2021-2025 年中国婴童服饰
行业调研及营销创新战略研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
可落地执行的实战解决方案
2021-2025 年中国婴童服饰行业调研及营销创新战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一节 婴童服饰行业营销创新战略研究报告简介 ............................................................................8
第二节 婴童服饰行业营销创新战略研究原则与方法 ........................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业营销创新战略的重要性及意义 ..............................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................11
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................12
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................12
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................12
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................12
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................12
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................12
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................13
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................13
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................13
三、小结 ........................................................................................................................................13
第二章 市场调研:2019-2020 年中国婴童服饰行业市场深度调研........................................................15
第一节 婴童服饰概述 ..........................................................................................................................15
第二节 我国婴童服饰行业监管体制与政策法规 ..............................................................................15
一、所处行业分类及依据 ............................................................................................................15
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................16
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................16
四、2020 年工信部:支持纺织服装产业向中西部转移 ...........................................................19
五、行业的技术标准 ....................................................................................................................19
第三节 我国婴童服饰行业主要发展特征 ..........................................................................................20
一、婴童服饰产品消费特征 ........................................................................................................20
二、行业的经营模式 ....................................................................................................................20
三、上下游行业及关联状况 ........................................................................................................21
四、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................21
五、行业主要壁垒 ........................................................................................................................22
(1)品牌壁垒 ..............................................................................................................................22
(2)销售渠道壁垒 ......................................................................................................................23
(3)研发设计及质量控制壁垒 ..................................................................................................23
(4)管理壁垒 ..............................................................................................................................23
六、行业的周期性、区域性和季节性等特征 ............................................................................23
(1)行业周期性 ..........................................................................................................................23
(2)行业区域性 ..........................................................................................................................23
(3)行业季节性 ..........................................................................................................................24
七、影响行业发展的重要因素 ....................................................................................................24
(1)品牌因素 ..............................................................................................................................24
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(2)销售渠道因素 ......................................................................................................................24
(3)研发设计及质量控制因素 ..................................................................................................24
(4)管理因素 ..............................................................................................................................25
八、行业基本风险特征 ................................................................................................................25
(1)市场竞争风险 ......................................................................................................................25
(2)政策变化风险 ......................................................................................................................25
(3)技术风险 ..............................................................................................................................25
(4)行业创新升级 ......................................................................................................................26
第四节 2019-2020 年中国婴童服饰行业发展情况分析....................................................................26
一、2020 年中国童装行业市场规模 ...........................................................................................26
二、婴幼儿服装市场,成熟品牌较少,集中度低 ....................................................................28
三、品牌和市场细分时代来临,婴幼儿服饰市场龙头有望出现 ............................................29
四、母婴店、专卖店、电商三足鼎立,构建婴幼儿服饰主要销售渠道 ................................29
五、存在的问题与困境 ................................................................................................................30
(1)国内外品牌进入,加剧行业竞争 ......................................................................................30
(2)电子商务侵蚀线下品牌份额 ..............................................................................................30
(3)设计开发投入少,研究力度不足 ......................................................................................30
(4)服装设计师专业人才匮乏 ..................................................................................................30
(5)信息化应用水平不高 ..........................................................................................................30
第五节 2019-2020 年我国婴童服饰行业竞争格局分析....................................................................31
一、行业竞争状况 ........................................................................................................................31
二、行业竞争格局 ........................................................................................................................31
第六节 企业案例分析:安奈尔 ..........................................................................................................32
一、公司业务发展情况 ................................................................................................................32
二、公司的主要业务模式 ............................................................................................................32
三、核心竞争力分析 ....................................................................................................................35
四、公司经营情况分析 ................................................................................................................41
五、2020 年安奈儿定增获证监会受理 公司长期发展可期 .....................................................44
六、公司竞争地位及未来发展展望 ............................................................................................47
第七节 2021-2025 年我国婴童服饰行业发展前景及趋势预测........................................................48
一、行业发展前景 ........................................................................................................................48
二、行业发展趋势 ........................................................................................................................48
(1)婴童产业的消费群体持续扩大 ..........................................................................................49
(2)品牌格局逐渐形成 ..............................................................................................................51
(3)企业运营和终端操作精益化 ..............................................................................................52
(4)品牌整合营销成趋势 ..........................................................................................................52
(5)质量成为企业生存的根本 ..................................................................................................52
(6)高中档品牌是大型零售企业童装销售的重心 ..................................................................52
(7)品牌和市场细分的时代来临 ..............................................................................................52
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................53
(1)监管体制尚不完善,行业标准有待提升。 ......................................................................53
(2)企业信息化建设落后于行业发展 ......................................................................................53
第三章 企业营销创新战略的基本概念 ......................................................................................................54
第一节 新经济时代企业营销战略创新分析 ......................................................................................54
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一、企业营销战略概述 ................................................................................................................54
(一)企业传统营销战略概述 ....................................................................................................54
(二)新经济时代下企业营销战略概述 ....................................................................................54
二、新经济时代下企业创新营销战略的必要性分析 ................................................................55
三、新经济时代下如何创新企业营销战略 ................................................................................55
(一)营销理念的创新 ................................................................................................................55
(二)营销方法的创新 ................................................................................................................56
(三)营销组织的创新 ................................................................................................................56
第二节 企业市场营销战略创新探究 ..................................................................................................56
一、企业市场营销战略创新的意义 ............................................................................................56
二、企业市场营销环境的变化 ....................................................................................................57
(一)经济市场化和市场国际化 ................................................................................................57
(二)营销渠道的变革 ................................................................................................................57
三、企业市场营销战略创新存在的问题 ....................................................................................57
(一)市场调研不充分 ................................................................................................................57
(二)市场营销意识不强 ............................................................................................................58
(三)市场营销观念落后 ............................................................................................................58
四、企业市场营销战略创新的措施 ............................................................................................58
(一)企业战略角度 ....................................................................................................................58
(二)保证产品的质量 ................................................................................................................58
(三)制定合适的营销模式 ........................................................................................................58
五、结论 ........................................................................................................................................59
第三节 现代企业管理中营销战略管理创新思考 ..............................................................................59
一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 ............................................................................60
二、企业营销战略管理中存在的问题 ........................................................................................60
三、企业管理中营销战略管理创新策略 ....................................................................................60
(一)树立正确的企业营销战略管理观念 ................................................................................60
(二)提升企业营销战略管理能力 ............................................................................................61
(三)提升企业营销战略管理的操作能力 ................................................................................61
(四)挖掘顾客价值及深化客户关系 ........................................................................................61
第四章 企业营销创新战略的基本类型与选择 ..........................................................................................63
第一节 企业市场营销战略新思路 ......................................................................................................63
一、企业传统市场营销战略思想特点 ........................................................................................63
二、企业市场营销中存在的主要问题 ........................................................................................64
三、新经济背景下企业市场营销战略新思路 ............................................................................64
四、思想是营销战略的想象力 ....................................................................................................65
四、结束语 ....................................................................................................................................67
第二节 市场营销战略的探索与创新 ..................................................................................................67
一、以“创新”为导向发展企业市场营销的重要性和必要性 ................................................67
二、企业市场营销战略的创新途径 ............................................................................................68
(1)积极做好潜在市场的开发,树立企业品牌 ......................................................................68
(2)细分营销市场,改善营销理念 ..........................................................................................68
(3)对企业营销资源进行整合,突出企业自身优势 ..............................................................69
(4)建立并完善企业市场营销体系,逐步形成立体化、多元化的企业市场营销体系 ......69
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三、结束语 ....................................................................................................................................70
第三节 新常态下企业市场营销战略的新思维 ..................................................................................70
一、新常态下企业市场营销现状分析 ........................................................................................70
(一)营销渠道成本有所增加 ....................................................................................................70
(二)营销模式与市场需求有一定距离 ....................................................................................70
(三)营销渠道间冲突升级 ........................................................................................................71
(四)分销管理工作困难 ............................................................................................................71
二、市场营销战略的创新和现代化 ............................................................................................71
(一)市场营销观念的创新 ........................................................................................................71
(二)充分发掘电子商务营销优势 ............................................................................................72
(三)注重企业市场竞争力提升 ................................................................................................72
(四)强化行业内合作 ................................................................................................................72
(五)结合传统营销渠道进行拓展 ............................................................................................72
三、结语 ........................................................................................................................................73
第四节 新时期企业营销创新的路径选择 ..........................................................................................73
一、引言 ........................................................................................................................................73
二、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 ....................................................................73
(一)企业营销观念落后 ............................................................................................................74
(二)企业营销综合素质低下 ....................................................................................................74
(三)企业营销管理手段落后 ....................................................................................................74
三、企业市场营销的管理策略和创新路径 ................................................................................74
(一)企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 ................................................................75
(二)企业建立长远科学的市场营销网络 ................................................................................75
(三)企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 ........................................................75
四、结论 ........................................................................................................................................76
第五节 消费视角下的市场营销方法创新 ..........................................................................................76
一、当前中小企业市场营销方法中存在的问题 ........................................................................77
二、消费视角下的市场营销方法创新 ........................................................................................77
(一)基于个性化消费视角,明确市场目标 ............................................................................77
(二)基于环保消费视角,树立绿色环保理念 ........................................................................77
(三)基于情感消费视角下,注重广告营销 ............................................................................78
(四)基于电子消费需求下,开展电子商务平台 ....................................................................78
(五)基于情感消费视角下,设定顾客关系营销 ....................................................................78
第六节 营销组合策略的创新模式 ......................................................................................................79
一、引言 ........................................................................................................................................79
二、营销组合理论的演变与发展 ................................................................................................79
三、不同营销组合策略的比较与分析 ........................................................................................80
四、营销组合策略的多维一体创新模式:4PCVSR ....................................................................82
五、结论 ........................................................................................................................................84
第七节 价值流视角下的营销战略创新 ..............................................................................................84
一、研究背景与意义 ....................................................................................................................84
二 营销学的研究对象——价值流 ..............................................................................................85
三、基于价值流分析的营销案例 ................................................................................................87
(一)莱卡的拉式营销战略 ........................................................................................................87
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(二)价值流分析框架下的拉式营销 ........................................................................................87
第五章 2021-2025 年中国婴童服饰企业营销创新战略探讨与建议........................................................89
第一节 企业市场营销战略创新 ..........................................................................................................89
一、发掘市场潜在需求.确立消费者品牌归属感 .......................................................................89
二、明确市场细分目标,树立营销新理念 ................................................................................90
三、整合营销资源,实现市场优势最大增值 ............................................................................90
四、转换营销模式,建立立体化营销体系 ................................................................................91
第二节 创新战略三步曲 ......................................................................................................................92
一、创新战略三步曲 ....................................................................................................................93
二、如何确定竞争对手 ................................................................................................................93
三、王老吉的竞争对手 ................................................................................................................94
第三节 互联网背景下市场营销模式创新探析 ..................................................................................95
一、市场营销模式存在的问题和不足分析 ................................................................................95
(1)缺乏对市场的准确定位 ......................................................................................................95
(2)管理的机制体系依然不够完善 ..........................................................................................95
(3)在管理模式上也存在着一些问题和缺陷 ..........................................................................96
二、互联网模式之下市场营销模式创新的有效举措分析 ........................................................96
(1)应该创新观念,建立多元化的网络营销渠道 ..................................................................96
(2)要创新市场营销的模式和方法 ..........................................................................................96
(3)根据时代与企业发展的特点制定出可行性高的营销策略 ..............................................96
(4)要全面加强对市场营销中合作关系的有效创新 ..............................................................97
三、结语 ........................................................................................................................................97
第四节 网络经济驱动市场营销策略创新探讨 ..................................................................................97
一、网络经济驱动市场营销策略创新的价值分析 ....................................................................97
(一)网络经济下市场营销中存在的问题 ................................................................................97
(三)网络经济下市场营销策略创新的意义 ............................................................................98
二、网络经济驱动市场营销策略创新分析 ................................................................................98
(一)转变市场营销理念 ............................................................................................................98
(二)创新传统营销 ....................................................................................................................99
(三)提升新媒体营销 ................................................................................................................99
(四)塑造品牌营销 ....................................................................................................................99
(五)建立关系营销 ....................................................................................................................99
(六)实施网络营销 ..................................................................................................................100
三、结论 ......................................................................................................................................100
第五节 大数据时代企业市场营销战略创新研究 ............................................................................100
一、大数据时代的概述 ..............................................................................................................101
二、企业市场营销现状 ..............................................................................................................101
三、大数据时代企业市场营销创新战略 ..................................................................................102
(一)提升在信息分析方面的能力 ..........................................................................................102
(二)完善市场营销策略 ..........................................................................................................102
(三)吸收高技术人才,建立专业化营销团队 ......................................................................103
(四)加强售后服务体系的建立 ..............................................................................................103
四、基于大数据时代的企业市场营销战略创新研究 ..............................................................104
(一)重视营销作用,以长远的眼光看待营销 ......................................................................104
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(二)改善产品设计,做好营销保障 ......................................................................................104
(三)分析市场需求,建立高效模式 ......................................................................................104
(四)提高技术水平,完善营销体系 ......................................................................................105
(五)应对新型挑战,保证数据安全 ......................................................................................105
第六节 “互联网+”背景下企业营销策略创新探讨 ......................................................................105
一、“互联网+”背景下企业市场营销的特点 ..........................................................................106
二、“互联网+”背景下企业营销策略创新建议 ......................................................................107
三、结语 ......................................................................................................................................108
第七节 “互联网+”背景下传统企业转型及品牌营销创新策略研究 ..........................................108
一、电子商务对传统零售行业的影响及其竞争的差异化分析 ..............................................109
二、我国传统企业品牌转型的困境——以“洽洽食品”为例 ..............................................109
三、“互联网+”背景下传统企业品牌营销创新策略 ..............................................................110
四、我国传统企业品牌创新营销具体策略——以洽洽食品为例 ..........................................111
第八节 大数据背景下企业营销管理创新方法 ................................................................................112
一、内控审计的概述及具体分析 ..............................................................................................112
二、大数据背景下企业经济营销管理的缺陷 ..........................................................................113
三、大数据背景下营销管理可以采取的新措施 ......................................................................113
四、结束语 ..................................................................................................................................114
第九节 网络环境下服装市场营销策略的创新探析 ........................................................................115
一、网络环境下服装市场营销存在的问题 ..............................................................................115
(一)顾客体验问题 ..................................................................................................................115
(二)网络营销推广问题 ..........................................................................................................115
(三)网络营销渠道建设问题 ..................................................................................................116
二、网络环境下服装市场营销策略的创新 ..............................................................................116
(一)强化消费者购物体验 ......................................................................................................116
(二)实施营销推广组合策略 ..................................................................................................116
(1)微信、微博 ........................................................................................................................116
(2)大众网站与视频分享互联 ................................................................................................117
(3)“官微”组合 ......................................................................................................................117
(三)全面整合线上线下渠道 ..................................................................................................117
三、结论 ......................................................................................................................................117
第六章 盛世华研总结 ................................................................................................................................119
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................119
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................119
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................120
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................121
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................121
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................121
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................121
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................122
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................122
六、小结 ......................................................................................................................................122
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................123
第一章 企业营销创新战略概述
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第一节 婴童服饰行业营销创新战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本婴童服饰行业营销创新战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华
研监测数据及知识体系,在对我国婴童服饰业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对婴童服
饰行业营销创新战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包
括:
婴童服饰行业市场调研
企业营销创新战略的基本类型与选择
企业营销创新战略规划制定原则及依据
制定营销创新战略的内容、方法步骤、流程
未来中国婴童服饰企业营销创新战略探讨与建议
企业全方位推进“营销创新战略”及实施路径探讨
构建婴童服饰企业实施营销创新战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为婴童服饰行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来营销
创新战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对婴童服饰行业营销创新战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及营
销创新战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
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与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 婴童服饰行业营销创新战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本婴童服饰行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对婴童服
饰行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
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论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业营销创新战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
营销创新战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
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发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
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在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
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通过对营销创新战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2019-2020 年中国婴童服饰行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业营销创新战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 婴童服饰概述
在婴童产业的服装产品领域中,根据年龄与身高的不同,童装产品可进一步分为 0 至 1 岁的
婴儿装、2 至 3 岁的幼儿装及 4 至 14 岁的大龄儿童装;其中,婴儿装与幼儿装又常被合称为
“小童装”,4 至 14 岁的大龄儿童装则习称为“大童装”。
婴童服饰市场的持续增长同样受益于消费群体增长与消费习惯改变的双重推动,我国童装市场
的消费需求已由过去满足基本生活的实用型消费,转向追求健康、美观与时尚的升级型消费;尤其
是 80/90 年轻一代的父母,具有较高的品牌关注度与较低的价格敏感度,促使童装消费更加趋向
于品牌化、品质化以及较高的产品附加值。
第二节 我国婴童服饰行业监管体制与政策法规
一、所处行业分类及依据
从产品分类角度,根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),婴童服
饰行业属于“C18 纺织业”;根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011),婴童服饰行业属于
“C18 纺织服装、服饰业”;根据全国中小企业股份转让系统发布的《挂牌公司管理型行业分类指
引》,婴童服饰行业属于“C18 纺织服装、服饰业”。
婴童产业是以婴幼儿、儿童商品与服务消费为主体的市场体系,包括童装、玩具、纸尿裤、食
品等婴童商品,以及教育、娱乐、医疗等婴童服务。婴童服装产业决定了公司所在行业的市场前
景、竞争格局及经营特征,纺织服装、服饰业则决定了婴童服饰行业所适用的行业监管体制与法律
法规。
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二、行业主管部门及监管体制
行业监管体制从产品角度,婴童服饰行业是我国纺织服装、服饰行业的主要细分领域之一,与
整体服装行业的管理体制相同,该细分行业的市场化程度较高。行业企业的生产经营完全以市场化
方式运作,政府主管部门对行业发展进行宏观政策指导与监督管理,行业协会负责行业内的自律管
理。
纺织服装、服饰行业的行政管理部门为国家发改委、工信部、商务部和各地商业管理部门。其
中,国家发改委及各地分支机构作为指导国家及地方经济体制改革的宏观调控部门,负责服装行业
的产业发展政策的制定及监督检查,研究制定行业发展规划,指导行业结构调整,管理项目备案审
批等;工信部下设“消费品工业司”管理纺织工业及服装行业的具体工作,负责制定与组织实施行
业发展规划、监测分析行业运行动态、统计发布行业相关信息等;商务部及其下属各级机构负责拟
定国内贸易发展规划,宏观指导全国外商投资工作,管理服装行业进出口业务、特许经营业务等。
中国纺织工业联合会及其成员单位中国服装协会是我国纺织工业及服装行业全国性的行业自律
组织,负责协助政府部门进行行业管理,协调成员单位之间以及成员与政府部门之间的沟通交流,
维护行业、企业合法权益,在技术、产品、市场、信息、培训等方面为成员单位提供服务,推进产
业结构调整和产业升级。同时,中国服装协会下设童装专业委员会,负责该细分领域的具体工作。
三、行业主要法律法规及政策
我国现行法律法规对服装行业主要通过生产及流通等相关环节的法律法规进行规范。婴童服饰
企业在经营过程中涉及的主要法律法规包括:《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消
费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国知识产权法》、《商业特许
经营管理条例》、《零售商供应商公平交易管理办法》、《零售商促销行为管理办法》、《商业特许经营
备案管理办法》等,以及强制性行业标准《国家纺织产品基本安全技术规范》(GB18401-2010)、
《婴幼儿服装》(FZ/T 81014-2008)、《儿童服装、学生服》(FZ/T81003-2003)等。
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四、2020 年工信部:支持纺织服装产业向中西部转移
据工业和信息化部 2020年 9月 17日消息,工业和信息化部在对十三届全国人大三次会议第
9528号建议的答复中称,工业和信息化部将坚决贯彻党中央、国务院的决策部署,充分发挥国务
院促进中小企业发展工作领导小组办公室协调作用,认真落实《国务院办公厅关于进一步做好稳外
贸稳外资工作的意见》等政策措施,加强行业管理和引导,推进纺织行业稳定健康发展。
同时,工业和信息化部在对十三届全国人大三次会议第 8321号建议的答复中称,工业和信息
化部统筹推进纺织行业国内外协调布局和发展,坚持推进以国内大循环为主体,国内国际双循环相
互促进的新发展格局,着力把握好国际产能合作与国内梯度转移的关系,处理好产能输出与稳定就
业的关系,支持纺织服装企业加快技术改造,提高自动化、智能化水平,支持纺织服装产业向中西
部转移,引导规范企业有序开展国际产能合作,推动国际合作与国内产业升级良性互动,稳定优化
纺织产业链和供应链。
下一步,工业和信息化部将配合国家发展改革委、商务部等部门规范有序开展纺织国际产能合
作,促进纺织行业高质量发展。
五、行业的技术标准
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第三节 我国婴童服饰行业主要发展特征
一、婴童服饰产品消费特征
首先,婴童服饰选购者以家长为主,儿童对服装选购的参与度随着年龄的增长逐步提高。随着
全社会消费水平的提高,家长对童装的选购从偏重服装的价格转变为注重服装产品的舒适性、安全
性和时尚性。此外,在发育成长的过程中,儿童逐渐形成了自主的审美风格,购买服装的决策过程
也逐步由家长主导决策,发展为家长与和儿童共同决策或儿童独立决策。
其次,婴童服饰产品更新频次较高,在家庭消费中具有刚性需求特征。儿童时期是人体成长发
育的快速阶段,服装尺寸会随儿童年龄的增长快速变化,婴童服饰的更新性消费具有较高的频次与
刚性需求的特征。此外,在二胎政策逐步放开的背景下,由于家庭消费实力不断增强,姐妹、兄弟
间穿旧衣的消费习惯也正在减少。
第三,“舒适”、“安全”是家长选购童装时考虑的主要因素。儿童身体的特殊性使其对服装的
舒适、安全性具有较高的要求,家长在童装选购时首先考虑面料是否舒适安全、款式设计是否易于
穿脱,是否存在安全隐患等问题,其次考虑价格承受能力、款式新颖程度等其他因素。受国家政策
的影响,目前进入生育高峰期的年轻父母大多为出生于 80 年代以后的独生子女,普遍受过良好的
教育,收入水平及购买力比上一代人有较大的提高,且更注重“优生优育”的育儿理念。为了保证
儿童的健康成长,家庭多会选购质量有保证,口碑较好的品牌童装。
二、行业的经营模式
鉴于服装消费注重时尚和个性的特点,服装企业注重对流行趋势的研究和判断,并依此设计出
流行的服装款式。新品设计完成后召开发布会或订货会,并根据订货情况进行生产和发货,最终进
入市场销售。服装企业根据自身特点以及品牌定位确定其订货模式、生产模式和销售模式等。
(1)自主或外协的生产模式
服装行业主要有自主生产和外协生产两种生产模式。
自行生产模式下,企业自主设计,自行采购面料和辅料,利用自有设备,组织工人生产并对外
销售。
外协生产模式下,企业专注于研发设计、品牌运营及营销服务,自身没有设备和工厂,通常采
用委托生产模式,由企业研发设计团队自主设计,并将设计样板、工艺要求及面辅料提供给加工
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厂,指导并监督其生产加工,由加工厂完成生产过程。
(2)自营为主、经销为辅的销售模式
行业内主要服装公司自营门店数量和收入占比不断提高,自营成为主导的渠道模式。自营模式
下,公司的管控能力最强,但自营门店的拓展会受到公司渠道资源和管理能力的制约。而经销模式
下,可利用经销商当地的渠道资源快速拓展终端门店,实现门店数量的增长。因此经销模式作为一
种辅助的销售模式,在服装行业仍普遍存在。
三、上下游行业及关联状况
品牌童装企业的生产方式主要有自主生产、委外加工、外包生产三种。因此上游主要为面辅
料、服装加工厂商。中国纺织服装企业数量众多,规模普遍偏小,大多数为中小企业,行业集中度
低。因此,虽然原料、人工费用的变动可能会间接影响品牌童装企业的成本,但是行业上游企业之
间竞争激烈的格局,使得品牌童装企业可择优采购,及时满足终端客户需求,因此对单一厂商的依
赖性较小;同时,其上游产业分散化、小规模的格局也为品牌童装企业进行兼并收购提供了有利条
件。
服装行业的销售模式主要有直营和加盟模式。直营模式下,服装行业的下游主要为参与服装销
售、管理零售渠道的百货商场,及终端消费者。百货商场是服装行业的重要销售渠道和下游零售业
态,尤其是对购物环境具有较高要求的中高端童装,高端百货商场的联营店是其主要的终端渠道形
式。加盟模式下,服装行业的下游主要为参与服装销售、管理零售渠道的加盟商。加盟商是服装企
业销售职能的补充,与服装企业之间有着互利共赢、相互制约的合作关系。另外,宏观经济景气
度、消费者可支配收入状况、消费者的消费偏好等因素都将直接影响消费需求,对品牌童装企业的
下游行业构成直接影响。
四、行业技术水平及技术特点
服装行业主要包括三个环节:研发设计、加工生产以及品牌渠道运营。研发设计和品牌渠道运
营环节的毛利率远高于生产加工环节。目前我国已是全世界最大的服装生产加工基地,在生产环节
具有完整的产业链和较强的竞争力,但在研发设计能力和品牌运营经验方面与国际一线品牌仍有较
大差距。
就服装而言,行业技术水平主要体现在以下方面:
(1)研发设计
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首先是面料的研发,面料质量直接决定了服装的功能、外观、手感,面料整体技术向差别化、
超细化、复合化方向发展。其次是设计,服装消费崇尚品味、个性、时尚,服装产品也因此款式繁
多、风格多变,设计师对于时尚潮流趋势的把握尤为重要。设计中能否发挥各式面料的优势、巧妙
地运用色彩的搭配、剪裁自然合体、精致处理细节,从而呈现服装的质感、雅致与时尚,将决定服
装设计水平高低。目前我国服装行业与国际先进设计水平仍有一定差距,但随着我国品牌服装企业
的发展,我国服装的设计理念日益丰富、与国际前沿的设计交流进一步加深,设计技术水平不断提
高。
(2)生产供应链管理
精湛的做工是中高端服装品质的保证,在生产的各环节要严格地把控质量,从主要工序的面料
检验、排版、剪裁、缝制、整烫,到加工细节的手工作业、检针工序、污渍清除等,都需要合理安
排工序和严格控制质量,力求精致完美。只有通过科学合理的工艺手段,加强全体员工的质量意
识,才能完美地展示设计作品。供应链管理方面,服装具有款式多、批量小、上市周期短、变化
快、销售模式多样化等特点,对企业供应链的管理要求高,ERP系统的应用提高了供需链集成效
率,促进企业业务流程合理化。
(3)品牌渠道运营
首先,是品牌建设,对服装企业而言,品牌是企业存在与发展的灵魂,只有通过品牌运营树立
鲜明的品牌形象,才能构筑企业的核心竞争力。这要求服装企业通过加强产品设计、提供优质产
品、终端门店形象展示、细腻贴心的服务等基本方式构筑品牌形象,并积极通过时装秀、时尚杂
志、时装静态展、自媒体平台等方式来进行多方位、多层次的品牌推广,将品牌特色、内涵植入消
费者心中,增加产品的认知度和美誉度。其次,是销售渠道建设,销售渠道对服装企业至关重要,
销售渠道的数量和档次也影响着服装的档次,对服装企业而言,其销售渠道还具有一定的稀缺性。
因此,拥有终端销售渠道的数量、质量以及对销售渠道的有效管理已经成为服装企业的核心竞争力
之一。
五、行业主要壁垒
(1)品牌壁垒
消费者关注婴童服饰的安全性、舒适性和功能性,更信赖质量和口碑好的知名品牌。目前婴童
服饰市场上较为成熟的品牌都是经过多年的积累形成,是相关企业在产品设计、质量控制、品牌运
营、渠道建设等方面长期经营的结果,对于新进企业而言,很难在较短的时间内建立具有一定市场
影响力的品牌。
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(2)销售渠道壁垒
销售网络是婴童服饰品牌赢得市场、提高品牌知名度和提升产品附加值的关键因素。核心商圈
的优质百货商场渠道资源较少,且商场选择品牌的门槛较高,入驻的同一类别的产品数量有限;而
开设品牌专卖店的核心商圈的优质商铺也较为稀缺,且需要较强的品牌知名度作为支撑。因此,新
进企业要挤占原有品牌的渠道资源,并建立完善自身的销售网络,需要较长的时间和较大的市场投
入。
(3)研发设计及质量控制壁垒
婴童服饰品类繁多,且对于安全性、舒适性和功能性有着较高的要求,促使企业要具备多品类
的产品开发能力、严格的质量控制体系。新进企业欠缺对生产工艺、市场状况的深刻理解,难以在
短期内形成较强的研发设计和质量控制能力。
(4)管理壁垒
婴童服饰企业产品类别众多、生产流程相对复杂、销售渠道多元化,对于企业经营管理能力的
要求较高,新进企业在研发、采购、生产、营销网络及人员等方面的综合管理能力难以在短期内形
成。
六、行业的周期性、区域性和季节性等特征
(1)行业周期性
随着中国居民消费水平的提高,对于中国家庭而言,婴童服饰已经成为必需品。婴童服饰具有
一定的消费刚性,消费者一般倾向于压缩娱乐、旅游等消费,维持婴童的消费支出。婴童服饰的生
产和销售受经济周期性波动的影响较小。
(2)行业区域性
我国各地经济发展不平衡,居民消费能力存在较大差异。在一、二线城市及部分经济发达的三
线城市,居民收入较高,对价格较高的中高端婴童服饰的消费能力较强。在欠发达的三、四线城市
和农村,居民购买力相对较低,婴童服饰的消费档次和消费量相对较低。
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(3)行业季节性
不同类别的婴童服饰季节性特征存在差异。婴童服饰棉品行业具有服饰行业的共性,秋冬服饰
棉品的销售单价普遍高于春夏服饰棉品,因此下半年的销售额一般高于上半年。
七、影响行业发展的重要因素
(1)品牌因素
发达国家和地区的经验表明,当一国的人均 GDP超过 3,000美元后,居民消费将由功能型向享
受型转变,在产品的质量与功能有保障的前提下,消费者将更注重品牌体验。随着中国经济持续高
速增长,2008年中国的人均 GDP已超过 3,000美元。消费观念的升级使得品牌消费逐渐成为城镇
居民的消费习惯,与此同时我国城镇人口比例由 2000年的 %增长至 2013年的 %。消费
观念的升级和城镇人口比例的提高共同带动了儿童服装尤其是知名优质品牌的消费,从而为具有品
牌优势的儿童品牌企业提供了更广阔的市场空间。
(2)销售渠道因素
销售网络是品牌童装赢得市场、提高品牌知名度和提升产品附加值的关键因素。核心商圈的优
质百货商场渠道资源较少,且商场选择品牌的门槛较高,入驻的同一类别的产品数量有限;而开设
品牌专卖店的核心商圈的优质商铺也较为稀缺,且需要较强的品牌知名度作为支撑。电子商务的普
及虽然在一定程度上降低了销售渠道壁垒,但是对于童装产品,尤其是价位较高的品牌童装,消费
者需要通过实体店感知尺码、面料,这种需求较普通成人服装更大,因此实体店对于品牌童装来说
难以替代。因此,建立具有一定深度、广度的销售网络,对企业来说至关重要。
(3)研发设计及质量控制因素
出于受众的特殊性,童装对于安全性、舒适性和功能性有着较高的要求,这对品牌童装批发厂
家对上游企业的筛选与品控能力提出了较高的要求,并促使企业要具备多品类的产品设计开发能力
和严格的质量控制体系。譬如,根据《GB18401-2010国家纺织产品基本安全技术规范》,婴幼儿
(36个月以下)纺织产品必须符合的安全技术要求为 A类,在甲醛含量、PH值、染色牢度、异味
等方面居于最高的品质标准,而适用于其他年龄段(36个月以上)的服装直接接触皮肤与非直接
接触皮肤的纺织产品的安全技术要求分别为 B类和 C类。这需要企业积累对生产工艺、市场状况的
经验,逐渐形成较强的研发设计和质量控制能力。
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(4)管理因素
童装行业的产业链较长、销售渠道多元化,另外,童装的尺码较成人服装更为分散,对库存管
理提出了更高的要求。因此品牌童装企业的供应链管理非常重要,重点表现为对市场信息的及时反
馈、零售终端的进销存管控以及配货能力。
目前我国的品牌童装行业中的成熟企业通过引进 ERP等管理系统和网络技术,已逐步实现了与
零售终端信息的对接,充分整合采购、生产、仓储、配送直至销售环节的信息资源,提高供应链管
理效率。然而,对于新进的小规模的童装企业来说,信息化程度相对较低,供应链管理水平有待提
高,其在研发、采购、生产、营销网络及人员等方面的综合管理能力更是难以在短期内企及成熟企
业。
八、行业基本风险特征
(1)市场竞争风险
服装行业是市场化程度较高、竞争较为激烈的行业。目前服装行业的竞争已经由低层次的价格
竞争逐步向款型设计、渠道终端、快速供应链、商铺管理、品牌建设等多层次、全方位的竞争。未
来随着国内服装品牌逐渐壮大、国际户外品牌加快在中国的布局,行业竞争将会日益激励,中国的
服装生产企业如果不能持续提高在研发设计、品牌推广、销售组织等各方面的综合竞争力,则可能
出现发展放缓甚至衰退的情形。公司自有品牌“酷贝”在国内市场尚未形成巨大影响力,OEM 业务
虽然稳定但不同厂商之间的竞争较为激烈,若公司未来不能进一步提高核心品类的竞争力,提升对
核心客户的维护,以及稳固与扩大在核心市场的份额,将对公司的持续增长产生不利影响。
(2)政策变化风险
对于服装行业,国内政策方面的主要风险来源于产业结构调整相关政策的影响,产业链的逐步
完善和高附加值产品的相关标准与鼓励措施将对行业内生产企业产生深远的影响。国外的政策风险
则包括产品质量控制、环保认证以及服装产品残留化学物质及重金属对人体的健康标准的提高等技
术风险。安全标准、质量标准、环境标准等技术贸易壁垒,以及卫生、防疫、市场秩序、特别保障
措施等其他非关税壁垒将成为制约中国纺织服装业出口的一大风险。
(3)技术风险
在服装领域,主要存在着两类技术壁垒:一类是针对纺织品服装从设计生产到报废回收的全过
程中对环境的影响所设置的壁垒,主要指要求企业建立实施环境管理体系及对产品实施环境标志和
声明;另一类壁垒则是由于产品本身对消费者的安全和健康影响所引发的,即要求纺织品和服装不
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能对消费者的健康产生影响,如生态纺织品的生产。有些经济发达国家专门立法,规定进入本国市
场的纺织品服装必须实施环境管理体系认证和产品安全认证。
(4)行业创新升级
人民币升值、招工难、原料价格上涨成为企业担忧的三大方面,以往依靠廉价高效的劳动力、
价廉质优的原材料、政府优惠的税收政策而快速发展的服装业遇到发展瓶颈。价格上升倒逼“中国
制造”升级,创新、提高成为行业继续发展的必然条件。
第四节 2019-2020 年中国婴童服饰行业发展情况分析
一、2020 年中国童装行业市场规模
儿童服饰行业成为最后一块“蛋糕”
要说服饰行业在新冠肺炎疫情暴发前后活得相对好的,应该只有运动和儿童这两个细分领域。
而相比于巨头林立,格局已经基本确立的运动服饰领域,儿童服饰这一细分赛道在国内还处于百花
齐放的状态,行业集中程度低,让这个板块成为不少业内人眼中最后一块蛋糕。
中国儿童服饰行业这块蛋糕有多大?
从行业规模来看,2012年至今,中国儿童鞋服行业市场规模不断扩大,2012-2017年全国儿童
鞋服行业整体零售额年均复合增速高达 %,2018年达到了 2615亿元。而得益于“二胎”政策
促使消费群体人口增加、消费升级、品牌渗透率加大等利好因素影响,预计未来几年儿童鞋服行业
还将加速扩张,到 2022年市场规模将突破 4000亿。
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也就说今年中国儿童鞋服市场总体规模或能与 2018年全球运动服饰市场规模相当,儿童服饰
也是目前复合增速仅次于运动服饰的一个细分领域。
与行业整体快速增长、扩容的现状对应的,是中国儿童服饰过于分散、集中程度低、10亿体
量的玩家屈指可数的现状,这意味着行业还存在很大的整合空间。基于此,不难理解近几年来一大
批成人服饰起家的巨头纷纷加码儿童服饰板块举动背后的意图。
据笔者不完全统计,目前中国儿童服饰的主要玩家,包括巴拉巴拉(森马旗下童装品牌)、安奈
儿、小猪班纳、起步股份、铅笔俱乐部、安踏(ANTA KIDS、 FILA KIDS、KINGKOW)、李宁 YOUNG、
太平鸟等国产品牌;以及 Adidas Kids、Nike Kids、优衣库、GAP、H&M、ZARA等运动及快时尚外
资品牌。而且在走访消费过程中,笔者发现大多数上述品牌都在加大线下店面中儿童服饰的陈列面
积以及更新营销方式。
以森马集团为例,以成人休闲服饰起家的森马,支柱业务早已变成儿童服饰,旗下的儿童服饰
矩阵包括巴拉巴拉、Minibala 和马卡乐,其中定位中端童装的巴拉巴拉为其核心业务板块,
2002~2017年巴拉巴拉品牌童装门店从零增长至超过 4000家,目前仍在持续增长中。
森马服饰 2019年年报显示,其儿童服饰板块实现营收 亿元,同比增加 %,营收
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占比为 %,营收贡献占比接近成人休闲服饰板块的 2倍。2008~2011年巴拉巴拉童装收入年复
合增速为 %,国内童装市占率达到 %,已经成为行业领头羊。
另一家不断传出关店消息的休闲服饰品牌 GAP的儿童服饰板块,增长也远胜于其成人服饰板
块,该品牌在 2010年进入中国市场时就一并带来了婴童系列,相较于其成人服饰冗长的设计上新
周期,童装的款式变化、上新速度、营销活动都有更多亮点。在 GAP的天猫官方旗舰店里,销量前
30名的产品中,童装占据了半壁江山,在不少消费者心里,该品牌已经被归到童装品类。
梳理市场上主要的儿童服饰品牌,不难发现增长迅速、活得比较好的都是较早进入行业的老品
牌和主流服饰品牌,这些企业在供应链、质量把控、经销商体系打造等多方面都积累了大量经验,
更具竞争优势。
而且采购儿童服饰的消费者基本都是家长,更加看重的是品牌信誉、原料品质、产品质量安全
这些关乎健康的因素,对款式、潮流等方面的关注反倒没那么高。因此新晋品牌要想在儿童服饰行
业中分得一杯羹,仍然任重道远。
中国童装企业超过 4万家,背后是制造业产业链优势和巨大市场带来的生存空间,也有行业分
散、门槛较低、同质化竞争严重、质量安全良莠不齐等行业问题。从每年各地市场监管局通报的抽
检情况可以看到,被曝出质量安全问题的儿童服饰产品不在少数,其中不乏一些大品牌产品。
国民生活水平不断提升、人口结构的变化,伴随着社会与家庭对下一代的重视程度不断提高,
婴童的消费支出在家庭的消费支出中所占比例逐年上升,中国童装市场正在步入快速发展的阶段。
随着童装市场这块大蛋糕被业界认可,国内外大品牌和新晋品牌都在加快布局中国市场的步
伐,儿童服饰已经成为商家必争之地,行业集中度不断提升是必然趋势。中小规模儿童服饰企业想
要活下去、活得好,须在质量安全、成本把控、营销创新等方面不断升级迭代,抓住行业细分化、
功能化、个性化等发展趋势,明确定位和优势,才能得到更多中国家长和孩子们的青睐。
二、婴幼儿服装市场,成熟品牌较少,集中度低
根据 Frost & Sullivan报告显示,2015年,我国 0-3岁婴幼儿服饰棉品市场规模预计达到
亿元。伴随着二孩政策放开、消费升级及新兴购物方式兴起,我国婴幼儿服饰市场有望在未
来几年达到 20%的年增长速度。
童装曾作为新兴的蓝海市场,一时吸引众多品牌商的涌入,竞争愈发激烈。高端市场,以
Burberry、Dior、Gucci、Armani等为代表的国际一线奢侈品品牌积极拓展童装品牌。中高端市
场,国际品牌,包括运动品牌(如 NIKE、 ADIDAS、NEW BALANCE等)、快时尚品牌(H&M、
UNIQLO、ZARA、GAP等)加速时尚童装业布局,推出相应的 KIDS系列;国内品牌,既有之前深耕
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童装产业链的博士蛙、巴拉巴拉、小猪班那、铅笔俱乐部等,也有部分成人装品牌如江南布衣、红
蜻蜓、太平鸟、361等逐步渗透到该领域。童装市场目前已呈现出相对饱和的态势。
不同于童装市场的竞争加剧,目前市场上针对于婴幼儿服饰设计、生产的品牌仍相对有限,在
中高档市场,较有知名度的集中于丽婴房、黄色小鸭、拉比、英式、好孩子、mini balabala等少
数几家。大部分潜在竞争者是做中童、大童服装起家的儿童装品牌,其婴幼儿服饰产品很多仅是在
儿童装上进行尺寸缩小,并非真正意义上的婴幼儿服饰。而在低端市场,也存在着众多的婴幼儿服
装企业,产品质量普遍一般,以无牌或杂牌为主,该类产品附加值较低,主要依靠低价竞争,产品
同质化现象严重。
根据 Frost & Sullivan报告显示,丽婴房、拉比和英式是目前我国中高端婴幼儿服饰市场占
有率排名前三的品牌,但单个品牌的最高市占率尚不足 2%,远低于美国第一大品牌 carter’s
(2013年市占率 14%)以及韩国品牌 agabang(2013年市占率 16%)。
三、品牌和市场细分时代来临,婴幼儿服饰市场龙头有望出现
伴随着消费观念的提升,母婴产品对于安全性、功能性的高标准,以及产品差异化程度小的特
征,共同促使消费者在选购婴幼儿产品时更倾向于美誉度高、安全有保障的品牌商品,因而会进一
步带动行业集中度的不断上升,龙头企业将有望出现。以奶粉、纸尿裤、奶瓶等产品为典型,在这
些细分子行业,现有品牌已经取得了非常高的市场份额,如婴幼儿食品方面的多美滋、美赞臣、惠
氏、雅培;婴幼儿哺乳用品方面的贝亲、新安怡、NUK;洗护用品方面的强生、贝亲、施巴等。
与童装目前的“成人化设计”趋势不同,婴幼儿服装的设计相对固定且单调,差异化程度较
低,强调面料,注重舒适性与功能性,具备了婴幼儿产品市场中产生行业龙头的潜质。根据中国婴
童网报告显示,奶粉、纸尿裤、喂养用品、童车等品类的前十大品牌商,市场集中度均接近或超过
80%,而婴幼儿童装的 CR10仅有 10%,远远低于其他品类。另一方面,与 carter’s在美国 14%及
agabang在韩国 16%的市场占有率相比,我国婴童装第一品牌丽婴房也仅占市场份额不到 2%。可以
预见,我国婴幼儿童装的市场集中度仍存在较大的提升空间。
伴随着我国婴幼儿消费品行业的快速发展,品牌和市场细分的时代已经来临,巨大的市场容量
和婴幼儿产品需求的复杂性、多样化,使得婴幼儿消费品行业各细分市场孕育着巨大的发掘机会。
四、母婴店、专卖店、电商三足鼎立,构建婴幼儿服饰主要销售渠道
婴童服装的销售渠道从早期的街边店、批发市场店发展至今已愈发多元化,既包括相对成熟的
线下实体店铺,也包括发展短暂但业态丰富的线上网点。早期,由于母婴店产品品质相对较低,消
费者对于母婴服饰品牌优劣的判断主要取决于是否入住百货商场。而近年来,母婴店的产品品质得
以提升,并因其品类丰富、一站式购物、地点选择相对灵活等优势异军突起,成为购买婴幼儿服饰
的最主要渠道。同时,消费升级及电子商务快速发展的背景下,网购渠道也扮演起愈发重要的角
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色。根据中国孕婴童展 CBME发布的消费市场调查报告显示,2014年母婴店、专卖店与网购成为消
费者最常购买婴童服饰的三大渠道,占比合计 71%,较 2013年提高了 11个百分点。
五、存在的问题与困境
(1)国内外品牌进入,加剧行业竞争
近年来,国际服装企业纷纷开拓童装产业,如 Eland、Nike等,同时加大布局中国市场的力
度,这些企业在设计、供应链管理、营销、品牌知名度等方面优势较大,国内的童装行业因此面临
国内外品牌同时涌入,同等价位产品直接与国内品牌公司的产品竞争,对国内服装企业,尤其是品
牌童装企业威胁较大。
(2)电子商务侵蚀线下品牌份额
服装网购持续快速增长,通过低廉的价格、便利的购买方式、更为多样的选择抢占了部分线下
品牌的份额,尤其是一些竞争力不强、品牌力薄弱、区域性较强的品牌受到冲击较大。如果公司不
能有效地开拓线上渠道或是无法维持品牌竞争力,则有可能丢失市场份额。
(3)设计开发投入少,研究力度不足
长期以来,我国服装行业尤其是童装行业的开发研究没有受到应有的重视,不注重科技投入,
普遍缺乏对服装材质、色彩、款式等进行系统的设计开发,技术力量单薄,缺乏创新意识,从而使
得我国童装的创意设计、文化内涵不足,附加值相对较低,产品同质化严重,市场竞争力弱于国际
品牌服装企业。
(4)服装设计师专业人才匮乏
我国童装企业众多,但专业的童装设计师人才相对较少;很多成人服装设计师兼职设计童装,
缺乏对儿童需求的深刻理解。另外,在设计师的培养方面,我国现行的教育体制与国外还有着不小
的差距,设计专业毕业生仍需较长时间的实践培养。创新型服装设计人才的缺乏对企业的进一步发
展壮大日渐形成桎梏,很大程度上制约了我国童装产业的差异化发展。
(5)信息化应用水平不高
在发达国家的童装企业中,以计算机和网络技术为代表的先进技术,如计算机辅助设计(CAD)
系统、计算机辅助制造(CAM)系统、计算机集成制造系统(CIMS)已广泛应用于资讯采集传递、
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产品设计、生产管理、电子商务等环节,建成了小批量、高质量、多品种、短周期的现代化经营模
式。另外,童装行业的产业链较长、销售渠道多元化、童装的尺码较成人服装更为分散,种种特征
使得企业对供应链管理有较高的要求。因此,一方面需要提升整条供应链对市场的快速响应能力,
缩短商品的前导期;另一方面则需要提升对零售终端的进销存管控以及配货能力。我国服装企业技
术装备水平虽然近年来有很大程度的提高,但企业信息化水平仍处于初级阶段,服装企业的信息化
应用水平亟待提升。
第五节 2019-2020 年我国婴童服饰行业竞争格局分析
一、行业竞争状况
目前中国婴童服饰行业呈现以下特征:婴童服装品牌产品多集中在中大童(4~12 岁)和婴幼
童(0~3 岁),青少年(12~16 岁)涉及不多,这两年企业越来越重视向婴幼童和青少年装的延
伸。但是就青少年装来说,做得比较好的是外来品牌阿迪达斯,其他国内品牌很少涉及。价格集中
在中高档。中国品牌童装给人的感觉就是价格普遍偏贵,和成人装的价格差不多。主要原因是目前
品牌童装的设计、做工、面料和成人装差不多,只是减少了一点面料成本而已。
国内、国外品牌各占 50%市场份额,国内产品中有 30%有品牌,70%无品牌。
整体上没有出现如运动装、男装一样的大品牌。销售渠道以百货、专卖店、母婴店、精品店、
超市为主,90%以上的品牌选择入驻商场、专卖店。很多品牌童装也开始开拓网络渠道,而且在网
络渠道销售的增速非常快。
在设计方面,婴童服饰需要突出时代的潮流感,融合儿童的审美需求。个性强、以自我为中心
已经成为儿童的主要特点。因此,以不同的个性来定位童装品牌,进行市场细分,也是打造童装品
牌的一种思路。
随着阿迪达斯、耐克、GAP 等国际品牌进入中国童装市场,国内的婴童服饰企业还将面临国外
具有成熟市场操作经验和强大资源支撑的新一轮竞争。这种竞争不单体现在价格或生产制造能力
上,更多则体现在品牌的全面竞争上。
二、行业竞争格局
目前国内的婴童服饰市场主要分为高端市场、中高端市场和低端市场。高端市场是由 Dior、
Gucci、Burberry、Armani 等国际高端品牌运营的婴童产品所主导,面对的主要是国内的高端消费
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人群,主要集中在一线城市和部分经济发达的二线城市。由于其价格定位高于国内居民的平均消费
水平,目前国内的高端市场规模较小。中高端市场和低端市场占据着国内婴童服饰棉品主要份额。
中高端婴童服饰市场的竞争主要体现为品牌竞争。按照品牌的发展轨迹,国内的中高端市场主
要分为三类品牌:第一类是部分进入国内市场时间较早、已有多年品牌运营经验的境外品牌,如丽
婴房、黄色小鸭等;第二类是创立时间较久,品牌知名度较高的国内自有品牌,如拉比、英氏等;
第三类是由知名童装企业或童车企业延伸产业链而来的婴童品牌,如好孩子、巴拉巴拉等。上述品
牌的销售渠道多为优质商场的品牌专柜和品牌专卖店,其品牌形象鲜明,主打品类具有一定差异,
品牌风格和产品质量在长期的经营过程中得到市场的认可,积累了丰富的行业经验和众多的忠诚客
户群,是细分市场中的知名品牌。
低端市场企业数量众多,市场集中度低,缺乏领先企业,多无自有品牌或品牌知名度较低。该
类产品附加值较低,主要依靠低价竞争,产品同质化现象严重。
第六节 企业案例分析:安奈尔
一、公司业务发展情况
公司是一家主营中高端童装业务的自有品牌服装企业,旗下拥有“Annil 安奈儿”童装品牌,
从事童装产品价值链中的自主研发设计、供应链管理、品牌运营推广及直营与加盟销售等核心业务
环节。公司以“不一样的舒适”为品牌理念,追求优质的面料与舒适的体验,致力于为广大婴童消
费者提供舒适、安全、精致的童装产品。公司产品涵盖大童装与小童装两大类别,包括上衣、外
套、裤、裙、羽绒服、家居服等多个品类,广泛满足从初生婴儿到大龄儿童的各式衣着需求。公司
自成立以来一直专注于婴童产业中的童装业务,致力于为广大婴童消费者提供舒适、安全、精致、
时尚的高品质童装,主营业务未发生重大变化。
二、公司的主要业务模式
公司实行自主设计与采购、外包生产以及直营销售与加盟销售相结合的经营模式,在中高端童
装供应链中专注于上游的产品研发设计、面料开发采购,以及下游的自主品牌运营、多重渠道管理
等核心业务环节,并对外包加工等中间环节采取严格的品质控制。公司在设计、采购、生产、销售
及品牌管理等环节的经营模式具体如下:
(1)设计研发
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公司实行自主研发设计,建立了以“纵向一体化、横向专业化”为特征的设计研发体系,技术
领域涵盖从商品企划、设计企划、面料开发,到款式设计、版型研发,再到工艺技术与品质控制等
完整的童装产品研发价值链。从 2020 年开始,公司线下产品按照 4 季开发,线上产品按照 8 季
开发,多季产品开发可以更好适应市场变化。
(2)采购模式
公司采购的原材料主要包括面料与辅料。其中,对于最核心的面料类原材料,公司采取“以销
定采”、“定织定染”的采购模式,并根据产品上市计划、生产计划,组织采购工作。公司对委托加
工成衣所使用的大部分面辅料实行自主采购,与上游面辅料供应商建立直接的长期合作关系,从面
辅料源头加强对产品品质的控制。
(3)生产模式
公司不直接从事童装成衣的加工生产,通过外协加工实现产品的加工制造,并通过设立驻厂品
检,参与生产过程中各环节的品质检验,控制产品质量。公司产品的外协加工包括委托加工与包工
包料两种模式。
公司生产中心根据不同产品的品类、生产工艺、订货数量、采购成本等因素,选择合作加工厂
商进行成衣委托加工。在该加工方式下,公司自主设计产品,并将自主采购与检验合格的面辅料、
产品样衣与生产工艺图,根据生产计划交由合作加工厂进行缝制加工。
此外,对于部分产品,公司也采取包工包料式的加工方式,即由公司提供样衣版式、工艺说
明、品质要求及少量里布、吊牌等面辅料,加工厂按公司技术要求采购主要面料并组织生产,公司
将该加工方式称为“FOB”模式或包工包料。
(4)成衣加工质量控制
为全面加强产品外协加工的质量控制,公司全程参与到从设计开发、原材料采购、生产加工至
检验入库的全过程中,对外协加工的质量控制体现在款式设计、工艺开发、样衣打版、面料采购、
加工厂甄选、驻厂质控、抽样检测、入库检验等阶段所构成的产品制造全生命周期中,各阶段的主
要质量控制措施如下:
1)产品设计开发阶段
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在产品开发阶段,公司自主设计产品款式、研发加工工艺、开发产品样板,并依据产品样板制
定工艺指导技术文件与质量标准要求;然后,加工厂根据公司的工艺指导文件、工艺样板,制作不
同尺码的产前样板以供公司确认是否符合产品工艺质量要求,经公司批准后正式安排大货生产;在
大货生产阶段,公司严格控制面辅料的质量,自主采购面辅料,检验合格后发往加工厂进行加工。
2)外协厂商甄选阶段
在外协厂商甄选阶段,公司负责外协厂商的开发、评价并进行全程跟踪管理。首先,公司生产
计划部协同品质部、财务部及风险控制部门,对外协厂商进行现场评估考核,对其生产设备、人员
情况、技术能力及质量控制体系进行评估;同时,对于采用洗水、印绣花等特殊工艺的外协厂商,
公司会额外要求其提供环保资质认证文件;接下来,公司会与选定的厂商签订外发加工合同,详细
约定产品质量标准、双方的权利义务和赔偿处罚等内容;最后,针对合作厂商,公司在进行下季度
产品生产计划安排前,会根据其订单执行、成衣质量检测结果等情况进行复评,检测合格的厂商才
能够进入下一季产品的生产安排计划中。
3)现场加工督检阶段
公司采用驻场监控的方式对现场加工阶段实施质量控制。首先,公司派驻质控人员现场负责生
产过程的监督与指导,解决加工现场可能出现的技术问题;其次,在大货制作完成后,现场质控人
员进行出厂检验,重点关注外观质量检查,并将大货抽样交由独立第三方质量检测机构进行内在质
量检查;经检验,确认产品质量合格且 PH 值、甲醛、偶氮及色牢度等指标符合国家、行业及公司
的相关标准后,根据生产计划向公司发货。
4)产品入库检验阶段
外协厂商加工产品通过出厂检验后,将由供应商负责将产品运输至公司总仓;入库时,总仓质
控人员会再次对入库成衣进行外观质量的复检,抽检合格后办理产品入库;如入库检验未合格,产
品将退回相应外协厂商进行重新整理与加工。
5)产品责任追究机制
针对产品异常状况,公司明确了各部门及外协厂商在处理异常状况中的职责与义务,建立了有
效的责任追究机制:如外协厂商未按照公司要求生产产品或者产品未达到公司品质要求,所造成的
损失由外协方承担;对于多次出现品质异常且无法改正的外协厂商,公司有权撤销其所有加工事
宜;此外,针对异常状况的处理,公司生产计划部设立跟单员对生产过程中的异常情况进行重点跟
进,督促相关人员处理,并及时将处理进度和处理结果报告公司主管人员,保证异常状况处理的及
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时、高效。
(5)仓储配送
1)仓储管理
在商品仓储方面,公司通过与专业物流机构进行紧密合作的形式,建立了“公司总仓-区域分
发中心”两级仓储管理体系。其中,在广东东莞建立公司总仓,集中进行委托加工产品的验收入
库,在北京建立区域分发中心(RDC),实现对区域市场的快速响应与支持服务。
在生产物流方面,公司采购的面辅料,由面辅料供应商或委托第三方负责运输至公司委托加工
厂仓库;成衣主要由委托加工厂负责运输,按照订单要求交至公司指定的仓库。
2)商品配送
公司的产品运输主要分为干线运输、区域配送和电商配送三种主要模式。干线运输为从东莞总
仓发货到区域分仓、非区域分仓范围内的办事处仓库、少量直营门店以及加盟商的运输模式;区域
配送为从区域分仓或办事处仓库发货到直营门店及少量加盟商、办事处和直营门店之间货物调拨的
运输模式;电商配送主要为从东莞总仓或区域分仓发货给终端电商客户(包含唯品会)的运输模
式。
三、核心竞争力分析
1、产品品质优势
成立至今,公司始终坚持安全、舒适的品牌理念,以定织定染优质面料为产品开发的基础,从
面料的纱线选择,到织布、印染、后整处理及成衣加工等全制造流程进行跟踪监测与过程控制,确
保染色、印花及整理等过程全部采用环保染料与安全助剂,致力于为广大儿童消费者带来“不一样
的舒适”,创造安全、舒适、健康的穿着体验。
(1)优质舒适面料
公司将运用优质面料作为开发安全、舒适童装的重要基础,并将开发与使用更加安全、舒适、
环保的优质面料,作为公司及产品的核心竞争力。
在面料舒适性方面,公司注重全棉面料的运用,强调面料的轻、柔、弹,通过使用纱线较细的
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高支高密面料,增强童装面料的柔软度、透气性。在面料安全性方面,公司坚持选用环保染料与安
全助剂,并实行较国家标准更为严格的内在物性检测标准。例如,为更加谨慎地避免面料酸碱度对
儿童肌肤的影响,公司所要求的面料及产品 PH 值区间,严于国家标准对 A 类产品(婴幼儿服
装)的相关要求。除此之外,公司还注重面料的更新与升级,公司经典羽绒系列与知名面料研发商
东丽酒伊织染(南通)有限公司合作,选用高密度克轻面料,给孩子带来温暖轻盈、无负担的穿着
感;2019 春夏部分产品采用长绒棉这一柔软性好、耐用耐洗、不易起球的面料,力求为大家带来
“不一样的舒适”;2020 年“意思新年红”系列产品使用了银丝亮面布,该布采用银丝线色织技
术,交织出光感十足的肌理感面料,面料表面布有纹理均匀的亮银丝,在动态下能形成流动闪烁的
效果。
为确保面料的舒适性、安全性以及独特运用,公司对产品面料普遍采取“定织定染”的采购方
式。在面料开发阶段,公司参与面料生产商的选纱试纱,并对样品进行多次性能测试和安全检测,
以满足公司定制要求。同时,公司品控人员在面料的织布印染、后整处理等多环节进行全程跟踪、
层层检验,以确保原材料的准确使用。
(2)关注产品细节
公司对舒适、安全产品的关注,并不限于运用舒适的优质面料,而是从前期的版型设计、工艺
设计的开发到缝制针线的选择。
公司以服装科学为基础,梳理了 18 项儿童人体工程工艺,累计中国儿童的体型数据库,建立
童装版式数据,优化版型,为儿童提供更加合身的服装。
在工艺设计方面,公司针对儿童消费者的衣着特点,进行了众多针对性、创新性的工艺改进。
如公司根据款式特点,对袖口、领口内里拼接部位,采用了精细的包边工艺,以增强穿着的平滑舒
适。在成衣缝制过程,公司要求在进行针织类及细腻面料缝纫时,须选用较细的 7 号及 9 号进口
圆头针,以防止尖头针划伤纤维组织,或者粗头针在面料上留下针孔。
(3)全程安全保障
公司产品舒适性与安全性的实现,得益于对面料选纱、织布印染、后整处理、成衣加工等完整
制造流程的全程参与和跟踪监测。除在成衣加工环节实行外部委托加工外,公司对主要面料的采
购、产品设计、主要样衣制作与工艺研发均实行自主经营,并充分、深入地参与到面料生产、成衣
加工等外部制造环节。
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同时,在品质控制方面,公司建立了一个持续完善的质量控制与检测体系,并于 2002 年通过
“ISO9001质量管理体系认证”。全面且严格的检验检测贯穿于公司产品的全制造周期,确保面料
及成衣满足国家、行业及公司的品质标准。
2、设计研发优势
(1)深厚的行业沉淀
公司控股股东及设计研发团队核心曹璋、王建青夫妇专注于童装行业二十余年,带领公司设计
研发团队经过持续、长期的探索创新,积累了丰富且深厚的行业经验,对童装行业有着深入且独特
的研究与理解。同时,公司积极参与到全国纺织品标准化技术委员会针织品分会的标准研讨、起
草、修制定工作。2012 年,公司作为主要起草单位参与了《针织儿童服装》行业标准的制定工
作;2013 年,公司作为主要起草单位参与了《针织 T 恤衫》国家标准和《针织裙套》行业标准的
制定工作;2014 年,公司作为主要起草单位参与了《户外运动服装冲锋衣》国家标准和《针织羽
绒服装》、《水洗整理针织服装》行业标准的制定工作;2015年,公司作为主要起草单位参与了
《针织工艺衫》行业标准的制定工作;2017 年,公司参加国家标准《针织运动服》和行业标准
《户外防晒皮肤衣》的制定工作,并被评为 2017 年度标准化工作先进单位;2018年,公司参与
制定《针织婴幼儿及儿童服装》国家标准和《针织休闲服装》、《婴幼儿针织服饰》行业标准。2018
年 10 月,公司凭借参与《水洗整理针织服装》标准制定被中国纺织工业联合会授予“纺织之光”
2018年度中国纺织工业联合会针织内衣创新贡献奖。
(2)创新的产品设计
公司以舒适、安全作为产品研发的核心要素,并从儿童健康成长、自由运动的衣着需求出发,
不断研究与积累创新的面料运用、产品设计与工艺技术。例如,在产品安全方面,公司规避了具有
潜在安全隐患配件的使用,在保证安全舒适的同时,体现了精致、舒适、时尚的设计风格;在功能
设计方面,公司注重面料的舒适性、耐磨性和透气性,以适应儿童活泼好动的特性。依靠对优质面
料、款型设计与技术工艺的持续追求,公司产品得到了市场与行业的广泛认可。
在产品研发方面,公司设立研发设计子公司负责公司的研发设计工作,以匹配公司的整体战略
发展规划。公司借助信息化手段分析消费者行为、流行趋势及总结过往经验;增加设计团队对国内
外服饰市场的考察次数,提高对消费者行为的市场调研频率,广泛了解目标消费群体在消费偏好、
消费习惯及生活方式上的变化,及时掌握终端市场和竞争对手动向,满足儿童消费者的着装需求。
此外,公司还与法国知名时尚咨询设计公司贝克莱尔合作,构建季节定制趋势、合作开发“摩登邂
逅”系列产品,用更加时尚靓丽的系列吸引目标消费者。
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在产品创新方面,公司还和知名 IP 跨界合作,探索童装多元潮流。2019 年,公司与不同 IP
碰撞合作,推出多元热门联名,例如国潮系列、星球大战系列、超级飞侠系列,吸引儿童目光,抢
占童装时尚高地。
3、自主品牌优势
公司自主品牌“Annil 安奈儿”的创立可追溯至创始人曹璋、王建青夫妇在 1996 年创办的
“安尼尔童装店”。经过二十余年的创业创新,“Annil 安奈儿”品牌以面料优质环保、款式简洁新
颖、穿着舒适大方的产品特征,赢得了广泛的市场认可,并已发展成为我国知名的童装品牌之一。
2017 年,国家工商行政管理总局商标评审委员会认为:“Annil 安奈儿”商标在童装商品上享有
较高的知名度,构成了在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的驰名商标。截至 2019 年 12
月 31 日,公司(含子公司)拥有注册商标 490 项,包括 461 项国内注册商标和 29 项境外注册
商标;取得专利证书的专利共 7 项,美术著作权 6 项,计算机软件著作权 10 项。
(1)相伴成长的“陪伴”文化
公司不仅致力于为孩子们提供高品质的童装产品,更关注孩子们的健康成长。由此,公司在
“不一样的舒适”品牌理念的基础上,增加了“陪伴”的品牌核心情感价值,从情感给予孩子最充
足的温暖和呵护。缘于这份责任感所驱动,安奈儿希望带来一种真真切切的“陪伴”,让孩子看到
我们积极参与他们成长的全过程,感受到来自社会各界的关心和呵护,为此安奈儿举办了全国亲子
创意大赛,并自 2014 年起五度携手关山月美术馆举行“一起长大”艺术展,履行“一起长大”的
承诺。2018 年 LOOK 安奈儿“一起长大”艺术展吸引了近 4 万组家庭观展,打破了深圳市关山月
美术馆单日观展人数记录。首次推出“骑脖子看画展”这一新的看展方式的安奈儿,更是吸粉无
数。2019 年,安奈儿“骑脖子看画展”为爸爸和孩子们带来了更多惊喜。本届安奈儿“一起长
大”艺术展参展艺术家的作品在两米高处进行了特别设计,部分孩子们的优秀画作也被挂到了两米
高处。通过“骑脖子看画展”这一独特而有爱的看展方式,到以 TOUCH 为主题的展览带来的心灵
触动,爸爸们都从不同维度体验了一把与孩子心与心的交流。
此外,安奈儿通过会员活动、活动推广等方式,在公司与客户之间、父母与孩子之间传递相伴
成长的“陪伴”文化,强化品牌知名度与影响力。安奈儿在全国各地开展了深圳花艺、成都烘焙、
上海扎染、北京木雕以及缤纷兔令营等会员活动,通过这些会员亲子活动回馈会员支持、体现亲情
关爱,同时强化安奈儿品牌的“陪伴”文化、增强客户粘性。
(2)多媒介下的“品牌”营销
公司在注重通过门店装修、橱窗设计、商品陈列等终端形象进行品牌推广、形象展示的同时,
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重视各类新兴媒体在品牌营销方面的运用,形成了以聚焦垂直母婴社区、强化移动终端互动、携手
知名平面媒体的推广策略。
针对以母婴网站为代表的垂直平台,公司已与国内辣妈帮、妈妈帮、育儿网、宝宝树等多家国
内知名母婴网站建立了长期合作,利用该等平台精准定位孕期与年轻妈妈的垂直优势,进行品牌推
广、用户互动及产品试用。同时,公司将继续加强与移动端母婴 APP 的合作,以扩大公司的潜在
消费目标客群。
针对以微信应用为代表的移动终端,公司在通过图文推送、游戏互动等方式传播知识、吸引关
注的同时,开始尝试进行线上线下整合,利用微信互动裂变游戏、促销、线上发券、探店等形式向
线下门店引流。线上平台与线下渠道的互动连通,有效地促进了公司品牌优势的推广、消费客群的
扩大以及客户粘性的增强。
针对以知名杂志为代表的平面媒体,公司与《MilKenfant》、《OK!baby》时尚杂志开展合作,
通过图片展示、软文宣传、封面宝宝服装及明星亲子广告等推广形式,宣传与巩固公司品牌的中高
端定位。
针对新兴社交媒体,除强化微信应用为代表的移动终端,公司继续深耕微博、小红书、抖音、
快手等多个社交媒体平台资源,通过 KOL 合作、自媒体传播等手段,借助图文推送、短视频等社
交媒体内容营销,传播产品信息,吸引用户关注;同时通过线上发券引流到店的方式,为线上线下
渠道引流,有效地促进了公司品牌优势的推广、消费客群的扩大以及客户粘性的增强。
针对数字化营销,公司继续采用朋友圈广告投放、今日头条信息流、百度信息流等效果类平台
资源以及地铁广告投放,通过标签和数据圈定目标人群,以精准触达新消费者,实现消费转化。
2019 年,公司联合国际 4A 广告公司北京电通广告有限公司开展品牌重塑项目,旨在公司已
有的战略规划基础上,探寻未来消费者需求,完成品牌发展策略规划、品牌形象基础视觉塑新以及
品牌整合营销传播规划。
4、销售渠道优势
公司经过多年的市场营销实践,逐步建立了以直营加盟相结合、层次结构合理、分布范围广
泛、线上线下互补为特征的终端零售网络。截至 2019 年 12 月 31 日,公司已在全国 31 个省、
自治区及直辖市建立起 1,505 家零售门店,并在淘宝、天猫、唯品会等多个国内知名电商平台建
立了网络销售渠道,保障了产品销售渠道的稳定顺畅与快速响应。
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(1)渠道规模优势
我国童装行业尚处于成长期,多数专业童装品牌尚属于区域性品牌。公司自创始人曹璋夫妇涉
足童装业务以来,经过二十余年的创业创新,已从一家深圳市区域性企业,发展成为全国性知名童
装企业,零售网络已基本实现了对全国市场的广泛覆盖,形成了重要的渠道规模优势与市场先发优
势。
(2)渠道结构优势
公司现有营销网络具有直营渠道占比高、知名商场合作广泛、线上线下并进发展等结构优势,
使得公司销售渠道的结构更加具有自主性与多元化。
在线下渠道方面,截至 2019 年 12 月末,公司直营门店数量达 1,085 家,占线下门店总数
的 %。
较高的直营渠道占比强化了公司对销售渠道的自主控制力,在获取销售环节更多利润空间的同
时,使公司可以更加迅速地对市场需求作出响应,促进了公司与消费者之间的交流互动。
在商场合作方面,公司与天虹商场、华润万家、茂业百货等众多知名商业集团建立了广泛的合
作,入驻了旗下众多中高端百货商场。在购物中心渠道方面,随着购物中心新兴商业业态的发展,
公司已于 2014年开始布局购物中心,截至 2019 年末,公司购物中心直营店铺数量达到 353
家。积极入驻中高端百货商场、拓展购物中心渠道,符合公司中高端品牌定位,亦有助于提升品牌
专卖店形象,提升客户的购物体验,为公司销售收入的持续、稳定增长奠定了重要的基础。
为了匹配公司发展战略,打造尊享优雅、高端的购物环境,更好的服务于“品质尊享”顾客,
安奈儿首家旗舰店于 2019 年 5 月 30 日正式亮相南京。安奈儿南京商厦旗舰店是面积超 300 平
方米的儿童生活时尚馆,是公司全新升级的概念形象旗舰店,该旗舰店拥有琳琅满目的全品类产
品、妙趣横生的陈列设计,处处体现着安奈儿不一样的舒适的品牌理念,让进店的孩子与家长沉浸
其中,尊享高品质购物体验。
在线上渠道方面,公司顺应消费者网络购物及电子商务的发展趋势,建立专业的电子商务中
心,主要线上运营团队、线上商品团队、线上设计团队和线上客服团队等,大力发展移动电商业
务,公司电商收入规模快速增长,占营业收入比例为 %,保持高速增长趋势。
为了更好的全触点连接消费者,让品牌客户更加便捷地购物,2019年,公司官方小程序(安
奈儿 Annil+)上线,正式驶入童装智慧零售升级新赛道。上线后的官方小程序,打破时空限制,
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一方面能更好的连接顾客,促进全场景成交,一方面可以赋能线下门店,帮助门店更好地卖货,提
高门店坪效。此外,多店仓的网点,灵活交付,提高了商品周转速度和内部运营效率。
四、公司经营情况分析
公司以经营“Annil 安奈儿”自主品牌中高端童装为主营业务,采取自主研发设计、生产委托
加工以及直营与加盟销售相结合的经营模式。在童装产品产业链中,公司专注于前端的产品开发设
计、面辅料采购、 供应链管理,以及后端的自主品牌运营、销售渠道管理等核心业务环节。
2020 年,公司要结合目前已经开展的各个项目从自身开始变革,重新定位消费群体:当代颜
值硬核妈妈和她的孩子,重新洞察市场:衣服不止是衣服,是向世界展示自我,是妈妈和孩子的人
格之美,重新聚 焦产品优势:轻、柔、弹、防、凉、暖、美,重新定义品牌使命:启迪孩子,发
现世界之美。在品牌力、 产品研发、商品流通、门店运营、库存控制等方面加强管控,重塑企业
格局及竞争优势,力争成为童装“品 质尊享”细分市场领域的领头羊,为股东创造更多的价值。
2019年,公司主营业务收入稳步增长,利润水平有所下滑。2019 年,公司实现主营业务收入
亿元,同比增长 %,其中线上渠道实现主营业务收入 亿元,同比增长 %,
线下渠道实现主营业务收入 亿元,同比增长 %;净利润 4, 万元,同比下降
%;截至 2019 年 12 月 31日,公司总资产 亿元,较报告期初增长 %,所有者
权益 亿元,较报告期初增长 %。
1、公司的营销网络情况
公司自成立以来,采取直营与加盟相结合,线上与线下互补的多元化营销网络发展模式。公司
在营销 网络扩张时,充分发挥品牌辐射效应,采取“国内一二线城市树品牌,其他城市促增长”
的发展策略,通过 在一二线城市的知名商场、购物中心设立直营门店的方式带动销售渠道的经营
扩张,从而实现营销网络的 合理结构和有效链接,并通过充分挖掘和利用加盟商的经营潜力,以
相对较低的投入快速拓展营销渠道覆 盖面。
(1)线下销售渠道
截至 2019年 12月 31日,公司已在全国 31个省、自治区及直辖市建立了 1,505家线下门店,
其中直营店 1,085家,加盟店 420家。公司终端零售门店数量的变动情况如下:
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注:直营门店新开 208家中包含 10家由加盟转为直营的店铺,加盟门店关闭 115家中包含 10
家由加盟转为直营的店铺。
2019年末,公司门店数量较上年净增加 72家,直营店铺较年初净增加 95家,加盟门店较年
初净减少 23 家,直营店铺面积较期初增加 15,平方米。近几年公司积极调整店铺结构,拓
展购物中心店铺的同时 关闭经营业绩不达标的店铺,迎合购物中心商业业态的迅猛发展的趋势,
布局省会城市或区域中心城市等 经济发达地区,加快线下销售渠道转型。2019年,公司新开直营
门店 208家,主要为购物中心店铺,截 至报告期末直营渠道购物中心店铺数量达到 353家,占直
营门店总数达到 %,购物中心店数量逐渐增 加。加盟门店因公司部分加盟商店铺销售未达预
期,选择关店,导致门店数量有所下降。
截至 2019年 12月 31日,公司线下门店的区域分布情况如下:
截至 2019年 12月 31日,公司已在全国 31个省、自治区及直辖市建立起以直营加盟相结合、
层次结构合理、分布范围广泛的终端零售网络。
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2019年,公司主要直营店铺信息如下表所示:
2019年,公司销售额排名前十的直营店铺面积共 1,187平方米,实现营业收入 3,万
元,单店平均营业收入 万元,平均平效 万元/平/年。2019年,公司线下销售渠道中
直营与加盟模式的销售情况如下:
2019年,公司线下渠道实现主营业务收入 亿元,同比增长 %,其中线下直营实现主
营业务收入 亿元,同比增长 %,主要系公司加强渠道调整,积极拓展购物中心店铺,扩
大经营面积,提升单店效益以实现销售增长。
(2)线上销售渠道
公司线上销售渠道包括直营与加盟两种模式,合作的网络销售平台主要为天猫商城、淘宝网及
唯品会等国内知名电商平台。线上加盟模式下,公司将产品销售给电商加盟商后,由后者通过其在
天猫商城或淘宝网开设的加盟网店进行线上销售。2018年,公司继续大力发展线上网络销售业
务,在 2018年天猫商城的“双 11”活动中,安奈儿品牌首次销售过亿,成功跻身天猫双 11亿元
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品牌俱乐部,“安奈儿旗舰店”在童装/亲子装类目店铺销售排名中位列第 3名。2019年,公司在
天猫商城的“双 11”活动中,“安奈儿旗舰店”单店销售额破亿。
2019年,公司线上销售渠道中直营与加盟模式的销售情况如下:
五、2020 年安奈儿定增获证监会受理 公司长期发展可期
2020年 12月 11日,安奈儿()发布了《关于非公开发行股票申请获得中国证监会受
理的公告》。根据公告,证监会依法对公司提交的非公开发行 A股股票行政许可申请材料进行了审
查,认为所有材料齐全,决定对该行政许可申请予以受理。
据 9月 25日披露的《2020年度非公开发行 A股股票预案》,安奈儿拟非公开发行不超过
42,593,906股,募集不超过 亿元资金,分别投向营销网络数字化升级项目、电商运营中心
建设项目、儿童生活体验馆项目及补充流动资金。
表 1:安奈儿募投项目及拟投资金额(万元)
安奈儿在预案中表示,此次非公开发行的目的主要有以下几点:赋能零售门店,提高线下渠道
运营效率;优化线上业务运营体系,增强公司线上渠道优势,丰富电商业态,推动线上业务持续发
展;推动公司电商零售数字化系统全面升级;推动差异化、形象化的品牌建设,实现品牌战略全面
升级。
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其实,早在安奈儿 9月刚披露定增预案时,便有投资者表示看好安奈儿此次募投的项目,表示
随着消费者消费行为变化,数字化营销及智慧零售日趋重要,公司募投的营销网络数字化升级项目
可以更好的形成消费者画像,对消费者进行精准营销,电商运营中心建设项目可以强化公司线上营
销网络,进一步打开线上营销渠道,而童装的行业属性决定了消费场景将是购买决策中的重要变
量,加之当下以线下渠道销售为主的企业开店策略普遍由快速扩张向结构优化转变,因此打造更具
备吸引力、体验化的线下消费场景将是获客关键。
进行营销网络数字化升级 更好的精准营销
据悉,作为童装行业领先企业,多年来安奈儿一直积极探索适合自身经营特点的智能化管理解
决方案,并于 2015年开启了数字化新征程,陆续升级销售端系统,快速适应市场变化,于 2017年底
初步搭建起了用于智能化运营的业务中台系统;2019年,安奈儿又与微盟达成合作,1000家直营店
于微盟商城中全面上线;2020年伊始,安奈儿开始面向加盟商推广微盟小程序,并同步成立新零售中
心,赋能终端。
不过,安奈儿表示,公司目前系统的数据基础主要依赖于线上电商业务的客户信息收集,由于
目前多数门店尚未配套相关智能终端设备,安奈儿线下渠道客户数据收集能力有待进一步增强。
营销网络数字化升级项目建成后,安奈儿将通过优化官方小程序 Annil+及引进智能终端设备
两方面,实现对门店的商品信息、经营数据和客户数据的收集,并结合后台客户关系管理系统、商
业决策系统等对多维度的门店数据进行深度整理、挖掘、分析,此举不但有助于加强线上线下全渠
道建设,促进全场景成交,而且有利于实现对门店销售、运营、管理流程的改造,建立起及时、高
效的消费需求反馈机制。
正如上述投资者表示,安奈儿的营销网络数字化升级项目可以更好的形成消费者画像,对消费
者进行精准营销,从而优化公司智慧零售网络。
建设电商运营中心 进一步增强公司线上渠道优势
除了布局营销网络数字化升级项目,安奈儿还瞄准了电商运营中心,可能也是基于目前网络零
售市场的持续增长的态势。
根据中国互联网信息中心数据显示,2015至 2019年,中国网络购物用户规模从 亿增长
至 亿人,年复合增长率达到 %,中国网络购物群体占总人口比重从 %增长至
%,近 5年新增人数高达 亿人。相比网络用户规模,网上零售总额增速更为迅猛,根据
国家统计局数据显示,2015-2019 年,我国网上零售额从 万亿元增长至 万亿元,年
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复合增长率达到 %,与此同时,人均网上零售额大幅提高,从 万元增长至 万
元。
而今年突如其来的疫情让电商+直播、MCN等新营销手段爆发式发展,线上营销网络更是成为
整个服装行业兵家必争之地,谁更够率先获得更多的私域流量,谁便更具备发言权。
安奈儿作为最早布局电商业务的童装公司之一,在 2009年便开展了线上业务,至 2019 年,
线上业务实现营业收入 亿元,占公司整体营收的 %,电商已成为公司产品重要的营销渠
道之一。但随着线上流量越来越难获取,电商团队的运营能力需要持续不断的提高才能应对激烈的
竞争环境,因此建设更为专业的电商运营中心必不可少。
如果安奈儿能够顺利建成电商运营中心,将会形成安奈儿经营可视化系统、消费者智能分析系
统等,指导公司经营的“大中台系统”,更好协调各类电商业务,进一步打开线上销售渠道。
搭建儿童生活体验馆 全力推动品牌升级
安奈儿表示,“个性”“科技”将成为公司的独特标签,“沉浸式体验的全新数字化新零售场景
空间”会是公司未来三到五年营销渠道的重点建设方向。
如今在消费升级主导下的童装变革,使童装这门生意不再是“儿戏”,近些年,许多快时尚品
牌、奢侈品牌、运动品牌和设计师品牌纷纷瞄准了童装线,在众多企业蚕食一块饼的时候,走向品
牌化便是必然趋势。
据数据显示,2017年,中国儿童鞋服市场中,无品牌市场占据了 65%的份额,而随着居民消费
升级理念变迁以及消费能力的提高,2017-2022年儿童鞋服品牌市场的年均复合增速有望达到
%,远高于无品牌市场 %的增速,而到 2022年,品牌市场的市占率也有望提升至 %。
事实上,安奈儿作为童装行业上市第一股,是一家自主研发设计的中高端童装品牌企业,旗下
拥有“Annil 安奈儿”童装品牌。公司以“不一样的舒适”为产品主题,其精致与实用兼具、舒适
与安全并重的特点在国内童装品牌中独树一帜。因此本身便具备从激烈的行业竞争中脱颖而出的品
牌优势。
如今安奈儿拟通过募投建设儿童生活体验馆项目,实际上不单单是对线下门店销售渠道的优
化,也侧面实现公司品牌差异化营销。
根据安奈儿定增预案,公司拟通过儿童生活体验馆项目的实施,在成都、西安、杭州三座城市
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建设具有独特感官购物体验的商业空间——“Annil LAB(安奈儿梦想实验室)”,并将借助将以安奈
儿 IP、品牌文化和产品作为主线,结合多 3D立体影像技术、全息成像技术、AR/VR 技术等数字化
媒体技术和装置艺术,颠覆消费者对线下童装零售门店的传统印象, 打造高品质、异质化、体验
式的新零售复合空间,完成数字化时代的公司品牌战略升级。
据 Euromonitor统计,2019年中国童装市场规模达 亿元,2020 年童装行业复合增长
率维持在 14%左右,2020年市场规模将达到 2679亿元,持续增加的童装市场规模和快速的市场增
长速度为童装企业的发展带来了良好的历史机遇。而从产业生命周期看,我国童装行业仍处在成长
期阶段,是目前服装行业最重要的增长力量,是最具高成长性的行业赛道,若安奈儿三大募投项目
能够顺利建成,加之充足的流动现金准备,有望迅速跑出行业赛道,实现公司高质量发展。来源:
中金在线
六、公司竞争地位及未来发展展望
经过二十余年的发展,“Annil 安奈儿”已经成为我国婴童产业中知名的童装品牌,品牌知名
度及市场占有率位居中国童装行业前列。2016 年 3 月,“安奈儿”品牌获得中国服装协会评选的
第四届“中国十大童装品牌”称号;2017 年,国家工商行政管理总局商标评审委员会认为:
“Annil 安奈儿”商标在童装商品上享有较高的知名度,构成了在中国为相关公众广为知晓并享有
较高声誉的驰名商标;2018 年 1 月,公司所持有的“Annil 安奈儿”品牌在第十五届“深圳知名
品牌”培育评价活动中荣获“深圳知名品牌”;2019 年,公司获得了广东省连锁经营协会评选的
“2018 年度广东特许经营五十强”;2019 年,公司获得了妈妈帮“2019年度万千妈妈推荐奖”以
及辣妈帮“行业推荐匠心奖”等奖项,得到一众妈妈们的认可。
随着婴童产业的消费群体持续扩大,消费升级集中体现,行业集中度逐年提升,给公司带来的
机遇不仅在于市场整体规模的持续扩大,更在于市场占有率不断提升的潜力。2020 年,公司要结
合目前已经开展的各个项目从自身开始变革,重新定位消费群体:当代颜值硬核妈妈和她的孩子,
重新洞察市场:衣服不止是衣服,是向世界展示自我,是妈妈和孩子的人格之美,重新聚焦产品优
势:轻、柔、弹、防、凉、暖、美,重新定义品牌使命:启迪孩子,发现世界之美。未来,安奈儿
品牌将主打“品质尊享”型客户,在品牌力、产品研发、商品流通、门店运营、库存控制等方面加
强管控,通过品牌策略、渠道策略、商品策略实施,重塑企业格局及竞争优势,力争将安奈儿品牌
打造成为“品质尊享”细分市场龙头。此外,公司将继续坚持选用优质的舒适面料,加强品质控
制,强化自主研发,构建线上、线下多渠道销售体系,对产品线进行适当的扩张与优化,适时进行
品牌扩张,致力于成为儿童服装及用品产业的引领者,为社会创造更多的价值。
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第七节 2021-2025 年我国婴童服饰行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)婴童潮的到来以及单独二孩政策推动婴童服饰市场进一步扩容,我国《人口发展“十一
五”和 2020 年规划》指出:受 20 世纪 80 年代至 90 年代第三次出生人口高峰的影响,未来十
几年,20 岁至 29 岁生育旺盛期妇女数量将形成一个高峰;近 1 亿独生子女陆续进入生育年龄,
政策内生育水平将有所提高。此外,十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大
问题的决定》其中提到“坚持计划生育的基本国策,启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩
子的政策”,这标志着“单独二孩”政策将正式实施。“单独二孩”放开有望在 5 年内新增 750 万
新生儿。受上述两方面因素的影响,未来数年国内的出生率和出生人数将增加。新增的婴童消费群
体将进一步扩大国内婴童服饰的市场空间。
(2)国内居民生活日渐富足,婴童将成为家庭的消费中心。中国的多数家庭都将子女看作家
庭的中心,目前中国处于经济快速发展阶段,人们的收入水平近年来增长较快,受中国传统优生优
育思想的影响,人们愿意去购买那些能提高婴童生活质量,能满足婴童各种生活需求的婴童服饰。
同时人们对婴童产品的价格敏感度相对较低,将有利于口碑和品质更好的品牌提高产品附加值。
(3)国内处于消费升级阶段,品牌婴童服饰市场前景广阔根据发达国家和地区的经验,当一
国的人均 GDP 超过 3,000 美元后居民消费将由功能型向享受型转变,在产品的质量与功能有保障
的情况下,消费者更注重品牌体验。随着中国经济持续高速增长,消费观念的升级使得品牌消费逐
渐成为城镇居民的消费习惯,同时我国城镇人口比例由 2000 年的 %增长至 2013 年的
%。消费观念的升级和城镇人口比例的提高共同带动了婴童产品尤其是知名优质品牌的消费,
从而为具有品牌优势的婴童品牌运营商提供了更广阔的市场空间。
(4)婴童服饰产业集群逐渐形成。随着婴童服饰行业的快速发展,我国已逐渐形成了一批婴
童服饰细分产品的产业集群,例如广东的婴童服饰用品、江苏的婴童推车等。浙江省杭州市政府也
把婴童行业列入推动城市发展的“十大特色潜力行业”之一,予以重点扶持和培育。这些产业集群
依托当地的产业优势,在婴童服饰领先企业的引导和推动下,整合区域资源,逐渐形成较为完整的
产业链条,有利于行业的专业化发展,对婴童服饰行业的产业升级起到了积极的促进作用。
二、行业发展趋势
从市场角度,婴童服饰行业是婴童产业的重要组成部分之一,随着宏观层面居民收入和消费能
力的快速增长,以及产业层面婴童消费群体的持续壮大与消费习惯的升级改变,我国婴童服饰行业
正处于快速发展阶段,市场规模与集中度将进一步提高,为品牌婴童服饰企业的发展带了良好的历
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史机遇。
根据国家统计局数据,2013 年我国 0-14 岁的人口约 亿人。婴童产业由婴童消费相关
商品与服务所构成,涉及婴童商品、休闲娱乐、教育培训、健康医疗等几方面。其中,童装、玩
具、纸尿裤、食品等婴童商品是婴童产业的主要构成,约占产业总规模的 46%。
我国婴童产业的繁荣发展主要受消费群体持续扩大与消费升级所影响。
(1)婴童产业的消费群体持续扩大
随着 80 后和 90 后进入婚育高峰期,2012 年开始我国迎来了第四次婴儿潮。
随着国民经济的平稳增长和居民人均可支配收入的提升,中国童装市场步入持续发展阶段,面
临新的发展机遇。童装行业集中度较低,规模增速高,未来发展空间较大,2018 年童装规模为
2,091 亿元,2013-2018年 CAGR 高达 %,2018 年 CR10 为 12%。童装发展空间广阔,政策
利好推动行业扩张。2011 年以来我国 0-14 岁人口恢复增长;由于老龄化加深及二胎政策放开,
出生率近年有所改善,保障童装未来消费群体持续增长,2020 年末童装规模有望突破 2,700 亿
元。
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数据来源:同花顺 iFinD
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鉴于 90 后、95 后消费者崛起,消费观念逐渐改变,童装产品品质及设计风格逐渐受到重
视。消费者对童装产品的品质和安全性要求更加严格,而摩登、优雅、精致逐渐成为当代消费者对
童装产品的核心诉求。消费观念的改变也逐渐带动了品牌升级,品牌升级会成为童装行业规模扩大
的驱动力。优秀的童装企业在时间的沉淀中有望实现品牌价值的提升,获得持续的领先优势,行业
集中度有望逐渐提升,龙头企业出现。增强品牌和产品竞争力、抓住当代消费者的核心诉求、提升
渠道分销效率将对企业业务规模和利润至关重要。
(2)品牌格局逐渐形成
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垄断的全国性童装品牌、强势的区域品牌、代理商品牌以及零售商品牌即将出现。品牌从地
域、档次、风格类型等多层面形成梯队模式。对此,童装企业必须要精准定位,明确品牌发展方
向。一线市场将以国内实力雄厚、竞争力强的本土大品牌与外来高端品牌平分天下,从而打破目前
外来品牌在一线市场上独领风骚的格局;二三线品牌将以独具规模的本土大众品牌或区域品牌为主;
批发市场将出现品质精良、注重品牌形象的批发品牌。
(3)企业运营和终端操作精益化
童装企业要着力提高终端的快速反应能力和盈利能力。终端营销模式呈现立体交叉态势,不但
包含百货专柜、商业街街边店、超市店中店、多品牌集合店,还不断涌现出“一站式”儿童商品购
物生活馆和体验馆。同时,电子商务也已成为主力销售的手段。
(4)品牌整合营销成趋势
品牌不但通过在终端与消费者互动,更通过动漫与卡通营销、网络营销、快时尚营销、体验营
销、定制营销等整合营销手段来进行品牌文化传播,提升品牌形象力。童装企业必须要整合优势,
多元化发展。
(5)质量成为企业生存的根本
今后,童装企业要更加主动地融入“低碳时代”,采用绿色的原、辅材料,努力让童装更环
保、更健康,并主动研究儿童成长的生理、心理特征,努力通过品牌和产品来诠释儿童的需求。
(6)高中档品牌是大型零售企业童装销售的重心
高中档品牌仍是城市中特别是大型零售企业童装销售的重心,童装销售领先品牌的优势不是很
明显,各品牌之间差距不大。外资、合资品牌价位较高,但在大型百货商场中仍收到追捧。
(7)品牌和市场细分的时代来临
婴童产业,产品品类众多,覆盖了婴童“吃、穿、用、玩”各个方面,任何单一品牌都无法满
足婴童的全部需求。目前,一些婴幼儿消费品品牌已在各自的细分市场里占据了较大的市场份额,
比如在婴童服饰方面,拉比、黄色小鸭、英氏、丽婴房等品牌。随着我国婴童服饰行业的快速发
展,品牌和市场细分时代已经来临,巨大的市场容量和婴童成长发育需求的复杂性,使得婴童服饰
行业各细分市场还有巨大的发掘空间,这一方面为各个婴童服饰企业带来了快速发展的商机,另一
方面必然对企业的专业、专注提出更高的要求。唯有一些品质过硬、功能贴心、创新能力强的品牌
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才能够发展壮大,成为细分行业的龙头。
三、影响行业发展的不利因素
(1)监管体制尚不完善,行业标准有待提升。
目前我国婴童服饰行业法律法规尚不完善,相关国家标准较少,具体表现在:
①涉及婴童服饰生产、流通、消费等各个环节的安全问题,相关法规仍需进一步完善;
②我国婴童服饰行业标准低于国际水平;
③尚未建立健全的召回、退市制度;
④婴童服饰第三方认证和第三方检测制度仍需进一步加强。
(2)企业信息化建设落后于行业发展
从事婴童服饰行业的企业生产的产品品类众多、销售网络庞大,对于采购、仓储、配货、终端
管控等环节的管理有较高的要求,现行的信息化管理水平普遍难以满足,均需各企业根据自身的管
理要求进行定制,在使用中不断完善。就目前国内婴童服饰行业整体而言,信息化建设的滞后制约
了部分婴童服饰企业经营规模的扩大。
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第三章 企业营销创新战略的基本概念
第一节 新经济时代企业营销战略创新分析
自从改革开放以来,我国的中小企业、大中型企业,如雨后春笋般一夜之间都冒出来了,得益
于改革开放初期的政策支持、市场发展不健全等原因,涌现出了一大批充满活力的中小企业与吸引
众多眼球的大中型明星企业,他们在改革开放初期阶段,为我国经济的发展提供了强大的动力,随
着我国社会主义市场经济体制的建立与完善,随着我国改革开放水平的进一步提高,尤其是我国在
2001年 11月正式加入世界贸易组织之后,我国步入了新的经济时代,在此背景下,笔者认为探讨
新经济时代的企业营销战略非常有必要,基于此,笔者针对如何在新经济时代下创新企业营销战
略,提出了自己的观点。以期为新经济时代企业营销管理的创新提供一些启发。
一、企业营销战略概述
(一)企业传统营销战略概述
在企业传统营销战略的观念中,我们甚至都不能把企业传统的营销称其为战略,因为企业把营
销的定位仅仅是一种增加企业利润的销售手段,营销战略并不是企业长远规划中的一部分,仅仅是
在产品生产出来之后,将产品从企业转移到消费者手中的一种销售活动,只是增加产品的销售渠道
与销售数量的一种方式,传统企业还是把重点放在了企业产品研发等方面,传统的企业营销理念还
认为,企业营销只是为企业对某类生产线生产出来的产品批量化生产提供保障,因为我们知道,一
条生产线的建立是非常耗费人力物力与财力的,而一条生产线生产的产品越多,其成本越低,因
此,企业营销可以为产品的批量化生产提供条件,对企业产品的目标客户群不必进行细分,进而降
低企业的生产成本,提高企业某类产品的利润率。
(二)新经济时代下企业营销战略概述
首先,笔者认为有必要对新经济时代的特点做一个分析,所谓新经济时代,是在九十年代以
来,随着计算机、网络技术的飞速发展,在此基础上新兴的以知识经济、虚拟经济和网络经济为标
志的经济时代。应当明确的是,新经济绝不是仅仅包括知识经济、虚拟经济和网络经济,真正的新
经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济时代的主要特点有,
信息化水平达到了前所未有的高度,各行各业之间的联系,因为信息的透明化与传播的迅猛化而越
来越紧密;传统的交通运输业技术革新,高铁、动车技术的进步,使得地域对于企业的限制越来越
小;经济全球一体化趋势进一步加强,以前发达国家的产业转移有我国的沿海开始转向内陆,被内
陆优惠的政策与廉价的劳动力所吸引;资源更加匮乏,经济发展与资源短缺的矛盾更加突出,更加
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凸显了新经济时代下调整产业结构、促进经济发展转型的必要性。随着新经济时代的到来,新经济
对我国企业营销战略产生了冲击,也就此提出了新的要求。随着信息网络技术的发展,与电脑、手
持设备的普及,当前市场上的数字化、智能化的服务需求越来越旺盛,消费者的要求也更高,注重
个性化的服务需求与体验。知识经济是新经济时代的表现之一,在当今科学技术飞速发展的新时
期,知识经济将对企业的市场营销将产生重大影响,其表现就是产品生命周期和新产品开发所需时
间不断缩短,产品更新换代的速度不断加快,比如当前手机市场的竞争,以前的手机行业巨头诺基
亚倒下了,苹果手机抓住机遇一跃成为行业老大,近几年,国外的三星手机,国内的华为、小米手
机也对国外的手机制造商产生了巨大的冲击,他们一几个月的频率不断推出物美价廉的针对不同人
群、消费者的手机,使得有些企业率先突破自身的发展,取得了不错的业绩,因此,要想在当前的
新经济时代的市场竞争立于不败之地,需要企业主动研究市场,不断进行营销方式和策略的创新。
二、新经济时代下企业创新营销战略的必要性分析
在当前,我国的企业大部分为中小型企业,这些企业均匀的分布在各行各业中,集约化程度
低,进入门槛低,自主创新力度弱,这使得企业的发展一直在风雨飘摇之中,抗外部风险能力弱,
要想在企业的市场竞争中立于不败之地,必须增强风险意识,不断创新,这其中就包括企业营销战
略的创新。此外,随着经济的不断发展,人民物质生活水平的不断提高,人们需求市场的划分越来
越精细,人们的个性化需求越来越强烈,由于中小企业的规模小,产品推出灵活,转型速度快,这
既为中小企业提供了更为广阔的生存发展空间,但也对中小企业目标市场的定位提出了挑战。中小
企业自身也存在诸多问题,比如后续资金不足,缺乏发展的动力,科研力量薄弱,产品研发与创新
受到限制等等,企业面临的内部与外部的诸多问题,使得企业面临激烈的市场竞争与生存难题,必
须不断进行企业的营销战略创新。
三、新经济时代下如何创新企业营销战略
新经济时代下的企业营销战略创新需要从多方面入手,并不是一蹴而就的,需要一个长期的、
多维度的创新过程。
(一)营销理念的创新
企业要树立全球营销观念与绿色营销观念,不能把眼光仅仅局限在国内市场,我们国家的产
品,由于廉价的劳动力,与较高的劳动力素质,产品在国际上有很强的竞争力,因此我们不能把企
业的营销战略仅仅局限在国内,比如小米手机登手机制造商,就把销售的触角伸到了印度、非洲等
国家和地区,因物美价廉,迅速占领当地的市场,取得了不错的营业利润。而且,当前我们国家的
产业结构升级,大力发展高新技术产业,对我国传统的钢铁制造、材料冶金等产业的扶持力度大大
减弱,人们对于产品的需求越来越高,比如对于食品等,现在一些厂家打出了有机农业、绿色纯天
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然的营销策略,非常的符合当今人们的预期,取得了不错的营销效果。
(二)营销方法的创新
当前,营销方法的创新也非常重要,比如小米手机首创的“饥饿营销”,每次小米手机推出了
新产品,就约定在某一日的某个时间,由小米手机的厂家在网上开始直接销售,消费者可以在网上
预订到,但是每次小米手机生产厂商生产出来的手机并不是足量供应,而是有一定的限额,只有网
速快、手快的消费者才能抢到,否则只能到线下的实体店购买,这不仅勾起了消费者的好奇心,也
让没买到的消费者无形中为小米做宣传,这一营销方法的创新非常成功,以至于后期的魅族等手机
生产厂商开始纷纷效仿。除了饥饿营销,笔者认为还可以进行关系营销、事件营销、网络营销等
等。
(三)营销组织的创新
在当前市场经济竞争日趋激烈的今天,企业必须要在管理体制、组织形式、规模上创新。现代
企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势与特点。比如可以建立合作营销组织,
正所谓双拳难敌四手,尤其是中小型企业,其影响力较弱,可以开展合作营销。两个或更多的中小
企业的联合营销,有利于各中小企业把各自的优势充分发挥出来,从而降低成本,减少风险。
当前,经济发展前景不明朗,经济持续下行,世界经济进入全球化的知识经济时代。知识经济
作为一种新的经济形态必将对社会各方面产生深刻影响。高职学校有必要对学生加强营销教育,增
强高职生分析市场情况和运用营销战略的能力。在此基础上进一步开展企业营销战略的革新,还要
根据企业的实际情况,这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二节 企业市场营销战略创新探究
在企业的发展中,市场营销是十分重要的工作,企业生产产品之后通过市场营销将产品和服务
推向市场,让消费者接受和使用,从而促进企业的产品推广和使用,树立起企业的形象,提高企业
的影响力。我国实行的是市场经济体制,在我国的经济建设不断发展的过程中,市场的竞争力不断
加大,所以企业想要实现发展就要对市场营销进行重视,通过创新市场营销战略实现企业的发展。
一、企业市场营销战略创新的意义
市场营销对于企业来说的重要性是毋庸置疑的,企业的经营过程就是将本身加工和生产的产品
以及相应的服务投入市场,向消费者进行宣传和推销,从而使得产品和服务能够被消费者接受以及
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使用,从而达到营利的目的,所以在企业的经济过程中,市场营销工作是企业营利的重要途径和方
式。很多的企业为了发展都对本身的市场营销工作进行了创新和发展,以适应市场的变化,实现企
业的生存发展。这种情况下,企业的市场营销战略的重要性主要体现在能够根据市场的变化对企业
的经营进行适当的调整,让企业能够更好地应对激烈的市场竞争,帮助企业进行销售,扩大企业的
市场占有份额和影响力,提高企业的经济效益。
二、企业市场营销环境的变化
(一)经济市场化和市场国际化
随着经济的不断发展和演变,不难发现,想要实现经济的发展和进步,就必须要针对消费者的
需求进行转变,要满足消费者的需求,所以这种情况下,经济的市场化就逐渐发展起来,并对经济
的发展和人民生活水平的提高起到了积极的作用。受到现代经济全球化的影响,我国市场之间的距
离不断缩小,各国之间的经济往来也更加密切,于是经济市场也呈现出了国际化的趋势。
(二)营销渠道的变革
营销渠道对于企业的营销效果也有重要的影响,现代社会经济科技的发展使得市场营销的渠道
不断变化,在我国的市场营销过程中,营销的渠道已经由传统的营销方式向网络化的方向发展,网
络营销已经成为比较重要的营销方式,突破了时间和地域的限制,现代的市场营销渠道更加便利,
面向的消费者群体也更加壮大。
高新技术产业和服务行业增多
现代世界的科技发展和进步给经济发展带来很大的变化,尤其是对经济市场产生了重要的影
响,在我国的经济市场中,高新技术产业和服务行业逐渐得到发展,知识经济和信息社会的到来使
得高新技术产业成为了经济发展的重要支柱型产业,给市场营销也带来了重要的影响。
三、企业市场营销战略创新存在的问题
(一)市场调研不充分
市场调研是指企业在进行市场营销之前对市场上的相关类型产品的数据和客户群体等信息进行
收集,然后在分析之后根据结果进行市场营销工作的具体指导,制定相关的市场营销战略,帮助企
业有效进行市场营销工作。但是在实际的工作中,很多的企业并没有进行充分的市场调研,因为该
过程需要耗费大量的人力、物力和财力,所以很多的小企业都没有重视该工作,没有进行市场调研
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就进行市场营销战略的制定,这样制定出的战略有效性和科学性都比较低,难以达到想要的市场营
销效果,对企业的发展起不到应有的作用。
(二)市场营销意识不强
我国的很多企业在市场营销方面的意识并不强,很多的企业都没有重视该工作,企业在经营的
过程中只是重视对产品的研发,但是对于市场营销并不重视,这使得企业的产品和服务与市场脱
轨,难以满足消费者的需求,对消费者的吸引力下降。这样的情况下,即使产品的质量很好,也难
以销售,会造成产品滞销,对企业的经营生产造成不利的影响。
(三)市场营销观念落后
现代社会的经济变化发展给人们的生活带来很大的变化,人们的消费意识也随着经济社会的发
展而发生了变化,消费者在消费时不仅追求物质上的满足,更加追求精神上的满足。这种情况下,
在进行消费时对于商品和服务的需求就有了很大的不同,这要求企业能够根据消费者的需求进行市
场营销战略的改革。但是现在的很多企业并没有对营销管理理念进行创新,营销的理念比较落后,
没有真正了解消费者的需求和心理变化,这就使得营销的效果比较差。
四、企业市场营销战略创新的措施
(一)企业战略角度
企业的市场营销战略是关系到企业生存发展的重要战略,所以在进行创新时不能只是对产品的
营销战略进行创新,还要从企业的整体发展角度出发,从战略的角度进行布局,开展营销,这样能
够使得企业的市场营销战略更加符合企业的发展需要和促进企业的持续发展。
(二)保证产品的质量
想要实现良好的市场营销效果,首先要保证产品的质量,市场营销的效果,很大程度上取决于
产品的质量。想要进行有效的市场营销战略创新,其次要从各方面出发。通过对市场和客户的调查
了解,对产品的数量和质量进行控制,在提升产品质量的基础上实现数量的增加,通过保证质量培
养忠诚度高的客户群体,从而帮助企业实现可持续发展。
(三)制定合适的营销模式
合适的营销模式对于企业的市场营销战略和市场营销的质量都有重要的作用,一个合适的市场
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营销模式能够帮助企业实现经营的成功。营销模式的选择需要从企业本身的经营理念、市场的变化
和消费者的消费心理和习惯等方面进行综合的考虑和分析,要准确把握市场定位和产品的质量,在
合适的营销模式的基础上进行市场营销,保证其满足消费者的需求和市场的发展。在现代社会的经
济和科技发展的时期,消费者在进行消费时心理都有一定的变化,受到外国的很多理念的影响,消
费者对于个性化的需求比较高,更加追求心理上的满足。所以在进行产品的营销时需要对产品的个
性化进行重点宣传,进行个性化的营销,吸引消费者的注意。也可以直接对产品进行个性化的设
计,私人定制在近几年的流行就是个性化营销的重要方式。也就是说在进行营销时不仅要满足消费
者的使用需求,还要注意满足消费者的心理和个性需求。
五、结论
现代社会的经济社会变化发展极快,企业在发展中会面临很多的新问题和新状况,所以为了实
现企业的可持续发展,对企业的市场营销战略进行创新就是极为必要的。
第三节 现代企业管理中营销战略管理创新思考
随着当前全球经济一体化的不断深入发展,现代企业受到市场竞争激烈因素影响,使企业承担
着来自各方面的竞争压力。基于此种情况,企业也逐步认识到了企业营销战略管理对于企业发展的
重要性。那么,企业如何以正确的战略定位和成熟的营销模式来适应市场激烈的竞争环境,抓住顾
客心理需求,立足于市场标准,产品销量保持固定的市场份额,这些也都是关系到企业发展壮大的
头等大事,必须引起企业管理人员的高度重视。因此,如果企业要在全球化经济的激烈竞争中,站
稳脚跟和迅速壮大,那么,企业管理就要选择正确的营销战略思维,在营销战略管理中不断开拓创
新和与时俱进。
营销战略是企业对于未来产品在市场中销售形式的一种整体性布局和规划,它是一种前瞻性的
思维理念,同时,也是一种解决与分析问题的态度和观念。而营销战略目标会使企业有一个明确的
使命和目的,也能够确定企业在未来发展中的中长期发展方向。因此,企业必须把握好自身产品的
营销战略方向,如果没有做到或其方向性不明,那么都会造成企业在未来的发展形式上缺乏有效的
指导方针,从而使企业在复杂多变的市场经济条件下逐步失去原有的优势。综上所述,营销战略与
市场、顾客是密不可分的,企业只有对顾客和市场经济条件深入研究和思考,充分认清自我发展所
处的阶段与现实状况,从而真正做到使产品与服务完全符合市场标准和顾客的需求,只有这样才能
赢得市场、赢得顾客。
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一、营销战略管理创新对于企业发展的意义
在全球一体化和知识经济全球化的条件和环境下,企业的竞争能力和实力则完全的取决于自身
创新能力的强弱。而在现阶段,国内外资本市场资金流动性相对加速,大型企业实力强劲,这就给
中小型企业带来了巨大的竞争压力,中小型企业如果只是依靠自己的条件和能力与强势大型企业竞
争,要想取得竞争优势是非常困难的,因此,中小型企业更应该注重营销战略管理创新上的思考和
研究。其中可以在营销战略方向上采用三种手段,来赢得营销手段上的先机。一是营销策略上采取
避免冲突的原则。中小型企业与大型企业比较,一般都比较弱小,所以,在这种情况下,中小型企
业的领导层头脑意识上要有清醒的认识,尤其是与大型企业的类似产品营销选择策略上,尽量避免
与大型企业选择同一方式上的营销渠道和营销方式,如避免采用传统的分销渠道与促销手段等。这
是因为大型企业在营销战略选择上无论是人力、物力和财力方面投入都比较巨大,营销战略上的渠
道和手段非常成熟。中小型企业如果采取相同营销渠道与手段,会承受巨大的市场营销压力,往往
营销的效果也不是很好。二是提高整合营销资源的能力。中小型企业完全可以借助大型企业优质的
品牌效应和声誉所建立的成熟市场销售网络的基础上,拓展自己的产品盈利模式。主要是对大型企
业所培育出来的市场需求进行综合性的分析和研究,开发独特的产品类型,借用大型企业同类产品
所营造的市场销售网络渠道进行营销战略选择,这样不仅能够节省大量的经济资源,还能够精确地
找到市场与顾客的产品需求。
二、企业营销战略管理中存在的问题
现代的企业营销理念包括的范围十分宽泛,如营销包含网络营销、广告、销售渠道、人员营销
和公共关系等。因此,营销战略管理的责任也不仅仅限定于营销方案的制订和组织活动等方面,营
销战略管理已成为企业营销部门中最为重要的管理职能和手段,尤其是基于在系统营销观理念的基
础上,营销战略层面的意义对于企业管理者是一个理论体系上需要经常研究和思考的大问题。从目
前我国国内中小企业的营销战略管理来看,多为建立在策略、技巧及操作层面上的,而缺乏一种战
略上的思考。而这种营销战略上的前瞻性才是企业营销管理创新能力与战略方向最为重要的问题和
基础。因此,企业在营销途径和手段上的更新并不是营销战略上的创新,如企业的营销活动即使再
花样繁多、热闹非凡,如果没有战略思想融合其中,也难以具备实际的营销价值与意义。所以,企
业必须从营销的战略角度和营销管理的正确方向去考虑问题,建立一种系统性的观念和战略思维能
力。
三、企业管理中营销战略管理创新策略
(一)树立正确的企业营销战略管理观念
企业的营销战略管理必须基于对所处行业的深入研究与思考的基础而制定的,这也要成为企业
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营销战略和营销指导上的基础性工作,更是企业营销管理者所应具备的战略思考能力和素质。对于
企业行业基本问题的深入研究与分析,可以得到行业发展的背景、所处的阶段、竞争的格局、企业
的位势等基本情况,从而得出的结论可以指导企业采用正确营销管理活动及解决营销中存在的现实
问题。通过对行业进行研究,企业对于自身所处的市场位置会有一个正确的判断和清醒的认识,从
而凝聚最大的力量,在战略层面投入巨大的精力,进行思想上的创新研究。这会给企业带来强劲的
精神层面上的支持,从而使企业快速找到符合企业现实的战略指导方向,避免盲目投机所带来的投
资风险。所以,一般来讲,营销战略管理往往发起于企业战略思想,而表现于企业营销策略选择和
活动组织形式等。
(二)提升企业营销战略管理能力
企业的营销问题必须靠企业的营销管理能力来解决,而企业的营销管理能力体现在企业营销战
略的各个方面和层次上。现代企业的营销管理能力主要是体现于营销费用的预算、营销目标的制定
和营销效果的评估等方面,然而企业在实际的营销过程中仍然会出现这样和那样的问题,究其原
因,主要是企业虽然正确的进行了营销管理能力上的控制,然而,在实际的营销过程中,不可避免
地出现了一些短视的营销行为,由此就可能引发营销的中长期效果不良的问题产生,这也是企业缺
少持续性改进营销能力的一种表现。所以,企业在实施营销策划和组织营销活动时,要特别注意防
止营销管理短视行为的发生而引起的负面损失和效应。另外,企业提升营销战略管理能力的同时,
应把管理的角度放在营销战略配比、营销管理与财务管理相结合、人力资源管理及生产经营管理等
多种方面上。
(三)提升企业营销战略管理的操作能力
企业营销战略管理的效益是要靠营销操作能力来体现的,从营销管理学的角度来讲,营销操作
主要是集中体现于目标的选择、策略的落实、方案的实施和效果的评估等几个环节上。一是企业营
销目标的选择也是企业战略实施的根本,需要企业市场营销的整体部署和市场需求有一个非常清晰
的认知,避免营销的盲目选择性;二是策略性集中表现在企业营销的管理过程之中。企业的高层领
导在实施企业营销战略管理时,应更为注重管理应用上的策略性,通过上下循环的互动过程,确保
策略实施的周密;三是企业营销方案实施要选择适合的企业营销方式。目标与方式是企业营销成功
的关键。具体的营销方式虽然呈现出多样化的发展规律,但核心主要还是紧密的围绕着企业营销目
标而进行的;四是效果的评估是对企业营销目标的检验。其中包括有营销业绩评估,是否达到了企
业的营销目标,因此,效果的评估对于企业的营销管理起到了检验和促进的作用,具有重要的价值
和意义。
(四)挖掘顾客价值及深化客户关系
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为顾客服务是企业存在的意义与价值,深化客户的关系也是企业赖以生存的重要途径。而对于
营销战略管理来说,企业销售人员在实施过程中,要更多的关心营销战略管理的目标。这主要是因
为营销效果的评估与检测因素也是围绕目标而进行的,如进一步的拉动销量、新品上市的宣传、扩
大销售渠道和实现竞争优势等。要实现最终的营销战略目标,也就必须坚持为客户创造价值。而通
过一系列的营销途径和手段的开展,为企业的竞争力打下坚实的基础。
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第四章 企业营销创新战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 企业市场营销战略新思路
在时代发展的过程中,市场经济逐渐发生变化,而市场营销活动作为企业生产经营活动中的重
要组成部分,对企业今后发展具有积极意义,同时有助于提高企业经营效益,增强市场竞争力。因
此,广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中应注意结合当前市场经济发展的实际情况,
在新时期下积极创新市场营销战略新思路,只有这样才可以有效拓宽企业发展道路,为企业长期稳
定发展创造有利条件,进而推动我国社会经济的稳步增长。
一、企业传统市场营销战略思想特点
当前我国正处于市场经济时代,而经济全球化的深入发展,促使全球经济呈现出一体化的发展
趋势,这就导致企业传统市场营销模式已经无法适应当前市场经济发展趋势。传统市场营销模式战
略思想主要是将市场影响方式作为一种单一商品销售方式,是企业开拓市场的一种有效方式。在这
种观念的影响下,广东远峰电子科技股份有限公司认为,消费者的消费心理为购买物美价廉的商
品,因此在实际营销过程中更加注重对销售价格的控制,在一定程度上忽视了商品服务、包装、状
态等方面内容。与此同时,公司在传统市场营销战略思路的引导下,过于重视控制生产成本,提高
商品质量,从而忽视了消费者对于其他方面的要求。与此同时,传统市场营销观念认为,企业在实
际经营的过程中不需要结合消费者的实际需求进行商品生产,希望通过一款单一产品满足所有消费
者对于商品的需求。然而随着我国社会经济的不断发展,人们的生活水平得到显著提高,且不断提
高对生活质量的要求,在这样的社会背景下,人们的需求逐渐朝着多样化、个性化方向发展,因此
单一商品已经无法满足大众对于多样化商品的需求。这些因素均在不同程度上影响到企业的发展,
为企业的长期稳定发展带来一定阻碍。这就要求广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中
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及时改变传统市场营销战略思想,并进行创新,以此来改变当前企业的经营状况,并在市场竞争过
程中获得优势地位。
二、企业市场营销中存在的主要问题
受到传统市场营销观念的影响,当前广东远峰电子科技股份有限公司在制定市场营销战略思路
的过程中仍然将营销观念作为主要指导思想,进而在市场营销过程中产生诸多问题,限制了企业的
进一步发展。首先,市场营销战略陈旧,无法适应当前市场经济发展的实际情况。随着我国社会经
济的不断发展,当前市场竞争环境、市场经济结构均在不同程度上发生变化,而传统市场营销战略
因自身具有的局限性无法适应当前社会经济发展需求,而现代市场属于买方市场,市场上的商品供
过于求,而部分企业认为流行商品会受到消费者的青睐,盲目跟风的情况,进行大规模生产,最终
导致企业大量存货堆积、商品无法售出等现象,造成企业资金周转困难,增加了企业的经营风险。
其次,企业在实际发展的过程中过于重视经济效益,忽视了产品质量、服务等方面的问题。广
东远峰电子科技股份有限公司在实际经营的过程中主要是以获取最大经济利益为目标,在这一观念
的影响下,企业在生产商品时主要是将如何降低生产成本作为考虑内容,进而忽视了商品质量与后
期服务,为企业发展带来严重负面影响,限制了企业的进一步发展。
最后,缺乏战略思路创新。在时代发展的过程中,传统市场营销战略已经无法适应时代发展需
求。然而广东远峰电子科技股份有限公司在长期发展过程中并未及时转变营销战略思想,缺乏对营
销的创新,导致企业落后于时代发展潮流,进而影响到今后发展。
三、新经济背景下企业市场营销战略新思路
1.提升产品市场竞争力
由于企业市场营销主要是销售商品,因此在今后发展过程中企业应注意提高产品市场竞争力,
将商品自身优势、特征凸显出来,吸引大批消费者,有效提高企业商品销售额,以此来提高企业经
济效益。然而当前市场竞争较为激烈,如何使本企业商品在众多同类商品中脱颖而出已经成为广东
远峰电子科技股份有限公司需要考虑的重要问问。基于此,企业应在销售过程中注重分析、包装商
品,突出商品卖点,根据市场营销状况、企业经营现状、消费者基础等多方面因素,合理选择营销
手段,以扩大市场销售规模。与此同时,企业可以采用网络营销模式,扩大销售范围,打破时间与
空间的限制进行营销,同时在公司内部设立网络部分,专门负责网络营销这一部分工作内容,有效
提高工作效率,为企业长期稳定发展奠定有利基础。
2.创新企业市场营销战略思路
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为了有效提高企业市场竞争力,广东远峰电子科技股份有限公司应在今后发展过程中更加重视
营销策略制定方面的内容,充分掌握当前市场发展趋势,对市场进行全方位调研,同时结合公司发
展的实际情况,实施多样化市场营销策略,以满足消费者对多样化商品的需求。例如,企业可以通
过媒体广告、网络、营销活动等多种方式对企业商品进行宣传,使得消费者可以更加了解商品与企
业,进而提高消费者对企业产品的认知度。在此基础上,企业可以采用促销的方式进行销售,来吸
引新客源,如降价销售、买一送一等,充分激发消费者对商品的购买欲望,以此来提高商品销售
量。若是消费者在使用过程中出现如商品质量问题等,企业应及时进行有效处理,做好售后服务工
作,提高客户满意程度,树立良好公众形象,为企业长期稳定发展奠定良好的群众基础。
3.树立正确营销观念
市场经济格局的变化为广东远峰电子科技股份有限公司发展带来一定挑战,同时也带来了发展
机遇,若是企业在长期发展过程中始终抱有“边走边计划”的发展观念开展营销工作,将会出现企
业市场营销无法适应时代发展趋势这一情况,进而为企业发展造成严重影响。因此,企业在今后发
展过程中应树立正确的营销观念,注重对销售商品进行创新,以适应当前消费者的个性化需求,进
而开拓属于自己的销售市场,有效提高企业综合竞争力,进而在市场竞争中获取优势地位,为企业
今后的长期稳定发展创造有利条件。此外,企业在发展过程中应始终秉持可持续发展观念,进行商
品生产、营销,充分发挥自身职责,有效提高社会利益与经济利益,为我国可持续发展贡献力量。
4.实现理性营销
盲目跟风是当前市场营销中的一种常见现象,虽然这种营销方式可以在短期之内为企业带来较
大经济利益,但是随着时间的推移,流行商品会逐渐淡出公众视野,而新一轮的个性化商品又会接
踵而至。因此,这种营销方式只适用于企业短时间内营销,无法作为一种长期营销模式。基于上述
分析,广东远峰电子科技股份有限公司在今后发展过程中应结合自身发展的实际情况合理制定营销
策略,实现理性营销,以防止盲目跟风现象的出现,同时企业应不断完善今后的发展规划,定期对
营销人员进行培训,有效提高营销人员的市场观察力、敏锐性,使得营销人员在今后工作过程中可
以及时发现市场走向,并结合当前企业发展的实际情况制定切实可行的营销战略。此外,企业还可
以引进激励机制,对在工作中表现积极、工作质量与效率较高、对企业发展具有突出贡献的员工进
行精神、物质方面奖励,充分调动员工工作积极性,同时促使公司内部形成一种良性竞争氛围,为
提高企业整体实力奠定良好基础。
四、思想是营销战略的想象力
2011-03-09
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从哲学的思维来说,思想既是对客观存在的反映,也是对主观存在的感知。营销则是一门实践
性极强的学科,营销思想需要建立在对大量营销事实的抽象之上,它是对市场实践的概括,对感性
认识的提升,对方法工具的提炼。思想的枯萎,将导致创新乏力,营销贬值,甚至市场凋敝。因
此,思想是营销战略的想象力,也是营销战术的创造力及灵魂。
思想的重要价值,在于它需要反映事物的本质及规律性。思想不是充满比兴的叙事铺排,更非
引人入胜的辞采华章,思想之妙存乎一心,嬉笑怒骂皆可成文,梦呓之语可做文章。即便那些原始
状态的,分散、零碎的思想,也会时时散发出理性的光芒。营销就是将思想付诸现实的行动,如果
没有思想的导引,市场就会去它正确的方向。企业能够取得成功,与企业家的营销思想是分不开
的。早在 1954年,德鲁克先生就在《管理的实践》中告诫人们:真正重要的决策,都是战略决
策。这些特殊管理决策最重要而困难的部分,从来都不在于能否找到正确答案,其重要价值就在于
能够提出正确的问题。因为最徒劳无功的做法,莫过于为错误的问题寻找正确的答案。可见,战略
的真正价值在于能否提出正确的问题。
近期,iPhone4在中国异常火暴,进而引发了人们对史蒂夫·乔布斯这个创新狂人的痴迷,业
界也把苹果视为当今营销产品创新与技术创新的成功典范。如果回望营销思想史,我们会发现,乔
布斯的创新并非单纯的产品创新与技术创新,而首先是思想创新。1960年,哈佛商学院教授西奥
多·莱维特就在《哈佛商业评论》上发表了成名作《营销短视症》,他告诫人们,要真正实现以客
户为中心,就需要停下来思考,想一想什么叫营销。最重要的力量是从人性的角度去理解人的需要
和欲求。在此之前,学界普遍认为,顾客的需求要通过大量的市场调查才能弄清楚,这也是营销者
最重要的工作。莱维特则认为,消费者的偏好是可以引导和塑造的,他认为消费者并不清楚自己需
要什么,营销的关键是塑造他们的消费偏好。因此,市场营销只存在客户导向,不存在产品导向。
凭借对营销的深刻洞见,莱维特成了最具想象力的营销大师和战略思想家。从乔布斯的一路成功,
我们可以清晰地看出营销理论与实践之间的内在联系。对于年轻的中国企业及尚未成熟的中国营
销,如何从西方经典理论与企业实践中吸取营养,是我们应该思考的重要问题。
我们也可以从商业思想的另一个角度来看中国的三家企业:阿里巴巴、百度、腾讯。只要你了
解一下他们的老师是谁,它们复制了谁的商业模式和营销模式,你就会明白这个道理:市场不是等
来的而是被创造的。而且,拿来主义也是创新,模仿可以变为创造,IBM就曾被德鲁克先生称为
“最出色的创造性模仿者”。当然,不管模仿还是创造,都需要你有一双深刻洞察人性的眼睛,具
备准确把握时机、深刻领悟市场的能力。能够创造市场的人,一定比别人多一样东西,这东西不是
千里眼、顺风耳,不是预测功能,不是撞大运,而是思想。马云成立阿里巴巴的动机源于“让天下
没有难做的生意”,他想到的是如何为他人作嫁衣,如何为中小企业服务。最近接受美国记者采
访,马云说他并不懂技术,用网络只是收发邮件而已。但马云却懂得如何建立企业的核心价值观,
如何让客户赢利。大道至简,也许,这就是阿里巴巴的成功逻辑。因此,不必把思想看得深奥玄
妙,只要在实践中多思多想,就会有思有想,行动就有保障。正像张瑞敏所言:“只有淡季的思
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想,没有淡季的市场。”
战略需要想象力,但想象力绝不是凭空而来。好比“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,营
销活动中的直觉、顿悟,也都是建立在知识与经验基础之上的高级思维活动。哪怕是胡思乱想,并
不可怕,可怕的是胡说八道。其实,中国市场从来都不缺少创新的基因,中国营销人也从来都不缺
少想象力。可以说,如果营销没有了正确而有效的创新思想,竞争就失去了源头活水,需求就变得
委靡不振,或将导致市场的无序,资源的泛滥。因此,在当前新的转型期,中国企业最需要的是营
销思想。思想是对客户需求的敏锐感知和超前预见,只有从客户需求这个基点出发去重新定义产
品,才有可能赢得市场。乔布斯的成功.何尝不是深刻洞悉人性,准确预见而又创造了一个新的市
场呢!也正是他的“好学如饥,谦卑若愚”造就了苹果战略的伟大想象力。
四、结束语
综上所述,在新时期下市场竞争日益激烈,为了更好适应当市场经济发展需求,企业在今后发
展过程中应及时转变市场营销思路,以有效提高企业经济效益。随着经济全球化的深入发展,使得
企业在经营过程中所面临的挑战日益增加,同时也为企业带来了发展机遇,因此,企业应充分认识
到传统市场营销方式存在的弊端,并结合企业实际情况及今后发展方向,合理制定市场营销战略新
思路,只有这样才可以有效促进企业的整体发展,有效提高企业经营管理水平。
第二节 市场营销战略的探索与创新
企业市场营销是事关企业生死的大事,良好的企业市场营销能有效的宣传企业及企业产品,通
过企业市场营销工作将有助于树立企业良好的市场形象,从而为更好的促进企业的发展打下良好的
基础。在企业市场营销发展方面国外发达国际起步较早且已经形成了良好的体系,使得企业形成了
企业市场营销-企业发展-企业市场营销持续投入的良性循环,为国外企业抢占市场份额打下了良好
的基础。相对于国外发达、成体系的企业市场营销我国的企业市场营销仍存在着诸多不足,不论是
在企业市场营销人才的储备还是在企业市场营销的认识和发展等诸多方面都有着较大的缺陷,致使
我国企业市场营销长期停滞不前无法充分发挥企业市场营销对于企业的积极、正面工作。新时期为
更好的促进企业的发展,除了建立完善企业市场营销体系外,应当坚持以“创新”为导向发展企业
市场营销,通过对市场营销战略不断进行探索和创新,是当前市场形势和企业发展对市场营销工作
的根本要求。
一、以“创新”为导向发展企业市场营销的重要性和必要性
经济的快速发展使得全球经济形成了统一的有机体,在经济全球化时代积极发展企业市场营销
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对于企业的发展有着极为重要的意义。在经济全球化时代企业所面临的市场竞争不仅仅局限在局部
地区或是国家内,而是面临着全球尤其是国外发达国家或是在企业所从事领域中的顶尖企业的竞
争。在这一激烈的市场竞争下我国传统的企业市场营销将无法适应这一激烈的市场竞争,我国企业
市场营销由于长期受到国内传统条件的限制致使我国的企业市场营销不论是在体系建设还是在发展
创新方面都与国外发达国家的企业市场营销有着较大的差距。新时期,为了更好的发挥企业市场营
销在企业发展中的积极重要的作用,国内在企业市场营销体系的建设中应当更多的立足于“创
新”,从理念、形式、体制等多个方入手积极做好企业市场营销的发展,借助于现今高速发展的信
息技术、突破传统企业市场营销理念的束缚,积极的将信息技术应用于市场营销中。实现企业的创
新发展。
二、企业市场营销战略的创新途径
做好企业市场营销的“创新”发展可以从以下几个方面入手:
(1)积极做好潜在市场的开发,树立企业品牌
企业市场营销与企业的发展息息相关,企业市场营销的形成是在经济快速发展的大背景下逐步
形成的,在这一过程中企业通过不断完善企业营销渠道并通过企业产品品质和良好的售后服务逐步
在消费者心中形成良好的品牌,为企业的发展打下良好的基础。企业市场营销的发展受诸多因素的
影响,一个企业对市场的定位决定了该企业市场营销战略的方向,包括销售、定价等战略。企业首
先要树立一个自身的优秀的品牌,进而来生产高品质的产品和提供优质的服务,品牌的树立将有效
的增加企业的无形资产,在为企业带来可观收益的同时也将进一步提高企业在市场竞争中所占据的
市场份额,对于企业的长远发展有着不可估量的推动作用。一个好的营销方案不仅能抢先占得市
场,而且能对瞬息万变的市场做出快速反应。一个企业品牌创立,首先要做的是抛弃传统观念,转
变经营体系和理念,进而来提高品牌的影响力,市场营销能够通过制定产品的销售策略和定价策略
以及促销活动来协调企业和消费者之间的供求关系,进而来缓和供求矛盾。市场营销创新是一个缓
慢的、持续的过程,不同行业、企业以及产品都不是相同的,企业应该根据它们各自的特性来制订
出不同的战略计划,这样才能完全的体现出市场营销的作用。
(2)细分营销市场,改善营销理念
企业开展市场营销活动可以改善企业的生存环境和提高企业的核心竞争力,很多企业在原先传
统的营销模式中积累了大量的经验,并已经意识到市场营销对于企业发展的重要性。市场经济时
代,市场处于不断变化的状态,做好企业市场营销工作尤其是对于消费者心理的把控是企业市场营
销工作的重点和核心。新时期,复杂多变的市场状态对企业市场营销工作提出了更为严峻的考验。
现代市场营销需要实现企业的可持续发展,企业要改变出发的角度,不仅要对消费者负责,还要对
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社会和公众负责,企业要时刻保持自身良好的形象,企业发展的动力即是来源于此。企业之间的竞
争体现在很多方面,但最直观的仍然是消费者对于企业产品的青睐度,因此,企业在制定营销目标
时要慎重而行,多方面考虑消费者的心理、收入、需求等,可以把一个长久的目标分成诸多短期目
标一个一个实现,进而创建一个新型市场营销模式。市场营销帮助了企业和消费者之间建立价值联
系,企业不断地满足消费者更高的消费需求,这是市场竞争的必然趋势。市场营销不是一门单一的
学科,其涉及政治、经济、人力资源、信息管理以及文化等众多领域,综合这些因素才能制定一个
良好的营销策略,还要把握好市场的状况,并利用合适的工具,还可以寻找消费者参与产品的开
发,进而开展成功的营销活动,这样能使消费者更早地了解产品,产品也能更好地满足消费者的需
求,然后可以让消费者对营销方案进行评价,并给予适当的建议。
(3)对企业营销资源进行整合,突出企业自身优势
企业市场营销战略的制定要依托于企业自身发展实际情况,立足于企业发展方向使得企业市场
营销与企业的发展同步进行,这样才能发挥出企业的最大价值。企业市场营销工作不仅仅是销售产
品,而是要在产品销售的同时将企业自身发展文化、发展理念逐步的传达给广大消费者,在众多消
费者脑海中形成良好的品牌,通过树立品牌让消费者认识、熟悉并喜爱企业以及企业所生产的产
品,从而使得企业能够获得更好、更长远的发展。新时期,随着市场经济的不断发展尤其是市场中
产品的多样化,如何在众多的产品中脱颖而出就成为了考验企业市场营销工作尤为是企业品牌战略
的重要途径。企业市场营销战略应当积极打破传统方式对企业市场营销所带来的束缚,积极在企业
市场营销工作中做好企业品牌的树立。在消费多元化时代,人们的消费理念也发生着剧烈的变化,
民众在消费中处于产品外形、质量以及人性化等需求的不断提升将要求企业在市场营销中将更多的
精力投入其中以适应现今不断发展的市场形式。在企业市场营销中应当将服务提高至企业发展的战
略高度,通过发展企业服务并注意在提供企业服务中渗透着企业市场营销,通过不断探索创新敢于
突破,积极大胆地开阔市场,建立一套完善的先进的营销战略。根据先进的营销理论,充分利用企
业现有的资源,以展现出企业自身的市场优势。
(4)建立并完善企业市场营销体系,逐步形成立体化、多元化的企业市场营销体系
在企业市场营销中需要不断创新销售模式和销售手段,建立并完善企业市场营销体系,逐步形
成立体化、多元化的企业市场营销体系。企业市场营销考验的是企业销售人员对于消费者心理的把
控。通过在企业市场营销中加强对于消费者心理、行为等模式的研究以期使得企业市场营销更加的
符合消费者的心理和需求,从而更好的实现企业的发展。企业市场营销是一个复杂而系统的体系,
企业市场营销由众多的要素所组成且这些要素不断穿插、联系,各要素紧密的联系在企业市场营销
的指导战略下实现企业市场营销工作。企业市场营销要立足于企业产品的质量与企业发展战略,以
消费者为企业市场营销的战略主导,不断的将企业的文化、理念传达给消费者,使得消费者认识企
业、认识企业的产品,进而来促进企业的发展。要对市场营销的本质有着清晰的认识,并在此基础
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上,运用多种营销理论来创新企业当前的市场营销模式,建立一套完善的、科学的立体化营销体
系。
三、结束语
企业市场营销是企业发展的重要基础之一,同时也是企业不断向前发展的不竭动力。新时期企
业应当注重企业市场营销战略的实施尤其是注意企业市场营销对于企业发展所产生的巨大的作用,
对企业自身市场营销战略的缺陷要有清晰的认识,并采取相应的措施改善这些不足。只有这样,市
场营销工作在企业发展中才能起到更大的推动作用。
第三节 新常态下企业市场营销战略的新思维
经济新常态为企业发展创造了新的机遇,同时也对企业市场营销战略的转变和优化提出了新的
挑战。企业要勇于突破传统思维的局限性,在市场营销中找准新的定位点,在营销理念上有所创
新,结合当前信息技术的发展与电子商务的普及的大环境,构建起企业营销崭新的战略格局。企业
之间也应当加强合作,形成行业发展合力,在发展共赢中提高企业营销成效。
一、新常态下企业市场营销现状分析
(一)营销渠道成本有所增加
企业在参与市场竞争过程中,对于产品质量的控制管理相对严格,以质量求生存是不少企业的
发展信条。但是,企业只有参与市场才能提高自身价值,如果不注重企业的市场营销,那么势必会
造成企业发展与市场需求脱节。在企业构建营销网络的过程中,营销成本有所提高,甚至造成某些
特殊阶段企业对市场把控失灵。不少企业在市场竞争中压力持续积累,而行业内产品更新进一步增
加了企业生产成本,尤其是对于营销环节而言,其挑战性更为严峻。由于营销类目不断更新,会加
大企业库存周转压力,进一步压缩企业获利空间,这就需要企业在成本管理的同时尽可能多的减少
中间环节,构建起更完善的营销渠道,从而实现自身利益最大化。
(二)营销模式与市场需求有一定距离
新常态经济对企业创新提出了新的要求,以产品创新为代表的企业创新行为层出不穷,这也是
产品更新换代进程进一步加快,产品生命周期缩短。如果企业仍旧采取传统营销模式,那么企业盈
利价值必然会受到不利影响,作为企业管理者需要制定更科学的营销策略,构建高效营销网络。不
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少企业在营销渠道建设上还需进一步完善,如果不具备营销渠道优势,那么企业的市场竞争力势必
会受到影响。企业需要根据新常态经济形式制定新的营销战略,对市场需求有动态了解,进而建立
更完善的营销渠道,从而使企业优势得到充分体现。
(三)营销渠道间冲突升级
国内企业在影响渠道建设上具有一定的复杂性,不少企业为了获取更高的市场份额,会采取不
同形式的营销方式。尤其是在网络环境下,企业竞争已经进入白热化状态。虽然企业在营销渠道建
设中突出多元化特点,但是却造成营销渠道间冲突升级,企业会通过网络直接服务于消费者,为其
提供价格更低的商品,这就造成不少分销渠道利益被挤占,在企业市场营销中出现“自相残杀”的
困境。
(四)分销管理工作困难
在信息技术环境下,企业产品换代速度进一步加快,市场变化形势更加复杂,这就会造成企业
市场营销决策难度增加,很难在瞬息万变的市场环境下更快、更准确的获得营销数据。再加上市场
容量较大,流动性不断增加,市场掌控难度进一步加大,管理成本持续提高。往往企业针对营销数
据做出分析并用于决策后,市场环境已经改变,新决策与营销现状不相适应。同时对于营销业绩的
评价也更为复杂,企业在市场营销中不但需要投入更大的人力成本,更需要投入巨大的信息成本。
二、市场营销战略的创新和现代化
(一)市场营销观念的创新
新常态下如果企业不能主动适应市场变化进行营销战略调整,势必会影响企业销售额,削弱自
身竞争力。因此在新常态背景下,企业需要探索与自身发展更相适应的营销模式,在营销战略上有
所创新,尤其是与规模型企业进行合作,有利于拓展更广泛的市场关系,促进其营销成效。尤其是
在营销模式上要关注 B2B模式,不能仅仅局限于 B2C模式,转变营销焦点,以产品升级和服务优化
为核心。在全新的市场环境下,企业获得了更高效的营销平台,能够对市场变化做出及时了解,同
时获得一手数据对营销效果进行反馈和评价。良好的市场评价有利于企业进行产品定位,打造企业
品牌价值,利用品牌营销拓展出营销新途径。通过 B2B模式进行营销,有利于找准自身市场定位,
根据顾客需求进行市场规划,体现出个性化服务特点。营销并不是一个独立环节,需要与企业各个
部门协调配合,而在价格营销中,则需要与合作商、消费者进行协商讨论。销售渠道要根据市场变
化及时调整,构建起更完善的营销体系。
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(二)充分发掘电子商务营销优势
网络消费带动了公众消费理念和消费形式的转变,同时也为企业产品进行网络影响奠定了良好
基础,网络营销已经成为不少企业拓展影响渠道的主要途径。网络营销能够有效降低营销成本,同
时还能够为消费者带来更大的选择空间,有利于企业打造品牌效应。在网络环境下,依托电子商务
有利于企业营销影响力的扩大,进而形成覆盖生产厂家、运营商、销售商、消费者的营销体系。网
络营销的开展不但有利于转变管理者的营销理念,同时也能够使消费者获得更多实惠,获得更良好
的消费体验。例如企业通过电子商务和网络影响方式为顾客推送更多的新产品,不但能够节省大笔
广告成本,同时还能吸引消费者关注,通过网络营销完成商品交易,有利于实现营销渠道和网络渠
道的有机融合。
(三)注重企业市场竞争力提升
新常态下企业需要面临更严峻的竞争环境,这就是企业营销的重要性更加突出,企业要着力提
升市场竞争力,以优化产品质量为切入点,以此建立消费者对产品的信任。企业要紧跟市场需求变
化对产品进行更新升级,使产品与消费需求之间更加契合,只有这样才能获得消费者的认可。营销
竞争力的提升需要有完善的人才团队为基础,在人力资源开发中制定更完善的发展规划,尤其是在
对外贸易中充分发挥营销作用力,从而实现营销能效的不断提高。在销售方面要与市场营销进一步
融合,打造专业的营销队伍,对市场需求进行深入调查,从而将最新市场信息反馈给企业,企业通
过营销信息、市场数据分析调整经营策略,对自身营销模式做出客观评价,以积极适应使需求,通
过营销活动的开展提高自身竞争力。
(四)强化行业内合作
新常态经济环境下,企业需要面临更加激励的竞争,同时更需要面对商家与消费者之间的关系
变化。在市场竞争中企业需要转变以往同行间绝对竞争的限制,通过良好的营销方式实现同行业间
的资源互补。从“单打独斗”转变为“合作共赢”,这也是新常态市场企业需要转变营销理念的根
本。通过合作营销有利于新技术的转化和应用,共同发展才能形成合力,通过合作营销打造市场集
群效应,提高行业综合竞争力。在这样的大环境下,企业能够最大限度的节约经营成本,获得更广
泛的盈利渠道。
(五)结合传统营销渠道进行拓展
在传统营销体系中,主要以分销渠道的建立作为开展企业营销的基础。虽然传统营销模式存在
一定弊端,但是企业管理者不能对其全盘否定,而是需要依托既有营销资源进行优化,结合新常态
经济环境特点制定出更适宜的营销战略。企业在传统营销中会积累丰富的市场资源和渠道资源,这
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些都是开展企业营销活动的基础,在既有资源之上重新构建营销体系,进一步发掘企业市场潜力,
在销售、配送、服务中体现出营销新特点,才能使企业营销资源得到有效整合,增加影响管理的规
范性和实效性。
三、结语
综上所述,在新常态经济环境下,企业营销也需要积极适应市场环境变化,改变以往营销活动
弊端,通过营销策略的制定、影响活动的开展、营销能效的反馈等环节,促使企业市场营销战略的
更新。企业开展市场影响需要关注成本与产出两大因素,在控制营销成本的同时增加营销收益。尤
其是在 B2B营销环境下,企业的营销空间不断被拓展,有利于企业在营销战略的制定上有所创新,
助力企业提升核心竞争力。
第四节 新时期企业营销创新的路径选择
近年来,在我国社会不断进步、经济不断发展的大时代背景下,国内外各行各业市场经济环境
的发展变化以及各国政策的调整,给企业的发展经营既带来了充足的发展机遇,也带来了不小的困
难和阻碍。可以说,企事业单位作为市场经济发展运行的重要参与主体,需要在经营过程中根据市
场环境及时地调整自身的经营政策,以顺利实现产品的买卖流通并获得经济利润。随着市场竞争的
不断加剧和消费者地位的不断提升,现代化企业在经济过程中,需要对自身的营销策略和路径进行
调整和创新。文章针对目前企业在营销过程中出现的一些典型问题进行深入分析的基础上,提出了
具体有效的营销策略和创新路径。
一、引言
无论是早年的售卖小贩,还是现代化的企业管理,获取经营利润乃至足够多的经济利润,自始
至终都是经营者或者说企业所有者参与投资经营的最大目标。而一个企业要顺利的实现经营利润,
首要的就需要将生产的产品成功地销售给市场上的消费者。要实现成功销售产品的目的,一方面需
要自身的产品质量获得消费者的青睐;另一方面也需要制定科学合理的营销策略,以便客户能够及
时了解并购买自家产品。可以说,一个企业的市场营销策略已经成为参与市场竞争的重要手段和必
需的管理项目。
二、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题
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(一)企业营销观念落后
随着我国社会的不断发展进步,市场经济环境也已经变得更为科学规范。人们生产生活的理念
方式已经出现了非常明显的转变和提升,也可以说,国内外人们的消费观念已经与以往落后固化的
集体消费理念完全不同。而企业作为人们消费产品的提供者,自然就需要了解人们的消费理念和生
活追求,以便顺利地将自家生产的产品及时售出,这也就要求企业在发展过程中,要树立科学和先
进的营销理念。但目前我国的一些企业,尤其是一些中小企业的领导者和管理者以及一部分营销人
员,并没有充分了解和掌握当今国内外市场的运行情况,并做出科学明确的发展认知,这就在很大
程度上导致了所管理的企业没有办法跟随时代发展的潮流和需要,进而导致了单位产品不能顺利地
卖出,也就不能维持企业实现稳定的生产经营。
(二)企业营销综合素质低下
在现代化的经营管理中,其实很多企事业单位都能在一定程度上认识到时代和社会经济的发展
变化,并在企业的经营生产和营销推广的工作方式和方法上做出一些改进。但是一些企业的管理者
和其雇用的工作人员由于受到自己的能力素质和工作思维的影响,很难在企业的战略制定和实际的
生产、经营管理以及营销理念方面做出比较长远的规划和打算,进而实现企业长久的生产经营和利
润流。此外,一些企业还是没有真正认识到当今市场经济的发展中“客户是上帝”的基本原则,这
也就导致了很多企业在经营管理过程中,对营销管理部门的重视程度不足,对营销工作人员岗位的
重要性认识不清,从而导致营销效率低下的情况和问题。
(三)企业营销管理手段落后
我国自加入世界贸易组织后,就已经逐渐走出国门,走向世界,与世界经济的发展渐趋融为一
体。这也就意味着我国的企业在发展过程中,既要实现生产经营活动的渐趋国际化,也要及时学习
掌握西方经济世界经过几百年市场经济孕育出的一些科学先进的经营和方式。在我国的一些企业,
尤其是一些中小企业在实际的生产经营中,其使用的营销方式在很大程度上并不符合当代市场和社
会的发展需要,也无法满足当代消费者对绿色环保品质生活的体验和追求。或者说,很多企业的营
销手段还是过去经济发展中一些保守落后的工作方法,并不能与当今时代积极主动、网络营销等现
代化的营销手段相竞争,这就导致企业产品难以销售出去,进而实现不了企业资金的周转流通,最
终导致经营失败。
三、企业市场营销的管理策略和创新路径
研究发现,无论是世界性范围内的大型五百强企业,还是国内的一些小型的地方性企业,乃至
是一些门市店铺的生产经营,如果要实现稳定长远的经营发展,无论是在生产经营过程中,还是在
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营销管理过程中,都不能盲目地照搬照抄其他企业的生产模式和营销路径,而是要根据自身生产经
营产品的使用特点、地区位置等实际影响因素,同时结合市场发展需要和技术创新的营销需求,不
断研究探求符合时代发展脉搏的营销手段和营销方式,以期顺利销售生产的产品,实现企业科学有
序的生产经营和发展进步。
(一)企业要树立科学正确的现代化市场营销理念
随着互联网信息科学技术的发展进步,一些先进的数据管理手段和工作方式正在不断进入各行
各业的发展过程中。比如,一些企业在生产经营和营销管理的过程中,通过使用“云计算”“大数
据”等高超的电子数据调查、统计和分析数据软件,一方面对消费者的生活追求和消费需要等的消
费数据信息进行有效地收集、整理,以便了解客户的消费需要;另一方面又对自家的客户在自家的
产品的消费体验做一个售后回访,这样便能及时有效地改变和调整企业在生产经营过程中不符合市
场发展潮流和大众消费取向的经营理念和营销策略。可以说,在我国进入新时代发展的背景下,任
何一个企业要实现长远持续的科学发展,就必须要及时学习科学的生产营销理念,对市场的发展保
持一个清晰准确的认知,并切实地分析总结当今市场运行发展的规律和特点,找准企业的发展定
位,不断地巩固和完善自己良好正确、符合时代发展潮流且爱党爱国爱人民的企业形象,不断获取
消费大众对企业的认可,这将在很大程度上为企业的经营发展和营销活动提供非常有益的发展基
础。
(二)企业建立长远科学的市场营销网络
在现代化企业营销理念建立和发展维护的过程中,需要企业所有者和管理者建立一个长远的发
展规划和总体定位。可以说,拥有一个科学和明确的市场营销发展和营销网络的系统是一个企业能
够在很大程度上提升自身的市场营销策略和发展效率的最好办法和最佳途径。所以,企业的所有者
和管理经营者需要经常地对企业工作人员的工作态度和市场营销方式以及当今市场的发展变化开展
及时的培训和更新,对目前的行业市场发展的走向和国家政策的总体导向做一个明确的判断指导,
这种做法一方面能够有效地提升企业营销部门工作人员的工作效率,另一方面也能够推动和引导本
企业的生产经营理念和营销方式更有效果地符合当下产品和行业市场的发展运行规律。
总之,建立乃至形成一个科学有效的市场营销网络系统,能够使一个企业的产品更好地满足当
下消费者的消费需求和消费理念。当然,在企业建立市场营销网络的过程中,需要对自身拥有的合
作战略和经营销售的发展资源进行最大程度地合理分配,推动企业相对有限的发展资源在最大程度
上更好地发挥推动企业发展的作用,进而最大程度上拓展企业的营销路径和推广渠道。
(三)企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构
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在当今激烈竞争的市场环境下,企业要想顺利地实现自身的生产经营活动和产品的顺利销售,
需要外部市场大经济环境的支持和消费,但更重要的还是企业自身打造的实实在在的过硬品质。在
市场营销管理方面,现代化的企业就需要根据自身产品的属性特点和实际的经营情况,招聘组织高
素质、高技能的工作人员,组织创立企业自身的专门负责企业产品市场营销工作的部门,来具体负
责企业产品市场营销方案的制定和产品广告宣传等工作的具体推广,以便更加科学有效地提升自身
工作的准确性和科学性。当然,企业的市场营销工作的管理部门,也应该时刻关注和及时负责企业
自身形象的维护和客户及时良好的反馈。
另外,关于企业客户和广大消费者的维护和联系工作也需要有专门的工作人员进行有效的维护
和保持。企业的所有者和经营管理者,在招聘工作人员的过程中,应该顺应当代市场的发展属性和
时代要求,主要对工作人员沟通交流和合作技能素质的培养和训练,以便更好地为企业的客户提供
科学完善的服务,保障消费者的消费体验质量和售后的权利维护。总之,企业内部的管理和组织机
构的能力和水平,在很大程度上决定了企业发展的规划和方向,也就决定了企业能够达到的发展高
度,是企业管理的重要组成部分。
四、结论
总体而言,在现代市场经济的发展运行中,一个企业要实现长久持续的发展运营,就必须拥有
科学明确且安排合理的产品营销策略和发展规划,也需要对国内外市场营销工作的发展保持及时准
确的认知,更要在实际的产品营销过程中切实提升营销手段和方式的积极性和主动性。因此,企业
需要在其经营管理过程中,不断适应时刻变化的市场环境,对新发生和出现的经济事件和经济行为
做出准确及时的判断,进而制定科学准确且符合消费者需求的产品营销策略,有效提升企业经营发
展的质量和水平。
第五节 消费视角下的市场营销方法创新
符合企业发展的市场营销战略可以让企业在多元化、激烈的市场竞争中脱颖而出,获得更好的
社会效益与经济效益,所以中小企业需要加强对市场营销方法的重视,合理规划本企业的发展规
划,不断地优化、创新市场营销策略,明确市场目标、树立绿色环保理念、注重广告营销、开展电
子商务平台、设定顾客关系营销,以上都是当前经济时代发展中的重要市场营销方法,企业科学、
合理地运用这些市场营销方法,赢得消费者的信任,占据更多的经济市场份额,促进企业的更好发
展。
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一、当前中小企业市场营销方法中存在的问题
当前中小企业在发展过程中,很多企业的市场营销方法存在一些问题,首先营销理念比较落
后,营销理念属于企业发展重要的指导思想,但是很多企业依然把产品作为营销的重要出发点,结
合产品宣传来获得消费者的关注,完全忽略了营销策略、客户维护等问题,无法和客户建立长久的
合作关系。其次,很多企业对市场缺乏敏感度,无法感受到消费者的个性化消费需求,因为消费者
的需求比较多样化,企业无法一一满足消费者的各项需求,只能抓住一点作为消费者的主要消费需
求,但是消费者的消费需求是随时在变化的,而企业缺乏对于经济市场的调查,无法及时掌握市场
中消费者的需求,营销策略缺乏针对性,严重影响了营销质量。最后,部分企业的市场营销方法缺
乏科学性,缺乏长远的发展目光,仅仅是关注眼前的经济利益,这样最终会被经济市场所淘汰,主
要表现是:在制定市场营销方案过程中,比较注重价格,而忽视了产品的质量,这种市场营销方法
虽然可以在短期之内获得比较大的利益,但是从长远角度来看,无法获得消费者的信任,最终就会
被经济市场所淘汰。
二、消费视角下的市场营销方法创新
(一)基于个性化消费视角,明确市场目标
中小企业在发展过程中,要结合经济市场发展趋势来创新市场营销方法,基于个性化消费视
角,明确市场目标,为企业日后长久的发展奠定稳固的基础。企业需要细致分化经济市场,这样可
以保证日后的工作遵循市场发展规律,提升营销效果。企业可以从以下方面来设定市场目标:首先
需要确定企业产品中消费群体,这样才能够对产品的功能、属性有更多的 了解,同时也可以结合
产品的功能、属性来确定消费群体,提升企业的产品销售数量;其次,需要充分探究消费者的具体
消费需求,营销人员需要结合企业的产品特征,从消费者的消费习惯、消费地区、本地的风俗习惯
来展开分析,以此来掌握消费者的消费心理,制定具备可行性的营销方案。并且要结合消费群体的
特点来完善产品营销手段;最后,需要加强对于子市场的调查、分析,以此来寻找市场竞争规律,
采取相应营销措施,提升企业的营销水平。
(二)基于环保消费视角,树立绿色环保理念
随着经济的迅速发展,人们的生活水平在逐渐提高,同时人们也就更加关注环保、健康问题,
这也属于消费者的消费需求内容,基于环保消费视角,中小企业需要树立绿色环保理念,把低碳、
绿色纳入到市场营销方案中去,设计出更多绿色环保的产品。中小企业需要正确调整市场营销战
略,让绿色环保理念和市场营销战略可以有机地结合在一起,以此来维护消费者的消费权益,拥有
环保节能市场营销理念,设立绿色、健康的营销方式,获得消费者的认可。同时,国民素质在持续
提升,那么相应的消费者也就拥有了较强的法律意识,较为重视产品的生产环节、质量等问题,企
业需要在产品销售期间把产品的缺点、优点介绍给客户,以此来树立品牌意识,让企业成为环保、
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