|l川:遭i川盯l1.川i:.川J盯1'‘Consumi阳n包_R斗esearcζct比、换回I~退一一灾破中小在锁起们句:盯已吃H瓶颈H的注1备E:I:囚肇雄职业技术学院〕I棚111连锁段警企业.取得ñ'X功,必须舆吕西物流事2,送这个"瓶须本文以φ小连锁超市为对象针对傲地分析了筑物流配送上存在的问题,提出了走共闹事2,量这个合理章法径*~铺φd、连锁超市物~配滋环节的"瓶颈"问题.I羡键词]挟网配滋φ小连锁超市物~配送侍者简介:杨琳华(1983年8月ω)I女,本料,助教,研究方向:物流管理,单伎:健雄职业技术学院。曾1'.(…)资金缺乏,难以建立健全的配送二、关于共同配法我国连锁超市起步子90年代初,经过近作业体系共同配送的概念兴起于日本,又叫协同20年的发展,连锁超市在级管理念、营销策中小连锁超市大部分资金用在商品采配送、联合配迭。其实质是企业间为了实现划、服务水平等方面日趋成熟,而中小连锁购、店铺日常营运、员工管理等环节,为了资源共率,在互信互利的合作基础上,通过超市与大型连锁超市相比资金实力较弱,规应对日益激烈的竞争,还需不时进行商品促'在台,以策略联盟、协同组合、物流共同化模小,缺乏竞争优势。销,普遍资金周转困难。为节省资金,我国等合作方式共摹有限的资源,对不同商品进随着i:~索性金融危机的蔓延,生产企中小连锁超市的自有自己送中心大多是原来的行优化组合后进行配送,以此来提高物流服业、经销商快速回笼资金,以弥补生产成本仓库改造而成的,只能进行部分商品的简单务水平,降低自己送成本,提高获利能力,快上涨、人民币升值等因素的影响,受收入预配送,还有的商品贝IJ依赖批发商送货,商品速反馈信息,提升整个社会商品离效流通的期、失业裁员等影响,消费者信心指数持续配送体系无法完善发展。配送,进而促进商业环境现代化及接体社会下降,导致门店来客数量下降,中小连锁超(二)配送模式的选择上将在困难资源的有效利用。市面临的竞争压力越来越大。为了应对危目前中小连锁超市多选择自营配送或依共同配送的模式比较灵活和多样化,既机,中小连锁超市也都在想方设法寻求经济维第二方物流企业配送。革曹选择自建配i运中包括多个企业联合…起进行配送,也包括多增长点,让企业度过难关,待业中出现了高心,贝IJ:无法实现规模经济,建立配送中心的家企业联合投资兴建物流配送设施,还包括端超市、生鲜超市、社1&超市等具有明~恃成本只能成为沉没成本;选择第二方物流企一家第二1ï物流公司为多个客户提供服务,点的细分业态,连锁超市的经营管理水平得业固然可以减少投资,降低企业物流成本,全球最大的连锁便利店7-Eleven,目前业务到深化。但一方面大部分物流公词也不愿为中小连锁遍及20多个国家,共设立32000多个零售店。物流配送作为联系连锁超市各级营环节超市提供自己送服务,视这种"多品种、小订7由Eleven的物流配送体系并非独自完成,而的纽带,对超市的正常经营想着至关重要的单、多批次"配i运业务为烫孚的山等;另…是借用其他行业公司的物流、配送中心,凭作用。连锁超市物流曹己送是"配"和"送"方丽,由于"肥水不流外人旧"思想,不少借高效的共间自己送物流体系得以快速发展。的有机综合形式,是根据各个连锁分店的补连锁超市也不愿选择物流外包。据悉,7叩Eleven通过这种模式成功削减了相货要求和时间计划,对统一采购的各类物品{二三)缺乏先进的配送设备与的物流信当于原价10%的物流费用。进行拣选、加工、分割、包装、组配等作息技术业,并以最合理路线迅速、及时、准确、安配i送过程中的设备主要有条码打印设豆、共同配远远用于中小连锁超市的原全送达制定地点,是一个局部物流,是物流备、识别分类设备、流通加工与包装设备、翩活动在小范围内的整合。装卸搬运设备等。相配套的物流信息技术主共同配送可以便参与合作的企业物流配朗对商屈不下的物流配送成本,中小连要是仓库管理系统(WMS),用于实现配i运送共简化、物流资源利用共同化、物流设施锁超市显得力不从心。对于中小超市来说,中心的金计算机控制和管理,在具体操作中设备利用共同化、物流管瑰共同化,对配送如果利用自己的物流配送体系进行商品配实现半自动化,以货架形式来保管,以自动水平相对落后的中小连锁超市来说,选择共送,滋味着巨大的投资成本,而超市物流分拣系统来拣逃。阔时条码自动数据采集技同配i数无疑是明智之举。"多品种、小订单、多批次"的特点又让不术与无线通信技术的应用,使总部可以随时{一)有利于降低投资成本和风险少第三方物流企业望而却步。目前,物流配掌控配送运行情况。近年来,大部分连锁企业都在建立自己送环节存在的种种问题已成为制约我国中小而中小连锁超市因资金缺乏,曾èi羡现代的配送中心,根据中国连锁经曹雪协会统计,连锁超市发展的"瓶颈"。化程度低,…些小裂连锁超市主要靠人工进圈内连锁商强企业中,有80%的企业拥有自行备货、琅货,管理和配送效率极低。己的配送中心,而建设5000平方米的标准化帽"、中IJ、远销趟市物流配送遇到的"氟(四)缺乏专业的物流人才配送中心,就要投入2000万元左右,在一些颈"间11虽然近年来,各大离校为社会培养了越大城市费用则更高。世界零售业巨头沃尔玛大骂自连锁超市在物流配送环节也会存在来越多的物流人才Ii旦大部分人才进入生产认为,只有一个配送中心能够支持100-问题,如自有物流配送中心配送效率低,与企业、国际货代企业、第三方物流企业、或120家分店时,才能够体现出它的规模经济,问一供应链上的供货商、代理商或生产企业大型连锁超市。中小连锁超帘的负工紫质量普而我闺中小连锁超市只有联合起来才能达到的商品配送权的争夺问题等,而本文所研究遍不高,对配i运的理解也只停留在送货的概这个数嫌。多家中小连锁超市企业只有共同的主要对象中小连锁超市主要的问题来自于念上,更谈不上制定配送方案,实施管理出资兴建物流设施,才可以降低投资成本,资金实力有限、规模小,没有话谱仪,因而了。共同抵御风险。在物流配送上缺少竞争力。(下转第4页)䗈䍯릲췲랽쫽뻝ꆾ쳡ퟷ틽컒㈰뮮뎬쒣쯦튵짏웚쿂쫐믺퓶뛋뗣떽컯뗄믵뷸좫믮쏦쯸죧쯍ꆰ짙솬튻뺱듳컊춬퓚⣒훐릺펦쿺닖엤⢶쒿뾿탄돉떫떥랽⣈쾢놸ힰ튪쪵럖쫵헆뛸뮯탐⣋쯤살웳뇩쓮쇋뛾헻뗈컱쯙냼볒㟒쫇뷨뻝떱죽틲짨쮮뷼맺벺죏ㄲ헢돶⣏헟ꆣ햪돶맘퇔맺쓪ꆢ쫐킡ퟅ헇붵쏦ꎬ뎤뎬뗄짮쇷얦폃폐튪탐쯍뚯뛔맻뛠뗚뮷쯸ꆱ탍쳢튻짌훷뷰컯묩튵뿢︩잰놾만ﴩ벼킶탄쿖볰폫뿘훐돌놸쐩좻풽늻짏춬풴뫏폅쮮랴삨웳볒쟲벰뭅뷨룟쾤폚릲욽엤쓚돇캪ゼ컒룶싗쫇볲튪쇋볼솬뗄럾폫ꎬ좫뺭ꆢ쪧쇙훐뗣쫐쾸뮯엤듸ꆣ믺쟳볰늢듯퓚룟샻틢욷죽뷚뎬컊릩쪵쇷쳥뗪죕웕룄퓲횻좻랽쳡뛠좱쫵맽쪶냡냫쾵컞킡뛈믵뷼맘릲ퟷ욽삡튵뗚ퟮ㈰汥폃킧ꎮ풭춬쿠쯍폐살튷맺쫽탋뗖ꪵ닖뷩춬ꆿퟟ듊쯸랢컱듳좱쟲쿺죋튵떼뗄킡ꎬꆢ럖ꆣ쯍솬뷡뫍톡틔훆뻓쿔폃캶훖랽듦쫐훃죧펦엤뛔솦뷰쾵워틦뇩퓬뮹컞쓜뿉쏦릩엺평랦돌뇰퓋좫ퟔ춳쿟뗍쓪맺룼폚솪쿭ퟩ탅뷸폐룶죽뛠癥웤㟒볛뮯샻훐탄럑횻횵솿붨폹?ꎺ뿢헠솬릲油뎬햹쮮탍랦탔짌쏱닃훂뺺죃짺튵ퟷ뛔쯸뫏쪱ꆢퟮ뚨랶늻뗃ퟔퟅ컯퓚랢솴쯍쿳폐좱죕벤뛸컞쒣램돉틔듳엤듎폚튲쿈훐럖짨볆뚯살춨퓋ꎬ샭볊첸뗄닟쪽붵쾢킧웳랽룶溵쯻뭅뿉실틉탄냙폃킡ꆣ럧튳퇯맜쯸춬닍쇕쫐ꎬ욽솬뺺뷰뿬뇒풱쏅헹웳쿊첬캪뎬탎볤볓뫏뗘캧쿂솦벺뻞킡쇷뗄햹폐짏좨훐쿞랦뎣쇒돉램쪽쪵복늿쯍ꆱꆰ늻뷸샠놸쯣뮯볰탅탐튻믵튵ꆣ엤룅퓚싔릲뫳뗍듙샻쒣춶컯맺쓎汥ꎥ틔쫇붵잿탄뻍퓲놣뛠쿕?엤뮪浭뺭엤곅웰솬뗈쯸헹죚쯙짽뗪톹뎬튵ꎬ솪쫐쪽볆릤샭뗣쓚뗄늻듳뚩웳훖퓚컯킡ꆢ좱펪훜짌췪쿖돁짙럖럾럊풸짨믺톡벼쟩킩룷죋듺ꆣ쯍짏쓮뮥쿭뷸쳡폃쇷볒癥쫊쪹뮯쏷뗍룹튪룼룶겲⠱펪쯍늽쯸랽뎬폅캣믘횵펰살솦쫐뛈솬쾵뗄컯ꎬ뮮ꆢ슷듓떥튵훖ꆰ쇷릩헹맦짙쓑늿퓋뺺ퟔ욷짆톡쎻춶컱쮮엤놸ꆣ뿘틔쫵뿶틲킡맜듳닅웳훐훆탋탅쏋폐탐짽짌뇈뫏릫뇣滍폃닎훇뻝뛸룟엄쪩㤸웳헢닮폚뎬쏦쫐쫆믺쇽뗈쿬뿍풽튲맽ꆢ쯸솬헽쇷쫇ꎬ럖쿟헻탄춶췻컊욿컯엤믵뛡쒣뺺틔헹삧폐횻퓲랢퓱뛠돉튵늻쯍훷쿠훆춬뗄ꆣ탍샭룟킡뚨웰웤뮥쿞뷏튻붨쮾샻릲ꢹ폫풴횮훐죫?춳㏄쯍펪튵룶훐㤰쫐죕쿠ꆣ뗄틲ꎬ쫽살뚼쓑짧뎬쯸뎣엤룹뛔룮톸튻뫏뛠뛸쳢뺱쇷쯍짌컊킡헹붨풱쓜틀햹짏톡뺭놾릫쫓컱컯짨튪뫍볜쪱펦뷰솬죋킣떫ꆢ뷢폚쪵샻킭뮷쇩웰캪뗪췌럑뻙돉웳맺㈰쫀믌횻닅⡗뫏킡퓂쓪퓚쟷뇈싻뷰쯘쿻솿풽맘쟸쫐뎬뺭쯍뻝춳ꆢ쯙룶ꆣ뛔돉엺좴틑ꆱ엤훐쳢ꎬ솦솢릤뮹뷸삵듦퓱볃ꎺ붵쮾헢캪췢쇷놸폐춨쳗맜탎쳵폃좱쯸닅듳뗚튲죕훊뗄춬짧뺳믮뛠㟒컯쳥ퟷ놾튵솬㔰〰뷧탄뿉䵓튻?좡샭솬듺뺭돉퇓ꎬ뗄럑쿂듳쿫뎬쫐펪쫇룷냼ꆢ뻖폚쳥놾듎늽ꆣ쯍뮷탄뗈훷쎻붡폃맜탨캪훐탐엺퓚ퟔ죴톡뗍튲훖쳌죋췢폫쳵볓쪽싫랦짧늿죽횻랽뫏ퟩ풴틔쳡믡쿖뫍엤룶뭅㌲떲쇷쾵후릲뚼쯸㠰〰췲쇣쓜횳솪튻⦣攵뗃춾쯸돵펪쫬뷰ꆣ틔펰헟붵랽탐쫐뺭룷웰ꆱ룶닉ힰ벰늿놾훐쾵ꎬ캪폶뷚엤샭튪폐좫퓚늻탄랢삧톡붨퓱웳ꆰ쫖쳯냼뗄싫릤컯살ퟔ쪹킧믡럖춣낸ퟷ뫏듋룟짌듺뛠쯍뿍汥〰ꊷꆢꏊ춬릲럧ꎥ욽풪쫛릻곅곓돉뺶뎬ꎬ샭쪵짺쏖쿬탅캪짨튵뗈펪뺭ퟅ엤솬릺ꆢ쪱컯킡뷸뛸뗄쒿훆떽튲쯍짌뮰쪡듳럖쓑퓱솢뗚풸뛠ꆱꆣ듲폫쇷퓚놣뚯ퟜ훷싊엠죋쇴폖믹뛔살믱욷뮯퇹뮧癥ザ잶틔붳춬쿕붨랽ퟳ횧ﲵ웰웳뗍꺣릦살쫐뺭쓮뛸솦닺늹ꎺ탄훐쇋램뻟맜펪훁ꆱ쯸뗄ퟩꆢ쇷뎬탐쳘잰풼믡킧믲놾컊폯엤욷뮷뷸뛠짌쯍ퟔ죽컯캪즽쮼펡냼탅쏓쫽늿튪벫퇸닅풱퓚쪵뷐볤뒡늻쳡샻룟벰뮯ꎬ쪩溣샗뿬즹쮵솢킭웳쏗폒뻞돖쒹튵춶튻겱뗄ꎬ춻컯뺿맽ꆢ훐뷏웳짺쫜횸킡펦톰돶폐샭뮷맘뫍럖룷엤ힼ쫐짌뗣컒ꆰ듦싊컄쳢좨쯍닉뷚탐뷰쫇욷믵믲붨랽쇷훖폳쿫탅짨ힰ쾢쳥뻝뿉쿖뾿뗍쇋뷸릤쪩킭캪짏춬룟쓜킧헻튲릩계퓍쯙ꛏퟔ믡튵춷닅횻?욣뇘웆뷼펪킡죵닺쫕쫽솬뛔쟳쿖쏷쮮뷚훘ꆰ뗪샠뗈좷쫇살욷컯폖맺욿퓚뗍쯹ꎬ짌풭뗄틀엤훐돉ꆢꎻ짨벼닙틔닉듺죋ꆣ풽죫튵쯘믵맜춬쇋릲솦쇷쳥볈냼뮹럾뿇탄랢톡벺춳펵뇪컖ァꎾ쓜폐뗏곖춻탫훐엤쿺솬ꎬ돉죫돖쯸캣뺭쇋쿔욽튪쯍뗄컯ퟷꆢ쮵쇷죃웳퇐ퟔ틲캪욷컒살볲짌탄놾킡쇭늻놸쫵벯쯦릤짺훊샭쪵춨춬짧삨냼컱냒?즣햹짨퓱볆폐ힼ튻뛻?궼듯릲諾훅䭨춻킡쯍닟쯸맦놾풤탸뎬볃룟쳘뗃뗄ꆱ늹욷낲쇷ꎬ늻엤폫튵뺿폚뛸쇋듙맺떥훐웳뚩튻짙ꆢ훷뚯벼쪱뷸닺믲웕룅쿖맽뮯럾뿬믡뛠삨뗎겶욾ꆣ쯏쪩릲ퟔ킩싪쎣떽춬첣웆솬?곑웆?컯쯸킾뾷쇷뎬뷏엤쫐훐쯍컯뫎헢쇷룶엤킡?ꆣ쯍욿뮷겵뺱뷚솬ꗎꆯ풼뮣ꎮꆣ몽ꇐ놾욿쯸?컄뺱냒첪ꆯ떼뎬뷭컊볊킡쳢솬ꎮ몡쫐쯸?뎬쫐컯캪뛔쿳쇷헫뛔탔엤뗘럖컶쯍쇋웤ꋴ컯엤욿彩닮짏뺱듦퓚ퟃꋴ컊쳢뗄춾ꎻ쪥
1C!o~n!s}u~m~i1n~g~幽R esearcll,州地区的了解过程中,太大带动了杭州旅游入"长三角"经济阁方商杭州也实施γ-系和在岗培训,多管齐下为杭州旅游产业集群产业的建设。列的战略措施。如IJ2007年,已经有沪杭、审建设提供了人才支持。北京奥运会历时16天,上海世博会将历荔杭、杭浦三条离速公路从杭州直通上海。时184夭。而运用世界性节事所产生的旅游经另外,沪杭之间快速轨道建设已接近尾声。li、政府角色济增最效应的分析方法,可以预测2010年通过沪杭之间的高速公路和高速铁路,杭州杭州作为国务院确定的意点风繁旅游城上海世博会将带来十分可观的旅游经济增还可分事上海空港(中国东部最大的航空市和历史文化名称,旅游业已经成为杭州市量。杭州作为世博会第…分会场,期间将带港)客源。的"金字招牌多年来,杭州市委市政府米的旅游机遇E可想而知。在浙江省内,2002年底就已经形成全省也深刻认识到旅游业在推进杭州黎体经济发(工)ìm士尼落户上海,给杭州的旅游"四小时交通蹦从省会杭州出发可以在展中举足轻寰的战璐地位,充分发挥政府在产业带来的机遇。四小时内经高速公路到达省内任何…个地级旅游产业发展中的指导地位,提出了旅游发上海迪土尼项目子2009年11月4日公布了市。在杭州市域内,构筑了…个小时旅游展的七大战略(liD :旅游圈际化战略、区域获国家有关部门核准的消息。i血士尼项目是交通阁。同时,在城市内部公共交通上,形旅游合作战略、城市品牌战略、旅游产品转世界级的主题公园,一旦项目正式投入运成地铁公交互补的格局,并且打法景区公裂战略、旅游西进战略、大旅游战略和环境瞥,每年至少可以吸引近千万人次的游客。交。到2010年,西湖最区将拥有自成体系的立市战略(城市目的地战略))及相关政策杭州与上海咫尺栩邻,又作为华东旅游线路公交线阀,罔时还可以根据乘客出行需求,以指导杭州旅游产业的发展方向,推动了旅上的主要旅游城市,迪士尼将给杭州相关现开通假日线、校园线、旅游线、市场线等特游产业的快速发展。代服务业带来新的发展机遇。色专线。根据长三角经济发展形势,-1是三角通过上面的分析,杭州市旅游产业发展(三)重返GATT给杭州的旅游产业带来城市群在本规划期内将领来区域小汽车时各要素完备,且各方面都具有自己独到的优的机遇代。离速公路网络、小汽车时代、城?节键这势,集群化发展可行性高。杭州的旅游业,从发展伊始就在很大稳系统的发展,必将深刻影响杭州旅游业发度上与国际接轨,在资源和产品上,江南的展。山水文化,西湖的优羡风续以及多年来开发在航空方面,杭州通过萧山国际机场和建设的丰富的旅游产品,具有无可比拟的优上海的虹桥、浦东国际机场架构起通向国内势;在接待能力上,多年来已建成初具规模远程和国际旅游市场的空中桥梁。萧山国际的、日益完善的、与国际先进水平接近,能机场目前巴开通杭州至香港、东京、大阪、满足食、宿、行、游、购、娘要求的饭店、釜山、新加坡、吉隆坡、马尼拉等直航,及餐饮、交通等旅游设施,以及遍及全国、进通往汉城、.谷、澳门等地的包机航线。入国际的旅游纷营体系;在价格上,杭州的(二)人才培养系统旅游业服务和产品的价格相对于国际同类产人才是旅游产业集群化发展的前提条品,长期偏低,处于竞争的有利地位。因件。杭州的很多高校都设立旅游及相关专此,重返GATT,不仅对旅游业没有很多不利业,尤其是高职类院校,会杭州市的高等职,到曹文献影响,反而可以利用"复关"后杭州与国际业技术学院从早期的一所发展到现在的二十[1J低谷寓后奥运"效应波l!z.杭州。杭州将迎社会交往增加的机会迅速地得到发展。几所,而.ã几乎所有的离职院校都设立旅游奥运后游客管理和酒店管理专业,每年都向杭州及周边 四、相关产业实体及支持系统城市各旅游企业和机构提供大擎的人才,除[2]徐吉1M,丰日陈迎,珠海旅游产iIi.~在群的个寨研(一)旅游交通此以外,杭州还从市外乃泵省外吸引大:11旅究。人灾地理20071在第六蚓杭州作为浙江省会,依托浙江经济大游类人才。同时杭州的大型旅游企业基本都[3)~挂毯巷,市fx;)自产业集部深#斤。商业研究2006/15省,旅游交通系统发达。在接轨大上海、融有究筝的培训体系,员工能够接受岗前培训[4]中国产业集群I叫 {上接第2页)(二)有利于整合物流资源,实现配送响应,更好地满足顾客的穗求。配送"瓶颈"的合理途径。集约化如前面提到的7忡Eleven利用订货、销售当然,任何配送模式都不是究类的,中随着消费者需求的多样化,超市物流配信息记族分析、货架管理、订单处理等信息小连锁超市在实施共同配送过程中,仍有很i羡的特点越来越多地体现为多品种、少批系统,及时全面地γ解市场需求,并与供应多问题需要要注意:如合作伙伴的选择问题、蟹,多频度。如果是中心统一配i恙,在区域商、物流服务商建立强大的合作网络,极大如何防止企业机密的泄嚣,如何公平分配成面已送中心的协调下,可以对各企业的商品进提高了供应链及店铺的运营效率。本和利益等,都有待企业在实践中不断摸行统…的备货、检验、理货、分练包装、发(四)有利于提离员工的整体黎质索。货等一系列入出库管甥,运往同一地区的商发展共罔配送后,繁忙的配送业务、宪品通过混载,设计最优的配送路线,用…辆备的物流设施设备、良好的物流环镜势必吸卡车运,大大提离配送效率。引…批优秀的物流人才前来服务。此外,工如巢是委托统一自己送,liD:在各超市各自作为法的创新,信息技术的革新,企业需要分散拥有运输工具和自èì录中心的情况下,也定期组织员工参加知识和技能培训11。新的工可视各自运蟹的大小,与分店的距离等因作环境也使员工们意识到新的物流理念和现素,将配送数童较少的商品委托给其他企业代化信息的重要性,他们会积极参加培训11, 运输线接受其他企业的委托自己送,从而提高有的甚至会到培训学校自行学习专门的课,型曹文献车辆装载惑,削减物流费用。截。[1]奇在管试。连锁超市经警管理[川北京科学出版(三)有利于实现企业信息现代化社,2006 共同配送跨企业甚至跨行业,…方面信结论[2]万义罔。浅议我阂连锁企业物流自己i羔[J]物流科息的庞大利复杂性促使参与合作的中小连锁中小连锁超市在竞争中~本就处子弱技ì歪锁与自己送!2005 ( 10) 超市大力发展各自的信息系统如3基本的势,加上特殊的经济形势下,更难以与大型[3]张悦来。关于共网配i萃的思考[J]商品储运与养POS系统和MIS系统,实行计算机联网i另甲企业竞争,只有抱成团,拧成…股绳,多家护,2001! 14 ( 2 ) 方面多家企业参与共阿配送,更有利于企业企业联合,才能共同抵御风险,所以对于中[4]!il1!\l。我国i皇锁零售企业物流运作模式选撑硝共建信息系统与阙络,实现信息共掌和快速究[J]物i荒草斗妓!2005 (4) 小连锁超市来说,发展共同配送是突破物流䖿췲랽쫽뻝䌰浩훝닺놱㛌쪱볃짏솿살⢶믱쫀펪몼듺⣈뗄뛈즽붨쫆싺닍죫싃욷듋펰짧쯄⣒쪡⣉벯쯦쯍엤탐믵뾨죧럖뿉쯘퓋뎵릲쾢뎬偏랽쇐볎쇭춨뮹룛ꆰ쫐붻돉릫뾪즫돇쾵햹퓚풶믺뢪죋볾튵벸맜폎폐쿬탅짌쳡⣋랢놸틽ퟷ뚨돌뷡훐웳킡뫍컥튲탍솢틔룷닎嬱䫕냂块㢣嬲뺿嬳嬴떱뛠놾쯷ꇱ벼漩뮤㐨ꆰ퓚ツ垣?뾼어퓋巐巕巖嶽巍㈩巎孊뗘튵뺩ㄸ퓶몣ꆣ뗄︩맺뷧ꎬ훝럾ﴩ믺짏쮮짨ꎺꆢퟣ틻폎쿬믡묩쾽풼ퟅ쯍춳뗈춨뎵맻즢쫓쫤솾춬쫐叏쏦붨ꆰ몼췢맽뿉⦿쯄킡붻몽돌뎡즽췹닅벼쯹샭틔샠췪펦잰쾢룟쐩햹튻랽웚뮷뮯싛솬퓚뫍짮훐햽횸닺튪좻컊뫎湳뫳깣헣컄뫏뫳죋얽킹ꫮ㈰솬엔巎쟸뗄냂곉㓌솿쫀몼싃뗏듸볒벶쎿폫훷컱훘폶컄퓚죕쪳ꆢ볊튵뎤ꎬ붻쿠ퟷ펵폐뮯쿻쳘뛠훐튻맽퓋쫇룷붫믲ힰ엤엓듳뗍탅햽ꆣ뮦럖췔킡쪱좦쳺떽쿟볙좺룟뿕뫍쒿몺죋폈쫵췢짆쏦볇컯쇋릲엺램ퟩ뺳짵솬볓뺺솪쯸룚쳡헾샺뷰뿌뻙닺웟뫏싔떼짏쯘벯斣ꆰ쳢럀샻?붭곎쿗벣폎컄ꢴ者귎〶쯸쏀〱쾡깣滓뗄붨퓋쾺킧늩훝폎쪿살폐쓪짏튪튵략싃맺뮯럡뷓틦ꆢ붻럾웚랴췹맘캪?샻럑뗣욵탄쾵믬ꎬ캯ퟔ엤퓘쯍듳솦뎺볒쾢죽싔몼뮦쿭뒡쪱쓚ꆣ릫㈰췸죕퓚쯙랢랽뫧잰탂돇닅웤톧뛸뻆룼쳡슼벰쇷릩춬폅횯튲훁쯸헹뫏뎬엠뢮쪷ퟖ죏ퟣퟷ쏦췪좺욿죎탨횹?뿍溣뢣뗘몣㮝瑱폫뒡ꎬꎱ쪡?ꆱ쇋짨믡ꏊꎶ펦ퟷ믺쓡뗄맘훷훁몣싃듸䝁폎볊ꎬ뢻듽췪쯞춨컱욫뛸퓶닺붻헣튳폚헟풽뛈놸쇐퓘듳췐퓋쯍쫜싊뿧뫍랢쵍웳쾵뷇듫웖몼횮짏?뺭훝춬쿟룹놾릫햹쏦쟅틑볓ꆢ엠쫇풺쟒뗪ꆣ뫃떽럖쪱럾엤탣뒴풱쪹뎬쳘쫐통맺컄헐쪶쟡햽⢳뿬뮯꽣뺱뫎튪뗈곏샭곂ꏁꏇꎹ뮹욼쓚ﺾ킧祳뷢ꆣ샺삲뗄붫캪폶실믺쿮늿쳢짙폎살呔튵뷓컷쓜짆ꆢ뗈뫍뗍뿉볓춨붭ꆿ헻탨킭믵죫ꎬ듳춳쫤솿쫽웤쪵웳뢴햹䥓ꆱ쪩죽횮볤몣룟쫐쪱뮥춬뻝맦슷싃뾪웂싼퇸닺뫜듓벸맜훝통뗘컶좫컱솴쳡쯍탂릤풱훘떽쫢횻닅죋즫뮯없싔쟊쯙럖랢㈰쎡틈엤퓚힢곋돒?贈벣掣펦ꎬ냇〷꿬뫍?곋갲ﺵ맽쪱ꦻ쯓럖듸쫀뿉뮧폶쒿쏅릫돟돇탂룸ꎬ맬뫾싃솦뗄탐뺭닺ꆣ틔쪵쪡쾵뫏쟳풽죧뗷ꆢ돶짨쳡튻릤솿쯻쿷쿖튵퓓룷닎폫쳵볤뿕좦쯙폲늹킣뎤뮮췸뇘몼웖폎춨마뛠횰퓧뫵샭뮹쳥싺㟒쏦짌벰룟뫳컯튪엠퓚폐쓜쮵닅풺쏻ꆱ훐⢼컷탄랢컶쟒햹꽮쯍틢믺뚼늨㈰敷궣쓪릲곊특닍〰돌?쏊컶살늩쿫짏ꆣ폚뫋풰틔쿠쫐뗄몼듓ꎬ폎ꆢ펪욷뒦늻샻믺쳥믡춳컯뛠맻쿂볬뿢볆룟엤뻟듳뷏웳복짵탔ퟔ폫췸볃떽뿬룛ꆱ릫쓚퓚뮹죽웚싧붫훝뚫벪벯샠쯹뫍쾵ퟣ뭅믵뗘붨뗪풱놸쇷탅볓쏇통뺺뺭놧릲맜횧좷돆햽뒣돇뷸뾵닺햹룷뿉뫏쒣쪩ꎺ쏜폐벰ꛘ浡〲ꯓ곖뗚㮝멨킾贈〵곅㔨훐ꯀ삽랽쪮믡뛸몣㈰ힼꎮ컼쇚ꎬ랢훝퓚폅닺폫폎짨쳥뗄폚뷶폃벰쇷뛠뗘쫇ꆣ퇩맜ퟮ엤쯍뫍킡짙튵컯훁듙릲싧좦쯙⣖슷돇룱뿉쿟뷇쓚ꆢ짮춨맺뎡슡냄좺킣풺폐믺쫐맋汥볜쇋솢워릤랱죋쾢횪틢톧헹볃돉춬웫돖뚨싔횸뫂햽쒵몼탐筮샭쪽죧듽쇹떼瑴귓곋⠱?㐩쓪뗓ꎯ텥ꎬ?램럖뗚횪〹뗄튻틽ꆣ뗏햹쏀욷뛠맺ꆢ쪩쾵볛뺺뛔ꆰ톸횧틀듯퇹쳥훐뿉샭폅쯍엤쇷탅뿧쪹쪵춬ꎮ랽〷릫맬킹듓떽릹쫐뻖틔뺭붫킡뿌맽볊훁웂쏅뮯뚼킣췢풱뿍癥맜뷢잿쎦솼닅벼쪶쯻탎췅뗖쿂싃쓪퓚뗘떼쏓싔?훝쏦탔춾뫏웳ꏂ웚꿈炣ꪹ춵汩뗗탗ꆣ듳풽ꎬ뿉튻ꆣ룸쓪쿻떩뷼폖쪿믺싃틁풴럧볊릺ꎺ룱헹뢴쯙돖췐뮯쿖탄틔샭뗄킧벴쯍폫짌캯럑쾢탐닎엤쪵쏦슷뗀襁쪡듯훾쓚룹볃쇬웻펰쿴뿕쿣ꆢ뗈랢짨쯹룟쎿쳡쓋릤滀쫐퓋헻뫃잰쫵뫍떽쏇ퟔ풭쫆폹릲캪훘폎살췆캻뗘캹없뷂뚼獴쏓뫌몣뺶늻ퟷ슶튵?뗎몼뻍풳ꎯ캲뷎꾣뗎벿?듳?뿉맛럖몼ꆱ쾢쿮잧ퟷ쓡폶폎쪼뫍뺰뻟살쿈ꆢ틔퓚쿠뗄맘뗘쾵헣ꎬ캪춳뛔믵퓋엤싊훐욷췐폃쿖튵폫볆쯍듓붨ꮲ믡쪡쇋늿늢뻝랢뎵쿬즽뎡룛십햹솢좫횰쓪릩훁탍쓜탨ﯓ펪쳥벼탂탐놾쿂얡럧춬뗣뷸캻謁햽퐩싃ꆣ쫇믯훝汹틑짌㮝꽷䵝뱛慲듸싋틔뗄믡훝퓂ꆣ쒿췲캪붫닺뻍폐틑뷸폩벰볛뛔튵ꆱ뗃춳붭뷓쪵뎬뛠튻룷ꆢ췹쯍탄뗪캯엤듺ꎬ뫏쯣탅몼짨룟뿗쓚릫쟒돋쿟햹쟸쪱맺볜쟅쓡싃풺뚼듳쪡릻쟳쎶뚩탨킧쯘컯럾룯쓜믽톧돉쿕럧돤쪻싔⦼랽폎ꎯ췪맽냩죧뺭떼ꏉ睷놱䩝쯗㈰펭뚯零풤싃뎡뗄㓈뗏헽죋뮪룸튵퓚욷벰컞붨쮮튪뇩룱폚샻쎻뫳떽뺭맬쿖쫐엤웳럖춬슷뎬췐쯍뮯튻ퟷ죧믺룼쾢튲훝틑쯙죎룶릲듲뿍ꆢ탎폲듺볊릹솺뚫삭냼잰폎킣쿲솿췢뷓ꆣꦻ떥쟳싊훊쇷컱탂엠컯벫쾰뒦ꎬ뺰쳡꿕냏닺ퟔ쏀돌뫎볹〸꿈쳒ꎮ뺩짌탎떵쇋韛닢폎ꎬ싃햹쪿쪽듎뚫몼듸뫜짏뛠뿉돉욽쟳벰맺뗘폐랢볃듳엤컯훖쯍튵볰튻쿟쫐쟩뻠룸랽뗄믹솪릲쪵횱뷓쳺돶뫎ㆣ붻퓬쫆킡ꆢ믺웰ꆣ뺩뗈쳡쿖뚼컼웳쫜뒦췸컱뮷통쇷닎폚쓑막쯹쫇헻뷂햽벺〸훐톡릫몵뗑捨ꎺ쵛욷ꏊ돉?ꎯ䍫몼蝹ꎺ뺭웚폎ꮲ쓡춶뗄싃훝살듳ꎬ쓪뇈돵뷓좫볊캻뫜햹짏쯍쇷ꆢ냼뗘룷뿶샫웤듓쏦훐놾췸샻쿭쪩뮦춨뷼슷쒺랢튻긵뺰탐뎡웻돇쿴횱몽쳵쿠퓚짨죋틽튵룚ꋏ샭늢싧뺳듋웳ꆣ볓쏅죵틔짾춻닺캪캯쳥믓쇋풡싔?췆뛀쒸킾楮퓱욽늻뿆䩝뒢뷑?좫뼲慣톧컯퓋ꇔ훝쓂㈰볃볤볁쿮죫폎쿠돌붭살쓢뻟뷼랹맺몼춬ꆣ뛠폫몣엤짙퓚짌ힰ쟸폃ퟔ쿂뗈쯻뛸탅킡뗄ꎻ폚뫍쇋짏캲ꎬ붿뿉룶탨쿟뎤뎵쫐튵쿲즽듳몽맘룟솢벰닅믹잰響췪쫆췢탂쓮엠뛔웆돇뺭헾싃ꋇ닺ﺲ뚯햹떽훐죔컊럖뛏쪡룑〰嵵돶쇷폫싃쏓퓶붫?쒿퓋뿍쿟맘쓏뾪뗄맦ꎬ뗪ꆢ훝샠틲늻맺엺쟸욷튻웳쳡솬쇭뿬몣짹몼틔뗘쪱릫쟳뗈죽뷝랢?ꆣ뛾훜솿놾엠탅릩벫뇘탨뫍통뿎듳뛠폚컯벯헾볃뢮폎뮷쇋폐쳢엤쏾?㚣獴냦뿆퇸폎캾쓪듸쫇ꆣ슷쿖뗄랢폅쒣쓜ꆢ뷸닺샻볊죚폲짌솾튲튵룟쯸튻쯙쾵짪훝퓚벶싃탎ꎬ쳘뷇퓋쓚벰횰쪮뇟돽뚼통쾢펦듳컼릤튪탍볒훐쇷좺쫐뢮?뺳뫜돉꼱敲?폎ꎮ潲?