（创业指南）如何在淘宝网
上创业
如何于淘宝网上创业
且运营好淘宝店铺
网络技术的步伐正铿有力地向着壹个崭新的历史时期迈进。“E”时代已经
来临且日趋显著地影响着人们的生活。网络平台的应用具有广泛化和规模化，人
们也于进行着壹场前所未有的网络科技革命。需要运用网络平台来创业，创造属
于自己的壹份事业，这需要我们解决俩方面内容，壹是如何于淘宝网上创业；二
是如何运营好淘宝店铺。
要运营好淘宝网上的店铺就要注意:
1. 货源是主要的，这是成功的关键
目前淘宝网有很多销售模式，无论是代销代理，仍是小家庭式的进货销售，仍是大货量
进仓式销售，这些均是离不开货源这个点的。
随着网络化的商务的飞速发展，做电子商务的“所谓厂家”（有很多根本算不上厂家，就是
自己开了壹个店铺，有人会做壹点网站，就开始招收代理等，更厉害的是，有的所谓厂家就
是家庭式的作坊，连自己的店面均没有，更不要说独立车间或工厂了，也大肆招收代理代销
或批发商等）可谓鳞次栉比，有点泛滥，这也就决定了货源的专业性和业务能力。
说实话，壹个人刚进入壹个行业，很难就找到很好的厂家，其实，壹般来讲店主均是于不断
的选择之中的哦。于网上寻找厂家的方式通常有这么几种：
壹是阿里巴巴，上面有很多厂家，当然质量是需要自己的辨别的。往往，运营过几年店铺的
店主，火眼金睛会逐渐练出来的。、
二是利用如百度，雅虎，谷歌等搜索引擎搜索，有壹些网站也会露出水面。
三是利用壹些加盟网等，也能够找到壹些好的厂家。
四是有时候淘宝网泛滥的广告信息也能够为自己提供壹些，能够变废为宝。有时候多见见，
多数仅见见就能够了，能够让自己更加了解壹些行内行外的知识和最新趋势。
2. 淘宝社区和支付宝社区，帮助中心等壹系列的免费资源要好好利用
这是淘宝官网和辛勤的店主淘友为大家奉献的大礼。虽然，没有壹个帖子写的完美，可是均
会有你能吸收的精华，即使没有也能够让你知道目前你所运营的策略哪些是对的。
3. 软件程序的使用
A. 旺铺和普通店铺的抉择
，虽然旺铺收费。可是她为店主提供了壹个非常好的窗口展示自己的宝贝，不要壹直怀着壹
个错误的观念。要学会选择和装扮自己的店铺.
B.统计数据的使用和分析
经常分析壹下，比如说，什么时间段人比较多，宝贝就应该于那个时间段上架多壹些；哪个
地域购买的人数占优势，那收费的直通车就向那个区域开放；买什么东西多些，就应该把这
部分作为重点于店铺突出出来；如何进入店铺的页面，就应该多加些吸引眼光的东西进去；
买家对什么样的促销活动感兴趣，就应该继承发展下；浏览几个页面的更容易由准客户成为
客户，那就应该于宝贝描述或其他地方加进去壹些东西.
C.网店版和 E客服的使用
如果你想经常修改淘宝的商品的价格和名称(关键字)，那么购买网店版也是必须的。比如说，
你所卖的东西进入冷季，就需要把价格降壹些来进行促销，保持或增加店铺的人气。仍有，
每逢节日应该把买家搜索的关键字变壹下，批量修改宝贝名称，无疑是正确的选择。
如果你的店铺快忙不过来了，E客服就必须有了。好几个人能够分工合作，把店铺运营的更
好。
D.人气，收藏人数等
这些无疑会使商品更容易被买家搜到，增大浏览量，是成功的第壹步。
做到这壹点，很难。不过仍是有解决的办法那，就是把宝贝做强些。宝贝描述要尽量的真实，
价格要做到先比三家再定，商品名称要有特色等，均需要加强。
E.促销活动
壹是建立友情连接；它是网店推广的重要的方式，它是网店推广的壹项重要的工作，其
目的有以下几点：（1）于进行友情链接中赢得业内（其它网店）的认知和认可，提高网店
的信誉度，增加访问量，加深顾客浏览时的印象。（2）为下壹个搜索引擎推广增加优势，且
打下好的基础。二是搜索引擎推广；搜索引擎推广是最经典的推广，能于主要的搜索引擎上
取的理想的排名。例如：百度新浪雅虎等各大网站建立属于自己的搜索引擎。三是设置搜索
关键字；方便消费者于百度、雅虎、新浪等搜索引擎搜到所需的商品。四是向搜索引擎提交
网页，这样让消费者更加容易找到我们的店铺，五是利用第三方平台进行推广，例如：腾讯
QQ、各大论坛发帖等等
F.增加买家对店主或是店铺的信任
网络商务最大的敌人，就是人和人之间最大的敌人，俩个字-------信任！！！！你取得了
买家对你的信任，基本上交易就已将达成。我们需要做壹些，让买家更加信任我们，这是关
键。
比如说，把以前好的评价或是聊天记录截图下来，传到旺铺页面或是宝贝描述里；把销售记
录也能够截图下来；把商品的质量认证证书拍成照片传上去；如果自己有好的实体店或合作
的工厂，也能够拍下来；等，壹系列的措施就是信任二字！！同时我们,有自己的宗旨和要
求,争取做做到最好!
4.简洁的售后服务系统
通过日常的网上买东西和卖东西，愈加发现网店的售后服务系统的基本瘫痪，只是产生很多
问题，比如多了差评，可是其实只要多少有点售后服务意识和售后服务流程，就会很容
易解决这个问题。网店由于利润很少，所以售后完全没有必要像大公司壹样，如联想，问卷
调查，定期回访等，网店需要用最简洁的方式，就是花最少的钱起到最好的作用，既能解决
当前问题，又能使客户常来光顾。目前所想到的措施有：
A.定期查询所有发货单号，见见有没有路途中出现下列问题：快递无法送到返回；派送壹直
没有成功；物流时间过长；签收人是不是本人，于经核实等。
B.飞信建立客户回访制度
移动飞信于电脑上使用是免费的，大部分客户手机均是移动的，所以这个方法只能对大部分
人使用，但仅作为回访足够了。其实，出售实物的店主，手上的客户收货地址是壹个比较庞
大的信息资源，完全能够利用这个使其发挥更大的作用.
C.利用网店版的管理和旺旺，发送关联信息，达到预期作用。
D.就是付费的使用旺旺提供的短信支持了
5.门户色彩的旺铺装修
本来旺铺不该作为壹个独立的点来讲，可是最近发现很多旺铺装修太壹样了，已经没有多大
程度的发展了，尤其对长上淘宝的店主来讲，购物很快就出现视觉疲劳。我所要讲的就是，
专门针对视觉疲劳的战术。旺铺于很大程度上，完全能够除了商品的关联信息外，完全能够
发展成为壹个独立的门户网站，当然是小型的独具自我特色的门户网站了。
首先，能够使用语音导航；其次能够加入壹些娱乐客户的信息，比如搞笑图片，客户自
己实戴实穿的图片，美好的留言，好的评语，良好的销售截图，关联刺激消费的信息，仍有
就是加入自己喜欢认为独具特色的东西。比如说，有的的店主是球迷，完全能够加入壹个模
板页面做这个，吸引知音者来访，从而于其他方面增大浏览量。因为，作为网站而言，流量
才是生命啊。不过，这个独具特色的页面该如何设置，我目前仍没有具体规划，不过针对不
同店主不同行业均会有所不同.
如何于网上开始创业:
成功于淘宝网上创业，首先，要问自己壹个为什么，所指的是“为什么选择于淘宝网创业？”
对它的回答，我们要抓住三要素，第壹要素是指对网上创业平台的了解，第二要素是指对于
淘宝网的了解，三要素是指创业的项目于淘宝网上是否适合.第壹要素和第二要素我们
能够把他放和于壹起来讲，淘宝网创始人马云说“中国互联网将从“网民时代”、“网
友时代”提程式到“网商时代”！五年后人们均将上网做生意。”。他的预言很准确，
当下于国内刮起的网络交易狂潮，国内网络市场形成四大网络创业平台。它们是淘宝
网、eBay 易趣网、拍拍网、百度。可是从官方的数据能够见出自 2003年 5月 10日成立
以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，于短短的 2年时间内，迅速成为国内网络购
物市场的第壹名，占据了中国网络购物 70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。
截至 2006年 12月，淘宝网注册会员超 3000万人，2006年全年成交额突破 169亿，远超 2005
年中国网购整体市场总量。根据 Alexa的评测，淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，
居于全世界网站访问量排名的第 22位，中国第 7位。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络
交易文化。“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）于为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平
台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位于淘宝网进行
交易的人，不但交易更迅速高效；而且于交易的同时，交到更多朋友。第三要素，无论是于
哪壹网络创业平台，它均是三大要素中的重点，第壹确定的是于淘宝上是否有您所买产品的
种类，官方的数据体现，淘宝网上的分类是最细最多的，第二确定的是网络创业平台的市场
占有份额，截至 2006年 12月，淘宝网注册会员超 3000万人，2006年全年成交额突破 169
亿，远超 2005年中国网购整体市场总量。可见于淘宝网上的优势之大。其次，选好您所要
于淘宝上所要卖的商品，所卖的商品要符合网上销售的规律，我们的产品要具有自己的特色，
特色指产品本身特色、价格特色和服务特色；第三，经过市场调研，来确定于您所要于淘宝
网上卖的商品。
之上是对如何于淘宝网上创业且运营自
己的淘宝网店的关联知识,方案仍于修改
中,希望各位老师和同学给出点评和宝贵
的意见!
