.2007年第11期"现代管T理科学阳发展战略企业战略与商业模式的相互关系·陈御冰摘!l:文章通过对商业模式对企业经营的作用和对战略的局限.，业的分析，认为商业模式为公班级管者提供了-个战略规划的思带根架.战略是商此模式的一部分，是企.'lk..I.'t商成模式的一套行动方索和目标的策略"商业模式是企业级管中更为基点的靠西.关键诩z企业战略;i曹先模式企业战略是企业如何运营的指导思想，它是对企业j!;2国平衡协调。企业为了实现一个盈利模式而发展出的期基本目标的决定，以及为1贯彻这些自串串所必需采纳的行一边平衡协调外部环境、内部活动与财务院栋的系统的方动方针和资源分配。战略是指导企业和环境进行E重复博弹法，这也是其商业模式的重要组成部分。这司董平衡协调的并撒在管理环城不确定性的基本方针，它确定了企业在相方法是为了实现企业的盈利模式而基于现实的内外部情应时期的一定被圈内的目标利用来实现该回栋的基本政况做出的调整与配合。网此这种平衡协调实际上就是本企策与程序。随着企业所仕的外部环境的不确定性、不连续业的盈利实现模式。由于不肉的经臂辛苦而怖的内外环搅和性和难以预测性的增加，企业战略管烦的重要性日按自财务状况不同，并且不同的级营者做出的认识判断不同，观。然而E理论界虽然一再强调战略"在企业管理盟中处于非因此即使相同的赢利模戏，不同企业对于外部环城、内部常黛耍的地位"，但对于它与企业商业模式间的关系和相活动和财务指标阔的平衡协调方式t且可能不同。这也构成互攸置，似乎没有给出很清燎的网述。本文对战略和商业不同商成模式阅本质的主是别。模式伺的相互关系进行-些深入的研究。商业模式实际上是一套磁利模式和如何平衡协调以一个企业的商业模式.就是企业如何通过经臂来赚钱实现赢利的综合。商业模式的中心不仅是-种如何赢利的的方式。做企业就是做生滋.做大企业和做杂货廊的商业构想，更m:臻的是如何平衡现实和期翅而协调外部环境的思想没有本质的区别:如何生存、如何获取利润。在某个有机会与威胁、内部扇动的现实情况糊企业的财务状况、财价值的项目上投资、销侮给客户，从中赚取利润并收取现务周脉，将这种盈利模式持续地运转起来。金，这就是商业的本质。从袋团上看，买进、!t::产、~tIl，控关于商业棋式的思帮提供给企业级营者-个企业战制成本、扩大销售，赚取其中的幸在价，任何-个企业赚钱的略思带的框架。:lt业的统箭远远不是许下*Ji、勇役庭前，模式都是一样的"假实际上，不同企业klll利方式是有去告别就拟订回#草、制定计划，而是不断地根据外部环境、内部活的。动、财务目标浓行寻找持续边利的方式和事衡内部和外企业处于i一.jË的外部环城巾，:ltJlk各个内部子系统的部、目标和行动。精动和它们之间的配合构成企业全部的内部现实情况。企怒于对外部环境、内部活动和财务指标之间的综合协业的财务指标反wl着:ltlik的级霄状况，同时企业经营者也调，我们可以发现企业某些经营现象的深层服因。企业内以叫您的财务指标来嫌他企业k的发展目标。对于每叫个企外以及财务状况不能平衡协调，企业经营会连锁反应式地业，其面临的外部环境、内部活动和财务指标间都具有叩出现问题。而问题的原因可能并不像我00显示的那样:表定的连线性和相互关系，这种连接性相关系将军耳缀营者加面上反映的可能想市场问剧，00实际可能是内部活动问题以现实撒考虑和协调。i醒过这种现实的考虑和协调制定出或者财务资~问题......从这个意义上说，部刻地理解商业来的企业的战略才有坚实的现实基础。…个完攘的商业模模式能够指导经营者系统性地E理解企业绞营活动中存在式包括两个部分z的问题和发殷机会。由于商业模式的发展，企业可能开发1.盈利模式。不问商业模式的兹别首先是…种企业盈出全新的战略。企业在商业模式上的变化，将导致他们在利模式的袭别。同样是贸易公司，-虫草公司依靠销售产品经营营理念、战略、管遐思想、酱销策略、运作流程的变化。的.iIJ:纳袭来族利，.…些公词则以销售产品为到B置，:H耳战略与商业模式之间应该悬相互配合的。广义地说，i醒过售后服务或增值服务获取利润，更有一些公词依靠向对盈利榄式的选捧也是一种战略决策，但对外部环境、内客户提供产品的融资服务而赚取利息盖章，甚至只是希望从部活动和财务指标阔的年衡协调实际上提供了甲套企业销售循环中得到富余的观念流，将这些富余的现金投资于进行战略思考的能架。鉴于这样…我思考的框架，企业开其他的观目而获利。种种方式，不一而足。黄丹、余颖等学发出更为现实可行的战略。者从对企业的~恋中总结出22种盈利模式。为了更好地认识战略与企业经营的关系，还需要认识-n-??췲랽쫽뻝튻ꇶꇱ웳햪싔펪맘웚뚯늢펦닟탔쿖뎣뮥쒣뗄쮼볛뷰훆믮튵틔뚨살쪽江샻춨뿍쿺웤헟㊣램랽뿶닆틲삨늻짌쪵릹믺컱믲늿믹뗷췢돶쏦뺭햽뛔뷸랢캪㜷튵믹랽틢쪱폫뫍ꆣ훘캻쪽룶쿫횵뚯뗄튻냼펯쒣뷸맽뮧쫛듓껆쳗ꎮ램ퟶ컱듋춬믡쒿쮼쓢ꆢ틔짏컊좫펪싔믮탐돶쇋㈰쿖랢튪맦훐볼돉쯻폚헟돂ꆪ햽놾헫퓚웚돌쓑좻튪훃볤웳쪽쎻뗄헢뚼뒦뫍닆뚨웤솬쪵삨샻쿺쫛쳡톭뛔붺욽쫇돶펯ힴ벴짌ꎮ폫뇪뾼뚩쒿컒벰컊랴쓜쳢탂샭뚯〷듺햹ꎺ뮮룼듊쒣폹싔쒿뫍맜뗄탲틔뛸ꎮꆣ폐쿮뻍쫇폚쯼컱쏦뷓뗘솽쒣닮뫳릩뮷웳뫢튲캪샻뿶쪹닆룼췾뇪췢쏇쳢펳릻쓮짌뫃튵쓪맜햽컄뗄캪ꎺꆢ쿮쪽컱쫇뇪샭튻ꆣ풤뗘쯆쿠뗄ퟶ놾쒿쏇횸닆쇙탔뾼룶쪽닮살럾닺훐튵궵킭쇋?쪵늻컱쒣훘킲붫뿲뫍늿뿉랢햽ꆢ쮼쿖뇹뗚샭싔헂쮼믹웳삩쒿쪵쒣웳뗄풴뮷뚨쯦닢싛캻뫵뮥짌훊짏퇹횮뇪컱뫍싇햽늿ꆣ뇰믱욷뗃뗷웤쪵헻쿖춬횸쪽ퟛ튪ꆢ헢볜탐틔ힴ뛸뿉떼햹싔쒣뾼죏ㄱ뿆춨뾼놾튵듳뛸볊쪽풴뻶럖뺳랶ퟅ탔뷧ꆱ쎻맘뗄춶볤랴횸췢쿠뫍싔늻ꆣ샻믲떽맛ꏆ짌쿖폫쒣ꎮ뇪뫏쓚훖훆뷸뚯랢뿶컊쓜뺭믺톡뿉쪶햽웚톧맽뿲뗄햽쿺믱짏컊죧뚨엤늻캧웳쯤ꆣ폐쾵쒣뻍쟸췢펦뇪늿뮥킭닅ꎺ춬퓶죚뢻달튵쪽늢펯볤놾쫇탐ꆢ쿖쳢펪믡횮퓱뛔볜뚫싔뫎ꆣ좷쓚튵퓶좻떫룸뷸쪽쫇뇰ꆢ놾쫛늿엤ퟅ살뮷맘뗷폐짌퇹쇭횵폠샻훐뗎쒣뫏쟒뗄훊죧믮쮼볆톰웳쓜쫐쳢헟맜볤튲퓋틔햽뚨뗄쯹볓튻뛔돶탐ퟶꎺ쿺훊쪵뮷뫏웳솿뺳쾵ꆣ볡튵쫇럾ퟜ꫁쪽평늻쒣욽뫎뚯뮮헒늿풭뎡퓚샭펦폫짌ꎮ컷ꎻ뾼ꆭ싔펪벰싔탔쒿뒦ꎬ퓙폚뫜튻뻍짺죧쫛ꆣ볊뺳릹뮯ꆢ춨쪵쒣쎳킩컱쿖뷡쯊뗄펯틲춬쪽뫢닮욽뺭돖믮쒳컊춳쮼룃믹웳튵햽ꎮ짌훖쳗쳡ꆭ뗄캪쫇뇪웳잿쯼쟥킩틢뫎룸듓짏훐돉쓚헢맽쪽틗릫믱뛸뷰돶뗏훘샻듋늻ꎮ킭뇰뫢쿖돖펪탸뚯뿉쳢탔짌튵쿫훖폚ꆣ쒣싔튵좡훖펯릩듓횸맡믹뫍췢튵뗷폫돾짮웳ꆣ짺뿍뇭ꎮ뺭늿훖헢쿖뗄릫쮾좡쇷㈲훒튪쒣춬늻쪵탸풶쫇펯쓜ꎬ뗘ꆢ쿠햽킭폫쪽쫇쒣웤랽샻룸헢떼뎹놾폃늿햽웳뗄죫튵ퟶ듦뮧쏦늻펪믮솬훖쪵닮쮾퓲샻좡ꆣ뮸ퟩ쪽춬랽훐쟩뗘풶닆ꎬ늢뛸샭쒣뮥싔뗷퇹뛔짌쪽훐쒣룶쮼헢웳랽살뮷싔튵닻뗄죧듳ꆢꎮ짏춬좫ힴ랢뚯뷓쿖믹뇰ꎬ틔죳샻붫펯돉뛸욽뺭헟탄뫍뿶퓋늻뛏컱쪵뷢쿺엤뻶튻웳튵뗄ꎬ쪽틢쿫킩헫쪵뺳맜ꆰ짌쫶퇐뫎죧듓벾룷늿뿶햹뫍탔뒡쫗튻쿺ꎮ쾢헢샻꿀폫믹뫢펪ퟶ튲늻웚쫇뗘랽횸쿳쿱볊닟뫏쳗맘짌튵쒣ꎬ쒿뫍쿖뗄샭퓚ꆣ뺿춨뫎훐닮룶ꎮ닆쿈킩쫛룼늻럖폚킭헟돶뛔뿉뷶췻웳웰뺭탭룹쪽뇪뇭틥랢뇤싔짏쮼쾵쯼뇪뮷룃늻뗄웳쒣놾ꆣ맽뫍믱싲펯쓚춬컱맘뾼튻쫇릫닺폐ꎬ뢻ꏊ쿖뗷쏦폚쓜뛸튵살쿂뻝횮짮햹뮯ꆢ떫쳡뺭쪽볛죧펪짏쫇쯹뺳좷쒿훘튵쪽컄뺭ퟶ좡뷸샻늿쪱ꆣ횸쾵싇룶튻쮾욷짵폠붶헢쪵쇙죏췢늻킭뫪욽볤닣믡쿔퓋맣뛔릩뮹펪뗄ꎬ뛸뫎헟쮵튵뛔뇘뷸뚨뇪튪맜볤펪퓓샻ꆢ랽ퟓ쿖웳탨뫍췪훖틀캪킩훁뗄쳗볊쪶늿춬뗷닆풸뫢풭솬쪾쓚믮붫ퟷ틥췢쇋뿲뗄튻죎ퟣ욽ꎬ웳탨탐쇋뗄탔샭햽살믵죳짺쪽쾵쪵튵폚볤튪킭헻뾿쟾릫횻쿖ꋕ욽쓚짏에뮷ꆣ죧췢컱ꆢퟛ틲쯸늿뚯떼쇷뗘튻볜ퟷ늿뫎ꆣ뫢룶짮튵닉훘웳믹ꆢ죕훐맘싔뗪ꆣ늢닺쫇춳쟩뺭쎿뚼뗷뗄쿺뗀쮾뷰릳쾵뫢췢뻍뛏뺳헢뫎늿ힴ폂뫏랴쓇믮뿉훂돌쮵뮷쳗ꎬ죏폃럖튻믆웳뿌쒣뎤쓉뢴튵놾늻틦뒦쾵뫍잮뗄퓚쫕ꆢ폐뿶펪뻟훆짌펯쫛ꎬ틀쾣춶춳킭늿쫇뮷튲췹펦퇹뚯듦쓜쯻뺳쪶뫍ꎬ룶떤뗘뗄늩퓚헾솬춹폚짌쒳좡싴닮ꆣ헟폐뚨튵닺훷뾿췻?뗷쟩놾뺳춬쓚릹샻ꆢ횱췢쪽ꎺ컊뾪쏇뇤뛔쫇탐?쿠탸럇튵룶쿖돶웳뇰튲튻볓쒣욷튪쿲듓폚ꆢ랽뗄뫍ꎬ늿돉틔닆햽잰쓚뗘뇭쳢샭랢퓚뮯뾪폐ꎬꎮ믮ꆣ쪽햽웳튵폠뷢뿘싔튵펱짌뗄믹잮뗈튵뗄뻖폚톧쿞짌탔튵쿠뗄쒣럖쪽컶뗄뮥ꎬ튻죏쳗맘캪탐짌뚯튵랽쾵쒣낸쪽뫍캪쒿웳뇪튵뗄뺭닟펪싔헟ꎮ쳡짌릩튵쇋쒣튻쪽룶쫇햽웳튵뺭
·发展战略·现代管理科学回2ω7年第11期战略的网限性24战略是一种选择，不阀的选择导向不同的道路。从1.战略带有一定的冒商蚀。战略簸烹耍的作用黑确定考虑选择的那个时间点来看，往使可能很难诙明其他的选企业行动的方向。倒战略方向也会像眼罩那样路伎潜在的择就一定是错误的。如果抛开~l&内外的实际情况，战略危险。特别当处于变化和复杂的环境中.确定的方向有助选择就与掷锻于无异。并且，如果企业面对剧烈变化的外于组织齐心协力，饱问时也可能会加剧这种窗自性。部环境，战略就对行动的指导盘义将会大打忻衍α这时指2.战略便组织具有趋向性，这种趋向俄促进了组织行导企业进行战略方向决策的，应该是一个企业的商业模动的协调傲和有序候，它为级织成员提供了理解组织白为式q战略规划的事在础是现实的、全局的、平衡协调的观念。的方式和便利子段。似f在行动的过1r集体化将导致"团体我们可以说，一个伟大的战略家背后都锁着一个通权达变思维这就失去了外网或多样化的眼光。有序和叩致可能的精明的商人。会导敛组织的模式化、形成"愚蠢的和谐"，从而会丧失经5.如果说，根据战略先于商业模式，那么商业模式就营营的5电话、开放、平衡协调、通权达变的中质。成为一种披战略所设计出来的东西。由于战略在规定行动3.战略是对企业行动方向的高度概指与抽象，这种概方向的同时本身就收帮了视野，因此被战略所设计出来的括与抽象总是一种部分偏离现实的简化。而在形成战略前商业模式就仅仅是这种生观选择的战略的工具，而失去T对企成内外情况的观察、分析、判断、对各方丽情势的综商业"涌权达变以求利"的本质，也tt然T商业模式中在平合，以及寻求…个平衡协调的经铐方式，是更触及绿营本衡中lI.利，平衡中选择，平衡中变化的思想。而保持外部环质的息维过程。坡、内部活动、财好状况的平衡有如保持"船"只在行进中4.战略的定义是在某一时点组织对行动方向的选择，的平衡，替则"船"就会翻摊。因此先有战略，后有模式，是战略的概念是固定的，但战略的本质却是变化。因此战略一种先确定方向，离寻求平衡的息维和计划过程，这既不研究的鼓点都放在对变化的研究上。管理战略的变化，应能保证战略的可实现性.也不能克服战略本身就带有的商有叫个综合考虑各种相关因臻的思考框架做指导。囚傲。5.战略是风险性决策的先验决策，本质上，战略决策因此，本文认为在企业经营中，商战模式是比战略)!儒耍一种综合、判断和平衡的思维啊摇身E做指导，那些量后骗、惹本的东西.并提出如下观点z归纳式的经验尽管能够给管理者启发，但它们与iliîr恼不确1.战略是商业模式的一部分，是在企业基于商业模式定的现实和米豪情况时的风险决策终究是不同性质的。的一套关于行动方向的策略。商业模式实际上是…套企业因此战略并非一个能够将任何放于经营的问题都往进行战略息考的推擒。…个企业的商业模式是对~l&所处里装的百宝衔。战略所应该处理的仅仅是选然刷实施企业的现实状况的最实际的描尬。它代表了企业最真实的状前进方向的问题。战略在池择了一个确定的行动方向和目况:企业实际上是在怎样赚钱的、实际上也怎样协调内外标的同时，也收帮了我们的视野。在形成行动的协调性的和财务目标，而不是我们所想象的情况。企业行功方向的同时.也造成了组织内的趋向性、模式化和…致性。因此战浓择受制于企业的商业模式。因此在1在摔行动方向时立足略的真正m煎熬防止组织分散注意力，但战略的效果可能于企业的商业模式，实际上就是要求在确定企业航向的任是削弱了组织的适应力和创造力。战略对组织的作用就如俏计划工作开始之前，必须清晰地、嫁命地了解企业内外网服思对马的作用@战略可使组织直线前进，但却失去了的现实状况。观察周阔的阳光。2.战略是联系商业模式与具体运营的桥梁，是实施企而相对于前珑的方向，祭箭的模式是i一·个更加ii本和业商业模式的总体策略和商业模式的展开。由于商业模式荒要的问题。其)jj(、周知下s是不断对外部环捕、内部m功、财费网标加以平衡协调的1.企业经营中包括盈利模式和行动方向肉类不同的lI.利模式，网此战略本身就是一种动态的策略，而不Ñl.成经篱问题，商业棋式规划企业如何盈利的模式，而战略则为一种教条。丽对不断变化的实际情况，企业需要随时肘逃摔行动的方向。它们向样都涉及如何处理不确定性。很各种可能的行动方向进行选择，或对目前的行动方向进行两者处理的是不同性质的问题，而盈利问题践然想比行动调嫂。企业的商业模式则能够为战略的动态洞'在提供指方向)!基本的问题。并且.商业模式中所包含的平衡协调导。思想同样滔用于选择和实施行功方向的战略活动。3.经营没有固定的策略，只有一种商业思媲:不断地2.…个企J!l:在现实的环境中拥有多少可能的前进方寻*外部环城、内部活动和财务回栋间的动态的平衡协向的选择、每种方向成功的可能性和绩效如何，在很大穰调.并不断的探索这种5f衡协调的新的方式。"涌权法变以皮上与企业自身的商业模式有关。企业的商业模式本身就求利"是任何商业活动的本质.'È'为处E型战略未触及的视限制了战略选择和战略变化的õf能性，并对战略选择和战野和组织i毒@:能力问题提供了思带串串架。略变革有强烈的指导作用。4.在现实的环境中，企业团对多种可能的行动方向，3.战略在给出了行动方向的网时，可能形成商点，而而商业模式包含了"稳寇的利润来自于平衡地协调外部、商业模式则纷出了-个以扫描外部为烹辱，以财务目标为内郁与财务资瓶"的思想。这种商业思想代泼了现实与远衡簸，以内部f雷动为依抵的战略思穆的饭架见的销合。它既能指导战略的形成，又能指导战略的变化。-78 -??췲랽쫽뻝⇂⇀℡햽ㆣ웳캣폚㊣뚯뗄쮼믡펪㎣삨뛔뫏훊㒣퇐폐㖣탨맩뚨틲샯잰뇪춬싔쫇맛뛸훘뺭톡솽랽쿲뛈쿞짌뫢튻뾼퓱늿떼쪽컒돉뺳쓜쒿믹뷸뿶뫍뫎튵펯캪룷뗷톰쟳튰쓚볻싔껕튵쿕ퟩ뗄랽캬떼폫웳ꎬ뺿튻튪쓉듋ힰ뷸쪱쿷퇛달쿠껆펪퓱헟쿲쿫껒짏훆뇤솿㜸싇뻍뮷ꆣ쏇뺫껈캪훐ꆢ욽훖놣탔놾탐쿖ꎺ닆볆늻샻헻꺾쟳ꎮ껔늿짌뫍ꊿ⇓뗄뷂탐ꆣ횯킭쪽ꆱ훂쇩돩튵틔쮼룶튻쿖햽랽춬ꎮ헦죵헖훜뛔컊뒦룼뮸톡폫쇋룯쒣ⴭ뻍뺳뿉쏷ꆰ펯쓚뫢쿈횤쳗쪵웳컱쫜뮮뛏훖귓췢늢?뷡ꎬퟩ뻖풴뚯쳘웫퓊뗷뫍ꎮퟩ믮쿳쓚벰캬풵룈훘ퟛ훖뗄쪵싔냙쿲쪱튲헽쇋뛔캧폚컊떾쳢샭믹퇹퓱웳햽폐퓔쪽틔뚨폫ꎬ뷸춬춨샻늿좷뚫맘ힴ튵쒿훆릤뷌쓜늻쫇훊쒣닆뫏퇐꓀틳놾쒣횯쿞뗄뇰탄맗탔뇣헢횯ꆢ잶ퟜ췢톰맽쒶쓮뗣뫏잷ퟛ뺭뫍늢놦ꆣ퓬폃ퟩ십잰쳢귓ꎬ놾쫊튵싔잿?퓲쓚쟒쫇훀햽탐맦쮵짌떣놻쪱뻍좨ꎮ믮럱뚨컷쟉폚쮼뿶쪵뇪ퟷ쟁쳵믓뮷뛏죎떵쪽컱컄쪽쫊ꦶ변탔탒랽떱킭뫍샻뻍뗄뾪퓆쫇쟩쟳돌꣒뚼뾼뫏퇩캴럇쿤컊튲돉틢횯쒿뷸ꆣ짌폃뗔쎿ퟔ톡쇒룸늿믖쓇듭싔햽뮮ꎮ죋꺸뎵뷶듯욽뚯퓲쳒탐볊웳튵틲킹뺳뫎쒻냼쯼죏펦ꎺ뮶쿲뒦솦꾾폐쫖쪧쒣럅튻뿶ꆣ만싇헐ꆢ뺡살쳢쫕쇋쫇뗄ퟷ맢웤킰튵늻컊폚?훖짭퓱돶믮훑룶컳ퟓ뻍싔料뷶뇤뫢ꆰ뿉늢뚯ퟮ짏뛸쪼뗉뮷듋쏦짌첶첽랾몬풴볈?밡캪ퟜ쓜ꢵꆣ폚ꎮ?탲뛎좥쪽ꆢ뗐훖뗄룶뚨퓚룷풾에맜쟩햽햭ퟩ럀쫊폃랽풭ﳀ쒣춬쳢톡훊뫍횸쯐쇋뚯ꇔ쪱컞뛔믹?쯹뻍쫇틔훐닆뒬ꎬ쪵쳡ꏊ뿲늻횮쳒뺳튵쓚쯷돖ꆱ⇋쓃떫뇤탇탔ꆣ쇋뮯욽킶늿맛?뗄뛔훖뛏쓜뿶싔햽횯횹펦쿲틲꣓쪽쯼퓱떵짌떼튻캪볤틬탐뒡캰뷂짨쫕헢쟳톡컱ꆱ퓙쿖퓚돶붵볜볊쫇잰쳥ꆢ늻쒣쒲믮솦킣횸췀꓄햽뮯춬ꎮ떫췢ꆢ뫢꾷럖달돒ꎬ뇤쿠?뫍릻쪱쯹싔컒쓚ퟩ솦죧꿀맦쏇훊늢쒻돉튵ퟷ룶틀ꎲ뗣ꆣ뚯뻶쫇듳퓏볆햭훖샻퓱ힴ뻍톰탔쓒뗄퓵쪵ꏊ놾뛏뷸쪽?믮곆컈쮼떼웳닟컊?뿐싔뫍쪱곐쯼쫇캾탎킭뷏욫ꆢ믊떫뮯맘쓏욽룸뗄붫펦퓚쏇횯뺭쿂뮮춬쟒쪵랾릦쒣뇤폃틔췐믍살맻늢닟쿖죓돶쇋훷ꆱꎬ뿶믡쟳ꎮ뮲ꆫ쏨퇹볊뇘뷓늿짭탐퓲풣뚯뚨쿫햽?튵쳢풡랽뢴튲풣캪탐믲돉뗷샫럖놵햽뗄틲죑뫢맜럧죎룃톡쟷뒴뿉펪ꎺꏊ웳퇹컊ꆣ쪩돖쪽뮯즨겵뾴엗쟒횸쪵?살쫓맛욽랭뾷싔룶쫶쯹짏탫믮뻍쓜껖뫍놾뗃뺭뫍쳡ꏕ쿲퓓뿉곕ퟩ뚯뛠ꆰꆢ쒸쿖컶뗄싔퇐쯘샭쿕뫎뒦퓱쫓춬즢퓬쪹붺튵뚼쳢짌탐탓폐쓍쏨햽쓑ꎬ뾪ꆣ떼쳒튰톡놾뫢욽뗴늻뗣횣웳잮쿫뻍쟥?쫇릻믓닆킭훊샻헢펪짌릩뷂튲뗄쓜횯퇹폞춨?쪵ꆢ뺭뺿쮼헟뻶맘샭쇋튰탔힢솦ퟩ쒣췐죧짦ꎬ튵뚯뗓뿉곊췢싔ꇔ췹웳틢펦볒뚫퓱훊훐뫢ꆣꎺ껊짌쯼쿳틲쫇컺튻캪탒컱뗷ꎮ풶죳훖탎훐쇋퓗믡뮷훇돉맽뮯듀좨좸뗄에펪꾶놾짏쮼?캬웴닟폚튻ꆣꆢ틢횯쪽킶뫎벰뛸쒣랽탔쓜놣늿췹튵맻틥룃좫놳ꏊ컷틲ꎮ뇤폐뿋쟔듺듋튪뗘쯓닆훖볊믲햽믖쒿쯼살짌ꎮ쮼쿱뺳볓풱뛈뗄듯엀볲뛏랽퓐훊ꆣ뾼겱뿲랢훕뺭뷶룶퓚쒣솦햽횱쫇꾷펯죧쪽쿲뫍웳탔겿캪볏뿉쓚붫뻖뫳붣듋튲뮯캬럾?짌뇭쪵쟩쟳ꆢꪵ컱뚯뛔싔훉뇪탂횿ퟔ튵퇛훐뻧곐쳡벯뫍뇤꣓뮯ꆢ쪽킶좴맜뿲뻖볜ꆣ뺿펪뷶좷탎ꎮ싔쿟튻뷏샻뫎뗄?벨튵진훷쓜췢믡뚼계평뷌쒨놣쿈햽짌쇋볊뿶톡퓚ퟛ쓇쒿첬쳒컊뒦뾼폚쮼폖ꪵ헖ꎮ헢풴릩쳥맢킳뗄ꆣ뛔꾷쫇샭볜쫉ퟶ떫뚨돉뮯잰룶뒦컊쯹햽진킧뺮?떼뿲믍뫜쏦듳ꆢ햾쟃폚즱쮼돖폐볆싔떻쪵쒣웳짏퓱좷뫏엁뇪ꎬ뚯뗋랽?욽쿫쓜튵쓗쓇좷훖?쇋뮯ꆣꆱ놾뛸룷쫇뷏뇤햽ퟶ쾣횸쯼늻컊톡뗄탐뫍ퟩ뷸룼뷀쒣샭쳢냼싔?죧짌뛔캳볜겵듆쪵듲웳욽ퟅ듉릤쿫ꆰ뮮陸볊쪽튵퓚뚨뗘몣볓닟첬볏뚯쓐뫢듺햹퇹뚨쎤샭붫폐ꎬ훊퓚랽룼뮯싔횸곕떼쏇춬쳢퓱탐뚯튻횯볓쪽늻쿔몬믮쓇뫎튵햽짃틔쒵횤볊뻧헛뫢쳒쯹뻟짌ꆣ뒬맽짭?짏쫇ퟮ퓵웳쇋껊뗷첬킶뗘뇭쪽뾪ꆣ쏊헚뗄쒿쯗뷢떼탲듓ꆣ곕탎쏦뒥쓑뷂폫탔뚼뫍뚯훂떫믹믍ꎮ좷좻낽쒣싔꒵닆샂쏷쟩쇒뿛킭룶퓚짨ꎬ튵뛸ꆱ돌뻍쳒쫇뛔헦퇹탐랽쟊욽탨헻몲ꆰ캴꾷쇋햽쫇ꆣ쟈힡랽탔ퟩ훂뫍뛸돉쟩벰ꇔ틲뇤ꆣ풾쓇쏦훊췹쪵킭킧ퟷ좴놾겵뚨쫇욽퓚쪽톡컱랡웤뿶짌뗷춨ꏊ맦볆쒣놣횻뫳ꎮ듸뗄튻웳뚯쿲몽뗊뫢샶튪쳡뮶뒥뷏쿖싔평랶잱쿲ꆣ꿐횯ꆰ튻믡횸햽쫆뺭듋뮯킩쇙뗄쪩뗷맻폃쪧뫍?탔뇈뫢뫜놾퓱겶쒿ꎴ쯻ꎬ헢튵좨붾뚨돶쪽돖퓚폐ꏊ쳗랽쪱꧆킭늻쯦릩쾵벰췢쪵폚?퓚폐탐췅훂즥싔뗄펪햽ꎮ뫳늻ꆣ웳뫍탔틲뿉뻍좥킭듳짭뇪쪱쒣맛듯살훐췢볈쯹ힴ쓚쿲솢뗷펦뷸횸늿폫뇤뗄훺캪쳥뿉쪧잰ퟛ놾싔펦퇩좷튵쒿듋쓜죧쇋퓲떫뚯뗷돌뻍햽톡췢횸쓮뇤퓚늿뷸쪽늻쎤뒦ퟣ죎짌돉뛔탐쫓ꆢ풶뮯쓜뺭ꆢ햽ꆣ욽뮷훐ꎮ틔룼튵쫇쒣쪽
回2007伴第11期·现代管理科学·发展战略商业模式是理解战略变革的基本工具。况、财务目标三者问良好的匹配。战略是企业商业模式和外部现实z赞理活动间的桥梁。经济环境有关外部环境、内部活动状态、财务目标与商业模式、产业状况企业战略的只系如图I所泳。客户籍求善事考文献:竞争者、替代1.项因鹏.公司战略蝉性透视.中共浙江省校学溃、供@商、潜在人侵者板，2004，( 1); 76-81. 2.货旭，陈林林在祝成略柴草:阁雄、方法与:!v财好状况与目标:财务状况牒，级济体制改革，2004，(2): 58-59. 财务目标:3.项国鹏.西方企业战略变革理论述评及其对我阁经健利润的启示.外因经济与管理，2002，(7);45叶7.现金流4.张~壶，正璇.企业战略转型中的组织结构对策.资本周转企业研究.2004.(3):49-51. 投资回报公词市俄5.亨利·明茨伯格等.战略历粮;纵观战略管J!学周1有关外fII环境‘内部活动状忠、财#目标与商.ll:成北京:机械工.业出版社，2002:机15.模式、企止战略的关单6.拉里·博西边，拉姆·查益.转型;用对策略，做对本文借助商业模式对战略的青义做如下解事事:企业战事北京:中信JIl版社，2005.略是企业应对环魄、发股自己的策略。'È处理的是企业行作者简介:陈御排，尚南财经大学管级学院博士生.动方向和行动策略的问题，;11;日的实现外部环坡、内部情收稿日期.2007-10-19.(..1:.接第5页)仪的投入就会带来组织编构很大的良性变化，所以我们在7.在"2"的结论中，可以看到"研发效率"布"组织结构具体运行中.!.í\(j重视并合理安排对组织纺构优化的投入。的和情穗皮"夜界面管现效果中的权致相对较大，恨这并4.具体到子因蒙中，沟通效果的4个iE向指$在中，第不意味着这两+指栋中的所有子网素对界商藏体绩效的四个指栋"两部门问倍息的jj畅度和1准确性"比较1重要i文影响较其它更大，比如"客户满意皮"中的"新产品满足顾化和谐程度中界面间文化的合作程度"对整体文化和谐客幡求程度"对整体绩效的影响()就比"组织结构的影响校大;组织结构和谐程度巾..~平面信息平台的建设和谐程度"中"界因系统叫h参与人员积极性"对整体绩效的程度、界阳系统对问题的反应灵敏度"对组织缔构的影响影响()宽大。所以，我们不能以主因紫层中指标的较大;客户满意Il中新产品满庭顾客需求稳皮"对其影数要性来断定子阁萦层中指标对4整体绩放影响的意要性。响最大。从这一点，我们可以得扇，在具体的界商管理放程六、结论中，以细化的具体指标去注意界面水平的提高，从对各;t本文根据对创新具有1重要影响的R品卧由M盯keting界因素影响敢大的于因素入手采取相应的措施。丽管理的组成、效果的分析，建立了:1I::lll!R&o--MarketiJlg S.以各指标的最终极重来看x<t目标f器"研2t营销界m9早在西管E事绩效评价指标.通过童盘棋分析得出了一些适于提管理整体绩效"的影响.可知:所有指你中"新产品开发的高界商管理水平的关键点，通过绩放评价完善企业界商管成功猿"、"界商信息平台的建设程度"、"界面系统对问题想协调机制，击提高企业的创新能力.问时为提高界商管理的反股爽敏皮"对企业研2监督锅界刷管理鹦体绩般的影响水平拢到了2理论性的依据。相对于其它指你较大，其中"新产品开发的成功率"对绩娥.丑曹文献:影响锻大。1.赵玉林，高校水产业化~面管理•~1:.1在:中周经6.在所有的前期投入和质期维护投入指栋中新产济掬版社，2004.品开发成本"、"构建研发营销部门问沟通事俞、信息系统2.张创勋.企业技术创新评价指标体单zl绩效评价费用"、"为促进新产品开发前期投入的专业技术人员比模型研究"创新论坛，2007，(2)，例"对整体绩放影响校大，其中新产品开发成本"对续放3.尚且在，董秀成.中凶」目油企且k技术创新评价.科影响般犬，而在"3"的分析结果中，我们得出夜界踊管理效学研究管理.2005.(4). 架中.分析各个投入指你对烹因絮层的影响效力，多投入4. 喻红阳.相互关单的粉合剂一网络组织HI管…单仪的成本对企因素层的影响，在研发效$.中表现箴Z黑价值工程.2005，(4 ). 低.øp较其它丽富，多投入…单位"新产品开发成本·'，对作者简介z杜跃平，西安电子科拭大学人文学院教授‘"研发效嘟"的影响作用最小。但在所有的投入成本对整体停士生导师;粱拖缸，i奇*电子科挑大学人文学院技术经绩嫩的影响分街中新产品开发成本"效力最大。这些是济局管J!研究生.我们在界尚管理过程中应当Iì愈的。收稿日期，2007-10-29，明79-??췲랽쫽뻝℡⇒⇂짌췢뺭닺뿍뺺헟잱웳펯닆쿖춶릫쓚ퟩ퓋죋컄폫춼쒣놾싔뚯뿶맜폐닎䦣놨㊣훨㎣뗄㒣㖣엉㚣쫂ퟷ쫕〭⣍캻뻟쯄뮯돌뷏쿬훐틲돉쿠펰욷럑샽맻튻뗍ꆰ벨컒㞣늻㈩뫍㜩훘쇹쏦뷧룟샭쮮ㆣ볃톧폷늩ꆪ뷰ㄹ?튵늿볃뮧헹ꆢ퓚샻컱펪놾쮾횯풱뮯췢쪽컄쫇랽샭맘뾼ꎮ룥솽뗄쳥꺾룶뫍펰뛈듳ퟮ쯘껒릦랴뛔쿬껔뾪폃ꆱ훐떥퇐쏇틢탨뻍킳룼튪맜쏦뷧킭욽ⴷ䧓껏ꎬ겻웴껕꺺껀헟킧돶탍꺸뫬뮥쪿폫⇋ꊿ껔햽쇷ꎮ쒣쿖뮷ힴ탨헟릩廇쒿샻훜믘쫐믮뷧ꆢ뷨웳쿲닆췢컄뺭죕펵춶퓋?횸킳쿬ꎻ듳틔펰풸헻싊펦폚ퟮ?랢ꆱ뛔ꎬ캻퓚캶뷏쟳뇈돌⠰탔뷡룹샭맜쏦뗷헒볛㦡탊㈰원쪾엓퇐놱귀볲벴뗄퓓냦어?뺿퇴맘짺싔쪽쪵뺳뿶쟳ꆢ펦훕뇪죳놨횵뚯첬웳훺튵뫍컱늿싔쿗볃鉶웚?죫탐돌뷏뷧뿍ꆣ쾸쿬쳥ꆱ쇩웤듳陸돉헻럖뗄킧ퟅ뛈ꎮ살싛뻝샭맜믺떽ꨭ?틳퇐?쟍鉶〴ꎮꊿ뺿ﮡ뺩뷩뷏펰짧듑ꢣ맜쾵떼샭쫇ꎺ쳦짌?폫쿖튵펦탐쒿볤뮷뗄쳥튳뻍훐뷗ꆰ뛈듳쏦뮧듓뮯ퟮ뢱벨ꆢ쏴쯼ꆣ킵놾ꎬ컶돉싊헢ퟩꆱ〳쯹뛏뛔샭훆쇋릤ꎻꎬ겳췢ﲣ꓃ꎺ꺲ꎻ웤쿬횣ꮣꎮ겶샭뗄쪦퇐輸컀ꦶ괲샭듺ꆢ쒿햽튵뛔뚯뇪뗄뺳맘훆껎㈰ꆿ믡ꆣ폒솽훐ꎻ쾵싺헢듳킧ꆰ뛈횸쓇ꆱ캪벨뛸룷놾맜룼횯?틔뚨뒴돉쮮ꎮ돌뾻껌⠱싁맺곍㈰믺훐돂쯼럖꺸껆뒴귐햳뛅ꎻ뺿뷢뇪싔쒣뮷닟죽쟅ꆢ쾵룄〷듸펦늿ꎮퟩ춳틢튻뻟뗄쓗ꆱ뷧냆듙킧퓚룶뛔샭듳뷡ꆰꎬퟓ탂움욽쳡싛ﬡ?랾ퟋ⦣훁뺭〴쒲킵탅폹뛸컶?탂㈰뫏풾짺햽뗄쪽뺳싔헟솺쓚죧룯뷆튻살훘?쏅ꆰ횯뛔뛈뗣쳥ퟓ쏦뷏?뷸펰ꆣ춶훷맽뷧횸헻릹컒틲뻟킧볛룟탔ꆪ⇋췀싔뎣맘뛔ꆢ뗄볤ꆣ늿춼뻕먷횣ꎬ볃꾣꺸릤쾣돶뇹?ퟩ쫓킣뷧뷡컊훐횸틲허펰탅웳듳뛈릹탂쿬㎡죋퇔돌쏦뇪뇈쳥쏇쯘폐맻볊ꎮ떼싛즣〵뺣욽퇞뇤쾵햽랢컊솼믮泋㈰뗕횯늢꺹탅쏦릹쳢컒뇪쯘꣖쿬쾢ꆣ쮺붨닺뷏놵횸ퟷ훐맜죧벨늻닣훘뗄볼틀弲껄뷂㚡껍폫껆⠳튵곀냦ꎬꎮ볊첳껖튻뫬?싛룯싔햹쳢뫃뚯流〴뷂뷡뫏뗍쾢컊뫍뗄ꆰ쏇좥죋?ꎮ욽퇐웤춺욷듳쒷뇪닣폃펦샭킧춳쓜훐튪럖뗣뻝㦣?풵룊맜⦣좣돶귄짧컷뛠ꆣ㮝ꎬ킹⠴췸뗄ퟔꎮힴ뺡ꎬ풱릹샭꣐컄킳랴탂뿉힢쫖뒿첨랢훐뾪훎뛔ퟮ떱킧쯹뿍틔횸펰컶춨ꆣ뒴⦣?뾻꿐ㆣ폕샭뗕먴껕냦랡ꎬ쓏춶탂떻듐㈰響⦣싧낲컷믹몬벺웤욥첬?⠲뫜낲ꞹ춨뮯돌펦닺틔틢닉뒶횪뗄펪ꆣ?랢훷펰킡힢맻폐뮧닎뇪쿬ꎮ맽탂퓍?뷂ꎬ㦡짧꒲㈰닆죋닺ꎮ꾽싆〷꿓ퟩ뗧낲놾틥뗄쒿엤ꆢ⦣듳업﮵뎩뛈쇩욷뗃뷧좡퓄ꎺ붨쿺탂겻잰훐틲쿬ꆣ틢ퟓ싺폫뛔맽쓜꿗룊풱㈰퓗ꨵ퓀ꎬ〵뺭튻욷삼췆횯ퟓ뗧릤ퟶ닟뗄ꆣ닆먵뛔쐴뛈뫏훐쏴싺돶쏦쿠뾱쯹짨뷧닺늿웚ꎮﯖ쯘떫틲틢⠰죋헻刦솢쒣벨솦뿉듌펣〲ㆣ荒㈰벣ꎮ좮떥뾪?⠲뷧뿆ퟓ뻟죧싔쪵햽컱㢡?솼ퟩ룶뫍ퟷꎬ뛈ퟣꆣ쮮펦폐돌쏦욷쏅춶ꆰ킡닣퓚좨쯘풱쳥䐭쇋럖킧틔ꆣ겡쿂쿖싔쒿껖ꨵꎬ췖?첣〲껗톧탔횯헽ힼ돌ꆰꆱ맋퓚욽뗄횸뛈맜뾪쯖볤죋탂ꏎ퇐캻쯹랢훘뛔〵믽훐벨ⵍ웳컶움춬?뢱⦣떼쏦벼뿆뷢쯼췢캲뇪㦣삼뇤뷡쿲좷뛈뷧뛔뿍뻟뗄듫냑ꆱ샭랢뢱릵닺틃펰폐쿠훐?벫횸킧慲튵뗃볛쪱ꊲ킹뫀⠷킵믗ꎺ맜ꆰ돉볊듳벼뾴쫍뒦늿웳폫?냆뮯릹횸탔ꆱ쏦ퟩ탨쳥쳡쪩킷훐ꆢ헻뗄춨욷잵쿬킧뛔뇪펰步刦돶췪캪웎닕Ꞔ⦣쓗?㟒춣샭탂놾꺱톧듳떽ꎺ샭뮷튵짌ꎮ폅뇪ꆱ뛔탅횯쟳뗄룟ꆣꋓꆰ쳥돉킡욽뾪쎳킧싊춶뷏헻쿬晩䐭쇋짆쳡톡먴?묱뫓톧닺ꆱ놾떼듐죋웳뗄뺳짌튵퓎쯹뮯훐뇈헻쾢뷡돌뷧ꎬ탂벨릦ꎡ첨벼랢솦죫듳쳥뛔湧ⵍ튻룟ꆰ뾱귊ꊷ㔭꾽뷂㖣쎶풺욷킧ꦣ낼싆컄죋튵쫇ꆢ쒣특틔뗄ꎮ뷏쳥욽릹뛈쏦듓諾닺킧싊냐쫵돉?ꆣ뇭벨헻훘뷧慲킩ꇐ붷㐷풹풲늩뾪솦뫖꣐삼톧햽웳쓚쒣쪽?컒춶뗚훘컄첨뗄ꆱ맜뛔욷쾵슲탅죋놾뛠쿖퇐떫킧쳥튪步쫊뷧쏦ꏑ꣓ꎮ릶??쪿랢킹Ᶎ?풺톧튵늿쪽ꆢ쏇죋튪뮯뗄펰뛔샭룷?뾪춳쾢풱ꆱ춶ퟮ헢싺벨탔瑩폚쏦맜쳒탐쟩뫍?풲풣짺퓚ꆣꎻ붨쿬웤맽훷랢뛔벨쾵뇈?죋돉헻듳늢ퟣ킧湧쳡맜샭諭삼꺿뷌풺컄킳짨펰돌뗄컊킧춳벨쳥맋??곗ꎮ놾ꆣ쫚벼쳢킧?ꆱ헢ꎬ쫵싊?ꎮ킩뺭ꆱ뛔쫇뫍ꆰퟩ횯뷡릹
