社会心理学
杭州师范学院教育科学学
程素萍
0571-88273337(O)
0571-88065291(H)
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第一节 概 述
● 社会心理学的性质
介于心理学、社会学、
人类学间的中间
性、边缘性的学科。
● 1875年由德国学者谢夫
勒提出
● 社会心理学诞生的标志：
1908年罗斯、麦独孤
出版了冠名为《社会心理学
》的著作。
■ 人类学，特别是文化人类学家发现，“在心理学
及大部分社会学之外，存在着另外一类人类行为的决
定因素。这就是传统的风尚习俗、典章制度、工具、
哲学、语言等等，即我们统称的文化。”
■ 人类学家收集的大量材料，使我们能理解在原始
文化条件下人们意识、思维、言语、风俗和习惯历史
发展的特点。
第一单元 研究对象和范围
一、社会心理学的定义
（一）侧重于心理学的定义
奥尔波特：对个体的社会行为
和社会意识的研究。
■ 现实的影响：如：教室中师
生的交往；
■ 想象的影响：交往双方通过
媒介物产生的
影响；
■ 隐含的影响：他人及其行为
所包含的一种象征性
意义，如：教
授身份。
（二）侧重于社会学的定义
如，艾尔乌德的定义：社会心理学是关于
社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。
（三）介于心理学和社会学之间的定义
潘菽的定义：社会心理学要研究的主要应
该是人的一生的全部心理发展变化及其一般表
现与他所处社会环境的影响的关系。
二、社会行为与社会心理
（一）社会行为
● 行为是有机体的反应系统。
社会行为是人对社会因素引起的并对社
会
产生影响的反应系统。
● 勒温的公式
B = f ( P, E )
（二）社会心理
● 社会心理：社会刺激与社会行为之间
的中介过程。
● 社会刺激：是各种社会客体对人产生的直接或间接的
作用。
社会客体分两大类：
■ 社会情境：与个体或群体直接发生联系的其他个体或群
体；
■ 社会文化环境：包括政治制度、法律制度、经济地位与
经济状况、社会规范、风俗、时尚、信仰体系、民族与阶
级、交往方式等，即社会存在或宏观环境。
● 社会心理活动，与即时情境有关，也与经验和人格
特征有关。
● 社会行为与社会心理关系密切；
区别：
■ 社会行为：外显的、客观存在的；
■ 社会心理：内隐的，属于个体主观世界的。
三、社会心理的研究范围
社会心理学的三个研究层面：
● 微观的个体层面：个体社会化、自我
意识、社会知觉、态度等，以及个体与个体
的互相作用，如人际关系等。
● 群体层面：如群体的凝聚力等，以
及个休与群体的相互作用、社会影响等。
● 社会层面：如风俗、时尚等，阶级、
阶层和民族的心理特征、国民性等。
● 但重点是个体层面。
第二单元 社会心理学简史
● 美国学者霍兰德的“三阶段
论”：
哲学思辨阶段——启蒙
时期；
经验描述阶段——形
成期；
实证阶段——确立期。
一、哲学思辨阶段（古希腊—
—19世纪上半叶）
● 特点：根据哲学思辨及社会
准则来认识社会行为。
如：关于 “人性”
的争论。
● 柏拉图、苏格拉底等人：人受到教育和环境的影响。
康德、卢梭
● 亚里士多德：人由生物或本能所支配。
马基雅维里、霍布斯
马氏：人无法摆脱暗杀、欺诈和背叛等堕落倾向的，
社会没有道德可言，权力是至高无上的。
印象整饰
二、经验描述阶段（19世纪中叶——20世纪初）
有重要影响的学术思想：
● 达尔文的进化论
从生物学和人类学的角度研究人类本性，从进
化论的观点研究人类社会的进步。
● 德国的民族心理学
拉札鲁斯、谢夫勒、冯特。
● 法国的群众心理学
塔尔德、迪尔凯姆、列朋等
● 英国的本能心理学
麦独孤（1908），《社会心理学》——本能论
● 奥地利的精神分析学派
弗洛伊德——潜意识、性本能和本我、自我
及超我的人格理论
● 经验描述阶段是社会心理学形成时期；
心理学家麦独孤和社会学家罗斯出版的
《社会心理学》，标志着社会心理学的诞生。
三、实证分析阶段（20世纪20年代—— ）
● 特点：
■ 从描述转向实证研究；
■ 从定性研究转向定量研究；
■ 从纯理论研究转向应用研究。
● 先驱：
特里普力特、莫德；奥尔波特、
默菲夫妇。
● 20世纪30-40年代：
■ 瑟斯顿、李克特的态度量表；
■ 谢里夫的游动效应研究群体规范；
■ 莫里诺的社会测量法；
■ 勒温的群体动力学研究；
■ 从纯理论研究转向应用研究。
● 二次世界大战后：
■ 特点：研究领域拓宽；理论向多元化发
展；
提出了新理论；开展了应用研究。
● 20世纪80年代
■ 美国学者提出跨文化社会心理学概念。
优点是研究复杂的社会情境，这是在实验室里
无法实现的。
第三单元 社会心理学的研究方法
一、应遵循的原则
● 客观性原则：采取实事求是
的科学态度。
● 系统性原则：社会行为和社
会心理现象存在于一个系统
之中。如动态
原则、整体原则、有序原则、
反馈原则等。
● 理论结合实际原则。
● 伦理原则：因为要控制情境
或被试，特别注意欺瞒与恫
吓的后果，尽力
避免身心健康的损害。
（1）必须采取保护被试的措施和步骤；
（2）制定计划时，应评估其道德可接受性；
（3）研究进行时时，应向被试说明研究计划的
主要
部分，并征得被试同意；
（4）在特殊情况下的欺瞒须经批准，并事后向
被试说
明，求得理解；
（5）被试有退出研究的自由；
（6）对被试提供的资料应加以保密，如公开
发表须经
被试同意。
伦理守则：
二、社会心理学研究的主要方法
（一）观察法
● 定义：研究者用感官或借助仪器搜集资料的方
法。
1. 自然观察法：在自然情境中对人的行为进行观察。
特点：对所观察的行为尽可能少地干预。
2. 参与观察法：观察者与被观察者之间存在互动关
系的观察。
特点：身临其境，可获得较多的“内部”信息。
观察研究的分类
有结构的观察
( )
观察研究 非参
与的观察
( )
无结构的观察
( 参与的观察
) ()
（二）调查法——询问法
● 特点：拟出一系列问题请被调查者回答，然
后分析整理搜集到的资料，以达到描述、解
释和说明社会行为与社会心理的目的。
● 口头调查——访谈；纸笔调查——问卷。
1．访谈法
研究者通过与研究对象进行口头交谈来搜集
资
料的方法。
● 特点：
■ 双方互相影响的过程 ——取得信任，积极配
合
■ 具有特定的目的性和一套访谈提纲设计、
编制与实施的原则。
● 分类：
■ 结构访谈与非结构访谈
■ 直接访谈与间接访谈
● 访谈过程与技巧
■ 准备工作
■ 接近被访谈者
■ 应对拒绝的技巧
■ 谈话与提问技巧
■ 追问技巧
2．问卷法
● 定义：研究者用统一的、严格设计的问卷搜
集资料的研究方法。
● 特点：
■ 标准化程度较高；
■ 收效快。
● 类型：
■ 结构问卷与无结构问卷；
■ 发送问卷、访问问卷、邮寄问卷
● 问卷的结构
A．题目 问卷的标题；
B．前言 说明研究目的、研究内容、组织
者、对被调查提供的资料保密等。
C．指导语 怎样填写问卷的说明,包括填写
方法、要求、时间、注意事项和例题。
D．问题及答案 问题的内容是问卷的主体。
E．计算机编码。
F．调查实施记录。
G．结束语 通常在此对被调查者表示谢意。
● 问卷设计的原则
A．目的性原则 设计问卷时要明确并紧密围绕
研究目的。
B．全面性原则 设计问卷时要全面考虑问卷内
容的构成，在提问语句及答案
设计中要尽量穷尽相关内容。
C．非歧义性原则 设计问卷要使被调查者能正
确理解，避免出现歧义。
D．非暗示性原则 设计问卷时，调查者力求避
免对被调查者的暗示与诱导。
（三）档案研究法
● 定义：按照一定目的搜集大量资料(过去及
现在的)，通过内容分析进行研究的一种方
法。
● 内容分析
● 优点：对研究对象的心理干扰小，适用
于
跨文化的比较研究和时间跨度较
长
的趋势研究；
缺点：工作量大，费时费力。
（四）实验法
● 定义：研究者在实验条件下，即人为控制
的非自然情境中进行研究的一种方法，
通过控制变量考察在一定条件下，一
种变量对另一种变量的影响。
● 优点：能使研究精确和量化，从复杂的关
系中揭示出因果关系。
缺点：其本身难于控制无关变量的影响；
由实验法得到的因果关系与现实生活
的距离甚大；许多社会心理与社会行
为的研究很难于在实验室中进行。
1. 基本概念
● 自变量 研究者选择、控制的变量。
● 因变量 跟随自变量变化而变化的变量。
● 信度、效度。
2. 实验的类型
● 根据实验情境分为实验室实验与现场实验;
● 根据研究目的分为探索性实验和验证性实验。
● 根据实验设计分为前实验、真实验和准实验。
● 根据自变量的数量为单因素实验和多因素实
验。
● 研究方法的比较
第四单元 社会心理学的主要理
论
一、社会学习论
● 定义：试图用行为主义解
释人们社会行为的学说。
行为主义主要的理论假设是，
先前的学习对现
在的行为有决定作用。
● 简史 ：巴甫洛夫和沃森；
赫尔、斯金纳；
米勒、多拉德；班杜拉
和沃尔特斯。
● 学习的机制：
■ 联想
■ 强化——正强化、负强化
■ 模仿
● 观察学习——班杜拉的社会学习理论
■ 定义： 个体通过对他人行为与强化结果的
观察，获得新的行为反应，或对已有
行为加以修正。
■ 四个过程：
注意过程、保持过程、动作再现过程、动
机过程。
二、社会交换论
● 主张从经济学投入与产出关系的视角研究社会
行为的理论。重点强调，“人们之间的互动是物质
与非物质的一种交换。”
● 代表人物：霍曼斯
● 普遍性命题
■ 成功命题
■ 刺激命题
■ 价值命题
■ 剥夺与满足命题
■ 侵犯与赞同命题
三、符号互动论
● 主张在与他人处于互动关系的个
体的日常情境中研究人类群体生活的理
论，特别重视与强调事物的意义、符号
在社会行为中的作用。
● 代表人物：詹姆斯和米德；布鲁
默等。
● 符号互动论的基本假设
■ 个体对事物采取的行动是以该
事物对其意义为基础的。
■ 事物的意义源于个体与他人的
互动，而不是存在事物自身中。
■ 个体在应付他所遇到的事物时，
往往通过自己的解释去运用和修改事物
对他的意义。
● 主要观点：
■ 心智、自我和社会是人际符号互动的过程。
■ 语言是心智和自我形成的主要机制。
■ 心智是社会过程的内化，内化就是人的“自我互
动”
过程。
■ 行为并不是个体对外界刺激的机械反应，而是在
行
动的过程中自己“设计”的。
■ 个体行为受其自身对情境的定义制约。
■ 在个体与他人面对面的互动中，身份及其意义也
存
在于互动过程中。
■ 自我是主我和客我互动的结果。
图 米德的交往理论模式
②从担当角色来 估计·意义·反应
⑤评价预期反应与实
估计他人反应
际的一致程度
① 以个人考虑来 他人的反应 ④
他 1.真正存在的
对他人作反应 ③ 对他人的行动
2. 想象中的
人 3. 潜在的
四、社会认知论及场论
● 强调个体认知过程在其行为中的重要性
的社会
心理学理论，源于德国格式塔心理学。
● 代表人物：勒温、海德、谢里夫、阿什
（希）、
纽科姆、费斯廷格等。
● 基本观点是：个体并不是被动面对客观
世界的
各类事物， 而是主动地知觉世界。
● 场论 勒温的场论研究的六条原则
● 三个基本概念：
■ 心理生活空间
■ 力：力是一个特定方向上行动的趋势
■ 紧张与冲突
如果内外刺激使某一区域平衡状态被打破，
个体为恢复平衡，在心理生活空间寻求满足需
要的目标，释放能量，驱动行为达到目标。
冲突三种类型：双趋冲突、双避冲突、
趋—避冲突。
二、冲突的形式
● 勒温提出——对目标的反应倾向性
1. 接近——接近型 + +
2. 回避——回避型 - -
3. 接近——回避型
4. 双重接近——回避型
+
-
+
- -
+
五、精神分析论
● 奥地利著名学者弗洛伊德创立的一种
学说，后
来发展为一种强调潜意识过程对人的行
为有决定
作用的理论，亦称深层心理学。
● 早期精神分析论的主要观点
■ 意识：个体与感知有关的心理部分
无意识：原始冲动、本能及欲望
潜意识：无意识中可被召回的部分
■ “力必多”——性本能、人类生命
力的根源
■ 快乐原则：顺从冲动、追求快
乐
现实原则：社会生活中的法
律、道德、习俗
要求个体
克制本能与冲动
■ 生本能：指向生命，代表爱
和建设的力量；
死本能：体现恨与破坏的力
量。
■ 人格结构：本我、自我与超
我。
■ 本我：存在于无意识中的
本能、冲动与欲望 生物面
■ 自我：介于本我与外部世
界之间 心理面
■ 超我：“道德化的自我”
，由“良心”和“自我理想”组成
社会面
● 新精神分析论的主要观点
■ 代表人物：沙利文、霍妮、
弗罗姆、埃里
克森等。
■ 共同点：强调精神病成因中
的社会因素、文
化因素对人格的
影响。
■ 霍妮的“文化因素”论：强
调环境、家境和教
育、后天因素。
■ 埃里克森的“人格发展八阶
段论”：每一阶段
有其特定的受文
化制约的发展任务。
第二节 社会化与自我
第 一 单 元 社 会 化
一、社会化的概念
● 从社会视角看，社会化
即社会对个体进行
教化的过程；
从个体视角看，社会化
即个体与其他社成
员互动，成为合格的社会
成员的过程。
● 社会化的分类：
■ 按社会化的发展阶段：
早期社会化，继续社会化；
■ 继续社会化：由成年人经过基本社会化之后，
为了适应社会文化环境，继续学习社会知识、
价值观念、行为规范的过程。
■ 再社会化，由于社会急剧变化，对个体重新进
行社会化的过程。包括（1）强制的；（2）
非强制的。
■ 反社会化：把个人接受与主流文化相对对立的
亚文化的过程。
包括：（1）无理性型；
（2）有理性型。
■ 反（逆）向社会化：由传统的受教育者对施教
者反过来施加影响，向他们传授社会变化知
识、价值观和行为规范的社会化过程。
—— 文化反哺
二、社会化的内容
● 教导社会成员掌握生活与生产的基本
知识
和技能。
● 教导社会成员遵守社会规范。
● 教导社会成员树立生活目标，确定人
生理想。
● 培养社会角色
三、社会化的条件
● 人类有较长的生活依赖期；
● 人类具有超越本能的能力。
四、社会化的载体
● 家庭：
■ 童年期是人的一生中社会化的关键
时期，而这一时期中，儿童主要生活在家
庭的天地中；
■ 儿童在童年期对家庭的生理和心理依
赖是一生中最强烈的时期；
■ 儿童家庭在整个社会结构中占据着特
殊的地位。——是最早的社会关系
● 学校：在早期社会化中，学校是不可替代的社会化
载体。
■ 学校是有计划、有组织、有目的地向社会成员（不
仅仅是儿童）系统传授价值观念、社会规范、生活技
能、科学知识的制度化机构；
■ 学校有着独特、完整的机构，它是社会的雏型。
● 大众传播媒介：提供大量各种信息，使人
广开视野，学到新的知识与规范。
■ 它使人们能够有效地了解社会、分
享经
验、增长知识，能够促使人们接受社会
所
公认的价值观和行为方式；
■ 它大众传媒是全体社会成员进行社
会化
的“第二课堂”。
● 参照群体
■ 定义：能为个体的态度、行为与自我评
价
提供比较或参照标准的群体。
■ 作用：规范和比较
五、社会化的外延
● 政治社会化：个体学会接受和采用现
时的社
会政治制度的规范，有相应的态度和
行为。
爱国意识的发展有三个连续的阶段：
■ 国家形象阶段
■ 抽象国家观念阶段
■ 国家组织系统阶段
● 道德社会化：个体将社会道德规范逐
渐内
化，成为自己行为准则的过程。
有三个方面：
■ 道德观念与道德判断
■ 道德情感
■ 道德行为
● 性别角色社会化：个体在社会生活中，学会
按自己的性别角色的规范行事的过程。
● 男女之间的差异：
■ “性”表示男女在生物学方面的差异。
■ “性别”表示男女在人格特征方面的差
异。
■ “性别角色” 表示男女在社会行为方
式上的
差异。
● 性别角色社会化如何发展：
■ 家庭对性别角色社会化的影响是通过性别期待与
认同、模仿的机制实现的。
■ 儿童进入学龄期以后，学校和社会从多方面强化
了男女两性的角色差异。
● 语言社会化：个体社会化是从掌握语言开始，
全部社会化是以语言社会化为前提的。
第二单元 社会角色及其理
论
一、社会角色的概念
● 定义：社会角色是个体与
其社会地位、身份
相一致的行为方式及相
应的心理状态。
● 角色理论是按照人们所处
的社会地位与身份
解释个体行为并研究其
中规律。
二、社会角色的分类
● 按角色获得方式可分为先
赋角色和成就角色。
● 按角色获得方式可分为先赋角色和成就角色。
■ 先赋角色: 指个人与生俱来或在成长过程中自
然获得的角色，如，种族、性别、皇帝，贵族
等。
■ 成就角色: 指个人通过自己的努力和活动而
获得的角色。如，大学生、厂长、教师等。
● 按角色行为的规范化程度分:
■ 规定型角色：指那些角色规范严格且
有明确规定的角色，即角色的责任、权利和义
务以及处理各种关系的需求等行为规范，有明
确规定，不能自行其是，如，政府官员、法官、
士兵等。
■ 开放型角色： 指没有严格的角色规定，
个体可以根据自己对其地位和社会期望的理解
而较自由地履行角色行为的角色，如，朋友，
父亲等。
● 按角色的功能分:功利型角色和表现型角色。
● 按角色承担者的心理状态分:自觉角色和不自觉角
色。
● 培养社会角色
三、角色扮演过程：
● 角色期待：社会公众对其行为方式的要求
与期望。
● 角色领悟：对角色的认识和理解。
● 角色实践：角色期待与角色领悟的发展是
个体实际表现的角色。
特定地位 自我 角
色 发生
网络的 相关
扮演 角色
具体期望 过程
技能 行为
四、角色失调
● 定义：个体在角色扮演中产生矛盾、
障碍，
甚至遭遇失效。
● 角色冲突：由于地位、身份与角色
互不相
容，出现矛盾，产生的心
理冲突。
■ 角色间的冲突：当个体扮演两个
以上的角色时，
由于不能同时满足不同的角色期望而引
起的冲突。
■ 角色内的冲突：当个体扮演同一
角色，而不同的他人对此角色有矛盾的期
望而引起的冲突。
● 角色不清：主要指角色期望模糊。
（1）个体对其扮演的角色认识不清；
（2）公众对新角色认识不清
● 角色中断：
由于各种原因使个体的角色扮演发生中
途
间断的现象
● 角色失败：
角色承担者放弃原有角色，退出舞台。
第三单元 自我、身份和自尊
一、自我
● 自我的概念
■ 自我：亦称自我意识(或自
我概念) 是个体对自己存
在状态的认知。 ( .
)
■ 主我与客我：前者是个体
的主观经验，后者是经验
的内容。
■ 镜我：自我概念是他人判
断的反映。
● 自我的结构——五个层面
■ 物质自我：其他自我的载体，是个体如何
看自己身
体的层面。——个体对自己躯体、
性别、
体型、容貌、年龄、健康状况等生
理特质
的意识。
■ 心理自我： 是个体态度、信念、价值观
念及人格特
征的总和，是个体如
何看自己心理世界的
层面。 ——对自己的
智能、兴趣、爱好、
气质等心理特点的意识。
■ 社会自我： 处于社会关系、社会身份与社会资格中
的自我，是社会如何看待个体的层面。——在宏观方
面指个体对隶属于某一时代、国家、民族、阶级、阶层
的意识；在微观方面指对自己在群体中的地位、名望、
受人尊敬、接纳的程度，拥有的家庭、亲友及其经济、
政治地位的意识。
■ 理想自我： 个体期待自己是怎样的人的自我。——
意念中建立起来的的有关自己的理想化的形象。
现实自我：对自己与环境相互作用中所表现出的综合
的现实状况和实际行为的意识。
■ 反思自我： 个体如何评价他人和社会对自己的看法。
● 自我概念的功能
■ 保持个体内在的一致性：关键是个体怎
样认识自己。
■ 解释经验：某种经验对个体的意义是由
其自我概念
决定的。
■ 决定期待：对事物的期待，对人们行为
的解释与自
我期待均取决于个体的自我概念。
● 自我概念的形成与发展 （奥尔波特）
■ 生理自我 ：个体对自己躯体的认知 。
■ 社会自我：3岁-13、4岁，社会自我成为
中心。
■ 心理自我: 个体能知觉和调节自己的
心理活动、状
态和特征。
心理自我主要表现在下述四个方面的特征：
● 通过自我意识去认识外部世界；
● 个人价值体系的形成与发展；
● 表现出自我理想；
● 抽象思维有了很大发展。
● 自我概念的测量
二、身份
● 身份的定义：身份是由个体的社会地位
及处
境地位决定的自
我认同。
身份与角色：
● 身份的特点：
■ 客观性
■ 主观性
■ 多重性
■ 稳定性
■ 契约性
三、自尊
● 自尊的概念：自尊是个体对其社会
角色进行自我评价的结果。
对成就、优势与自信等的欲望
■ 自尊需要
对名誉、地位支配、赞赏的欲望
■ 詹姆斯的自尊经典公式
成 功
自尊 =
抱 负
● 影响自尊的因素 ：
■ 家庭中亲子关系的影
响
■ 行动表现的反馈
■ 选择参与和扬长避短
■ 根据相似性原理正确
进行社会比较
● 自尊的测量——罗森伯格的自尊
量表
谢 谢 大 家
