和谐管理理论的实践性模型
摘要：和谐管理理论经过近２０年的发展，其理论框架日臻完善。基于前人的研究成果，对
和谐管理理论进行深入分析和思索，结合企业管理实践，提出和谐管理理论的实践性模型，包
括和谐管理理论的总体实践性模型、和谐主题的辨识模型、环境和组织的关键问题检索清单、
和谐主题形成过程模型、和谐主题或和谐状态的漂移模型以及双规则运用模型，为企业进行和
谐管理实践提供帮助。
关键词：和谐管理；实践性模型；和谐主题；和则；谐则
中图分类号：Ｃ９３１ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２８８４Ｘ（２００６）０６０６３１０６
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ＦＡＮＹｕｎ ＹＵＢａｏｑｉ
（Ｘｉ＇ａｎＪｉａｏｔｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｘｉ＇ａｎ，Ｃｈｉｎａ）
﹢┈┉┇┉：ＨｅＸｉｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔｈａｓｆｏｒｍｅｄｉｔｓｒｅｌａｔｉｖｅｃｏｍｐｌｅｔｅｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｆｒａｍｅｗｏｒｋａｆｔｅｒｉｔｅｘ
ｐｅｒｉｅｎｃｅｄｔｈｅｇｒｅａｔｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎｔｈｅｐａｓｔａｄｅｃａｄｅ．Ｏｎｔｈｅｂａｓｉｓｏｆｔｈｅｐｒｅｖｉｏｕｓｒｅｓｅａｒｃｈｅｓａｎｄｍａｎ
ａｇｅｍｅｎｔｐｒａｃｔｉｃｅｉｎＣｈｉｎａ，ａｐｒａｃｔｉｃａｌｍｏｄｅｌｏｆＨｅＸｉｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔｗａｓｐｕｔｆｏｒｗａｒｄ，ｗｈｉｃｈｉｎｃｌｕｄｅ
ｇｅｎｅｒａｌｐｒａｃｔｉｃａｌｍｏｄｅｌ，ＨｅＸｉｅＴｈｅｍｅｄｉｓｃｅｒｎｉｎｇｏｎｅ，ｋｅｙｑｕｅｓｔｉｏｎｌｉｓｔ，ＨｅＸｉｅＴｈｅｍｅｆｏｒｍｉｎｇｍｏｄ
ｅｌ，ＨｅＸｉｅＴｈｅｍｅｄｒｉｆｔｏｎｅａｎｄＨｅＰｒｉｎｃｉｐｌｅｓａｎｄＸｉｅＰｒｉｎｃｉｐｌｅｓａｐｐｌｙｉｎｇｏｎｅ．Ｔｈｉｓｐｒａｃｔｉｃａｌｍｏｄｅｌ
ｗｏｕｌｄｈｅｌｐｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓｔｏｐｒａｃｔｉｃｅＨｅＸｉｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ．
┎┌┄┇┈：ＨｅＸｉｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｐｒａｃｔｉｃｅｍｏｄｅｌ；ＨｅＸｉｅｔｈｅｍｅ；Ｈｅｐｒｉｎｃｉｐｌｅ；Ｘｉｅｐｒｉｎｃｉｐｌｅ
收稿日期：２００６－０３－０６
基金项目：国家自然科学基金资助项目（７０６７２０５２）；陕西省软科学计划项目（２００４ＫＲ９９）
１ 研究背景
面对日益复杂多变的组织环境，席酉民［１］
在１９８７年根据对有关组织系统和谐运行机制
的思考，提出了“和谐理论”。和谐管理理论自提
出以来，历经十余年的发展，已经逐步构建成为
以和谐主题、和则、谐则等为核心概念的现代管
理理论体系［２］。面对管理理论界和实务界已有
的困扰，和谐管理理论完全可以给出一些极富
建设性的思路和解决方法［３］，并日益显示出其
理论价值和应用价值。但是，管理的本质是知识
发挥效能［４］，管理的实践性决定了管理理论的
价值，只有能够指导企业实践的管理理论才是
具有高价值的理论。因此，本文以和谐管理理论
为基础，提出和谐管理理论的实践性模型，以期
为企业实践提供一定帮助，提高和谐管理理论
的实用价值。
２ 和谐管理的基本框架及其对实践的指
导意义
． 和谐管理理论的基本概念和框架
和谐管理是组织为了达到其目标，在复杂
多变的环境中，围绕主题，以“诱导演化（不确定
性利用）”和“理性设计（确定性下的设计优化）”
及其耦合为手段，提供问题解决方案的实践活
动。领导（ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐＬ）根据组织（ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ
Ｏ）及其所处环境（ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔＥ）的分析判断，
确定组织的发展战略（ｓｔｒａｔｅｇｙＳ）及各战略阶
段的和谐主题（ＨｅＸｉｅｔｈｅｍｅＨＴ），然后围绕和
谐主题确定用什么样的谐则（Ｘｉｅｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ
ＸＰ）体系与和则（ＨｅｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓＨＰ）体系，通过
耦合（ＨｅＸｉｅｃｏｕｐｌｉｎｇＨＣ）实现和谐主题，使组
织形成和谐（ＨｅＸｉｅＨＸ）运转的机制，从而达到
组织高的运转绩效（ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＰ）。［５］
和谐主题（ＨＴ）是指组织在战略实施过程
·１３６·
第３卷第６期
２００６年１１月
管 理 学 报
ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ
Ｖｏｌ．３Ｎｏ．６
Ｎｏｖ．２００６
中所面临的具有一定阶段稳定性、可操作性和
全局指导意义的核心任务与核心问题。和谐主
题的搜索与判定主要地受环境（Ｅ）、组织（Ｏ）和
领导（Ｌ）因素的影响，同时又受战略（Ｓ）的指
引。
在和谐主题（ＨＴ）确定之后，围绕主题的实
现，谐则（ＸＰ）主要着眼于相对确定性下的科学
设计和优化，和则（ＨＰ）主要着眼于不确定性的
消减和利用，和谐的耦合（ＨＣ）则体现了和则与
谐则围绕主题在不同条件下、不同层次间的相
互作用、相互转化及系统整体的涌现特性，而组
织的管理系统也正是“诱导演化”和“理性设计”
在一定条件下相互耦合的结果。
根据和谐管理理论的基本框架，可以对组
织的管理进行 ３个一致性的判断：①组织所选
择的战略与环境组织领导（ＥＯＬ）的一致性，
如果战略是明细的且与ＥＯＬ一致性较高，则可
以认为战略是正确的；②和谐主题与战略及
ＥＯＬ的一致性，如果ＨＴ与战略及ＥＯＬ具有较
高一致性，则说明该阶段工作重心明确；③和
则、谐则与主题的一致性，如果一致性较高，则
说明组织此阶段管理系统比较完善且管理到
位。如果组织实现了３个一致性，则说明组织管
理是和谐的，也意味着组织有较高的绩效。这３
个一致性是否实现，直接影响了组织整体管理
的和谐程度。而组织整体管理的和谐程度如何，
又可以通过组织的绩效（Ｐ）反映出来。［３］
． 和谐管理理论对中国企业管理实践的启
示
通过运用和谐管理理论对数个中国企业发
展历程及其管理实践结果的研究，和谐管理不
仅在理论上是可行的，而且在企业实践中也是
可行的；和谐管理在企业实践中不仅具有后验
性，而且具有诊断性；和谐管理理论对企业的实
践活动具有解释力、分析力和预见力。
２．２．１ 和谐管理理论为解决“战略的一致性检
验”提供了一种有意义的思路
战略研究中的一个难题就是在制定了企业
战略后，如何判定战略与资源、战略与企业愿景
的一致性，而和谐管理理论提出了 ３个一致性
检验，这无疑给战略一致性的检验提供了一种
有意义的思路。首先可以根据企业的ＥＯＬ检验
某个阶段的战略选择是否正确；主题与和则、谐
则的一致性可以检验组织此阶段管理系统是否
完善，管理是否到位；主题与战略及ＥＯＬ的一致
性可以检验该阶段的工作重心是否明确。这就为
制定战略和选用对策起到了良好的指导作用。
从案例研究的结论来看，当组织无法实现
上文所提及的 ３个一致性时，组织的整体绩效
往往表现较差；当组织实现３个一致性时，组织
的整体绩效表现都较好。因而，可以借助和谐管
理理论的３个一致性判断和解释一个组织成功
或失败的原因，即和谐管理理论提供了一个简
洁的视角来指导企业成长。
２．２．２ 和谐管理不仅在管理实践中具有诊断
性，而且是一种有意识的活动
通过案例研究可以发现，不同行业、不同发
展道路的企业其实在管理中有些内容是相似
的，比如都以质量和品牌作为和谐主题，都面临
品牌和价格的激烈竞争，都要调整组织结构、改
革人力资源政策、加强财务控制和建设企业文
化等。这些相似性为企业管理实践提供了一份
概要的问题检索清单，管理者可以根据这份问
题清单检查企业的和谐主题是否合适，外部环
境和内部环境的扫描是否完善，和则与谐则的
配合运用是否有利于和谐主题的实现，以及下
一阶段的主题预测和需要加强的环节等，为企
业逼近和谐状态指明道路。和谐管理的过程不
仅仅是消减外部环境不确定性的过程，更重要
的是如何调整企业机能、提高员工素质和强化
组织的学习功能来改善企业的能力，使得企业
在环境不确定性无法消减的情况下，依然能够
应对复杂变化的环境。
以追求的和谐状态为核心，企业针对不同
的ＥＯＬ，在不同的阶段制定不同的战略，确立不
同的和谐主题，开展一系列和则、谐则活动，其
目的都是达到最终的或阶段性的和谐状态。因
此，和谐是一种境界，是一种追求，是主动的、有
意识的活动，是根植于其特有的企业文化而衍
生出来的追求和愿景。如果没有企业文化约束
员工的行为，统一员工的思想，仅仅依靠制度或
是仅凭企业家个人是无论如何也无法达成“和
谐”这样完美的管理境界的。
和谐管理理论在理论上已日臻完善，但是
对于企业家们来说，如何将此有效的理论应用
到企业管理实践中成为亟待解决的问题。从理
论到实践需要进行试验和研究，需要进行更为
深入的思考。
３ 和谐管理理论实践性模型的建立
基于以上的分析和思考，本文提出和谐管
理理论的实践性模型。这个模型不仅可以用于
事后评价，更重要的是可以对企业确定并实现
和谐主题具有前瞻性的指导意义。当然，这里提
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管理学报第３卷第６期２００６年１１月
到的模型仅仅是示范性的模型，更加详细具体
的模型还需要企业实践的支持。
和谐管理过程可分为主题识别、主题漂移、
问题检索、双规则运用以及评价与反馈 ５个阶
段。主题识别阶段是企业领导根据企业愿景、企
业外部环境以及内部环境特征确定和谐主题的
过程。主题漂移阶段是企业在消减和利用不确
定性的过程中不断修正和谐主题的过程。问题
检索阶段是企业根据ＥＯＬ检索结果探询企业
进一步发展面临的重要问题和薄弱环节的过
程，是双规则运用的基础。双规则运用阶段是企
业在确定和谐主题和关键问题的情况下，通过
综合运用和则与谐则及其耦合实现和谐主题的
过程。评价与反馈阶段是企业对前述４个阶段
的实践不断进行检验和修正的过程。
图１为企业在管理实践中运用和谐管理理
论思想提供了一个完整的框架，能够直观地指
导企业实现和谐主题。
图 和谐管理理论的实践性模型
与理论模型不同的是，实践性模型更强调
领导的作用。无论是外部环境扫描、内部环境扫
描、和谐主题的确定还是组织关键问题的检索，
“Ｌ”都贯穿于其中。领导的主观特征如认知过
程、思维特性和主观愿望对主题辨识发挥着重
要影响。战略正是通过领导对环境和组织的分
析与把握得以形成和明确下来的，无论环境和
组织状况如何，关键的还是在于领导应对各种
错综复杂情况时的判断和决策。即便是在没有
明确战略的组织或者没有明确战略的企业发展
阶段，即便是在战略的“浮现”和自我演化的过
程中，领导的重要地位和价值也是难以否定的。
企业家决定企业的愿景，环境可能是相同的，但
是企业家的判定可能是不相同的；企业家对不
确定性的理解不一样，对消减和优化的不确定
性理解不同，采取的和则与谐则也不同。
４ 分阶段模型的建立
． 和谐主题的辨识模型
和谐主题是组织在特定时期和情境下要解
决的核心问题或要完成的核心任务。和谐主题
具有强烈的环境依赖特征，与组织在特定时期
的外部环境和内部条件有密切关系，并受到领
导意识和行为的强烈影响。［３］
和谐管理理论所倡导的是形成组织自身系
统“和”的环境、“谐”的关系，形成总体稳定、协
调、能动发展的动态机制。和谐管理期望在组织
中实践的是组织内人与物、人与人、组织与人、
组织与组织之间以及组织与社会的和谐。所以
和谐包括多个层面的和谐：①宏观层面，企业必
须与环境形成和谐，包括与国家大环境的和谐，
与产业环境的和谐，与社会环境的和谐，与生态
系统的和谐；②中观层面，企业必须与自己所在
行业形成和谐，包括企业与行业环境的和谐，与
技术环境的和谐，与市场的和谐，与供应商的和
谐，与顾客的和谐；③微观层面，企业必须在组
织内部形成和谐，包括企业与员工的和谐，企业
文化与公司使命的和谐，组织结构与战略目标
的和谐等。只有在各个层面上形成和谐，才能形
成完美的和谐境界。
所以，和谐主题的辨识一定是在环境、组
织、愿景及领导多方面的综合分析下完成的。需
要指出的是，和谐主题的辨识一定要在企业愿
景的引领下才能完成。任何脱离愿景的和谐主
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和谐管理理论的实践性模型——樊 耘 余宝琦
题都是无源之水、无本之木。组织使命和愿景阐
述了和谐主题存在的意义，并为和谐主题的辨
识提供了方向和动力，而和谐主题的实现是使
命和愿景被达到的具体途径。［６］和谐主题的辨
识模型如图２所示。图３为图２的俯视图。
图 和谐主题的辨识模型
图 和谐主题辨识模型的俯视图
． 以问题为导向的和谐管理活动——关键
问题检索清单的形成
决策是一个提出问题、分析问题和解决问
题的系统分析的过程［７］。提出问题比分析问题
和解决问题更重要，即要解决什么问题比解决
问题本身更重要。只有及时地发现问题、正确的
提出问题，才能够建立一个行之有效的解决问
题的过程。
以问题为导向，从检索问题开始，为企业能
够运用这种理论提供一个问题检索清单，即必
须要考查的内容，就是为企业搭建了一个从理
论到实践的可行性桥梁，对企业具有特殊的指
导意义。
企业根据ＥＯＬ搜索的结果确定和谐主题
之后，必须对企业进行深入细致的研究，通过关
键问题的检索明确企业在当前环境中，哪些方
面的资源和能力是优势，哪些方面的资源和能
力是劣势。关键问题检索不仅是企业认识自身
的必要步骤，而且是双规则运用的基础，只有明
确了企业的优势和劣势，才能够扬长避短，才能
使和则、谐则与ＥＯＬ以及和谐主题一致，才能
逼进和谐状态。
关键问题检索不能脱离组织环境。环境扫
描（ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｓｃａｎｎｉｎｇ）是战略研究中一个
常用概念，它是指“获取关于事件、趋势以及组
织与环境关系的信息，这些信息将有助于高层
管理者识别、理解战略性的威胁和机会”。［８］这
里，环境扫描被理解为辨认和确定环境中对和
谐主题的辨识产生重要影响的某些趋势、问题、
事件和信号的过程。［６］根据和谐主题的辨识模
型，关键问题可以分为环境层面和组织层面 ２
类问题。环境层面的关键问题检索相当于外部
环境扫描，能够指导企业探寻外部环境的变化
状况；组织层面的关键问题检索相当于内部环
境扫描，能够指导企业明确自身的优劣势。环境
层面和组织层面的具体关键问题如表１所示。
表 环境层面和组织层面的关键问题检索清单
环境问题检索清单 组织问题检索清单
国内国际贸易政策的变化
国内国际商务法律的变化
管理当局的影响力
国民收入的分配如何变化
不同群体的可支配收入和购买
力如何变化
新产品、新流程、新材料对企业
是否有重大影响
技术革新的方向
大厂商的进入和退出
行业整合程度的变化
成本和效率的变化
社会关注点、态度和生活方式的
变化
国家之间的文化差异是否影响
国际化发展
自然环境、生态环境的变化是否
会影响企业发展
……
企业人员编制是否合理
企业人员能力素质是否适应
企业发展的需求
企业的制度是否能够合理约
束员工的行为
企业制度的制定和执行是否
到位
企业的流程能否提高组织的
运行效率
企业的流程是否适应信息技
术发展要求
企业的流程是否需要改变
企业的流程在现有的资源条
件下是否可以被改进
企业的结构设置是否需要按
战略要求调整
企业的结构是否能确保信息
的正常流动
……
此外，关键问题还可以分为共性问题和特
性问题２类。从前期的案例研究中可以发现，虽
然各个企业的行业不同、发展的时期不同，但是
无论是在环境、组织、和则还是谐则方面都有其
相似之处，也就是共性所在。另一方面，各个企
业在这几方面也必然存在差异性，即特性的成
分。共性与特性的关键问题检索清单见表２。
． 和谐主题形成过程模型
和谐主题的确定过程并不是一次完成的，
而是经过多次的搜索和扫描才能完成的。有些
问题需要反复多次回答、确认，而风险的评估也
不可能一蹴而就，因此，需要多次的 ＥＯＬ扫
描，并不断地经过修正才能够最终确定和谐主
题。
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管理学报第３卷第６期２００６年１１月
表 共性与特性的关键问题检索清单
共 性 特 性
行业内品牌竞争的激烈程度
行业内品牌分布状况
行业内价格竞争的激烈程度
市场需求结构的变化
消费者需求结构是否变化
市场需求量的变化情况
企业的组织结构是否需要调整
是否需要成立单独的部门以提
高运营效率
是否需要成立事业部或分公司
是否需要进行流程重组
企业的质量意识如何
是否需要开展相关活动提高全
员的质量意识
人力资源政策是否需要改革
企业文化的建设是否有利于企
业的发展
是否需要质量体系认证
是否应该加强财务控制
是否应该进行管理体制的改革
……
是否有外资进入国内市场
行业内并购整合的发展状况
是否有国家或地方的政策扶持
是否需要健全营销网络
是否需要清理整顿部分业务
是否需要收购兼并以扩大规模
是否需要开展多元化业务
相关多元化还是非相关多元化
是否进入海外市场
是否需要对员工进行培训
是否需要建立学习型团队
如何提高员工的服务意识
是否进行经营机制的转变
是否应该淡化家族管理
是否以及如何明晰产权关系
是否调整品牌和产品结构
是否积极进行产品革新
是否进行业务外包
是否进行战略联盟
是否多元化
如何培养高效的管理团队
如何建立制度化体系
……
每一次的环境搜索和扫描都可以减少环境对
企业的不确定性，最终确定和谐主题。这里的不确
定消减和利用的过程不仅包括改变企业生存的环
境，更重要的是企业从自身出发，通过主观能动地
提高企业的应变能力，积极地适应环境的变化，通
过组织的优化设计降低和利用环境的不确定性。
和谐主题的形成过程模型如图４所示。图４中的折
线部分表示组织环境的不确定性程度，可以看出，
随着多次不确定消减和利用环节的展开，对和谐
主题不断做出修正，组织所面临的环境的不确定
性呈现递减的趋势。
图 和谐主题形成过程模型
． 和谐主题与和谐状态的漂移模型
企业使用和谐管理理论进行管理时必须十
分清楚，和谐不仅是企业一段时期管理的一种
状态、一种追求，而且是实现管理的一种机制或
是一种方法。
因而，不论是和谐的状态还是和谐的主题，
都应该随着环境的改变而变化，即和谐状态是
动态的、漂移的。这种变化可能是有意识的，也
可能是无意识的。当使用和谐管理理论进行企
业管理时，就应该有意识地把握和谐主题或和
谐状态的漂移。和谐主题的漂移是指组织为了
更好地适应外部环境和自身特征的变化，从原
有主题转变到新主题的过程。［９］
和谐状态的漂移指由于环境、组织或领导
因素发生变化，使得组织从原有的和谐状态转
变到新的和谐状态或不和谐状态的过程。和谐
主题或和谐状态的漂移模型如图５所示。
图 和谐主题或和谐状态的漂移模型
由于企业所处的环境是不断变化的，企业
内部的组织也会随着环境和目标的变化而变
化，即企业内部的员工不断流动，企业的管理者
不断更替，企业的战略在演变，因此，和谐不是
静态的，而是一个动态的、漂移的过程。一个和
谐状态是一个阶段性的平衡状态，随着企业内
外部环境的变化，原始的平衡状态会被打破，企
业通过和谐主题以及和则、谐则的调整会达成
一个新的平衡状态，即新的和谐状态。而在和谐
状态的转变过程中，由于机构设置、组织结构、
制度流程、人员配备、员工思想动荡等原因，企
业可能呈现出不和谐的情况。当新的和谐主题
与战略以及ＥＯＬ的一致性较高时，企业会表现
出良好的绩效，综合实力实现新的突破；而当和
谐主题与战略以及ＥＯＬ的一致性较差时，企业
的绩效会下降，综合竞争力也随着下降。但是企
业竞争力的下降并不意味着企业处于不和谐状
态。由于企业规避风险，拒绝变革，企业内部可
以处于高度的和谐状态，企业可能依旧维持原
有的市场和利润，只是发展的速度明显减缓。
． 双规则运用模型
在对特定情境下，特定组织所面对的主要
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和谐管理理论的实践性模型——樊 耘 余宝琦
问题进行仔细分辨和确定的基础上，和谐管理
理论强调通过对影响组织自主演化和理性设计
的和则与谐则的操作来实现管理目的，即从和
谐主题的辨识和漂移入手，围绕和谐主题，分析
哪些属于可以优化的方面，那些属于不可优化
的方面，通过对组织内和则（嵌入在大量自主演
化活动中的各种非正式关系、信任、非正式规
范、传统、共识等因素）、谐则（嵌入在大量理性
设计活动中的各种规范、量化的精确的安排、计
划、调度、程序等因素）的操作来实现组织绩效
与持续发展的目标［３］。双规则运用的过程就是
综合运用和则与谐则来实现和谐主题的过程。
随着企业发展的阶段不同，和则与谐则运用的
侧重点也会不同，因而和则与谐则交替作用推
动和谐主题的实现。双规则运用过程模型见图
６。
图 双规则运用过程模型
在企业的发展过程中，和则与谐则是围绕
着和谐主题展开的，两者按照各自的路径发展，
可以出现相互偏离的状态，如图６ａ中 爛点与 爜
点相互偏离，爛′点与爜′点相互偏离。当和则活
动、谐则活动与和谐主题交汇时，如图 ６ａ中 爠
点，则实现了和则、谐则与主题的一致性。
在某一和谐阶段，企业的活动可能以谐则
为主，和则为辅，在图６ａ中表现为 牃点处于牄点
的上方。随着企业的进一步发展，更多地运用和
则的手段，而以谐则作为补充，这在图 ６ａ中表
现为和则牅位于谐则牃的上方。但是无论是牃牄或
是牃牅，企业整体的和则与谐则都可通过耦合达
到较高的一致性。
此外，牃牅联键还表示一项活动在一个时期
属于和则范畴，而在另一时期属于谐则范畴，体
现出双规则的耦合与相互转化。
在更长的和谐管理过程中，和谐主题是漂
移的，但是依然可以调整和则、谐则活动来适应
漂移的主题，在动态中实现一致。当然，和谐管
理追求的境界就是不需要人为的设计，通过和
则、谐则的自适应性主动地在动态中与和谐主
题一致。如图６ｂ中所示，在４个和谐管理阶段
中，点 爠１、爠２、爠３、爠４均是和则、谐则与主题达成
一致性的均衡点，其中，连线牆牉表示不同阶段
之间的和谐耦合，连线牆牊表示同一阶段内的和
谐耦合。
５ 结论
本文在和谐管理理论的基础上，结合企业
管理的实践，提出了和谐管理理论的实践性模
型，包括和谐管理理论的总体实践性模型、和谐
主题的辨识模型、环境和组织的关键问题检索
清单、和谐主题形成过程模型、和谐主题或和谐
状态的漂移模型以及双规则运用模型。这一系
列示范性模型可以为企业进行和谐管理实践提
供帮助。
任何一种管理理论的生命力均在于它是否
可以为企业实践提供有意义的指导作用。和谐
管理理论无疑可以为企业提供帮助。尽管还有
许多工作要做，还需要企业实践的支持，还需要
研究理论的团队在企业实践中身体力行，但是，
和谐管理理论已经从理论走向了实践，可以成
为中国企业进行管理的一种思路和方法。
参 考 文 献
［１］席酉民．和谐理论与战略［Ｍ］．贵阳：贵州人民出版
社，１９８９．
［２］席酉民，尚玉钒．和谐管理理论［Ｍ］．北京：中国人民
大学出版社，２００２．
［３］席酉民，葛京，韩巍，等．和谐管理理论的意义与价值
［Ｊ］．管理学报，２００５，２（４）：３９７４０５．
［４］［美］彼德·德鲁克．大变革时代的管理［Ｍ］．赵干城，
译．上海：上海译文出版社，１９９９．
［５］席酉民，肖宏文，王洪涛．和谐管理理论的提出及其原
理的新发展［Ｊ］．管理学报，２００５，２（１）：２３３２．
［６］王琦，席酉民，尚玉钒．和谐管理理论核心，和谐主题
的诠释［Ｊ］．管理评论，２００３，１５（９）：２４３０．
［７］樊耘，李随成，齐捧虎．管理学［Ｍ］．西安：陕西人民出
版社，２００１．
［８］ＡｇｕｉｌａｒＦ Ｊ．ＳｃａｎｎｉｎｇｔｈｅＢｕｓｉｎｅｓｓＥｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ
［Ｍ］．ＮｅｗＹｏｒｋ：Ｍａｃｍｉｌｌａｎ，１９６７．
［９］王琦，席酉民，汪莹．和谐主题漂移的涵义及其过程描
述［Ｊ］．管理科学，２００４，１７（６）：１０１７．
（编辑 郭恺）
通讯作者：樊耘（１９５６～），女，河南渑池人。西安交通大学
（西安市 ７１００４９）管理学院组织管理系系主任、教授、博
士研究生导师、博士。主要研究方向为企业文化与变革、
合作与竞争战略。
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管理学报第３卷第６期２００６年１１月
