大连市房地产交易所
谈 判 采 购 文 件
项目名称：小型机续保服务
项目编号：DLZC-2010-2T
大连市机电设备招标中心
二〇一〇年一月
第一部分 谈判采购邀请
大连市机电设备招标中心受采购人委托，就大连市房地产交易所所需小型机维保服务项
目进行竞争性谈判采购，欢迎合格供应商参加谈判。有关事项如下：
1、项目名称：小型机续保服务
2、项目编号：DLZC-2010-2T
3、采购内容：
一台 IBM AS400 小型机年度（一年）维护保修
4、供应商资格要求：
（1）在中国境内注册，并具备独立企业法人资格；
（2）具有同类项目的成功案例（需提供相关案例的合同复印件）；
（3）具有 IBM 厂商有效的服务授权。
5、供应商申请购买谈判采购文件：未注册会员的供应商须登陆大连市政府采购服务中心政府
采购交易管理系统（）“会员专区”进行注册并申请购买谈判采购文
件；已注册会员的供应商须进入政府采购交易管理系统申请购买谈判采购文件。
通过政府采购交易管理系统申请购买谈判采购文件的供应商携带相关证明文件，审查合
格后方可购买（仅限于购买文件）。
6、谈判采购文件发售时间及地点：自 2010 年 1 月 14 日起（公休日除外），在大连市机电设
备招标中心 4 楼 403 室发售（大连市沙河口区长兴街 2-5 号，广电中心北门西侧约 100
米）。
7、谈判采购文件售价：人民币 100 元/套，售后不退。如需邮购，须加付 50 元特快专递费。
8、报价文件递交时间：2010 年 1 月 22 日 13 点 00 分—13 点 30 分。
9、报价文件递交截止时间：2010 年 1 月 22 日 13 点 30 分。
10、报价文件递交地点：大连市政府采购服务中心（大连市西岗区迎春路 2 号，大连市行政服
务中心 1 楼），投标受理区④。
11、谈判时间及地点：2010 年 1 月 22 日 13 点 30 分，大连市政府采购服务中心（大连市西岗
区迎春路 2 号），大连市行政服务中心 1 楼，第 4 评标室。届时请参加谈判供应商的单
位代表参加谈判会议。
采购代理机构：大连市机电设备招标中心
地 址：大连市沙河口区长兴街 2-5 号
邮 编：116021
银 行 帐 号：中国银行大连星海湾支行 401602400208091
联 系 人：李天宇
电 话：0411-88898528
传 真：0411-88898540
采购人：大连市房地产交易所
联系人：石庆革
电 话：0411-83676548
第二部分 谈判须知
1.合格供应商的范围
符合第一部分（谈判采购邀请）资格规定的供应商。
供应商应遵守有关的国家法律、法令和条例。
2.谈判委托
如供应商代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》（统一格式）。
3.谈判费用
供应商应承担所有与准备和参加谈判有关的费用。不论谈判的结果如何，采购方均无
义务和责任承担这些费用。
4.谈判采购文件
谈判采购文件由谈判采购邀请、谈判须知、用户需求书、合同格式及附件共五部分组
成。
供应商应详细阅读谈判采购文件的全部内容。不按谈判采购文件的要求提供的报价文
件和资料，可能导致谈判被拒绝。
5.报价文件的组成
（1） 报价函：见附件 1（格式）
（2） 报价一览表：见附件 2（格式）
（3） 法定代表人授权书：见附件 3（格式）
（4） 技术规范偏离表：见附件 4（格式）
（5） 商务条款偏离表：见附件 5（格式）
（6） 报价文件附件
（7） 资格证明文件：
营业执照副本（复印件）
本次采购服务生产厂家有效服务授权。
6.报价文件附件应包含以下内容：
（1）提供服务的时间及报价；
（2）主要技术服务详细描述；
（3）相关的培训服务描述；
（4）证明服务资格要求的其它文件；
7.报价文件的报价
所有报价均以人民币报价取整到元。
供应商要按采购服务内容、服务方式、服务价格（统一格式）的内容填写保修服务单
价，总价及其他事项，并由法定代表人或其授权代表签署。
8.供应商须按用户需求书（第三部分）进行逐条应答，对于不响应的条款可在偏离表中
注明（无偏离时注明“无偏离”字样），否则将视为自动放弃谈判而被淘汰。
9.报价文件的有效期
自谈判之日起 90 天内，报价文件和谈判时递交的文件（含最终报价）应保持有效。
有效期短于这个规定期限的报价，将被拒绝。
10.报价文件的签署及规定
组成报价文件的各项资料均应遵守本条。
供应商应填写全称，同时加盖印章。
报价文件必须由法定代表人或其授权代表签署。
报价文件一式 5 份。其中正本 1 份，副本 4 份。如果正本与副本不符，以正本为准。
11.报价文件的密封及标记
报价文件应装袋密封。封皮上写明项目编号、项目名称、供应商名称字样。
报价文件按谈判采购邀请中规定的时间和地点递交。
供应商应按本须知 规定递交谈判保证金。
12.谈判程序
采购代理机构根据项目特点依法组建谈判小组，在“谈判采购邀请”中规定的日期、
时间和地点组织谈判。
供应商谈判代表须按时到场，递交报价文件，签名报到以证明其出席。逾期递交的
报价文件恕不接受。
谈判小组对报价文件进行拆封，审阅报价文件，并对供应商的技术资料、价格和其
他信息给予保密。
谈判小组根据各供应商报价文件的响应情况和用户实际需求情况，就技术需求、付
款方式、交货期、报价、合同组成等方面集体与每一供应商分别进行谈判。
谈判时，谈判小组可能对服务方式及采购文件要求的其它内容进行微小调整，以满
足用户实际需求。供应商须在谈判中对谈判小组要求的微小调整进行书面响应。
谈判完毕后，谈判小组将要求满足谈判采购文件和谈判小组提出的微小调整要求的
供应商在规定时间内进行两轮或以上报价，谈判结束后要求供应商进行最终的书面报价。报
价文件中的报价为第一轮报价。谈判小组还可根据谈判情况要求供应商对谈判中谈判小组认
为重要的谈判成果进行书面承诺。供应商递交的上述文件须法定代表人或其授权代表签字，
并做为供应商报价文件的组成部分。
最终报价将影响最终评审结果。
13.报价文件的初审
谈判小组将审查报价文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、有无
计算上的错误。算术错误将按以下方法更正：若单价计算的结果与总价不一致，以单价为准
修改总价；若用文字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。谈判时予以澄清并修正。
对实质上没有响应谈判文件要求的报价文件，谈判小组将予以拒绝；对非重大偏差
的响应文件，可通过双方谈判，视情况予以补充，但补充材料所需时间不能影响本项目的谈
判进程。如发现下列情况之一的，其报价文件将被拒绝：
（1）供应商的法定代表人或其授权代表未参加谈判的；
（2）供应商超出经营范围，营业执照过期的；
（3）供应商未提交谈判保证金或金额不足、谈判保函有效期不足、谈判保函格式或谈判
保函出证银行不符合谈判采购文件要求的；
（4）报价文件无供应商公章、无供应商代表签字，或签字人无法定代表人有效委托书的；
（5）报价文件有效期不足的；
（6）不符合谈判采购文件资格要求的；
（7）没有对谈判采购文件作出实质性响应的；
（8）报价文件附有采购人不能接受的条件的；
（9）报价文件不全，未按规定格式填写、内容不全或字迹模糊、辨认不清的；
（10）不能满足谈判小组谈判时提出的调整要求的；
（11）不符合法律法规规定和谈判采购文件其它实质性要求的。
14.评价
采购代理机构根据《中华人民共和国政府采购法》组建谈判小组，只对通过初审的
报价文件进行评价和比较。谈判小组由用户代表和有关技术、经济、法律等方面的专家组成。
谈判小组负责评审工作。
成交标准
1) 符合谈判采购文件和谈判要求，并能圆满履行合同。
2) 符合采购需求、质量和服务相等且最终报价最低。
15.谈判过程保密
谈判期间，凡是属于审查、谈判、评价和各轮报价等信息均不得向供应商或其他无
关的人员透露。
在谈判期间，供应商企图影响采购代理机构的任何活动，将导致被取消中选资格，
并承担相应的法律责任。
16.最终审查
最终审查的对象是谈判采购项目的成交候选供应商。
采购人将视项目特点决定是否需要进行最终审查。最终审查的内容是对成交候选供
应商的服务能力、服务体系、资格、信誉以及采购人认为有必要了解的其它问题作进一步的
考查。
最终审查的方式：
（1）对成交候选供应商进行询问。
（2）对成交候选供应商进行实地考察。
接受最终审查的成交候选供应商，必须如实回答和受理采购人的询问或考查，并提
供所需的有关资料。
如审查结果不符合成交标准，则应考察下一供应商。
17.谈判采购结束后，谈判小组推荐成交候选供应商，采购人依法确定成交供应商。
18.服务费：成交供应商在签订合同后五（5）天内，按下述收费标准向采购代理机构缴
付代理服务费。本项目为服务性采购，按照服务收费费率执行。
成交金额
（万元）
服务采购
收费费率
备注
100 以下 %
100-500 %
500-1000 %
代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务服务
费成交金额为 1000 万元，计算代理服务收费额如下：
100 万元×％＝ 万元
（500 一 100）万元×％＝ 万元
（1000－500）万元×％＝ 万元
合计收费= 十 ＋＝ 万元
19. 谈判保证金
供应商参加谈判时须向采购代理机构提交报价总额 1％的谈判保证金。谈判保证金
可采用现金、支票、汇票、电汇形式之一种。未提交谈判保证金的报价文件将被拒绝。
中选成交供应商的谈判保证金在与买方签订了经济合同并缴纳代理服务费后 5 个工
作日内无息退还。未中选供应商的谈判保证金在成交通知书发出后 5 个工作日内无息退还。
发生下列情况之一，保证金将被没收。
（1）成交供应商不与采购人签订合同；
（2）成交供应商不缴纳代理服务费；
（3）成交供应商在报价文件有效期内撤回其报价。
20.成交通知
在报价文件有效期内，谈判结果经大连市政府采购办公室审查后，由采购代理机构
向成交供应商发出“成交通知书”，同时通过“大连市政府采购网”（网址：
或 ）发布中选公告。其他供应商可通过上述媒体查询谈判结果，采购
代理机构不另行通知。
成交通知书将是合同的一个组成部分。
21.签订合同
成交供应商在收到成交通知书后 5 日内，按谈判采购文件、调整内容、报价文件及
其补充和说明、最终报价等谈判过程中形成的依法有效文件确定的事项与采购人签订供货经
济合同，否则按撤回报价处理；如果给采购人造成经济损失的，依法予以追究。
谈判采购文件、调整内容、报价文件及其补充和说明、最终报价等谈判过程中形成
的依法有效文件均应作为合同附件。
22. 如果成交供应商没有按照上述第 21 条规定执行，采购方将有充分理由取消该供应商
成交资格，并没收其谈判保证金。在此情况下，采购人将根据谈判小组意见重新确定成交供
应商或重新采购。
第三部分 用户需求书
本项目是对一台 IBM AS400 小型机进行年度维护保修, 维护小型机序列号：653E2DF；
要求提供 IBM 原厂商人力资源服务,要求提供 IBM 原厂商设备部件保修服务。
一、服务要求和服务内容
1、在接到问题和故障报修后，60 分钟给与实质技术响应；
2、需要现场服务，对于系统重大故障，直接影响业务运行的需在 4 小时内有技术人员到达现
场，其他情况下到达现场时间可延长至 8 小时；
3、要求保修公司设置服务热线。
4、系统维护保修服务
④要求针对服务期内的设备定制常用关键备件清单, 并定期核查备件库存情况，从而保证
设备维修之需；
④服务期内提供系统升级维护服务；
5、预防性服务
④预防性服务包括硬件及环境的巡检和预防性检查；
④系统硬件与环境的巡检应尽可能保证每月一次，但每年不得少于 8 次，并出具相应的巡
检报告，要求及时更换可能出现问题的硬件；
6、其他支持服务
④能够保障机房搬迁、设备配件更换、临时硬件备份等工作的现场技术支持；
④协助技术人员制定重大调整的技术方案和应急方案；
④保证必要时采取远程拨号的安全性。
二、维护期限：自合同签订之日起一年。
三、服务地点：大连市房地产交易市场档案馆。
四、报价要求：除总报价外，投标方应报出服务内容。
五、合同价款的支付：
合同签订后 2 周内，甲方向乙方支付合同总价格。
第四部分 合同格式
售后服务续保服务合同
甲 方：
地 址：
邮 编：116011
电 话：
传 真：
开户银行：
银行帐号：
联 系 人：
联系电话：
乙 方：
地 址：
邮 编：
电 话：
传 真：
开户银行：
银行帐号：
联 系 人：
联系电话：
甲、乙双方本着平等互利原则，通过友好协商，同意按以下原则和条款签订本合同：
乙方保证将按照本合同的规定，认真负责的为甲方提供维护服务。
一、合同标的
甲方同意从乙方购买，乙方同意向甲方出售下列设备维护服务：
序号 设备名称 设备型号 服务时间
1
2
3
总报价
具体的维护服务内容 投标书，以及附件数据库维护服务说明，履行期
限自 200 年 月 日至 200 年 月 日止。
合同附件清单：
二、合同价格
合同总金额为： RMB ￥ 元，大写：
上述合同总价为确定价格并不可更改，以上合同总价为合同标的交付甲方指定地点的
完税价格。
三、结算和支付方式
合同各方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付。
支付方式为：
付款方式为：合同签订后 2 周内，甲方向乙方支付合同总价格，即 RMB ￥元。
乙方应在甲方付款前向甲方开具相当于合同总价或当次付款金额的商业发票。
双方的帐户名称、开户银行、银行帐号以本合同提供的为准，如有变更，变更一方应
在合同规定的相关付款期限二十五天前书面通知对方。
四、职责、权利和义务
五、知识产权及保密条款
乙方有义务承担甲方在维护服务中引起或发生的第三方提出的知识产权诉讼和索赔。
甲方应及时将与本合同有关的知识产权纠纷书面通知乙方，并协助乙方处理知识产权纠纷。
保密信息指：本合同一方(“信息披露方”)向本合同另一方(“信息接受方”)按照本合同(或
就本合同)所提供的各类技术和商业资料、技术规格、图纸、文件、信息及专有技术。保密信
息被视为信息披露方的专有财产。
合同各方对在签订和履行本合同过程中从任何一方获知的对方的技术和商业秘密，无
论在本合同期限内还是合同终止后，均应共同遵守国家有关版权、专利、商标等知识产权方
面的法律规定及部颁的保密规定中的相关条文，相互尊重对方的知识产权，对所知悉的对方
的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经一方事先书面授权，任一方不得以任何方式向任
何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或
不正当使用。违反本条规定，给对方造成损失的，违约方应负相关的法律责任。
保密条款可构成独立的保密协议，本合同保密期为合同生效后 10 年。
六、违约责任
甲方违约责任
如甲方逾期支付服务费，每日按逾期付款部分的 1‰计算并向乙方支付违约金。
如甲方不能按时提供相应服务条件，则乙方对系统设备出现问题造成的损失由甲方
负责。
乙方违约责任
乙方未按合同规定的日期向甲方提供服务时，则乙方应从合同规定之日起，每日按
逾期服务款总值的 1‰计算并向甲方支付违约金。逾期 15 日以上的，则乙方应每日按逾期服
务款总值的 3‰计算并向甲方支付违约金。
逾期 60 日以上的，甲方有权解除合同。同时，乙方应向甲方支付合同总价的 10％作为违约金。
因乙方责任不能向甲方提供服务时，乙方除退还已收取的不能交货部分预付款外，
还应向甲方支付不能交货部分设备款总值的 10％的违约金。
如乙方不能按附件 2_IBM 系统硬件维护服务说明中规定的服务相应时间进行服务
工作，甲方有权责令乙方改正，如实际响应时间超过标准响应时间贰倍时，每发生一次，乙
方应向甲方支付合同额的 1‰作为违约金。
如乙方没有履行其在本合同项下的义务甲方有权终止本合同，但应提前一个月以书
面形式通知对方。由于乙方责任造成的直接损失，由乙方按直接损失的额度赔付给甲方。
如守约方按上述违约条款要求违约方支付违约金时，应书面通知违约方并说明违约金
金额。违约方应在收到通知后 10 日内将违约金支付给对方；如违约方对违约金金额有异议，
应在收到通知后一周内通知对方。双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确违约责任。
违约方应在双方就违约金金额达成协议后的 10 日内将违约金支付给对方。
如果违约方存在数种违约行为，违约金应当累计计算。
七、不可抗力
不可抗力：指合同任何一方不可控制的并不可预见的事件，包括但不限于：自然灾害、
地震、洪水、雷击、火灾等；战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱、罢工等。合同生
效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期
限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。
受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以电报或传真形式通知对方，在事
故结束后 7 日内以特快专递或挂号信件将有关部门出具的证明文件交对方确认。
在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。
八、争议的解决
因履行本合同而发生的争议，双方可协商解决，协商不成的，任何一方可将争议提交至
大连市仲裁委员会依其仲裁规则仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
九、附 则
如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不根本上影响
本合同的效力时，本合同的其它条款应不受影响。
未经双方书面确认，任何一方不得变更或修改本合同。
对于本合同未尽事宜，双方可签订补充合同或以附件的形式对本合同中的有关问题作
出补充、说明、解释，该补充合同和附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等
法律效力。
本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，由双方法定代表人或授权代表签字并盖
章后生效。
其它约定：无
甲方：
法定代表人：
委托代理人:
地址：
日期： 年 月 日
乙方：
法定代表人：
委托代理人:
地址：
日期： 年 月 日
第五部分 附件——报价文件格式
附件 1
报 价 函(格式)
致：大连市机电设备招标中心
根据贵方的 谈判采购文件，签字代表（姓名、职务）
经正式授权并代表我公司（单位名称） 提交下
述文件正本一份及副本四份及报价：
1.报价：按谈判采购文件中的服务费用共计人民币 万元；
2.按谈判采购文件中的要求提供有关文件。
3.我公司愿意对上述项目进行报价。报价文件中所有关于报价人资格的文件、
证明、陈述均是真实的、准确的。若有违背，我公司承担由此而产生的一切后果。
4.我公司已详细审查谈判采购文件全部内容，我们完全理解并同意放弃对这方
面有不明及误解的权力。
5.如采购人确定采购我方提供的服务，我方将按规定履行合同责任和义务，并
按谈判采购文件规定缴纳代理服务费。
6.本报价文件和谈判时递交的文件（含最终报价）有效期为自谈判之日起 60
个日历日。
7.与本报价有关的一切正式往来信函请寄:
地址: 邮编:
电话: 传真:
供应商代表签字:
供应商名称:
公章:
日期:
附件 2
报价一览表
项目名称： 项目编号：
名称
服务费用报价
（人民币万元）
服务期限
供应商全称（盖章）：
授权代表（签字）：
附件 3
法定代表人授权书(格式)
本授权书声明：
注册于中华人民共和国境内的 （公
司名称）在下面签字的 （法定代表人姓名、职务）
代表本公司授权 （公司名称）的在
下面签字的 （被授权人的姓名、职务）为本
公司的合法代表人，就 谈判采购项目，以本公司名
义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。
法定代表人签字
被授权人签字
公章
附件 4
技术规范偏离表
序
号
服务项目可名称
谈判采购文件
技术要求
偏离 说明
授权代表（签字）：
附件 5
商务条款偏离表
序
号
服务项目名称
谈判采购文件
商务要求
偏离 说明
授权代表（签字）：
资格合格性证明文件
1、营业执照副本（复印件）
2、谈判采购文件要求的其他资格证明文件
3、本次采购服务生产厂家有效的服务授权。
