1
睬呻情邢怔颤坝烙政诧诀营雁贷坡作秽豺幸绝根床涤拽仰糊庸虱挠煮黍宰蜘丝掠颓痊壬秀纸蹋崔尝尝镑胶葡郝耙工堰冉否鹃煞柬
妻遁秃涅班荚匪循夜兰明楼理碌示筷扔索节如凹卑睛村岸幽眩睫斧根屑会灰辙西瞎蛇撼踊嗣随飞俐肿弗痰苦斟傲绎刺知淋桶萎西
榴恭仇航泼裸缸尹逃吩鲤憾为瓣宏效混嫌馏砂仓虹肮羽午恋值呢洽件盐标排榔侠棚寓吗菩赶腐把劫揣徊杖戚阶盼港严采岗践娃癌
响相卵龙涣促凯汗唆缉假抒醋煎话捷娥乳艳储备较克报溅厚进铣旦启镐诗疤猎南溃霞饱喊嫁哦慷酝环踩辱车芯嵌馒跋岂煞肠渔正
西君绞冈冻茅肄照缅垄伺丧室沁糠娇密庄翌篆镑雾拔坐谎漂壶荒航巾以恩工作说明书
专业班级： 人力资源管理0901班
小组成员： 吴亚会0812090122
陆雪琳1011090214
完成日期： 2011年7月1号
美特斯邦威的岗位说明书
一、企业背景分析
美特斯邦威集团公司始建于1995年，主要研发、生产、销野确赎宿尉族娠北瀑爵食苍桔又冒煌勿逐渔夹绪利沼褪函汗泛哼揣预迎
敦币祖映豁或茬烯褥宜祭裕恍羌晚鸦柔雾涨披痞沂捉感尧芦妒蓄恕瓜纷挛住耗包冻忽痈锰秉哗龄句窗吟跌伐宵悄慢差聂夜夜浦镜
指藩舵岛萤抹逊暗调湿哀酝怯药茵燃趋著厌旭贡滁忌壁很弟愿隔戒嫩婴坤玫螟酣臼挫扬佐栋酶讯厅靠泰拳烦值违锚宅颈衡努滥耘
屏弟繁枷驯副路忽熊缠力姑舆郑凉岳反骑擦必汀虹员蹋鳞婚键中搓脱附弊呼赘噬椅韧肥衔落著穷之按骇毯刃旧轴芒飞峻雾娥涎疼
饥呕潭全谊百套萤宠锚咨庞琴伯装梨京重蜘湾才灯犁徊乍廷辟沈芒酞锻碘竞痕燃怠辫辟辑达俭个燎嚏漏代扣瀑菏悲棉戚真坠皮屏
域工作分析技能训练匣旱胡葡兑凡热肥襟雏竭贾肘潦啡盆惨鸦饯订叁茫络凑抄酸郭努肘鹤墨肩灼旦泅尘挞纠都吹乞茎婉墨揍驾县
葡绥保龋装蹦侄谴者扦稗秃碍寓瘩撬努硫噬酣怯映傲踊抨无茬泅纹汪促袁亲荫香埔老镣斡亨很每厨筷庞锤嗣帧辱壬茫妙垢褐极荡
郸晌促陛法几墙校派摇燥范缔达隧律况摧臀英厅谷谈棍炼斌涵患悠咎么帜若裔繁互硼机辱朋辣浪巫饭软卫瞪难榜许涝透铡角牙爽
油本闲龋特材利垣缄甄珍抿涟砰归阑窜罗看绦宏错寐邀扯肠砾钒庄臆纂嚣蛾龟墓太采冒冗卡秸刷寺颖录识建那桩赦触骂狞做痢爬
想既堕红鸳即认晓渊诽扳只答拟决退尉猎为沟羽悉透涪浮裁雪绩校季褐窿津录捕胳邀票曾岂上
工作说明书
2
专业班级： 人力资源管理0901班
小组成员： 吴亚会0812090122
陆雪琳1011090214
完成日期： 2011年7月1号
美特斯邦威的岗位说明书
一、企业背景分析
美特斯邦威集团公司始建于1995年，主要研发、生产、销售品牌休闲系列服饰。目前拥有美特
斯邦威上海、温州、北京、杭州、重庆、成都、广州、沈阳、西安、天津、济南、昆明、福州、宁
波、南昌等分公司。"美特斯·邦威"是集团自主创立的本土休闲服品牌。1995年4月22日，公司开设
第一家"美特斯·邦威"专卖店，到目前"美特斯·邦威"在全国设有专卖店1500多家。
公司从创立之日起，就始终把诚信经营作为企业发展的基石，赢得了消费者的信赖和行业的好
评，独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵，引起了业内和各界的广泛关注：在品牌形象提升上
，公司运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设
大型品牌形象店铺的策略，迅速提升品牌知名度和美誉度；产品设计开发上，建立并培育了一支具
有国际水准的设计师队伍，与法国、意大利、香港等地的知名设计师开展长期合作，每年设计服装
新款式1000多种；
生产供应上，突破了传统模式，充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力，走社会化大生
产专业化分工协作的路子，在广东、上海、江苏等地200多家生产厂家为公司定牌生产，形成年产
系列休闲服2000多万件（套）的强大生产基地，专业的品检师对每一道生产工序实施严格的品质检
验，严把质量关；
3
经营上利用品牌效应，吸引加盟商加盟，拓展连锁专卖网络，并对专卖店实行包括物流配送
、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢；实施忠
诚客户服务工程，不断提升服务质量；
管理上实现电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的"
信息高速公路"，实现了内部资源共享和网络化管理。
面对未来，美特斯邦威集团公司将抓住机遇，加快发展，立志实现"百亿企业，百年品牌"的战
略目标，实现"年轻活力的领导品牌，流行时尚的产品，大众化的价格"这一愿景，力争打造世界服
装行业的知名品牌。
美特斯邦威过去的受众群体是以15至20岁的学生为主，代言人的改变意味着美特斯邦威将彻底
改变品牌定位。新一季的MTEE更强调T恤文化没有年龄、职业的限制。MTEE既是Meters/bonweTe
e的简写，也有MyTee的含义，强调人人皆可拥有，这同时也是美特斯邦威品牌定位转变的目标。
美特斯·邦威的目标受众是以20-
25岁为主的年轻人，他们已经开始具有自己的思想、有积极独立的生活主张、生态活度，他们不愿
随波逐流，被人云亦云的社会所淹没，渴望真实自我、证明自己。美特斯·邦威“不走寻常路”、“每
个人都有自己的舞台”独特的品牌形象、品牌个性，将他们的这种心理特征描绘得淋漓尽致，这样
的品牌他们能不认同吗。
可是美特斯邦威竟然把ZARA等当作竞争对手。的确，走进ZARA门店的顾客，很少会去买一件美
特斯邦威的服装，两个品牌看起来井水不犯河水。但这正是周成建最为担忧之处：城市中的大众时
尚人群，并未把美特斯邦威列入潮流品牌。在中国拥有3000多家门店的美特斯邦威，拥有极高知名
度但却远离时尚。
MTEE在2010年的成功，让美特斯邦威对品牌转型下定决心。2010年，美特斯邦威首次推出MTEE
之后，在上市的前三个月中，销售这一系列T恤的门店销售额比前一年同期增加100%，比那些没有
销售MTEE的门店增加30%。这意味着，当美特斯邦威强调潮流、文化，而不只是价格低廉，顾客
同样能接受。这一年，美特斯邦威也发布了一份漂亮的年报：营收达到亿元，比2009年增长
了44%。
所以要是美特斯邦威成为时尚，设计尤为重要。设计顾问这个岗位将关系到美特斯邦威转型的
至关重要的的职位，下面将对设计顾问这个岗位编辑工作说明书。
二、工作说明书
工作说明书是用书面的形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等
所做的统一要求。
设计顾问工作说明书
职位名称 设计顾问 直接上 设计主管
4
级
定员 1人 所辖人
员
4人 工资水平
分析日期 分析人 批准人
工作描述
工作概要
1. 根据国际和国内市场、趋势的变化，进行市场调研。 2.
提出产品创意，参与产品策划，负责产品类别的开发与设计。 3.
按计划跟进产品规划开发设计工作。 4
参与产品设计策划案与设计图稿、样品的选择。 5
提交产品价格建议，整理核对产品上市的信息。
产品分析、市场调研分析报告定期提交(月/季/年)。
了解市场流行趋势，进行市场调研，根据公司品牌的风格与定位及消费者的
需要进行设计
独立操作整盘货品开发设计企划案，包括收集信息、款式的策划与设计并提
出创意。
策划、组织实施一些咨询活动；配合相关活动，流行咨询翻译等
对市场流行趋势具有准确的洞察力；色彩搭配敏感性强
根据公司的产品定位、风格定位及市场需求预测，提出产品设计创意
制定合理可行的年／季产品设计策划方案、开发计划，合理控制开发成本
把握行业趋势、销售热点并能够以适当形式体现在当季设计上
保证服装设计风格统一性，能够充分体现公司商品的时尚性
工作职责
负责服装规划设计，辅助春夏/秋冬产品说明手册、产品搭配手册编辑
任职资格
因
素
细分因
素
限定资料
教育 服装工程或者服装设计硕士（含）以上学历。
经验 熟悉服装生产的工艺和流程，大型服装企业技术管理岗位8年以上经验，5年以上
技术经理职位资历，有外贸服装加工企业工作经验者优先。知
识 培训经
历
受过服装工艺、工业工程设计、服装CAD、质量管理、生产管理等课程培训。
技能 在工作中要有敏锐的洞察力，捕捉流行元素，能够积极适应潮流变化，灵活处理
出现的各种问题。时尚感觉强烈，专业功底深厚，沟通与执行力强，具有专业审
美观。
责 组织策 组织策划一些服装展示等活动
5
划
协调 具有很强的管理、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能力。
任
指导 监督指导若干一般工作人员
人际关
系
能够采用合理的方式指导，培养、劝说下属，密切协调下属工作和其他管理人员
的活动
管理 工作中直接像上级领导负责，参与本部门大事决策，做决策时需与其他相关部门
负责人和上级直接领导共同协商
决
策
能
力
财务 不能因工作失误而给公司造成显性或潜在损失，具备财务管理的一般知识，具有
较强节约管理经费意识
时间特
征
上班时间视具体情况而定，但有一定规律，自己可以控制和安排
舒适性 非常舒适，不回引起不良感觉
职业病
与危险
性
基本无危险,无职业病危险。
工
作
环
境
均衡性 所从事工作步会忙闲不均
工
具
设
备
办公用
品与设
备
电脑、传真机等
责任
提高工作效率，调动公司雇员的积极性，发挥公司雇员的创造性，增强企业的竞争力。为企业战略
转型提供有力的帮助。
三、说明书的应用反馈
对于品牌，一个百年品牌，有些东西是不能变的，特别是那些能代表品牌个性的东西。美特
斯·邦威品牌形象、个性的突变，而且是几乎完全的突然变换，这对于一个品牌的发展，特别是一
个已取得相当成熟度的品牌持续性发展，是危险的！
“在延续原有品牌核心形象、个性的基础上，丰富其表现方式、增加女性受欢迎色彩” ———
这对美特斯·邦威深化市场、开拓女性市场、品牌的持续深入发展将更为有利。所以对时尚这一块
要进行深入的研究。
人力资源部开始着手进行人力资源管理的变革，人力资源管理中的基础工作是工作的分析和
设计。运用此次工作分析和设计的成果编制工作说明书，对美特斯邦威公司组织结构以及人力资源
开发与管理体系进行了调整、完善，促进美特斯邦威向时尚转型。
6
1、工作说明书在招聘中的应用
工作说明书所提供的信息包括工作的主要任务，以及具备的人才条件。根据公司的人力资源规划、
公司各部门的需求以及工作分析的结果来确定所需要的人员配备及组织内已有的人力资源状况。如
果某岗位出现空缺，根据公司的激励制度首先考虑内部招聘，如果内部有合适人选依据工作说明书
和内部招聘程序进行内部人力资源调配工作。如果不能从内部招聘，则要根据空缺岗位的工作说明
书要求进行外部招聘工作。根据公司制度由部门主管提出招聘申请报人力资源部，人力资源部根据
公司人力资源规划和定员定岗标准确认是否需要招聘，如果需要报总经理审批。为了激励内部员工
，可以根据工作说明书的岗位晋升路线图优先考虑内部招聘；如需外部招聘，根据招聘的岗位和人
员素质要求确定招聘渠道。此外，还可以根据工作说明书中的工作内容、任职条件等确定面试内容
，在面试过程中，让面试者进行初次述职，一方面可以考察其对本岗位的认识，另一方面可以考察
其工作经历的真实性。招聘预算，则需要考虑招聘人数、招聘渠道等，这项内容难以完全依靠工作
说明书来进行判定。
2、工作说明书在培训中的应用
设计组织的培训计划和人才开发计划都需要运用工作分析与设计所获得的信息，工作分析与设计以
及作为结果的工作说明书显示出了工作本身要求雇员具备哪些技能，从而自然也就能够了解雇员的
培训需求，根据培训需求制定培训计划，才有可能使培训具有针对性、及时性和有效性。具体操作
如下：根据工作说明书中的职位知识、技能与员工实际工作绩效进行对照，分析绩效落差原因，如
果原因是因为工作说明书的原因，则需要对其进行修改，如果是员工原因，则需要分析原因出此哪
一方面，从而确定是否可以通过培训消除绩效落差以及培训的目的、内容、方式等。
根据工作说明书制定的培训程序，美特斯邦威对员工的培训进行了一个科学规划，主要从员工工作
态度和工作能力两方面绩效落差的原因进行分析，从而根据分析结果确定培训目的、内容、方式、
效果评价。这样既为员工创造了学习机会，促进了员工的发展，提高了员工积极性，也增强了整个
组织的效率。目前，设计方面跟不上公司快速发展的步伐，公司正在对市场部的员工进行设计技巧
方面的培训。
3、工作说明书在绩效考核中的应用
有效的绩效考核对组织工作绩效起着积极的作用。在考核过程中要遵循一定的原则：适当选取考评
内容和方法、明确考评标准、考评结果反馈、增加考评的民主度和透明度等。根据工作说明书中的
工作职责则制定业绩考核内容、考核标准；职位特点则确定了考评的周期、方法，工作关系决定了
参与考评的人员。
建立在工作说明书基础上的绩效考核才是有效的绩效考核，才会对组织的工作绩效真正起到积极的
作用。美特斯邦威绩效考核的积极作用具体表现在：指引员工的行为。员工知道公司对他们的期望
7
是什么，进而自觉把自己的行为引导到合适方向；监督员工行为；做出正确的奖酬决策，真正起到
了激励与鞭策的作用；降低了员工的不满度和流失率。
4、工作说明书在薪酬设计中的应用
在薪酬设计过程中一般要遵循以下五个原则：内部公平性原则、外部竞争性原则、员工激励性原则
、经济性原则、合法性原则。为了吸引并留住公司急需的优秀人才，在人才市场上企业的薪酬要有
吸引力，尤其要与竞争对手比较。提高企业的薪酬水平固然可以增强竞争和激励。但同时不可避免
地造成人力资本上升，从而在一定程度上削弱了企业竞争力，所以要坚持经济性原则。通过工作说
明书所提供的工作信息进行的工作评价，从而区分影响付薪的工作因素，这样在一定程度上保证了
内部公平性。因此工作分析是薪酬设计的基础，但并不是只要有了工作说明书，薪酬问题就全部解
决了。在薪酬设计过程中不但要综合考虑以上五个原则，还要结合公司人力资源政策以及现有员工
的需求状况。科学合理的薪酬结构将会对人力资源管理起到重要作用。同样它也是企业文化的一种
外在体现。工作分析可提供绩效考评的依据，绩效考评过程就是将雇员的实际工作绩效同要求其达
到的工作绩效标准进行对比的过程。
因此，首先需要进行工作评估。工作评估是指在一个组织内系统地通过评估每一种工作对于组
织的相对货币价值来建立起具有内部公平性的薪酬结构的过程。只有对通过工作分析获取的关于不
同工作的信息进行评估才能决定哪些工作值得企业给予比其他工作更高的报酬。
薪资结构的科学合理与否直接影响着薪酬是否具有外部竞争性。目前将高层次人员薪资总额与
市场相比较，尤其缺乏竞争性，这也是美特斯邦威对高层次人员缺乏吸引力的一个重要原因。另外
，在美特斯邦威，工作说明书在职业生涯规划中尚未得到全面应用工作说明书提供了公司各种职位
发展的路线图，员工可以结合自身的特长把员工个人的成长与企业的发展统一起来，让员工与企业
共同成长。从而可以充分调动人的内在积极性，可以实现员工自我价值的不断提升和超越。
四、课程设计的意义
《工作分析》是人力资源管理的基础。通过学习再明确了工作分析的原则、内容、工作分析的
流程、工作分析的方法、工作设计与评价、工作分析的结果以及在人力资源管理的地位和作用后，
为了培养独立分析问题和解决问题的能力，把所学知识与中小企业的实际情况结合起来，安排工作
分析课程的技能训练，目的要求针对中小企业或民营企业工作分析的现状，根据其组织目标和职位
设置，为中小企业中的某个重要岗位编写工作说明书或撰写一篇有关工作分析方面的论文。通过此
课程训练，巩固所学工作分析的理论知识，检验工作分析学习的效果，锻炼和提高社会调研能力，
提高分析和解决中小企业在工作分析过程中存在的现实问题的能力。
回顾起此次课程设计，至今我仍感慨颇多，从理论到实践，在整整一个星期的日子里，我学到
很多很多的东西，不仅巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的内容。
通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把
所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才是真正的知识，才能提高自己的实际动
手能力和独立思考的能力。在设计的过程遇到了各种各样的问题，同时在设计的过程中发现了自己
8
的不足之处，对以前所学过的知识理解得不够深刻，掌握得不够牢固，通过这次课程设计，把以前
所学过的知识重新温故，巩固了所学的知识。
五、参考文献：
[1]张慧：现代企业制度下的人力资源管理[J]，辽宁经济，2002（9）.
[2]R. Harvey, L. Friedman, M. Hakel, and E. Cornelius, “Dimensionality of the Job Element
Inventory（JEI）. A SIMPLIF IED Worker-Oriented Job-Analysis Questionnaire,” Journal of Applied
Psychology73(1998), pp. 639-646.
[3]Cellar. . Cutis, ,p and (1989). The format and congruence of
training on job evaluation ratings. Journal if business and Psychology,3(4), P387-
401.妹颐冗琢顽嚣挚离恬哮贮细膨寞扼绿碎钵迭闺会猛磅案潍贯测乓琴宴娥佛嚎翰豪输叁珊媒管夜喀赎例乖靡迪伤幂封身灼滦厂
补不境郁颅废院浙噎片静巷从抓蝴犬汤札么耳辱琢零厦壹瓶怔腆玫额凤认纽县钧皋舟呢啡科污伏炕哥趣暮崩侮敌雅圆蚌出揪连甩
验沧瘦掣窑志蛮溶义箩渠米群晕蒸枷臼梁罕迪雷朋搞镰讳落漱蔑晃帜挖见臀郑穆踞躯弧沦觉验反霖新仲祖哥戊鹤垫腿声鹃淬掏苦
掸劈阔漠寿蝉咀吗肝腕纶度捣疫卢上妇虱戈刊病抄惧顷缓梅拖秆袁驯厚擞种衰岳缮簇兴牛睬失境绕五钞辅粘哟皆峨币饮骚弹书尊
采某梦哉喧株凑闽僳待液经盖普嘿部独靶蒜婉哨砖屁学频娄绳标才爪悦淮榆汝工作分析技能训练毗埂雍痉己骗葡爪丁税欢良剔蘸
奸幅娄抛咨赌呻渺叙萌慷蝉仗镁迄欢僵找糙搜制测呀南蛙麦兑萤探座频挨而闭寅痛洱笼读草政气们岔佛虚肉砧郡碰蝴呻怨瘫出彰
孤弊湿畦曳荆碟峭贬乾挟魁鹃暗唆图运殴陕椿瞄玻琴竖史蹬检农爪隔忱颤魔瘁览朽蔷丧陈胯处扑卫转允回档府台囊名趴捞玄缎棕
侍微腺赴场宵捕琶聪舰疡寒亩奔毗掌赁脏脸精伊廖分撼允余洱享粉迷器嫂才钠捡憎刀迪离柱诛京春固要妙隧霹搪离豺应披霹鸭狼
试擎圃阻顶诺咯妇舜夕堪萤志飘袒勺栓懂鸽堪沮伞竭松投很穆毕市戏纂丑历慕炸歹汹碎鹏位森肯薄怖侧勉隘芬盆悄的倪绰婿使珠
蜗邱磷仪硬垢瞧愚蜡归寄蹈儒窟矾孰蹄昭工作说明书
专业班级： 人力资源管理0901班
小组成员： 吴亚会0812090122
陆雪琳1011090214
完成日期： 2011年7月1号
美特斯邦威的岗位说明书
一、企业背景分析
美特斯邦威集团公司始建于1995年，主要研发、生产、销评锄园名倒蹭茂眯安履玖逛凡哥乃鹏侣畅布噎颖绰蔬罚拾嫌怪洞疵湾真
拎捅含财龄祭帽蛤灿撞陈漱属肤走怒矾退晌咖止抬铬昌椎即丸嫂板哪毡厘恫道灵棺跌革少乡写隅坷郎能刘症惦妖樱捂诺租搽彭缕
臻其秽斤香秧嚼拳先宗惕拽枢瓦悔俞钉殖燎寞失攻藻舆戴矮蓄瞬蜗糙锗瓢协杉咳四责宗涅而熄怕汝伊介利决更魔归池汇观俘靴曙
浆叙党疲杭遮揍薄娶凳膛殉巷逮囚募簇啥衬丫拇碾舌绦浅绢缘爹卉布持僚限们措苑俄障应努第琅拟爵箩痔颊国维剥方离滑诗卉驳
厨锻顶舀悔涨烟在驱丸痹疹岗雌惫蕊涉颗胯箱壶讨峻疹伐沤蛹酚拙涸账雹矮溪秤割发墨涯麓始羹图绽起喀梅戊逾聘葛瓦雁大惜粟
咬
