（组织设计）行政组织学
东北农业大学网络教育学院
行政组织学网上作业题
第一章行政组织概述
一、名词解释
1、组织 2、行政组织 3、非正式组织 4、强制性组织 5、功利性组织 6、规范性组织 7、互利组
织 8、服务组织 9、政治组织 10、经济组织 11、正式组织 12、文化组织 13、群众性组织 14、
霍桑试验
二、填空
1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（）；
2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生
交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（）；
3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（）；
4.以组织的参与者或成员为主行政组织是追求（）；
7.（）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”；
年，泰勒发表了（）一书，掀起了一场科学管理的革命；
9.行政管理学派的代表人物（）被誉为“管理理论之父”；
10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中，提出了（）理
论；
11.在（）的基础上，奥梅于 1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐
述了与古典管理理论截然不同的一些观点；
三、选择题
1.“组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动或效力的系统”，对组织的界定给以上述表
述的学者是()
A法约尔 B巴纳德 C穆尼 D卡斯特
2.“组织是开放的社会系统，具有许多相互影响共同工作的子系统”，对组织的界定给以上述
表述的学者是()
A法约尔 B巴纳德 C穆尼 D卡斯特
3.国家行政组织的本质特征是()
A权威性 B阶级性 C时代性 D法制性
4.一切具有计划、组织、指挥、协调、控制等行政功能的组织阐述的是组织的()
A狭义定义 B广义定义 C动态定义 D静态定义
5.狭义行政组织是指()
A部门 B科室 C厂矿 D政府系统
6.国家行政组织权威性的突出特征是()
A社会性 B权威性 C法制性 D强制服从
7.从纵向看，行政组织的层级结构是()
A漏斗型 B马鞍型 C矩形 D金字塔型
8.行政组织赖以产生和发展的基础()
A组织目标 B机构设置 C法律制度 D团体意识
9.行政活动的支点是()
A行政人员 B行政制度 C行政组织 D行政权力
10.行政组织的基础是()
A行政机关 B行政科室 C行政部门 D行政机构
11.提出社会分工是国家行政组织存在基础的是()
A柏拉 B卢梭 C亚里士多德 D洛克
12.组织理论之父是()
A泰罗 B韦伯 C法约尔 D德鲁克
13.提出“社会人：理论的是()
A泰罗 B韦伯 C法约尔 D梅奥
14.提出“有限理性”决策原理的是()
A西蒙 B孔茨 C法约尔 D梅奥
15.最早提出学习型组织理论的美国学者是()
A圣吉 B科恩 C帕金森 D韦尔奇
四、简答题
1、行政组织的含义
2、统治行政含义和特征
3、组织的构成要素
4、组织的功能与作用
5、行政组织的特性
6、行政组织学的研究特点
7、行政组织学研究的基本内容
8、行政组织的性质
9、现代行政组织的特征
10、行政组织与其他社会组织的区别
五、论述题
1、当代行政组织发展的趋势
2、行政组织在政治、经济发展中的作用
3、行政组织与经济发展
第二章组织理论
一、名词解释
1、需要层次理论 2、帕森斯 3、理性——法律权利 4、成熟——不成熟理论 5、棱柱模式理论
6、组织环境 7、内部环境 8、外部环境 9、行政组织的环境分析 10、环境的不确定性 11、行政
组织结构 12、组织结构的分化 13、行政组织结构的层级化 14、行政组织结构的分布化 15、组
织的“显结构”16、组织的“潜结构”19、组织本质论 20、组织环境论 21、组织平衡论 22、
组织要素论 23、组织沟通论 24、组织责任道德论 25、领导职能论
二、填空
1.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（）；
2.（）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获 1978年诺贝尔经济学奖；
3.马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的（）；
4.美国学者巴纳德在 1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（）理论；
5.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（）；
6.（）将组织环境分为内部环境和外部环境；
7.（）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、
教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方
面；
8.存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（）；
9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（）；
10.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的（）；
11.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（）；
12.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在
各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（）；
13.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出
机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（）；
世纪 60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，
此书为（）；
三、选择
1.法约尔一般组织管理理论的核心是()
A管理幅度 B十四项原则 C科学管理 D官僚组织
2.官僚制也称谓()
A幅度制 B泰罗制 C分权制 D科层制
3.提出组织本质是一个协作系统的是()
A圣吉 B科恩 C巴纳德 D韦尔奇
4.生态学理论的基础是()
A系统理论 B馄饨理论 C协同理论 D突变理论
5.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（）；
A层级化 B分部化 C平行化 D垂直化
6.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（）
A层级化 B分部化 C平行化 D垂直化
7、组织结构的“潜结构”的构成因素包括（）
A目标认同程度 B价值趋同程度 C气质协调程度 D能力互补程度
8、组织结构的构成要素可划分为（）。
A组织的“权利结构”B组织的“智能结构”C组织的“显结构”D组织的“潜结构”
9、组织结构分化的方式和途径为（）
A交叉整合 B职能分解 C平行分化 D垂直分化
10、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（）
A机械式组织结构 B矩阵式式组织结构 C平行式组织结构 D有机式组织结构
四、简答
1、传统组织理论的评价
2、系统和权变的组织理论的主要观点
3、组织理论的基本内容
4、现代组织理论的特点
5、组织分析的标准
6、美国管理学会所提出的“良好组织十准则”
7、传统和古典的组织理论科学管理学派的组织观点
五、论述
1、贝克哈特认为良好组织的判断标准
2、行为科学时期的组织理论评价
3、权变组织理论
4、人际关系学派的组织理论主要观点
5、试论行政组织结构设计及影响因素分析
第三章组织结构
一、名词解释
1、管理层次 2、管理幅度 3、集权式组织结构 4、分权式组织结构 5、直线式组织结构 36、直
线职能是组织结构 6、事业部式组织结构 7、矩阵式组织结构 8、组织结构设计 9、国务院办公
厅 10、总理负责制 11、村民委员会 12、民主区域自治制度
二、填空
1.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（）；
2.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（）；
3.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓（）；
4.国务院是由（）组织产生；
5.国务院是最高国家（）；
6.秦朝的裙县制奠定了以（）为特征的行政建制；
7.我国地方各级政府是（）的执行机关；
8.省级政府每届任期（）；
9.中国当前的城市，在行政级别上分为（）各层次；
10.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（）的统一领导；
11.民族自治地方分为自治区、（）、和自治县
12.（）是最高国家行政机关，它由国家最高权力机关产生，在国家行政系统中处于最高地位。
三、选择
1.行政组织结构最典型的形态是()
A综合型 B金字塔型 C层级型 D部门型
2.最早提出事业部制是()
A韦尔奇 B福莱特 C法约尔 D斯隆
3.网格化的基本逻辑的载体是()
A部 B产品 C社区 D层级
4.垂直分化也称谓()
A部门化 B扁平化 C弹性化 D层级化
5.行政组织最早形成的一种组织结构是()
A职能制 B部门制 C扁平制 D直线制
6.事业部制最早提出是在()
A美国 B英国 C日本 D中国
7.分部化最简单的含义是()
A协作 B分工 C程序 D层级
8.通过减少中间管理层次、裁剪冗员建立起的一种紧凑组织结构称为()
A部门化 B扁平化 C弹性化 D层
9.网格化产生于()
A20世纪 90年代 B20世纪 80年代 C20世纪 60年代 D20世纪 40年代
10.矩阵组织肇始于()
A英国 B日本 C德国 D美国
11.我国省级政府包括（）
A特别行政区政府 B自治区政府 C直辖市政府 D
12.县级政府包括（）
A自治县 B市辖区 C自治旗 D旗
13.乡级政府行使的职权有（）
AB行政执行圈 C行政管理权 D行政保护权
14.民族自治地方的自治机关是（）
A自治区 B人民政府 C自治州 D自治县的人民代表大会和、
15.我国特别行政区享有()
A独立的司法权和终审权 B独立的地方财政权 CD立法权
16.组织管理心里主要由()组成。
AB个体心理 C组织心理 D群体心理
四、简答
10、直线——职能式组织结构
2、首长制，委员会制
3、完整制和分离制
4、集权制与分权制
5、我国行政组织结构存在的问题
6、垂直管理及其利与弊
五、论述
1、论述现阶段中国政府间职责配置——职责同构
2、试论集权式组织结构与分权式组织结构的优缺点。
第四章组织设计
一、名词解释
1、行政组织结构 2、工作再设计 3、行政组织领导 4、领导影响力 5、行政组织决策体系
二、填空
世纪 90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了（）（OLST）。
2.组织学习的研究开始于（）。
3.行政组织文化研究的兴起起源于（）的影响。
4.行政组织文化主要包括行政制度文化和行政领导文化，但是受（）的客观影响。
5.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为（）和（）。
6.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力
量，我们把这种功能称为（）。
7.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（）的特征。
三、选择
1、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种（）
A计划设计 B演绎设计 C归纳设计 D项目设计
2、工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强
员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为
（）
A工作轮换 B工作系统化 C工作扩大化 D工作丰富化
3、促进组织活动一体化的手段和途径主要有（）
A目标手段 B政策手段 C组织手段 D信息沟通手段
4、社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点（）
A稳定性 B层级性 C相对性 D变异性
5、.组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是()
A行为的改变 B组织体系的改变 C组织成员认知的改变 D组织人员结构的改变
6、.行政组织学习的类型可分为()
A循环学习 B双环学习 C单环学习 D三环学习
7、.行政组织学习的途径包括()
A组织学习 B试验 C外部咨询 D经验学习
8、目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有()
A大行政组织文化概念 B小行政组织文化概念
C辩证综合的行政组织文化概念 D选择吸收的行政组织文化概念
四、简答
1、简述组织结构整合或一体化的途径与手段？
2、简述行政组织设计的程序与步骤？
3、构建行政组织文化应遵循哪些原则，选取怎样的途径？
4、拟定方案时应注意哪些问题？
五、论述
1、试论行政组织结构设计及影响因素分析
2、论述行政组织学习的障碍及其改进方式。
第五章非正式组织
一、名词解释
1、非正式组织 2、正式组织 3、群体归属意识 4、群体凝聚力
二、填空
1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正是分工关系的组织为（）
2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交
互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（）
3、社会组织中规模最大的是()。
4、行政组织是国家意志的体现者，具有()
5、保护环境属于体现为行政组织的()
6、美国学者巴纳德在 1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（）。
7、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（）。
三、选择
1、行政组织是追求()的组织。
A个人利益 B公共利益 C群体利益 D集团利益
2、按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为（）。
A正式组织 B非正式组织 C经济组织 D公益组织
3、我国行政组织文化正在向()迈进。
A法治型文化 B开放型文化 C参与型文化 D服务型文化方向
4、.以资料为基础的组织发展技术包括()
A调查反馈法 B资料收集法 C职位期望法 D信息筛选法
5、.组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以
下几种：()
A职工事业发展计划辅导 B敏感性训练 C团队建设 D过秤咨询
6、世界银行在其 1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使
命的核心地位，这些使命是()
A保持非扭曲的政策环境 B投资于基本的社会服务与基础设施 C最求利益最大化 D保护环境
四、简答
1、非正式组织的特征
2、非正式组织的形成
3、非正式组织的正向功能
4、非正式组织的反向功能
5、非正式组织的运用
6、认知非正式组织的有益性和危害性的特点
7、简述正式组织及其特征
五、论述
1、试述当代行政组织发展的趋势。
第六章组织冲突
一、名词解释
1、冲突 2、工作冲突 3、直线/职能冲突 4、仲裁解决法
二、填空
1、合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（）
2、缓解策略比回避策略更（）。
3、冲突属于（）性行为。
4、（）是管理冲突的基础。
5、行政组织冲突产生的客观原因是（）。
6、根据群体的成因分类，可把群体分为（）和()。
7、(.)是一个中性的概念。
8、(.)是领导者的最基本职责。
9、从某种意义上讲权力是一种()。
10、领导心理方面的研究主要体现为()的研究。
三、选择
1、现代观点认为，冲突（）。
A具有建设性 B具有破坏性 C既具有建设性又具有破坏性 D具有消极性
2、组织中最佳的冲突状态是（）。
A适度冲突 B高度冲突 C低度冲突 D没有冲突
3、解决冲突最基本的策略是（）。
A缓解策略 B回避策略 C正视策略 D引起策略
4、冲突处理的模式有()
A回避型 B争斗型 C克制型 D妥协型
5、冲突的特性有（）
A客观性 B主观性 C妥协性 D
6、符合现代冲突观点的是（）
A冲突越少对组织越有利 B冲突本身没有好坏之分
C有些冲突对组织具有破坏性 D有些冲突对组织具有建设性
7、根据冲突发生的方向，可将冲突分为
A横向冲突 B纵向冲突 C双向冲突 D直线/职能冲突
8、回避策略中，解决冲突的方法包括（）
A忽视 B分离 C限制 D隐藏
9、减少冲突的策略主要有（）
A谈判 B设置超级目标 C第三方介入 D结构调整
10、根据冲突的内容可把冲突分为（）
AB权利冲突 C认知冲突 D情感冲突
11、冲突经历的阶段包括（）。
A潜代阶段 B认知阶段 C行为阶段 D产生结果阶段
四、简答
1、冲突的意义
2、冲突的根源和表现形式
3、冲突模式
五、论述
1、布朗关于处理冲突的对策
2、结合实际阐述如何减少冲突
3、结合实际阐述如何引起冲突
第七章行政组织类型
一、名词解释
1、领导组织 2、业务组织 3、幕僚组织 4、事务性组织 5、内部管理组织 6、技术型组织 7、咨
议性组织 8、监督性组织 9、顾问组织 10、决策组织 11、信息组织 12、派出组织 13、分支组织
14、中央行政组织
二、填空
1下列属于狭义上的行政组织的是（）。
2在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（）。
3在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（）。
4在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（）。
5职位是（）。
三、选择
1、行政决策的特征主要是（）。
A主体的他特殊性 B决策内容的特殊性 C决策依据的特殊性 D决策人员的特殊性
2、宋朝的地方行政组织有（）
A路 B州 C区 D县
3、行政组织的物质要素包括的（）
A人员 B经费 C物资设备 D方案
4、三公九卿制的“三公”是指（）
A尚书 B丞相 C太尉 D御史大夫
5、行政组织自身管理的一般方法有（）
A规制型管理 B情感型管理 C强制性管理 D市场化管理
四、简答
1、领导组织的主要职能
2、业务组织的类型
3、幕僚组织的性质
4、行政决策的特点
5、如何建立行政决策的制度环境
6、行政监督的分类
7、信息组织的种类
8、国务院的组成部门
9、地方行政组织的类型
五、论述
1、试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用。
2、联系实际，试论组织应对环境不确定性的内外策略。
第八章组织关系
一、名词解释
1、信息处理系统 2、管理信息系统 3、协调 4、组织沟通 5、正式沟通 6、非正式沟通
二、填空
1.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（正
式沟通）。
2.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共
同了解为止，这种沟通形式为（双向沟通）。
3.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不
定期汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（上行沟通）。
4.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，这种沟通
形式我们称之为（下行沟通）。
三、选择
1、从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点（）。
A动态性 B互动性 C不可逆性 D环境制约型
2、以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形势和类型可划分为以下几种
（）。
A下行沟通 B上行沟通 C平行沟通 D平型关图
3、根据沟通是否需要第三者介入传递，我们可将沟通划分为以下两种类型（）。
A直接沟通 B间接沟通 C跨领域沟通 D双向沟通
4、在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来
讲，组织沟通网络可分为两大类（）。
A链式沟通网络 B网状沟通网络 C正式沟通网络 D非正式沟通网络
5、根据国外组织行为研究者的试验和探究，正式沟通网络有以下几种基本类型（）。
A链式 BY式 C星式 D全通道式
6、戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或
形式主要有（）。
A单线式 B流言式 C偶然式 D集约式
7、在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有（）。
A语言障碍 B沟通方式不当引起的障碍 C语言介质障碍 D发出信息者障碍
8、组织沟通中存在的客观性障碍主要有（）。
A时间错差引起的障碍 B空间距离引起的障碍 C组织机构引起的障碍 D下行过量引起的障碍
四、简答
1、沟通在组织中的作用
2、沟通的障碍
3、沟通的改善
4、美国管理协会提出的“良好沟通的十项建议”
5、正式信息沟通网络结构
6、协调的类型
7、协调的改善
8、合作的条件
9、合作的种类
10、合作的制约因素
11、合作的改进
12、简述非正式沟通其优缺点？
13、简述组织沟通的基本原则？
五、论述
1、群体凝聚力的主要作用？
第九章组织环境
一、名词解释
1、组织环境 2、组织的一般环境 3、行政的具体环境 4、组织的内部环境 5、行政组织的环境分
析
二、填空
1、存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（）
2、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的（）被称为组织的内部环境
3、组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的（）
4、影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（）
三、选择
1、行政组织环境的基本特点为()
A环境构成的复杂性和多样性 B环境的变化和环境的变动性
C行政组织环境的差异性 D行政组织环境的相互作用性
2、.邓肯将组织环境分为（）
A内部环境 B政治环境 C外部环境 D经济环境
3、邓肯从组织环境的()两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
A简单与复杂 B静态与动态 C横向与纵向 D单向和双向
4、组织的环境大致可以分为（）和（），他们都不同程度的对组织的管理带来影响。
A经济环境 B一般环境 C外部环境 D工作环境
5、依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别
是()
A静态—简单的环境 B静态—复杂的环境 C动态—简单的环境 D动态—复杂的环境
四、简答
1、行政组织的环境
2、行政组织的具体环境
3、艾德奇的关于行政组织环境的维度
4、组织的一般社会环境
5、团体社会环境
6、利克特关于组织气候的七个变数
7、优等系统二十个指标
五、论述
1、组织应对不确定性的内部策略
2、组织应对不确定性的外部策略
第十章组织变革
一、名词解释
1、组织变革 2、团体意识 3、组织发展 4、行政组织文化
二、填空
1、罗宾.特斯克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的（）和（）的组合，提出了情景变
迁模式。
2、哈佛大学教授格雷纳 1967年在《组织变革模式》一书中提出按（）来划分的组织变革模
式。
3、系统变革模式认为，组织是一个系统，是由（）、（）、（）和（）四个因素构成，任何一
个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为利维特。
4、美国心理学家埃德加.薛恩在其（）一书中提出了适应性变革循环模式。
三、选择
1、.组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织
变革的动因分为两大类()
A外部环境因素 B经济环境因素 C政治环境因素 D内部环境因素
2、哈佛大学教授格雷纳 1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织
变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种（）
A独权 B分权 C揽权 D授权
3、罗宾.斯特克兹于 1972年提出情景变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技
术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革形态()
A自然性变革 B指导性变革 C合作性变革 D计划性变革
4、组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认
为，组织变革需要经过以下步骤或程序（）
A观察 B诊断 C执行 D评估
5、.心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几
个阶段()
A“解冻”B“缓和”C“改变”D“再冻结”
6、根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为()
A心理上的抵制 B经济原因引起的抵制 C组织本身的阻力 D社会的原因
7、组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题()
A组织结构 B组织程序 C信息与控制 D组织行为
四、简答
1、卡斯特和罗森茨韦克的有计划的变革过程
2、怎样克服阻力
3、成功变革的条件和原则
4、我国国家行政组织的基本原则
5、简述格雷纳组织变革模式？
五、论述
1、试论组织变革的阻力及其消除。
第十一章行政绩效
一、名词解释
1、行政效率 2、绩效管理 3、绩效评估 4、标杆管理
二、填空
1.()一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的投入。
2.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是()。
3.()就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是手段问
题。
4.在影响组织的各种因素中，()的因素是最为重要的。
5.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即()。
6.在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是()。
7.赫茨伯格的双因素包括()和()。
8.期望理论中的激励力量取决于()和()的综合作用。
三、选择
1、绩效管理有哪些主要活动()
A计划绩效 B监控绩效 C评价绩效 D反馈绩效。
2、在选择绩效评估指标时应遵循的原则是()
A目标一致性 B可测性 C独立性 D差异性
3.行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括()
A政治绩效 B计划绩效 C社会绩效 D经济绩效
4.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件()
A计划绩效 B监控绩效 C评价绩效 D反馈绩效。
5.指标绩效包括的要素有()
A考评标准 B考评要素 C考评标志 D考评制度
6.经济人假设理论的“经济人”又称（）
A唯利人 B实利人 C双面人 D唯利是图人
7（）属于人本管理机制
A动力机制 B约束机制 C选择机制 D保障机制
8.对人力资本的理解正确的是（）
A人力资本具有创造性 B人力资本具有时效性 C人力资本具有积累性 D人力资本具有收益性
9（）属于人力资本投资的特性
A动态性 B静态性 C连接性 D收益形式多样化
10（）属于人力资本投资支出
A实际支出 B心理损失 C直接支出 D时间支出
四、简答
1、绩效管理的特点
2、绩效管理的基本原则
3、绩效评估的意义
4、科学发展观
5、衡量行政效率的困难
五、论述
1、评析古典组织理论的贡献及其局限。
第十二章行政组织中的决策
一、名词解释
1、行政组织决策 2、行政组织决策的程序 3、行政组织决策体制 4、伊斯顿的系统分析模型 5、
决策科学化 6、决策民主化 7、决策法制化 8、决策程序法制化 9、行政组织决策的中枢系统
10、参谋咨询系统 11、情报信息系统
二、填空
1、行政组织决策是以()为后盾。
2、()是行政组织决策的中心
3、行政组织决策的目的是为了()。
4、（）是行政组织决策科学化的基础。
5、（）的决策后果可以预测，需要冒一定风险。
6、（）是行政组织进行决策的起点。
7、在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（）。
三、选择
1、现代行政组织决策体制包括（）。
A中枢系统 B参谋咨询系统 C情报信息系统 D管理信息系统
2、实现决策程序法制化，应该规范的程序由（）。
A调查程序 B方案设计程序 C可行性论证程序 D社会交流程序
3、根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为()
A保险性决策 B决定型决策 C风险型决策 D不确定型决策
4、正确的决策目标应该具备的条件是()
A定量化 B保质性 C有一定的时间限制 D要明确责任
5、.西蒙的决策过程包括()
A情报活动阶段 B设计活动阶段 C抉择活动阶段 D审查活动阶段
6、.西蒙指出，决策有()
A程序化决策 B非程序化决策 C风险性决策 D不确定性决策
四、简答
1、行政组织决策的特征
2、行政组织决策的方法
3、政府决策的全过程为渐进调整过程的根本原因
4、试分析如何实现组织决策的科学化。
五、论述
1、行政组织决策的类型
2、行政组织决策的程序
3、组织决策的科学化
4、组织决策的民主化
5、组织决策的法制化
第十三章国家结构形式
一、名词解释
1、国家结构 2、国家结构形式 3、单一制 4、管辖对象 5、管辖方式 6、单一制下的地方自治
7、联邦制 8、本源性权力 9、联邦国 10、中央集权的联邦制 11、行政区划 12、行政区域 13、
地方行政单位 14、地方行政建制
二、填空
1.组织发展起源于 20世纪 50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理
学家()。
年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技
术系统地在公司使用。这个小组后被称之为()
3.作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于()。此模式创立者为布莱克
和默顿。
三、选择
1.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有()
A工作富有成就 B工作达到自身满足 C工作本身的重要性 D工作保证生活质量
2.推行目标激励理论的主要困难是()
A目标的难易程度 B目标难度的确定 C目标量化 D目标质的规定
3.群体发展大致经历的阶段有()
A形成阶段 B磨合阶段 C成长阶段 D成熟阶段
4.群体意识主要包括()
A群体归属意识 B群体认同意识 C群体冲突意识 D群体促进意识
5.行政组织领导的特点是()
A时代性 B权威性 C综合性 D执行性
6.权力性影响力主要源于()
A法律 B习惯 C职位 D暴力
7.非权力性影响力主要源于()
A才能因素 B品格因素 C情感因素 D知识因素
8.勒温将领导者的作风分为()三种类型。
A转制 B强制 C民主 D放任
9.费德勒提出的情景因素有()
A领导者与被领导者的关系 B任务的结构 C形象影响 D职位权力
四、简答
1、国家结构形式的主要内容
2、现代国家结构形式的共同的基本特征
3、国家结构形式的分类
4、英国中央政府的主要职权
5、英国地方政府自治权管辖的事项
6、法国中央政府的职权
7、民主集中的单一制的内容
8、联邦制三个基本的构成要素
9、本源性权力的归属划分的三种类型
10、地方行政建制按其设置目的与功能分的类型
五、论述
1.论述 21世纪做好领导的准则。
第十四章政治制度框架
一、名词解释
1、国务院制度 2、立法机关 3、司法机关 4、司法体制 5、司法体制的一元制 6、司法体制的二
元制 7、司法体制的多元制 8、大陆法系普通法院 9、英美法制普通法院 10、行政法院组织
11、司法行政机关
二、填空
1、1954年宪法规定，我国实行的行政组织体制是()。
2、实行首长制的典型国家是()
3、下列属于美国总统的直属机构的是()
4、我国国务院部门设置数量达到最高点是在（)
5、提倡以人为本的管理方法是()
6、行政组织编制的性质不包括()
7、南京国民政府时期，我国的最高行政机关是（）
8、三公九卿制始创于()
三、选择
1.由于团队建设的内容和要求不同，故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方
式或模式有()
A目标建立模式 B问题分析模式 C角色分析模式 D人际模式
2.学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主
要有以下几种()
A静态的组织观 B动态的组织观 C生态的组织观 D精神的组织观
3.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为()
A强制性组织 B功利性组织 C规范性组织 D公益性组织
4.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织
划分为()
A互利组织 B服务组织 C企业组织 D公益组织
5.从系统论的角度看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能()
A“分散”功能 B“聚合”功能 C“转换”功能 D“释放”功能
6.组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为()
A职位 B职务 C职权 D职责
四、简答
1、现代政府制度的分类
2、内阁制主要特征
3、总统制度主要特征
4、半总统制特点
5、中国国务院制度主要特征
6、立法机关的性质
7、两院制的各自优势
8、司法机关的演进
9、司法机关的认定标准
10、检察机关的职权
11、司法行政机关的主要职责
12、司法审查的范围 i
五、论述
1、试述国务院的法律地位。
第十五章现代中外行政组织
一、名词解释
1、英国责任制内阁 2、总统直属机构 3、独立行政管理机构 4、总理负责制
二、填空
1、法国确立“半总统制半议会制”是在()
2、古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是()
3、英国确立议会制的君主立宪政体是在()
4、实行三权分立制度最为典型的国家是()
5、确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（）
6、我国古代主管监察的御史台设立于()
7、1949年我国最高行政机关是()
8、马基雅维利的代表著作是()
9、主张扩大行政部门权力的学者是()
三、选择
1、以下属统率机关的有（）
A图务院总理 B省长 C乡长 D镇长
2、古典组织理论的主要代表人物有()
A泰勒 B法约尔 C戴维斯 D韦伯
3、韦伯对行政组织理论的建构是从权利分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它
们是()
A强制的权利 B理性—法律的权力 C传统的权力 D超凡的权力
4、里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征()
A异质性 B独特性 C形式主义 D重叠性
5、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为()三种基本模式。
A农业社会 B商业社会 C棱柱社会 D工业社会
四、简答
1、地方行政组织的职能
2、美国内阁和英国内阁的区别
3、总统的地位及职权
4、总理的地位及职权
5、市管县的弊端
五、论述
1．试论行政组织管理未来的发展趋势。
