创
维
网
络
营
销
策
划
书
班级: 营销 0902
学号：200940696
姓名：向博凡
企业简介:
创维集团有限公司是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，
创维
生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司。
创维成立于 1988 年，经过二十一年的奋斗，创维已成长为蜚声国际的中国家电
巨子，2006 财年集团年销售额达 亿港元，出口额持续 9 年居全国领先行列，成
功挺进世界彩电十大品牌之列，成为中国电子百强名列第 16 位的优秀企业。作为连
续六年深圳市纳税大户，截至 2006 年度，已累计向国家缴纳各项税金超过 30 亿余元，
累计向社会各界捐助 8000 多万元，扶持 500 多家配套企业，解决约 10 万人就业。
创维集团总部设在深圳市南山高新科技园区之创维大厦，产学研基地设在深圳宝安区，
营销总部设在东莞市，营销分支机构遍布全球，员工总数有近两万名
发展简史
创维成立于 1988 年，初期名称为创维实业有限公司，主要生产电视机遥控器。
1992 年成立创维集团有限公司，并获得彩电生产许可证，开始生产彩电、VCD、
DVD，家庭影院和卫星接收机等产品。1994 年成立深圳创维-RGB 电子有限公司。2000
年 4 月，创维数码控股有限公司在香港证券交易 所主板上市（代码 0751），是一个
由公众、世界著名投资基金及企业管理 层组成的市值突破 60 亿元国际型企业。
。
集团特色
围绕数码显示技术核心，创维组建了深圳创维-RGB 电子有限公司、海外发
展公司、移动通信公司、数字技术公司、显示技术公司等十多家产业公司，并在全球
拥有美国硅谷研究室、香港研发中心、深圳数字研究中心等六大科研机构，在墨西哥、
俄罗斯设立了控股生产基地，逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在深圳、
销售在全世界”的国际化经营模式。研制的主要产品有：等离子、液晶电视、各类纯
平电视、数字电视机顶盒、手机、汽车电子、安防产品以及与数字电视产业链相关的
产品。同时，继 25 万平方米公明制造基地后，在深圳石岩已建成面积超过 65 万平方
米的创维平面显示科技工业园，以及在内蒙古呼和浩特建成占地 245 亩大型电视生产
基地，这将是中国最现代化的数字显示产业基地。
网络营销环境分析：
随着科学技术的迅猛发展，电脑已进入了千家万户，图形界面让人们远离了枯燥乏味的指令，
网络上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游，各地网吧的兴起无疑证明了上网已成为一
种时尚。网络的普及是一种必然的趋势，于是许多商家盯上了这块净土，把营销作到了网上，
于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店等。本论文是分析网络营销的利与弊、构成网
络营销的要素以及网络营销的宏微观环境。
与传统的营销手段相比，网络营销无疑具有许多明显的优势：
1、利于取得未来的竞争优势 现在更多人融入网络
2、消费者决策的便利性、自主性
3、成本优势 相比电视广告等传统广告更加节约成本且效益良好
4、良好的和顾客沟通
5、优化服务 ，网上能 24 小时服务不受时间限制
6、多媒体效果
创维能力分析：
在分销方面，创维拥有强大的分销网络，依托电子商务的技术平台，它在销售渠道上
具有很强的能力。人力资源上面，创维非常注重人才的培养，坚持唯贤用人，并且具有完善
的员工培训机制和福利薪酬方面，吸引众多的创维人为创维的明天而努力奋斗。市场方面，
创维已把分销体系细化到乡镇市场，众多的办事处和 4S 服务中心，让创维有更广阔的市场
前景。长远阶段，创维会继续坚持创新的理念，不断推陈出新，以最新的科技引领中国电子
市场的发展走向前。
核心竞争力概述：
创维的创新成就了创维的核心竞争力。产品创新，是创维最强大的竞争武器。据了解，
创维平均每 4 天有一件专利获得授权，平均一天半有一款新产品问世。创维坚持创新的发展
理念，多次推动产业的转型升级，掀起席卷中华大地的创维彩电“数码潮”、“健康风”、“纯
平风暴”、“逐行风暴”、“高清风暴”、“平板风暴”，“液晶普及风暴”、“LED 推广风暴”，一
浪接一浪地续写着引领彩电潮流的历史，奠定了创维在彩电行业的领军地位。其他家电企业
也有产品推出，但从没有像创维一样，每一次“风暴”都是成系列的十几款、几十款产品一起
上市。
优势：
创维集团的优势来自于它的品牌优势，产品优势和服务优势。品牌优势是指创维品牌注
入科技、人性、时尚、健康等多种元素，塑造创维独特的品牌形象。从 1999 年创维在美国
硅谷设立创维实验室到与国内优秀研究所共建大小数字研究院，创维集团在研发新产品投入
大量资金。中国第一条液晶背投生产线的出现、平板电视风暴的掀起、液晶生产线的正式开
工、中国首台可录电视的研制成功，这些都显示出创维为技术创新所做的巨大努力。创维品
牌知名度和品牌价值进一步提高。
这些年来，创维的产品和技术创新能力在业界有目共睹。这也造就了创维的产品优势。
动态背光技术、USB 技术、3C 融合技术，都是由创维首先推出，现在已经成为业界标配。
创维最新推出的酷开电视系列，将 KTV 和电影院搬到了客厅，再次引领了“电视个性娱乐”
潮流。创维液晶电视绿色环保且电视耗电量低，真正实践了绿色低碳经济的理念。
创维更有其独特的服务优势。创维在各大城市设立的家电 4S 服务中心，开创家电服务
新模式，其展示体验、产品销售、售后服务、配件供应于一体，以更便捷、更优惠、更贴心
的服务一条龙工程赢得了广大消费者的赞誉，春节期间，4S 服务中心也向消费者提供一系
列超值服务。
创维也有其渠道优势。创维从 2007 年开始运作电子商务，采用的是分公司对接电子商
务网站的方式。事实上，从 2007 年下半年开始，一些家电厂家给电子商务的供货价格甚至
比大连锁还要低，因为电子商务不需要进场费、促销费及促销员费用。此时的厂家已经梳理
出了一条适合电子商务的渠道对策，在权衡电子商务对其渠道体系的负面影响与销量预期时，
厂家倾向于销量。
劣势：
中国的彩电和电子市场蓬勃发展，技术更新非常迅速。如果创维不抓住时代的契机，不
坚持创新和技术发展，非常容易淘汰出局。整个市场的竞争因此也是非常激烈的，同时市场
上不仅有来自本土国产品牌的竞争，更有海外著名品牌的排挤，它们具有更强的品牌优势。
总之，创维要坚持推陈出新，站在时代的起点，将本土品牌更好的推广到全世界。
SWOT 分析：
（一）外部环境因素
机会（O）
1、电视成为普及产品，中国市场潜力巨大
2、消费者观念改变，趋向个性化
3、液晶电视的兴起，要求与网络等多功能合为一体
威胁（T）
1、中国电视市场竞争激烈
2、TCL 等元老市场份额不断上升
3、国内外新兴电视品牌较多
4、电视市场兴起技术、价格战
（二）内部能力因素
优势（S）
1、创维数字机顶盒始终占据国内第一市场份额
2、技术不断增强，产品多元化，以人为本，并为环境而设计
3、产品研发能力创新能力强
劣势（W）
1、产品小问题不少，功能不健全
2、在一些核心技术和器件上还是存在很严重的依赖合资工厂现象
3、液晶数字电视推出过于迟缓
网络营销方案策划：
1 网络营销目的：进一步增加市场占有份额，树立品牌形象。
2 网络营销方案：
（1）推出新产品，并在百度投放广告（搜索“创维”优先显示：
（2）在搜狐，新浪等门户网站“科技”专栏，展示自己的新产品，并限量价格优惠。
（3）在各大微博（例如腾讯 新浪等）发布价格促销部分产品，及新产品相关信息。
网友转发有机会获得奖品（平板电视）。
（4）在优酷视频，酷六，土豆等视频片头投放广告。
（5）新产品建立官方主题网站 如：
3 络营销预算：3000 万 RMB。
4 预期效果：巩固了中国电视龙头位置，增加市场份额，推出新产品并取得良好销量。
