南哥V视角
本次分享内容
在岗辅导与导师制介绍
在岗辅导的流程及解释
南哥V视角
在岗辅导与导师制介绍1 导师与教练管理参考
Facebook在岗辅导解决的核心问题
相互认识
建立互信
新人
兴趣
小组
Facebook
文化+技
术
导师
职责
新人
见面
日常
辅导
评价
反馈
职业
规划
难点
辅导
Facebook 在岗教练的关键职责
Facebook导师的选拔及候选人
期待升职为管理者
技术牛人
一年以上工作经验
必须参与一期的新兵营并担任导师
关键技术的传承
保证技术、经验、文化的纯正性
导师的四
个要求
like
Value
1Year
1/4
Facebook 对导师的基本要求
南哥V视角
在岗辅导与导师制流程详解2 从流程的角度去发现复制的意义
1、导师见面会
3、三周训练
2、工作指引安
排
4、1对1辅导
6、参与实际项
目
建立第一印象及互信
7、评估与面谈
结构化在岗辅导的开始
60%的业务+40%的学习、其他工作
结构化在岗学习的重点
5、每周碰头会 针对特好、或特差的新人实际辅导
参与未来实际的项目
98%的合格率!!!
Facebook结构化在岗辅导流程
开放的心态
热情的态度
亲切的沟通
不要太正
式 啊!
步骤1:导师见面会的注意事项
工作
Facebook导师见面会话题
生活 八卦
培养职业习惯并融
入公司文化
培养业务能力
步骤2:Facebook 工作安排指引
专业类工作
其他类工作
周 内容 讲师
1 各个部门的概况业务流程及业务成果 各职能总监
2
产品
技术框架
技术工具
技术精英
3
公司运营(市场、销售)
商业模式
参与实际项目讨论
各个项目经理及相关人员
步骤3:新人训练的基本安排!
听 说 读 写 行
新人训练中的关键素质结构
评估
反馈澄清
步骤4:日常工作1对1辅导循环圈
Coaching Cercel
辅导原则
鼓励尝试 没有自己思考过就问别人是可耻的
菜鸟互助 鼓励新人互相协商解决问题
辅导原则
对比成功经验
提供方法、理念、文化上的东西
Facebook 结构化在岗辅导三原则
Shaky
摇摆
Solid
扎实
Rockstar
明星
步骤5:Facebook 碰头会的评价等级
步骤6:指导新人参与实际项目
业务经
理
导师
推荐
简历池
简历池
简历池
简历池
简历池
简历池
简历池
简历池
简历池
简历池 每两周一次
步骤7:导师与被辅导者的最后一次面谈
新人
工作适应性
整体感觉
有哪些帮助 增加职场信心
提供支持
导师