峻的挑战，中小企业要在激 烈的竞争环境中生存和发展，必须重视经营战略的选择。“专”“新”战略、差别战略、特许战略、 品牌战略、绿色战略是中小企业经营发展的最佳选择。 一、中小企业已经进入了战略制胜的新时代 记得一位管理大师有个形象的比喻：没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归。不少企业就有 这种“流浪倾向”，它们缺乏企业战略，经营企业喜欢“脚踏溜冰鞋”，“溜”到哪儿算哪儿。许多 企业经营者，因为繁冗的事务性工作而成为“大忙人”，以至于无暇顾及企业任务、方向及战略。 管理大师彼德·德鲁克认为，使企业遭受挫折的唯一最主要原因，恐怕就是人们很少充分地思考企 业的任务是什么。试想一下，一家没有方向意识和连贯一致经营战略的公司，在激烈竞争的市场 中，将会是什么结局？当一家企业像流浪汉一样，不知道应往哪里走时，企业命运是极其危险的， 因为它通常会走到不想去的地方。所以，有管理专家曾大声疾呼：有战略，才会有未来。生产制胜 已成历史，中小企业已经进入了战略制胜的新时代。 中小企业要想快速高效的发展，除了需要良好的外部发展环境之外搞好自身的建设才是至关重 要的，尤其是要具有战略眼光，形成自己的发展战略。唯有如此，中小企业才能在经济全球化的环 境下，看准方向，把握时机，获得更快更好的发展。笔者认为“专”“新”战略、差别战略、特许 权战略、名牌战略、绿色经营战略是中小企业经营发展的最佳选释。 二、“专”“新”战略 即鼓励中小企业向“专、精、特、新”方向发展。中小企业实力较弱，往往无法经营多种产品 以分散风险，难以形成规模生产和销售，难以有较强的研究开发能力，质量、技术、信誉以及市场 营销一般都不如大型企业，无法形成成本领先战略和产品差别战略所要求的经营优势。所以，明智 的中小企业就要善于集中力量，坚持“有所不为而有所为”的原则，运用市场聚焦策略，扬长避 短，把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来，或者谋求成本领先地 位，或者争取产品差别优势，如有可能两者兼而有之。在形成相对竞争优势后，要乘势而行，使企 业在该目标区域内呈鼎立之态，形成核心竞争力。其实这也是一个企业定位问题，企业要根据自己 的技术、自己的产品、以及自己所服务的市场，客观地评价自己的优劣条件，准确地确定自己的位 置，中小企业要发挥自己的特长，专注于某一、两个方面，形成有核心竞争力的企业。企业生存和 发展取决于是否具备核心竞争力，所谓核心竞争力是保持企业持续生存和发展独有的、其他企业难 以模仿的能力。中小型企业应该彻底抛弃“小而全”的经营思想，围绕自己的核心能力进行经营， 专心致志地做最专长的业务，专注于“专”和“新”，这是中小企业生存和发展的最基本的战略。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 65 三、差别战略 中小企业在没有成本优势的情况下，又没有质量优势，只有搞出特色，以抽象价值吸引一部分 消费者。差异化是企业提供的产品标新立异，形成具有独特性的东西。差异化的方式可以是设计或 品牌形象、技术特点、客户服务、经销网络及其它方面的独特性。坚持差异化原则可以利用客户对 品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降使中小企业避免与大企业发生正面冲突，它可以增 加利润却不必追求低成本。中小企业为保持在市场上的优势地位，不以扩大市场规模为目标，而是 以开发高附加值的、有别于大企业的产品为方向，力求达到无人可敌的境地，这样做自然可获得丰 厚回报。差异化要求中小企业要有一定的创新能力，这种创新不一定必须是实质性的创新开发，重 要的是顾客能感觉到的创新。中小企业贴近市场，可根据消费需求，采用差异化战略，即用与大企 业产品有差异的特色产品吸引消费者。中小企业如果能以特色产品和优质服务得到消费者的信任， 就能树立起良好的市场形象，提高消费者或用户对该企业产品的依赖程度和购买频率。 三、特许权战略 所谓特许权，是指一家大企业选择若干家中小企业，授予大企业产品、服务或品牌的经营权， 收取一定的特许费，但不损害中小企业的独立自主性，与大企业大集团分工协作、专业互补。特许 经营战略是根据中小企业力量单薄、产品单一的特点而制定的一种经营战略。大企业为了获取规模 经济效益，必然要摆脱‘大而全“生产体制的桎梏，求助于社会分工与协作。这在客观上增加了大 企业对中小企业的依赖性，为中小企业的生存和发展提供了可靠的基础，所以称这种相互依赖关系 为生存互补战略。中小企业在决定自己的生产方向时，不是着力于开发新产品，而是接受一个或几 个大企业的长期固定的订货，与大企业建立紧密的分工协作关系。中小企业的发展很大程度上取决 于与大企业所建立的相互依赖、共同发展的关系。中小企业通过获得特许权与大企业合作。特许权 经营成为大型企业使用的一种战略，它把大中小企业比较成功的结合起来，中小企业可采用这种战 略。 四、品牌战略 中小企业实施品牌战略可从以下儿个方面入手。一是树立品牌战略意识首先是品牌定位，树立 名牌意识就要选好牌子，需要从产品特点、消费心理、文化现象中精心研究和策划。品牌定位成功 企业也就有了一个走向市场、占领市场、走向未来的信誉载体。其次是战略规划。企业要从产品的 开发、研制、服务宣传等各个层面使消费者接受所生产的产品，这就要有品牌的统筹策划和战略的 全面谋划来提升品牌形象，整合品牌资源，从而提高消费者对产品的认知度、忠诚度，最终树立起 企业良好的品牌形象。二是重视产品品牌商标注册在品牌和知识产权保护方面，一些企业的管理者 对产品商标品牌的重要性认识不足，不去用法律来保护企业的商标使用权。因此，企业在制定品牌 战略时，一定要把设计、注册商标、拥有自己的品牌放在企业发展的重要位置。商品未出，商标先 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 66 行，世界上一些著名的企业都是重视商标注册的。为此，目前尚无商标的中小企业应立即注册白己 的商标，已有商标的企业也要注意扩大注册国别、增加注册类别的问题。只有拥有了属于自己的品 牌，企业在竞争中才会取得优势。三是努力提高品牌的含金量商标注册后在法律上获得了承认和保 护，但这并不意味着企业就已经有了自己的品牌。只有商标随商品一起进入市场被广泛使用后，被 消费者所认识，经营者再辅以良好的质量、服务、信誉和宣传，一个好的商品和品牌才能被人们认 可和接受。四是做好品牌宣传工作创品牌不仅要通过媒体大力宜传自己的产品，提高产品知名度， 而且企业在与消费者进行沟通过程中，也必须随着阶段的不同变化而不断变换内容，从不同方面表 达对消费者的关爱，启发消费者对品牌的好感。所以，对于中小企业来说，应该在一个短时间内专 门让市场认同其品牌，需要利用媒体的组合策略来达成。五是塑造诚信的企业品牌作为企业不能把 信用当作一种“装饰品”，信用是一种形象，可以用来展示素质，要通过扎实的工作来对企业本身 进行信用建设。缺失了信用，就丧失了市场。 五、绿色战略 一是树立绿色营销的观念。树立绿色营销观念，要求企业寓环保意识于经营决策之中，在营销 时不仅要考虑企业利益、消费者利益，更要考虑公共利益和对环境的影响，要切实把环境保护贯穿 于新产品的开发、设计、制造、包装、使用以及服务等各项环节中，不仅保证自己在满足消费者需 求的基础上获得利润，同时还要达到社会、经济与生态环境协调发展的目标。二是加强绿色产品的 研发。企业首先应从了解消费者的绿色需求入手，建立有效、快捷的情报信息网络，捕捉绿色信 息，进行综合处理，分析绿色市场变化动向、绿色消费发展趋势，为绿色技术和产品开发提供依 据。其次，企业必须有长远意识，多方筹集资金，通过科技成果的转化，加大技术开发、引进、消 化、吸收和改造的力度，提高企业技术水平，特别是提高节能降耗水平和环保能力，努力使产品既 符合环境保护的要求，同时具有一定的科技含量。再次，企业在绿色产品的研究、开发、生产、销 售、售后服务等过程中，应遵循国际通行的绿色 5R原则，即节约资源、减少污染（Reduce），重复 使用、多次利用（（Reuse）、分类回收、再循环利用（（Recy-cle）和保护自然、万物共存 （Rescue）。最后，采用绿色营销策略组合， 在产品营销策略上，应注重生产绿色产品，尽量采用 天然的、有利于消费者生命健康、不污染环境的能源及原材料，使用有利于环境保护和生态平衡的 绿色技术，在适当时候导入绿色标志认证。在价格策略上，应根据绿色产品价值，将开展绿色产品 过程的环境成本内在化，在价格上反映环境成本的价值。绿色产品的价格应略高于一般同类产品的 价格，以体现绿色产品的附加值，促进企业的发展。在销售渠道策略上，精心挑选有信誉、关心环 保、热心公益服务、有良好公众形象、对绿色产品有认识的代理商、批发商、零售商，借助其信 誉、形象推出绿色产品，利用中间商的销售网络，将绿色产品推广。同时强化绿色企业形象以引导 绿色消费，加强企业内部绿色宣传和教育，制订绿色制度，培育企业绿色文化，监督企业绿色行动 落实等；宣传绿色产品保护环境、造福人类的内涵，以及所带来的社会、环境效益；宣传企业在保 护生态环境、节约资源等方面的绿色表现，扩大企业的影响面，使企业的绿色形象得以有效传播， 引导消费者的绿色消费。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67 第五节 借鉴：服装企业管理创新策略 马洪侠 摘 要：市场经济的发展使得各行各业之间的竞争加剧。为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟， 服装生产企业必须要加强管理，使各方面的资源达到优化配置。服装生产是与人们生活密切相关的 企业，因此其生产发展的好坏直接关系到人们的生活质量。本文重点分析了服装生产企业加强管理 创新的意义和提升途径，希望能够降低服装生产企业的成本，使企业内部资源达到优化配置，促进 企业的稳定发展。 关键词：服装生产企业；管理创新；意义；途径 中图分类号： F272 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）31-7-2 全球经济一体化和市场经济的发展，促进了服装生产企业的转型。服装生产企业在长期的经营 管理中存在很多不足之处，为了适应新形势的不断发展服装生产企业首先需要生产出具有较强生产 力的产品，其次要加强管理，摒弃以往传统管理中的不良因素，通过管理创新，使其在激烈的市场 竞争中赢得生机和发展。这就需要企业在经营发展过程中了解创新管理的现实意义，进而才能够采 取必要的措施实现服装企业的管理创新。当前的服装生产企业与过去相比已经发生了翻天覆地的变 化，该行业在技术创新方面也得到了不断地提升，从中我们可以看出服装企业能够取得进步和发展 与当前进行的管理创新是不能分开的。因此，加强服装生产企业管理创新是势在必行的。 一、服装生产企业实现管理创新的意义 （一）降低了企业生产成本 企业实现经济效益提升的关键环节是要降低生产成本。要降低服装生产企业的生产成本，就要 在经营管理的过程中树立科学的管理理念，建立合理的管理层。科学的管理层直接影响了管理创新 的实施。当前存在于服装生产企业中的主要问题是企业没有建立科学的管理层。面对这种状况企业 必须要将自身的实际情况与企业的运营相挂钩，加强管理，将企业中的冗杂部门进行整合，实现资 源的优化配置，节约企业管理费用，降低企业生产成本。降低企业生产成本并不意味着偷工减料， 裁减人员，而是要在保证企业能够正常运转的情况下，将一些闲杂部门进行合并，使人员利用达到 最大化，从而可以将节省出来的资金和人力运用到其他生产管理环节，最终实现企业经济效益的提 升。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68 （二）使生产要素得到了合理配置 服装生产企业的管理创新不仅降低了企业的生产成本，还使生产要素得到了优化配置。在当前 社会发展形势下，服装生产企业的生产要素不仅包括厂房、生产技术、资金等“硬技术”，还包含 管理等软技术。硬技术虽说是企业生产过程中必不可少的因素，但软技术也在其中起着不容忽视的 作用。服装企业在实际的经营过程中需要将软技术和硬技术结合起来，让厂房、资金、生产技术等 参与到管理中来，这样才能够使各方面的因素达到均衡，才能够使资源得到优化配置，从而使各项 生产要素能够发挥出最大功效，尽可能地降低生产成本，进一步实现服装生产企业资源优化配置。 而在此过程中不得不承认的一点就是，管理水平将直接决定企业软、硬件资源配置的效果。就硬件 来说，唯有通过管理创新才能够促使各项资源相互匹配和融合，发挥出应有的技术水平，实现企业 最大的经济效益。 （三）促进了企业稳定发展 服装生产企业在经营发展过程中形成了自己的管理方式，组成了新的管理阶层，这对企业实现 管理创新奠定了基础。服装生产企业通过加强管理创新我们可以发现，能够促进企业经济效益的提 升，实现企业稳定发展。服装企业在内部创新管理模式如果被广大员工认可就会在日后的工作中产 生强大的作用，协调企业内部的各种问题，从而成为企业发展中不可缺少的重要因素。因此，我们 说企业管理创新，对促进企业稳定发展具有重要意义。 （四）实现了企业制度的创新 我国服装生产企业长期以来一直采用的是传统的管理制度，管理方法落后，因此同世界上其他 国家的服装产业相比明显不具有优势。所以，我国的服装生产企业要创新管理理念和管理制度，采 用科学的管理方法，为服装企业的发展服务。当前我国服装企业在生产发展过程中由于缺乏先进的 管理制度和管理方法，与国际上其他行业相差较远。在当前服装企业发展过程中要将管理制度进行 创新，这样才能够将其转变成为企业发展的有利因素，从而为企业的发展服务。但在实际的工作中 我们很容易发现，服装企业进行管理制度创新是一个长期和复杂的过程，涉及很多环节和因素，只 有加强日常管理才能够加强制度创新。因此，我们说加强服装企业管理创新，才能够促进企业制度 创新。 （五）有助于实现企业人力资源的高效利用 在竞争日益激烈的现代社会，企业之间的竞争说到底是人才之间的竞争，人才的合理优化配置 更有助于企业核心竞争力的提升，是企业人力资源管理的一项重要内容。在现代服装企业中只有将 管理者的工作发挥出来才能够更好地激发企业员工的潜能，更好地满足其具体的岗位要求，为企业 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69 的现代化发展培养人才，进而实现企业资源的优化配置，促进企业人才潜能最大限度的发挥，从而 为服装企业的发展创造更多的经济效益。 二、我国服装生产企业发展中存在的问题 （一）管理方法落后导致服装设计缺少自己的风格 我国服装企业在产品设计和开发上还没有形成自己独特的风格，与国外一些国家相比经常存在 抄袭现象，比如款式雷同等，严重影响了服装企业的经济效益，不利于服装企业的日常管理。对服 装企业来说，要提升产品设计能力首先要从日常管理下手，这是因为只有加强了日常管理才能够使 企业的人力和资源得到优化配置，进而提升服装企业的研发和设计能力，为企业减少成本，形成本 企业独特的设计风格，提升服装企业在市场中的竞争力。 （二）企业管理落后导致产品创新能力差 21世纪以来，我国服装企业在国际市场竞争中普遍缺乏竞争力，主要是由于产品创新能力 差，不能满足市场发展的需求，究其原因主要是由于服装企业管理方式落后，造成了企业人员安于 现状、不思进取，在服装款式和面料方面不能够做到及时更新，远远落后于国外其他国家。面对这 种状况，我国的服装企业必须要将企业管理提上日程，通过加强管理提升产品质量，进而发展自己 的品牌，创造新的产品，适应市场经济发展的需求，增强自身的竞争力。 三、服装生产企业进行管理创新的途径 （一）创新管理理念 服装企业进行管理创新首先要进行理念的创新，这样才能够将新的理念体现在管理人员身上， 让管理人员从思想和行动两个方面对员工进行监督。创新管理理念即在管理过程中用新的价值观念 和思想指导并影响管理人员的管理目标和方法，促进企业发展目标的实现。为了促进企业管理理念 的创新，必须要将新的管理理念融入实践过程中，因为实践是检验真理的唯一标准。管理人员在管 理理念创新方面要与企业日常管理相结合，并能够在复杂的事物中体现出创新性，进而才能够在实 际的管理工作中创新工作方法和工作模式，从而为服装企业的管理创新奠定良好的发展基础。因 此，创新服装企业管理需要从管理理念方面下手，并与企业的发展实际相结合，促进企业发展，实 现经济效益的提升。 （二）创新人力资源管理 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 70 对服装企业来说，人力资源是企业发展的根本。人力资源必然掌握着关键技术、营销网络、品 牌影响、客户资料等重要信息资源，而这些将直接影响企业当前的经济效益与后期的发展状况。在 服装企业发展规模不断扩大的过程中，管理人员需要体现出以人为本的管理理念，采用多样化的管 理方法，充分发挥每个员工的能力，实现能力价值的最大化。同时还需要将重要的人力资源重新配 置，促使其成为推动企业发展的根本性力量。 （三）创新管理战略 企业管理战略是企业通过客观的总结和分析找出企业在经营管理中应该采取的手段和方法，对 企业内部的各种资源进行整合，使资源利用达到最优化，从而可以提升企业的经济效益。管理战略 在企业的发展中发挥着非常重要的作用，服装企业要抓住这个优势，提升企业的竞争力，促进企业 的发展。服装企业的管理战略创新，涉及企业的体制、结构重组、产品研发等多方面的内容，相对 比较复杂。战略管理创新是服装企业管理创新的一部分，为了促进战略性管理创新必须要创新战 略，让企业在发展中不断创新，这样才能够促进企业的长远发展。 （四）创新财务管理体系 加强服装企业现金流的内部控制，能够实现各部门之间的相互监督。 当前存在于服装企业管理过程中的一个主要问题是管理粗放，这在很大程度上影响着企业现金 流管理水平的提升，为了解决这一问题，企业要强化现金流动预算管理，根据服装企业的生产经营 计划科学预测现金流入、流出，进而实现对企业资金的平衡调控。另外，服装企业在开展现金流动 预算管理过程中要充分实现财务部门与生产经营部门的协调合作，各部门要为财务部门提供真实、 有效的现金流动信息，财务部门对这些信息进行整合分析，然后做出科学的预测，这样企业就可以 在此基础上制定合理的融资方案，提高现金流管理的科学性，从而促进服装企业财务管理体系的创 新。 （五）打造良好的组织文化与创新氛围 良好的组织文化与创新氛围将激发组织成员形成积极地的信念、动机、价值观和创新行动，最 终促进服装企业的创新能力与绩效。作为服装企业，首先应该着重打造自身的核心价值观，并通过 企业英雄及模范、相关集体活动、行为规范等传递给组织成员，使组织成员明确目标、凝聚力量、 加强自律，为共同信仰而努力；其次，服装企业应该鼓励员工将自己的创意和想法付诸实践，形成 创新行为，进而转化为新产品、新技术，并将这些产品和技术市场化，为企业创造现实利润；同 时，服装企业还应对员工创新成果予以适当的奖励，从而使员工充分发挥自己才能，形成良好的创 新氛围，促进企业管理能力创新，最终实现服装企业经济效益的提升。[1] 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 71 （六）在企业管理中加强激励机制的落实 激励机制在企业管理中发挥了重要的作用。激励机制包括物质激励和精神激励两种形式，物质 需求是人类最基本的需求，物质需求最基本的表现形式是通过发放工资、奖金、福利等方式体现出 来，以此来满足员工的基本生活和工作需要。精神需求是在物质需求达到一定程度之后所产生的。 根据马斯洛层次需求理论我们可以得知：人只有在温饱问题得到满足之后才能产生其他方面的需 求，但是我们要知道，仅仅依靠物质激励是无法完全激发员工工作积极性的，因此，企业还必须制 定完善的精神需求制度，将物质激励和精神激励有效结合起来，激发员工更大的工作积极性，进而 促进企业管理的有效进行。 四、结语 总而言之，为了促进服装企业在激烈的市场竞争中取得更好地发展，必须要加强管理创新，改 变以往传统管理中的不良因素，这就需要企业创新管理思想和管理方法，另外还要创新管理战略和 财务管理体系，在企业管理中加强激励机制的使用，为企业的发展打造良好的组织文化与创新氛 围，使服装生产企业能够与时俱进。 第六节 借鉴：电商环境下服装经营策略研究 陈度 摘 要 电子商务催生了新的商业模式，掀起了服装经营的革命，改变了传统的营销模式，服装 行业自身蜕变适应电商潮流，探索经营策略至关重要。 【关键词】电子商务；传统服装营销；经营 电子商务引发了商业模式的革命，影响了几乎所有的传统行业。在网络和各种电子终端普及的 前提下，丰富的商品在网上开始了激烈的竞争。传统的商品营销形式受到冲击，电商带来的营销革 命是颠覆性的。服装作为日常生活领域流通量较大的种类之一，如何在网络竞争中胜出，跨越电商 平台容易滋生造假、仿冒等恶性竞争行为，成为众多服装企业长远发展必须考虑的问题。 一、电子商务催动的经营模式改变 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 72 世界经济一体化带动了信息与技术的交流，商品交易活动跨越国境、平台已经司空见惯。建立 在信息互通基础上的商品交易已经成为今后各国经济必须面对的情况即电子商务。依托的是信息技 术，互联网的构架，以电子工具为辅助进行商业活动。 与传统交易活动最大的区别在于电子商务依托的平台，买卖双方不再受市场环境的约束，不需 要面对面交易。实际生活中，便捷的网上购物就是电子商务的直接体现。电子商务模式可以分为多 种。包含线上和线下交易在内，开阔了商业模式的范围。不仅可以让网络平台成为商品交易的舞 台，而且可以让线下的经营活动有了更大的拓展空间。比较有代表性的有京东商城阿里巴巴等。 二、传统服装经营模式面临的挑战 传统服装经营模式经历了物资紧缺到市场细分，依靠国人强大的购买能力和市场空间成为经济 发展的活跃力量。也是就业需求量较大的行业。但是面对电子商务的崛起，网络营销模式正在悄然 打破这种平静。传统营销模式下的市场份额正在快速缩减，如何应对市场的变化，是摆在服裝生产 经营企业面前的一道难题。 （一）传统服装营销自身存在的问题 服装经营模式与经济发展水平和人们的物质生活标准有密切的关系。发展至今，没有形成特色 产业群。面对当前海外购物的高涨，更多的消费者倾向于国门之外购买服装。由于对国外服装文化 并不十分了解，所以对自己选购的服装品牌定位停留在浅层。目前，国内的服装销售虽然已经意识 到这个问题，但是“品牌”建设与巩固的力度不强。导致消费者在日常购物过程中品牌忠诚度低。 就目前中国的生活水平来说，服装消费前景可观，生产与消费的活力仍有较大提升空间。但是，随 着原材料及劳动力成本的增加，传统服装企业在生产经营上也遇到新的突出问题。 （二）销售渠道更加细化 网络时代，互联网在日常生活中的影响与改变随处可见。服装企业也在适应中调整经营模式。 活跃的网络销售渠道更加广泛。传统服装的营销模式正在受到冲击，相对于便捷的网络渠道显得笨 重与繁琐。电商平台的构建，服装营销的中间环节变得隐蔽起来，甚至直接消失。对于尚未建立自 己品牌的服装经营企业，更是雪上加霜。 （三）供需结构不合理 服装生产企业在国内数量众多，企业资质稂莠不齐，缺乏权威的市场信息反馈体系，造成产品 同质化竞争严重，直接导致服装产品结构性失衡。对于市场行情调研，很多企业没有精力也不愿意 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 73 投入，久而久之，这个问题将深入影响服装业的良性发展。 （四）管理滞后 服装市场的管理不可能在短时间见到成效，何况一个品牌服装的建设，需要众多资源的投入。 随着国际服装巨头角逐国内市场，“山寨”服装一时被推倒风口浪尖，指责中国服装企业冒牌、贴 牌、以次充优的新闻经常见诸报端，针对中国服装企业的反倾销调查也是时有发生。如何巩固品牌 形象，不断创新保持国际水平，需要广大服装企业借鉴国外品牌服装的成功经验，坚持走自己的特 色服装发展道路。 三、服装网络销售的优势 网络营销以互联网为平台，是通过电子信息技术完成服装在网络平台的销售。服装网络营销在 日常消费中早已经司空见惯。众多的传统服装企业纷纷开辟网销平台，不仅可以直观传播服装产品 的设计理念与文化，也可以及时收到消费者的反馈与建议，有利于拉近与消费者之间的距离，改进 生产工艺，巩固消费群体。网络销售需要全新的销售模式去适应，前景广阔。 （一）价格优势是核心 服装价格对服装经营有直接的影响。而服装的网络销售渠道打破了传统销售模式的既定格局， 简化了销售步骤，节省了流通时间，因此，服装价格也得到进一步降低。这与传统服装经营有很大 区别，消费者在购买活动中不会因价格问题纠结，转而更加关注服装的品质与购买后的服务。有利 于节省传统的店铺开支，将更多精力放在做好产品上。 （二）形成品牌战略 在众多的服装企业中，唯有品牌能让企业脱颖而出。例如：耐克、皮尔·卡丹、阿迪达斯等， 以其独特的视角，新颖的产品定位，在服装领域树立了自己的品牌。当消费者进行购买中，首先进 入脑海。从实际服装市场的发展情况来看，品牌影响力已经深入人心。网络营销模式可以利用丰富 的网上平台全面展示企业形象与产品特色，给消费者留下深刻的印象。 四、提升电商环境下服装经营的策略 网络营销带给服装经营有挑战也有机遇。服装企业要从内外环境因素综合分析，大胆创新，不 断提高企业自身的竞争力。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 74 （一）打破营销理念的桎梏 网络营销改变了服装的经营理念，需要广大服装企业重新审视服装市场未来的发展出路。而不 是固守自己的目标消费群体，应从市场着眼，在网络普及的推动力之下，发掘消费潜力和消费倾 向，增强企业的市场信心。 （二）整合营销模式 传统服装营销与电商环境下的服装经营模式是并行不悖的，不能因为电商环境的迅速崛起而忽 略传统服装的销售渠道。任何销售模式都不可能是完美无瑕的，发挥两者的优势，紧密衔接线上与 线下销售组合，永远以消费者的需求为核心思想，在营销技术上求新求异，让网络服装销售成为服 装销售的纽带，让传统销售成为必要补充，面对人们日益增长的美好生活需要，提高服装品牌竞争 力，为参与国际竞争创造条件。 第七节 借鉴：网络营销背景下服装行业发展模式研究 在网络营销时代与传统营销时代中，消费者的消费需求和观念，都是影响营销模式的重要因素 之一，消费者对于自身的消费需求和市场中的产品需求直接影响消费者的消费金额。在 2019年 “双十一“活动中，又一次出现十几分钟“破百亿“的资金流水，我国网络消费的水平可见一斑。 因此，为了保证网络时代中营销领域的蓬勃发展，应当建立健全完善充实的网络营销机制，通过大 数据等技术促进我国网络营销的良性发展与成长。其中服装行业一直是电商销售的关键环节，与人 们生活之间的关联性较强，在当下的互联网营销中具有十分重要的作用。 一、网络营销背景下服装行业发展模式背景分析 根据当下的市场发展和建设的机制而言，国内研究互联网经济中的市场营销主要是由以下两个 方面组成。 一是研究消费者购物营销因素和购买路径的。伍丽君（2018）在对于互联网经济的分析中进行 相应的消费者购买欲望研究，在消费者进行商品购买的同时考虑到的是心理、价格、安全等相关因 素，以上的因素对于消费者的消费行为能够进行深远的影响。沈丹（2017）在研究中认为当下的消 费者在进行互联网消费的过程中主要是受到当下的消费需求和消费形式的影响，生活节奏不断加 快，实体店的消费不能够弥补当下领域中的碎片化的消费时间。罗子明（2017）在互联网消费中分 析了消费者在观察商品的过程中出现的消费信息、产生消费需要与动机、进行购买决策、享受消费 价值、获得消费体验的过程，在此过程中整合消费者的消费需求和消费心理的变化，进而能够研究 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 75 得出消费者消费过程中的主观能动性对于消费的影响。 二是研究网络消费者的行为特征的。刘枚莲（2017）在研究中分析了电子商务环境下消费者行 为相对于传统的商业模式所表现出的特点和影响消费者网上购买行为的宏观和微观因素。通过对模 型的构建能够确立消费者在消费进程中不断变化的消费心理，并且提出了使消费者消费行为可持续 的实现路径;还有研究影响消费者购买行为的因素或消费者行为特征等等。 根据现阶段中对于互联网消费的消费者心理研究能够发现，研究的角度具有多样性和多元化的 特点，这类的研究成果和文献内容也为本文中的研究奠定了相应的基础。在本文的研究内容中能够 对于消费者的消费心理确定更加具有针对性的分析策略，也能够为当下的企业营销制度确定相应的 方向。 当下网络营销的建设和完善与民众的经济水平之间具有密切的关系，通过对于网络时代的消费 特征及营销对策的研究，能够根据现阶段的经济建设水平和社会发展水平的大背景下奠定市场营销 的有效措施，进而全面深化地认识到当下消费者对于网络营销的需求，弥补在传统经济发展和管理 形式中对于消费者消费行为和消费心理认识的局限性和滞后性。进而能够为了当下的网络市场营销 形式奠定相应的理论研究基础。 在本文的研究中，针对当下的网络营销形式和内容进行详细的整合和分析，并且提出了具有指 向性和针对性的建议与意见，促进企业在新时代内能够建立健全自身的营销形式，更好地进行商品 的设计和销售，结合不同的消费者需求和市场定位进行产品销售，使用更加先进的手段措施满足消 费者的需求。综合以上的相关研究和结论能够给予网络营销崭新的营销机制，促进其稳健良性发 展。 二、基于网络营销背景下服装行业发展模式特点 （一）消费个性化 （1）市场需求个性化 长期以来市场经济的发展和变化都以企业的常态化经营和发展为主线，其中产品理念、企业文 化、经济效益等核心内容在市场经济的变化中也在更新换代、不断完善。企业对于消费者的购买需 求和购买欲望的研究也在不断深化发展，一旦企业对于消费者的消费需求未能够建立深化的研究和 整合，就会直接影响自身商品的销售和发展。随着经济建设的不断深化發展，企业在进行商品定 位、设计、销售的过程中也需要强化对于消费者消费需求的认识和感悟。在我国建国初期一直到上 世纪八十年代左右，服装种类和样式之间的灵活性和多样性较差，供消费者选择的样式较少，随着 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 76 我国经济建设的不断推进与发展，人们能够选择的服装样式正在不断革新和完善。销售者转变自身 传统的营销手段和营销模式，更为重视消费者的需求和变化，为消费者提供更具广泛性的商品种 类。进而能够保证消费者在选择自己需要的商品的过程中能够有更多的选择空间，能够根据自身的 喜好进行消费。市场营销的多样化和个性化不断发展，消费者也逐渐适应了具有针对性和指向性的 消费模式，个性化、主观化的消费行为成为了互联网市场中的消费主流。 （2）消费需求个性化 互联网市场中的个性化消费形式发展的背景下，企业应当对自身传统的营销手段进行转变和提 升，消费者对于商品需要有更加扩大化的空间进行选择，而不是在数量较小的环境中“局限“自身 的购买需要。在传统的经营理念中，企业重视的是营销模式中自身经济效益的获取，而不是对消费 者的需求和心理进行转变。在互联网背景下的营销手段设定中，企业以影响扩大市场为中心，重视 对消费者的忠诚度培养，建立完善并且坚实的客户群体，保障自身的生产机制和销售形式能够获得 消费者的肯定和认同，企业应当建立对客户的满意程度分析机制，寻求自身营销机制发展的过程中 客户的反馈信息。在此基础上也可以将竞争对手、同等行业的相关信息进行整合和研究，“知己知 彼，百战不殆“就是这个道理，在了解消费者需求和相同行业中的营销形式的基础上才能够有效奠 定互联网经济中良好的营销机制，促进企业经济效益的获取和市场份额的占据。 （二）消费多元化 （1）消费个性化导致消费需求多元化 消费者个性化的消费特征必然导致网络消费需求呈现差异性。不同的网络消费者生活环境不 同，经历不同，知识水平不同，购买需求不同，对于产品的选择也就必然各有不同。互联网经济的 发展壮大给予了消费者更为完善和宽广的平台。正因为当下的互联网消费在经济市场中的建设规模 正在不断完善与扩大，进而给予了经济社会崭新的发展空间与机遇，然而对于当下的网络消费情况 而言，并不是一帆风顺的，其中存在的问题和局限仍旧十分重要，需要相关部门进行整合和提升， 进而保证网络时代中消费者能够得到良好的消费体验，促进网络营销的良性发展。 （2）营销理念由“产品“转向“品牌“ “产品“营销理念向“品牌“营销理念的转变，传统独立营销领域的相互融合。随着全球化、 国际化营销进程的日趋加快，以及未来若干年内，自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资 的放宽，全球市场必将进一步开放。随着社会的发展和环境的变化，以及现代以可持续发展为中心 的营销理念的深化，企业营销越来越注重品牌社会价值的营造，越来越多的企业开始依靠同政府组 织、大学、社团或其他非盈利性组织的合作，来提升品牌、产品、企业的社会价值、美誉度和知名 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 77 度，通过塑造品牌形象和企业形象，同各类消费者形成共鸣，因而传统营销领域向非营销领域的渗 透已成为现代营销领域拓展的重要趋势。 （三）消费便捷性 （1）互联网平台便捷性 消费者在进行互联网经济消费的过程主要是受到当下快捷高效的生活模式的影响，互联网经济 市场能够在短时间内向消费者提供具有针对性的商品，进而满足消费者自身的需求。在互联网经济 不断发展的过程中，企业应当在营销和宣传的过程中建立健全相应的机制和形式，集中进行某一项 或者是某几项的渠道销售和宣传，着力提升宣传渠道的质量和水平。网络的虚拟环境能够在消费者 生活中的碎片时间中填补消费需求和时间空白，给予消费者极强的心理感受和乐趣。进而互联网消 费能够在当下的经济市场上不断传承和发展，成为了我们生活中的重要消费形式之一。 （2）移动终端便捷性 巨大的网络环境容纳了前所未有的商品数量，这为消费者选择商品时提供了更多比较的机会。 消费者能够及时地根据自己搜集到的信息进行反复比较，最终决定是否购买。市场经济不断建设的 进程也影响了企业在当今市场营销中的用户群体划分机制，在进行消费者群体界定的过程中不应当 局限于传统的“人群划分”，而是应当精准到消费者的“个体划分”上，将消费者的消费需求与自 身的商品生产之间建立稳定和谐的依存关系。对于企业来说，可以利用预先设计好的计算程序，迅 速比较进货价格、运输费用、优惠条件、折扣率、时间效率等各种指标，最终选择最有利的进货渠 道和途径。企业在面对众多消费者的同时，需要对于消费者的资料进行整合和处理，拥有最多信息 的企业就能够保证自身在行业内部竞争的同时能够获得良好的市场主动性，建立竞争优势与软实 力。 （四）消费互动性 （1）商家与消费者之间的互动 为了减少网络市场的不确定性，就应该改变传统的以生产者、经销商、消费者组成的商业流通 渠道中经销商位于中间环节的现状。这种流通渠道使生产者无法及时地了解消费者的需求，而消费 者也不能够将自己的需求及时地反映给厂家，造成厂家盲目生产，消费者无意购买。在网络环境 下，就得到了切实的改变。消费者可以直接参与到生产和流通中去，直接和厂家进行沟通。消费者 与厂家，商家的互动意识增强。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 78 （2）市场与营销者之间的互动 在传统的市场营销过程中企业进行商品设计和宣传的机制基本上是将商品的性能和特点进行深 化的研究和介绍，局限性较大。对于消费者的自身需求了解较少，不能够展现商品为消费者带来的 便捷和高效。这种营销模式与当下的多元化、多方面的用户需求之间难以建立有效的联系。在网络 营销中企业与消费者能够建立稳定和谐的关系是促进营销成功的重要契机之一，企业应当在商品销 售的过程中建立与客户之间的良性关系，在商品的售前、售后等环节中有效处理好客户的需求和投 诉。企业应当保证消费者的划分是按照自身的个体需求进行的，这样一来企业在进行商品营销和宣 传的过程中能够以单一化的客户为中心，进而提升营销的有效性和准确性，进行一对一的产品推 荐，增强客户对于商品的依赖感和忠实性。 三、网络营销背景下服装行业发展模式对策 （一）提供更具指向性的产品，迎合消費预期 （1）产品形式多样化，产品外观多彩化 当下网络经济和网络营销模式不断强化发展的进程中，消费者的消费行为和消费心理也逐渐趋 于多样化，需要服装企业为消费者提供多样化的产品选择。针对这种情况，服装企业应当在进行商 品设计的过程中能够展现出设计的独特性和多样性，研发出形式、颜色、功能不同的产品。 （2）品牌塑造个性化，品牌内涵深度化 长期以来市场经济的发展和变化都以企业的常态化经营和发展为主线，其中产品理念、企业文 化、经济效益等核心内容在市场经济的变化中也在更新换代、不断完善。为了保证消费者能够对于 某一种产品和企业保持坚定的选择和忠诚度，服装企业应当树立自身的社会效应和品牌效应，挖掘 企业在竞争和发展中自身的核心地位和竞争能力，将企业文化和企业理念渗透在商品中。例如，美 国的“英雄文化”在美国的影视作品中得到了极强的展现，在商品营销结合发展的过程中还能够以 此为契机出现大量的衍生产品，给予企业更为丰厚的经济效益和发展空间。 （二）创建更具便捷性的机制，保障消费需求 （1）加强反馈互动 在网络营销中企业与消费者能够建立稳定和谐的关系是促进营销成功的重要契机之一，服装企 业应当在商品销售的过程中建立与客户之间的良性关系，在商品的售前、售后等环节中有效处理好 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 79 客户的需求和投诉。在消费者出现了对商品的疑问、误解、需求的情况下，服装企业能够指派专项 客服对消费者进行解答和问题处理，给予消费者完善的交流机制和空间，有效发挥网络的先进性、 便捷性职能。 （2）保障交易安全 在互联网经济发展的进程中，消费者的个人信息在网络上多次传递和更改，消费者的个人信息 没有完善的保障就会一定程度上影响消费者的消费主动性，企业应当在保证消费者网络交易安全的 基础上进行商品的营销和宣传。例如，利用互联网的超级衔接功能向消费者提供访问数字签证机 构、产品审批监测机构、金融机构等相关机构的方便。这样一来消费者在进行交易和付款的过程中 能够有效维护自身的安全，能够与企业双向之间查询到交易的流程和情況，即便是其中存在一定的 问题，亦或是消费者对交易流程有一些疑惑和调整，都能够在短时间内进行，维护企业的社会形象 的同时也能够保障消费者的个人利益不受到影响。 （三）建立更具品牌性的平台，给予消费安全 （1）营销渠道扁平化，价值传递实用化 在互联网经济不断发展的过程中，服装企业应当在营销和宣传的过程中建立健全相应的机制和 形式，集中进行某一项或者是某几项的渠道销售和宣传，着力提升宣传渠道的质量和水平。在进行 营销的过程中应当保证营销水平的稳定性高效性，避免出现虚假信息、虚假宣传、不良评价等消极 信息对于消费者的影响和打击。并且服装企业应当认识到，当下互联网中的消费者自身的信息辨别 能力正在不断提升，在面对服装企业的营销宣传的过程中自身的理性思维占据消费心理的主导地 位，更加重视企业和商品是否能够满足当下的消费需求和使用需求，对于花样繁多的消费引导和宣 传并不能够有效地引导消费者。鉴于此，服装企业应当不断提升自身的营销理念和方式，以客户的 满意为中心，引导客户认识到商品的实际价值。 （2）市场细分个人化，信息沟通互动化 市场经济不断建设的进程也影响了服装企业在市场营销中的用户群体划分机制，在进行消费者 群体界定的过程中不应当局限于传统的“人群划分”，而是应当精准到消费者的“个体划分”上， 将消费者的消费需求与自身的商品生产之间建立稳定和谐的依存关系。服装企业应当保证消费者的 划分是按照自身的个体需求进行的，这样一来企业在进行商品营销和宣传的过程中能够以单一化的 客户为中心，进而提升营销的有效性和准确性，进行一对一的产品推荐，增强客户对于商品的依赖 感和忠实性。例如，当当网在进行书籍营销的过程中就会根据消费者的消费历史记录进行相关图书 的推荐，保证消费者能够在图书推荐的过程中找到自己日常阅读中的相关书籍。服装企业也可以根 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 80 据消费者浏览记录和购买订单，推荐相关类型、相当价位的服装产品页面，增强消费者对营销企业 的依赖感，逐渐演变成为企业忠实客户。 （四）健全更具人文性的理念，满足消费观念 （1）提供信息服务 为了能够保证自身的产品能够获得更为稳定的消费群体，并且有效吸引新的消费者，服装企业 应当在互联网经济中对于有一定购买欲望和兴趣的网民提供更全面丰富的产品介绍，并且同时能够 提供企业的销售数量，保障消费者的安全感和信任感。在进行商品营销的过程中应当设定相应的优 惠活动，给予消费者更多的优惠体验，增强消费者的消费体验。在进行宣传的过程中可以使用网 页、网络广告、电子邮件、移动网络等多样化的渠道进行宣传，便捷消费者对于商品的浏览和选 择。 （2）建立客户网络 当下互联网的移动终端数量不断提升，每天进行商品浏览的网民数量也在不断提升，即便是当 下消费者对于商品没有购买欲望，但是不容忽视的是这类消费者都是商品的潜在客户。服装企业在 面对众多消费者的同时，需要对于消费者的资料进行整合和处理，拥有最多信息的企业就能够保证 自身在行业内部竞争的同时能够获得良好的市场主动性，建立竞争优势与软实力。 四、结束语 根据本文的论述能够看出，随着市场经济建设形式的逐渐深化，消费者的消费形式和消费需求 也产生了波动，对于服装企业的营销机制和营销模式的确立和提升也提出了更为严格的需求。服装 企业受到消费者消费形式的转变影响，不能够故步自封、坐以待毙，而是应当积极地行动起来，确 定良好的生产经营形式，结合消费者的消费需求和预期不断完善，在满足消费者消费需求的同时， 获得自身应有的经济效益。 需要注意的是，在当下的 21世纪中，消费者的消费心理和消费形式出现了变化和发展，不代 表在未来的一段时间中消费者自身不会出现其他的显著变化。服装企业应当明确，市场经济的发展 速度是极为可观的，消费者的转变和波动也是能够预知的，服装企业应当以当下的消费行为和消费 目的为基础，不断完善自身的营销理念与手段，力求能够获得自身的常态化发展。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 81 第五章 盛世华研总结 第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 一、企业失败的原因 我们每天都在面临各种可能性的变化，特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时 代，企业稍有不慎就面临破产倒闭的风险。 我们发现，大部分企业： 风口来了，大家一窝蜂的涌入，结果短短几年就将一个行业作死； 风口没了，很多企业就开始变卖资产、破产倒闭，迅速离场； 行业热时，大家拼命扩张，实施并购、多元化、国际化等战略； 行业冷时，大家又拼命收缩，资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场； …… 殊不知：当大家都能发现的机会，可能最好的时机已经错过； 殊不知：风口有可能是利益集团人为操控的，你进去就是买单者； 殊不知：行业最火热时，应该准备逆周期调节，开始收缩，保证现金流，为接下来的衰退做准 备； 殊不知：行业进入寒冬时，才是逆势扩张的最好时机，因为这个时候成本最低，机会最多，可 以为公司占据最有利的地位； …… 十余年的商海观潮，看到了太多企业为此付出惨痛而巨大的代价！！！ 其他失败的原因还有： 1、行业属于赢家通吃，但竞争对手超级强大或已建立很深护城河 2、衰退的行业，失去用户需求的产品，被科技进步代替的行业 3、严重多元化，缺乏用户心智定位 4、商业模式或服务业态已经落后，被新模式代替 5、企业治理结构有问题，管理层不以股东利益为重，业绩作假。 6、对政策敏感，政策变化可以影响企业生死，或极大可能受到政策打压的企业。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 82 7、重周期行业周期高峰大幅扩张的企业 …… 通过以上总结，我们发现这些企业失败的一个最重大的原因，就是对行业缺乏深度的研究和分 析。这也是盛世华研在十余年的研究咨询实践中，发现众多企业普遍存在的问题： 没有系统的研究方法； 行业信息没人搜集、整理； 对市场没有系统全面的调研； 对政策不了解，没有深入的解读； 对行业趋势判断不清晰； 没有成熟的战略规划； 组织管理体系混乱； …… 然而，行业研究与咨询管理，对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来 越高，行业研究也变得越来越难。众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管 理、培训等服务，只能凭借个人能力在市场中摸爬滚打、闭门造车，最终大致失败。 二、提高胜率的策略 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面 准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工 具，通过深度的行业研究报告，及时了解行业动态与未来发展趋势，对企业的经营、发展与壮大， 起着越来越重要而关键的作用。 作为一个负责任、有情怀、有担当的企业，盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与 知识体系，以及借鉴了众多学者、专家以及前人的理论，将针对各个行业设计出百份以上的专题策 略研究报告（您可根据盛世华研的命名习惯+策略在平台上搜索，比如“【完整版】2021-2025年 中国高岭土行业企业发展方向及匹配能力建设/发展战略规划制定策略/转型升级战略/市场竞争策 略研究报告”），供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管理者、政 府等企事业单位参考决策，让每个人都能更早的理解经济和产业运行规律，并根据规律制定策略。 盛世华研致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，研究专家、知识专家、成 功企业家…… 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 83 第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 一、基于“产业”的研究与决策体系 盛世华研发现，我们在开始研究高岭土行业之前，我们必须先明白产业的本质是什么，有哪些 特征，发展逻辑和影响因素有哪些，产业驱动力是什么。任何行业的发展，都不能脱离产业的本 质，不然就有可能导致企业的失败。我们也要先明白行业有哪些特征、发展逻辑和影响因素、当前 的驱动力，这样我们才能更好的把握规律，制定可行的发展战略。基于此，盛世华研提出基于“产 业”的行业研究理论和战略决策体系，解决以上问题。 由于报告侧重点不同，您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业本质研究与 战略决策咨询报告》进行阅读。 二、基于“周期”的研究与决策体系 盛世华研发现，随着我国市场经济不断完善，经济周期影响越来越大，成为理解宏观经济与行 业运行的重要逻辑。经济周期都有哪些？有什么规律特征？它的影响因素有哪些？产能周期的理论 基础和规律是什么？我们怎么判断行业当前所处的周期？基于此，盛世华研提出基于“周期”的行 业研究理论和战略决策体系，通过周期理论，来更充分的理解目前行业发展现状、市场格局、市场 规模、发展速度、经营效益、行业景气度、产业供需、价格走势等信息，让企业对整个产业周期及 产业结构有一个清晰、深入的了解和把控，从而制定科学可行的战略决策。 由于报告侧重点不同，您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业周期研究与 战略决策咨询报告》进行阅读。 三、基于“人性”的研究与决策体系 盛世华研发现，经济的运行深刻反映了人性，然而人类的非理性恐惧和疯狂无法计算，人性在 某些时候也成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。人性的弱点都有哪些？有什么规律特征？它 的影响因素有哪些？我们怎么根据人性判断行业当前所处的问题？基于此，盛世华研提出基于“人 性”的行业研究理论和战略决策体系。通过人性理论，来更充分的理解目前行业发展存在的困境、 问题、面临的制约、风险等信息，让企业对整个产业存在的问题有一个清晰、深入的了解和把控。 您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业痛点研究与战略决策咨询报告》进 行阅读。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 84 四、基于“变化”的研究与决策体系 这是个高速变化的世界，我们的产业在变，我们的环境在变，我们自己在变，我们的对手也在 变，……充满着各种变化和不确定性。盛世华研发现，我们周围的一切全在变化之中！面对各种无 法控制的变化，我们该如何去拥抱变化，如何在变化中发现关键变化，如何在变化中找到新的发展 机会？基于此，盛世华研提出基于“变化”的行业研究理论和战略决策体系。并通过变化理论，来 更充分的理解目前行业政策、经济、社会、技术等领域正在发生的深刻变化，让企业对整个产业以 及整个宏观环境有一个清晰、深入的了解和把控。 您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业变化研究与战略决策咨询报告》进 行阅读。 五、基于“趋势”的研究与决策体系 盛世华研发现，行业的发展过程不是一成不变的，在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来 说，把握行业趋势， 及时做出调整，才能迎来更大的发展。那么影响及驱动高岭土行业未来演化 的主要因素有哪些？未来高岭土行业发展前景如何？有些什么样的变化趋势？投资机会在哪里？影 响企业生产与经营的关键趋势是什么？基于此，盛世华研提出基于“趋势”的行业研究理论和战略 决策体系。 您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业趋势研究与战略决策咨询报告》进 行阅读。 六、小结 盛世华研提出的基于“产业”、“周期”、“人性”、“变化”、“趋势”的五大研究与决策体系，是 在前人的基础上总结出来的新的知识体系和方法论，理论部分通俗易懂，战略决策亦具有非常强的 可操作性和实战成果。 此理论是盛世华研第一次开创性的提出，必然存在不尽完善之处，但仍然是不可多得的新的研 究咨询理论体系和战略决策方法论，具有非常强大的理论创新和逻辑。 后续我们将会努力完善、推陈出新，不断迭代，研究出更多、更有用的知识体系和实操方法， 实现盛世华研的使命：让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，研究专家、知识专家、 成功企业家…… 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 85 第三节 致读者：商业自是有胜算 人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。 决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提 升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平， 最终的结果基本是公平的。 人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差 别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑 战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。 做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。 除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固 然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高 度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼 洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是 截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。 人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指 引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层 次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中 分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。 亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明 白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性 的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而 且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。 我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！ 那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？ 持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什 么？ 为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同 行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 86 理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产 业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。 盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家…… 盛世华研 注 1：此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论，在此表示 深深感谢。能找到出处的，我们都尽量注明出处；如侵犯了您的权利，请联系我们。 注 2：此系列报告我们仅收取非常低的费用，属于非盈利性产品，相对于一般几千、数万的研 究报告，基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权，不要盗用，如 需转载部分内容，请联系我们，并注明出处。 2021-2025 年中国高岭土行业调研及经营发展战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 87 法律声明 版权声明 本报告由盛世华研调查和制作，报告版权归属于深圳市盛世华研企业管理有限公 司。报告中所有的文字、图片、表格均受知识产权法律法规保护，部分文字和数据采集 于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人不得以 任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共 和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。如需引用、刊发，需注明出 处为“盛世华研”，且不得对本报告进行有悖原意的删节与修改。否则引起的一切法律 后果由该客户自行承担，同时本公司亦认为其行为侵犯了公司著作权，公司有权依法追 究其法律责任。 免责条款 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