产品规格说明配套:产品设计与开发第5 章Karl T. Ulrich and Steven D. EppingerSecond Edition, McGraw-Hill, New York, 2000.
产品设计与开发Karl T. Ulrich and Steven D. Eppinger2nd edition, Irwin McGraw-Hill, 2000.章目录1.引论2.开发流程和组织3. 产品规划4.识别顾客需要5.产品规格说明6.概念生成7.概念选择8. 概念测试9.产品构造10. 工业设计11.工艺设计12.原型化13.产品开发的经济分析14.产品开发的项目管理
概念开发过程任务陈述开发计划识别顾确定目生成产选择产测试产确定最规划下客需要标规格品概念品概念品概念终规格游开发进行经济分析竞争性产品标杆建立和测试模型及原型目标规格最终规格根据顾客需要和竞争标杆根据选择的概念、可靠性、模型、测试结果和成本
产品规格说明过程•制定目标规格–根据顾客需求和竞争标杆–对于每个需求细化分支–设定理想和可接受的值•重新定义规格–根据选择的概念和可靠性测试–技术模型–成本是关键•反思结果和流程–评定正在进行的改进
产品规格说明案例:山地车悬叉
从顾客需要开始编号需要重要程度1悬叉减少车把的振动32悬叉能够轻松穿越地势低洼、行驶困难的地形23悬叉能够在崎岖不平的路面上高速下降54悬叉能够调整灵活性35悬叉保持车的转向能力46悬叉在急拐弯的地方保持刚性47悬叉质量轻48悬叉车闸有坚固的装配点2·9悬叉能和多种自行车、车轮和轮胎相配510悬叉易于安装111悬叉能和挡泥板一起使用112悬叉能培养自豪感513悬叉价格能为业余爱好者接受514悬叉防水515悬叉减噪516悬叉易于维修317悬叉易于更换已坏部件118悬叉能用常用工具进行维修319悬叉经久耐用520悬叉撞车时安全5
建立度量和单位度量标准编号需要编号度量标准重要程度单位11，3在10Hz时从车身到车把的衰减3dB22，6弹簧预加载量3N31，3来自Monster的最大值5G41，3在测试曲线上的最小下降时间5S54衰减系数调整范围3N-s/m65最大行程（26英寸的车轮）3Mm75倾斜量3Mm86在端部的单边刚度3kN/m97总质量4Kg108在制动枢轴处的单边刚度2kN/m119“耳机”大小转向管长度5Mm139车轮大小5List 149最大车胎宽度安装到车架上的时间1S1611挡泥板兼容性1List 1712培养自豪感单件制造成本5US$1914喷水腔中无水进入的时间5S2015泥腔中无泥进入的转数5K-cycles2116，17维修时拆卸/安装时间3S2217，18维修所需的特殊工具3List 2319使橡胶老化的UV测试持续时间5Hours 2419失效前的Monster循环数5Cycles
规格练习: 圆珠笔顾客需求:笔写起来很流畅.
1234567891111111111222222201 2 3 4567890123456在弹来在衰最倾在总在(转车最安挡培单喷泥维维使失日弯1簧自测减大斜端质制耳向轮大装泥养件水腔修修橡效本曲0预M试系行度部量动机管大的到板自制腔中时所胶前工强H加o曲数程的枢大长小车车兼豪造中无拆需老的业度Z载n线调(单轴小度胎架容感成无泥卸的化M标(将规格与需求时量s上整2边处) 宽上性本水进/特的o准前从t的范6刚的度的进入安殊Un测部相联系车e最围英度单时入的装工Vs试受身r小寸边间的转时具测t载到的下的刚时数间试e)车最降车度间时r把大时距间循的值间)环衰数减1 减少车把振动 2 能够轻松穿越地势低洼地形 3 能够在崎岖不平的路上高速下降 4 能够调整灵活性 5 保持车的转向能力 6 在急转弯的地方保持刚性 7 质量轻 8 车间有坚固的装配点 9 能和多种自行车\车轮和轮胎相配 10 易于安装 11 能和挡泥板一起使用 12 能培养自豪感 13 能为业余爱好者接受 14 防水 15 减噪 16 易于维修 17 易于更换已坏部件 18 能用常用工具进行维修 19 经久耐用 20 撞车时安全
顾客需求的竞争标杆#需要重要1悬叉减少车把的振动.32悬叉能够轻松穿越地势低洼、行驶困难的地形23悬叉能够在崎岖不平的路面上高速下降.54悬叉能够调整灵活性35悬叉保持车的转向能力46悬叉在急拐弯的地方保持刚性47悬叉质量轻48悬叉车闸有坚固的装配点29悬叉能和多种自行车、车轮和轮胎相配510悬叉易于安装111悬叉能和挡泥板一起使用.12悬叉能培养自豪感513悬叉价格能为业余爱好者接受514悬叉防水515悬叉减噪516悬叉易于维修317悬叉易于更换已坏部件118悬叉能用常用工具进行维修319悬叉经久耐用520悬叉撞车时安全5ST TritrackManiray2Rox TahxQuadraRox TahxTi 21Tonka ProGunhillHead Shox
竞争标杆度量标准重要单位11,33dB8151015913在10Hz时从车身到车把的衰减22,63N550760500710480680弹簧预加载量31,来自Monster的最大值41,在测试曲线上的最小下降时间543N-s/m00020000衰减系数调整范围653m284843463338最大行程（26英寸的车轮）倾斜量863kN/m59110858565130在端部的单边刚度总质量1082kN/m295550425425325650在制动枢轴处的单边刚度“耳机”大小1501501801401501701501295m210165170190190转向管长度230190190210210255215210230220NA26in1395list26in26in26in700C26in26in车轮大小最大车胎宽度15101s353545453585安装到车架上的时间16111listZefalnonenonenonenoneall挡泥板兼容性17125subj143535培养自豪感18135US$651058511580100单件制造成本19145s13002900>3600>36002300>3600喷水腔中无水进入的时间20155k-cycles151915251835泥腔中无泥进入的转数2116,173s160245215245200425维修时拆卸/安装时间hex,longpin2217,183listhexhexhexhexhexwrnch维修所需的特殊工具23195hours400+250400+400+400+250使橡胶老化的UV测试持续时间24195cycles500k+500k+500k+480k500k+330k失效前的Monster循环数25205binarypasspasspasspasspasspass日本工业标准测试26205MN5589757562102弯曲强度（前部受载）规格编号需要编号ST TritrackManiray2Rox TahxQuadraRox TahxTi 21Tonka ProGunhillHead Shox
设定边际值和理想值度量标准单位1在10Hz时从车身到车把的衰减dB>10>152弹簧预加载量N480 -800650 -7003来自Monster的最大值g<<在测试曲线上的最小下降时间s<<衰减系数调整范围N-s/m0>2006最大行程（26英寸的车轮）mm33 -50457倾斜量mm37 -45388在端部的单边刚度kN/m>65>1309总质量kg<<在制动枢轴处的单边刚度kN/m>325>“耳机”大小转向管长度mm17019019021021023026in13车轮大小list26in700c14最大车胎宽度in>>安装到车架上的时间s<60<3516挡泥板兼容性listnoneall17培养自豪感subj>3>518单件制造成本US$<85<6519喷水腔中无水进入的时间s>2300>360020泥腔中无泥进入的转数k-cycles>15>3521维修时拆卸/安装时间s<300<16022维修所需的特殊工具listhexhex23使橡胶老化的UV测试持续时间hours>250>45024失效前的Monster循环数cycles>300k>500k25日本工业标准测试binarypasspass26弯曲强度（前部受载）MN>70>100边际值理想值
概念开发过程任务陈述开发计划识别顾确定目生成产选择产测试产确定最规划下客需要标规格品概念品概念品概念终规格游开发进行经济分析竞争性产品标杆建立和测试模型及原型目标规格最终规格根据顾客需要和竞争标杆根据选择的概念、可靠性、模型、测试结果和成本
感知图练习KitKat机会?NestléCrunchHershey’sw/ AlmondsHershey’sMilk Chocolate巧克力成分坚果成分
规格的成本权衡120Rox TahxTi 21110Maniray2GunhillHead三个概念的成本曲线 TahxQuadra80Tonka Pro边际值70ST Tritrack60理想值 eorn 测 Mo试n质ste量r (Gs)(Gs)估计制造成本(美元)
设定最后规格度量标准单位值在10Hz时从车身到车把的衰减dB>121弹簧预加载量N6502来自Monster的最大值g<在测试曲线上的最小下降时间s154衰减系数调整范围N-s/m>1005最大行程（26英寸的车轮）mm436倾斜量mm387在端部的单边刚度kN/m>758总质量kg<在制动枢轴处的单边刚度kN/m>“耳机”大小转向管长度mm19012210230车轮大小list26in13最大车胎宽度in>安装到车架上的时间s<415挡泥板兼容性listZefal16培养自豪感subj>417单件制造成本US$<8018喷水腔中无水进入的时间s>360019泥腔中无泥进入的转数k-cycles>2520维修时拆卸/安装时间s<20021维修所需的特殊工具listhex22使橡胶老化的UV测试持续时间hours>45023失效前的Monster循环数cycles>500k24日本工业标准测试binarypass25弯曲强度（前部受载）MN>10026
质量功能展开(质量屋)技术相关相对重要性工程规格需求基准顾客需求顾客需求和工程规格关系目标和最终规格
