编者按 湖北省编辑学会学术研究委员会为了深入了解全国青年编辑的职业心态,帮助出版单位在转型
过程中改进人力资源管理方式、吸引并留住编辑人才,组织本课题组于 2015 年 12 月在全国范围内开展了青
年编辑职业认同度、工作满意度和组织承诺研究。本刊从本期开始连载有关青年编辑职业认同度、工作满意
度和组织归属感研究的三篇文章,以期引起大家对青年编辑职业心态的关注。
我国青年编辑职业认同、王作满意度及组织承诺研究总报告
湖北省编辑学会学术研究委员会本课题组
(湖北省编辑学会,武汉, 430070)
l 研究背景
青年编辑主要指出版单位中 44 岁以下的编辑群
体,包括报纸编辑、期刊编辑、图书编辑和网络编辑。
出版产业属于智力密集型行业,青年编辑是最重要的
生产要素。目前全国青年编辑队伍庞大,传统编辑大
约有 75 万人,网络编辑数量高达 600 万人 [1]。他们
是推动我国出版产业成功转型、迈向国际的坚实力量,
是出版企业竞争和效益创造的最终依托。因此,吸引
并留住优质编辑人才,充分激发他们的创造力是我国
出版产业发展的关键。但目前出版产业人才供需处
于尴尬境地:一方面,数字化和信息化使得出版企业
对于编辑,尤其是复合型编辑需求迫切:另-方面,
许多出版企业面临人才难招、人才难留的困境。
面对这种情况,出版单位要想吸引青年编辑,
培养编辑忠诚度,首要任务是知己知彼。知彼,即
出版单位要了解青年编辑对职业本身的所思所想,了
解他们的职业期待,探索他们对组织的满意程度。知
己,是指出版单位结合编辑反馈,认识到自身各古面
存在的问题,谋求改进,以实现出版单位和青年编辑
在心理上的契合,实现出版单位与编辑的共同成长。
而青年编辑职业认同度、工作满意度和组织归属感
研究正是帮助出版单位实现知己知彼的有效工具 [2J 。
2 概念提出及研究缘由
职业认同指个体对于从事职业的目标、社会价
值及其他因素的看法、认识完全赞同或认可山。之
所以研究青年编辑职业认同度,是因为职业认同是
青年编辑职源性心理健康问题的重要来源,它与编
辑自我肯定呈显著正相关,与忧郁、焦虑呈显著负
相关 [4]。研究青年编辑职业认同感可以初步了解编
辑的心理状态,完善编辑这成组织目标的心理基础,
让编辑安心做好本职工作。
工作满意度主要是指工作者对于工作情境的主
观反应,是工作者心理和生理两方面对环境要素的
满意感受[坷。之所以研究青年编辑工作满意度,是因
为一方面可以了解青年编辑群体的职业现状与期望的
差值,探索他们的职业诉求:另一方面,对出版单位
而言,可以深入了解目前单位管理的弱点和不足,度
量单位管理成效,扬长避短,吸引并留住人才[呵。
组织承诺,又称组织归属感,是个人对组织肯定
的态度或内心倾向,是个人对某-特定组织感情上的
依附和参与该组织的相对程度,具体包括三个方面:
一是信赖并且乐于接受组织目标和价值观:二是对组
织的各项工作乐于投入尽可能多的精力;二是对能
够成为该组织的成员充满了自豪感。之所以研究青
年编辑组织归属感,因为它是员工与组织之间相互
联接的纽带,是预测雇员流失率的指示刑 [7] 它能
够帮助出版单位分析人才流失原因,探索增强归属
感的策略。
青年编辑职业认同度、工作满意度和组织归属
感,三者都是从心理上探索青年编辑对于职业要素
感知的积极程度,三者结合在一起,能够帮助出版
从业者和管理层认知青年编辑职业心态的基本现状,
分析影响职业心态积极与否的深层次原因,为出版
单位人力资源管理提出建议。
3 研究设计
本次调查面向青年编辑,其中传统编辑占绝大
多数,调查范围覆盖全国,调查方法采用半结构化
访谈和问卷调查。问卷共设计 27 个变量,分 15 个
维度对青年编辑职业认同度、工作满意度和组织承诺
度进行考察。其中,职业认同度表主要参照克雷默和
霍夫曼 (Kremer & Hofman) 的职业认同量表,将职
业认同分为四个层次:向心性( Centrality) ,即职业
的重要性、意义以及互相连接:价值 (Va1ue) ,指职
业的价值和吸引力:团结( Solidarity),于旨与其同事
[作者简介] 本课题组负责人为徐丽芳,课题组成员包括杨丹丹、徐志武、王晓园、周畅。徐丽芳,管理学博士,武汉大学信息
管理学院教授、博士生导师;杨丹丹,管理学博士,武汉大学信息管理学院副编审;徐志武,武汉大学信息管理学院 2015 级博士生,
10 王晓园,武汉大学信息管理学院 2015 级博士生;周畅,武汉大学信息管理学院 2015 级博士生。本文系徐志武执笔。
分享共同命运的准备:自我表现 C Self-presentation) ,
指被别人认同为职业者的意愿。另外,借鉴国内魏淑
华的职业认同理论,量表中加入职业行为倾向作为考
量维度,即对待工作的行为和态度。最终本问卷从职
业价值观、角色价值观、职业归属感、积极团结度和
职业行为倾向 5 个维度作为职业认同考量指标。
工作满意度参考了保罗. E .斯佩克特 (Paul E
Spector) 的工作满意度量表,分别从工作内容、人
际关系、薪资福利、晋升奖励和制度规定 5 个维度、
9 个变量进行考察:一是工作内容维度,即工作本
身 CNature of Work) 满意度 1 二是人际关系维度,
包括对领导( S upervisor )、同事( Coworkers) 和交
流(Communication) 的满意度;三是薪资福利维度,
包括对薪酬 (Pay)、附件福利 (Fringe Benefits) 的
满意度:四是晋升奖励维度,包括晋升 (Promotion) 、
或有奖励 (Contingent Rewards) 满意度:五是制度
维度,即政策规定 (Policies) 满意度。
组织归属感主要借鉴了波特 (Porter) (1979)
和凌文验 (2000) 等人的组织承诺问卷,从情感承诺、
规范承诺、经济承诺、机会承诺和理想承诺 5 个维
度进行测度。
本研究问卷发放方式采用偶遇抽样。本次调研
共回收问卷 732 份,剔除无效问卷,有效问卷共 699
份。问卷回答方式采用李克特 5 分量表法:非常不
满意得 1 分、不满意得 2 分、一般得 3 分、满意得 4 分、
非常满意得 5 分。回收结果显示问卷信度(克隆巴
赫系数口)为 ,表现出非常高的内部一致性。
效度 KMO 值为 ,也达到了理想水平。问卷运
用 统计软件进行分析,得出结论。为了更
加深入了解青年编辑职业心态影响因素,青年编辑
职业认同度研究和工作满意度研究分别选取 11 名对
象,组织承诺研究选取 20 名对象进行访谈获取数据。
4 初步结论
通过对数据筛选分析,样本基本情况如表 1 所示。
表 1 样本和不罔维度基本情况
类别 项目 构成 频数 百分比 C%) 认同度 满意度 归属感 职业心态积极指数
性别 男 240 女 459
25 岁以下 74
人 26←30 岁 221
口 年龄 31-35 岁 211
A弓崎.. 36-40 岁 118
特 41-44 岁 75
征 大中专 15
最高学历 大学本科 272 硕士研究生 369
博士研究生 43
1 年以内 99
工作年限 1-5 年 273 6一10 年 173
11 年以上 154
初级 182
职称 中级 311 3 ‘ 85 副编审 94 13 .4
编审 14
国有企业 543
职 民营企业 39 业 单位性质 合资企业 4 特
征 其他 113
少儿类 117
社科类 184
科技类 120 17 .2
文艺类 79
编辑方向 教育类 212
报纸 17
期刊 100 8
图书 199
网络 49 11
续表 1 样本和不罔维度基本情况
类别 项目 构成 频数
3000 兀以下 98
3001-5000 兀 295
职 工资水平 5001-7000 :7ë 147
业 7001-9000 :7ë 70 特
征 9001 兀以上 89
是否从事其 是 230
他职业 否 348
地 东部地区 352
1或 单位所在地
(包括北京)
特 中部地区 231
?正 西部地区 57
平均值
青年编辑职业认同度均值为 ,达到较高水
平。这说明青年编辑对于编辑职业价值比较认可,
对于编辑职业有较高的忠诚度。编辑工作也能在较大
程度上实现自己的理想。在工作中,人际关系的团结
度比较高。他们不仅能较好地完成本职工作,大多数
编辑还会在工作之余关注业界动态,增进专业学习。
青年编辑工作满意度均值为 ,稍微高于一般水平,
但并不满意。这可能与当前青年编辑面临的薪酬福利
水平不高、分配方式不均、晋升和激励机制缺乏有很
大关系。青年编辑组织归属感均值为 ,属于-般
水平。这说明青年编辑总体对单位没有很强的归属感,
不太信赖或不太乐于接受组织目标和价值观,为组织
作贡献的意愿低。面对薪资或晋升诱惑时,很容易跳
槽。这也与当前出版单位没有提供令其满意的薪酬水
平、晋升机会、激励机制有很大关系。
从三者相关关系看,在 99% 的置信水平下,职
业认同度与工作满意度皮尔森 CPcarson) 相关系数
为 ,这说明两者之间有中等相关关系。出版单
位要想提高青年编辑的工作满意度,首先要做好青
年编辑的职业认同工作。所以,在人才招聘时,出
版单位应该招聘衷心热爱编辑职业,愿意将编辑职
业作为终身奋斗事业的应聘者。对于在职员工,可
注释
百分比(%) 认同度 满意度 归属感 职业心态积极指数
以开展职业教育相关培训,让青年编辑深入认知编
辑职业价值,增强职业归属感。在同样置信水平
下,职业认同度与组织归属感相关系数为 ,近
似 ,这说明青年编辑职业认同与组织归属感呈显
著弱相关,即一个青年编辑职业认同度高低并不会
过多影响其组织归属感。同样置信水平下,青年编
辑工作满意度与组织归属感相关系数为 ,近
似 ,这表明青年编辑工作满意度与组织归属感呈
显著强相关。因此,出版单位想要提高编辑的组织
归属感,首先要提供编辑工作满意度,这可以通过
提高工作内容的挑战性,增强部门间正式或非正式
交流,完善薪酬福利和奖励体系,完善晋升机制等,
以吸引并留住人才。
从三者的均值可以看出,青年编辑职业心态积极
指数均值为 ,表明青年编辑职业心态积极度处于
中等偏上水平,但尚未达到比较积极的程度。造成职
业心态不够积极的因素较多,但是提高青年编辑工作
的满意度和归属感无疑是提高职业心态积极程度的有
力方式。这一点出版单位应该引起重视,因为积极的
职业心态能提高青年编辑的自信心、责任感和抗压能
力,让编辑树立正确的思维方式,坚定编辑职业信念,
全身心投入工作,充分激发青年编辑工作的创造力。
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12 收稿日期 2016-03-14)