建立高绩效团队活动手册
~体验式学习
林惠珠 余东蕙 编
胡国强 审阅
蔡敦浩 廖炳煌 指导
序
体验学习活动在三年前由时任国立中山大学管理学院南区中小企业研训中心
主任蔡敦浩教授引入，在团队发展国际股份有限公司总监廖炳煌的引导、设计下，
经本人持续尝试，在林惠珠小姐的协助下纪录整理，一本可供企业、教育机构参
考的体验学习手册，即呈现在各位读者的眼中。
体验学习理论假设人的学习是一连串「归纳—演绎逻辑」间的循环过程，为
个人适应外界环境的生存之道。因此，体验学习活动由设计新经验着手；一般而
言，实务活动设计者首先决定学习主题，再安排能产生体验此主题的活动，让参
与者实际感受其中的活动经验；此当下经验在设计者的带领下，进行回顾与讨论
过程后，参与者才有深入的体验，以此结合本身原有之经验法则，而重新衍生出
参与者个人的新法则(或强化原有之经验法则)。其后，参与者会运用此新法则于
其它类似的新情境中，以检验此法则之有效性。此种「新经验--体验-- (形成)新
法则-- (运用)新经验」循环之生生不息，构成了体验学习的基本模式。
在举办体验学习活动中，深深体会蔡教授的远见及廖总监活动规划、回顾与
讨论引导之素养。举办活动有时得牺牲假日，也尽我所能地配合；最后，整理工
作的辛苦也非言语所能着墨，这些活动纪录先由余东蕙小姐奠下基础，后由林惠
珠小姐接手，一路走来，所有参与体验活动的研训中心人员，都获得了成长与学
习。
此手册的出版不是结束，而盼是另一个的开始，希望参阅此书的人，能享受
活动中的乐趣，体验新经验，并将此书运用在生活、工作，甚或是身边的人身上。
也在此致上我所有的谢意及感激。
南区中小企业研训中心执行长
胡国强 谨识
.
目录
项目 页次
一、暖身活动............................................................................5
1.分组&分类
a name
3. A So Go
4. 进化论
5. 拍手
6. Tag Game
7. 心情曲线
8. 疯狂高尔夫
二、破冰活动..........................................................................13
1. Look Up、Look Down、Lock
2. Hog Call
3. Pick a Who
三、沟通..................................................................................16
1. 齐眉棍
2. 蝴蝶、蜜蜂、蜻蜓
3. 神奇棒
4. A What 苹果、菠萝、什么
5. 雪花飘飘(Snow Flake)
6. 跳绳
7. Minefield
四、协调..................................................................................25
1.核对收款机(Key Punch)
2. Star Gate
3.合作拼图
4. Merge
5.蜥蜴拼图
五、领导..................................................................................31
knots
2. Empowerment
3. Egg Drop
4. 1-30 Or 1-25 默契报数
5. Cooperate Connection (八个桶子)
6. Cooperate Connection(四个桶子)
六、问题解决..........................................................................38
2. Make Island
Retrieval 原子炉
4. Pipeline
5.翻叶子
6. Tower Building
7. Stepping Stone
8. 循环迷宫
9. Traffic Jam
暖身活动
活动 1：分组&分类
人数：10－20 人
目的：依日常生活习性，寻找人与人的相同点，提醒彼此关心对方。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：无
规则：
1. 问题以三分或二分为原则，例如：下床的位置（左、右、都不是）、穿
鞋的顺序（左脚、右脚）、吃玉米的方式（一圈圈、一排排、都不是）、西
餐附餐(喝茶、咖啡、都不是)、周休时的休闲活动、主食（饭、面）等，
兄弟姐妹的个数也可以；成员分成若干组。
2. 一群相同特质人的个数为要分几组的个数。
实施程序：
1.引导员发问问题(如下床的位置)，并设定答案若为〝左边〞，则站在引导
员的左手边，答案若为〝右边〞，则站在引导员的右手边；若都不是，则
站中间。
2.让成员选择是站在左边、右边或中间。
3.引导员让具有一项相同特性的成员为成一圈。
4.引导员继续发问问题(所问之问题，可参考上列规则的部分)，继续将成员
一一分类。
5.最后，引导员请成员找到三个与自己有相同兴趣(或习惯、特质等)，且外
表看不出来的人；给他们一分钟聊聊天。
6.引导员从每一群中挑一位出来成为一组。完成分组。
引导讨论：以下所提出的问题，是可用来做引导的指令，这些问题可以让参与的
人更能将焦点或心思，放在所要探讨的问题上，以增加或修正原先
对此活动的了解及认识。
1.你和你同事相处了十几年，你有注意到他/她的习惯吗？
2.你和相同兴趣的人在一起，常常是话匣子没完；但团队中，常是兴趣不同
的人在一起工作，你同意吗？
活动 2：Toss a name
人数：每组约 7－12 人。
目的：希望藉此活动，让学员知道彼此的姓名或昵称，破除人际藩篱，建立团队
互动的基础。。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：软毛球一类的小物品，当作发声器。
规则：
1.发声器可以一到数个。
2.务必使每位学员均传过一遍。
3.每位学员在传给下一位之前，必须确定对方知道有人在呼唤他。
实施程序：
1.所有成员分成七到十二人为一组后，分组进行之
2.成员围成一圈，各自先简单地自我介绍(如姓名、小名或昵称等)。
3.此组之成员均介绍一遍后，将发信器交给其中某一位成员。
4.拥有发声器的成员可将发声器丢给任一其它成员，并说〝XXX，你好〞。
5.接到发声器的成员要回传〝谢谢，XXX〞。
6.以此类推，直至所有人皆传过一遍。
引导讨论：
1.确定彼此都知道对方的名字或称呼，有什么好处？
2.为什么有些人的名字好记，有些则不然呢？
3.如果再给各位一次机会，你觉得应该怎么做？
进阶心得分享：
1.在现实环境中，必须思考这游戏和实际情况间的相互关系；而此活动，便
可以看出「你希望别人来配合你」的，或「希望自己能这样做的」。
活动 3：A So Go
人数：15－20 人。
目的：强化反应度，在活泼的气氛下进行暖身。
时间限制：以不超过五十分钟为原则。
道具：无。
规则：
1.游戏动作如附图。
2.出局的人可以干扰其它游戏者，但避免有下列动作：
a.在游戏者耳边大声喊叫 b.抱住游戏者，妨碍游戏者的动作
c.遮住游戏者的眼睛
实施程序：
1.所有成员围坐成一圈。
2.让所有成员都熟悉游戏动作后，活动即开始。
3.由某一位成员开始用左/右手做出〝A〞的动作，〝A〞有分左手和右手的
分别(左、右手决定方向)，被手指的下一位，则用左/右手做出〝So〞的动
作；〝So〞则必须放在头上的位置。第三位被指的人，将双手合起，做出
〝Go〞的动作，并指向某一人。被指定的人再重复其动作；停顿时间不
可超过三秒。
4.游戏中若有人作错，其它人需齐说：〝1、2、3，out of my game！！〞作
错者则淘汰出局。
5.被淘汰者，可在活动进行中干扰其它成员，但不可以在游戏者耳边大声喊
叫、不可抱住游戏者，妨碍游戏者的动作或遮住游戏者的眼睛。
6.所有活动进行至多数人被淘汰，即可结束。
引导讨论：
1.这项活动，你觉得好玩吗？
2.这样的活动我们把它当成是一开场的暖身游戏，因为即使出局了，你还是
可以参与其中，是个不错的活动。
进阶心得分享：
1.刚开始规则不熟悉且注意力不集中，很容易出错；练习几次后，对新的规
则就比较能掌握。
活动 4：进化论
人数：不拘，两人一组。
目的：透过猜拳的方式，让学员之间的感觉更加融洽！此活动尤其适合刚形成之
团队。
时间限制：二十分钟。
道具：无。
规则：
1.共有五个阶段：蛋 → 鸡 → 原始人 → 超人 → 圣人。
2.处于蛋阶段的成员，输了不用再退化；处于圣人阶段的成员不用再猜，没
有进化、退化。
实施程序：
1.引导员先将游戏规则说明一遍，并定义〝蛋〞(在地上蹲走)、〝鸡〞(双手
拍动)、〝原始人〞(作劈材状)及〝圣人〞(咸蛋超人的标准动作；即右手
手掌张开并拢，右手手肘放置在左手掌上)的动作，确定所有成员皆清楚
五个时期及其动作。
2.初始时期，所有成员皆处于蛋的阶段。
3.所有成员两两猜拳，胜者进化一个阶段；输者退化一个阶段。
4.处于蛋阶段的成员，输了不用再退化；处于圣人阶段的成员不用再猜，没
有进化、退化。
5.游戏进行约二十分钟，或多数人皆进化至圣人阶段即可停止。
引导讨论：
1.在这个游戏中，主要是希望大家能够暖暖身，让气氛活络些，你觉得这样
的活动有达到这样的目的吗？
进阶心得分享：
1.这样的活动输赢靠运气，而非显示能力，是比较没有压力，身体又能活动
(提神)的活动，因此觉得好玩的人很多。
活动 5：拍手
人数：不拘。
目的：透过这项活动，让学员们增加彼此的熟悉度。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：无。
规则：
1.拍错：该拍没拍、不该拍而拍→收一只手，两只手都收时→出局。
2.拍两下→反方向拍，捶一下→跳一格（跳过一个膝盖）。
实施程序：
1.让所有学员围成一个大圆圈坐下。
2.所有人将双手分别放在左右两边成员的腿上。
3.开始若右手拍一下，就顺着逆时钟方向的手拍下去；若拍两下，则手顺着
反方向拍下去；若捶一下，则跳过一只手。若是有人犯规，该拍而不拍，
或不该拍拍了，则出局。出局的人，则收一手，由收手的左手边，再继续
开始。
4.开始拍膝盖（照膝盖的位置拍，不是照成员的位置拍）。
5.等大多数的成员皆出局，本活动即可结束。
引导讨论：
1.这个游戏的好处，在于〝全员参与〞；你觉得需要怎样的条件可以让这游
戏更好？
进阶心得分享：
1.指导别人容易，自己做较难。而同时兼顾几个原则要专心，也因此，个人
的能力可以被开发。
活动 6：Tag Game
人数：不拘，两人一组。
目的：透过这项活动，让学员们更加熟络。。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：假鸡数只(视组数而定，每组一只)。
规则：
1.张开眼睛时，抓人者要转两圈。
2.用米粒眼时，抓人者要转一圈。
Tag Game（两人一组，一人闭双眼；一人指引但不能接触他的身体）
时，躲有拿鸡的那一组。
实施程序：
1.所有成员每两个人为一组。
2.第一回合：两人猜拳，猜赢者当人，猜输者当鬼(可采用〝 你当鬼〞，
两人互指对方，或指自己，慢的人当鬼)；人鬼角色决定后，人抓鬼，抓
鬼之前，请人先自转两圈，被抓到后，人变成鬼，鬼变成人，变成人者，
在原地再自转两圈后，可再去抓鬼。
3.第二回合：同上方式，换成鬼抓人。
4.第三回合：人抓鬼，但是装上第三只眼，右手握成米孔大小，左眼闭上，
右眼只剩米孔大小的视线。
5.第四回合：自己和自己的伙伴一起，成一前一后排列，站在后面者，要负
责指挥前面的人，站在前方者，将双眼闭上。会场上有两只鸡，由其中自
愿的两组持有，此两组负责去抓其它组，其它组负责闪躲，被持有鸡的那
一组抓到的话，则将鸡交给被抓到的那一组，继续进行游戏。
6.以上所有活动，为顾及安全性，请所有成员在移动位置时，将双脚打直前
进，引导员并随时注意学员安全。
引导讨论：
1.当后面的伙伴在给指令时，你有什么感觉？
进阶心得分享：
1.建立信任感是团队成功的第一步。
活动 7：心情曲线
人数：不拘。
目的：让团队成员藉由曲线的起伏，表达出较内心层面的部分，与他人分享。
时间限制：约二十至三十分钟。
道具：数支颜色不同的笔(可以是粉笔、签字笔或白板笔；颜色越多越好)。
规则：
1.每人皆需在黑板(或白板)划上一条线，可用以代表不同时间点之心中想法。
2.笔的颜色越多越好。
实施程序：
1.引导员发下笔，并请学员思考：自从上完这课程后，不同时间点的心中想
法，心中的心情为何？
2.引导员在白板(或黑板上)画出不同时间的区段，并请思考好的学员，用笔
画出心情的起伏于不同的时间点上。
3.所有学员画完后，可请其愿意一同分享的学员上台作分享。
引导讨论：
1.为什么你会这样起伏？
2.这里为什么特别下降？
活动 8：疯狂高尔夫
人数：不拘，两人一组。
目的：让团队成员藉由游戏互动，达到热身且合作的效果。
时间限制：约十至二十分钟。。
道具：每组一个橡胶圈，视组别多寡而定；四个标点，可由宝特瓶等物品充当之。
规则：
1.标出一方形范围。
2.丢橡胶圈的人不能移动，只有接的人才能向前移动。接到橡胶圈后，丢接
角色互换。
3.计时三分钟，掉一次橡胶圈扣半圈。
实施程序：
1.先将所有成员分成两人一组，每一组分给一个橡胶圈。
2.请两人先进行练习，引导员需提醒学员，当手穿过橡胶圈时，请五指合起
并拢，以避免运动伤害；练习时间两分钟。
3.所有学员练习完后，引导员以四个标点标出一方形的范围，并说明目标是：
四分钟内可以绕几圈？每掉到地上一次，就以前一个人为标点，再丢一次，
并扣半圈。若是没掉，则以后依个人为标点，继续前进。
4.四分钟后，计算所有的学员各组的圈数。
引导讨论：
1.大家觉得这样的活动，怎么做会更好？
破冰活动
活动 1：Look Up、Look Down、Lock
人数：不拘，两人一组。
目的：藉此活动让生疏的大伙，彼此认识，踏出熟悉的第一步。。
时间限制：不超过二十分钟为原则。
道具：无。
规则：
1.当两人四目相对时，两人拍手并大喊一声「啊」，接着就相互离开到一旁，
开始交谈，认识彼此。
2.持续进行直到整个团队分组完成为止。
实施程序：
1.成员围成一圆圈。
2.引导员发号指令：〝Look up〞(所有成员向上看)，再指示〝Look down〞
(所有成员向下看)，再下令〝Lock〞(各成员需将自己目光锁定在团体中的
某一位伙伴)。所有成员都熟悉后，开始分组。
3.过程中，若是没有互相对视者，不可硬分成一组。
4.若配对成功，则到场边聊天，彼此了解一下。。
5.活动进行至所有成员都配对分组完毕为止。。
引导讨论：以下所提出的问题，是可用来做引导的指令，这些问题可以让参与的
人更能将焦点或心思，放在所要探讨的问题上，以增加或修正原先
对此活动的了解及认识。
1.过程中，你是否会故意去看你已经认识的朋友呢？
2.你愿不愿意尝试去认识新的朋友？
3.当你参加一个活动时，若想要有收获，短暂的失去安全感，是必须的；你
同意吗？
进阶心得分享：
1.与新朋友交谈，哪些话题比较「安全」？
2.如果你想要安全无虞，就去做原本就会做的事；同样地，当一群新旧朋友
混杂的时候，要结交新朋友，最重要的就是将心打开，虽然会暂时失去安
全感，但同时也是在增进彼此情谊。
活动 2：Hog Call
人数：不拘，二人一组。
目的：运用彼此谈话内容找到对方，寻找伙伴，建立信任基础。接续〝Look Up &
Look Down〞之活动后，可让学员更进一步认识。
时间限制：不超过二十分钟为原则。
道具：每人一个眼罩。
规则：
1.两人一组（以〝Look up & Look down〞所分的组为主）。
2.确实做到 Bounds up（双手举起放在胸前）。
3.呼叫对方时，不可用对方的名称、绰号、职称、与彼此的共通性。
实施程序：
1.所有成员围成一个圆。
2.请成员带上眼罩(或闭上眼睛)，将双手手掌打开，置于胸前以作为保护。
3.每位成员需呼叫自己在〝Look up & Look down〞中所配对的伙伴；过程中，
不可以呼叫对方的名字、绰号、职称或彼此的共通性。
4.引导员可要所有学员在原地，左转一圈，向右横跨两小步，右转一圈半，
向左跨一小步，右转九十度便可回到原点。提醒学员们在找寻的过程中用
〝Look up & Look down〞聊天时的内容来呼叫对方。
5.活动一直进行至所有成员均与伙伴相遇为止。
引导讨论：
1.当你还没找到伙伴时，你有什么样的感觉？
2.当你找到伙伴的一剎那，感觉如何？
3.请你想想看，你的团队是不是也需要这样的感觉？
进阶心得分享：
1.聊天时，你是不是有足够的敏锐度找到对方的特色？
安全注意事项：
1.当活动中有闭上眼睛的动作时，动作请放慢。
2.手掌打开置于胸前，可同时保护自己，也保护他人。
3.尊重个人的决定；可自由选择参不参加，或是参与的程度。
活动 3：Pick a Who
人数：每组 10-20 人
目的：在团队中加强趣味性及熟悉度。。
时间限制：以不超过三十分钟为原则。
道具：一块不透明的布幕；其长宽需能盖过半个人。
规则：
1.代表面对面时，由代表相互说出对方的名字。
2.代表背对背时，由两边的人提供讯息让代表猜出对方的代表。但两边的人
不能提供对方代表的名字、绰号、职称为讯息。
实施程序：
1.将所有成员分成两边，中间以布幕隔开。
2.两边各派一代表蹲在布幕前。
3.当引导员布幕放下时（1、2、3），代表站起来相互说出对方的名字。先被
说出名字的代表，要到另一边去。
4.当活动进行至大约十五分种后，可换个方式进行；两边各派代表背对着布
幕蹲着，当引导员布幕放时（1、2、3），两边代表站起来，并透过同组的
描述，迅速说出对方的名字，先被说出名字的代表要到另一边。
引导讨论：
1.这活动有一项好处就是，No Winner、No Loser！
2.这活动最主要的目的，是希望能增进团队各成员间的了解；尤其是在长期
活动期间有特殊表现者，很容易就让大家记得。这活动进行的前提是各团
队成员间彼此先已有一个基本的认识后，再来进行此项活动，效果颇佳。
沟通
活动 1：齐眉棍
人数：每组 10 到 20 人。
目的：透过此游戏，使得学员们了解团队一心的重要性。。
时间限制：以不超过三十分钟为原则。
道具：一根长竿(长要超过 5 公尺为佳)。
规则：
1.每位组员伸出双手的食指共同支撑住一根长竿，如果有任何一个人的食指
离开长竿就要重来。
2.组员共同将长竿向下移动，直到放至地上。
实施程序：
1.每组学员排成两排，然后两排的学员彼此面对面。
2.每位学员伸出双手的食指(呈〝双枪侠〞状)置于胸前并指向对方。
3.引导员在两排学员的食指中间放上齐眉棍（置于虎口），使每位学员的食
指都能托住齐眉棍，不可用双指夹住齐眉棍。
4.全组学员共同将齐眉棍往下移动约 30 公分，如果有任一位学员的食指离
开齐眉棍则需重来一遍。
引导讨论：
1.在刚刚的活动中，发生了什么事？
2.你们觉得为什么竹竿放不下来呢？我是说放下，大家都没有听错吧？
3.就你刚刚所听到的、看到的，你想到什么？
4.从这样的游戏中，你们觉得在组织内部是否也会产生同样的问题？在过程
中，你会想到、感觉到什么，是和工作很像的？
5.你觉得对自己而言，这棍子像什么？
6.刚刚的目标清楚吗?除了目标清楚外，还需要有哪些想法或做法配合在一
起，才容易达到？
7.刚才有人故意放开手，害我们重来吗？所以从这角度来看，可见每个人都
很遵守规则，但也由此可见，这游戏对个人而言，除了用心外，尚需加上
哪些东西？
进阶心得分享：
1.领导者的指挥有什么功能？试就本游戏心得说明之。
2.试就本游戏进行过程中，归纳出十个有效的指挥原则。
活动 2：蝴蝶、蜜蜂、蜻蜓
人数：不拘。
目的：借着这项游戏，让学员体验在不同焦点下，所注意的事项不同，自然会造
成不同的结果。。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。。
道具：无。
规则：
1.定义：「这是蝴蝶」、「那，这是蜜蜂」、「嗯，这是蜻蜓」的三个动作。
2.配合句子的动作为任意。
实施程序：
1.请所有成员任意坐下，以正前方的位置为最佳。
2.引导员定义「这是蝴蝶」、「这是蜜蜂」、「这是蜻蜓」的三个动作，并请全
体成员「注意听」。
3.所有动作都确认过后，引导员宣布游戏开始。
4.引导员可引导成员思考不同之处在哪里；最后必须让所有成员都知道不同
之处在哪里。
引导讨论：
1.活动的规则从头到尾都没有变喔！那么，是谁在变？
2.重要的是：你的焦点放在哪里？各位同意这样的说法吗？
3.要改变长久以来〝听〞或〝看〞的习惯很不容易。生活中还有哪些例子？
活动 3：神奇棒
人数：不拘。
目的：让成员透过这项游活动了解，不同的关注点，会产生不同的效果。。
时间限制：以不超过三十分钟为原则。
道具：数根神奇棒(亦可用其它道具代替，如笔、树枝、尺……等)。
规则：
1.由手比出 0～10。
2.一开始必须先对 0～10 下定义。
3.配合数字的棒子组合为任意。
实施程序：
1.请所有成员任意坐下，以正前方的位置为最佳。
2.引导员说出 0～10 的定义，并以手作出 0～10 的动作，并请全体学员「注
意看」。
3.所有动作都确认过后，引导员宣布游戏开始。
4.引导员可引导成员思考不同之处在哪里；最后必须让所有成员都知道不同
之处在哪里。
引导讨论：
1.要改变长久以来〝听〞或〝看〞的习惯很不容易。生活中还有哪些例子？
活动 4：A What 苹果、菠萝、什么
人数：每组 10-20 人。
目的：体会沟通时产生的有趣现象，找出处理的顺序。
时间限制：直到苹果、菠萝传回发出讯息者。。
道具：无。
规则：
1.只能传下列几句话：「这是苹果（菠萝）」、「什么」、「苹果（菠萝）」、「谢
谢」。
2.「什么」必须传回发出讯息者。
3.「苹果（菠萝）」只能发出讯息者发出。
4.说你该说的，传你该传的。
5.一切的回答，都由主持人发出。
实施程序：
1 每组学员各自围成一个大圆。
2.每一组将会有一位主持人负责主持。
3.进行步骤：
(1)主持人必须将他的〝苹果〞指令传达下去；由右手边开始，向第一位
学员说出：「这是苹果」，右手边的第一位学员，必须反问：「什
么？」，主持人则须再重申一次：「苹果」，右手边的第一位学员响应：
「谢谢」；再将〝苹果〞传达给第二位学员说：「这是苹果」，第二位学
员重复问第一位学员：「什么？」，第一位学员必须再问主持人：「什
么？」以确认讯息，主持人再回答：「苹果」，第一位学员再传给第二
位：「苹果」，第二位学员再向第一位学员说：「谢谢」；第二位继续传
递〝苹果〞讯息给第三位，以此类推。
(2)主持人依照步骤一的相同进行形式，向左手边的学员发出〝菠萝〞的
指令，左手边的学员依照步骤一的相同程序传递讯息。
(3)所有的「什么」都必须传达至主持人，再由主持人发出统一的回答〝苹
果/菠萝〞。直到所有讯息都传过每位学员，〝苹果〞讯息最后由主持人
的左边人传回给主持人，〝菠萝〞讯息最后由主持人的右边人传回给主
持人，完成后则算任务达成。
引导讨论：
1. 怎么会这样呢(………………)？
2. 藉由这游戏，你们有何感想呢？
3. 在工作上，有无这样的情况？
4. 你觉得在这过程中，有哪些是可以帮助你的？
5. 同一个时间中，你同时扮演几种角色？
6. 在组织中，当有人作错事时，大家通常的反应是如何？
进阶心得分享：
1.什么是沟通？就是讯息的传递、接收，所共同希望达成的目标及共识。其
实，双向沟通所隐含的目的是影响他人的态度与行为；而透过非语言的讯
息，如表情、衣着、肢体动作、气氛等，也都同样可以传递讯息。同一句
话传达出去的，和实际接收到的，可能有很大程度的差别，因为中间有许
多干扰与阻碍。管理者应思考哪些因素会形成干扰而没法加以排除、控制
或减少，以增加团队沟通的效能。
2.在生活中，我们通常同时扮演几种角色？在这当下，你清不清楚你所做的、
该传的？因为工作执掌的关系，可以选择任一角色先扮演：是要先扮演好
上司或下属的角色。
3.此沟通的系统很长，check 讯息时太长，会易造成信息的混乱。所以改变
传话系统，干扰减少，自会让讯息容易传递。若是讯息太多，在公司内可
以设守门人，讯息不见得是要让大家都知道，把不必要的管控住；可设定
公司发言人，设定特定角色的目的，是为了避免困扰。
活动 5：雪花飘飘(Snow Flake)
人数：4－15 人。
目的：
1.体认每个人认知的差异性。
2.体会领导者试着使人们了解方向时所遭遇的困境。
3.如何有效沟通。
4.了解双向沟通的重要性。
时间限制：10－20 分钟(包含引导讨论的部分)。
道具：每人一张空白(8×10)的纸。
规则：
1.可以以眼罩代替闭上眼睛。
2.发给成员每人一张纸。
3.对纸做的任何动作为指令，例如：对折、右上面撕下一个半径 2 公分的四
分之一圆的扇形、在右上角撕下一个 2 公分的正方形……等。
实施程序：
1.所有的成员为成一圈。
2.请所有成员将眼睛闭上或将眼罩戴上。
3.引导员发给每个人一张投影纸。
4.引导员请所有成员遵循指令对纸做动作，例如：对折、在长边的中间撕下
一个半径 2 公分的圆、在右上角撕下一个 2 公分的正方形……等。
5.最后请所有成员将纸摊开来看，看看每个人所撕出来的形状，是否相同。
并引导讨论之。
引导讨论：
1.现场的每一位，所折出来的有没有一模一样的？为什么每个人撕出来的纸
都不一样呢？怎么会这样？
2.现场有几个人下指令？结果有几种？在您的工作中，有没有类似的情形？
3.你认为要怎么进行，大家的撕纸动作才会比较一致？
4.大家说来说去好象都是下指令的人的错，像工作上，我们都会有标准作业
流程，那下指令的人应该怎么做？
5.对折是一个简单的指令吗？为什么大家都没有问？
6.听指令的人除了发问外，应该怎么做？
进阶心得分享：
1.个人对即使是很简单的口令的认知差异都很大，领导者可运用示范或畅通
实时的回馈系统，来增进沟通的绩效。
2.或许有人会说，「对折」这两个字还不够简单、不够清楚喔？！在企业中，
所下的指令、所接收到的指令，比「对折」要复杂几倍？那各位有用比
「对折」更用心几百倍的态度去下指令或接受指令吗？！那更复杂的结
果，本来便是可以预期的，不是吗？！
活动 6：跳绳
人数：不拘。
目的：让团队成员藉由整体活动，表达出直接的心情感受，以进一步探讨。
时间限制：约二十至三十分钟。
道具：童军绳一条(约一百公尺左右)。
规则：
1.需全体成员在一起跳过，始算一下。
2.请学员预估可能达成的目标。
实施程序：
1.引导员发下绳子，并请所有学员选出两位摇绳者。
2.引导员说明规则：需全体成员在一起跳过，始算一下。引导员并可询问该
组成员，可达成几下？
3.将时间交给学员，在一定时间内，视其队是否有达成目标数。
引导讨论：
1.大家觉得在何种情况下，这样的目标数可以达成？
2.这个 game，主要可达成凝聚力的建立，但必须考虑到团队特质，若是团
队发展不够成熟就做这活动，易产生挫折，所以必须其它配合够，此活动
才能做。另外，要考虑场地及安全性；这活动用来让团队挑战，也是很不
错的。
活动 7：Minefield
人数：8－25 人。
目的：
1.建立探索的技能，并在团队里建立信任的关系。
2.透过沟通过程，培养默契及意见传达的方式。
时间限制：三十－九十分钟。
道具：一条长绳，约两百公尺，各式障碍物(视方形区域大小而定障碍物之多
寡)，每人一个眼罩。
规则：
1.布置一方形区域，在里面放置各种障碍物。
2.指引者不能进入地雷区。
3.在地雷区行走的成员触碰到障碍物，就必须重来。
实施程序：
1.先将所有成员分成两人一组，每人并发给一个眼罩。
2.请其中一人带上眼罩，先进入地雷区。另一人必须在方形区域外做引导，
不得进入地雷区。
3.一人顺利通过后，角色互换，换另一人进入地雷区，另一人作引导。活动
过程中，只要触碰到任何障碍物，就必须回到起点重来。
4.直到两人皆通过地雷区，就算任务达成。
引导讨论：
1.大家觉得刚刚这样的活动，可以用在团队的哪一个阶段？为什么？
2.你觉得引导者像是日常生活中什么样的角色？
3.你或是团体，有无发展一套有效的策略来帮助这些蒙着眼睛的人通过此地
区？
4.有没有任何事情或人破坏了你的努力？
5.对你个人而言，由这一个活动，你可以建立起什么经验，让你的沟通技能
及工作关系有所精进？
协调
活动 1：核对收款机(Key Punch)
人数：8－15 人。
目的：
1.对于团队成员皆未知的事物，团队是如何形成共识？团队成员是如何分工
合作，并且设定目标，完成任务？
2.对于团队任务如何逐步改善及修正？
3.提供一个机会给团队在解决问题上能更有效地彼此沟通、互助和妥协。
时间限制：20 分钟，每回合 5 分钟，共四个回合。
道具：一根围绳(可大约围出 305－762 平方公分的范围即可)，三十个数字圆垫
上面写着 1-30 的号码，一个码表。
规则：
1.数字要由小到大依序踩。
2.第一个成员出发就开始计时，直到最后一个成员回来为止。
3.里面一次只能有一个人，若多加一个人，则多十秒。踩错要多加秒数。
实施程序：
1.用一根长绳，在广场的一端围成一个方框，在方框里以随机的方式摆置
1-30 的数字圆垫。
2.将全体成员带到广场的另一端，并画出一条起跑线，所有成员都必须站到
起跑线的后面。
3.当游戏一开始，各组派员到方框内踩踏数字，即框内的数字圆垫从 1-30
必须依序被踏过，派出人数不限，但每多一人多十秒，或每踩错一个圆垫
亦须多加十秒；其它成员可站在框外做指挥。直到所有数字依序被踏完，
全体成员回到原定点则达成任务。
4.最后计算全程所花费的时间；时间计算方式指全体成员从起跑线出发到返
回起跑线，总共有四次的挑战机会，选花费时间最短的一次作为表现成绩。
引导讨论：
1.你觉得你这个团队可以进步到几秒？再给你们一次机会，你们是不是还有
进步的空间？
2.从这项游戏中，你有什么想法呢？是不是还可以想出更有效的方法达成目
的？
3.如果要更进步，该去除掉的干扰有哪些？
4.在这过程当中，你是不是还看到什么？
5.你觉得刚刚大家考虑到的这些，你的公司是不是也需要思考一下？
6.第一回合未出发前，你们的策略是如何形成的？
7.未出发前的澄清规则，就像老板一样，你同意吗？
8.在活动进行的四期中，你需要学习什么样的技能？这四次是如何改善的？
进阶心得分享：
1.有集思广益的行动及不断进步的成就被认可，使得成员信心大增，士气高
昂、潜力能够发挥。
2.在追求进步的过程中，表现不佳者往往有很高的焦虑及压力。
活动 2：Star Gate
人数：每组 15－20 人。
目的：团队成员互相提醒与关怀，并发现自我的盲点，拓展团队合作必要性及重
要性。
时间限制：以不超过三十分钟为原则。
道具：一个呼拉圈(呼拉圈的尺寸以通过一个人宽为准，切勿太大)。
规则：
1.身体任何部位接触呼啦圈就重来。
2.握住呼啦圈的手不能放开。
3.不能移动握住呼啦圈的位置。
实施程序：
1.每组组员围成一个圈并手牵手。
2.其中两位相邻的组员分别各握一个呼拉圈的两端。
3.所有的组员都要从呼拉圈穿过，且身体不可触碰到呼拉圈，否则重来一遍。
4.在通过呼拉圈时，彼此牵起的手不能放开。直到所有的组员都通过了呼拉
圈并且都没有犯规，则任务达成。
引导讨论：
1.从这项游戏中你有何想法呢？
2.个人愿意把自己的想法与别人分享吗？
进阶心得分享：
1.没有〝不可能〞的任务。
2.找到正确的方式，困难立即迎刃而解。
3.团队合作中，每个人的表现都很重要
活动 3：合作拼图
人数：不拘；每组 5 人。
目的：了解团队成员相互的需求，如何沟通配合，达成任务。
时间限制：以游戏完成为原则。
道具：一组五个信封，每个信封内含有可以拼出五个正方形的图形，各图形之形
状不等；共需五组。
规则：
1.只能给其它成员拼图，不能向其它成员要拼图。
2.成员彼此间不能讲话沟通。
实施程序：
1.让所有成员每五个人分成一组。
2.引导员发给每组一个大信封，内有五个小信封，每位组员各拿一个小信封。
3.引导员下达目标为〝每个人面前需拼出五个大小一样的正方形〞。
4.过程中，各组组员间不可以交谈，不能指挥别人，或帮别人完成。
5.所有的图片只能给，不能要；且不能将自己的图片丢出去让人家挑。
6.直到所有组员将五个大小一模一样的正方形完成，则全组任务达成。
引导讨论：
1.请讨论一下，在整个过程中，你们学习到什么？
进阶心得分享：
1.大家都说默契很重要，到底〝默契〞对大家来说是什么？
2.增加团队合作的机会，有益于团队〝默契〞产生。
3.其实刚刚大家讨论的，都会有些风险：别人愿意接受你给已拼好的吗？你
看不起我！！
活动 4：Merge
人数：5－75 人。
目的：
1.让团队成员对彼此的认识更深，接触更多，可促成任务完成之可能性提高。
2.使成员跳出思考的框框。
3 在一个项目里能较早确立成员间彼此的互动。.
时间限制：10－40 分钟(视人数的多寡而定)。
道具：每人一条绳子，绳子的长短可不同。
规则：
1.每人一条绳，并将绳打个平结(口诀：手持一条线的两端点，右手是大蛇，
左手是小蛇；大蛇压小蛇，小蛇绕一圈，共压两次后，完成一个平结)。
2.引导员手上则有二至三条的绳。
3.所有成员必须站在绳圈内，勿有人在圈外。
实施程序：
1.引导员发给每位学员一条绳，并将绳打上平结。
2.所有学员均站进绳圈内，不可有人遗漏在外，若是绳圈太小，可先彼此交
换，务使每位学员均站进绳圈内。
3.活动进行中，引导员每说出〝组织重整〞，所有学员必须更换位置，不可
置于同一绳圈内。
4.引导员可将其中的几条收走，收走后结成一个大圈。
5.引导员最后务使所有成员的绳皆收走，并结成一个约略可以容下所有人数
的大圆，而所有成员必须站在绳圈内，不可有人站在圈外。
引导讨论：
1.你觉得刚刚的活动，最有趣的地方在哪里？
2.你如何解决这样的问题？
3.在真实的工作场所里，我们实际上改变行为或试着以新方法看待事务的方
式为何？
4.团队如何决定计划或策略？在真实的世界里，你又会如何因应这样的对
策？
活动 5：蜥蜴拼图
人数：不拘。
目的：让团队成员藉由游戏互动，使彼此的距离拉近。
时间限制：20－30 分钟。
道具：每一组要有三种颜色的蜥蜴拼图各五只，视组别之多寡而定之。大的蜥蜴
拼图十五只，每种颜色五只，共三种颜色。
规则：
1.每组皆有十五只小的蜥蜴拼图，每一种颜色五只，有三种颜色。另有大的
蜥蜴拼图十五只，每一种颜色五只，有三种颜色。
2.所有的拼图皆要用到，且彼此之间要有接触。
实施程序：
1.引导员先发下小的蜥蜴拼图，并请学员拼成一个均等的三角形。
2.活动进行中，引导员可不断质疑学员：这样叫〝均等〞三角形吗？
3.所有学员拼完后，引导员再拿出大的蜥蜴拼图，请所有学员将这十五只蜥
蜴拼图拼成一个大的均等三角形。
4.活动至学员确定拼图完成。
引导讨论：
1.大家觉得这样的游戏可以谈什么样的主题？
领导
活动 1：Human knots
人数：12－18 人。
目的：透过这项活动，使团队成员增加身体接触的机会；并了解团队彼此解决问
题的不同处理模式，进一步探讨自我领导风格。。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：无。
规则：
1.手举起，一手握住对面的人，另一只手则任意握向团队中的另一人。
2.每一个人的双手都必须握住他人的手。
3.将所有交缠的手解开，且彼此握住的手不可以松开。
实施程序：
1.学员围成一个圆，大家走向圆心，直到彼此身体贴近。
2.各学员伸出左手，手心向下，手臂伸向圆心，各学员将手握向自己对面学
员的左手，务必使其紧握不松开。
3.各学员的另一只手，则任意握住团队中任一只尚未握住的手。
4.确定学员的手都交握后，引导员请各学员解开，并在不松开手的情况下，
再圈成一个圆。
5.最后大家分享彼此的学习与感受。
引导讨论：
1.你觉得解开是可能的吗？
2.从规则说明完毕后，到问题解决完毕之过程中，你心里的感觉是怎样的？
3.你想想看，在这过程中，我们具体的解决了哪一些的问题？
4.大家想想看，在团队形成的过程中，人是不是都是由不熟悉到熟悉的？你
同意吗？
进阶心得分享：
1.人与人之间环环相扣，没有人可以置身事外。
2.解决问题或创新，先要突破心中〝不可能〞的想法。
活动 2：Empowerment
人数：4 人以上。
目的：借着这项活动，体验团队共识形成的重要性及困难点。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：无。
规则：
秒表演，30 秒讨论。
2.不能与其它组沟通，也不能威胁其它组，要求其动作一致。
实施程序：
1.将所有成员每四人分成一组。
2.确定分组后，引导员给各组 30 秒时间讨论，让各组决定一个动作表示〝什
么是本组的共识〞。
秒后，给各组 20 秒时间呈现此动作，并请各组观察别组的动作，各组
别间不可以交谈，亦不可威胁、利诱。
4.引导员再给各组 30 秒时间讨论，各组需讨论是否需要更改自己的动作，
使其与他人一致。
秒后，再呈现之，团队的目标是找到一个最好的动作，足以代表团对
共识。
6.如此持续进行下去，直至各组间的动作一致为止。
引导讨论：以下所提出的问题，是可用来做引导的指令，这些问题可以让参与的
人更能将焦点或心思，放在所要探讨的问题上，以增加或修正原先
对此活动的了解及认识。
1.透过这游戏，你们有何感想？
2.在这过程中，你看到了什么？
3.这种情况在企业里，有没有产生过？若沟通的管道是存在的，可是为什么
仍有沟通不良的状况产生？为什么不能利用？
进阶心得分享：
1.团队形成期，彼此间的冲突。
2.简单容易被理解及达成的动作，容易成为大团体中的〝共识〞。
3.坚持的背后通常还带有强列的信念。
4.与多数人不同，会有很大的压力，但小团体凝聚力有时反而增强。
5.藉此机会，就可说出体验学习的价值！在这种冲突下，我们会希望别人怎
么对我？而我又该怎么自处？相较下，我又该怎么对人？
活动 3：Egg Drop
人数：每组至少需有 5 位组员。
目的：
1.以有趣的主题，激发团队创意。
2.在开放的环境中，分工合作呈现出团队创意。
时间限制：各组 2 小时制作，约 15 分钟表演时间；共需 135 分钟。
道具：每组 30 根吸管，60 公分的胶带，两个生蛋，共五组。椅子一把、大型塑
料袋(或垃圾袋)数个。
规则：
1.各组拥有 30 根吸管，60 公分的胶带，两个生蛋之材料。
2.请各组制造一个蛋的「保护器」，必须要在两公尺高的地方拋下，而蛋不
破。
3.每组有两分钟的时间进行行销，说服大家来买之。
4.各组制作时间两小时，行销时间两分钟。
实施程序：
1.将成员分成四组，每组派出一代表领材料。
2.引导员将活动规则宣布后，开始计时两小时。
3.两小时后，由第一组上台行销自己所生产的「蛋的保护器」，行销时间两
分钟。
4.两分钟后，请第一组代表将蛋(连同保护器)由两公尺(约一个大人站在椅子
上的高度)的高度丢下。
5.之后是第二组，以此类推。每一组均需轮过。
6.希望达到的目标是「蛋不破且行销手法棒者」。
引导讨论：
1.在过程中，你们做了什么？
2.在这过程中，刚刚所经历的这些，有哪些可以带回工作职场的想法？
3.明天回去以后，你真的会这样做吗？问问自己「我愿意这样做吗？」，然
后才问「我该如何做？」这一点，让大家带回去做参考。
进阶心得分享：
1.团队创造的过程，有时会花费较长的时间，但团队士气较高。授权少数人
可能比较有效率，但风险也可能较大。组织中创意解决问题的方式不同，
各有优缺点，应弹性运用，并设法找出其原则。
活动 4：1-30 Or 1-25 默契报数
人数：每组 5－15 人。
目的：体验团队的默契。
时间限制：以不超过三十分钟为原则。
道具：无。
规则：
1.谁都可以开始。
2.同一人不可连续重复报数。
3.成员间不可以沟通、提醒、暗示或使眼色。
4.若有两人或多人共同报数，则重来。
实施程序：
1.让所有成员围成一个大圆圈。
2.所有人同时面向圆心，分别往圈内走五步，碰到人则让开继续走。可斟酌
前进一至二步。
3.走完五步则立定，然后开始报数从 1 报到 30
(以上为混乱顺序之方式，亦可以请所有成员以〝逛大街〞的方式，随处
游走，务使每个人的方向不一致)
4.不限制报数的前后顺序，一切由彼此默契决定。
5.若有成员报相同数目则重来。
6.直到所有数目从 1 到 30 别依序被报过且没有重复，则任务达成。
引导讨论：
1.你刚刚有什么感觉吗？
2.过程中，你感受到什么？
3.这游戏，能让大家清楚明白什么是默契了吗？
4.你们觉得在组织内要如何培养默契呢？
阶心得分享：
1.请成员思考，在组织中有没有像这样的灰色地带？(例如：少做少错、多
做多错、不做不错的心理，让大家对于没有划分明确、指定分派的工作，
多不愿意主动去负责或分担。)
2.组织内要如何创造出一种环境，让大家打破「多做多错、少作少错」的不
负责任心理？
活动 5：Cooperate Connection (八个桶子)
人数：不拘；每组至少需有 5 人。
目的：
1.透过领导者进行跨部门沟通，破除部门主义。
2.明确的团队目标，才能达成团队任务。
3.增加团队绩效达到团队整合。
时间限制：每一回合进行时间约 5 五分钟，共四回合需 20 分钟。
道具：每组需大小两个不同的桶子，共四组(桶上缠上有颜色的胶带)、四种不同
颜色的球，各 20 颗；四条有颜色的带子(约 20-50 公尺)。布置如下图：
规则：
1.每次投球时间：1 分钟，总共 4 回合。
2.站在线后投球，球要着地一次进桶子才算。
3.两个桶子有四个分数（代表社会资源分配不均），大桶、小桶距离不同，
大桶分数重。
4.第 1 回合：有两位捡球员
第 2 回合：再加一位挡球员
第 3、4 回合：同第 2 回合
5.领队可招集讨论次数两回，每回一分钟。
实施程序：
1.将组员分成四组，每组取一个组名及队呼，并选出一位捡球员，捡球员仅
能捡球，不能投球或将球放入桶中；每组另派出一位领队，以代表该组进
行领队会议。
2.领队会议为每组派一代表组成，四回合中，领队可随时喊停，但仅能喊停
两次，每次进行一分钟；会议后，领队必须将会议结果布达给组员知道。
A 隊 B 隊
D 隊 C 隊
A
C
B
D
D
B
A
C
3.将全组的组员带到带子(代表起始线)的后端，并将大桶子放置在距离其组
较远的距离，小桶子则放置在距离该组较近的位置。
4.游戏一开始，各组需将球反弹投入桶中(球至少着地一次)，进大桶子的球，
一颗十分，进小桶子的球，一颗五分，计算时需以与桶子相同颜色的求才
算分；开始计时并投球。
4.计算每一回合所花费的时间及分数，并一一计在计分板上；第二回合加入
一位挡球员，第三回合则加入第二位挡球员，挡球员仅能用胸口挡球，不
得使用双手。
5.共有四回合，希望达到的目标是「四组的总和分数最多」为表现成绩。
引导讨论：
1.如果再给各位机会，你们觉得会不会再快些？
2.如果希望目标达成是〝40 秒，800 分〞各位觉得还需要加进一些什么东西？
3.在看分数的过程中，你看到了什么？主要是看个人或团体？
4.当引导员一说完规则，各位想到的是什么？是自己还是团队？在工作上，
是不是也遭遇到同样的事情？
5.那么，你在工作中，抓到你上级主管或领导者的脾胃了吗？或是个人目前
工作，抓到真正想要的了吗？企业内的伙伴，他们的困难存在在哪里，为
什么他们抓不到？
进阶心得分享：
1.把焦距放在不同的地方，每一个不同的点，就会产生不一样的结果。而我
们塑造共同经验，让每个人由内去改变观念、想法及执行方式，但真正重
要的是：当你回到你的公司了，在制度上，是否有训练需求能了解其共同
经验呢？在会议制度上能像刚刚那样平等的坐下谈吗？
2.如果今天的活动涉及到奖金，结果一定会不一样！所以当组织内在谈团队
合作时，只有个人绩效奖金，却无团队奖金，很显然地是制度面未配合所
致。所以除了提供具体经验外，要能够有制度、个人、培训三方面的配合，
这样的训练才算是有效的！否则大多数的训练活动，对各位来说，都只是
短暂有效而已。
3.在强大竞争压力下，个人或团队为求胜有时会不择手段。管理者也需要注
意可能的负面影响。
活动 6：Cooperate Connection(四个桶子)
人数：不拘；每组至少需有 5 人。
目的：
1.透过领导者进行跨部门沟通，破除部门主义。
2.明确的团队目标，才能达成团队任务。
3.增加团队绩效达到团队整合。
时间限制：每一回合进行时间约 5 分钟，共四回合需 20 分钟。
道具：每组需两个不同的桶子，共四组(桶上缠上有颜色的胶带)、四种不同颜色
的球，各 20 颗；四条有颜色的带子(约 20-50 公尺)。
规则：
1.每次投球时间：60 秒；60 秒钟内不断的投球、不断的捡球。
2.投球站在线后，球要至少着地一次进桶子才算分。
3.每种颜色的球有不同的分数数（代表社会资源分配不均），每种颜色的球
有二十颗。
4.第 1 回合：有两位捡球员
第 2 回合：再加一位专家(挡球员)
第 3、4 回合：同第 2 回合
实施程序：
1.将组员分成四组，每组取一个组名及队呼，并选出一位捡球员，捡球员仅
能捡球，不能投球或将球放入桶中。
2.将全组的组员带到带子(代表起始线)的后端。
3.游戏一开始，各组需将球反弹投入桶中(球至少着地一次)，不同颜色的球
代表不同组别，球进不同颜色的桶子，分数不同；开始计时并投球。
4.计算每一回合所花费的时间及分数，并一一计在计分板上；第二回合加入
一位挡球员，第三回合则加入第二位挡球员，挡球员仅能用胸口挡球，不
得使用双手。
5.共有四回合，希望达到的目标是「四组的总和分数最多」为表现成绩。
引导讨论：
1.刚刚发生了什么事？ 分数为什么会从 695 到 1015 再到 1200？当规则一
讲完你会先想到自己，对吗？
进阶心得分享：
1.组织内的奖励措施，是不是也像这样？薪资、奖励一直在变动，但为什么
这样基本的合作概念之想法及态度，要从第二回合后才开始，-而非从第
一回合？这是大家可以想想的！
问题解决
活动 1：Blindfold
人数：15－20 人。
目的：
1.透过活动，再一次展现每一个个人不同的问题解决模式。
2.寻找团队共同的问题解决模式，进而修正个人的行为与态度。
3.经由领导与配合，以及沟通与协调的过程，使得团队信任的逐步建立。
时间限制：四十－六十分钟。
道具：每人一个眼罩，及一条麻绳(超过 100 公尺为佳)。。
规则：
1.由于绳子明显，因此事先不要让成员看到；直到眼罩戴上为止。
2.拉出正三角形后，每人必须握住绳子才算完成。其中一个角必须对准火车
站的方向。。
实施程序：
1.分发给每位学员一人一条眼罩，并请学员用眼罩蒙住眼睛。
2.当每位学员都蒙上眼罩后，告知学员们去寻找一条长的绳子。
3.大家都抓到这根长绳子后，便要组员必须将这条长绳子围成一个正三角形。
其中一角必须对指向一个特定的方向。
4.当组员确定好了绳子的形状，便可将绳子放下，然后把眼罩拿开则任务完
成。
5.空间需求较大，最好在室外平坦的地方
引导讨论：
1.现在请大家回想一下，所有的情况，是怎么开始的？
2.大家都很清楚所有的步骤吗？
3.从这项游戏中，你们有哪些想法与感受呢？
4.这游戏带给你们在组织上有哪些联想呢？
5.所有的情况是按照你的计划发生的吗？为什么不按照你的计划？
6.以你的角度来看，何者是依照你期待发生的？
进阶心得分享：
1.行动前要先将问题澄清，找到最佳的解决方式。
2.少数人领导与全员式的参与会有什么不同的结果？
3.由活动中，整个的过程，可以看出你清不清楚整个组织的方法、程序及目
标；更甚者，应能清楚你在其中扮演的角色，及自己该如何自处。你希望
别人怎么对你，而你又是怎么对别人的。
活动 2：Make Island
人数：不拘。
目的：透过这项活动，让成员们确实了解参加活动(或个人)的目标。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：白板笔(或粉笔)数支。
规则：
1.立论尽量明确。
的大小，视其重要性。
3.若有相同的看法，则以画点表同意之。
实施程序：
1.引导员请所有的成员在白板(或黑板)上画岛，以自愿出来画者为佳。
2.岛上需写出个人参加这次活动的目的，及希望此次活动能得到的收获。岛
屿的大小与重要性成正比；即愈重要者，岛屿愈大。
3.若是没有意见，或不抱任何预定立场者，可在别人所画的岛屿上加注，表
示同意。
4.在各岛屿上，以红色表同意，黑色表未达成，绿色表已做到。务请每位成
员都表示意见。
5.写完后张贴之，以便当整个活动结束后，一一检查、检验之。
引导讨论：
1.你参加这次的活动，是为了什么呢？
2.你觉得在此次活动中，你将可以学到，或者你希望学到什么？
进阶心得分享：
1.团队中每个人都大不相同，了解个人及团体的需求，是找到共同目标的基
础。
活动 3：Object Retrieval 原子炉
人数：8－15 人。
目的：
1.创意思考，尊重团队及个人意见，共同拟定决策，如何处理危机
2.领导与配合：如何整合意见，有效率地解决问题
时间限制：25－40 分钟(不包含讨论部分的时间)。
道具：两条绳子围出两个同心圆、两个水桶(水桶近底部区需有凹槽)，其中一个
装满球、两条 100 公尺长的尼龙绳，绳上需有似内胎的塑料套着、一条有
伸缩性的绳子，约 10 公尺长。。
规则：
1.围出两个大小同心圆，原子炉放在小圆内。
2.大圆与小圆间的区域为辐射污染区。
3.所有成员不得进入辐射污染区，所有器材不得接触辐射污染区的地面。
实施程序：
1.用两条长绳，在广场中围出一大一小的同心圆，在小圆的中央放置两个水
桶，其中一个装满球，即为旧原子炉。
2.全组的组员需利用有限的两长绳及一条有伸缩性的绳子，在不碰触到大小
两圆间的辐射区域下，将球全数倒进另一个空桶，过程中，不可以有任何
一颗球掉出桶外，否则即告失败。
3.游戏进行三十分钟，全组的组员需在时间限制内完成任务。
引导讨论：
1.在这个游戏中，你印象最深刻的是什么？
2.在刚刚的团队互动中，您觉得最困难的地方，是哪个部分？
3.能够作到这地步，你觉得需要些什么？
4.如果再来一次，怎么做会比较好？
5.这样的活动过后，我们学到什么？
6.若是就程序上来说，在实际工作经验中，事情经由一步步规划过的，算是
很多了吧？！
7.若是就以上的状况，我们在企业内部，推动较为困难的，有哪些？！
8.刚刚发言的过程中，有一大半的伙伴没有发言，大家都注意到了吗？大家
是怎么对待这样的人，或这样的情况？若你是有发言的人，为什么你没有
照顾到那些没有发言的人？
9.若有个无名小卒提出一个方法，大家会不会放弃原先的想法，而去照着做？
你会怎么想？
10.若是大家觉得这个 group 够 open，你认为是什么原因造成的？
进阶心得分享：
1.项目团队的形成就像各位刚刚所说的，因为每个案子的成功，而使得团队
之间的资产负债表有借之右方、左方之增加。若是说回与〝企划〞有关者，
你觉得是什么样重要观念的突破，才能达到？
2.在此过程中，不同的有无不同的变化？构思、执行在每各阶段是不同的，
那么领导人是否相同？其各自的特质又在哪里？
活动 4：Pipeline
人数：8－25 人。
目的：
1.增加创意思考，激发潜能。
2.促进团队共同解决问题的能力。
时间限制：六十－九十分钟。
道具：每位成员拿一段水管(剖开的水管)，5 个高尔夫球，5 个大理石球，5 个塑
料球，1 个水桶。
规则：
1.出发点到桶子的距离 ＝ 人数 ＋ 3 步
2.传球时有下列情况时重来：
(1)球倒退、停止、掉下来
(2)管子与管子间接触
(3)用手阻止球的前进
实施程序：
1.引导员向所有成员说明规则。
2.所有人手中均需有一段水管，整个活动须各式球类由起始处的水桶中，传
送至终点端的水桶中，过程中，人的手指不可触碰到球。
3.球只能前进，不能倒退，且水管与水管间不可相接，若有以上情况，球则
需从头再来一次。
4.所有成员的手皆不可接触到球(除了拿球的第一位)，若有接触则需从头再
来一次。
5.直到所有的球从起始端运送至终点端，此活动算完成。
引导讨论：
1.过程中，发生了什么事？
2.你的方法，有让其它人知道吗？
3.你有一套清楚的策略吗？
4.你觉得这个活动最难的部分在哪里？
5.若你有机会再做一次，你会做怎样的改善？
进阶心得分享：
1.请成员思考，在组织中有没有像这样类似的情形？
2.过程中，还有哪些可以再加强的？
活动 5：翻叶子
人数：每组不超过 25 人。
目的：
1.破除人际藩篱。
2.问题解决-决策力的互动，确认团队需要的领导风格。
时间限制：以不超过二十分钟为原则。
道具：帆布一-二个。
规则：
1.若有任何一人的脚碰到地面（帆布以外），就必须重来。
2.帆布所能站的人数不能超过参与的人数太多。
实施程序：
1.所有成员(视实际人数而定)站在帆布上，务使每个人都站在帆布上。人数
尽量控制在帆布面积与人数刚好的情况。
2.可派出一-二个人在外圈作保护，但请不要接触帆布上的人。
3.希望达成的目标为：将整个帆布翻个面，且所有人员不得离开帆布上，若
有人离开则重来。
引导讨论：
1.你觉得透过这样的活动，可以达成的目标有哪些？
2.从刚才的过程中，你所得到的想法里，这种情形，存不存在你工作的领域？
活动 6：Tower Building
人数：可视实际人数定义每组职位。
目的：发挥个人职务专长，发觉领导技能了解形成高效能工作团队的要件。
时间限制：五十五分钟。
道具：塑料拼图三份，一份建原型用，另两份给其它两组。。
规则：
1.各职位的工作及人数定义之。
总经理一人
研究经理一人-负责出国，去看原型，不可用手抄画，只能说，不能动
手建。
建筑经理两人-只负责盖，其它人不得帮忙。
建筑顾问两人-有人问，才回答的顾问。
物料经理一人-只有此人可以管物料。
市场经理三人-可去了解其它厂商。
沟通经理三或四人-负责内部协调。
2.先完成的公司先拿到订单。
3.工作时间：1 小时。
实施程序：
1.将所有成员分成两组。
2.引导员需将各职位的人数及负责事项宣达清楚，成员间彼此的职位可以互
换。除研究经理外，其它人不得看到原型。
3.游戏进行五十五分钟，全组的组员需在时间限制内完成任务。
引导讨论：
1.各组讨论一下，一个高绩效的工作团队，需要有哪些要件？
2.如果是你的企业，你真的愿意合并吗？如果是第一天参与活动，你觉得你
会愿意合作吗？
3.各职位间的安排，是很重要的！各位在这之中看到了什么？
4.你觉得这个 game，看到这三个单位间，有什么合作的问题？
5.从刚才，你看到什么困难？
6.在过程中，你学到什么？
进阶心得分享：
1.我们都不太于习惯作计划，由系统的观点来看领导，我们可以发现，领导
者与被领导者之间的微妙关系，像张忠谋，就是一个设计者；所谓领导的
背后，所隐含的就是一个人要去影响另一个人。
活动 7：Stepping Stone
人数：5－50 人。
目的：透过这项活动，让学员们更了解团队所需的要件。
时间限制：三十－九十分钟(依照人数的多寡及复杂性来设计)。
道具：每人一块踏板(长约 30 公分，宽约 15 公分，高约 5 公分的板子均可)。
规则：
1.出发点到对面的距离＝人数＋3 步。
2.利用询问〝团队需要什么？〞将踏板发给成员。
3.踏板不能离开身体，否则没收。
4.若任何成员接触到河水就要重来。
5.踏板不可以在地上磨损。
6.全部成员必须渡到对岸。
实施程序：
1.引导员发给每位成员一块踏板。
2.所有学员需从出发点出发；每位学员的踏板不能离开身体，否则没收且全
部成员须渡到对岸。
3.活动进行中，若任何成员接触到河水就要重来。
4.直到全部成员渡到对岸，任务才算完成。
引导讨论：
1.(活动进行前)一个好的团队，需要什么样的条件？
2.(活动完成后) 各位之前所列出来的〝一个好的团队〞之特质，有哪些各
位刚刚有用到？
3.资源有限下，你觉得要保持彼此间联系的困难点在哪里？为什么？你在工
作上有相类似的挑战吗？
4.个人要先磨练哪些技能才会使整个团队发展的更好？
进阶心得分享：
1.此 game 原先的设计是人数加三步，使距离看起来像一次可以达到；但此
次的布置，因前后(始点及终点)距离太大，使他们一开始就放弃一次抵达
的方式，而以〝轮〞的方式进行；可以见得，活动游戏的设计不同，会严
重影响整个的讨论及引导方向。一个好的活动设计，是有其一定的目的、
手法及引导程序的。
活动 8：循环迷宫
人数：可多组进行；每组成员须 14 人以上。
目的：透过活动了解领导技能，并发挥个人专长，让学员们更了解形成高绩效团
队的要件。
时间限制：以不超过三十分钟为原则。
道具：木板两组(视组数而定)。
规则：
1.木板上不可作记号。
2.地板上不可作记号。
3.重组流程的起始点，木板须为堆栈状态，最长的木板在底部，最短的置于
顶端。
4.每组会拿到一张结构图。
实施程序：
1.引导员发给每组成员一叠木板，并进行任务说明：
将木板重组成下图所示之结构。
每组须发展出一套可快速循环之重组流程。
最后之重组须于最短时间(引导员可设定时间为 30 秒或 10 秒)内完
成此流程。
结构图(如图左)
2.引导员说明完毕后，发下循环迷宫之结构图。
3.活动进行中，可要求引导员帮忙计时。亦可分组进行竞赛。
引导讨论：
1.过程中，你印象最深刻的是什么？
2.你是如何看待领导者的角色？
3.这样的领导者，和你所期望的领导者有何相同与不同的地方？
4.这样的领导者与传统的领导者有何不同？
5.领导者的定义为何？他需要什么都懂吗？
6.两组之间的竞争有无压力？
进阶心得分享：
1.若彼此都很熟悉的团队来进行这样的活动，会使这活动的进行所能讨论的
议题更为丰富。
2.团队活动需要的因素有哪些？
3.我们有很明显的分成两个队伍吗？若是没有，对于空降部队而言，你有什
么样的感觉？
活动 9：Traffic Jam
人数：7－12 人。
目的：
1.整合意见，共同拟定决策，有效率地解决问题。
2.学习领导与配合。
时间限制：30－40 分钟。
道具：每人一块板子，中间放上一块没人站的空板子。
规则：
1.一次只能一个人移动。
2.全队皆须知道是如何达成任务的。
3.成员面对的方向不能改变。
4.所有成员皆须经过空缺的板子，使左边的人能通过空缺而到队伍的右边，
且所有人面对的方向则不能改变。
实施程序：
1.引导员发给每位成员一块踏板。
2.所有学员皆站在踏板上，将空板子放在队伍的中央点，一半的学员面向右
边，剩下的学员则面对左边。(如下图)
3.一次只能一个人移动，人员排列的顺序不能改变，成员也不能转向。
4.每次必须出现一个空缺的板子；活动进行中，若是产生困难，引导员可鼓
励学员回到原先的位置，重新再来一遍。
5.直到全部成员的方向，由原先在队伍右边的变成在队伍的左边，而在队伍
左边的变成在队伍的右边，任务才算完成。但前提是：必须每位学员皆知
道是怎么走成的。
引导讨论：
1.你们是如何达成这项任务的？
2.活动中，是谁先察觉到这有一个移动模式存在的？又是谁极力想传达移动
讯息给各位的？
3.当你站在队伍里时，有没有人想检查一下队伍的？为什么？
4.在工作上，有没有类似这样的情况？
5.在工作的问题上，像这样的技术，有没有可以利用上的？
进阶心得分享：
1.要确定所有成员都记得第一次解决这问题的程序，并记得请队员中的任何
一位回答此程序的步骤，看看是不是每个人都清楚知道。
结语
这本手册里的三十几个活动，我们都亲身参与过，也唯有如此，才能将活动
里的引导讨论，以要点式的方式写出来；同样的活动，带领的对象不同，引发的
讨论观点，也很不一样！有些活动，则不论哪种团体参加，都会造成相同或近似
的结果，有时想想，活动的设计者，真的很不简单！
一路走来，觉得受到很多人的帮助；尤其是胡国强老师，他牺牲了自己的假
期，为的就是将课程办好，在活动过程中，他也以他的专长向我解释了诸多疑点，
让我有更多于以往的体会和学习。长时期的接触体验式学习，并将其用之于学生
身上，才发现：说的，有时真不如做的！
当然，这本手册整理的并不是探索学习、引导体验的全部，但整体来说，这
是个开始，希望使用的人能由其中，找到适合的活动带领，进而变换内容，将所
学实际运用于生活中。若真能如是，我想，将是这本手册最大的功效了！
林惠珠
