工程项目整理策划与有效控制.ppt

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工程项目整体策划与有效控制 ————中国国电西北分公司中国国电西北分公司 孙莉芬 第一部分：项目管理综述 第二部分：项目管理的内容、流程与方法 第三部分：工程项目整体策划与有效控制 %E6%B2%81%E6%BE%B3220kV%E8%BE%93%E5%8F%98%E7%94%B5%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E6%A1%88%E4%BE%8B%E5%88%86%E6%9E% 第一部分 项目管理综述 •项目管理发展过程 •当今社会的特点 •项目管理被广泛采用的原因 项目管理的发展过程 项目管理实践 传统项目管理 现代项目管理 完成任务 满足三重约束 从目标上来讲是让 利益相关者满意 活动 方法 学科 竞争变化 创新 应对环境的变化，进行变革，始终追求竞争优势 围绕目标的达成和效果优化组织资源 当今社会的特点 未来企业经营管理的三大支柱 战略 管理 项目 管理 营销 管理  项目管理是战略和营销中间的载体和过渡，它既 是一种思维方式和工作方法，也是一种先进的文 化理念。 面向未来，是企 业发展的核心 面向过程，是企 业发展的载体 面向成果，是企 业发展的命脉 项目管理被广泛采用的原因  管理层认识到其组织的许多活动是项目，并认 识到项目管理和其他管理的运作是有区别的。  市场条件正变得越来越苛刻，导致对项目管理 的需求。 项目管理被广泛采用的原因 项目管理的主题: 更好、更快、更省。同什么比？不仅是同特 定的流程相比做得更好、更快、更省，而是 同有效的或更有效的流程相比，做到更好、 更快、更省，更有挑战性。 第二部分 项目管理的内容、流程与方法 什么是项目 什么是项目管理 项目管理的知识体系及内容 项目管理精髓 项目管理的要点 项目 什么是项目？ • 需要由人来完成； • 受到有限资源限制； • 需要有明确的工作任务； • 需要有计划、执行、控制。  项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时 间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目的概念 自从有了人类，人们就开展了各种有组织 的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步 分化为两种类型： �一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之 为“运作”(Operations)，如生产某件产品； �另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为 “项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、 一项工程的实施。 项目是实现企业发展战略的载体 项目 运作 项 目——企业发展 项目管理——组织进步 项目管理 资金、技术、人才 组织发展 “项目思维（PT）”与“运作思维（OT）”的对比 项目思维（PT） 运作思维（OT） 提高商业价值、 增强市场领导地位 (注重战略层级) 管理不确定性 为了将来而着手于现在 最大程度降低风险 项目型组织结构形式 消减成本 （注重于公司会计利润) 管理确定性 担心现在 回避风险 职能或弱矩阵组织结构 什么是项目管理  在项目活动中运用知识、技能、工具或技术，以实现项 目需求，使项目的利益相关者满意。  在限定的时间、预算之内实现质量目标，避免任何“惊 讶”。 项目管理“三角形” 广义项目管理 项目合同管理 项目各方管理准则 对业主、管 理层、承包 商、供货商、 分包商之间 功能功能 时间时间 费用费用 约定的功能 科学的时间 合理的费用 质量质量 时间时间 成本成本 进度成本 范围 质量 合同管理合同管理 质量 质量 时 间 质量 成 本 利益相关者 人 技术 流程 管理要素 项目管理体系主要内容 两个层次：企业层次、项目层次 四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、 收尾阶段 五个过程：启动过程、计划过程、执行过程、 控制过程、结束过程 九大领域：范围管理、时间管理、费用管理、 质量管理、人力资源管理、沟通管理、 采购管理、风险管理、综合管理 一个理念、两个层次、四个阶段、五个过程、 九大领域、四十二个要素及多个主体 项目管理的目的 形成一种理念—项目管理 拓宽一下思路—按项目管理 掌握一套程序—项目管理流程 项目管理与企业管理的比较  管理的对象不同  追求的目标不同  管理的关注点不同  组织结构形式不同  管理的方式不同 项目管理 企业管理 项目,在一定时间完成 运作,周而复始不断螺 旋式循环 注重效果.对结果的关注 多，极端情况牺牲效率 而换求最佳结果 在意效率.投入产出关 系，投入少产出大而效 率高 关注战略和整体发展， 决策能力和执行能力 关注具体任务，将公司 理想转化为实在产品或 服务，项目管理能力 临时性、柔性、扁平 化，过程中动态变化 长期性、刚性、垂直 化，变化程度小 目标管理方式，项目 经理负责制，强调责 权利对等 职能管理方式，固化 岗位责任和管理流程 项目管理的特点  项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。  项目管理的思想是系统管理的系统方法论。  项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。  项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。  项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。  项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。  项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。 项目管理的生命周期 项目管理内容  C —概念阶段，主要工作是组织好 可行性论证  D —规划阶段，组织好开工前的人、 财、物及一切软件准备  E —实施阶段，保证项目的质量、 成本、进度的顺利完成  F —结束阶段，评审、鉴定及项目 交付和组织结束工作 C D E F 工作量 时间 项目管理的常规过程 … … … … 1 2 3 4 第一阶段：定义 第二阶段：计划 第三阶段：实施 第四阶段：收尾 项目目标说明、项目组成部分、现 状分析、项目策划 项目核心队伍建设、更精确目标、任务清 单、子任务清单、任务分配、网络计划、 分配资源、进度计算、确定关键问题和应 急计划、确定时间进度表 跟踪项目进展、人员相关问题分析、 工作结果认定指南、审查计划执行核 对表、信息交流日志 项目收尾、项目审计、项目队工作 报告处理 项目管理的五个基本过程 启动 计划 执行控制 收尾 项目管理的九大知识领域 项目管理的9大知识体系 质量 管理 范围 管理 时间 管理 成本 管理 沟通管理沟通管理 集成管理集成管理 风险管理风险管理 采购管理采购管理 项目人力资源管理项目人力资源管理 •范围管理、成本管理、进度管理、质量管理是传统项目管理定义的条件， 而沟通管理、风险管理、采购管理、人力资源管理是项目管理适应环境变 化的需要，集成管理是对项目管理系统能力的再加强。 系统 受控 项 目 理论体系 原理方法 计划目标 方法工具 项目管理的精髓  项目管理实际上是完整的一套工作流程，是为解决实际问题 而创建的工作氛围，使一套完成的技能和手段的合集，是一种 解决问题的管理理念。 采用了系统工程的思想系统工程的思想 、目标管理的方式、科学先进的工具、目标管理的方式、科学先进的工具 范围 范围定义,范围规划 结构分解,变更控制 进度 活动排序,时间估计 网络计划,进度控制 前锋线 费用 资源规划, 成本估算, 成本预算, 成本控制, 挣值法 组织 组织设计,责任分配, 团队建设,沟通管理, 质量 质量规划, 质量保证 质量控制, ISO 9000 PDCA循环法 多目标体系 项目实施理念 创造项目产品的过程创造项目产品的过程 项目管理过程项目管理过程 立项过程立项过程SS（可研、批准）（可研、批准） 设计过程设计过程E E （文件、图纸）（文件、图纸） 采购过程采购过程P P （设备、材料、制造）（设备、材料、制造） 施工过程施工过程CC（建筑、安装）（建筑、安装） 测试过程测试过程TT（产品）（产品） 策划过程策划过程 P P （（Planning)Planning) 启动过程（招标、委托）启动过程（招标、委托） 实施过程实施过程E(Execution)E(Execution) 控制过程控制过程C(Controlling)C(Controlling) 收尾过程（检验、接受）收尾过程（检验、接受） 两大活动过程 项目管理运作理念  对于工程建设项目中的工作一般分为两 个部分，一个以工程活动为主要流程的 建设工程实体活动，另一个为依附在工 程活动上的管理活动。  项目工程活动的交付物是工作实体，而 项目管理活动的目标是提升工程活动的 基础，就是使工程活动从低效率、无规 范性提升为高效的、规范的活动，并能 够有效地满足项目目标的要求。  在项目实施过程中，就是要使项目实体 工作流和项目管理流两者完美的结合， 达到统一为项目目标服务的一个整体。 项目管理实施流程 ISO9000 ISO14000 甘 特 图 计 划 费 用 分 解 网 络 计 划 人 力 资 源 配 置 组 织 机 构 设 立 工 作 结 构 分 解 重 大 里 程 碑 工作 编码 任 务 资源名称 工期 ( 天 ) 工作量 ( 工时 ) 人 力 资 人力费用 / 元 材料费 / 元 总费用 / 元 平均每周 费用 / 元 110 计划 111 建筑施工计划 管理人员 14 1120 44800 3000 47800 23900 112 设备安装计划 管理人员 7 1120 44800 2000 46800 46800 113 质量计划 管理人员 7 560 22400 2000 24400 24400 120 建筑 121 土建 工人 70 44800 896000 1200000 2096000 209600 122 建筑安装 工人 35 7000 140000 800000 940000 188000 130 设备安装 131 设备采购 技术人员 56 4480 268800 4000000 4268800 533600 132 变压器安装 工人 7 2800 56000 300000 356000 356000 133 一次设备安装 工人 14 11200 224000 150000 374000 187000 134 二次设备安装 工人 14 16800 336000 200000 536000 268000 140 设备调试 141 一次设备调试 技术人员 7 4480 268800 27600 296400 296400 142 二次设备调试 技术人员 14 6720 403200 56800 460000 230000 143 耐压试验 技术人员 7 2240 134400 39400 173800 173800 144 整体传动 工人 14 5600 112000 58800 170800 85400 150 验收 151 土建验收 技术人员 7 1680 100800 120000 220800 220800 152 一次验收 技术人员 7 1120 67200 320000 387200 387200 153 二次验收 技术人员 14 2240 134400 430000 564400 282200 154 整体验收 技术人员 7 1120 67200 260000 327200 327200 155 试运行 工人 7 2800 56000 275720 331720 331720 160 项目管理 管理人员 184 8832 353280 24600 377880 15745 合 计 126712 3730080 8269920 12000000 4187765 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 900000 1000000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间（周） 费用（元） 费 用 预 算 0 2000000 4000000 6000000 8000000 10000000 12000000 14000000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间(周) 费用(元) 石门110kV变电站建设项目 100 设备调试 140 设备安装 130 验收 150 建筑 120 计划 110 项目管理 160 设备采购 131 一次设备安装 133 二次设备安装 134 变压器安装 132 土建 121 建筑安装 122 建筑施工计划 111 设备安装计划 112 一次设备调试 141 二次设备调试 142 耐压试验 143 土建验收 151 一次验收 152 二次验收 153 整体传动 144 整体验收 154 试运行 155 质量计划 113 里程碑计划 计 划 建筑工程 设备调试 试运行 项目名称：石门110kV变电站建设项目 时间单位：月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 9月1日 6月15日 11月20日 12月30日 费 用 累 计 曲 线 0 0 14 SS7 7 0 77SS3542 0 84 84 0 91 91 0 105 105 0 119 119 0 133 133 0 147 111 121 122 151 133 134 142 153 14 70 42 7 14 14 14 14 0 0 14 7 0 42 42 0 84 84 0 91 91 0 105 105 0 119 119 0 133 133 0 147 0 0 7 147 0 154 154 0 161 161 0 168 113 144 154 155 7 7 7 7 0 0 7 147 0 154 154 0 161 161 0 168 0 0 7 7 28 63 91 7 98 105 21 112 112 21 119 119 21 126 112 131 132 141 143 152 7 56 7 7 7 7 0 0 7 35 28 91 98 7 105 126 0 133 133 0 140 140 21 147 整体 传动 试运行 一次设 备安装 二次设 备安装 二次设 备调试 二次验 收 变压器 安装 一次设 备调试 耐压试 验 一次验 收 设备安 装计划 土建 建筑 安装 设备 采购 整体 验收 建筑施 工计划 质量 计划 土建 验收 责 任 分 配 矩 阵 项目信息管理 总经理 设备技术部 职员A 职员B 工程技术部 财务部 质量安全部 计划预算部 采购部 市场部 职员C 职员D 设备主管 职员A 职员B 职员C 职员D 工程主管 职员A 职员B 职员C 职员D 财务主管 职员A 职员B 职员C 职员D 质量安 全主管 职员A 职员B 职员C 职员D 计划主管 职员A 职员B 职员C 职员D 采购主管 职员A 职员B 职员C 职员D 销售主管 （ ）项目经理 项目总指挥 项目办 科研部 生产部 采购部 质量部 财务部 HR 部 111 整机设计 P F H H 112 压缩机初设计 H F H H 113 静噪系统设计 H F H H 114 负离子发生器设计 H F H H 115 控制系统设计 H F H H 121 主体材料采购 H F H F 122 辅助材料采购 H F H F 123 压缩机外协采购 H H F H F 131 负离子发生器试制 H F H H H 132 控制系统试制 H F H H H 133 静噪系统试制 H F H H H 134 零部件试制 H F H H H 141 室内机总装 P F H H 142 室外机总装 P F H H 151 压缩机测试 H H F H H 152 静噪系统测试 H H F H H 153 负离子发生器测试 H H F H H 154 总体测试 P H F H H F C C C C C C 160项目管理 120采购 130试制 150测试 140总装 110设计 0 50 100 150 200 250 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间（周） 人数 工作 编码 任 务 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 110 计划 111 建筑施工计划 112 设备计划 113 质量计划 120 建筑 121 土建 122 建筑安装 130 设备安装 131 设备采购 132 变压器安装 133 一次设备安装 134 二次设备安装 140 设备调试 141 一次设备调试 142 二次设备调试 143 耐压试验 144 整体传动 150 验收 151 土建验收 152 一次验收 153 二次验收 154 整体验收 155 试运行 160 项目管理 项目风险管理 材料实际费用 人工实际费用 项目 执行 报告 计算 SV / CV 估算 EAC 建设验收 运营验收 进度成本控制系统 计划一致 执行计划 计划偏离 调整计划 成果 进 度 控 制 费 用 控 制 0 2000000 4000000 6000000 8000000 10000000 12000000 14000000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间(周) 费用(元) BCWS BCWP ACWP 业主满意 主管上级满意 建设单位满意 员工满意 项目管理满意 调整实施 持续监控 ISO18000 计划实施 各级别、各阶段 实施作业计划 项目进度控制 项目 费用 控制 项目风险控制 项目质量管理 信息沟通管理 合同管理 采购管理 项 目 总 体 目 标 目标 你的项目 你的工作 项 目 范 围 确 定 ISO9000 ISO14000 甘 特 图 计 划 费 用 分 解 网 络 计 划 人 力 资 源 配 置 组 织 机 构 设 立 工 作 结 构 分 解 重 大 里 程 碑 工作 编码 任 务 资源名称 工期 ( 天 ) 工作量 ( 工时 ) 人 力 资 人力费用 / 元 材料费 / 元 总费用 / 元 平均每周 费用 / 元 110 计划 111 建筑施工计划 管理人员 14 1120 44800 3000 47800 23900 112 设备安装计划 管理人员 7 1120 44800 2000 46800 46800 113 质量计划 管理人员 7 560 22400 2000 24400 24400 120 建筑 121 土建 工人 70 44800 896000 1200000 2096000 209600 122 建筑安装 工人 35 7000 140000 800000 940000 188000 130 设备安装 131 设备采购 技术人员 56 4480 268800 4000000 4268800 533600 132 变压器安装 工人 7 2800 56000 300000 356000 356000 133 一次设备安装 工人 14 11200 224000 150000 374000 187000 134 二次设备安装 工人 14 16800 336000 200000 536000 268000 140 设备调试 141 一次设备调试 技术人员 7 4480 268800 27600 296400 296400 142 二次设备调试 技术人员 14 6720 403200 56800 460000 230000 143 耐压试验 技术人员 7 2240 134400 39400 173800 173800 144 整体传动 工人 14 5600 112000 58800 170800 85400 150 验收 151 土建验收 技术人员 7 1680 100800 120000 220800 220800 152 一次验收 技术人员 7 1120 67200 320000 387200 387200 153 二次验收 技术人员 14 2240 134400 430000 564400 282200 154 整体验收 技术人员 7 1120 67200 260000 327200 327200 155 试运行 工人 7 2800 56000 275720 331720 331720 160 项目管理 管理人员 184 8832 353280 24600 377880 15745 合 计 126712 3730080 8269920 12000000 4187765 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 900000 1000000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间（周） 费用（元） 费 用 预 算 0 2000000 4000000 6000000 8000000 10000000 12000000 14000000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间(周) 费用(元) 石门110kV变电站建设项目 100 设备调试 140 设备安装 130 验收 150 建筑 120 计划 110 项目管理 160 设备采购 131 一次设备安装 133 二次设备安装 134 变压器安装 132 土建 121 建筑安装 122 建筑施工计划 111 设备安装计划 112 一次设备调试 141 二次设备调试 142 耐压试验 143 土建验收 151 一次验收 152 二次验收 153 整体传动 144 整体验收 154 试运行 155 质量计划 113 里程碑计划 计 划 建筑工程 设备调试 试运行 项目名称：石门110kV变电站建设项目 时间单位：月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 9月1日 6月15日 11月20日 12月30日 费 用 累 计 曲 线 0 0 14 SS7 7 0 77SS3542 0 84 84 0 91 91 0 105 105 0 119 119 0 133 133 0 147 111 121 122 151 133 134 142 153 14 70 42 7 14 14 14 14 0 0 14 7 0 42 42 0 84 84 0 91 91 0 105 105 0 119 119 0 133 133 0 147 0 0 7 147 0 154 154 0 161 161 0 168 113 144 154 155 7 7 7 7 0 0 7 147 0 154 154 0 161 161 0 168 0 0 7 7 28 63 91 7 98 105 21 112 112 21 119 119 21 126 112 131 132 141 143 152 7 56 7 7 7 7 0 0 7 35 28 91 98 7 105 126 0 133 133 0 140 140 21 147 整体 传动 试运行 一次设 备安装 二次设 备安装 二次设 备调试 二次验 收 变压器 安装 一次设 备调试 耐压试 验 一次验 收 设备安 装计划 土建 建筑 安装 设备 采购 整体 验收 建筑施 工计划 质量 计划 土建 验收 责 任 分 配 矩 阵 项目信息管理 总经理 设备技术部 职员A 职员B 工程技术部 财务部 质量安全部 计划预算部 采购部 市场部 职员C 职员D 设备主管 职员A 职员B 职员C 职员D 工程主管 职员A 职员B 职员C 职员D 财务主管 职员A 职员B 职员C 职员D 质量安 全主管 职员A 职员B 职员C 职员D 计划主管 职员A 职员B 职员C 职员D 采购主管 职员A 职员B 职员C 职员D 销售主管 （ ）项目经理 项目总指挥 项目办 科研部 生产部 采购部 质量部 财务部 HR 部 111 整机设计 P F H H 112 压缩机初设计 H F H H 113 静噪系统设计 H F H H 114 负离子发生器设计 H F H H 115 控制系统设计 H F H H 121 主体材料采购 H F H F 122 辅助材料采购 H F H F 123 压缩机外协采购 H H F H F 131 负离子发生器试制 H F H H H 132 控制系统试制 H F H H H 133 静噪系统试制 H F H H H 134 零部件试制 H F H H H 141 室内机总装 P F H H 142 室外机总装 P F H H 151 压缩机测试 H H F H H 152 静噪系统测试 H H F H H 153 负离子发生器测试 H H F H H 154 总体测试 P H F H H F C C C C C C 160项目管理 120采购 130试制 150测试 140总装 110设计 0 50 100 150 200 250 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间（周） 人数 工作 编码 任 务 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 110 计划 111 建筑施工计划 112 设备计划 113 质量计划 120 建筑 121 土建 122 建筑安装 130 设备安装 131 设备采购 132 变压器安装 133 一次设备安装 134 二次设备安装 140 设备调试 141 一次设备调试 142 二次设备调试 143 耐压试验 144 整体传动 150 验收 151 土建验收 152 一次验收 153 二次验收 154 整体验收 155 试运行 160 项目管理 项目风险管理 材料实际费用 人工实际费用 项目 执行 报告 计算 SV / CV 估算 EAC 建设验收 运营验收 进度成本控制系统 计划一致 执行计划 计划偏离 调整计划 成果 进 度 控 制 费 用 控 制 0 2000000 4000000 6000000 8000000 10000000 12000000 14000000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 时间(周) 费用(元) BCWS BCWP ACWP 业主满意 主管上级满意 建设单位满意 员工满意 项目管理满意 调整实施 持续监控 ISO18000 计划实施 各级别、各阶段 实施作业计划 项目进度控制 项目 费用 控制 项目风险控制 项目质量管理 信息沟通管理 合同管理 采购管理 项 目 总 体 目 标 目标 你的项目 你的工作 项 目 范 围 确 定 项目管理要点？ 项目计划 项目控制 管理思路拓展 计划是做好项目的前提  必须做什么？  应该怎样做？  将由谁来做？  什么时候必须做完？  它要花费多少费用？  它需要做得有多好？ 航海图、行军图 —— 保证足够信息，决定下步该做什么 3 项目目标是项目目标是 什么？什么？ 制定计划制定计划 成本是多少成本是多少？？ 需要什么需要什么 资源资源 ？？ 建立项目组建立项目组 可能出现可能出现 什么障碍？什么障碍？ 准备重新准备重新 做计划做计划 向着成功向着成功 努力工作努力工作 管理层是否管理层是否 支持？支持？ 建立切合实际建立切合实际 的进度表的进度表 你怎样为创造你怎样为创造 性活动设立性活动设立 进度表？进度表？ 什么时候做？什么时候做？ 怎样去做？怎样去做？ 谁来做谁来做 什么什么?? ⒈ 2 4 76 10 9 8 5 11 12 13 计 划 到 位 才 有 执 行 力 做好项目的计划是成功的基础 质量计划质量计划 沟通计划沟通计划 队伍建设计划队伍建设计划 费用计划费用计划 资源计划资源计划 进度计划进度计划 安全计划安全计划 风险计划风险计划 进度计划核心和龙头 WBS基础 进度计划编制与优化的工具和方法： 网络图、甘特图、关键路线法、计划评审技术PERT及相关的 项目管理软件，为项目完成工期或提前工期提供了保障 项目计划的作用  进度计划是龙头，而范围定义中WBS又是进 度计划的基础。  以进度计划为指导，加载各类资源，形成各类 资源的资源计划。  在资源配置计划的基础上，进而形成采购计划 和费用计划  其他的辅助计划为核心计划服务 例如：500kV输电线路工程结构分解WBS %E8%BF%9E%E6%8E%A5%E5%86%85%E5%AE% 托电60万机组建设工程WBS图 例如：绥中发电厂建设工程结构分解WBS 项目开始实施 批准项目 计划 制定行政 管理计划 培训人员 集合资源 设备、 设施、 材料、 经费 人员进行 针对性培训 变化管理、 沟通管理、 可视化、 信息管理 明确机构、 选择志同道合 和有技能的人员 组成项目组 成立项目组 动态控制 控制措施 组织措施 管理措施 经济措施 技术措施 动态控制原理 PM方法论 原理应用 用于进度控制 用于投资控制 分解比较纠偏 概 预 合 支 决 项目控制是项目计划实施的保障 控制手段：  制定并遵守计划  不断监督  必要时进行调整  沟通  团队工作 可视化图表  重要的关系  里程碑图  甘特图  费用成本曲线  资源负荷图  项目成本记录  工作绩效图 项目的成本控制图解 实际的 计划的 实际的 计划的 确定需要 当天 需求 设计 开发 系统测试 案例 A 确定需要 需求 设计 开发 系统测试 当天案例B 实际的 计划的 计划的 实际的 累积费用曲线 累积费用曲线 人员负荷 人员负荷 计算机机时 (小时 ) 计算机机时 (小时 ) 实际的 计划的 项目管理思路之一:微积分原理/分解综合技术  将项目的工作范围、服务范围以及负责该项目 的组织机构按层次逐级分解(WBS和OBS)  将工作单元分配给组织单元去执行  在最底层加载进度、资源、费用数据  逐级汇总，可获得各个层面上所需要的决策控 制信息 管理思路之二:统筹学原理/关键路径法  根据各工作单元的逻辑关系、合同工期、关键控制点、 约束、资源、费用等因素形成广义网络计划  在给出各工作单元的时间计划的同时还能给出 各种施工实物量强度计划 各种资源需求计划 投资资金流，成本资金流计划  确定整个项目的关键线路与关键工作单元 管理思路之三: 定量评估技术挣值技术  挣值技术可对项目的实施效果进行综合性的定量评估  基本参数 挣值(Earned Value)或 BCWP=Budget Cost of Work Perform 计划值BCWS=Budget Cost of Work Schedule 实际值ACWP=Actual Cost of Work Perform  评估参数 进度差(SV)=BCWP-BCWS 费用差(CV)=BCWP-ACWP  可根据工作分解层次或组织机构分解层次进行层层汇总 管理思路之四:控制是计划的真实目的  为计划而计划等于空洞的图画  为控制而计划才有真实的意义  想控制就必须先要有目标  目标的好坏直接影响控制的效果  建立全面、详细、良好的目标计划是必经之路  定期跟踪、对比、分析与调整，始终使进度与计划处在 控制之下，是控制的步骤而已 管理思路之五:尽量扩展计划的面与度  施工总进度计划不要只局限于现场的施工作业，因 把设计、采购的配合作业也归纳进来  深度方面要逐渐、尽可能的使计划达到很深、很细 的程度  一个无所不包的详细计划的产生过程本身就是对自 身的砥砺、升华过程 冰山的启示。。。 科学—20％ 有效沟通： 信任、正值、诚实 领导、员工发展 决策、灵活性 商业敏感性、观点 商议： 影响。。 顾客关系 问题解决 管理变化、期望 艺术—80％ 项目管理 计划、WBS、甘特图 风险管理 状态报告 咨询。。。 小结：  项目管理应该是一种系统论的应用，就是把系 统的思想在项目中方法化、工具化。  系统的思想是项目管理的立足之本，项目管理 的起源就是系统论和运筹学的应用，因为它是 把物资资源、人力、时间、技术等，为了实现 一个特定的目标，将他们集成在一起进行的管 理手段。  项目管理是我们能在一定的成本下及一定时间 内达到我们希望的目标。 项目整体策划与有效控制 第三部分 一个项目的项目管理系统 OPM DPM CPM SPM 国内工程项目的管理水平  在项目管理过程中的方法和工具的应用与国际上是一 致的，但使用的程度不多，大约45%，特别是计算机 软件使用的水平，不带有普遍性；  软性科学方法，如项目团队建设、项目绩效考核、项 目沟通与协调，在长期的实践过程中积累了具有国内 特点的、有效性的方法，具有它的独特性，主要体现 在经验多，上升到系统性上较少；  在合同管理和风险管理的方面，应有的差距比较大， 凭经验管理的多，书面文档少，理论方法的系统性、 完整性较弱，使得项目收口、合同的索赔出现很多问 题。 项目管理模式项目管理模式 •• 项目管理系统 • 项目控制 • 实践经验和教训 中国国情中国国情 •• 文化 • 供货商 • 分供方 • 规范与标准 • 审批 项目实施策略项目实施策略 项目目标项目目标 项目特点项目特点 •• 项目规模 • 合同类型与范围 • 现场条件 • 安全 / 卫生 / 环保需求 • 业主的商务要求 目标指导下的实施策略 主要内容  一、项目管理应具有的能力  二、项目策划能力  三、项目实施控制能力  四、项目管理能力  五、营造项目和谐环境  六、创造价值 一、项目管理应具有的能力  1、项目策划能力  2、项目形成能力  3、项目管理能力 工程项目管理范围 Engineering Design Services 采购 招标 Construction Services Start-Up and O&M Shut- Down and Decom Service s Technical Consulting Services 工程建设：一项从项目构思、策划、实施到项目建成交付使用为止的 固定资产投资活动。 项目 计划 项目 实施 控制 投入 运行 竣工 验收 项目实施 组织策划 项目 设计 工程管理：提供项目设计、实施策划、项目计划、采购、施工、投运、 竣工等全方位、全过程管理活动 特点：指导性、决策性的工作，重在构思，其决策对项目的成败起决 定性作用。 把目标、利益和实现联系起来 “Proposing to Win” Process 目的 在工程实施中 能得到什么？ 创造价值？ 问题 特点 管理模式 管理特点 管理内容 组织结构 任务划分 界面管理 利益 实现 怎样完成目标， 获得利益 项目目标实现 为达到目的 怎样组织实施？ 分包、供应商选择？ 自身条件？ 如何要求？ 要求实现目 标的合作商 有能力实现 目标 资源 技术 管理 Have ability to project management 项目策划能力  项目立项审批  项目设计能力  项目决策能力  项目组织能力  项目计划能力  项目成本控制  项目采购能力  公司人才结构和人员素质  公司管理体系 文化 技术 人才 项目形成能力  项目全生命周期内：项目全生命周期内： 推进项目实施工程活动的能力 促进项目实现管理活动的能力 成功的 项目 实体 工程 设计 项目 投标 客户 关系 成本 进度 质量 计划 控制 协调 资源 合同 风险 文件 信息 安全 环境 工程 设计 项目 策划 工程 设计 采购 施工 工程 投运 竣工 验收 委托 招标 项目管理能力  项目管理系统建设项目管理系统建设  项目创造和项目管理过程  项目系统结构设计 组织结构设计 职能定位和职责划分 任务划分和界面管理 文件化规章制度的结构设计  项目前期计划体系  项目评价标准 1.项目任务划分、项目 职责划分 2.如何规范组织行为 3.组织约束的度 4.系统建设的几项原则 项目管理“3EC”模式 creation 价值创造过程 （核心） 项目实施龙头 管理理念 管理模式 相关利益者满意 文化建设等形成支持系统 规范化精细化过程控制 项目策划在实践贯彻 EngineeringEngineering 项目策划项目策划 ExecutionExecution 项目实施项目实施 EnvironmentEnvironment 项目环境项目环境 项目管理“3EC”模式  项目策划在项目实施中的重要作用，解决项目组织实施 思路问题，确定项目组织实施的管理模式；  项目实施是将项目策划的思路和形成的计划实施贯彻的 过程，体现规范化、精细化，过程中实施控制；  项目环境是营造内、外和谐的关系，形成支持系统，有 利于项目策划、项目计划的贯彻实施，达到共赢。  项目实施核心价值创造的过程，通过方案优化、成本质 量分析、进度成本分析等活动，创造价值。良好的项目 管理赢得项目利润占项目总投资10％  项目策划是一个动态的过程； 二、项目策划能力  体现：构思项目运作整体思路  目标：实现项目目标基础  分解：项目策划书、项目计划体系  措施：内外环境和条件分析、项目特点分析  手段：项目策划标准，头脑风暴 项目策划功能 分析项目内外情况，提出问题，形成组织整合 资源、解决问题的策略思路，制定项目实施计 划，指导项目实施 项目策划贯穿项目的全程过程 涉及：项目实施的组织思路和计划执行体系 工程组织实施总体思路  根据实施管理模式： 平行分包、整体分包  思路： 科学划分　科学划分　 合理分包合理分包  策划：策划： 提出问题，构建解决问题的思路提出问题，构建解决问题的思路 没有策划，遇到问题，只能采取最贵、最好方案解决，牺牲利润没有策划，遇到问题，只能采取最贵、最好方案解决，牺牲利润 工程施工组织管理 机械设备 主材采购 技术管理 质量控制 项目实施组织策划 项目策划 建立施 工组织 思路 形成执 行计划 体系 实施模式 分包方式 合同管理方式 变更管理方式 提出问题，构 建解决问题思 路，形成计划 指导实施 三级进度计划 资源计划 采购计划 成本计划 风险计划 工程工作结构分解 分包对选择 方案优化 设计优化 技术经济可行性分析 项目管理界面确定 进度成本分析 项目管理标准 有总体进度网络计划 按时间、管理层次分 解可执行计划，在此 基础上形成其他计划， 统一构成计划体系 目标 内容 手段 措施 结果 明确管理思路 狠抓管理重点 合理分包工程 方案优化可行 项目实施组织策划考虑因素 自身管理能力和水平 现场施工现场管控能力 资源配置状况 分包商的素质和实力 工程施工工艺特点 侧重点： 重视建设环境和条件的调查与分析 重点与自身管理能力和资源整合能力结合 重在价值工程的运用 工程实施计划体系  取得效果：取得效果： 贯彻思路，保障实施 统筹部署，配置资源 便于控制，优化调整  计划目标： 可行性 可操作性 过程监控  多维计划体系 内容：进度、成本、质量、采 购、风险 时间：年度、季度、月度 层次：总体、分项工程、单位 工程、执行 内容 层次 时间月度 季度 年度 执行计划 总体计划 里程碑计划 进度 采购 成本 质量 目标 三、项目实施控制能力  体现：精细化、规范化过程管理  目标：工程产品实现过程  分解：价值创造过程、支持性过程  措施：组织、经济、管理、技术措施和可 操作的流程  手段：系统的、动态的监控 主要价值创造过程和关键支持系统 工程实施策划 采购过程 设计施工过程 主要 价值 创造 过程 价值链 环境管理 资源整合 财务管理 主要 支持 过程 人力资源管理 业主、投资者及 相关方要求 顾客受益 员工受益 企业受益 社会受益 价值创造过程主要要求 工程实施策划 主要过程主要过程 管理点管理点 主要要求主要要求 相关方相关方 项目目标 要求 明确和隐含要求，了解市 场信息，掌握实施方动态， 编制标书要求和管理规定 和提出资源、组织、质量、 技术保证措施 外部客户 采购过程 采购质量 采购成本 采购及时 供应商 分包方 内、外部客户 确保采购物资质量 降低采购成本 保障供应 设计施工过程 设计质量 工期 质量 成本 内部顾客 外部客户 满足合理功能； 在合同工期内完成，提高 工效要求； 提供满足工程产品质量、 工期、成本要求 致力于设计施工成本最小 化 职能定位和职责划分 原则：原则：  组织行动的目标一致： 焦点： 目标出发——牢记在心 锁定目标——牢记在心  企业组织结构的职能部门和项目组织协调统一  不同的组织（部门），在项目全过程中程度 的工作任务的确定  在同一组织中不同组织层次之间对同一项目 管理的幅度和管理深度有别  在不同组织中同一组织层次之间对同一项目 管理的细致程度和手段有别 项目组织职能确定 任务划分和界面管理  项目按照管理幅度和管理层次划分，以及参与项目 实施与管理的主体不同，对项目管理和实施内容进行 有效划分，体现专业化和高效率的原则 项目任务划分： 项目界面管理：  项目任务划分，自然形成项目人员界面、组织界面、 系统界面和静界面 统一组织之间不同管理层次之间纵向管理界面 不同组织之间同一管理层次之间横向管理界面 工程静界面中的技术界面和工程界面 界面管理： 控制输入、输出形式，信息传递的渠道； 在合同中体现； 联结、整合、一体化。 静界面与动界面的管理  静界面： 主要指管理界面 处理原则：清楚界限 表现：各参建单位界面处理 项目管理组织及人员之间界面划分 管理重点：职责界定（工作职责、合同权利义务）  动界面： 主要事物处理而形成管理界面，相互依存关系 处理原则：协调、规范、标准、计划 表现：汇合型 遵守确定的规则或标准办事 协调 程序型 工作流程 计划安排 管理重点：跨越界面时的检查、监督、评价和控制 纵向界面与横线界面的管理  纵向界面： 主要指上下级之间协调问题 处理原则：等级弱化，一体化管理 表现：运用目标管理方法（建立目标体系、强调责权利的统一、调动人的 主动性和积极性） 　　　　建立完善的管理协调机制（协作、激励、分配、培训四位一体，项 目团队良好的合作关系） 选择合格的项目经理 管理重点：项目经理作用  横向界面： 主要事物处理而形成管理界面，相互依存关系 处理原则：协商合作 表现：跨职能整合（岗位交流，选拔高层管理人才） 充分沟通（相互了解思维方式、运作模式） 充实等级（支配地位上级合并指挥，信息对成，统一指挥） 管理重点：树立团队意识，发挥协商合作精神 科学划分  工程组织实施总体思路： 科学划分　合理分包  工程科学划分＝工程构成＋工作面＋工序 合理分包  合理分包＝人、机、财责任界定＋合理价格 责任界定，体现在分包合同的条款中； 以合理的价格实现和谐共赢 合理价格，划分分包合同总价<承包预算价格 （控制单价、工程量计量） 控制资源配置：实施可行性 分包商选择与控制  分包商选择 项目任务和管理要求转移 实力与素质 信誉与合作能力  分包商控制 合同条款：任务划分、责任界定、管理要求 风险、利润转移 合理类型及现场计量控制 例 如： 台 电 节 点 进 度 控 制 流 程 计划控制流程  P3计划编制流程 一级里程碑计划一级里程碑计划 二级指导性计划二级指导性计划 参建单位编制综合性三级进参建单位编制综合性三级进 度计划度计划 图纸图纸 //设备供应进度计设备供应进度计 划划 汇总各参建单位三级计划并汇总各参建单位三级计划并 组织审定组织审定 批准？ 形成三级控制计划形成三级控制计划 汇总形成二级控制性总汇总形成二级控制性总 进度计划进度计划 建立三级计划目标计划建立三级计划目标计划 建立二级计划目标计划建立二级计划目标计划 进行三级计划跟踪与更新进行三级计划跟踪与更新 汇总形成二级控制性总汇总形成二级控制性总 进度更新计划进度更新计划 是 否 采购控制  前提：市场调研与了解  依据：预先详细采购计划  原则：供方质优、资源就近、库存合理  措施： 预见性 一次性、分批采购 价格控制 成本固化 设备租赁 合同管理  合同为纽带  合同评审 合同条款中落实管理思路和要求 风险分析  建立合同台帐  会签制度  管理要求与合同条款对比分析 规者，规则、准则、标准； 章者，顺序、次序、状态、条理； 三件事： 1. 组织结构 2. 过程章法—程序（流程） 3. 活动规则—规定（说明） 1.规章制度的概念 2.如何规范组织的行为？ 管理思路转化 形成系统文件 system 四、项目管理能力 文件化规章制度的结构设计 1. 制度化 2. 系统思考，统一策划 3. 以项目运作 4. 有利于执行和改进  最易理解和掌握  最易操作和评估  最易改进 3.系统建设的几项原则 含义：含义： 文件化制度的建设 规章制度的培训 制度的推行和执行力评估 制度与企业文化 四、项目管理能力 1. 组织措施 2. 技术措施 3. 管理措施 4. 经济措施 4.形成系统措施 四、项目管理能力 约束人们 行为规范 五、营造和谐关系  识别利益相关方 内部、外部  树立共赢思想 帮助别人成功 打造分包链  内部关系 领导班子统一思想，取得各级领导支持 组织实施思路一致，协作沟通顺利 责权利一致，集权与放权 实施人性化管理，提升凝聚力  外部关系 项目业主、监理、分包商、供应商、地方政府、当地居民及相关 单位构成项目外环境， 创造和谐的项目外环境 求同存异，艺术性地协调各方利益关系 六、创造价值  价值工程应用 进度成本优化 技术方案与成本可实施分析 设计优化 实施方案优化 变更管理（亏变赢） 成本固化或锁定  工程项目卓越绩效 项目招投标 项目目标实现 价值创造过程（采购、技术质量管理、进度成本分 析） 相关利益者共赢 总结：加强项目策划，提升管控水平 以项目策划为先导，早期介入：企业职能部门、项目部班子早期介入项目 投标，参与意见；项目签订合同或决策实施后，进行项目总体实施策划， 内容全面、措施可行。 以项目合同为纽带，严格履约：公司与项目部、项目部与分包商两个层次 的契约关系，决策指令、管理要求、信息传递、结算付款等活动紧紧围绕 合同履约而展开。 以工程进度为主线，整合资源：以工程进度为主线，以项目建设生命周期 各阶段的活动细节为依据，设计优化工程需要的各种资源整合与投入方案。 以资金控制为手段，合理分配：估算项目各阶段资金流入和流出的需求， 编制资金分配与使用计划，根据合同指标核定资金使用。 以风险管理为重点，全程防范：关注和识别项目的风险，在项目全过程中 贯彻风险管理计划，决策层决策风险管理计划和检查风险计划的实施；管 理层协调和配合风险的管理措施落实；执行层实施风险计划和应对措施的 落实。  提升项目全程策划与管控水平的措施框架 谢谢！ Keep Connecting In The Future together, we can achieve better. sunlf0411@ Tel:027-63694952 13907128902