3个角度,带你了解今日头条的内容生产策略
fansir做运营已经有一段时间了,最近接触到内容运营方面的工作,对今日头条、知乎
和豆瓣等内容生产平台做了详细的分析,想与大家以今日头条为例,讨论下其内容生产的
策略。
不管如何,还是先来介绍下此款产品吧!今日头条,它是一款基于数据挖掘的推荐引擎产
品,为用户提供精准化、个性化的移动资讯平台,实现内容与用户的精准连接。今日头条
的定位是“你关心的,才是头条”。归根结底地说,今日头条是个链接内容生产者和内容
消费者的平台。所以,下面我想从内容的定位、内容的生产者和内容的消费者三方面来分
析其生产策略。
一、内容的定位
说起内容的定位,又可以从产品的切入点、产品的差异化和解决用户需求三个方面来说。
1、产品切入点
今日头条充分利用技术优势,基于数据挖掘,分析用户行为,为每个用户建立个人 阅读
DNA 库,结合优秀的算法,来为每个用户推荐他所感兴趣的新闻资讯内容,解决当今社会
资讯过载的问题。
2、差异化
与其他咨询类平台不同的是,今日头条利用各种算法,给用户所推荐的资讯内容都是个性
化的、用户自己想看的内容。
3、解决用户需求
资讯过剩的时代,今日头条帮用户节省了时间、满足了用户阅读自己感兴趣资讯的需求。
连接内容生产者
连接生产者也就是解决“内容怎么有”和“内容持续有”的两个问题。继续往下看。
1、内容从哪儿来(内容怎么有)
(1)利用机器爬虫,抓取内容
最开始,头条的内容来自于其他门户新闻的汇总。不管什么引擎,它的首要工作都是要通
过爬虫,积累足够多的数据样本。头条对门户加推荐引擎的模式,用户点击新闻标题后,
会跳转到新闻门户的原网页。 但是出于用户体验的考虑,也为了方便移动设备用户的阅
读,今日头条会对被访问的其他网站网页进行技术的再处理,去除原网页上的广告,只显
示内容。不过这涉及到版权问题,今日头条为此投入了上亿的资金。
(2)自己经营自媒体平台
在这个阶段头条真金白银(千人万元、百群万元等计划)的砸钱砸出了国内最大的自媒体
作者平台。建立头条号之后,媒体可以在平台上自己上传内容,这就相当于授权头条进行
内容分发。从此之后,不再是头条主动找媒体 ,媒体也可以更便捷地主动来找头条。到
了现在,头条号的总量更是超过了 30 万,企业头条号超过 万,73%的内容都是由头
条号贡献的。
(3)短视频
今日头条自个宣布已经成为国内最大的短视频分发平台,并建立“金秒奖”及更多的资金
来支持短视频的创作。
(4)问答和微头条
问答就跟知乎一样,微头条就跟微博和朋友圈一样。
激励生产者(如何持续有)
早在 2015 年的头条开发者大会上,头条便宣布一个千人万元的补贴计划,它将确保至少
有 1000 个头条号创作者,单月至少获得 1 万元的保底收入,还开设了内容创投基金,
在内容领域投资 2 亿,投资超过了 300 家早期内容创业团队,对早期项目的投资金额在
人民币 30 万至 100 万的范围内。
不仅如此,头条号还做了一个创作空间,在北京建了个头条号自媒体孵化空间,提供了高
质低价的 200 个工位和自媒体大咖导师,以及融资渠道,从空间、服务、课程、投资等
多重方位去提供孵化服务,不仅会有内容的投资资金,还有流量的扶持计划。
头条还开设了一个媒体实验室,为创作者提供的一个创作工具,通过大数据为内容生产者
提供内容线索。比如热词排行,热词趋势,报告热点事件需要的背景资料,都可以在这个
平台上呈现出来。对于自媒体人去撰写报告的时候,也会有参考作用。
在 2016 年的头条号大会上,头条宣布了一个非常重大的消息,它会对短视频的头条号进
行 10 亿补贴。不仅如此,头条还为头条号的自媒体人考虑了盈利模式,它首先选取了一
批能生产优质内容的自媒体账号进行内测,在自媒体的文章内容页面提供固定的广告位,
并提供对广告的分成计划。
连接内容消费者
连接内容消费者,也就是让用户很爽的留在平台上,首先要保证用户看到的是满意的,所
以需要把内容生产者提供的内容进行预处理,并将处理过的内容以好的方式展现出来。
1、如何拉到优质用户(内容预处理)
要想找到优质的用户,最根本的是要把内容和体验做好,要不然就算用户来了也会流失掉
的。
(1)审核机制
今日头条的审核机制相当严格。图文信息采用人工+机器的方式进行审核,而视频方内容
则全部为人工的审核方式,人工审核团队已有 300 多人。
(2)消重处理
消重能够优化用户体验,对于每一位用户,同类主题文章看一篇就够了
(3)资讯流推送
每次下拉或者点击首页按钮,今日头条推荐引擎便会更新几条新闻,而且要更新很多次之
后,才会出现“暂无更新,休息一会儿”的字样,相比于几年前,资讯数量有了很大的提
升 。而且信息流中显示了标题、来源、评论数以及刷新时间和图片,还可以设置是否在
列表显示摘要,在信息流页面呈现的内容已经足够丰富,并且主次分明,并不会让人感到
不适。
如何展现优质的内容(展现处理过的内容)
(1)给他想看的
推荐引擎,不需要输入关键字,就显示搜索内容的搜索引擎就是推荐引擎。推荐引擎涉及
到用户研究、文本挖掘、推荐算法、分布计算,以及大数据流的实时计算等多种角度。当
你进入头条那一刻起,头条就已经开始收集你进入 App 的时间,以及你主动选择的资讯
主题,还有你点开查看的文章类型,以及你在每一篇文章页面停留的时间。这些信息都会
被头条收集起来,它细致到你刷到哪里,刷了几屏,在每一屏里停留的时间等所有的行
为,都会被头条记录。
(2)资讯负反馈
在信息流页面设置了一个小叉,在详情内容末尾也设置了一个不喜欢按钮,点击之后会咨
询用户不感兴趣的理由,虽然这种方法能够精确获得负反馈的缘由,以便更精准的推荐信
息。
(3)发布门槛
今日头条有严格的发布门槛,对文章的标题、正文等都有明确的标准,任何有违反的都不
可成功发布。
总结
通过对今日头条内容生产的浅析,深感作为内容运营者,必须当好用户和内容的连接桥。
这有解决了生产者和消费者两方面,才能做好一个高阶运营人员。