雅 居 乐 物 业 项目员工应知
应会
二○○七年十二月三十日
长江项目凯茵新城员工应知应会
一、项目基本资料：凯茵新城
1.地理位置 某省市火炬开发区，毗邻长江水库。
2.发展商 某省市凯某著名企业
某省市建筑设计院、机械部设计院3.建筑设计单位
4.园林景观设计单位
5.建筑工程单位
6.总占地面积
7.总建筑面积
8.容积率
雅居乐规划设计部
东峻、诚士达、中天、宏润、开平、东阳。
3000亩
180万平方米
0．26
9.建筑密度 20％
10.总户数 5103户（截止2007年12月）
11.车位 690个（01区223个，岭峰282个，12区185个）
12.小区水景观面积
13.绿化率
12万平方米
超过40%
14.绿化覆盖率
15.一期建筑面积
40％
01区 岭峰 雅湖区 芭堤映象 07区 别墅区
一期/二期 一期/二期 一至二期 三期
9栋
392户
409个
叠翠园 02区/06区/07区/08区/09区/15区/16区
16.栋数（竖看数据）
17.户数
38栋/4栋
1146/172户 204户
223个 282个
洋房85％，别墅80％
8栋 21栋
705户
185个
12栋 /
541户 221/202/201/302/136/102/104户
18.车位数量 /
19.使用率为
多层，
小高层洋房
中高层
洋房
小高层 小高层
洋房 洋房
小高层
洋房
联排/孖屋/独立/叠加别墅20.户型、面积
21.建筑结构和抗震度 框架结构，框架抗震度三级
22.二期规划 高层洋房/别墅
二、户型：
（一）01区洋房：
层
数
层高
（米）
栋号 户数 单元数 每层户数 电梯数量
A1-1、A1-2、
A1-3、A1-5、
A1-7、A1-8、
A1-9、A1-10、
A1-11、A1-12、 7
A1-13、A1-15、
A1-16、A1-17、
A1-18、A1-19、
A1-20、A1-21。
2米8 450户 18栋 4户 0
B1-1、B1-2、 6 2米8 44
96
2栋 2/4户 0
0
B1-3、B1-5、
7 2米8 4栋 2/4户
B1-6、B1-7
C1-1、C1-2、
C1-3、C1-5
F1-1、F1-2
7
7
2米8 96
66
4栋 2/4户 0
02米8 2栋 2/6户
E1-1、E1-2、
E1-3
6 2米8 66 2/4户 0
合计： 818
（二）01区小高层电梯洋房
层高
（米）
栋号 层数 户数 单元数 每层户数 电梯数量
C2-1、
C2-2、
C2-3、
11
9
2米8 156 4栋 4户 4
C2-5。
B1、B2、
B3、B5
2米8 172
328
4栋 3户 4
8合计： 8栋
（三）中高层电梯洋房（岭峰18）
层高
（米）
栋号 层数 户数 单元数 每层户数 电梯数量/栋
岭峰1
期1、2
3、5栋
岭峰2
18 2米8 204 4栋 3户 8
期1、2、 18
3栋
2米8 162
366
3栋 3户 6
合计： 7栋 14
三、配套设施
车位规格
小区水景设备
休憩休闲设施
楼底架空层高度
人工湖及喷泉。
包括会所康体中心、露天健身广场及儿童游乐场。
四、房屋材料、设备
一期外墙的材料
入户门
电梯
单元内配套设施
小区门禁
白蚁处理 金利、成信、诚士达
窗户
每户用电容量
五、地库（停车场）指引
A
B
C
D
六、服务指引
物业管理公司介绍及物某 省市凯茵新城物业管理公司是一级物业管理企业，采用区域封闭的IC智能卡
业管理特色服务
公司质量方针
感应系统及闭路电视监控系统，提供24小时电话热线服务。
挚诚服务，营造园；持续改进，构建和谐社区。
物业管理费标准 多层￥元/平方米；小高层￥2元/平方米;中高层洋房、别墅、商铺￥米/平方米。
物业管理费起收日期 购房合同约定收楼之日起计收管理费。
1、负责小区内治安维护管理和公共设备设施的护卫；2、负责小区的消防安全，
并对消防系统进行不间断的维护；3、负责小区公共部位、公共设施的清洁卫
生；4、负责小区共用设备设施的日常维护以及维修和更换。5、制定一切有关
小区管理的规章制度和收支帐项；6、以管理公司名义签订、聘用员工、律师、
专业人员；7、保障小区处于良好运行状态；8、防止出现和清除小区内外及该
土地上违反《公约》规定而设置的任何结构；12、按《公约》规定向业主收取
物业管理服务项目
维修基金、管理费用、水电费、押金及按法律规定应由业主支付的其他费用。
1、摩托车停车：￥30元/月 2、汽车室外停车：￥150元/月，室内停车：250
元/月 3、访客车辆收费：￥4元/车/次，过夜￥6元/车/次，摩托车￥1元/车/
次，过夜元/车/次。
停车费用标准
小区闲配套设施 奥斯湖公园,大型综合会所,商业街,壹加壹商场.
邻住宅小区
园
凯茵豪园、聚豪园。
奥斯湖公园，园
小区的车行路线
公交路线
三鑫小学←→12区雅湖居←→瑞士园←→01区掬水弯、棕榈弯← → 壹加壹← → 凯茵豪
园←→万佳←某省市场←→京华酒店←→药厂←→新时代广场←→富华酒店
3路公交路线：三鑫小学←→12区←→瑞士园←→01区←→凯茵豪园←→和景大酒
楼←→威尼斯←→竹苑←→柏苑←→人民医院←→大信←→星晨广场←→沙朗。
6路公交路线：长江水库←→凯茵豪园←→万佳←→库充←→京华←→新时代←→富华
酒店
乒乓球：10元/钟，桌球18元/钟，棋牌15元/钟。会馆设施的收费标准
会所什么时候开放
会所是否只对小区业主 对业主及其亲友开放。
上午9点至晚上22点。
开放？
水电费、煤气费、有线 水￥元/吨；电:￥元/度；电视：13元/月；某省市场均价调节。
电视费的收费标准
垃圾处理 生活垃圾统一投到楼宇外的垃圾桶，垃圾车每日定时收集。
所在的街道办事处、派 火炬区博凯居委会、濠头派出所。
出所
管理服务项目
银行扣款时间?
管理处位置
同上
每月的10号和20号。
01区掬水湾E1-1幢一楼及12区80及81卡商铺。
小区有何措施保护住户 采用区域封闭的IC智能卡感应系统及闭路电视监控系统，保安24小时巡逻，并
安全？ 提供24小时电话热线服务。
香蜜山坡地会发生滑坡
或坍塌吗？
何时成立业主委员会？ 06年3月27日
什么是健康住宅？ 拥有绿色生态环境和和谐宁静的生活环境。
七、装修标准须知
阳台是否可以封闭？ 否
否
户内结构是否可以改
动？
可视对讲机、配电箱、
宽频、电话接口、电视
插口、煤气管道可否移
动？
可以，不过要得到相关部门的审批方可。
厨房的煤气管道是否可
以更改，是否可以藏在 不可以改管，但是可以藏在橱柜里面，要有通风口。
橱柜里面？
燃气报警器可不可以更
换安装地点？煤气管道
可否改动？
否
装修需交哪些费用？ 施工按金，施工证及施工工本费。
装修期间如何控制人员 施工人员必须办理施工证方可出入，进入时将施工证“正证”交门岗，携带
出入？ “副证”进入小区，不能留宿，出小区时凭“副证”领回“正证”。
八、常用电话号码：
盗警：110 火警：119 急救中心：120 交通肇事：122
信息查询：160
中国某著名企业：
1003
查号台：114 报时服务：117
电话报障：112
天气预报：121
邮编查询：184 中国某著名企业：10000
濠头派出所：3185695
XX街道办事处：
燃气公司：8336000
博凯居委会：8363733
某省市中医院：8803661 某省市人民医院：8823566
某省市儿童医院（博爱医院）：8306193 集团投诉中心
九、凯茵项目人员及职务
1、项目人员分布
员工总人数：
管理层：
人；其中员工： 人，临时工： 人；
人
客服部： 24人
安管部： 246人
工程部： 56人
保洁部： 121人（另外包清洁人员116人）
绿化部： 人
2、管理人员： （新城片区）
序号 姓名 职务 办公室电话 手机
1
2
3
4
5
6
7
8
绿化部副主任
住户中心副主管
清洁部副主任
住户中心副主任
工程部主管
安管部主任
安管部主管
安管部主管
9 会所主管
3、基层骨干： （新城片区）
序号 姓名 职务 联系电话 备注
1
2
3
4
5
6
7
住户中心组长
清洁部组长
绿化部组长
工程部组长
安管部班长
会所领班
客运中心组长
十、项目通讯地址、区号及邮编
某著名企业
地址
邮编
某省市东区长江旅游风景区长江高尔夫球场
528403
0760区号
