通用管理系列
高绩效团队建设与管理
主讲：原施乐（中国）大区经理 张习宁
时间/地点：1 月 7-8 日/上海 收费：3200 元/人；5 张学习通套票/人
课程前言
企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队，但对于如何建设与管理高绩效的团队，许
多企业管理者却深感困惑——
不清楚团队建设的前提与基础
不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法
不了解培养团队核心领导的方法
不了解团队发展阶段的特点及管理对策
针对以上问题，我们特邀原施乐（中国）大区经理张习宁先生，与我们一同分享《高绩
效团队建设与管理》的精彩课程，从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发
展阶段的角度，系统讲授高绩效团队建设与管理的技能，为您组建一支卓越的高绩效团队提
供思路与方法！
课程收获
描述团队的渊源与原理
运用高绩效团队建设的步骤与管理方法
运用培养团队核心领导的方法
分析团队发展阶段的特点及管理对策
课程对象
本课程适合希望提升管理技能的职业人士，比如部门经理、主管等
课程纲要
【第一天上午】
一、前言：培训与教育的区别
二、团队建设的前提与基础
1、企业文化与企业制度之间的关系
2、企业文化—企业目标——企业制度之
间的关系
3、团队建设与企业价值观之间的关系
4、价值观训练：新诺亚方舟
5、如何正确面对与理解企业内不同员工
的价值观
6、价值观——大处统一，小处尊重
三、高绩效团队建设的步骤与团队合作
1、什么是团队？
2、优秀团队的四个团队
3、建设团队的五大要素
4、高绩效团队建设的九大步骤与四字工
作
5、团队合作的条件与团队合作的六大要
素
6、团队合作中可能遇到的问题分解
7、团队合作中如何克服困难达成共识
8、团队合作的过程控制手段
【第一天下午】
四、团队中的分工合作
1、团队成员测试
2、团队成员的八大角色—如何担任好不
同角色的要求
3、案例分析：团队领导的任务与职责素
养
4、录像：团队中的好领导的特点
5、案例分析：团队中的执行者的任务
6、不同特点的团队成员的优点与弱点
五、实战案例研讨
团队内部管理常遇到的问题与管理对策
【第二天上午】
六、团队内的沟通与跨部门协作
1、沟通为什么对团队合作很重要
2、团队合作中常见的障碍分析
3、跨部门沟通中常见的问题
4、有效的沟通技巧
5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问
题
6、团队间沟通的 PAC 模式
7、问卷测试：不同类型人的沟通风格
【第二天下午】
七、团队中问题员工的分析与管理
1、团队中问题员工的分类？
2、团队中不同类型员工的特点？
3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些？
4、问题员工管理的原则方法
八、团队发展的阶段
1、团队发展的五个阶段，团队的特点与
合作对策
2、团队发展阶段中成员的需求与管理方
式
3、团队发展阶段一：实战案例训练 1
——感觉差异
4、团队发展阶段二：实战案例训练 2
——渐入佳境
5、团队发展阶段三：实战案例训练 3
——纯熟默切
专家简介
张习宁
原施乐（中国）大区
经理
益策（中国）学习管理机构高级讲师、商战名家网核心专家
实战经验
曾任施乐（中国）大区经理、联想集团大客户销售主任，在联
想与施乐等著名企业有着长达十年的管理经验。任施乐大区经
理时，同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的
人员，对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等
内容有丰富的管理案例与经验。
曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导
力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，有着 300 余场
的培训经验。
专业背景
毕业于清华大学，曾赴德国柏林培训中心接受讲师训练，成为
德国莱茵商学院全球 794 位认证讲师之一。
授课特点
生动幽默，深入浅出，引导和控场能力强，极富感染力；授课
内容丰富实用，案例真实生动，鲜活幽默；以极强的语言感染
力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。主要课
程
MTP 中层管理提升训练、领导力提升 LTP、团队建设与协作、
销售团队的管理、成功销售的六项修炼……
服务客户
汉高乐泰、富士通、用友、万科、海尔、中国石化……
查看张习宁老师详细个人简介，请浏览商战名家网“张习宁”专
家视频。
报名信息
收费
>>整个课程费用为 3200 元/人，或 5 张学习通套票/人；包括学费、资料费、其他材
料费；午餐和住宿自理。
>>使用学习通套票的会员客户，学习通套票可在课程现场签到处缴清。如报名达 3 人以
上的客户，请在开课前 7 个工作日提前交学习通套票，我们将为您预留学习席位。
>>使用现金缴费的客户，课程费用应在开课前 7 个工作日全部缴清，我们将为您预留学
习席位。
>>特别说明：因本次课程限定席位为 50 位，为确保培训资源得到最佳利用，请尽快
申请课程。
付款方式
>>为避免现场等候，建议通过转账支付。
上海用户请使用：
单位名称：上海益之策企业管理咨询有限公司
银行账号：316874-03001279598 开户行：上海银行漕河泾支行
益策·《高绩效团队建设与管理》课程回执表
时间/地点/主讲：1 月 7-8 日/上海/张习宁
公 司 名 称
姓 名 职 务 手 机 E-mail
联系人/电话
手 机/ 传真
付款方式 □现金 □转账 □学习通套票
您所关心的问题，将安排嘉宾现场解答：
1、
2、
报名方式（1）:复制本表，并填写发送至 @ 即可报名。
报名方式（2）：打印出本表，填写并传真至：021-6408 5368 （ 收）即可。
刘凯 |
益策（中国）学习管理机构 上海公司
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Tel：021-54486273 MP：13524310283
Fax：021-6408 5368 E-mail: @
徐汇区漕溪路 222 号航天大厦南楼 10 楼 200235
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益策（中国）12 月—1 月课程排期表
价格 套票
时间 地点 类型 课程 培训讲师 时间
（元） （张）
上海 12 月-1 月的课程（以下课程将如期开设）
12 月 10 日 上海 营销 服务营销 原台湾三菱汽车副总经理 苏桔良 1 1600 2
12 月 10-11 日 上海 HR 九型人格—识人用人与性格分析 原美国辉瑞大区经理、资深九型人格应用专家 于红梅 2 3200 5
12 月 14-15 日 上海 HR 年度培训需求分析与制定 原嘉里粮油（金龙鱼）全国培训经理 蓝 旻 2 3200 5
12 月 17-18 日 上海 管理 基于教练技术的员工辅导 原惠氏销售培训经理 吴 鸿 2 3200 5
12 月 17-18 日 上海 管理 高效领导力 实战管理训练专家 姚 俊 2 3200 5
1 月 7-8 日 上海 管理 高绩效团队建设与管理 原施乐（中国）大区经理 张习宁 2 3200 5
1 月 7-8 日 上海 HR 向 GE 学习：基于学习路径图的课程设计（限 28 人） 原 GE 大中华区培训经理 朱春雷 2 5800 10
广州 12 月-1 月的课程
12 月 3-4 日 广州 管理 非人力资源经理的绩效管理与辅导 原西门子管理学院首席领导力讲师 崔春兰 2 3200 5
12 月 3-4 日 佛山 管理 MTP-中层管理者技能提升训练 原惠氏全国培训经理周诚忠 2 3200 5
12 月 9-10 日 广州 管理 跨部门协作-无边界管理与群策群力 原 GE 资讯部中国区业务总经理 沈慧民 2 3800 7
12 月 9-10 日 广州 管理 项目管理实战 实战管理训练专家 王 澍 2 3200 5
12 月 9-10 日 广州 销售 销售经理班：有效管理销售团队 原德国拜耳销售总监 程广见 2 3200 5
12 月 9-10 日 广州 HR HR 经理班：招聘与面试技巧 原索尼（中国）人力资源经理 马思宇 2 3200 5
12 月 9-10 日 广州 管理 高绩效团队建设与管理 原施乐（中国）大区经理 张习宁 2 3200 5
12 月 17-18 日 广州 管理 情绪管理与压力缓解 原索尼（中国）人力资源行政高管 冯 缨 2 3200 5
12 月 17-18 日 广州 TTT 内部讲师授课技巧训练 实战 TTT 培训导师 杜 杰 2 3200 5
12 月 17-18 日 广州 销售 年度市场营销计划制定 原宝洁（中国）市场经理 常 白 2 3800 7
1 月 7-8 日 广州 管理 有效沟通技巧 实战管理训练专家 张译 2 3200 5
1 月 7-8 日 广州 HR 基于量化培训需求的培训体系构建（限 36 人） 原达能（乐百氏）全国培训经理 许盛华 2 3800 7
1 月 14-15 日 广州 管理 MTP-中层管理者技能提升训练 原施乐（中国）大区经理 张习宁 2 3200 5
1 月 14-15 日 广州 HR 招聘与面试技巧 原索尼（中国）人力资源经理 马思宇 2 3200 5
1 月 14-15 日 广州 营销 顾问式销售-以客户为中心的销售技术 原美国辉瑞公司中国区市场经理 王鉴 2 3200 5
深圳 12 月-1 月的课程
12 月 9-10 日 深圳 HR 培训体系构建实操 原三星中国总部培训总监 张正顺 2 3200 5
12 月 9-10 日 深圳 销售 双赢销售谈判技巧 原惠氏销售培训经理 吴 鸿 2 3200 5
12 月 17-18 日 深圳 管理 从优秀专才走向管理者 原索尼（中国）人力资源经理 马思宇 2 3200 5
1 月 12-13 日 深圳 管理 高绩效团队建设与管理 原施乐（中国）大区经理 张习宁 2 3200 5
1 月 12-13 日 深圳 HR 招聘与面试技巧 原索尼（中国）人力资源经理 马思宇 2 3200 5
北京 12 月-1 月的课程
12 月 23-24 日 北京 HR 基于量化培训需求的培训体系构建（限 36 人） 原达能（乐百氏）全国培训经理 许盛华 2 3800 7
