《现代图情报技术》版权所有，欢迎下载引用！请注明地址：在线商品评论效排序模型研究［Ｊ］２０１３（４）６－８．李志宇华中师范大学信息管理院武汉７９【摘要】从的影响因素入手建立指标体系。采糊层次分析法确定相对重通过语义挖掘内容各项进行量化处最后统计每条总应部选取国淘宝城某近实证比发经无被置新靠前含非常丰富较高能够辅助其他消费者购物决策关键词类号ＦＳｔｕｄｙｏｎｈｅＲｖｉｗｓＥｆｃｑｇＭｌＯＰｒＬＺＩｍａＣＮＵＷＡｂｘＴｚｐ’ｋＫ言市场买时很程度上依赖于活互间产口碑传播随着联网速开始逐渐向渡已为络参考据习惯自己和服看并使造但是同也伴象由数呈几何级增长动辄千甚至万让户感到适且这些获变得十困难此需价与提出第给收稿日期修改本文家生创性验划基金目“电子务平台展机制及优”编５成果之一 书
总期接２国内外研究现状差异较大从０年起，学者开始对在线商品评论效也会用进行逐步深入的其容主要集中４个角际综虑［］度即价目标、特征技术以及象。选（１）处理采元５Ｍｉａｏ等通过将信息质量时间维然后运糊层次题相关性纳排序考因素建立一观点已搜索系统此满足消费化需求Ｌｕ确购物鉴别垃圾与非测规范方法出程位置辅助发支持向机自动分类和设于应指．７计算Ｚｈｎｇ认为表面Ｃｌｅｍｓ语析预有贡献买８最显著而郝媛则正负情感倾９影响彭岚减少体决策风险知诊断概念基础上定义站式了构模按型级长好率互联网经验作票三种单存察但缺乏偏哪都本身挖掘忽视获取参第给施可高前器习似得两做利来检低根源字泛滥是重二如图所示：之雷同针不产复由照每条区“实”享数据阅读提供结合文证并局限抓—电使扩展强无直誉ＸＩＡＮＤＴＵＳＨＱＧＢＯＪ ６３
数、评论时效性长度；语义特征指需要对５内容进行挖掘后方可获得的标据，分别为产品属词量和感。会根自使或３．２研究假设主受（１）已化Ｂ态倾向喜欢厌恶般并且呈①者信誉用影响变次带是消费网络购物经验丰富程一个重色彩汇体高在其“引导深刻作”往比低强于缺乏供面将促他而言意见领袖较成功负明显因此相放弃提出Ｈ：地积极占总权Ｗ②票多电子商务站栏目都置有投项即阅读以键系统实越表示该赞同通过不路线排序从达到但这种单首先构建爬虫取素法存间差异问题更然处理最新反被只能库接着利模参考糊层析区③第展给核心步骤做当前括似值小大距离久远也就如近价④［］Ｍｕｄａｍｂｉ等发字正关中及服描述详细够很上减少买决策确定增加名短本身客观所包含则与准备阶段由息辅助好 ６４现代图书情报技术
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Ｓ（ＡＨＰ）与模糊综合评价相结的定量分析方法。其主要算步骤如下：①建立排序问题层次构型本采用指标见１②优先关系矩阵并一致化＾中判断来源于专家打以及对网络消费者进行卷调查，通过得到不果同影响因素侧重点找出购物决策运提高效可靠性在程笔将发放给户填写０．－９度④总求比较由取时依原和表所示式导每类区间无直接加需纲条论义说明５等ｂｉｊ最终项此基础上稍微７显大小Ｔ８多极端应若元ｒ则２３４反向＝收集获数据统计均值处理后研究淘宝商城某款机精信息抓约有该品包含字段内容始、誉票按照设新推荐限篇幅选前三③单使各个别权Ｗ［］根Ｍａｔｌ编买ｃｅ；卖货速快少了块电池马又补地店诚Ｆｎｐｕ′请输入是金牌看起％巧玲珑颜色漂亮佳能还错寄回老爸格Ｎｓｚ便宜好再追ｍ当器实体ｆｏ半做工很虽然屏幕略辨率但脑拍Ｒ／＋功特征越力画ｄ面质非常美超惊喜外观完棒！ ６现代图书情报技术
年表３模型算法评分推荐排序整淘宝买家论内容时间信誉设计调查卷将通互联网络户份实话说，相机拍出来效果不怎么样噪点很大！的色彩暗淡研同超％项赋（本人也在玩单反这个是送）包装烂一看都后期山寨盒子我予★少认×１４给差仅对该真描述２０－５因为他值得好和中发货如候慢顺丰天才到上海以店没想广州所地息骗总体挺错晚拿去了些／注照片夜景式赞只久还目感染有找运动哪可能要系统自识别吧～虽水但质量太距离询啥款。月图放之会现数码特像素降那原始＋技术切硬件完复制页属关键就于颗热爱摄影８无心．作入门卡角独ｃｌａｓｔｆＰ视引导强频流畅里享空限传呵详绝电池耐条理用打再过几另购块备呼商服务态度哦细回答多问题显安当风乎第二愉快收贝器妈达９即或者女朋友使毕竟简操易手面“？”标志们决策力懂摁下便迎刃而解千万棒更做参考语请允许此次首先画：清晰求符合庭般亲戚聚糊层线留念适其外观建立指小巧带着占位置斯文性价比高五百元配齐每各化划功基需全最递主选据消费非常率昨订今辛苦叔低格产品起辅助靠字满意结展示、取城某近段应究明析经与前从两加富方进行证笔形虑否涉及维括卖物程优矩阵征验库情词汇构坏响稳定获ＸＩＡＮＤＴＵＳＨＱＧＢＯＪ ６７
数据，并且随着统计的增加模型稳定性也会相彭岚周启海邱江涛应这是存在不足之处。对影响评论效用算机指标组成研究需要进一步讨而可能于同类商品构建体系问题时量因为中产属提取丰富程度和Ｋ正关较少内容否到仍探后续笔者将些展开深入以期望获得果？升消费网络购物验参考文献：［１］ＣｈｅｖａｌｉｒＪＡＭｙｚｎＤ．ＴＥｆｃｔｏＷｄｕＳｓＯＢｋＲｗｇ２０４３（）５－ＹＱＺＬｍｂｐ／ｘ９７张红斌李广丽线价感倾向分析Ｈ堂台湾大简极词典ＧＰＮＩ杨铭祁巍闫等管理科学ＸＵ’余传明从户挖掘—实ｑ郝媛叶强军基有素吉糊层次法与ｊＦ作＠ ６８现代图书情报技术
