管理咨询师职业资格认证课程设置
一、管理基础模块课程:
课程特点:
管理咨询师的业务能力来自于管理专业的系统学习、管理实践和咨询服务的专业训练和实战。管理咨询师培训课程融合管理理论研究最前沿的成果、现代机构管理最前线的实例和企业管理咨询服务的亲身经历,形成具有先进性、适用性和可操作性的知识体系,把管理咨询机构成员培养成才,训练出师。因此,培训课程突出三个特点:1)国际上最新管理理念的阐释和运用;2)现代机构管理咨询服务模式的展示和使用;以及3)咨询服务的专业技能训练。这套权威课程体现以上三个特点,既迎合受训者的阶段性需求,又能够使他们的专业技能得到实质性的提升。
课程安排:
级别
见习管理咨询师
管理咨询师(中级)
高级管理咨询师
核心课程
组织行为学 管理学原理 经济学基础 金融管理基础 企业商务交流
管理与组织行为 企业文化 跨国机构管理 财务与金融管理 督导技能
组织发展方略 组织知识资本管理 智慧型组织 企业商务分析及评估 国际商务与合作 世界级企业的成功之路
选修课程
咨询者心理素质 团队与个人
拥抱卓越 人才之战 孙子兵法(节选)
世界级企业的成功之路 人才战略 孙子兵法(节选)孙膑兵法(节选)
二、咨询技能模块课程:
课程特点: 管理咨询师培训教程分初级、中级和高级三个级别, 分别针对有意报考见习管理咨询师、管理咨询师和高级管理咨询师的从业人员。 各培训机构应根据当地的实际情况,结合接受培训者的具体需求,依照培训教程定出培训课程。培训过程应注重咨询技能训练,进行实战演练。培训师要时刻留意、解答受训者在其咨询工作中面临的困难和疑难问题,做到既迎合受训者的阶段性需求,有能够使他们的专业技能得到实质性的提升。
课程安排:
见习管理咨询师课程
序号
课 程
课时
目 的
主要内容
1
管理咨询导论
20
·了解管理咨询行业的发展过程 ·熟悉咨询行业的结构 ·认识当今咨询行业的导向
·管理咨询业的发展历史 ·咨询公司的主要类型 ·咨询行业的变革
2
新经济中的商业模式
20
·认识新经济条件下咨询师的角色初步 ·认识管理咨询的实践模式
·新经济条件下的组织特征 ·联盟与合作 ·咨询的实践模式
3
咨询师的职业行为规范
20
·掌握专业咨询行为规范的界定 ·学会把握满足客户要求 ·重视客户利益的原则
·国际主要咨询学会介绍 ·职业行为规范的建立及基础原则
4
咨询程序
20
·初步了解管理咨询程序 ·认识客户与咨询师的关系维度 ·初步掌握运用方法
·客户与咨询师的关系维度 ·关系的阶段框架 · 专业技能及运用方法
5
演示技巧
20
·熟练掌握视听科技 ·学会运用可视辅助手段
·IT 科技格式 ·可视辅助手段 ·设计与操作
管理咨询师课程
序号
课 程
课时
目 的
主要内容
1
组织变革的新趋势
25
·了解美、日、欧企业变革的最新趋势 ·熟悉高绩效企业的显著特点 ·认识管理咨询角色的变化
·企业变革的三种类型 ·新型组织的八个主要侧面 ·战略咨询师的三个可能角色
2
咨询模式
25
·认识咨询- 概念转化为咨询产品的方法 ·掌握咨询师常用的工具 ·提高综合利用工具的能力
·四大咨询模式 ·常用工具 ·对工具的分析 ·工具的综合利用 ·开发和利用专有方法
3
咨询师的角色和主要技能
25
·学会建立咨询公司内部的同事关系 ·学会在服务客户过程中必需的技能
·在咨询公司里的四大角色 ·客户需求分析 ·制定方案模式 ·实战中的问题分析
4
公司诊断工具
25
·认识信息的收集和分析是管理咨询的核心部分 ·掌握数据收集的方法 ·了解和掌握诊断工具
·数据来源 ·信息的收集方式 ·获得第一手信息 ·常规分析与战略分析法
5
咨询方案的实施
25
·了解方案的实施是咨询过程的关键和咨询的价值体现 ·理解客户:对方案的认同与承诺的质量差
·愿望与需求的差别分析 ·客户对方案的理智认同与情感承诺的质量差分析 ·招致实施失败的陷阱和危险因素 ·成功经验
高级管理咨询师课程
序号
课 程
课时
目 的
主要内容
1
全球咨询业的前景
20
·了解全球咨询业的困境与发展前景 ·认识客户对咨询业的新期望
·全球咨询业发展前景预测 ·咨询业面临的困境与分析
2
咨询模式的创建
30
·掌握咨询产品的设计 ·提高利用常用工具开发专有工具的能力
·常用工具的特点和缺陷分析 ·利用专有方法建立自己独特的咨询模式
3
领导咨询公司
30
·提高在咨询公司里担任领导职务的职能 ·学会心理测量与分析方法
·领导者与教练 ·指导与督导技能 ·心理测量与分析 ·情势领导风格 ·实战问题研究
4
竞争力模型透析
25
·认识影响行业赢能力的竞争力 ·分析流行的改善业绩的方法
·麦肯锡模型 ·价值链分析 ·标杆学习 ·力场分析
5
咨询中小企业、大公司、跨国集团常见错误剖析
25
·了解中小企业领导者通常在哪些领域需要帮助 ·咨询师服务大公司、跨国集团时常犯的典型错误和后果 ·提高针对典型错误所作建议的分析能力
·中小企业领导者类型l 中小企业领导者需要什么样的咨询师 ·咨询大公司、跨国集团的风险与典型错误 ·对解决办法和建议的分析
全国管理咨询师培训与评价管理办公室
咨询电话:010-51523706 51523707 51523708 图文传真:010-51523705 电子信箱:xiehua@
管理咨询师职业资格认证申报条件
一、高级管理咨询师标准 基本资格条件 1.取得国家承认的大学本科及以上学历,工作满10年,其中从事管理咨询服务满5年。 2.取得国家承认的硕士学位及以上学历,工作满7年,其中从事管理咨询服务满3年。 3.持有全国管理咨询师培训与评价管理办公室颁发的《管理咨询师资质证书》中级资格证书满2年,并每年进行不少于3次正式管理咨询。在管理咨询行业中有一定的声望。 4.从事管理咨询研究,撰写高水平的管理或管理咨询著作。 审核条件: 符合以上申请条件之一者由原、现任组织机构出具推荐证明,经审查通过者。
二、管理咨询师标准 基本资格条件 1.取得国家承认的大学本科及以上学历,工作满6年,其中从事管理咨询服务满3年。 2.取得国家承认的硕士学位及以上学历,工作满4年,其中从事管理咨询服务满2年。 3.持有全国管理咨询师培训与评价管理办公室颁发的《管理咨询师资质证书》初级资格证书满2年,并每年进行不少于2次正式管理咨询。在管理咨询行业中崭露头角。 4.从事管理咨询研究,撰写较高水平的管理或管理咨询著作。 审核条件: 符合以上申请条件之一者由原、现任组织机构出具推荐证明,经审查通过者。
三、见习管理咨询师标准 基本资格条件 1.取得国家承认的大学本科及以上学历,工作满5年,其中参加管理咨询服务满2年。 2.取得国家承认的硕士学位及以上学历,工作满3年,其中从事管理咨询服务满2年。 3.具有一定的经济管理或企业管理工作经历。 4.对管理咨询研究有浓厚兴趣。 审核条件: 符合以上申请条件之一者由原、现任组织机构出具推荐证明,经审查通过者。
首届企业管理咨询师职业资格认证特训班
招生简章
各有关管理咨询、培训机构及企事业单位: 咨询是21世纪充满生机最有发展前景的朝阳产业,管理咨询师也是最令人羡慕的钻石职业。在全球一体化和市场化的背景下,随着我国市场经济的深入发展,海外知名咨询机构纷纷抢滩中国,中国咨询业正进入了一个飞跃发展的时期,急需一批懂经营、善管理,具有综合分析、判断、决策能力和实践经验的企业管理咨询师为企业提供管理咨询服务。因此,培养符合职业标准的高素质管理咨询人才,造就优秀的管理咨询机构,已成为我国发展管理咨询业的当务之急,更是推进我国管理咨询事业健康发展的迫切要求。 为适应中国企业逐步重视管理而产生的对咨询日益增长需求,培育健康、规范的咨询市场,提高我国管理咨询队伍的整体素质,造就大批高素质的管理咨询人才,增强企业的整体竞争能力,人事部全国人才流动中心、全国管理咨询师培训与评价管理办公室决定于2005年4月19日-26日在北京举办首届中国管理咨询师职业资格认证特训班。今后,管理咨询师职业资格将作为管理咨询顾问的从业资格和客户选择优秀咨询机构的标准之一,成为咨询专业人才走向市场的通行证。
一、培训对象: 1、期盼识更新的企业中高级管理人员(企业董事长和正、副总经理、总经理助理,企业策划部、企管部、人力资源部经理等); 2、企业智囊班子成员,企业里从事自我咨询的管理人员; 3、咨询顾问机构相关从业人员; 4、致力于研究与开发管理咨询事业的科研、院校、所及对管理咨询感兴趣的社会各界人士。
二、申报条件: (1)见习管理咨询师(初级资格) 1.取得国家承认的大学本科及以上学历,工作满5年,其中参加管理咨询服务满2年 2.取得国家承认的硕士学位及以上学历,工作满3年,其中从事管理咨询服务满2年 3.具有一定的经济管理或企业管理工作经历。 4.对管理咨询研究有浓厚兴趣。 (2)管理咨询师标准(中级资格) 1.取得国家承认的大学本科及以上学历,工作满6年,其中从事管理咨询服务满3年 2.取得国家承认的硕士学位及以上学历,工作满4年,其中从事管理咨询服务满2年 3.持有全国管理咨询师培训与评价管理办公室颁发的《管理咨询师资质证书》初级资格证书满2年,并每年进行不少于2次正式管理咨询。在管理咨询行业中崭露头角。 4.从事管理咨询研究,撰写较高水平的管理或管理咨询著作。 (3)高级管理咨询师 (高级资格) 1.取得国家承认的大学本科及以上学历,工作满10年,其中从事管理咨询服务满5年。 2.取得国家承认的硕士学位及以上学历,工作满7年,其中从事管理咨询服务满3年 3.持有全国管理咨询师培训与评价管理办公室颁发的《管理咨询师资质证书》中级资格证书满2年,并每年进行不少于3次正式管理咨询。在管理咨询行业中有一定的声望 4.从事管理咨询研究,撰写高水平的管理或管理咨询著作。
三、申报材料及程序: 1、申请者提交的材料和证明如下: (1)填写《管理咨询师职业资质认证申请表》(后附或从网上下载); (2)同版彩照1寸、二寸各6张; (3)学历、学位、身份证复印件; (4)申请高级管理咨询师者需所在单位对申请者工作能力、业务水平及职业道德推荐意见。 (5)能反映申请者水平的咨询报告; (6)作为负责人或主要成员所完成的全部咨询项目的清单; (7)申请者奖励、客户反映、社会兼职以及能够反映本人咨询业绩等方面情况的证明材料。 3、评审委员会办公室负责对申请者提供的材料进行审核,发现弄虚作假者取消其申请资格,三年内不得重新申请,并对负有责任的单位提出通报批评。 4、申请者提供的材料有涉及国家秘密或为客户保密的内容应事先说明,评审专家及工作人员有责任为其保密,维护申请者及其客户等关联者的合法权益。
四、课程设置 管理咨询师的业务能力来自于管理专业的系统学习、管理实践和咨询服务的专业训练和实战。管理咨询师培训课程融合管理理论研究最前沿的成果、现代机构管理最前线的实例和企业管理咨询服务的亲身经历,形成具有先进性、适用性和可操作性的知识体系,把管理咨询机构成员培养成才,训练出师。 (1)管理基础模块课程:
级别
见习管理咨询师
管理咨询师(中级)
高级管理咨询师
核心课程
组织行为学 管理学原理 经济学基础 金融管理基础 企业商务交流
管理与组织行为 企业文化 跨国机构管理 财务与金融管理 督导技能
组织发展方略 组织知识资本管理 智慧型组织 企业商务分析及评估 国际商务与合作 世界级企业的成功之路
选修课程
咨询者心理素质 团队与个人
拥抱卓越 人才之战 孙子兵法(节选)
世界级企业的成功之路 人才战略 孙子兵法(节选)孙膑兵法(节选)
(2)咨询技能模块课程:
级别
见习管理咨询师
管理咨询师(中级)
高级管理咨询师
核心课程
管理咨询导论 新经济中的商业模式 咨询师的职业行为规范 咨询程序 演示技巧 基本咨询技能训练
组织变革的新趋势 咨询模式与程序 咨询师的角色 公司诊断工具 管理咨询项目管理 咨询方案的实施
全球咨询业的前景 咨询模式的创建 领导咨询公司 竞争力模型透析 咨询常见错误剖析 重要行业咨询解决方案
选修课程
咨询报告撰写与指导
咨询现场案例分析
五、学员收获: 1. 学习当今国际最新管理咨询方法、分享世界著名咨询公司成功案例; 2. 提高咨询顾问机构从业人员的专业水平,取得资格认证; 3. 获得成为管理咨询师的必备基本技能方法、基本理论知识和实际操水平; 4. 提高企业中、高层管理人员对管理咨询行业的鉴别能力; 5. 与管理咨询专家面对面交流。
六、培训特点: 1. 集中面授、专家启发、互动式教学; 2. 小组讨论、案例分析、方案答辩、点评; 3. 角色扮演、实战辅导、情景式教学、强化训练; 4. 能力考核、专业知识考试、结业咨询方案设计相结合。
七、师资队伍: 由长期从事发达国家管理咨询研究的国际专家及企业管理、管理咨询培训和咨询服务实践的高级咨询师、培训师授课。
八、主办单位:人事部全国人才流动中心 全国管理咨询师培训与评价管理办公室 承办单位:中国培训认证网 北京国经兆维管理科学研究院
九、考核及颁证: 学员完成培训后,经过笔试、面试(高级)、业绩考核、咨询方案设计和综合评价合格者由人事部全国人才流动中心和全国管理咨询师培训与评价管理办公室颁发相应级别管理咨询师职业资质证书。
十、培训时间:2005年4月19日-26日 报名截止时间:即日起至2005年4月15日
十、费用标准: 1.见习管理咨询师:培训费3800元,考试评价费860元,教材费另计; 2.管理咨询师(中级):培训费5800元,考试评价费1560元,教材费另计; 3.高级管理咨询师:培训费6800元,考试评价费2200元,教材费另计; 培训费含资料、午餐费等,食宿统一安排,费用自理。
十一、报名事宜: 报名地点:北京市海淀区半壁店64号运通行商务大厦二层 邮编:100039 电话:010-51523708,51523707,51523706 传真:010-51523705 联系人:乔老师,彭老师,张老师 网址: E-mail:xiehua99@ xiehua@