农学学报 2012,2(11):57-58
Journal of Agriculture
0 引言
随着现代高效农业发展步伐加快，农业产业化经
营水平和专业化程度不断提升，特色产业成为农民富
裕的支撑[1]。农业信息需求呈现专业化、多样化的特
征，传统的信息服务方式已难以适应当前生产，亟需做
出策略转变。
近年来，许多专家在农业信息分众化服务方面进
行了大量研究，取得了一定进展。曹丽娟[2]对浙江《农
村信息报》细分市场、读者，推出《浙江畜牧》、《浙江农
机》、《浙江林业》、《浙江海洋与渔业》等系列化专刊进
行了研究。曲昌荣等[3]总结了《河南农村报》出版《种
植周刊》、《养殖周刊》、《财富·生活周刊》，进行分众化
服务的经验。孙素芬等[4]设计了农业信息分众传播手
机服务平台。但前人研究鲜有围绕产业进行细分，存
在着目标服务对象定位笼统的问题，且多停留在产中
的信息提供上，对产前、产中、产后全方位多层次的综
合服务研究尚处空白。鉴于此，笔者提出现代农业信
息服务应以产业为群体，开展分众服务，并探索总结江
苏农村科技服务超市产业分店服务于整个产业链的一
些做法，旨在为农业信息服务提供一个新的思路，供同
行借鉴。
1 分众化服务内涵
“分众”一词最早由美国学者提出，后来在欧美传
播学界广为使用[5]。分众化是指以用户需求差异为变
基金项目：江苏省科技支撑计划“江苏省农村科技服务超市网站服务功能提升与维护”(BE2012317)。
第一作者简介：吴爱民，男，1971年出生，江苏射阳人，副研究员，本科，主要从事农业信息服务与研究工作。通信地址：210014南京市孝陵卫钟灵街
50号江苏省农科院农业科技信息中心，Tel：025-84390281，E-mail：wam@。
收稿日期：2012-07-09，修回日期：2012-07-24。
基于现代农业环境下农业信息分众化服务研究
吴爱民
（江苏省农业科学院农业科技信息中心，南京 210014）
摘 要：为解决现代农业环境下农业信息有效服务问题，进行了农业信息分众化服务研究。阐述了信息
服务分众化观点，提出现代农业信息服务应以产业为群体，开展分众服务，并探索了江苏农村科技服务
超市一些做法。认为农民因产业分化为若干“分众”群体，信息需求出现分层和差异化，信息服务必须做
出策略转变，才能有效地提高信息服务的效果。
关键词：现代农业；信息；分众化；服务
中图分类号：G209 文献标志码：A 论文编号：2012-0271
Research for Agriculture Information Customization Service
Under Modern Agricultural Environment
Wu Aimin
(Agriculture Sci-tech Information Center, Jiangsu Academy of Agricultural Sciences, Nanjing 210014, Jiangsu, China)
Abstract: In order to solve the problem concerning agriculture information service under modern agricultural
environment, a research was conducted about agriculture information customization service. This research
elaborated a standpoint on information customization service, suggesting that modern agriculture information
service should took industry as community and developing customization service, and an investigation was also
conducted about the ways in Science and Technology Service Supermarket in rural areas of Jiangsu Province.
The writer thought that the farmers have been divided into some communities because of industry which
contributed to the layering and different in information demand. As a result, information service has to make a
strategical change so as to greatly improve the effectiveness of information service.
Key words: Modern Agricultural; Information; Customization; Service
(下转第78页）
吴爱民：基于现代农业环境下农业信息分众化服务研究
量，对市场进行细分，同时提供量身定做的服务。分众
化在很大程度上等同于专业化[6]。农业信息服务分众
化，就是要建立“差异性服务”策略机制[7]，根据服务对
象经营的产业类型进行全面、深入的专门化服务。分
众化服务突出针对性、指导性、实用性。
2 分众化是现代农业信息服务的发展方向
农村产业结构多元化，农民分化为若干“分众”群
体
随着农村经济市场化进程的推进，农村产业呈现
多元化的发展趋势，由过去以粮油为主体的单一种植
业结构向多元经济结构转变，一家一户的分散经营向
专业化生产、集约化经营过渡，出现了协会、专业合作
组织、基地、各类工商企业等不同类型的经济组织，产
业分类越来越细，个性特征越来越明显，专业化程度越
来越高。现代农民也因从事不同产业，而分化为若干
“分众”群体。
经营主体发生了变化，对信息的需求更加专业
专业大户、家庭农场、农民专业合作社、农业产业
化龙头企业等是现代农业新型经营主体[8]。传统农业
信息服务对象为传统农民，文化层次相对较低，需求的
是简单、通俗的傻瓜式农业技术信息。现代农业信息
服务对象为有文化、懂技术、会经营的新型农民，有些
甚至还精通某方面农业专业技术。传统农业需求主要
集中为粮油棉等大宗农作物信息，现代农业需求多为
蔬菜、林果、特种禽类、特种水产等高效农业领域信息。
农业产业链延长，对信息的需求更加系统
现代农业区别于传统农业的一个显著特点，就是
产业链大大延长，形成了产前、产中、产后紧密结合的
产业体系，实现了种养加、产供销、贸工农一体化生产[9]。
对信息的需求已经渗透到产前、产中和产后整个产业
链过程，并且由单一技术向多项技术集成转变[10]，不仅
需要生产、科技、政策信息，还需要供求、价格、劳动力
转移、产后营销服务等信息。农民获取信息服务的渠
道也已从被动获取向互动交流转移[11]。
3 江苏农村科技服务超市分众化服务做法
建设特色产业分店
分众服务核心理念是面向一个特定的有清晰特征
的群体[12]。近年来，江苏各地实施错位发展，大力培育
优势特色产业，一批竞争力强的特色产业脱颖而出，成
为农民增收的支柱产业。全省 1/3以上的村形成了
“一村一品”特色。围绕特色产业的不同群体，由江苏
省科技厅牵头，江苏农村科技服务超市建设67家特色
产业分店，包括蚕桑、经济林果、香沙芋、特种水产、特
色畜禽、设施蔬菜、茶、中药材、食用菌、苗木花卉、肉
鸡、种羊、奶牛、葡萄、意杨深加工等产业分店。并以店
面、队伍、网络、基地、成果、品牌等“六有”为主要模式，
构建政府引导与市场机制相结合、信息流与技术流相
结合、网络服务与专家服务相结合、日常服务与专题服
务相结合的新型服务体系[13]，分类为从事不同特色产
业的农业大户、农业科技园、农业科技型企业、龙头企
业、示范园区等，提供产前、产中、产后差异化服务。
按产业整合专家服务队伍
分众化服务主要是以专业化的信息服务于特定
的、专门化的群体，因此分众服务的前提是要有一支核
心的高素质的专家队伍。江苏农村科技服务超市总
店、分店、便利店组建不同层次的科技服务专家队伍。
总店按设施蔬菜、特色畜禽、特种水产、经济林果、意杨
深加工、粮油等产业分门别类建设科技专家队伍，拥有
专家 400名以上，同时整合江苏省科技特派员专家超
过4000名。各产业分店在总店专家的基础上，再整合
行业内专家，组建特色产业专家组。
丹阳食用菌产业分店聘请中国食用菌领域唯一一
位中国工程院院士、吉林农业大学李玉教授，中国农科
院张金霞研究员，吉林农业大学李长田副教授以及本
地食用菌行业著名专家 10人以上组成专家服务组。
金坛葡萄产业分店聘请了南京农业大学陶建敏教授等
为科技顾问。
建设特色产业示范基地
科技示范基地承载的使命，主要包括展示新品种、
新技术、开展技术培训、辐射科技成果、传播观念和信
息[14]。江苏农村科技服务超市建设特色产业基地，进
行新成果、新技术示范，供农民现场观摩学习。农民还
可到基地进行生产实践，突破了传统的信息服务理念。
溧水经济林果产业分店依托傅家边农业科技园，
建成 hm2的特色经济林果示范基地，引进筛选蟠桃、
油蟠桃、蓝莓、草莓、葡萄等优良品种28个，示范应用桃
Y型整枝、葡萄双十字V型架、草莓膜下滴灌与高架设施
栽培、蓝莓扦插育苗等先进实用技术。丰县种羊产业分
店建立了示范场2000 m2，引进了波尔山羊、杜泊羊、湖
羊、黄淮山羊、济宁青山羊等新品种，示范展示车间式圈
舍、自动饮水、自动清粪、自动上料、智能监控等工厂化养
羊新技术，成为农民科学养羊的技术培训中心。
统一技术指导，统一品牌销售
提高农民组织化水平是发展现代农业的需要。丹
阳食用菌产业分店建立“农业科技型龙头企业＋科技
超市＋农民专业合作社”市场化运行模式，与食用菌专
业合作社成员之间建立“五统一”的利益联结机制。
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