(二零一二年十二月)
2019-2025 年中国中低端白酒行业
新市场开拓策略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2019-2025 年中国中低端白酒行业新市场开拓策略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业新市场开拓策略概述 ................................................................................................................5
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................5
第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................6
一、研究原则 ..................................................................................................................................6
二、研究方法 ..................................................................................................................................6
第三节 研究企业新市场开拓策略的重要性及意义 ............................................................................8
一、重要性 ......................................................................................................................................8
二、研究意义 ..................................................................................................................................8
第二章 市场调研:2018-2019 年中国中低端白酒行业市场深度调研....................................................10
第一节 2018-2019 年中国中低端白酒行业发展情况分析................................................................10
一、中低端白酒总体格局 ............................................................................................................10
二、2018 年中低端白酒集体涨价 ...............................................................................................10
三、2018 年中端酒加大促销 .......................................................................................................12
四、2018 年金种子酒业绩分析 ...................................................................................................14
五、绕不开的光瓶酒和小酒 ........................................................................................................17
第二节 2018-2019 年我国中低端白酒行业竞争格局分析................................................................17
一、北京中低端白酒市场调研 ....................................................................................................17
二、南京中低端白酒市场调研 ....................................................................................................19
三、武汉中低端白酒市场调研 ....................................................................................................20
四、广州中低端白酒市场调研 ....................................................................................................22
第三节 2019-2025 年我国中低端白酒行业发展前景及趋势预测....................................................23
一、我国中低端白酒行业未来趋势预判 ....................................................................................24
二、中国低端市场发展空间将受限 ............................................................................................24
三、未来中低端白酒市场发展之路 ............................................................................................25
四、中低端白酒快速占领市场策略 ............................................................................................27
五、中低端白酒进攻农村市场五大攻略 ....................................................................................30
六、影响行业发展的有利因素 ....................................................................................................33
七、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................36
第四节 2019-2025 年我国白酒行业发展趋势预测............................................................................37
一、供给端产品发展趋势 ............................................................................................................37
二、需求端消费发展趋势 ............................................................................................................38
三、渠道端发展趋势 ....................................................................................................................39
四、营销端发展趋势 ....................................................................................................................39
五、白酒间并购整合是大趋势 ....................................................................................................39
六、行业技术发展趋势 ................................................................................................................40
七、电商化发展趋势明显 ............................................................................................................41
八、国际化趋势及策略 ................................................................................................................43
九、白酒数据营销趋势及策略 ....................................................................................................47
十、白酒年轻化趋势及策略 ........................................................................................................49
第三章 企业新市场开拓策略的基本类型与选择 ......................................................................................53
第一节 开辟新市场的五种途径 ..........................................................................................................53
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一、寻找替代产业和他择产业间的空隙 ....................................................................................53
二、超越战略集团的思维模式 ....................................................................................................54
三、重新界定产业的目标顾客群 ................................................................................................54
四、发掘互补性产品或服务的需求 ............................................................................................55
五、重新思考产业的功能与情感导向 ........................................................................................55
第二节 新市场开发与拓展战略的选择 ..............................................................................................56
一、降价进入当前的市场 ............................................................................................................57
二、通过改进产品和服务进入市场 ............................................................................................57
三、以新地缘市场为现有产品的目标 ........................................................................................57
四、开拓新销售梁道 ....................................................................................................................57
五、新产品开发与教育 ................................................................................................................57
第三节 进军新市场的时机权衡 ..........................................................................................................58
一、杠杆作用 VS.反冲作用 .........................................................................................................59
二、进入新市场的其他考虑因素 ................................................................................................61
第四节 案例分析:新市场需要新思维 ..............................................................................................62
一、新市场的新问题 ....................................................................................................................63
二、老模式的不适应 ....................................................................................................................64
三、需调整策略适应市场 ............................................................................................................65
第四章 2019-2025 年中国中低端白酒企业新市场开拓策略探讨与建议................................................67
第一节 中低端白酒企业新市场开拓策略 ..........................................................................................67
一、选择合适的时机 ....................................................................................................................67
二、选准合适的模式 ....................................................................................................................68
三、选择特定的产品 ....................................................................................................................68
四、产品定位与其选择渠道 ........................................................................................................69
五、进入市场的销售策略 ............................................................................................................70
六、结束语 ....................................................................................................................................70
第二节 开发新市场前你该做些什么 ..................................................................................................71
一、渠道调研分析 ........................................................................................................................71
二、制订市场切入方案 ................................................................................................................73
三、估算市场投资成本 ................................................................................................................74
第三节 新市场如何招商 ......................................................................................................................75
一、认识企业了解产品 ................................................................................................................75
二、划定目标客户 ........................................................................................................................76
三、拜访客户最终确定经销商 ....................................................................................................77
第四节 新市场开拓七步曲 ..................................................................................................................78
一、出发前,做到五“个熟悉” ................................................................................................78
二、乍到新市场,做到一个“调查”、三个“确定” ..............................................................78
三、拜访客户前的准备工作 ........................................................................................................79
四、拜访客户过程中,如何“打动”客户 ................................................................................79
五、签约前“邀请” ....................................................................................................................79
六、代理商的确立 ........................................................................................................................79
七、启动前的“细节” ................................................................................................................79
第五节 中低端白酒企业进入新市场应注意的事项 ..........................................................................79
一、市场定位须与渠道类型匹配,切忌遍地撒网、自我陶醉 ................................................80
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二、明确领导渠道与跟进渠道,切忌主次不分 ........................................................................80
三、因地制宜,切忌刻意跟风 ....................................................................................................80
四、宜多不宜少,切忌堵而不疏 ................................................................................................81
五、有所为、有所不为,切忌本末倒置、主劳臣逸 ................................................................82
六、给透利益,切忌放养只看结果 ............................................................................................83
七、建立优势渠道,切忌四面放炮 ............................................................................................84
八、小区域大终端,切忌全面挑战 ............................................................................................84
第五章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................86
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................86
一、企业失败的原因 ....................................................................................................................86
二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................87
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................88
一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................88
二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................88
三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................88
四、基于“变化”的研究与决策体系 ........................................................................................89
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ........................................................................................89
六、小结 ........................................................................................................................................89
第三节 致读者:商业自是有胜算 ......................................................................................................90
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第一章 企业新市场开拓策略概述
大多数公司都把精力放在与对手竞争和打败对手方面,结果它们都以“竞争”作为战略分析的
基点,焦点在于比竞争对手做得更好。这种战略思维只会造成市场份额在企业之间的不同比例分
配,整体市场规模并没有增大,更谈不上市场创新。那么企业如何彻底摆脱这种竞争格局,开辟一
个全新的市场空间呢?
而进人新市场的最佳途径是什么?开发新产品、新服务能否盈利?创新值得吗?从新市场先驱
者那里学一点经验是否更明智?冒险与获利的最佳平衡点何在?后来者应采取哪些措施才能获胜?
在削减成本的同时,如何取得尽可能多的利润?
此《新市场开拓策略报告》将为我们带来答案。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本中低端白酒行业新市场开拓策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国中低端白酒业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对
中低端白酒行业新市场开拓策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,为中低端白酒行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来新
市场开拓策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对中低端白酒行业新市场开拓策略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
及新市场开拓策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资
提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本中低端白酒行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对中低端
白酒行业进行深入研究。
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本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
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5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业新市场开拓策略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
企业开发新产品难,它需要技术的积累与资金的投入,这是企业经常感到头痛的一件事,尤其
是企业实力弱小、科研基础单薄的企业,更是如此。但与此相对应的是,当企业千辛万苦开发出一
项产品时,如何有效地打入市场,特别是新市场,更是困扰企业的一件大事。如果此时企业的营销
没有成功,不仅营销费用收不回来,而且更为严重的是,企业的科研、生产费用也就打了水漂。既
使企业已经开发出了新产品,并有成功打入某一市场的案例,但能否成功地打进另一个市场,也是
一个未知数。这对于中低端白酒企业来说,情况更为普遍,因此,如何制定、运用相关的营销策
略,使产品成功地打进新市场,就显得尤为重要。
新市场开拓策略不在于它提出了一种创新模式,而在于其改变了企业的认识角度。这对于企业
跳出传统的产业竞争范式,改变传统的依靠聚焦竞争者、打败对手的争夺市场方式,开辟更广阔更
富有价值的市场空间提供了不同的思维视角。
新市场开拓策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
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通过对新市场开拓策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2018-2019 年中国中低端白酒行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业新市场开拓策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 2018-2019 年中国中低端白酒行业发展情况分析
一、中低端白酒总体格局
中低端酒现在以及未来主要是完全竞争市场,参与者众多,竞争异常激烈。
存量竞争,优胜劣汰。中端和低端白酒定位 80-300 元、80 元以下价位段,除洋河海之蓝和
泸州老窖特曲等具有全国影响力之外,基本以地方酒为主,品牌力相对较弱,全国化铺开难度较
大,基本以当地大本营市场为收入主要来源地。从目前情况来看,中端和低端白酒市场容量大概是
5200 亿元,体量比较大,但整体继续扩容空间相对有限,基本是存量竞争,加上大小酒企众多,
竞争十分激烈,优胜劣汰。
二、2018 年中低端白酒集体涨价
每年夏天,都是白酒的淡季。往年这个时候,许多白酒企业开始蛰伏,期待着进入秋天之后有
所作为。
然而,2018年的夏天,白酒市场却显得有些躁动,无论是名酒,还是区域酒,都开启了价格
调整的涨价模式。
中低端白酒品牌纷纷涨价
近日,酒鬼酒向全国渠道商下发通知,自 2018 年 7 月 15 日起,52 度高度柔和红坛和紫坛
酒鬼酒,出厂价分别提高 22 元和 20 元,终端价不变。
而在这之前,已经有多家酒企提价。
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2018 年 6 月 1 日,河南仰韶营销有限公司发布价格调整通知,自 6 月 11 日零时起,对其
部分产品进行提价:彩陶坊人和全国版、人和郑州版、人之韵 2018 版每瓶酒上调 5 元。彩陶坊
地利全国版、地利郑州版、地之韵 2018 版每瓶酒上涨 10 元。
大河报 · 大河财立方记者了解到,2017 年 11 月,洛阳杜康控股也对酒祖杜康窖藏、酒祖
杜康 6 窖区、酒祖杜康 9 窖区、酒祖杜康 12 窖区产品的渠道供货价和建议零售价进行调整。
渠道供货价在原有基础上上调,其中酒祖杜康窖藏上调 25 元 / 件,酒祖杜康 6 窖区上调
30 元 / 件,酒祖杜康 9 窖区上调 40 元 / 件,酒祖杜康 12 窖区上调 45 元 / 件。
对经销商价格上涨的同时,杜康控股还建议零售价在原有基础上同比例上调。
山西汾阳王酒业有限公司郑州市区总代理、郑州天腾商贸有限公司总经理孔祥彬告诉大河
报 · 大河财立方记者,由他公司代理的汾阳王酒,是一款价格 20 元的光瓶酒,自去年年底开始
每瓶提价 5 元钱。
除此之外,茅台集团天朝上品贵人酒、口子窖、西凤酒等都有不同程度的提价。而这些酒的价
格基本上都在 50 元 ~200 元,属于中低端市场。
涨价因人工、原材料、物流成本上涨
白酒涨价是一件正常的事,但往年的涨价都集中在旺季来临之前,且以高端白酒居多。
大河报 · 大河财立方记者注意到,这一股以中低端白酒为主的涨价潮从去年中秋节前就开始
了。对此,郑州一家酒企负责人表示,价格上涨,主要因人工、酿酒原材料、仓储物流、包装材料
等成本大幅上涨造成的。
" 低端区域白酒本来利润空间就有限,市场份额也很小,销量提不上去成本又倒逼,无奈只能
涨价了。" 这名负责人说。
郑州一名白酒经销商表示,中低端白酒涨价,虽然有成本推动的因素,但主要是受行情利好的
拉动,与消费升级有一定关系。" 以都市白领为例,现在如果拿 20 元一瓶的酒招待朋友,估计自
己不好意思,朋友也不会喝。原因是,给大家造成的心理暗示是,20 元一瓶的酒肯定不会好到哪
儿去。在消费升级成为大势的时候,谁也不愿意垫底。"
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大河报 · 大河财立方记者注意到,同以往茅台以百元为涨价单位相比,这些中低端的白酒涨
价幅度在 5 元 ~ 几十元。
" 这几年,茅台酒不断上涨,每一次涨价都会带来其他酒品牌的跟风上涨。" 泸州老窖经销商
张先生说,中低端白酒的销售价格低,利润薄,涨价也是在这基础上的微调,不可能成倍地涨价。
中低端白酒涨价要谨慎
有业内专家表示,中低端白酒涨价更多要考虑的是其消费群体对该产品品牌及消费价值的评
估。" 中低端酒的消费者对于价格变化更加敏感,因此,这部分酒企在涨价时,更应评估自己凭什
么撑起上涨后的价格。"
知行力酒类战略营销托管咨询机构董事长梁超认为,消费者不认同的白酒品牌,很难涨价成
功:" 高中低档白酒产品,各有市场需求,这与不同消费能力有关,但无论是高、中还是低档白
酒,卖不好的杂牌酒都将会被淘汰。"
孔祥彬告诉记者,汾阳王酒本身在郑州就是一个小众市场,没涨价之前凑合还能卖些。涨价之
后,销量下降了很多。
大河报 · 大河财立方记者了解到,还有一些白酒品牌,为了不使自己的销量降低,只对经销
商和零售终端商提价,而对消费者还保持原价。但这无疑削减了经销商的利润空间。
还有些白酒生产企业,为了保护经销商和消费者的利益,开始向内压缩开支,用节约下来的费
用抵冲成本的上涨。比如,水井坊就曾在 2017 年上半年计提散酒资产减值约 8000 万元。
白酒专家万兴贵认为,在成本上升挤压中低端白酒生存空间的背景下,白酒企业一边要适度涨
价延续生存时间,另一方面也应该积极寻求新的消费定位和空间。
三、2018 年中端酒加大促销
在双节旺季来临前夕,北京商报记者走访了多家商超、烟酒店以及酒水专卖店调查发现,白酒
企业的销量持续走高,但终端售价却不升反降。此表现在商超渠道尤为明显,包括洋河、泸州老窖
在内的多家品牌产品均贴出“买一赠一”、“立减 20”、“立减 50”的价格促销牌。某大型商超酒水
销售员告诉北京商报记者,随着中秋节越来越近,超市的折扣力度也有所增强。事实上,自今年下
半年来,为迎接双节旺季的到来,许多白酒企业均作出调价举动。业内专家指出,国内一二线白酒
在旺季来临前提价,是为了理顺价格关系,给经销商一定的缓冲和准备时间。但调价行为能否适应
市场需要仍有待观察。
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中端酒加大促销
北京商报记者在走访过程中发现,为迎中秋节的到来,许多商超渠道都开始了打折促销活动,
白酒行业也不例外。在一家国内某大型连锁超市中,酒水区域多已开始进行促销活动,包括郎酒、
国台等中档白酒产品售价栏里均已贴上“立减”字样。值得一提的是,洋河和泸州老窖的中端酒产
品同样实行优惠政策。其中,原价 238元的 52度洋河蓝色经典海之蓝酒现标价已经为 199元,同
时,还有买 1立减 20元的折扣优惠。而五粮液、茅台等高端酒的价位并未有明显变化,也并未参
加折扣活动。
除了线下商超的促销,北京商报记者登录京东查询发现,线上渠道也在展开促销大战。同样一
款洋河 52度海之蓝酒在京东自营旗舰店上售价仅为 158元,并且还可以享受每满 129元可减 10元
现金的满减活动,促销力度不输线下。
白酒营销专家晋育锋指出,近几年来,随着白酒行业的高速发展,高端白酒的销量持续走高。
企业对品牌的打造力求高度和创新时,企业的资本实力成为支撑,品牌和资本将成为酒企的核心竞
争力。此时抓住行业红利,利用中秋、国庆等季节红利节点进行促销,很大程度上可以有效提高产
品销量和品牌知名度。
旺季舍利拼市场
距离中秋节还有不到半个月的时间,酒水市场即将迎来销售旺季。随着消费进一步升级,白酒
行业的腰部市场成为一线和地方名酒争夺的焦点。事实上,自去年以来,各家白酒企业纷纷进行提
价以试探市场,但是临近旺季,却又出现了中端产品降价促销的情况。
对此,中国食品产业分析师朱丹蓬告诉北京商报记者,这是企业为了抢占市场份额和提升销量
的做法。
此外,白酒行业专家蔡学飞指出,中低端白酒市场进一步压缩是中国白酒两极化趋势、中国整
体消费升级的必然结果。当前,成本优势已经不是主要的竞争因素,考虑到中国经济的阶梯型、不
平衡性,未来,中低端白酒市场舍利促销的情况还会持续很长一段时间。
利润两极分化渐显
从 19家上市公司的半年报数据来看,贵州茅台、五粮液和洋河三家酒企 2018年上半年的净利
润都在 50亿元以上,贵州茅台半年的净利润甚至达到 亿元,而在这三家之后,泸州老窖的
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净利润为 亿元,卡位 10亿-20亿元,剩余 15家酒企的净利润均不到 10亿元,两极分化十
分明显。对此,朱丹蓬告诉北京商报记者,随着消费不断升级,布局中高端的中小企业并没有引发
更多市场效应,反而生存空间受到严重挤压。最直接的表现就是很多高端白酒产品定位提高了,但
是消费者却不太认可在没有品牌背书的状况下,零售价位的提升。
因此,在中国白酒持续分化的情形下,如何提升自身价值是企业发展的关键,朱丹蓬进一步指
出。中秋来临前,白酒一线企业“控量保价”,维持市场价格及股价的平稳上升。中小企业则通过大
搞促销活动来拉动销售,希望借此快速收回资金。“可以看到,白酒的分化越来越严重,中小企业的日
子越来越难过。”
“在下半年的销售旺季即将开始之际,很多白酒企业都开始了调整布局。”业内人士指出。随
着中秋节的临近,下半年白酒市场将迎来新一轮博弈,白酒行业仍将保持集中度提升的趋势。随着
行业景气度的不断延续以及中等收入人群的崛起,高端、次高端仍是行业内最具发展的价格带。
“因此,不少白酒企业选择提前开展中秋订货会等活动,拉拢经销商,以抢占下半年白酒市场发展
地位。”蔡学飞表示。
四、2018 年金种子酒业绩分析
2018年 4月 1日,业界知名新媒体《资本新观察》发布一篇标题为《业绩持续下滑 金种子酒
亟待自我救赎》的深度报道,引起各大财经媒体和社会公众的高度关注。
据《资本新观察》报道:金种子酒()2017年业绩再次下滑,业绩连续五年滑坡。
营业收入和净利润双降,营业收入 亿,同比下降 %,归属于上市公司股东的净利润为
819万,同比下降 %。扣除非经常损益后,公司实际亏损 250万元。
伴随业绩下滑的是股价的持续下跌,股价自 2012年最高 元/股跌至 2018年最低 元/
股。3月 30日收盘时,股价为 元/股。
金种子酒对业绩下滑做出解释称,公司由于抓产品、结构调整等方面原因,2017年度营业收
入及利润较上年度下滑。随着我国的经济迅速发展,人均可支配收入不断提高,在白酒消费结构向
大众消费转移的趋势下,居民消费水平的提高使大众消费者对中高端以上白酒产品的需求不断增
加,低端酒销费被中高端白酒挤压。
中国资本观察记者向金种子酒发出采访函,至发稿,并未得到回复。
业绩连续五年滑坡
2019-2025 年中国中低端白酒行业新市场开拓策略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15
金种子酒年报中表示,白酒行业自本轮深度调整以来,随着经济转暖,部分名优公司出现复苏
迹象,其他白酒企业面临更大的挑战。高端酒量价齐升业绩加速增长,中高端补位进行时,区域酒
企机遇与挑战并存,白酒市场已经开始由完全竞争阶段进入到垄断竞争阶段。
金种子酒 2017年业绩再次下滑,业绩连续五年滑坡。公司业绩下滑的同时,其股价在此五年
的时间里也持续下跌,股价自 2012年最高 元/股跌至 2018年最低 元/股。3月 30日收
盘时,股价为 元/股。
在白酒行业强势复苏的背景下,金种子酒的业绩显得非常不和谐。
2017年度,公司实现营业总收入 亿元,同比下降 %,实现净利润 916万元,同比下
降 %,归属于上市公司股东的净利润为 819万元,较去年同期下降 %,扣除非经常损益
后归属于上市公司股东的净利润-250万元,同比下降 %。
金种子酒作为区域型白酒企业,2017年度省内营业收入 亿元,比上年减少 %,省
外营业收入为 亿,比上年增加 %。省内营业收入减少的同时,省外的营业收入也并未有亮
眼的表现。
白酒行业专家蔡学飞告诉中国资本观察记者:金种子酒主要经营中低端产品,对价格比较敏
感,产品呈汇量式增长。但目前白酒行业由单纯的产品价格导向向品牌导向转移,金种子酒品牌价
值不高,可能导致经营力变弱。
知名微信公众号“安徽财经观察”表示,金种子酒的战略上的问题有以下几个方面:
一、公司对市场趋势严重误判:由于受到中央八项规定和限制三公消费的政策,金种子酒把产
品重点放在中低端市场,压缩高端酒。
二、国企改革步伐迟缓:公司管理体制依然是老国企方式,不少员工依然是国企编制,身份未
能转换,薪酬待遇未能市场化。陈旧的国有体制,严重影响了公司的经营战略和资本运作,难以激
发管理团队的积极性。
三、公司产品策略摇摆不定:公司旗下子品牌和品类虽然多,但是长期处于多而不强,其百元
以下产品品类过多,公司资源无法聚焦。在白酒行业业绩持续下滑的情况下,又跨界发展健康酒。
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四、公司区域市场开发上出现迷失:金种子酒作为区域型企业,省内市场难以自守的情况下,
又将有限的资源投入陌生的市场。
记者注意到,金种子酒在 2017年在产品经营、研发等方面做出了多方面的调整。
开拓市场产品结构调整:开拓雄安、宁波、呼和浩特等新市场。电商部运营逐渐步入正轨,针
对网上销售特点,公司开发了电商专销产品。
产业搬迁升级改造:2018年 3月 17日,安徽金种子酒业股份有限公司组织召开了安徽金种子
酒业股份有限公司产业搬迁升级改造项目(阶段性)竣工环境保护验收会。金种子酒针对现有较为
分散和落后的生产方式,进行搬迁改造提升优化,以达到“优质、高产、低耗、减排”的新型工业
化要求。
金种子酒称因原有酿造基地由于受地理条件和现有生产技术条件的限制,优质酒的产酒率一直
不高,严重制约了公司冲击白酒中高端市场的发展要求。
中低端白酒出路何在?
对金种子这种中低端白酒而言,由于居民健康意识的增强,部分消费者更加注重饮酒的适度适
量,同时随着饮酒人群的年龄结构调整,日常生活中饮用白酒的消费偏好有所变化,葡萄酒、啤
酒、鸡尾酒等其他酒精饮料的消费替代部分白酒的消费,对白酒市场构成一定的冲击。酒类饮品消
费多元化的趋势,一定程度上影响了白酒行业的增长。
白酒行业的发展已开始出现“强者恒强”的趋势,一线品牌上升势头迅猛,企业兼并重组的趋
势不断加剧,行业集中度不断提高,公司产品作为区域品牌,面临高端白酒挤压市场的风险。
蔡学飞表示:金种子酒属于中国低端白酒的代表品牌,主销市场在安徽及华东的三四线市场,
在整个消费趋势升级的情况下,白酒的品牌在向名酒集中,加大研发等措施短期内无法从根本上扭
转目前金种子酒的颓势。但中国地广、人多,虽然目前白酒行业消费逐渐升级,但是还有广大的次
级市场可以挖掘。随着金种子酒加大研发,产品升级等,还是有一定发展空间的。
山东温和酒业有限公司总经理肖竹青接受采访时指出,一线酒企凭借品牌、资本和组织的优
势,开始进行渠道下沉,挤进终端市场“拥抱”消费者,切割了区域酒企的利益。与区域性的地方
品牌相比,全国性名酒品牌具有良好的品牌优势、成本优势、资金优势以及渠道优势。而区域性的
二三线品牌当前面临最为棘手的问题便是如何抵挡名酒的侵入,以及如何稳固自己的商业网络。
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五、绕不开的光瓶酒和小酒
近几年,观察白酒市场会发现,光瓶酒和小酒几乎是白酒行业绕不开的话题。异军突起的光瓶
酒挤占的其实是低档盒装酒的市场。大量的售价在 10—30元每瓶的盒装酒市场在急剧萎缩,低档
盒装酒也节节败退,不再入消费者的法眼。
除了消费者本身的理性因素外,光瓶酒自身的消费升级,也让消费者不再觉得光瓶酒是低档产
品的代名词,反而是去除繁杂包装只保留酒质的好产品——在给到消费者实惠的里子同时,把消费
者的面子也给提升了,自然深受目标群体的喜爱。
小酒的市场主要还是在南方,尤其是长江以南。北方市场这几年有较大的增长,特别是江小白
的爆发,让北方市场的小酒容量得到了瞬间爆发,尽管还不是主流,但这种对消费者的教育应该是
可圈可点的。
异军突起的江小白很成功,但他的成功却被很多品牌误读了,结果就是这种小酒模式盛行酒行
业,尤其是那些抄袭者、山寨者,一味模仿,却不见品质,大大损耗了品牌美誉度,也损害了消费
者权益。
从整体来看,白酒行业是消费升级和消费降级并存,两极化趋势明显。对白酒行业来说,只要
遵循以下几个原则,卖酒之路其实并没有那么艰辛。
第二节 2018-2019 年我国中低端白酒行业竞争格局分析
一、北京中低端白酒市场调研
随着白酒产业深度调整期的进程,中低端白酒产品逐渐成为市场大环境下“炙手可热”的产
品。中低端白酒产品的市场表现到底怎样?或许,我们通过观察 2014年春节至今的北京市场现状,
可以窥得其几分真貌。
北京市场中低端名酒份额概况
在厂商的实际市场分析中,北京白酒市场的中低端酒类(60-300元产品)销售主要集中在大流
通范围内的商超、便利店、名烟名酒店、团购和部分餐饮酒店。综合多名北京本地经销商意见,商
超、便利店大约占据总销量的 55%;名烟名酒和团购约占 25%;餐饮酒店约占 20%。因此,很多行业
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人士认为北京的白酒市场属于“商超业态”,而这也正是国内一线城市白酒市场的普遍特征。
据不完全统计,大北京范围内的白酒总销量约在 300亿元,中低端酒类约占比 70%。其中,地
产酒占销量的 25%左右,剩下的 45%均为外来酒。而在外来酒销量当中,一、二线名酒产品占 60%
左右,其余的则包括部分区域市场地产酒和名酒的 OEM贴牌产品,甚至是假酒。
因此,我们可以简单地算出大北京范围内一、二线名酒中低端产品的大致销售量:300亿元×
45%×60%=81亿元。
白酒市场
覆盖全面的“洋河蓝色经典”
据经销商透露,洋河蓝色经典系列在北京市场的销量约为 5-6亿元。以记者的走访感受而言,
在北京主城区,无论商超还是便利零售,包括名烟名酒店和餐饮酒店,洋河蓝色经典系列产品可谓
是随处可见。而其团购表现也较活跃。但值得一提的是,虽然蓝色经典在覆盖的渠道中品类齐全,
但各产品的具体销售情况却大相径庭。记者了解到,目前在北京市场,海之蓝(42°)的实际成交价
格在 120-180元之间;天之蓝(42°)的实际成交价格在 240-350元之间;梦之蓝(52°)的实际成交价
格在 400-500元之间。但有经销商表示,超过 300元,洋河的产品就基本没有了动销。
不少在北京运营洋河的经销商表示,如果说洋河蓝色经典系列在北京的销量为 6亿元左右,那
么海之蓝在其中就占 70%以上,剩下的则是天之蓝和梦之蓝的份额。
而除海之蓝之外,这两款产品的市场表现并不好。天之蓝除商超渠道有零星销量以外,基本很
难在其他渠道形成大规模的动销,而梦之蓝的情况则更为尴尬——很多时候都是送出去的。例如名
烟名酒店在海之蓝或是天之蓝达到一定销量时,对其客户赠送高端的梦之蓝。有经销商告诉记者,
海之蓝的实际成交价格不高,以 120元左右的销售价格而言,利润空间非常薄,能够达到 15%就算
不错了。
随处可见的“古井年份原浆”
跟洋河蓝色经典一样,古井的年份原浆在北京主城区也比比皆是,其大北京市场的年销售在两
亿元左右。
古井年份原浆在北京市场的出位之处在于名烟名酒店的门头,记者通过抽样式调查发现,仅在
北京西四环玉泉路附近一条长约一公里的街道上,带古井年份原浆门头的名烟名酒店就有四个,其
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密度之高令人咋舌。但这样的名烟名酒店并非只销售古井年份原浆,在同近的价格区间内,不乏洋
河系列、泸州系列、郎酒系列、五粮系列、红星、牛栏山、金六福,以及徽酒产品中的迎驾贡酒
等。名烟名酒店的老板告诉记者,古井年份原浆的利润空间还算不错,在 120-160元价格带可以勉
强走量,而由于消费者对此品牌的认知度不够,高过这个价位的产品在市场也是压力颇大。很多在
京的古井年份原浆的经销商表示,今年的压力特别大,最让他们头疼的问题还是来自库存。更有经
销商认为,古井年份原浆的价格较高,已经与一线名酒的价格相接近,这已成为在市场形成大量动
销的主要障碍。
扑朔迷离的“泸州老窖”和“郎酒”
有经销商表示,在过去的几年里,泸州老窖和郎酒在北京市场较比其他外来名酒,优势非常明
显。但目前,随着其他外来名酒对北京中低端白酒市场的份额哄抢,其领先的市场份额正在逐渐缩
小,增长也显得缓慢,某些曾经的主线产品甚至出现了直线下滑。
有经销商认为,泸州老窖和郎酒势头不如前几年,但“瘦死的骆驼比马大”,在北京市场其销
售份额短期内不会有太大变化。据记者了解,目前在北京市场,泸州老窖(不包括国窖 1573)销量
在 6亿元左右;郎酒(包括红花郎)销量在 4亿元左右。从直观上来讲,泸州老窖和郎酒的产品覆盖
率并没有做到洋河、古井、红星、牛栏山那么强势,在很多名烟名酒店以及大型 KA卖场当中,泸
州老窖和郎酒系列产品的势头甚至盖过了其主线运营的产品,导致消费者在购买时难以区分。经销
商表示,今年很多名酒厂家对北京市场的费用投入都进行了缩减,所以其对外宣传和形象展示均受
到了一定的影响。
二、南京中低端白酒市场调研
整体变化不大,部分品牌略有增长
南京,作为经济较为发达的江苏省省会,拥有相当规模的白酒消费,据了解,在 2012 年,行
业发展高峰期,该城市估计拥有 75 亿的白酒消费规模。而进入调整期后,高端酒所受影响较大,
以至于南京白酒市场的整体消费受到了一定程度影响。进入 2015 年后,南京高端市场有所回暖,
而作为该市场白酒消费主流价位段的 50-400 元价位区间,各品牌白酒,又是否出现了增长的迹象
呢?
1100-400元,蓝色经典、国缘带头增长“从今年上半年来看,南京 100-400元白酒市场中增
长比较显著的品牌不多。其中,洋河蓝色经典海之蓝系列和今世缘国缘 K系列算是增长比较明显的
两大系列。”南京某今世缘经销商告诉记者,一直以来,南京市场中洋河产品占据绝对优势,整体
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销售在 20亿元以上,而今世缘包括国缘在内大概有 4、5亿的规模。在 2012年行业调整期中,几
乎所有高端品牌都受到了冲击,其中,洋河梦之蓝也概莫能外。但在今年开始,洋河梦之蓝的销售
开始渐渐恢复,天之蓝销售也出现良性增长,而值得注意的是,海之蓝在南京市场的增长显著,至
少在 10%左右。
而今世缘国缘系列,也出现了让人意想不到的增长。“在行业低迷期的 2014年,今世缘定位于
中高端的国缘系列便呈现出增长势头。而今年上半年来看,这样的增长还在持续。”江苏今世缘酒
业股份有限公司副总经理胡跃吾在接受记者采访时表示。“国缘单开和双开系列在南京销售情况不
错,终端发货的频率比较高。”某国缘南京经销商表示国缘销售提升的原因:一方面在于国缘比较
深厚的品牌影响;二是今世缘上市使得企业在市场规范化管理、监督、服务等方面提升很大,许多
消费者愿意买单。
2100元以下,徽酒派系部分品牌有所增长“在南京市场来看,目前 100元以下依然是徽酒占
主流,迎驾贡、皖酒、口子窖、高炉家等徽酒品牌几乎瓜分了南京 100元以下 70%以上的市场份
额。而聚焦在 50-100元的中低档市场,徽酒更是强势。几年来,鲜有产品能够取代徽酒,即使众
多江苏本地产品也只能屈居笫二。据调查,仅迎驾与皖酒这两家徽酒品牌就能瓜分该价位市场 5亿
元左右的份额。”北京迪万思网络科技公司总经理严霄程告诉记者,这样的格局一直持续多年,至
今未曾有太大变化。但值得注意的是,今年高炉家在南京市场似乎有些停滞,相反迎驾、口子窖等
部分徽酒在这一两年有一定增长。“但整体来说,增长幅度不大,毕竟洋河、今世缘、汤沟等地产
品牌在南京百元以下价位段也在不断发力。”
三、武汉中低端白酒市场调研
兵家必争群雄逐鹿
湖北是一个地产酒极为强势的省份,而武汉作为省会,自然成为各地产酒兵家必争之地。在这
里,自茅五以下的白酒市场,则呈现地产品牌鏖战的状况。
1、白云边执牛耳
当前的白酒市场,茅五之下,300—400元的价位区间已成次高端用酒的价格天花板。在地产
酒消费氛围浓厚的武汉在这一价位段则是白云边 20年独占鳌头。150元价位段以白云边 15年为最
主流的品相,但湖北另一名酒稻花香集团的珍品一号亦很有竞争力。
80—120元价位带竞争激烈,白云边、稻花香、劲牌等湖北地产名酒企业的产品在此鏖战,其
中表现最为出色的仍然是白云边 12年,而作为劲牌公司的健康白酒战略新品,毛铺苦荞酒系列中
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的黑荞自 2014年异军突起,亦有上佳市场表现;值得一提的是,在上述两个价位段,黄鹤楼年份原
浆系列凭借其品牌的湖北“名片”性,也占据了一定的市场份额,尤其在节日期间的礼品市场上该
系列有着不错的表现。
60-80元价位带,则是以拉升价格带的关公坊 10年和尽管在白云边年份酒体系中大势已去、
但在其兴起地武汉仍“百足之虫死而不僵”的白云边 9 年为突出代表的多品牌混战;在 30—50元
的低端白酒价位带,关公坊入驻武汉市场以来的强势产品精制和精品(即俗称的纸关公和铁关公)仍
是主流品相。
2、梯级产品结构掌控市场
对白云边 12年和 15年而言,它们在武汉能有突出表现的主要原因,是因为白云边年份酒有着
良性的梯级升级产品结构。
事实上,从 9年陈酿开始,白云边年份酒即打造了一条紧密的价格链条。它们的顺利联接,使
白云边牢牢掌握住了武汉主流大众消费带的发展脉络:
◆当武汉主流消费价格带位于 60—80元时,白云边 9年是这一价位带的佼佼者;
◆当武汉主流消费价格带攀升至百元左右时,白云边 12年在此价位带一枝独秀;
◆近两年来,白云边 12年增速放缓,但令其出现这一状况最主要的原因却并非同价位段的竞
品的竞争,而是大量白云边 12年的消费者因消费水平的提高改为购买白云边 15年——如此趋势不
出意外,当武汉主流价位带升至 150元时,白云边 15年将会成为武汉最主流的白酒产品。
武汉市场主流品相格局图
300元以上白云边 20年
150元以上白云边 15年陈酿,稻花香珍品一号,黄鹤楼 15年原浆
80—120元白云边 12年,稻花香珍品二号,黄鹤楼 12年原浆,毛铺苦荞酒黑荞
60—80元关公坊 10年,白云边 9年
30—50元关公坊精制,关公坊精品
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而位于 300-400元价位带的白云边 20年因其与白云边 15年的价差过大,显然并不适用于自 9
年到 15年的“环环相扣”升级论。然而事实上,这款中高端单品却是白云边年份酒系列在 2015年
增长速度最为迅速的(据白云边酒业公布其 2015年上半年业绩报表,42度 12年增幅 14%、 42度
15年增幅 38% 、42 度 20年增幅 44%;45度 15年增幅 6% 、45 度 20年增幅 9%)。而白云边 20年
能有如此抢眼的销售业绩的原因则主要为以下两点:
第一,高端消费下行带来发展机遇。据了解,自高端白酒消费受到限制,一些原本喝茅台、五
粮液的消费群体转而选择价位低一层级的地产酒。而价格没有超过 400元、具有较高性价比的白云
边 20年正好符合这一群体当下的消费求。白云边 20 年武汉地区的经销商、湖北人人大经贸有限
公司董事长宋宁认为,市场大环境给 20年提供了很好的发展机遇。“今年在我们公司,20 年的增
长率应该是突破了 50% 的。”他说。
第二,同价位段缺乏强势竞品。尽管武汉大众消费价位的产品竞争激烈,但茅五以下且超过
300元的价位段上,白云边鲜遇敌手。同为地产名酒的稻花香、枝江和黄鹤楼在这一价位带缺乏强
势产品:稻花香与白云边 15 年同价位的珍品一号之上的,是远超这一价位段的高端产品清样;而
枝江和黄鹤楼近年来所推出的中高端产品百年枝江系列和黄鹤楼更上层楼系列在市场则表现平平。
四、广州中低端白酒市场调研
多元人口结构下的中档白酒混战
经济发达、时尚、国际、消费水平高……所有关于广州和广州人的标签,似乎都奠定了广州与
高端白酒的“姻缘”关系。但在广州一年 200 多亿的白酒份额中,中低档白酒占据着至少一半的
市场,这大大超出了人们的判断。在广州酒协和广州做酒的经销商眼里,为什么中低档白酒能占到
半壁江山?其核心原因就是广州多元化人口结构所造成的。
1、包容性强:无论品牌与香型,都可以分一杯羹
记者在走访广州家乐福卖场时也发现,更多的酒柜仍是留给了中低档白酒,甚至包括了桶装白
酒等。区别于其他地方以当地强势品牌为主的是,这里有限的货架上摆满来自东北的玉泉、老村长
等,还有四川的郎酒、泸州老窖、沱牌、剑南春等开发的中低价位的白酒,像贵州的金沙、江西的
四特、湖南的酒鬼酒等也全部在列,价格主要集中在 50元至 200元之间。
另一个明显的特征是,广州的酒类经销商很少会有本地人,他们来自于全国各地。华酉酒业总
经理张松敏来自长沙,但他却选择了山西汾酒,“做酒三年多了,在最困难的时候入行,虽然辛
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苦,但并没有觉得有太大问题,庞大的山西人支撑着我的事业,同时汾酒在广州的坚守,也侵入其
他饮酒习惯的圈层中。”不同酒文化的交融,也给了不同区域的酒在广州市场的无限空间。
2、性价比相似的中低档酒,消费者更认品牌
虽然什么酒在广州都拥有一定的市场,但这并不意味着大家可以旗鼓相当地发展。事实上,在
经济发达的广州,激烈的竞争在酒市场中也体现得淋漓尽致,单做泸州老窖系列酒的大小经销商就
有近千家。
对于去年入行的袁林(应被访者要求化名)在今年就感到很吃力了。“我以前是职业经理人,积
累了一定的人脉资源后决定单干,按照我对市场的判断,最终选择了沱牌和泸州老窖的中低端系列
酒,但很快就遇到了尴尬。”袁林所说的尴尬是泸州老窖因为条码泛滥,价位相近,消费者几乎不
会形成依赖,而沱牌又因为在广州的品牌知名度还不太强,动销也存在困难。
在酒业调整过后,中低档酒普遍呈现出“价低、品质好”等高性价比特点,相比而言,在同价
位的多个品牌中,全国性的名酒品牌更具竞争优势。
3、地产酒竞相升级,抢占中低档酒市场
广州无名酒,更为糟糕的说法是,广州地产酒=农民酒。因为豉香型酒的独特香气难以被大多
数外地人接受,广州地产酒多年来发展受阻。痛定思痛的广州地产酒厂纷纷走上了改革之路,已经
实现了两位数以上的增长。据彭洪介绍,目前广州地产酒也达到了 45亿元左右的规模。
在三大地产酒中,以石湾酒厂转型最为成功。石湾酒厂总经理蔡壮筠通过推广岭南文化,以文
化为魂带动玉冰烧在消费者心目中的形象,设计新的包装,同时研发出清雅香型,改变豉香难以入
口的现状。据介绍,石湾清雅香型以 68元至 200元为主,每年都有 30%的增长速度。同时,在营
销方面,实行了渠道扁平化,将办事处下沉到镇,除了中端清雅香型销量明显得到提振,低端的豉
香型(10元至 20元)销量也得以提升。
目前,广州地产酒都加大了市场的精细化耕作,加大活动营销,正逐步提升其形象和销量。加
上地缘优势、物流优势、政府的大力支持,不久后,其凭借米酒、清雅香型、果酒、保健酒等总体
形象也有可能在中低端市场中实现新的增速。
第三节 2019-2025 年我国中低端白酒行业发展前景及趋势预测
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一、我国中低端白酒行业未来趋势预判
1)消费升级带动下的产品结构持续升级。党的十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化
为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社会主要矛盾的转化进一步说
明我国人民的生活水平在持续提高,无论是城镇化建设还是棚改货币化助推,大众消费都有升级诉
求。而地方酒部分产品因竞品较多或产品老化、价格透明等因素影响不能盲目提价,进行产品结构
升级就会成为这些酒企收入增长的一个点。同时产品结构的持续升级也会使这些地方酒的品牌力得
到进一步提升,从而形成正向反馈。
2) 渠道进一步深度下沉,挤压竞争对手的市场份额。中端和低端地方酒基本以大本营市场为
收入主要来源地,想要收入保持持续稳定增长就必须进一步巩固在大本营市场的竞争地位,一个重
要的途径就是在大本营市场进行渠道的深耕细作,进一步挤压省内其他地方酒的市场份额。
3) 提升品牌力或并购,进行全国化布局。除洋河海之蓝、泸州老窖特曲等具有全国化影响力
的少数品牌外中端和低端地方酒基本品牌力有限,但未来不排除部分地方强势品牌通过品牌力提升
或并购等方式逐步向全国化进行布局。比如古井并购黄鹤楼进一步布局湖北市场;老白干并购丰联
酒业,省内空间进一步打开;口子窖先前进行过全国化布局,具备全国化布局经验,未来不排除再
启全国化布局策略。
未来格局预判:地方酒高度分化,地方强势品牌白酒相对更有成长性,其中安徽和江苏地方强
势品牌白酒更有竞争力。
二、中国低端市场发展空间将受限
近年来,随着消费水平的提高,白酒消费量呈现稳步高速增长的趋势。预计未来,人们消费水
平将继续提高,白酒消费需求将继续保持一定的增长速度。
近年来,国家“限酒令”的出台,包括央视频道禁止播放酒类广告、对酒后驾车的处罚加重、
三公消费禁令以及军队禁酒令等一些政策措施的出台,对于白酒行业市场需求的扩大形成了一定的
限制。但作为我国传统酒水消费的大头,政策虽然会对消费造成一定的影响,但由于白酒市场容量
较大,行业在未来几年依然会保持一定的增长幅度。
从 2007年到 2016年,白酒行业产量从 万千升增加到 万千升,年化复合增长率
为 %。然而根据白酒行业 2016年发展现状来看,国内消费迟滞、出口增长缓慢,行业产能过
剩明显,自 2013年以来,行业产量增速始终保持在个位数,尤其是 2016年,增长率已下降至
%左右。
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根据行业发展的现状以及行业的发展规划、政策, 产业研究院分析认为,未来 5-6年白酒行
业产量增长率将维持在低水平,增长率将在 3%左右。到 2022年,行业产量在 1622万千升左右。
从销量的角度来说,在过去的 10年,特别是 5年内,白酒行业量的趋势是高端白酒的增速是
各子板块最快的。根据 Euromonitor的统计,近几年高端白酒的年均销量增速达到 6%-8%的水平,
高于中高端、中端和低端白酒整体的销量增速。但随着消费者对于品牌和品质要求的逐步升级,低
端白酒整体的发展空间受到巨大的限制,无品牌、无品质的 10元以下的中低端白酒无法再有持续
发展的空间。
白酒行业这些年销量增长主要来自居民外出消费比例的提升。由于四川贵州等地大量企业为原
酒生产商,销售给省内外其他白酒企业造成重复计算,估计该部分要占当地产量的至少 1/3-1/2,
即 82-126万吨。此外行业每年留存约 5%-10%用于勾兑用老酒。
人均白酒消费 7-8升是可预见的高位规模,对应 1200多万吨的行业产量。白酒传承中国文
化,地位较其他酒种高一筹,中国白酒人均消费量的空间在俄韩之下,其他国家之上,7-8升是可
预见的高位,相当于销量 1000-1100万吨,对应产量约 1230-1360万吨。
中国目前的人均消费单价约为 元/升,发达经济体消费单价水平是国内的 4-5倍(考虑到
长期人民币兑美元汇率达到 5-6)。通过比较,分析认为国内人均白酒消费单价和行业销售额仍有
较大提升空间。
三、未来中低端白酒市场发展之路
近年来,白酒中低端市场渐渐复苏,各大酒企对中低端市场开始重视起来,掀起了一场市场
“争夺战”。但在过程中,不少区域性酒企迷失方向,一线酒企也得不偿失。到底是哪里出现了问
题呢?
中国素来以白酒闻名世界,白酒品牌多种多样。相信很多普通人士,不能完全列举出来。白酒
品牌经常会曝出“天价酒”,活跃于高端市场,令许多人望而却步。曾经在西安,一瓶五粮液卖出
了 万的价格;在天猫商城,一瓶五粮液 70度原浆酒标价 17万,拍卖会上一瓶茅台更是拍上
几百万的天价!
但当我们回归现实,在遥远的农村里面,一些老年人依旧在喝着四五块钱一斤的散酒,在网络
之上也有着两三块的白酒出现。就算是城里人,也不可能天天没事饮着动辄上千的白酒。
白酒消费者中不是所有的消费者都是高端大气上档次的人群,一样有人需要中低端白酒。更多
人是喝酒,而不是搞收藏、做投资。而且经过白酒近些年的不断调整,中低端白酒成为了人们追求
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的主角。
在这样的情况下,各白酒品牌推出了受众面广的大众系列产品,迎合普通群众的需求,在争夺
更为广阔的市场时出现了不少问题。一线白酒品牌争夺中低端市场,导致区域性的二三线品牌业绩
下滑,就比如金种子酒业。
面对着不同阶层的消费人士,中低端白酒是如何去竞争市场了?如何解决自身存在的问题?
问题:中低端白酒,长得太相似
白酒企业中低端市场将何去何从,前景并不明朗。大量中低端白酒,仍在以历史、年份作为卖
点进行混战。类似于某家企业推出年份酒、生肖酒,其他酒企争相模仿;推出酱香酒、保健酒,大
家又会一拥而上。定位模糊、宣传雷同、目标群体不清晰,同质化依然是白酒这个成熟产业的痛点
所在。曾有记者走访多家烟酒零售店,发现多款中低端白酒正在售卖。这些白酒不是宣传历史年
份,便是诉诸福气喜庆。问及几款酒的差异,却连经销商也答不上来。
对此,有白酒营销专家指出,中国多年来的“酒桌文化”,是白酒同质化的症结所在。白酒被
定位为商务、交际的润滑剂,酒在一定程度上代表了面子,因而包装要高大上、文化要厚重深远,
久而久之,越来越同质化。但随着自主意识极强的 90后们步入社会,一款酒卖给天下人的时代已
一去不复返。
解决:利用优势,立足品牌,精准定位
现实中,农村市场对于大多数白酒企业来说似乎是一块心病,做成了有量无利,甚至出现因为
成功而失败的局面,做不成难以存活,不做难以抵制农村市场诱人的市场份额。
中低端白酒,说白了是针对于中国广阔的农村或者县乡,有着独特的地域特色。生活在这种环
境下,一般人会选择价格较为低廉或者价格合适的中低端白酒。的确每个人都希望能够饮到几万元
一瓶的高档白酒,但是毕竟中低阶层的人民占中国总人数的百分之九十。中低端白酒最大的优势就
在于市场广阔,未来的市场也会像中低端产品转变。
定位特色,就好比找到自己的“根”,找到区域的“根”。这需要企业兼顾产品和市场,精准定
位。此前名不见经传的任意门--泥土埋藏酒,则是精准定位的典型代表。新酒先窖藏三年、再埋藏
三年。埋藏使窖藏过的白酒品质更上一层楼,酒体愈发香醇,口感更加丰满。从产品角度来说,不
论是一线白酒企业还是区域性的二三线酒企,入主中低端市场需要找到自身的特色。
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而从市场的角度看,白酒企业必须树立市场细分的营销策略。农村市场具有分散性和多层次性
的明显特征,如果不能明确的市场细分,而采取了“散枪打鸟”的策略,不仅浪费企业资源,还会
被越来越激烈的市场竞争所抛弃。
通过市场研究,采取市场细分的市场定位策略,抓住机会市场持续运作,不仅节省企业资源,
而且还会建立战略性区域市场,形成“我的地盘我做主”的竞争防御阵地,就会形成区域为王发展
路径。
酒企如何在广阔的中低端市场扎住根,这不仅是价格的战争,更是品牌的战争。而核心在于保
持匠心,抓住市场创新,让自己具有特色。
四、中低端白酒快速占领市场策略
随着全球经济新一轮通货膨胀的到来,各行各业的原材料大幅度涨价,生产厂家受到原材料上
涨及市场销售形式并未上涨的双重挤压。越来越多抗风险能力较差的企业如履薄冰,稍有不慎就可
能被淘汰出局。
对白酒企业来说,有几种趋势在促使各个企业的分化越来越明显。传统的强势名酒企业主销产
品主要定位于中、高档,生产上的成本上涨所构成的影响微乎其微,就算不通过涨价的方式予以消
化,只要在营销、政策上稍作调整,上涨的成本就会被消解掉,更何况传统的强势名酒企业往往是
涨价的发起者。在一轮轮的成本上涨所带来的市场斗争中,与其他企业拉开差距,加快自身发展。
对中低档白酒的生产企业来说如何应对成本上涨所带来的压力和挑战呢?
(一)开源节流,减少生产浪费
效益好的时候,许多企业的习惯就是大手大脚,许多可开支可不开支的项目都列为了开支项
目,员工的头脑里根本没有节约这个概念。看到过暴发户花钱就知道什么叫浪费了。
(二)加强库管,减少资金占压
效益好时,为了体现政绩或者对市场的盲目乐观,生产企业最喜欢做的一件事就是加班加点生
产,直到所有的仓库都不能搁置产品时还是不会停止生产。接下来就是给出政策把经销商的仓库也
占得满满的。他们的理由很质朴,市场形势好,不抓住机会多卖点,一旦缺货,就让竞品钻了空子
了。实际上,这是愚蠢的做法,讲一个事实大家就会明白了,五粮液、茅台好不好销,什么时候听
说茅台、五粮液可以大量地拿货?如果说茅台因为工艺原因在生产的总产量上确实有上限的话,那
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么五粮液的生产能力是大家有目共睹的,它为什么不加班加点生产以满足市场所需呢?
生活中有一个基本的小常识,就是“饭吃七分饱”,凡事不能太过。生产企业同样如此,效益
好的时候不能过于挤占自身和经销商的仓库,以免价格下滑,人为多投入一些不必要的政策。效益
不好的时候,更应该严格控制仓库库存,最好实行定单式管理,做到零库存。个别非常畅销的产品
确实需要有适量的库存以备市场急需,也要像国家战备储备一样不轻易抛向市场,而是掌控在企业
的最高指挥官手上的。
(三)净化品类,突出主销产品
现在的白酒企业都有数十个、上百个品种,而真正能够带来销售和利益的就是几个,绝大多数
的产品都是一上市就意味着退市,甚至有些产品一开发出来连上市的机会都没有。还有更多的鸡肋
产品,丢掉觉得可惜,不丢确实没什么贡献。
对企业业绩有贡献的主销产品要培育、保护起来,延长其生命周期,能够做到长盛不衰当然更
好。对于一上市就退市的产品拿出政策给经销商和市场,消化完库存后坚决予以淘汰。连上市机会
都没有的产品通过研发部重新研发,配合市场需求重新调整转为主销产品的储备产品;对鸡肋产品
要分析其分摊成本的作用和大小,保留一些确实能够分摊企业生产成本的产品,其它的一律淘汰。
品种净化后,一般的企业只需要保留十个左右的品种即可。没有主销产品或者主销产品不突出
的企业,其生存发展的速度及抗风险能力都不会很强。而主销产品一旦确定下来就要想尽办法保护
好,不被市场和消费者抛弃。稳妥的办法就是每年或每两、三年要确保一款新产品成为主销市场的
主流产品或畅销产品,形成不同价格阶梯的畅销产品集群。这样,企业的生存才能真正得到保障,
后续发展才没有阴影。
(四)专注主业,减少盲目开发
企业的多元化经营就像《围城》里说的那样,城里的人想出去,城外的人想进来。行业之间、
企业之间的相互渗透已经是一种流行病,尤其是“涉外”尝到一些甜头的企业更是乐此不疲。通胀
下的白酒企业就要小心了,主业的不力依靠非主业输血到目前还没看到过成功的案例。把主业的血
液输送到非主业导致企业倒闭的案例倒是见过不少,最典型的就是巨人集团了。越是非常时期越要
凸显主业的张力,强化对主业的投入。因此,白酒企业就要果断砍掉一些拖累自己发展的非主业项
目,净化企业血液,降低风险。
(五)合理把控,增加经销商投入
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效益好的时候让经销商出钱都被拒绝,现在行业的通胀时代到来了,经销商自身也会受到许多
影响,这个时候增加市场投入费用,势必会引起经销商的反感,导致合作失利?企业的这种担心不
无道理,但你们想过没有,经销商发展是伴随企业的发展的,如果企业没有了,他赚取的这些利润
又到哪里去要呢?在这种问题的取舍下,任何稍微有点头脑的人都会想得明明白白。“皮之不存,
毛将焉附?”
效益好的时候他不出市场费用是因为你不坚决,再加上企业能够承受这点费用,让经销商多赚
一点也是好事。但需要共同渡难关的时候,经销商如果不能好好配合,则要坚决予以取缔,引进新
的血液。企业要清楚,减少对他的投入不代表他就没有钱赚,只不过从以前的赚 10个点变成赚 5
个点了,他不做还有很多到处寻找优势新产品代理的经销商等着做呢。
(六)主动出击,挤占竞品份额
大家都在紧缩银根的时候,你就要主动出击了。1998年的白酒行业因为秦池酒业的夭折而视
广告为畏途的时候,有一个企业看到了机会,那就是金六福。在大家都不发声的情况下,金六福的
突然发力显得格外引人注目,成就了白酒行业新的神话。
成本上涨的压力固然要消化,但市场的推进更是不容阻挡。我们选准的目标市场如果仅仅是因
为减少费用投入止步不前的话,就要立即纠正这种想法,把费用集中起来打几场更漂亮的攻坚战。
其它企业不是不投了吗?这样的机会千万不要错过,当然,目标市场的攻坚战需要前期有周密的市
场调研,不能盲目。
(七)确定目标,坚决实行提价
高端产品涨价目标消费群的压力不会很大,也不敏感,因为都是公款买单,或者喝的人不买
单,买单的不会喝;但低档产品的消费者对价格十分在意,上下 5毛钱的差价就有可能改变购买意
向,因此低档产品的提价可以遵循“温水煮青蛙”的方式进行。就是一点点逐步提高销售价格,不
要一下子拔得太高,最好让消费者不知不觉就涨了价。
如果产品还没有得到主流消费者的认可,你的措施就要更慎重了,尤其是根基不牢的产品,更
要注意方式方法。但不主动去应对涨价,害怕涨价就会被其它的企业远远抛在身后。因为消费趋势
的上移是大势所趋,不能被社会抛弃和淘汰。
(八)做好预算,严格执行政策
许多企业的预算从一开始就没打算认真执行,做预算是为了应付检查,更有许多企业做预算是
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闭门造车,完全不按照市场的正常规律来做。预算做得好,在接下来的经营中才不会有大的漏子出
现,尤其是一些走上正规的企业。
有预算就会掐住财务上的费用黑洞,不会出现一支笔现象,随意开支、随意投入。无法刹车时
再清醒过来,企业可能就玩不下去了。目前的成本上涨凸显了企业预算的重要性和科学性,生产有
预算、市场投入有预算,养成凡事有预算的习惯,制订有预算才有投入的政策予以贯彻。
对营销人来说,不管什么阶段都没有“冬天”的说法,因为在营销人眼中和字典上,他就是解
决这个“冬天”的一个族群。因此,成本上涨对白酒企业里的营销人来说只不过是又一次的演练而
已。就算是“冬天”,这个“冬天”也不会很冷,更不会太长!
五、中低端白酒进攻农村市场五大攻略
现实中,农村市场对于大多数中低端白酒企业来说似乎是一块心病,做成了有量无利,甚至出
现因为成功而失败的局面,做不成难以存活,不做难以抵制农村市场诱人的市场份额。针对这种现
状,以下中低端白酒农村市场营销的五大攻略,仅供大家参考:
攻略一:战略抉择,市场份额导向
现实中,大部分中低端白酒企业对农村市场的运作,仅仅是一种惯性行为,没有真正的战略导
向,只是为了卖产品而已,这种盲目的,毫无目的的行为,肯定是没有结果的。
事实上,所有中低端白酒企业针对农村市场的战略抉择只有三个路径:一是经营路径,追求企
业和市场的匹配度,以可持续为导向追求企业基业常青;二是市场份额路径,追求市场销量产出的
最大化,以此取得市场份额;三是利润路径,追求投入与回报的最大化。
上述三种路径对于中低端白酒企业来说没有对错之分,只是个战略抉择问题,因为不同企业,
企业不同的发展阶段,企业的基础和经营背景不同,抉择也不同。
现实中,对于已经取得“区域为王”的市场地位的企业,且企业无法在短期内取得突围,或者
企业的积累不足以支撑企业的突破,就想当然的选择了经营路径,以此为导向,追求企业和市场发
展的匹配度,开始所谓的为企业寻求突围的机遇,事实上,企业根本不可能等回来机遇,也不可能
在竞争的环境里实现企业和市场发展的匹配度;
对于没有取得“区域为王”市场地位的企业,又面临被围攻或者“拔钉子”式的市场竞争环
境,企业就顺势选择了利润导向的战略路径,以攻代守,这些企业认为,只要企业有盈利就有了反
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攻的可能,因为企业之所以不选择突围就是因为自身的实力不济,主动出击是鸡蛋碰石头的结局。
大多数中低端白酒企业从战略上选择了放弃,忽略了市场份额的路径,更忽略了取得了市场份
额就会取得竞争的绝对优势,就会出现柳暗花明的结局。
东北的老村长是一个快速成长而又成功地白酒企业,同时也是中低端白酒品牌的代表,这个企
业从一开始就作出了战略抉择,选择了市场份额的战略路径,立足于农村市场连续数年实现了销量
翻翻的增长速度,企业迅速成为中国中低端白酒的领袖企业。
攻略二:产品细分,有所为有所不为
研究发现,大多数中低端白酒企业在运作农村市场时选择了“通吃”的战略路径,主要表现在
产品上,这些企业大多是产品档次上通吃,高中低档皆有,但却没有一个档次凸现,在产品组合上
通吃,往往是品种上几十个,甚至是上百个,每支产品都能买,却是每支产品都没有量,甚至是每
支产品都半死不活。
这种情况只是企业出现生产混乱,产品质量无法保证且产品的生产成本偏高;同时出现大量的
包材积压而占压企业的流动资金。企业出现内外交困的局面。
究其原因,不难发现,这样的企业主要是缺少真正的产品细分策略所致,如果企业明白,主导
产品决定了企业的市场地位和市场影响力的基本道理,就会聚焦产品细分,首先取得单品突破,然
后才围绕成功的单品延伸产品组合,就会形成产品群效应。
仍然以老村长为例,通过寻找老村长成长的轨迹,我们发现,从老村长选择农村市场的营销战
略之初,经过市场研究,当时农村市场主导的光瓶酒为零售 -4元/瓶的光瓶酒,老村长以光瓶
酒升级为导向,通过产品细分只运作了一支单品——零售 6-8元/瓶的光瓶酒,这支产品聚焦了农
村市场的主流消费群,也瞄准了农村市场的主流产品,由于产品细分且选择了单品突破的策略,这
支产品迅速在农村市场上遍地开花,加上良好的市场运作和市场管理,单品逾十亿的销量突破,成
酒了老村长的辉煌。
因此,中低端白酒企业只有通过研究和细分农村市场的产品,找到农村市场的主流消费,进一
步结合农村市场消费群的消费喜好才能真正做好农村市场的营销。
攻略三:市场细分,区域为王
从市场细分的角度,看中低端白酒的农村市场不难发现如下几点误区:一是做夹生饭市场。这
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些企业的市场运作就像做饭一样出现夹生,无论如何再次回锅都难以做出一锅熟饭。结果出现市场
片状发展,市场的成长就像身上长的“花斑癣”;二是做市场像撒胡椒面。出现市场数量不少,但
单个市场的销量产出很小。这种有规模没结构的市场导致企业的投入浪费,市场地位不稳,市场成
活率极低,造成大量的市场资源破坏;三是跑马圈地式做市场。很多中低端白酒企业,在市场运作
上寻求四面突围,没有战略根据地市场。导致跑马圈地式的开发总是最终无疾而终。
从市场的角度看,中低端白酒企业必须树立市场细分的营销策略,通过市场研究,采取市场细
分的市场定位策略,抓住机会市场持续运作,不仅节省企业资源,而且还会出现磁吸效应,通过样
板市场的带动,建立战略性区域市场,形成“我的地盘我做主”的竞争防御阵地,就会形成区域为
王发展路径。
另外,农村市场具有分散性和多层次性的明显特征,如果不能明确的市场细分,而采取了“散
枪打鸟”的策略,不仅浪费企业资源,还会被越来越激烈的市场竞争所抛弃。
卧龙玉液是河南的一个中低端的地产白酒,该企业拥有 60年的历史,我们通过分析发现,该
企业 60年的生存和发展就是建立在周边几个县级市场上,且该品牌在本区域内有“地产茅台”之
美誉,也有超过茅台的市场基础,无论多么强势的竞争对手,花费多大的代价都无法撼动其生存的
市场根基。
攻略四:以声誉产品塑造品牌声誉
从品牌声誉的角度看,大多数中低端白酒企业缺少品牌声誉,甚至连最基本的品牌美誉度都不
具备,但企业往往又缺少持续品牌建设的资本,即使拥有品牌建设的资本也很难在短期内取得品牌
声誉的突破。
何况,大部分中低端白酒企业的发展都经历无数风雨与变革,不乏出现破坏市场资源和企业品
牌美誉度的事件,这种境况导致企业的品牌美誉度很难在短期内恢复和提升,企业该怎么办?同
时,中低端白酒企业在取得农村市场成功时实现迅速转型,如何走出中低端的瓶颈?
豫坡酒业有着 50年的历史,也是一个地产酒,该企业经历了国有企业阶段的辉煌,也惨遭了
国有阶段的破产,几经改制和经营体制变革,最终的失败导致市场资源破坏严重,市场口碑极差,
但 05年彻底改制后的豫坡企业面临企业品牌声誉建设的难题,要想在品牌声誉上取得突破,企业
面临着巨大的投入压力,经过几番的论证,企业选择了“以声誉产品塑造品牌声誉”的路径。经过
企业的技术攻关和产品创新,推出了声誉产品“老基酒”,以“掐头去尾老基酒”为产品理念,利
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用最好的酒水——基酒,为突破口,丰富产品的品质底蕴和内涵。“老基酒”在不到两年的时间里
迅速突破,赢得市场的同时也赢得了市场的赞誉,而企业迅速引爆“老基酒”的市场能量,传播
“豫坡老基酒”的概念,这种嫁接使得企业的品牌声誉迅速提升,企业也成功实现了“以声誉产品
塑造品牌声誉”的路径。
与此相仿的还有华龙方便面,华龙在 2003年以前是农村低端产品的代名词,企业的品牌也形
成了农村低端品牌的品牌形象,为了能搞提高品牌声誉和品牌形象,华龙以声誉产品“今麦郎”为
突破口,树立以声誉产品塑造品牌声誉的路径,经过近 5年的时间,通过声誉产品“今麦郎”塑造
了华龙品牌声誉和品牌形象。
攻略五:适合农村市场营销的模式
缺少营销模式是中低端白酒企业的通病,而缺少针对农村市场的营销模式也是制约中低端白酒
农村市场营销成功的根本原因。大多数企业对农村市场的营销采取了“各自为战”的营销模式,主
要是因为大部分企业认为:营销无定式,结果论英雄。
事实上,大多数企业走入了传统营销的误区,自是简单的在卖酒而已,对产品采取了跟风的策
略,与客户之间只是简单的交易关系,甚至“一锤子”买卖。与强势品牌相比,中低端白酒企业没
有市场行为,只是简单的将产品推向经销商,采取仓库转移的策略,这种“无为”的营销行为是缺
少营销模式的根本表现。也是这些企业农村市场营销失败的根源。
深入研究农村市场不难发现农村市场的消费规律和市场运作成功的轨迹,也不难找到撬动农村
市场的营销模式。制定农村市场的营销模式就必须认真思考:如何对农村市场节日消费的营销模
式,因为农村市场白酒消费相对集中于节日消费;如何抓住“两节”,即中秋节和春节的消费;如何
针对农村市场的红白喜事招待消费采取一对一的营销;针对农村市场的面子消费和跟风流行性消费
行为,如何抓住农村市场领袖人群营销。
六、影响行业发展的有利因素
(1)我国国民经济稳定增长
我国“十二五”期间 GDP 保持持续稳定增长,人均消费水平有望持续提高,为白酒行业、特
别是优质白酒企业的发展提供了良好的经济环境。2005年至 2017年,我国国内生产总值稳定增
长,具体情况如下:
2005年-2017年我国国内生产总值
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2017年全年国内生产总值 827,122 亿元,按可比价格计算,比上年增长 %。“十三五”期
间我国要实现“经济保持中高速增长”,即在提高发展平衡性、包容性、可持续性的基础上, 到
2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比 2010年翻一番,主要经济指标平衡协调,发展空间格
局得到优化,投资效率和企业效率明显上升,工业化和信息化融合发展水平进一步提高,产业迈向
中高档水平,先进制造业加快发展,新产业新业态不断成长,消费对经济增长贡献明显加大,户籍
人口城镇化率加快提高,农业现代化取得明显进展。
(2)城乡居民收入继续增加,消费能力增强
2010年至 2017年,随着我国经济高速发展,我国城镇居民可支配收入和城镇居民家庭人均消
费支出持续增加,从实际购买力角度看,居民支付能力具备消费升级的基础和支撑。
2010年-2017年我国居民收支情况
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根据 2015年 10 月 29 日公告的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划
的建议》,“十三五”期间要发挥消费对增长的基础作用,着力扩大居民消费,引导消费朝着智能、
绿色、健康、安全方向转变,以扩大服务消费为重点,带动消费结构升级。白酒作为快速消费品,
与人们的社会生活密切相关,在商务、交友、聚会和居家饮食等日常活动中扮演着举足轻重的角
色,在庆典、婚礼、社交等社会活动中较为重要。它在满足人民群众生活需求、提高大众生活质量
方面发挥了积极的作用。经济的快速发展带来人均收入的提高,使得消费者的购买能力得到进一步
的增强,这有助提升白酒的总体消费,为白酒行业的发展奠定较为坚实的基础。
(3)消费升级有利于优质白酒的发展
经济新常态下,消费对经济增长贡献明显加大。伴随着人们生活水平的不断提高,人们的消费
观念逐步改变,消费不断升级。理性饮酒、健康饮酒的消费理念逐渐深入人心,在白酒消费的选择
上,消费者的品牌意识逐步增强。企业影响力广、品牌知名度高、产品质量可靠和信誉优良的白酒
产品得到了消费者的认可。
(4)产业政策有利于优质白酒企业的发展
为了白酒行业的规范发展,政府出台了一系列的政策、法律和法规,从生产环节和市场流通体
系环节,确保了生产准入和流通规范运行体系的建立和执行。这使得政府能够实现依法整顿和净化
酒类市场, 依法促进酒类产品以更优异的质量满足消费者需求,同时依法打击粗制滥造、存在质
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量隐患的劣质白酒产品,抑制不规范的小型白酒企业的生存空间。 这是优质白酒生产企业发展较
为有利的因素,未来优质白酒企业可通过不断的调整战略,把握政策、法律、法规和行业发展带来
的机会,实现进一步发展壮大。
(5)白酒具有悠久的历史和广泛的群众基础
白酒作为我国独有的酒种,是我国传统的饮品之一,在中国具有悠久的历史地位和独特的文化
底蕴,拥有广泛的消费群体和深厚的社会基础。经过历史的沉淀,我国已经形成了独特的白酒饮用
文化和习惯。
(6)传统白酒未来有望拓展海外市场
随着我国经济的快速发展,国际地位的不断提升,中国文化正在被越来越多的国家和人们所认
同和推崇。而中国白酒作为传统的民族产业,其蒸馏技术和酿造方法在世界蒸馏酒中具备了独特的
地位, 它的酿造技艺是我国独有的且流传了上千年的文化遗产。在全球化不断推进和我国国际影
响力不断加大的背景下,作为我国特产之一的白酒,将会被越来越多的世界各国人民了解和接受。
(7)科学技术进步促进白酒行业发展
科学技术进步将有效推动白酒事业的发展。随着生物技术、分析技术的突破,人们对酿酒原理
的认识将更加深刻。与此同时,部分生产环节可以通过先进的技术和机械化水平统一工艺标准,保
证酒质的稳定性,提高成品酒的生产效率,从而有利于白酒产品的推广和产量的提升。
七、影响行业发展的不利因素
(1)消费环境的不确定性影响
白酒行业一直承受着较大的社会压力,诸如影响身体健康、增加交通事故、消耗粮食等不完全
客观的认识影响到白酒消费,国家有关“禁酒令”、限制广播电视酒类广告发布以及从严征收白酒
消费税等政策、政府严控“三公消费”,提倡廉政、从简和节俭的作风, 中央“八项规定”和厉行
节俭反对浪费的要求出台,都对白酒行业发展造成一定影响。 随着一些高档餐饮企业的经营和高
档白酒的销售出现了下降,白酒行业可能面临终端消费需求下降的压力,白酒企业的经营和发展受
到较大挑战。
(2)消费结构多元化
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随着人民生活水平的不断提高, 消费者健康意识的增强使得对于含酒精饮料的饮用有所节
制。而葡萄酒、啤酒、黄酒以及不含酒精的饮品的快速发展,一定程度的替代了对于白酒的消费。
另外,伴随着国外白兰地、威士忌等洋酒通过多种手段,加大在国内的营销力度,洋酒在国内市场
占有率的不断提高,对白酒市场构成一定的冲击。随着酒类消费多元化的趋势日渐明显,白酒替代
品的发展在一定程度上影响了白酒行业的增长。
(3)国家宏观产业政策限制
根据国家发改委《产业结构调整指导目录(2011年本)(国家发改委 2013年第 21 号令),
“白酒生产线”为“限制类”项目。根据《国务院关于发布实施<促进产业结构调整暂行规定>的决
定》(国发[2005]40 号),对此类项目,国家有关部门要根据产业结构优化升级的要求,遵循优胜
劣汰的原则,实行分类指导。 同时, 国家亦多次调整白酒消费税等税收政策, 以加强税收管理
和税基保全,引导白酒消费。 若国家对现行白酒产业政策进行进一步调整, 如通过税收、 信
贷、土地、广告宣传、价格等方面的调控手段对白酒生产与消费进行限制,将对白酒行业的发展产
生不利影响。
(4)无序竞争是行业良性发展的潜在障碍
我国白酒生产企业众多, 2017年纳入到国家统计局范畴的规模以上白酒企业 1,593 家,除
此之外还存在数量众多中小型白酒企业。部分中小企业限于经营规模和技术条件,在卫生、检测等
方面存在一定隐患,产品存在质量安全的风险。另外,在白酒流通领域,部分白酒企业为了抢占市
场,盲目投入,恶性竞争。行业的无序竞争延缓了行业升级的步伐,导致企业发展后劲不足,是行
业良性发展的潜在障碍。
第四节 2019-2025 年我国白酒行业发展趋势预测
根据行业所独有的几个主要特点,白酒企业在品牌、营销和渠道上不断地进行着探索和创新,
未来这部分白酒成长的主要因素有消费升级带动下的产品结构的持续升级,渠道进一步深度下沉、
挤压竞争对手的市场份额,以及提升白酒品牌力或并购,进行全国化布局。未来白酒行业将呈现如
下发展趋势。
一、供给端产品发展趋势
产品定制化、健康化
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随着 80后、90后成为新的消费主力人群,消费的方式悄然生变。在新型消费模式下,消费者
不仅需要满足物质需求,更关注精神消费。白酒企业通过打造具有个人专属风格的定制产品,充分
满足消费者多样化、个性化的需求。为了满足消费者市场追求健康化的需求,白酒行业进入“结构
调整、持续创新、缓慢增长”的新阶段,企业重视产品的创新,培养健康、理性的白酒消费群体。
二、需求端消费发展趋势
居民相对购买力提升,注重品牌与品质消费
居民的相对购买力提升,飞天茅台零售价占人均可支配比重自 2010年起下降,目前保持历史
低位,约为 3%。一方面,经济发展带动城镇居民总体收入水平提升,拉动个人消费。另一方面,
自 2012年起,高端白酒价格大幅下降,目前价格处于合理区间,居民相对购买力的提升拉动高端
白酒的真实消费。
伴随着经济快速发展,消费者更加重视健康安全,关注品牌和品质。普通消费者不具备辨别产
品真正品质的能力,因此,以品牌为标准挑选产品成为一种大众行为。当前白酒行业的集中度相对
较低,预计品牌消费驱动消费需求转向龙头公司,未来行业集中度有望进一步提升。
1、消费升级下,中高档白酒前景可期
随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,消费者对饮食消费标准的要求已经从单纯的物质
消费层次上升为对生活品位的价值消费层次。这一趋势的发展趋使饮食消费场所在由家庭型消费逐
步向酒店型消费转移,餐饮消费已经成为人们饮食的主流消费场所。作为饮食辅助消费产品的酒类
产品,随着市场的发展,餐饮市场已经成为其超过商超和批发的第一大消费市常特别是消费层次针
对性很强的中高档酒类产品,餐饮市场已经是白酒企业实现销售量突破、品牌势能增值和利润获得
的主渠道。
十三五期间,白酒的产能总体不会有大幅度的增长,全国优势产区挤压劣势产区,各产区产能
之间呈此消彼长的态势,产能压缩逐步减少,白酒的品种、价格、渠道和服务体系的再造已经是无
法回避,传统的流通渠道与新型的互联网渠道逐步整合,多种渠道并存,流通体系与服务体系加
快,多渠道提供服务格局正在形成。
2、商务消费主流群体迭代
目前 80后已经成为了政商消费的主流人群,包括新中产,他们消费特点是注重品质、注重颜
值、注重轻奢,具有国际化视野。那么这个群体有多大呢?根据相关数据表明,我国新中产的财富
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已经超过英国位居第三,且中国新中产的财富比例占到 %。随着消费年轻化、传播年轻化、产
品年轻化,比如带动商务升级,产品价格带表将从 80—200元之间,升级到 200—400元之间。
3、大众消费主流群体迭代
大众消费主流群体特点也是新中产、年轻化。很多大众产品,特别是“三八线”的大众产品的
包装还是传统的大红、大蓝、大绿,没有迎合年轻化、轻奢化的审美,没有迎合个性化的需求以及
简约化的风潮。所以大众消费也将出现产品的迭代。
三、渠道端发展趋势
重视线下渠道的深耕及线上渠道的开拓
白酒公司不断强化专卖店体系建设,在上百个中大城市启动核心销售终端建设,包括专卖店、
旗舰店和有社会影响力的销售终端。大力整合资源,在产品陈列、品牌宣传和推广方面给予支持。
此外,白酒公司强化终端营销,精细营销团队,扭转营销队伍匮乏和营销工作终端粗放的局面,重
视细分领域的建设。当前,酒类网购市场在酒类行业的渗透率较低,未来电子商务与传统零售的融
合将进一步扩大。
四、营销端发展趋势
多元化营销塑造品牌力
白酒所蕴含的文化属性,是避免产品同质化,提高产品忠诚度和产品附加值的基础。传统的白
酒文化定位很难吸引年轻消费者,白酒企业采用多元化营销,针对新的文化受众,营造文化酒的新
形象,获得消费者的情感认同。多样化营销如产品品鉴活动、白酒文化诗歌会、工厂游体验等,通
过酒企与消费者更加紧密的互动——互联网营销即微信、微博和直播平台进行产品宣传和推广等,
深入浅出地传播白酒品牌文化精神与品质,易于年轻人理解和接受。
五、白酒间并购整合是大趋势
白酒行业目前有 10000多家酒企,但规模性酒企并不多,可兼并的酒企并不多,在当前经济环
境下,大多数酒企面临着调整,而大量的小酒企如果要想活下去,整合是唯一的出路。唯有大量的
小酒厂倒闭,白酒行业的洗牌才算结束。
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白酒行业并购潮来临,区域酒企联合抱团取暖
值得一提的是,白酒行业的整合在 2012年之前的白酒黄金十年中曾被业外资本青睐。彼时,
联想控股旗下的丰联酒业一口气收购了四家酒企,虽然这 4家酒企最终打包卖给了金种子酒,但在
当时曾掀起行业的并购热潮。另外,维维股份曾收购贵州醇酒业,不过,在今年 7月份,维维股份
已经将亏损的贵州醇酒进行了剥离。
未来的白酒行业的并购重组潮会是酒企与酒企之间的整合和并购。以五粮液为首的大型酒企,
它们并购的企业规模不低于 20亿元,而区域酒及拥有一定品牌效应的酒企,它们之间的股权合作
或成趋势。
任何行业的龙头企业在做大做强方面都离不开并购重组,而白酒行业的并购重组也是一种大趋
势。在当前行情下,小酒企生存困难,中小酒企唯有抱团取暖才能增加抗风险能力。从目前行业所
显现出来的信息来看,白酒行业的并购重组的时机已经出现。
在国内白酒头部企业加速扩张的背景下,其他酒企的生存空间萎缩,特别是一些地方品牌的压
力变大,区域酒企联合则是抱团取暖。中国酒业全国市场品牌格局基本固化:茅台、五粮液、洋
河、泸州老窖(,其他区域品牌想建设全国化品牌已经没有机会。
区域酒厂必须至少在一个地级市市场占有率排名领先才有溢价被收购的价值。区域酒厂最值钱
的不是固定资产和窖池,区域酒厂最值钱的当地有亲和力品牌和当地有强势影响力的营销团队,区
域酒厂的品牌比不上茅台、五粮液、洋河,但是区域酒厂的区域品牌和区域营销团队可以把人情生
意做到极致。
白酒行业的马太效应越来越明显。目前行业处在一个混战阶段,未来行业格局会发生巨大的变
化,拥有特色的酒企会活下来。
六、行业技术发展趋势
1、白酒行业工艺类别
白酒是我国特有的蒸馏酒。白酒主要有固态发酵法、固液结合发酵法、液态发酵法 3 种生产
工艺。各工艺的基本情况如下:
(1)固态发酵法
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固态发酵法白酒是我国大多数名优白酒的传统生产方式, 是指其生产过程中的糖化、发酵及
蒸馏工序都通过固态形式进行传统工艺而酿制的白酒,即固态配料、发酵和蒸馏的白酒。固态法发
酵白酒所用到的原材料主要为高粱,与此同时也需要搭配不同比例的谷壳和麦麸,其酒醅含水分
60%左右,大曲白酒、麸曲白酒和部分小曲白酒均采用此法生产。不同的发酵和操作条件, 产生不
同香味成分,因而固态法白酒的种类最多,产品风格各异。
(2)固液结合发酵法
固液结合发酵法白酒是小曲酒的传统生产方式之一, 包括先培菌糖化后发酵工艺和边糖化边
发酵工艺两种。这两种方法都以大米为主要原料, 在生产过程中,糖化过程为前期的固态过程,
后期是半液态发酵过程。其产品米香纯正、入口绵甜。
(3)液态发酵法
液态发酵法白酒采用与酒精生产相似的方式,即液态配料、液态糖化发酵和蒸馏的白酒,具有
机械化程度高、劳动生产率高、淀粉出酒率高、原料适应性强、改善劳动环境、辅料用量少等特
点。但是全液态法白酒的口味欠佳,必须与传统固态法白酒工艺有机的结合起来,才能形成白酒应
有的风味质量。目前,对液态发酵的研究主要是在糖化过程中各种原料的比例和整体工艺的集成方
面。
2、白酒行业工艺技术发展趋势
目前,白酒行业的生产在沿用传统酿造工艺的基础上,逐步融合了现代科学技术研究成果,
尤其是在检测和包装等工艺环节上较多的运用了现代化的机械仪器设备。采用微生态学、分子酶
学、分子生物学等现代生物技术手段,围绕白酒产业共性的、关键的科学与技术问题进行创新性研
究,建立了风味化学物定向的微生物和酶技术的平台,对白酒年份酒、白酒中微量成分、白酒中风
味化合物、白酒中异味化合物及白酒风味定向功能微生物方面的研究都取得了巨大突破。在研究的
组织上,合作创新将会被进一步完善和采用。白酒的科研院校主要有江南大学等。 2007年由中国
酿酒工业协会牵头组织,相关院校、研究单位和企业共同开展了基础研究课题“中国白酒 169 计
划”; 西凤酒股份和江南大学共同承担该计划“凤香型西凤酒特征风味物质研究”项目,该项目于
2014年成果通过了专家鉴定,鉴定委员会专家组认为该项目技术成果达到了国际先进水平,该项
目在西凤酒生产、新产品开发、工艺创新等方面具有较高的应用价值。
七、电商化发展趋势明显
最省、最全、最便捷,是电商平台三大优势。而无论从价格、品类,还是物流配送方面,电商
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平台都更加满足 Y世代的消费需求。
2016年电商行业规模是 万亿,同比增长 %。 认为,以前的销售渠道主要是餐饮渠道
和超市渠道,未来电商渠道将成为销售渠道主要的发展方向。
以前白酒企业的销售,除了厂商自建的销售渠道外,一般情况下,需要从生产厂商到一、二、
三级批发商逐步到零散的代理商,最后才抵达终端消费者。利用电商平台,可以从生产商直接通过
网络卖给消费者,扁平化的销售渠道,也缩减了物流的环节。虽然电商渠道不能代替实体店渠道,
但不可否认电商平台将带来比较大的增量空间。
其次,从增量空间来看,网购 万亿占社消零售总额的 10%。这意味着什么?当行业渗透率
达到 10%的时候,必然会改变原来的消费习惯和趋势, 预测网购的渗透率会迅速提升到 20%甚至
30%。
未来五年,白酒行业电商将会处于快速发展期。白酒企业通过区域白酒平台的整合,或者物流
平台的整合打造出区域性的白酒,强强联合带来增长。
电商发展迅速,冲击了白酒页传统的商业模式。电商在互联网时代实力不断壮大。当前,我国
网民数量迅速增加,网络购物迅速发展。网上购物便捷迅速,价格低廉,与传统实体店相比,有着
巨大的优势。因此在网络售卖白酒十分火热的同时,传统实体店的白酒销售受到了较大影响。
高端白酒销售“遇冷”,价格“跳水”,经销商抛货套现,2013年以来,我国白酒行业经历了
十余年来规模和影响最大的一次行业调整。在整个白酒行业一蹶不振之际,电子商务成为“救世
主”,厂家、商家纷纷“触电”,或自建电商平台,或加强与垂直电商的合作。
据 产业研究院不完全统计,从 2010年至今,酒类电子商务市场拥有独立域名和平台的网站
有 100多家。其中,既有购酒网、酒仙网等综合性酒类 B2C网站,也有也买酒等葡萄酒专项 B2C网
站。此外,茅台和五粮液等酒类企业都自建了 B2C网站。网站类别丰富,触网的酒类也很齐全,仅
购酒网上的白酒品种已有 1600余种。
与其他行业蓬勃发展的电子商务相比,白酒电子商务发展相对缓慢,但在酒类电子商务中,白
酒电子商务发展相对较迅速。
国内最大的酒类网站酒仙网,将白酒电子商务推向了高潮。除了专业性的 B2C网站经营白酒
外,还有酒企自建的网上商城,如茅台网上商城、五粮液网上商城,均开始经营白酒电子商务。相
对于其他酒类,白酒在酒企自建的网上商城以及专业性的人酒仙网等 B2C平台上,品种较丰富。目
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前白酒电子商务正逐渐发展起来,各地的资本运作也开始活跃。2012年 5月 9日,杜康控股与酒
仙网正式达成了战略合作协议,卖出了河南白酒企业进军电子商务的第一步,豫酒的其他品牌也开
始酝酿电子商务。
各大酒类电子商务平台中,白酒所占的比例较高,如酒仙网平台上,白酒的销售占比从成立之
初的不到 70%提升到现在的 85%以上,战略合作的白酒企业也从几家壮大到 30家左右。随着其不断
发展,为抢占上游市场,酒类电子商务平台将会加紧与酒企之间的合作步伐。
此外,酒类电子商务平台将会扩大营销体系,除在自己的平台进行酒产品营销外,还在其他商
务平台进行相关业务活动,如品尚红酒就在淘宝天猫商城、腾讯拍拍商城、京东商城中作为官方认
证商家入驻,未来这一合作趋势将更加明显。
八、国际化趋势及策略
在国际化大趋势下,洋河近年来频繁接触国内、国际重要场合,接连亮相上合峰会,G20峰
会、世界互联网大会,“一带一路”国际合作高峰论坛等。洋河股份市场总监朱昭鑫表示,从洋河
这几年的探索来看,中国白酒国际化需要突破中国酒文化的国际化、各界人士的认同感、白酒在国
际市场认知度、产品出口政策这四个关卡。不管未来中国白酒国际化道路有多艰难,“走出去”是
必然的选择。
布局海外市场
洋河的国际化之路已行之有年,“文化先行,白酒为媒”更被洋河总结为白酒国际化过程中的
重要经验。早前,洋河对海外经销商和免税店一线销售人员进行了培训,培训内容中,中国酒文
化、产品知识、企业文化等均为核心内容。在洋河看来,海外洋河的销售人员既是洋河文化的传播
者,也是中国酒文化的传播者。
朱昭鑫表示,中国酒文化如何进行国际化融入,一直以来都是摆在每一个中国酒企面前的一道
难题。因为提到中国的酒文化,大多数人还停留在饮酒的文化,甚至是劝酒这一层次。“真正中国
的酒文化其实包含的类别、内容很多,想要中国酒文化融入世界氛围,像葡萄酒一样宣扬酒文化的
内容,是需要白酒企业好好去研究和学习的。”
不仅如此,在朱昭鑫看来,国际人士对中国白酒品牌的认同,与中国白酒文化推广有关联之
处。消费者耳熟能详的国际品牌,无论是葡萄酒领域的拉菲,还是洋酒里面的轩尼诗、马爹利、人
头马,不仅中国人如数家珍,在国际上更是能让消费者表达出很多故事。“对比海外葡萄酒大品牌
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以及洋酒品牌,我们中国白酒品牌故事的挖掘,品牌故事的传播做得远远不够,如果说哪一天国际
消费者提到中国的茅台,提到中国的梦之蓝,能够说拉菲就是茅台,木桐就是中国的梦之蓝,而不
是说中国的茅台好似拉菲,中国的梦之蓝好似木桐,那么我们中国的白酒品牌在世界上才可以说是
迈出第一步,这是我们要努力的方向。”
受困认知局限
但将中国白酒文化如何更好地推向世界,并不是中国白酒企业所要面对的唯一问题。事实上,
海外消费者对于中国白酒认知上的局限性,成为中国白酒在海外推广过程中所要面对的首要问题。
朱昭鑫介绍,首先让洋河感到困惑的,便是海外消费者对于中国白酒品质的认知。
在洋河的诸多国际推广活动中可以看到,没有喝过白酒的海外消费者,对中国白酒抵触的认知
比较明显。“我两次到英国做梦之蓝的现场推荐时感受到,当地消费者潜意识中对中国白酒的感觉
就是辛辣,刺激,觉得喝了中国白酒之后就容易醉,容易伤身,但这是对中国白酒品质认识的一大
误区。”但当许多海外消费者真正品尝了中国的白酒,中国白酒所带来的香味、口感上的体验,才
让海外消费者意识到,中国白酒原来可以是一个美妙的饮品。
朱昭鑫认为,在洋河的实际经验中可以体现出,中国优秀白酒的品质,并没有让海外消费者真
正感受到、认识到并接受。一旦突破第一道防线,让他们真正接触并饮用,中国白酒品质是可以为
他们所接受的,也是可以爱上的。因此如何扭转海外消费者对于中国白酒品质的认知,将是急需突
破的一个关口。
与消费者对话
从现在的市场情况而言,国内消费市场足够大,如何在国内市场抢占先机是诸多白酒企业首先
考虑的问题,但是未来的国际市场是不可以忽视的,酒企需要为未来战略做一些考虑,这也是国内
大型酒企纷纷布局海外的重要原因。
据了解,洋河近几年进行的国际化布局,有渠道上的布局,也有品牌推广上的布局。“既然要
走国际化市场,那么就要为国际市场做一些准备,除了渠道,尤其要在产品的品质上做一些准备,
在产品品质文化的挖掘、品牌故事的挖掘上要做一些储备,为未来推广做好基础。”朱昭鑫进一步
说明。
而走出去的关键,无疑是与海外消费者进行对话。朱昭鑫则提出,以白酒品质上的迎合为例,
尽管洋河的绵柔特色在海外已经取得了一定的接受度,但是洋河在面向国际的酒水品质上还是做了
更进一步的尝试,就是为了满足国际市场消费者的口感需求。在朱昭鑫看来,这种迎合其实是与海
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外消费者对话的重要组成部分,但并不是终点。“首先是迎合他,未来是引导他,最终是改变他。”
中国白酒国际化路径
中国白酒品牌似乎开始借助国际体育赛事营销出海。
2018年 10月 9日下午,澳大利亚网球协会首席商务执行官理查德·希斯格里夫在上海宣布与
泸州老窖达成重大合作协议,泸州老窖成为澳网有史以来最大的中国赞助商。
这也是中国白酒品牌第一次出海赞助国外重大赛事,“我们希望借由澳网走向澳洲和国际市
场。”泸州老窖董事长刘淼表示,这将是泸州老窖体育营销国际化的起步。他在会后向 21世纪经济
报道独家透露,赞助澳网的资金约每年 1200万美元,“钱不少,但这笔钱花得值”。
泸州老窖与澳网的合作,会起连锁反应吗?
白酒搭上体育舞台
近年国内多个体育赛事的赞助商突然出现白酒品牌,似乎效仿啤酒玩起了体育营销。
2017年 1月,贵州习酒牵手昆仑决,成为昆仑决的官方指定用酒。3月,洋河梦之蓝斥资千万
成为中超联赛指定用酒。随后,西凤酒分别赞助了西安马拉松和国际冠军杯足球赛,以及 WBA世界
拳王争霸赛、马术比赛等诸多体育赛事,天佑德青稞酒赞助了 2017年的中国网球公开赛。剑南春
也通过赞助成为 2017年 NBA中国赛官方合作伙伴。今年体育营销持续加码,除了西凤酒继续赞助
2018年西安马拉松外,酒企万茗堂还赞助了 2018年环海南岛国际大帆船。
除了这些比较重大的国内外体育赛事外,多个白酒品牌还热衷于在国内各个省市赞助体育赛
事,如茅台王子酒赞助第九届全国角斗士精英赛,小糊涂仙酒赞助拳击赛、篮球赛和龙舟赛等。
但走出国门去海外赞助重大国际赛事还比较少见。泸州老窖与澳网的合作被视作中国白酒企业
试水高段位体育营销,拉开国际化出征序幕。
在中国以外市场,白酒的接受度不如人意。而且在澳洲,当地人以喝葡萄酒为主,中国白酒如
何才能摆上澳洲人的餐桌?
泸州老窖把澳网作为突破口。
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澳大利亚网球公开赛创办于 1905年,是四大网球大满贯赛事之一。随着 2010年李娜在澳网上
的出色表现,中国球迷和观众越来越关注澳网。2014年李娜夺冠的那场澳网决赛吸引了约 2000万
中国观众,是当时澳网历史上收视率最高的一次。
刘淼选择澳网,可不是因为中国人,而是因为澳网的海外观众群。据澳网官方数据,2018
年,现场观看澳网及在布里斯班、珀斯、悉尼、霍巴特和阿德莱德举办的赛前热身赛的观众达 100
多万人。2018年澳网在超过 220个国家和地区的 65个电视频道直播,观看家庭总数超过 9亿。
这恰恰是泸州老窖想要开辟的海外市场。刘淼向记者透露,双方经历了数月艰苦谈判才达成这
一合作,泸州老窖希望借此开辟澳洲白酒市场,并在品牌国际化方面有所斩获。
据悉,泸州老窖近期刚刚迈出了国际化征途实质性的一步,9月 15日,泸州老窖在海外第一
个据点——北美办事处在洛杉矶揭牌。刘淼表示,泸州老窖制定了国际化战略,国际体育营销是其
品牌国际化的路径之一,初期瞄准海外华人市场,其后希望能打开各国当地人的酒柜,为此泸州老
窖已经着手为国际市场酿造不同口感和香型的白酒。
澳网掘金中国
而对于澳网来说,也开辟了一个全新的矿区。理查德·希斯格里夫坦承,中国市场的商业价值
是澳网特别关注的,据悉,2017澳大利亚网球公开赛的现场观众中有 8万名海外观众,中国超越
日本在亚太地区澳网收看时长中居首位。中国也是 2018年澳网国际观众数量最高的国家,中国的
澳网新闻受众数量居全球之首。因为去年澳网与央视、广东卫视、上海媒体和爱奇艺等中国媒体签
约合作,大大增加澳网的曝光率。
除了电视观众外,理查德·希斯格里夫更希望中国游客能亲自到澳大利亚去观看比赛,近年中
国赴澳大利亚的游客数量持续大幅增长,其中仅抵达澳网比赛所在地墨尔本的中国游客数量,去年
就已超过 100万人,过去两年游客量增长高达 48%。“我们希望未来三年能实现游客数量翻番”。
“拓展澳网知名度和商业价值,需要在中国寻求合作伙伴。”理查德.希斯格里夫并不讳言,这
也是他近两年着重在中国挖掘合作伙伴的重要原因,为此澳网将进一步扩展上海和香港办公室的本
土资源。
财大气粗的中国企业已开始给澳网贡献真金白银。去年澳网的赞助商名单里开始有了中国企业
的身影,百岁山、携程和爱奇艺联合加入赞助商队列。因而近几年澳网的赞助收入表现喜人,在 3
年内从 3500万澳元上升到 8600万澳元,转播收入也在 3年内从 5400万澳元飙升至 亿澳元。
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泸州老窖加入赞助商行列后作为澳网唯一指定的白酒品牌出现在全球观众面前,以一个特别的
“制胜时刻”系列呈现。据悉澳网与泸州老窖的合作还包括球场标牌、全球转播可见度、企业包厢
活动以及独家白酒吧等。刘淼透露,这些权益的代价是近 1200万美元。这笔钱不少,但是对于每
年利润逾 25亿元的泸州老窖来说不算什么,“以后我们可能还会继续跟体育赛事合作。”刘淼透
露。
在体育产业评论员付政浩看来,白酒发力体育营销有独到的契合点,一方面白酒和体育的受众
层面高度一致,体育迷绝大多数都是男性,并且占据主体的是 20-45岁年龄段的精英人士,而这一
年龄段的男性也恰恰是高端白酒的消费主体。
另一方面,适度锻炼对身体有益,且体育和白酒都可以让受众得到精神层面的感官体验和情感
释放。还有一点,白酒拥有独特的庆功文化概念,因为在中国传统文化中白酒是庆功酒,而体育大
赛汇集全球顶级运动员,在上演巅峰对决后正好用白酒来庆功。中国白酒擅长推出定制款,可以为
很多经典大赛推出专属定制高端白酒。
理查德·希斯格里夫则解释了最后一条,白酒和国际大赛的品牌价值很一致,中国白酒历史悠
久,酿法古朴典雅,品质高端,而国际赛事往往也历经数十年甚至上百年的精耕细作才形成其全球
知名度,双方在品质诉求层面很一致。所以澳网破常规引入了泸州老窖,后者也一拍即合。
不过付政浩提醒,体育营销本就是一项必须长期坚持的营销模式,需要中国白酒持之以恒,
“中国白酒的国际化战略借助国际体育大赛终可实现。”
九、白酒数据营销趋势及策略
大数据背景下,生产、经营、消费都会形成量化数据流,这也成为各企业制定和调整策略的重
要依据。茅台、五粮液、舍得酒业等国内白酒企业纷纷开启互联网思维,谋划数字化营销,希望借
数字化打破传统模式在当今消费环境中存在的弊端。但业内有声音指出,数字化对于白酒行业而言
是新兴事物,企业如何认识、如何用好“互联网+”模式仍存在较大的不确定性。
拥抱互联网
在刚刚结束的 2018年数博会, 一场以“数智茅台”为主题的数据智能应用展示让传统白酒企
业出尽了风头。据了解,茅台集团利用大数据,通过“品牌卫士”监控系统,可以实现对市场上茅
台酒价格和品牌的时时监测。与此同时,通过电商购酒用户画像,茅台集团能够时时掌握电商平台
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的用户数、用户喜好、用户所在区域等情况,并通过大数据分析,不断完善自身平台建设、丰富产
品、优化消费者购物体验。
北京商报记者发现,白酒布局数字化已经渐成行业趋势,去年,五粮液与 IBM签署战略合作协
议,五粮液将借助 IBM的云计算、大数据、区块链、人工智能等技术,在酒类及大机械、大包装、
大物流、大健康、大金融、人工智能等领域开展战略合作。无独有偶,舍得酒业与苏宁易购签署战
略合作,双方就产品销售、营销资源整合与共享、品牌联合推广、互联网大数据领域、创新型合作
项目等方面展开深入合作,共建“互联网+酒”的零售新格局。
在舍得酒业和苏宁的战略发布会上,舍得酒业股份有限公司董事、营销公司总经理吴健表示,
未来,舍得将通过打造拥有百万级忠诚用户的 SCRM客户关系管理平台,增强用户体验与互动,实
现从传统经验型营销向数据化营销的转变。
传统模式待破
近年来,随着互联网的迅猛发展,各行各业都开启“互联网+”模式。互联网在逐渐改变人们
生活方式和消费习惯的同时,也在逐步取代传统线下门店营销模式,成为很多行业转型升级的必经
之路。
纵观当下酒水行业, “互联网+酒水”的发展模式成为酒企和渠道商纷纷布局的重头戏。随着
大众消费时代的到来,消费者越发重视性价比,品牌意识不断强化,消费分布呈现广而散、层级多
的特点,消费习惯则呈现多样性。未来企业通过数字化营销与创新满足用户更“个性化”的消费需
求成为白酒行业发展的必然趋势。
茅台方面在数博会上表示,对传统制造业企业而言,数字经济时代,企业管理者最大的挑战并
不是单个环节的技术改革或是软件平台的构建,而是一场打破旧体制、旧观念的思维再造。
数字化趋势渐起
众多酒企视 2018年为数据转型之年,但不得不说白酒行业在大数据方面依然处于初级阶段,
企业的数据化布局不仅需要有先进的理念,还需要有一定的实力。尤其在未来的生产和营销的过程
中,企业需要增强对大数据的分析和判断,这样才能物尽其用。
据了解,国酒茅台数据智能应用——茅台价格监测系统,采用了当前主流的大数据和人工智能
技术,分别对京东、天猫、淘宝上的茅台酒系列产品价格进行监测、分析和统计。
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玄武科技高级行业顾问陈祥盛曾公开表示,“当前白酒行业希望实现数字化转型,需要从渠道
协同运营、终端标签服务及费用管控、会员营销等角度切入。同时采用专业化的移动化营销管理思
路和产品+定制服务,还可借助时下最新 AI智能进一步为管理能力,提高管理效率与管控效果,减
小人力成本损耗,实现数字化精准管理”。
十、白酒年轻化趋势及策略
面对行业新老交替,酒企该如何和年轻消费者对话成为企业思考的重要课题。针对白酒年轻化
这一课题,有越来越多的白酒企业正尝试在产品营销方面进行改变。而如何打磨品牌,让品牌真正
贴近白酒新一代人群的消费,在粱大侠酒业 CEO傅治纲的观点中,需要高品质、高颜值以及情怀。
白酒难吸引新一代
在傅治纲看来,中国白酒确实在失去对年轻一代的吸引力。尤其是随着年轻消费者在酒类消费
中的选择日趋多元化,啤酒、红酒、洋酒、鸡尾酒等都成为颇受青睐的产品类型,这也进一步挤压
着白酒未来的发展空间。
傅治纲归纳了三个方面,来解释出现这种情况的原因。首先是口感,诸多中低端白酒口感上的
辛辣让年轻人敬而远之;其次是包装,年轻人的审美水平在提升,而白酒产品大多还停留在要么过
于传统,要么过于浮华与堆砌的问题中;再有是白酒长期的政商路线,过于强调“庙堂之高”,难
以在文化上对年轻人产生吸引力。
事实上,白酒企业在尝试打入年轻市场的过程中,未尝不意识到这一系列存在的问题。傅治纲
同时用三个阶段来表达此前白酒营销所要经历的过程,第一阶段是只要入眼即可,因此通过简单的
电视媒体等宣传即可进行销售;第二阶段是过脑,即用定位的思想、广告的轰炸在消费者中形成固
定的产品思维;第三阶段则是走心。时至今日,对于年轻人来说,好的品牌既要过眼,又要入脑,
还要走心。所以白酒在品质上是需要禁得起考量的。
以 IP活化产品形象
那么在此基础上,白酒企业需要观察,到底怎样的方式才是年轻消费者的痛点?
傅治纲表示,首当其冲的便是口碑。随着年轻人对于社交工具的广泛应用,年轻人既是口碑的
策源,也是口碑的发酵体,口碑的塑造成为重点。在此基础上需要考虑产品的颜值问题,颜值这一
概念强调审美,而审美的大幅度提升,又是当下中国社会进化的具体表现之一。
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但更重要的,便是通过情怀 IP的打造来活化产品形象。傅治纲以粱大侠品牌的打造为例介绍
道,在影视剧与文学作品中,侠文化与酒文化的融合颇受年轻人青睐,业界在这一块的空白,给予
了粱大侠品牌创立的灵感。但本质上,这种情怀并不是单纯的“江湖侠义”,并不是走武侠化的概
念,而是可以时尚,可以包含热血、奋斗等时下都市青年关注的要素。这些情怀产品也能够将品牌
价值观传达给消费者,以增强品牌的认知度与认可度,更有利于在产品营销过程中制造话题。
结合类似的品牌基因来制造话题,无疑是对营销团队效率的考验。
合作倾向年轻经销商
事实上,还有观点指出,无论是对于年轻客群痛点的分析,还是对市场走向年轻化的预判,都
只是白酒企业进行营销的一种噱头而已。白酒市场的主力人群依然是 35岁及以上人群,而现在的
年轻消费者随着年龄的增长,也会因为环境的影响以及价值观的改变重新回到传统白酒的怀抱。
对此傅治纲有着不同的看法,“年轻化这一概念无论噱头与否,我们所追求的是代表着一代人
一定的消费场景,而‘年轻人’这个概念,也会随着时间的变化,越来越往 40岁左右去靠拢,业
界需要让这些人有更好的选择”。对于白酒行业来说,整体的产量和价格也不会无限制增长,或许
价格涨势会较好,但是量的增长很难,一定会出现趋于缓和的状态。在这种情况下,品牌会越发集
中,在这一点上,无论是高端酒或是大众酒,品牌升级都是必须要面对的。
基于这样的观察,也基于当前产品的价格定位,粱大侠品牌目前也并未追求让消费者用产品去
送礼,转而追求朋友日常聚会这一场景消费。傅治纲表示,粱大侠目前的主流消费场景就是朋友日
常聚会的餐厅,而餐饮渠道占据粱大侠 90%以上的比例。“我们在全国发展的客户都是从餐饮渠道
做起来的,因此粱大侠的代理商必须做餐饮,而不是传统的经销商渠道”。“85后”的年轻代理商
也成为目前粱大侠品牌的主流,在傅治纲看来,年轻代理商更愿意去尝试,更容易从内心认可品牌
的价值。
白酒借抖音笼络年轻客群
前有西安摔碗酒借助抖音吸引游客广泛关注,紧接着江小白加雪碧的搭配通过抖音成为网络爆
款,抖音所带来的海量年轻群体流量也吸引了国内白酒企业的关注,诸多白酒名企开始出台具体措
施搭上抖音这趟快车。业内人士指出,白酒名企密集通过抖音展开宣传攻势,无疑是希望借此笼络
年轻消费者,为品牌的后续发展储能,随着年轻一代日益成为消费市场的主流群体,年轻消费者将
决定着白酒企业的发展方向与未来。
白酒企业拼抖音
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继微博、微信朋友圈之后,抖音的爆红让白酒企业意识到这一平台将成为企业宣传的另一重要
阵地。
近日剑南春发布消息,随着俄罗斯世界杯即将开赛,在 5月 14日-29日之间登录抖音 App参
加剑南春狂欢世界杯挑战即有机会赢取俄罗斯世界杯观赛之旅大奖。同时剑南春还在其抖音官方号
上发布了剑南春关于世界杯的视频,吸引网友拍摄同款视频上传。据剑南春市场部相关负责人表
示,尽管剑南春抖音官方号上线仅数天,但目前涨粉幅度较刚开始时翻了已近一倍。
泸州老窖也发布了关于举办“泸州老窖特曲 60版为青春喝彩”抖音短视频大赛的通知,不仅
在通知中鼓励泸州老窖的青年员工积极参与,还对社会各界开放。从参赛要求上看,视频内容须含
有泸州老窖特曲 60版的品牌元素,还需手动添加指定话题。
另外,洋河也在近期举办抖音争霸赛,面向广大消费者、洋河的员工以及所有抖音用户。视频
内容限制尽管较少,但仍要求在内容、文字、画面等任意一项上出现洋河和双沟等关键词,或者洋
河与双沟的产品以及相关元素等。活动奖品则是洋河梦之蓝系列的高端产品。
吸引年轻消费者
五花八门的动作背后,希望借助抖音平台扩大白酒品牌在年轻消费者中的认知度,成为本轮酒
企抖音热的主因。
有业内人士表示,目前中国白酒的主流消费人群集中在 25-44岁之间,业界一度忧虑白酒消费
过于集中在以“60后”、“70后”为代表的人群中,事实上这部分人群目前依然在市场中占据相当
大的规模。这种年龄结构性问题让白酒消费者存在断层的危险,故对年轻客群的培养显得尤为紧
迫。
但事实上,近几年来随着年轻客群的成长,尽管对于酒品的选择更趋于多元化,但总体来看年
轻客群成为酒水乃至白酒产品的主流消费群体的趋势不会改变。
据此前发布的《2017天猫酒水消费大数据报告》显示,线上酒水消费者人数保持着 42%左右的
年增长率,其中“90后”、“80后”占整个线上酒水贡献率接近七成;酒水类销售额保持着 40%左
右的年增长率,其中八成销售额来自移动端。尽管目前线上平台占据整体酒水销售的比重不大,但
随着年轻消费者占据主导的趋势明晰,未来通过线上平台吸纳年轻客群也将成为白酒企业所关注的
方向。
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抖音这一综合了移动互联网以及年轻客流的 App产品,无疑是白酒企业推动企业客群年轻化的
最佳选择。剑南春相关负责人也表示,抖音的低门槛相对容易吸引更多有共鸣的人进行响应,对于
希望短时间内炒热活动参与热度的企业来说无疑是好的选择。
抖音吸粉效果存疑
据中华全国商业信息中心此前发布的 2017年下半年白酒消费行为调查显示,男性消费者中每
周饮用白酒 1-2次以上的占 64%,远高于女性 16%的 48个百分点。而这其中男性在饮用白酒习惯上
在不同年龄段存有差异,45-60岁的男性消费者每天饮用白酒占比 %,分别比调查的 30-45
岁、30岁以下年龄段饮用白酒频率高于 个百分点和 个百分点。
对此,有业内人士指出,抖音从目前受众群体来看,与白酒主力消费群体存在一定的年龄差
距。与此同时,从实际情况来看,年轻群体对短视频创新的重视程度在不断提高,缺乏专业短视频
营销团队。
事实上,目前在抖音上开通官方账号的白酒企业粉丝数也不尽如人意。还是以剑南春为例,上
线数天粉丝数尽管上涨,但粉丝总体数量近 656人;而运营较好、视频上传量也更多的洋河抖音官
方号,粉丝数也不过 万人。这与抖音上那些动辄百万的网红形成了鲜明对比。
也正是如此,业内人士认为抖音对于白酒企业的营销来说带动作用有限,尤其是相关白酒企业
上传在抖音上的传统广告信息。
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第三章 企业新市场开拓策略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 开辟新市场的五种途径
大多数公司都把精力放在与对手竞争和打败对手方面,结果它们都以“竞争”作为战略分析的
基点,焦点在于比竞争对手做得更好。这种战略思维只会造成市场份额在企业之间的不同比例分
配,整体市场规模并没有增大,更谈不上市场创新。那么企业如何彻底摆脱这种竞争格局,开辟一
个全新的市场空间呢?具体来说,可以从以下几个方面入手。
一、寻找替代产业和他择产业间的空隙
传统的硬碰硬的正面竞争强调与产业内竞争对手的比拼,然而,从广义的角度来说,一个企业
不仅要与自身产业内的对手竞争,而且还要和提供替代产品(Substitutes)、他择产品
(Alternatives)的企业竞争。替代产品是形式不同但功能或核心效用相同的产品或服务,他择产
品是功能与形式都不同而目的却相同的产品或服务。例如电影院和餐馆在形式与功能上都不相同,
但两者都能服务于消费者的同一目的,即消费者晚间出门散心,因而两者不是替代产品,而是属于
他择产品。大多数企业都把精力放在产业内的竞争对手方面,如一个竞争者调整售价,改变产品款
式,或者推出新的广告都会引起本行业内竞争对手的强烈反应,但在一个替代产业、他择产业里同
样的举动却通常引不起多大的反响。殊不知,这种替代产业、他择产业之间的距离却可以为企业的
市场创新提供许多机会。为此,企业所要做的就是,找出所在产业的替代产业、他择产业有哪些?
分析顾客为什么会在它们之间作出权衡取舍?并通过集中力量提供那些促使顾客跨产业权衡的关键
元素,剔除或减少其它元素,从而开辟一个崭新的市场空间。
例如,北美的 Home Depot公司,在 20世纪 80年代初注意到了家庭装修者的两种选择,一是
选择职业装修人士,因为他们具有丰富的专业知识和经验,二是自己到五金店购买工具和原材料并
自己动手做,主要是出于减少成本的考虑。Home在 Depot瞄准这两个替代产业的缝隙,创造了经
典的 DIY市场:雇佣了一大批专业装修人士为顾客提供家装的指导和建议,又删减了一些如陈设精
美的货架、租金昂贵的选址之类耗费成本的项目,采用自助式仓储格局以减少管理及存储成本,最
终能以比五金店更低的价格提供专业装修人士特有的知识和经验。该公司正是在正确分析顾客对两
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种替代产业的权衡取舍的基础上,吸取了两种产业的长处,从而能够将顾客对家装市场的潜在需求
转化为现实需求,创造了一个与众不同的市场。
二、超越战略集团的思维模式
一个产业是由一些采取相似战略的战略集团所构成的,多数企业注重改善他们在一个特定战略
集团内部的竞争地位。例如,奔驰、宝马和捷豹这些品牌,一门心思想在豪华汽车的细分市场内卓
尔不群,而经济型汽车制造商也把资源主要集中在自己的战略集团内与对手争夺高低。这两个战略
集团都没有去关注对方的目标和战略,因为他们认为他们之间并不存在实质性的竞争关系。而超越
战略集团的思维模式就是突破现有战略集团的狭窄的思维视野,基于对产业内不同战略集团及相关
地位的分析,从中挖掘新的价值创新点。为此,企业所要做的就是,判断你所在的产业中存在哪些
战略集团,分析顾客在不同战略集团之间作出选择的决定因素,并据此结合不同战略集团之间的优
势,创造出顾客满意的新产品,从而跳出长期身陷集团“窝里斗”的格局。
法国 Acoor公司改变旅店服务方式的事例,很好地说明了这一点。法国的一星级旅店原本属于
经济型旅店,但 Acoor公司推出的服务方式,在房间内的卫生、床的质量和安静程度等方面超过了
二星级旅店,但在房间大小、房内设施等方面又低于一星级旅店,从而把价格控制在与一星级旅店
相近的水平。这种超越战略集团的做法吸引了包括卡车司机和需要短时间休息的商务旅行人员在内
的众多顾客。再如,美国的 Ralph丰 Lauren公司开创了“无时尚新款”的时装市场。其高档时装
店的设计师名字、店面的典雅以及面料的豪华,抓住了顾客对高级时装所看重的地方;同时,经它
更新改良的传统造型及价位又整合了经营传统款式服装的商家如 Brooks,Brothers公司和
Burberry公司的优势。通过将这两个集团各自最吸引人的因素结合起来,Ralph Lauren公司的
Polo品牌不仅从两个细分市场内获得了市场份额,而且把许多新顾客也吸引过来。
三、重新界定产业的目标顾客群
产品或服务的目标顾客是谁?这似乎是一个很简单的问题,其实不然。在很多情况下,产品或
服务的购买者、使用者和重要影响者各不相同,他们一起构成了一条所谓的顾客链。这条顾客链上
的每一方对价值的定义都会有所不同。例如,购买者可能关心的是成本,而使用者却关心使用是否
方便。一般地,每一个产业对本产业的目标顾客是谁都持有趋同的定义,结果都聚焦于单一的目标
顾客群。
例如,制药产业几乎把全部注意力都集中在影响者――医生身上,而办公设备产业聚焦于购买
者――公司的采购部门;服装业主要是针对使用者。其实,这种目标集聚只是产业长期实践的结
果,在某些时候超越这种对目标顾客群的传统思维定势,挑战产业有关目标顾客群体的成规惯例,
将关注点转移到那些曾被忽略的顾客身上,会使公司获得重新创造市场的敏锐洞察力。为此,企业
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所要做的就是,识别你产业的买方链是由哪些价值主体构成,判断产业的目标顾客是其中哪个群
体?分析当把目光从该群体移到另一群体以后,怎样才能为新的目标顾客群体创造新价值?
荷兰飞利浦公司是这方面成功的典范。传统上,飞利浦的照明灯泡的目标顾客是公司采购部经
理,其关心的是灯泡价格及使用寿命,但忽视了灯泡报废之后还要花费高昂的处置成本(因为有毒
物质的存在),而这却是公司 CFO所重视的。因此,飞利浦在 1995年发明了一种环保型灯管,并面
向 CFO和其他影响者促销。这种环保型灯管可以减少顾客的总成本并迎合了其对环保的迫切要求,
从而获得了极大的成功。再如,佳能复印机通过把关注点从企业采购员移到使用者身上而改变了复
印机产业的目标顾客,从而开创了小型桌面复印机市场。
四、发掘互补性产品或服务的需求
企业提供的产品和服务在很多时候都不可避免地受到其它一些产品或服务的影响,但令人遗憾
的是,大多数企业总是集中在本产业的产品或服务范围内进行竞争和创新。以影剧院为例,临时停
车的方便与否以及相应的成本将会在很大程度上影响顾客是否去看电影,虽然这些补充性产品或服
务已经超出传统定义的影剧院产业边界,但很少有影剧院的经营者去关心和解决这些问题。其实,
在补充性产品或服务中蕴藏着许多尚未开发的需求,要将这种需求发掘出来,最简单的方法就是思
考顾客在使用你的产品之前、之中、之后还需要什么。停车位是在进影剧院之前需要的,操作系统
和应用软件是在使用计算机之中需要的,对航空产业来说,地面运送则是飞行之后需要的。企业应
善于从互补性产品或服务中寻找市场创新的空间。为此,企业所要做的就是,明确顾客在使用你产
品之前、之中、之后存在哪些需求,找出顾客在此期间的烦恼之处,分析如何通过互补性产品和服
务的完善来解决顾客的烦恼。
例如,目前我国很多图书超市重新定义了他们所提供的服务范围,如聘用一些高层次员工为顾
客提供购书指导,提供书桌、古典音乐,甚至开辟专门的“书吧”和邀请名家举办知识讲座,为顾
客创造良好的购书氛围,实际上就是一种通过提供互补性产品或服务来实现市场创新的一种营销模
式。
五、重新思考产业的功能与情感导向
当今产业内的竞争导向有两种:一是基于价格和功能的理性式竞争,一是基于情感和关系的感
性式竞争。一般地,企业一贯采取的竞争方式会以一种循环强化的方式向顾客灌输对一种产品的定
向期望。由此,功能导向的企业会变得更加理性,情感导向的企业则变得更富有情感,两者之间的
隔阂越来越大,两者的产品同顾客的需求也越来越不一致,因为顾客已被企业看成所期望的、自我
定义的顾客。事实上,企业如果勇于挑战这种功能――情感导向,将会发现新的市场创新空间。情
感导向的企业如果抛弃一些成本较高但无助于性能增强的额外因素,将会创造一种简化的、低成本
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的、低价格并受顾客欢迎的商业模式。相反,功能导向的企业如果注入一点情感的因素,则会创造
新的顾客需求。为此,企业所要做的就是,判断你的产业是在功能层面上竞争还是在情感层面上竞
争?如果是在情感层面上竞争,分析去除哪些元素可以使之功能化?如果是在功能层面上竞争,分
析添加哪些元素可以使之情感化?
例如,20世纪 80年代后期,美国咖啡市场被食品总公司、雀巢和宝洁这三家咖啡公司所控
制,为争夺市场份额,价格战此起彼伏,消费者把喝咖啡视为日常生活的例行公事,并通过比较价
格、折扣券及品牌等理性化因素来决定购买。结果是造成行业低增长及利润微薄。鉴于这种状况,
星巴克公司抛弃传统的把咖啡视为功能性产品的思维,为咖啡注入一些情感因素,采用咖啡吧这种
有别于传统罐装售卖的新形式,通过给顾客提供休闲和社交的场所,而使喝咖啡成为一种“情感体
验”。同时,由于其价格合理,星巴克无需借助广告,便实现了 5倍于行业平均利润的奇迹。
以上分析,其意义不在于它提出了一种创新模式,而在于其改变了企业的认识角度。这对于企
业跳出传统的产业竞争范式,改变传统的依靠聚焦竞争者、打败对手的争夺市场方式,开辟更广阔
更富有价值的市场空间提供了不同的思维视角。
第二节 新市场开发与拓展战略的选择
进人新市场的最佳途径是什么?开发新产品、新服务能否盈利?创新值得吗?从新市场先驱者
那里学一点经验是否更明智?冒险与获利的最佳平衡点何在?后来者应采取哪些措施才能获胜?在
削减成本的同时,如何取得尽可能多的利润?
当今的决策者们在开拓国内市场或国外市场时都面临着这样的问题。研究表明,一般而言,市
场先驱者的市场占有率往往胜过后来者。尽管如此,后来者只要采取合适的市场策略,仍有机会取
得成功。许多行业,一旦先驱者取得了一定的地位,往往就是坚不可摧的。然而,有时他们却对市
场需求及需求的转变满不在乎或无能为力。此时,新手们便可趁机填补市场空缺,或采取革新措施
与老手抢夺市场。而此时,占优势地位的先驱者应有所准备:正确估计入侵者的潜力,并给他们设
置种种障碍。例如,降低产品价格,减少本行业固有的价值,或者干脆垄断主要的销售渠道。市场
中的成员,不论后来者还是先驱者,在抵制新手时,都要对这一入侵者有全面的了解。同时也要有
防御措施、强烈的时间观念和周密的计划。
竞争战略一般取决于市场环境、所处地位和现存的产品组合方式。对于新手来说,要在市场中
取得发展,基本的指导方针应包括:
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一、降价进入当前的市场
新手们以低于先驱者的价格出售产品。通过这种方式,新手们可以吸引新顾客,尽管这些顾客
本来是不想购买这种产品的。这实际上已扩大了市场。另外,降价还可以动摇老顾客对老产品的看
法。同时应注意,这种策略可能造成的后果是:比其他市场成员获利少得多。当然,先驱者和另外
一些老手也可采用上述这种方法。
二、通过改进产品和服务进入市场
改进产品和服务企业通过市场革新才更具竞争力。这种革新既可能是激进的,也可能是渐进
的。改进现有产品是逐步革新的一个范例。这种改进后的产品可直接与现有产品竞争,或以吸引现
存市场的一部分客户为目的。另外,改进后的产品或服务,有时还能吸引一些尚未成为现有产品的
目标的新客户。例如,卫星无线服务的目标是覆盖全球。这项服务对目前的客户来说,可作为补充
手段,也完全依赖于它。
三、以新地缘市场为现有产品的目标
随着国内市场日趋成熟,企业往往把目光投向国外,寻求更广阔的市场。例如,现在,许多生
产消费品的公司纷纷看好中国;很多重工业企业将注意力投向发展建筑业所需的拖拉机、起重机之
类产品的生产;面对激烈的竞争和美国地方市场的成熟,贝尔公司的地方分公司正在向巴西那样的
新市场扩张等。
四、开拓新销售梁道
开拓新销售梁道,以便更好地进入现存市场对经济环境有充分了解的公司,对现存市场越是关
注,风险就越小、成功也就越容易。例如,Dell电脑公司正是通过电话、传真或电脑为客户提供
直接订购服务,从而赢得了广阔的市场。Dell公司的直销渠道给电脑销售方式带来了一场革命。
五、新产品开发与教育
除了选择合适的营销战略外,适时地引进一些新产品也是十分重要的。在高科技领域尤其如
此。因为在高科技领域,产品寿命一般较短,而且后来者很难迎头赶上。在许多情况中,第二个进
入或更迟进入这个市场的公司更应该在先驱者之后立即引入新产品。简单说,要成为第一,就要付
出大的代价。原因有两个:
1)较之产品模仿,产品革新需要更多的研究资金及开发资金;(2)必要的市场教育和调试,迫
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使先驱者投人大量资金用于宣传和提高产品质量。
市场份额及投资返还率是否有所提高,以弥补先驱者不断增长的成本及所冒的风险呢?一些公
司,诸如 HewlettPackard公司和 3M公司,由于引进革新技术,取得了长足发展。在最近 3年中,
通过引进新产品,创造了 60%的总收人。很明显,这些公司的成功在于起点很高。在其他产业或其
他国家是否也有类似的情况呢?事实上,众多研究已经表明,后来者取得的市场份额一般低于先驱
者。这在许多产品及产业中都得到了体现,包括了袋装消费品、药物等。即使我们考虑到公司的有
形资源(如金融资源)和无形资源(如品牌)及经营技巧,在市场份额方面,先驱者还是占尽了优势。
后来者在市场占有率方面的不利影响有多大呢?研究表明,用后来者可能拥有的市场份额除以先驱
者的市场份额,大约相当于用后来者可能拥有的市场份额除以后来者进入的序数所得的数。这一规
律已在许多欧洲国家得到证实。
在比利时、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙等国家,第一个进人便携式手机行业的公司所
占的市场份额为 58%,而后来者仅为 %a为什么先驱者能如此轻易地占有更高的市场份额呢?
第一,消费者一般不愿意冒险。如果消费品使他们满意,他们不会将注意力投向新产品。第二,先
驱者的产品已成为”模子”,后来者总要以它们为榜样,这是个很不利的因素。例如,当人们谈起
复印时,总是很自然地想起 Xerox复印机。第三,消费者最了解先驱者的产品特征。更多的了解能
带来更多的信心,更多的信心又能转换成选择。最后,先驱者更容易占有有利的市场地位。
第三节 进军新市场的时机权衡
进入新市场是一大挑战。尤其是在既有市场占据绝对优势的企业,面对新市场的诱惑常常感到
难以抉择。一方面,既有市场强大的优势会对其进入新的市场产生积极影响(即所谓的杆杠作用),
但另一方面,也会产生负面影响(即所谓的反冲作用)。现实中,企业不得不同时受到两个方向截然
不同的“作用力”的拉扯。
生产高性能跑车的保时捷汽车公司,在 20世纪 90年代后期就面临这样一个艰难的决定――是
否从跑车市场进入 SuV(运动型多功能汽车)市场?同样的难题也曾摆在著名的篮球鞋品牌 ANDI面
前。在 21世纪初,ANDI公司艰难地考量着是否将其核心的市区青年市场扩大到包含郊区青年在内
的市场。a
保时捷和 ANDI都可以利用现有顾客群的影响力来占领新市场,但新市场的不同定位也可能导
致核心市场的损失。在杆杠作用和反冲作用的交织状态下,企业该如何制定最佳的市场进入策略?R
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一、杠杆作用 VS.反冲作用
人们倾向于选择志趣相同或是社会地位相似的人选择的品牌。因此,某一品牌如果被社会地位
较低的消费者选用,就会降低它在较高社会地位消费者心中的价值,这就是“反冲作用”。当英国
巴宝莉(Burberry)生产的签名设计棒球帽成了足球流氓竟相购买之物时,公司立即停止了该款棒球
帽的生产。
但另一方面,如果有消费群体购买某种产品,在其他人眼中,该产品就是“合法的”,“杠杆作
用”由此产生。譬如说,一个不太了解汽车的消费者看到保时捷受到跑车爱好者的追捧,他会认为
保时捷公司一定是非常优秀的汽车引擎制造商,会提供出众的驾驶操作系统;同样地,郊区青年看
到引领时尚潮流的市区篮球爱好者穿着 ANDI的鞋子,他们会认为 ANDI的篮球鞋能够很好地解决鞋
子的磨损问题,甚至还能提高场上表现。
回到保时捷的例子。20世纪 90年代初期,保时捷面临破产威胁,企业在考虑是否寻求核心跑
车市场以外的消费群体,SUV似乎是一个很好的选择。保时捷所做的市场研究也证实,公司在跑车
市场上的良好声誉有助于其业务延伸到 SUV汽车市场。然而,该研究也警告公司高管,要警惕可能
出现的反冲作用:跑车爱好者可不想人们将他们与那些“足球妈妈”(soccerMorns,开车接送孩子
们参加体育活动的母亲们)联系在一起。同样,ANDI可以利用其在核心市场上建立起来的影响力,
将业务延伸到郊区青年市场,但这可能会损毁 ANDI在核心市场的良好形象――一种“傲视群雄”,
“锐不可挡”的篮球运动品牌风格。
我们的研究表明,杠杆作用大并不意味着企业进入新市场就有利;反冲作用大,也并不意味着
企业会对进入新市场的举措付出很大的代价。杠杆作用与反冲作用是相互交织并随着时间的推移而
变化的,这增加了企业决策的难度。最佳市场进人策略进
保时捷进军 SUV市场的反冲作用真有那么大吗?为了回答这一问题,我们为两个相互作用的细
分市场引入有关销售的模型框架,然后采用基准风险率的方法,为每个细分市场的销售量变化建立
数学模型。为了评估保时捷的社会影响系数,我们搜集了从 1997年 1月到 2005年 12月间,保时
捷的 Boxster(跑车车型)和 Cayenne(SUV车型)的月销售数据。通过数据测算我们发现,保时捷的
跑车市场对 SUV销售产生了不小的杠杆作用,但 SUV对跑车销售“反冲作用”的影响几乎比杠杆作
用强 6倍!如此大的反冲作用,难道说明保时捷进入 SUV市场的决定是错误的吗?结论恰好相反。
未来市场的回报主要受到三大因素的影响:(1)核心市场中的反冲作用;(2)新市场中的杠杆作
用;(3)对未来销售量减少的忍耐程度(即耐心)。我们的数据分析证明了以下三个命题。宝
命题 1:如果企业更重视即时回报,看淡未来回报,也就是说,企业非常地“不耐心”,那么
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最佳策略总是早些进入新市场。
进入新市场的最佳策略,取决于企业的战略目标和导向。如果企业由于种种原因而“不耐
心”,它就应该义无反顾地进入新市场,从而在每一个市场都尽可能早、尽可能多地实现单位销售
额,达到回报的最大化。企业看重即时回报是其匆匆进入新市场的原因之一。,
命题 2:如果企业“耐心”适中,则进入新市场的时间由反冲作用和杠杆作用共同决定:
(1)当反冲作用小时,早些进入最佳:
(2)当反冲作用大时,最佳策略就是(a)杠杆作用很小或很大则早些进入;(b)杠杆作用适中则
晚些进入。
杠杆作用和反冲作用都会促使企业等待。这是因为,反冲作用的主要影响是减少核心市场的销
售量,这完全可以通过晚些进入新市场来延缓;同时,杠杆作用也会促使企业推迟进入新市场,因
为杠杆的作用会随核心市场中销售量的增长而增大,推迟进入新市场,意味着等待核心市场的销售
量更大之后,获取更大的杠杆作用。
如果企业的耐心适中,那么反冲作用小,意味着相对于新市场的早期销售量来说,核心市场的
损失就小,应该早些进入。如果反冲作用大,核心市场的损失就会大,此时进入新市场的最佳时间
要由反冲作用和杠杆作用之间的相互作用来决定。杠杆作用会增强反冲作用,反冲作用却会削弱杠
杆作用。因此,如果杠杆作用小,反冲作用的增强程度就小,早些进入是最佳策略,如果杠杆作用
大,虽然会增强反冲作用,但相对于核心市场因反冲作用所蒙受的损失而言,进入新市场所获得的
高收益更为显著,早些进入同样是最佳策略;在杠杆作用适中的情况下,进入新市场后的反冲作用
显著强化,削弱杠杆作用,在这种情况下,企业应该推迟进入新市场,以免核心市场因反冲作用而
造成损失:同时,企业要继续扩大核心市场的消费规模,发挥更大的杠杆作用来增大新市场的收
益。
命题 3:如果企业非常有耐心,则反冲作用小时,早些进入新市场最佳;反冲作用大时,最佳
的策略就是(a)如果杠杆作用大时,早些进入;(b)如果杠杆作用小或适中时,晚些进入。几
决策者通常认为,如果核心市场受到的反冲作用大,则推迟进入新市场为宜,但我们的分析显
示并非总是如此。此外,决策者通常还认为,如果杠杆作用增大,最佳策略就是赶快进入新市场,
以便充分利用杠杆作用增大所带来的优势。事实也并非总是如此。对于前者,一旦推迟进入新市
场,核心市场的消费规模得以增长,当企业扩展到新市场时,杠杆作用就越大,其产品越能更快地
被消费者选用;但同时,进入新市场之前,核心市场中并不存在任何反冲作用,进入新市场后,负
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面的反冲作用就会很快凸现。因此,选择适当的时间进入新市场需要平衡各种作用力。匆
在综合考虑了杠杆作用、反冲作用和企业耐心程度等因素的基础上,我们对企业进入新市场的
时机 得出了以下结论:
◆对于企业来说,即便存在反冲作用,最佳策略依然是选择进军新市场。仅仅因为现有顾客的
负面反应就忽视新市场并不是最佳策略,这要取决于原有市场的渗透深度情况。
◆杠杆作用大并不是企业进入新市场的充分理由,因为杠杆作用和反冲作用是处在动态环境中
的。因此,企业进入新市场的最佳时间往往不会遵从某一简单规则,例如“尽快抢占滩头”或“按
兵不动,静等时机”等。在时机成熟之前也许有一些过渡性的时间点,是企业进入新市场的最佳时
间。
◆如果企业极其没有耐心,则不论杠杆作用或反冲作用孰大孰小,早些进入新市场总是最佳策
略。选择早些进入新市场能让企业在每一市场中都能尽早完成更多的销售量,实现企业的目标。入
◆如果企业的耐心适中,此时的最佳进入时间取决于反冲作用和杠杆作用的大小。当杠杆作用
很小或很大时,无论反冲作用如何,最佳策略总是尽早进入;当杠杆作用适中时,如果反冲作用较
小,最佳的策略还是尽早进入;但如果反冲作用适中或较大,它与杠杆作用之间的相互作用情况就
变得非常重要。如果反冲作用起初很小,当反冲作用增大时,最佳的策略是推迟进入。这是因为,
推迟进入能够减少核心市场由于反冲作用而造成的损失,同时巩固和扩大核心市场的消费规模,进
而促进新市场中消费规模的迅速成长和扩大。
◆最后,如果企业非常有耐心,愿意等待新市场中更高回报的出现,愿意晚些进入新市场,那
么只有在反冲作用非常小及杠杆作用很大时,非常有耐心的企业才会认为早些进入新市场是最佳策
略。
如果企业在两个市场出现重复销售,最佳选择仍是早些进入。这是因为反冲作用会给原先市场
的重复销售带来负面影响,却不会影响新市场的重复销售。正因如此,对于企业来说,相比原有的
市场,从新市场中获得的回报更具有吸引力。
二、进入新市场的其他考虑因素
在实际决策过程中,企业也可以通过价格调节来减少反冲作用的负面影响。但我们分析后发
现,产品的价格需求弹性较低时,企业很难通过调整价格来减少反冲作用的影响。例如,保时捷旗
下的 Boxste车型和 Cayenne车型价格差不多,在豪华汽车市场中的价格弹性相对较低。保时捷核
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心跑车市场的消费者并不喜欢保时捷的 SUV汽车,但对于保时捷公司来说,吸引新市场的消费者是
实现增长的必要举措。在这种情况下,杠杆作用和反冲作用成为企业决策的关键。
另一方面,如果产品的价格需求弹性高时,价格便能够成为有效工具。在这种情况下,企业可
以用高价格或高利润的形式进入新市场,减少反冲作用的影响。随着时间的推移,当产品被新市场
的消费者广泛接受并成为主流产品时,可以降低产品的利润率。
其他营销变量,例如广告、分销渠道等也会影响企业进入新市场的策略。譬如,企业可以在原
有市场大做广告,以保持其在该市场的强大地位并增大杠杆作用,同时降低新市场的广告支出,削
弱反冲作用。
如果考虑到先发优势等因素,也可能会支持企业早些进入新市场的决策。或者,企业可以从战
略上推迟进入,让竞争对手首先遭受新市场的反冲作用,然后再进入,分享新市场中已经形成的消
费规模所带来的好处。
另一种选择是,企业可能会在现有市场上打败竞争对手,迫使其进入新市场,这主要取决于企
业在现有市场上的影响力大小。因此,竞争的结果不仅受企业是否进入市场所左右,还受到企业和
市场内外不同消费群体的社会影响力的左右。例如,梅赛德斯一奔驰公司进军微型轿车市场尽管给
自己的大型轿车销售带来了负面影响,却给宝马公司的大型轿车销售带来了好处,这反过来会推迟
宝马公司进入微型轿车市场,从而让梅赛德斯一奔驰公司在微型轿车市场获益。
为了避免对核心市场产生反冲作用,还有一个被普遍使用的策略是用不同品牌进入新市场。例
如,丰田汽车的 Lexus品牌和 Toyota品牌;本田汽车的 Acura品牌和 Honda品牌;日产汽车公司
的 Infiniti品牌和 Nissan品牌等等。虽然新品牌可以避免产生反冲作用,但同时也降低了杠杆作
用。有时,即使企业使用新的品牌,一旦消费者知道这两个品牌同属一家公司,反冲作用也无法避
免。而且通常情况下,建立新品牌的成本高得惊人。如果保时捷要在 SUV市场中建立一个能够与
“保时捷”品牌齐名的新品牌,需要付出高昂的成本。
究竟是以现有品牌还是以新品牌进入新市场?我们的模型同样能够提供一些指导。企业需要比
较一下两种回报:一种是在杠杆作用和反冲作用都存在的情况下,在最佳时间进入新市场的回报;
另一种是在杠杆作用和反冲作用都不存在的情况下,早期进入两个市场所获得的回报。如果后一种
回报较高,且两种回报之差超过开发新品牌的成本,则企业的最佳策略就是以新品牌进入新市场。
第四节 案例分析:新市场需要新思维
新市场需要新思维。面对 21世纪的全球竞争态势,像戴尔这样的跨国企业必须具有全球化的
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战略视野和经营理念,必须根据不同的市场环境适时调整经营模式,否则会因“水土不服”而一败
涂地。
老经营模式能应对新市场吗
毋庸置疑,中国是一个具有巨大潜力的市场。任何一个具有全球视野和战略的公司,都不可能
忽视这一市场的存在。在中国市场的得失甚至可以决定某些公司的生死存亡。
IT市场在中国是一个全新的市场,在全球信息化、网络化发展趋势的带动下,发展异常迅
速,短短数年就成为全球需求最旺盛的市场之一。在这样的背景下,戴尔公司在 1998年进入中国
市场,其发展可谓一波三折。究其原因,在很大程度上是由于其直销经营模式和管理理念在中国
“水土不服”而造成的。
一、新市场的新问题
戴尔(中国)遇到了很多在美国没有经验过的问题。
1 直销模式难以全面施展
由于中国市场在信用体系、在线支付以及物流等方面的先天性不足,消费观念上存在差异,以
及长久以来分销模式形成的消费习惯,使得戴尔赖以成功的直销经营模式不能在中国全面施展。
由于经济发展上的地域性差异,网络普及情况在中国并不均衡。中国地域之广大也使得直销模
式难以迅速大范围普及。再加上与现有渠道分销商之间的利益冲突,戴尔的直接销售模式要想在中
国取得美国式的成功还有待时日。
2 竞争对手快速模仿
像惠普、联想这样的 IT制造商在中国市场浸润多年,对中国市场的了解和渗透要远远胜过戴
尔。他们不但积累了开拓中国市场的深厚经验,也各自掌控着庞大的分销渠道资源。这些分销网络
几乎深入到中国市场的每一个角落,多年的伙伴关系让分销商和它们紧密结合,成了一个利益共同
体。
在戴尔的直销经营模式进入中国市场以后,原有的制造商立刻就意识到直销模式正好弥补了以
往分销模式的不足之处,填补了分销模式下的市场空白点。分销与直销模式的完美结合,使他们能
更加完整地覆盖中国市场,这无异于如虎添翼。
戴尔的这些竞争对手有足够的实力和能力去开展自己的直销经营,在吸收消化戴尔直销模式的
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优缺点之后,融会贯通稍加修改即能为自己所用。最典型的例子是联想,它在运用直销模式之后,
使其和分销模式共同运营,已取得了不俗的业绩。在这样的情况下,戴尔不仅要面对分销模式的竞
争压力。还要面临不断出现的其他直销模式的挑战。
3 客户满意度下降
由于中国配套供应商和合作伙伴良莠不齐,以及他们在经营观念和管理方式上存在差异,使得
戴尔原有的标准化工作流程在中国难以百分之百地实现。例如,在美国戴尔能够做到在客户下达订
单后的 1~2天内将货物交付到客户手中,而在中国这一期限变成了 5~7天,而且还时有拖延。再
例如,售后服务的外包,使戴尔无法对售后服务的质量进行完全掌控,日益低下的售后服务水平使
客户多生怨言。
这些问题一方面是中国物流体系不够完善造成的,另一方面也反映出戴尔将非核心业务外包之
后,虽然降低了成本,但同时也失去了对这些业务质量水平的监控能力,反过来损害了公司的整体
形象。凡事有得有失,戴尔应该认真权衡利弊,找出恰当的解决办法。
4 员工不稳定
戴尔有一套以执行力为核心的人才任用机制,这套以依靠销量大幅增长获取高利润的观念为基
础的机制正面临越来越多的质疑。
戴尔是一个非常激进的公司。在投资者的压力下,它不得不以高速的增长率来满足投资者那无
法填满的欲望。因此,公司上下一切都要以业绩来说话,高高在上的业绩考核目标让每一位员工都
备感压力,逐渐失去了安全感和对公司的归属感,过于重视销售和利润的单项指标,对员工的综合
发展相当不利。苛刻的业绩考量没有体现出公司对员工的人性化管理和关怀,在越来越高的业绩目
标面前,没有人会永远坚持下去。人员的频繁流动为戴尔埋下了不稳定的隐患。
在过去的 10年中,戴尔(中国)任用了 6位总裁,没有哪一位总裁在任上做满两年。这从另一
个层面上反映出戴尔的直接营销模式在某些方面的不足。
二、老模式的不适应
1 直销模式固有缺陷
直销模式的优势显而易见,但也有无法避免的缺陷。直销模式所节约下来的成本实质上是分销
模式中渠道商的利润,这势必引起渠道商的抵触和抵制。目前中国市场上还是分销为主导,在中国
各种市场机制还不健全的情况下,直销还不可能完全取代分销。戴尔的直销模式在中国广大的县级
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区域及农村市场是不可能立即奏效的。
2 销售模式转型带来成本压力
直销的效率取决于完善的信用卡制度。网上交易体系、物流体系,以及一切有利于扁平化高效
管理的制度和设施。而国内这些基础设施建设尚不完备,由此所造成的发货延时、物流运输时间增
加等不易察觉的成本增加,在一定程度上挤压了直销模式所带来的成本节约,使得直销的成本优势
不够明显。在采取传统的分销模式之后,成本迅速增加给戴尔带来压力,加之不熟悉渠道管理,使
戴尔丧失了最为突出的竞争优势。
3 市场饱和竞争加剧
随着 IT产品价格的大幅下降,IT产品尤其是个人计算机市场逐渐趋于饱和,整个行业进入微
利时代。在这种情况下,新市场的开拓和深度挖掘就显得尤为重要。在现在的中国市场,市场开拓
和深度挖掘的角色是由分销商扮演的。对于戴尔而言,前期的直销模式直接损害了分销商的利益,
分销商与戴尔存在着利益上的宿怨,使得分销商不大情愿代理戴尔的产品,这在一定程度上使得戴
尔的产品很难进入市场。
4 急剧扩张带来内部管理漏洞
快速扩张导致公司的内部管理制度不够完善,无法跟上市场扩张的步伐。如戴尔呼叫中心的管
理存在漏洞等,这些问题虽然对公司的业绩不会立刻产生作用,但是长期得不到解决就会引起客户
不满,进而影响到客户忠诚度,最终影响到公司的业绩。
5 逐渐失去技术领先优势
戴尔在研发方面的投入较低,并且研发的主要目标是降低成本。戴尔研发投入不足销售收入的
1%,远低于竞争对手 5%~6%的平均水平。2006年,戴尔研发投入总计为 亿美元,而 HP则
是 40亿美元。戴尔实质上更像一个销售型的公司,通过创新销售模式和销售管理来获取利润。在
市场尚不饱和,竞争目的主要是争夺市场份额的情况下,这种模式比较有效。但是随着市场的饱
和,竞争的目的更多是新产品新技术的竞争时,戴尔就显得后劲不足了。这也是戴尔目前面临的最
为核心的困难。
三、需调整策略适应市场
面对 21世纪的全球竞争态势,像戴尔这样的跨国企业必须具有全球化的战略视野和经营理
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念,必须根据不同的市场环境适时调整经营模式。任何一套经营模式都不可能放之四海而皆准,它
的成功必定需要特定的市场和人文环境,并且需要某些硬件方面的支持。即使是在同一市场,原有
的市场环境也并非一成不变。这就需要戴尔根据不同的市场条件将原有的经营模式做出必要的调
整,以适应市场环境的改变。
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第四章 2019-2025 年中国中低端白酒企业新市场开拓策略探讨
与建议
第一节 中低端白酒企业新市场开拓策略
一、选择合适的时机
每一种产品推出市场,都有一个进入市场的时机选择问题,这就是“天时地利人和”中的“天
时”问题。
假如产品太超前,需要要花很多时间和精力去培育这个市场,企业很可能等不到市场起来的那
一天。尽管市场未来的发展前景,但在市场还没有形成之前,或者甚至还没有这个市场的时候,不
能贸然进入,俗话说“水清则无鱼”,如果没有鱼,你何必下池塘去抓呢?你首先把池塘的水搅混
了,才可能有鱼,特别是高科技产品,尽管政府鼓励,尽管有优惠政策,但科技成果需要产业化过
程,需要培育其消费市场,特别需要解决产品的性价比问题,这需要时间,这需要等待,往往你等
不到那一天,钱财已花光,雄心已磨钝,这就是“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”,你成为别
人冲向市场前方的人肉桥。
另外一种情况,是市场已经相当成熟,竞争十分激烈。此时进入,很只能维持收支平衡,没有
钱赚(其中劳动力成本提升也是一个重要因素),原来的高科技行业变成一个传统行业,毛利率少
得可怜,这是另外一个极端的情况,这个行业如果不是一个夕阳行业,也是一个十分成熟的行业,
进入门槛很低,在这个时候选择进入这类行业,必然面临激烈的竞争情况,而且这个市场早已被人
家瓜分完毕,你要去抢这个市场只能降低成本或降低利润。
进入市场的时机把握,最理想的情况是在你准备进入市场的那个细分市场正在快速形成,但还
没有完全形成,更没有达到成熟的程度,最明显的例子莫过于朗科科技在 2000年开始生产 U盘,
那个时候电脑已经普及,市场对移动存储有明显需求,所以朗科产品一炮打响,当市场还没有形成
时,尽管你进入市场没有碰到竞争,这不是好事情,反而市场风险很大,因为你不清楚消费者是否
马上接受你的产品,也不清楚何时才能接受你的产品,当市场完全成熟时,则完全没有利润可图。
如何把握市场进入时机,这就需要对细分市场的详细分析,需要时时刻刻跟踪市场的变化和消
费者观念的转变,及时把握市场和技术发展前景,耐心等待市场的逐步形成,做好进入准备,但不
轻易进场。也有些人认为什么时候都应该冲在前面,他们愿意冒大风险,争取高回报,但是有些事
情你不必要去冒大风险,仍然可以获得较高回报,何乐不为呢?所以喝不到第一碗汤,但要争取喝
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到第二碗或第三碗汤,切不能等到喝最后一碗汤。
二、选准合适的模式
发展模式与发展目标都是企业发展战略的重要组成部分,企业要依据自身特有的资源与能力选
择发展模式。
最佳的战略是能够利用组织的优势去捕捉环境中的机会。企业在市场竞争中一定要有效地发挥
自己的比较优势,要在发展战略中充分体现自己的比较优势,就是要依据自身特有的资源与能力来
选择战略发展模式,反过来,企业自身特有的资源与能力也极大地影响了发展模式的选择。资源基
础论者强调要素市场的不完全性,把企业自身的资源看作是企业竞争优势的基础,认为企业竞争优
势来源于他所拥有的一组资源基础上,这些资源不仅包括有形资源如机器设备、生产厂房、人员、
资金等,也包括无形资源如专利、商标以及企业的商誉等。战略的核心是如何有效地保护和利用这
些资源,不断地培养、维持自己的独特资源,保持竞争优势的持久性。核心能力学派认为竞争优势
的根源在于组织内部的能力,核心能力是企业持续竞争优势的源泉,只有具备价值的、异质的、不
可模仿、不可替代的核心能力,企业才能迅速适应市场变化,获得和保持持续的竞争优势。
企业在不同时期表现的差异是由它们独特的资源和能力的组合所引起的。企业核心竞争力建立
在资源和能力的差异性基础之上。成功的战略发展模式,就是要挖掘出企业基于自身特定的资源与
能力所形成的独有的竞争优势。然而,在一定时期特定企业所拥有的资源与能力总是有限的,而且
各种资源与能力在企业内部的分布也是不均匀的,每个阶段对企业的贡献作用当然也是不一样的。
所以,企业如何在变化多端的内外部环境下,于纷繁复杂的发展模式中寻找到一条适合自己要走的
路,不是件简单的事。这就要求,在外部环境给定的情况下,必须本着实事求是的态度,以战略目
标为导向,认真甄别并紧紧依靠企业内部各种资源与能力条件,科学合理地制定符合企业自身特点
的战略发展模式。而那些脱离企业自身现实条件的战略筹划,尽管愿望是多么的美好,其结局注定
难以摆脱失败的命运。
实证表明只有脚踏实地选准发展模式,才有可能加快实现企业的战略发展目标
生动的市场实践表明,只有脚踏实地,充分发挥企业自己拥有的资源与能力之优势,选择契合
企业阶段性特点的战略发展模式,大胆捕捉市场机会,才有可能摆脱困境,重焕生机,成功实现转
型升级的战略目标,做大做强企业。
三、选择特定的产品
产品与市场战略密切相关,也是企业经营战略的重要基础。企业要依靠物美价廉、适销对路、
具有竞争实力的产品,去赢得顾客,占领与开拓市场,获取经济效益。产品战略是否正确,直接关
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系企业的胜败兴衰和生死存亡。
而产品竞争战略是指产品生产(经营)企业在激烈的市场竞争中,发挥自身优势,克服劣势,
适应产品竞争环境的变化,确定正确的经营指导思想,制定企业的产品经营战略目标,选择达到目
标的最佳手段和途径,以达到行为和经济效益的最优化。
四、产品定位与其选择渠道
目前,在国内市场上的高端,几乎是国外大公司一统天下,而国内企业由于在产品研发、品牌
建设、营销理念等方面存在明显的欠缺,所以只能在中低端市场从事竞争,如想进入高端市场,还
存在相当的难度和面临巨大的挑战。
在国内市场上,各企业的营销渠道主要有三种:
一是以代理制为主的中间商主导的区域销售模式。它是目前企业采用的主要营销模式,其业务
流程是企业将产品派送给中间商,即中间商从企业进货,但双方签订一个协议,其中规定在一个区
域企业只允许一家中间商经营,不得有第二家,这就是具有垄断性质的经销商代理制。
二是连锁店经营模式。对于一些实力雄厚的企业,由于其品牌优势明显,企业的资金充裕,因
此它们将其产品以连锁店的形式直接面对客户终端开展营销。这样做的好处就是企业可以有效地控
制这些连锁店,使企业的营销理念及其策略不打折扣地贯彻、执行下去。目前,安利、屈臣氏等企
业多开办连锁店,它们与各地兴起的连锁店和单个经营店铺一起,开辟了营销渠道的另一条路径。
而且它们逐渐向县城和乡镇发展,从而有效地与以超市为代表的综合销售业态开展竞争。
三是网络营销模式。生产企业或者经销商在互联网上开设网店,将自己生产、经销的产品通过
照片或者三维动画等方式传输到网店里面,直接向网民宣传展示,从而进行销售。相比较而言,由
于其直接面向顾客,因此其营销费用相对低廉,所以采取这种方式营销的产品价格相对较低,因而
深受消费者的欢迎,今后这种方式在营销渠道中将逐渐占据越来越重要的地位。弊端是它无法让消
费者直接体验相关产品的使用效果,而且有些网店采取欺骗消费者的方式经营,它们常常推销一些
假冒伪劣或者过期的产品,此举造成消费者的损失。
对于国内众多中小型生产企业来说,由于其品牌影响力较小,资本与技术不雄厚,很多还是采
取追随者中的紧密跟随者战略。对于这样的企业而言,采取以代理制为主的中间商主导的销售模式
比较现实。并且经调查发现,在它们试图进入市场时,大多是首先考虑通过中间商铺设渠道,因而
许多企业都是以此为基准制定它们的营销策略。
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五、进入市场的销售策略
首先,通过明星效应带动企业销售。企业与明星之间的合作具有双重效应——既提升了企业的
形象,又增加了这些明星的收入,这种结果使企业和明星的知名度同时上升。但企业需要谨慎,如
果选择的明星名声太大,有时会产生喧宾夺主的现象——即人们只记住了该明星,而忘记了她所代
理的企业产品;同样,如果明星的名声较小或者名声不佳,则会起不到宣传效果,或者给企业带来
负面影响。因此,把握好尺度是企业选择明星的关键因素之一。
其次,选择有效的分销渠道。企业可以通过代言人提高产品和企业的形象,从而提高产品的销
售量,但具体怎样使其有效落实,则是分销商的任务,因此企业选择有效的经销商十分关键。在一
般情况下,企业一般选择代理制的分销渠道,所谓代理制,就是代理商在某一市场区域负责生产性
企业的产品,不允许其他人在本市场销售该企业的产品,但这个代理商必须完成企业制定的销售
额,否则,厂家则会取消他们的代理资格。在业务流程上,代理商购买厂家的一部分货品,如果他
们在保质期内没有销完货品,则厂家负责换货或者退货。这样,代理商就在某种程度上规避了销售
不完货物的损失风险,另一方面企业——即厂家也就保留住了这些代理商。
再次,销售现场选派优秀导购。为刺激顾客的购买愿望,代理商可以在各个销售现场选派业务
能力强、形象气质好的人选为导购员,以基本工资加提成的方式,激励她们积极工作。当有一定购
买意愿的顾客前来光临时,她们可以耐心、详细地讲解产品知识、使用效果等。并且可以采取现场
体验的方式,让顾客亲身体验产品感觉及效果。
最后,公关推动销售。厂家或代理商可向当地的一些单位、企业联系,使其产品作为这些单位
的福利发放。由于一些单位为了使员工积极地工作,在特定的时期给员工提供福利。这时,中低端
白酒代理商通过熟人关系等,采取一定的优惠政策向他们提供他们需要的中低端白酒,也可以提升
产品的销量。由于单位一般需要的量大,为了促成推销的成功,代理商可以通过提成、赠送货品的
方式,给单位采购的负责人,以便促使他们成功购买自己的产品。
另外,在实施、执行这些策略时,还需要花费一定的费用,比如广告费用、促销员培训费用、
宣传材料费用等等。这些费用是由生产企业承担、还是由代理商承担,亦或是双方共同承担,则需
要根据具体的市场营销状况和双方的具体协商来加以解决。
六、结束语
厂家和代理商做好中低端白酒的新市场营销工作,不仅需要以上策略的严格执行,还需要在这
些策略之间做好最优的组合。因此协调好这些策略之间的关系,是营销者最重要的工作之一。至于
如何做到这一点,则需要他们根据市场现状和自己的实力及厂家配合程度而定,有时候运用之妙,
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存乎一心。厂家或代理商开拓新市场是艰辛的,但只要它们在新市场制定的策略合理,并能得以严
格、有效的执行,再加上营销者的灵活运用、发挥,企业在新市场取得销售成功,并非是不可能的
事情。
第二节 开发新市场前你该做些什么
开发新市场,一线人员喜欢跟着感觉走,销售经理则懒于做计划。新品入市全无章法,销售结
果又怎能有起色?
很多企业在开发新市场时,缺乏标准的、系统的市场开发流程,结果导致:许多一线人员得不
到有效支持;市场操作不当,开发受阻甚至失败;没有正确拆解竞争对手的策略,在竞争中落了下
风……F
"凡事预则立,不预则废"。要解决以上问题,必须制订和实施市场开发流程。
可以将开发前的准备工作分为五个步骤:渠道调研分析、竞品调查与 SWOT分析、制订市场切
人方案、估算市场投资成本、预期效果评估。
一、渠道调研分析
这个阶段要充分了解适销渠道的终端数量布特点和经营状况。
以一个适销于现代渠道的产品为例。
1.终端数量调查。市场上有多少家 KA、多少家连锁超市、多少家单体超市即将开业?
2.了解终端分布特点。包括市内主要商业中心和重要居民区被哪些超市所占领,哪些新工业
区、新商业中心、新社区即将形成。
3.调查各渠道终端的经营状况。哪些超市生意好,哪些不好;哪些结款信用好,哪些不好;
哪些注重销售毛利,哪些注重营业外收人哪些管理比较规范,哪些管理混乱;哪些正在向外扩张、
向哪里扩张,哪些正在收缩等。了解终端特点,才能筛除经营恶化的非良性终并针对不同特点的终
端对症下药。
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竞品调查与 SWOT分析
竞品调查主要针对每一个竞争对手的产品、渠道覆盖、价格、促销和市场维护管理五个方面进
行调还是以现代渠道为例
产品调查:
了解对手产品线所包含的规格数量,品质好坏包装精美程度,产品畅销程度,从中判断哪些产
品将会产生竞争,哪些规格不会有竞争。重点关注畅销、直接竞争的产品,忽略不会竞争的产品。
g
渠道覆盖调查:
对手产品在渠道的覆盖如何?那些未被对手重视的渠道终端就是市场机会;有些产品,对手没
有进行市场深度覆盖;许多渠道的投资高门槛也会限制对手覆盖的品项和范围。比如面对大卖场高
额的费用,竞争对手可能选择不进或少进。论
价格调查:
包括对手各个规格的正常价格、促销价格和价格的一致性。
进行价格对比,不能简单以价格的高低作为比较的基准,同时最好摸清竞品的历史最低价格,
得出其价格弹性。
促销调查:
调查对手的促销方式。有的采用诸如低价促销的单一促销手段;有的采取多种手段协同促销,
比如同时采用渠道特价、海报、地堆加人员促销,有的还有公交车甚至电视广告。
竞争对手的促销管理也值得关注。负责不同终端的业务人员能力有差异;竞争对手的当地市场
人员的责任心也会影响促销执行的好坏;此外,竞争对手与经销商的合作关系是否融洽也会影响促
销的执行。从以上几个方面都可以找到有效的机会点。
市场维护管理调查:
重点调查对手的陈列维护状况:在各个终端的陈列位置好坏、排面大小、货品是否先进先出、
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是否集中陈列、价签与产品是否一一对应、产品的色彩搭配、产品的清洁度及破损品是否及时清理
等。
还要细心观察竞争对手有多少人在做市场维护,维护巡访的频率有多高。
全面掌握上述对手情况后,最重要的便是根据这些信息做好 SWOT分析,这里不再赘述。
二、制订市场切入方案
1.市场切入策略
可分为鲸吞策略、相持策略和蚕食渗透策略。
如果企业实力较强,时机成熟,则应果断采用鲸吞策略,快速抢占市场。
如果企业实力较弱,对手的市场表现比较强大,市场运作又需要比较大的投入,最好采用蚕食
渗透策略,先易后难。
如果各种因素和竞争对手相当,则可以采用相持策略。一方面率先占领竞争对手较弱的终端,
取得基础的销量;另一方面在竞争对手较强的终端进行抗衡,伺机占领。
市场切人策略的制定是一个反复论证的过程,一线市场人员应不断地与高层管理者保持紧密沟
通,高层管理者通过分析市场反馈信息不断对策略进行修正。
2.市场切入方案
包括铺市方案、促销方案和市场维护管理方案。
铺市方案:
是全面铺市还是局部铺市?在规模较大、费用高昂的市场,应分步铺市,以降低企业和经销商
的风险。
但在局部铺市或分步铺市时,一定区域内铺市不能达到一定程度的市场饱和覆盖,则不易动
销。
如果有的终端已经库存有大量产品,有的终端还遗留着前期市场问题,则还应制订相应的铺市
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攻坚计划。
在这些都确定之后,再确定整个铺市计划的时间表。
促销方案:
铺市的同时还要配合相应的促销让消费者快速了解产品,迅速提高产品的知名度。
新市场的促销犹如汽车起步加油门,如果促销没有达到一定的饱和度,就会事倍功半。所以促
销要多样化、密集化和高频率。
此外,在实际的销售过程中我们发现:同样的投入,统一的促销和分散的促销,效果上大不相
同。在市场内,方式、规格、价格、时间都相同的促将起到联动的作用,大大提高促销效果和效
率。维护管理方案:主要包括陈列管理和促销执行。首先确定市场维护目标,比如每个终端要何种
陈列位置、多大的陈列面、产品统一的色彩搭配摆放方法、维护巡访的频率等等。
其次根据市场政策和铺市及促销方案,确定维护人员的数量,并安排好每个人负责的范围和巡
访路线。
还要针对市场维护人员制定相应的考核管理制度,确保执行。
三、估算市场投资成本
市场投资成本主要在于进场费和促销费。有的终端采用单一收费方式,有的则采用组合收费的
方式。要清楚了解每个终端的收费方式和收费标准,然后结合铺市方案计算进场总成本。清
要清楚地掌握每个终端各种促销方式的收费标准;同时,要清楚了解非终端收费的成本,如促
销赠品、人员工资、车身广告等,然后,根据促销方案计算市场促销成本。
预期效果评估
最后,我们还要对切人市场后可能的市场占有率进行估算,确定销售目标。对切人市场后对手
可能的反击行动做好充分的估计,特别是畅销、正面竞争的产品,并做好应对的准备。业
和所有的计划一样,新市场开发工作流程在实际中最大的困难在于执行。作为管理者,既要制
订好系统可行的市场开发方案,又要完善落实好市场计划。毕竟,未实施前,一切妙谈都是空谈;
未成功时,一切希望全是奢望。
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第三节 新市场如何招商
中国人口有 14亿,是个消费大国,各企业都看到了中国市场消费潜力每年推出的新品不计其数,
不排除有很多产品具有很好的卖点和企业资金实力,但这些产品有的刚到市场上和消费者打个照面,
就消失在产品的海洋,在也找不到其踪影,有的产品前期招商没做好,市场上鲜有产品陈列,就这样给
产品判了个死刑,很好的产品在市场上就这样昙花一现,实在让人感到惋惜,对于一个新品到了一个
新市场该如何招商,怎样才能招到适合自己的经销商,这些则是决定你的产品投放市场是否顺利的前
奏;能招到一个合适的经销商则你的区域市场开发成功了一半,可见招商对产品能否顺利上市起到
举足轻重的作用。有人说要具备五心,即:信心、耐心、恒心、诚心、爱心,我想企业不仅要具备这
五心,还要具备产品知识、市场调查、市场企划等知识;本人根据多年的招商经验总结出以下几点,
仅供参考。
一、认识企业了解产品
有人会问,怎么还要认识自己的企业,了解产品呢,我是公司的一员,是负责开辟市场的封疆大
吏,我了解我所在的企业,和企业生产的产品,我不排除你有这种可能,但现在有很多厂家为了更快开
拓市场,随便招了很多业务人员,简单的介绍了下公司情况和产品,就让业务人员拿着产品价格单和
企业宣传图册到市场上去招商了,你能说这样的业务人员能对企业和产品了解多少吗?他的归属感到
底有多强;经过一段时间考验,那就要看业务人员的造化了,有的业务员迫于压力,随便招个商就算
交差,在以后的市场操作中再视具体情况增加或更换经销商。
1.了解企业战略
做为一名市场开拓者,身负重任,首先你要了解企业的战略,企业在最近几年的发展宏伟蓝图,你
对企业背景,特别是资金实力等知道的越多,你的自信心就会越强,当你有企业归属感时,才能让经销
商也有同感啊,俗话说“要销售产品,首先把自己推销出去”。当你心有所属时,你在和经销商沟通,
你将自己对企业的看法,企业的发展、富有激情的说给他听,他也会被你的热情所感染,作为经销商
代理你的产品也会心里有底,将你的产品作为重点品项去做。
2.了解产品知识、市场定位
这点很重要,现实中有很多业务员到了经销处,一直强调的是,公司产品的毛利,你做了我的产
品,就可以赚多少多少的钱,要知道现在是物质过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,他会慎
重考虑,不是以前,你到那随便忽悠几下就好了。作为厂家的业务代表,你就应该是该产品的专家,不
是一味地强调利润,而应该用心去分析产品,分析产品的市场前景。
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3.详细的市场调查
目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等,都是我们调查的重
点,也是决定我们能否成功的关键第一步。俗话说的好“好的开始是成功的一半”。
4.了解竞争对手及市场操作方法
当你到了一个新市场,不是首先打听这个区域那家经销商是最大的,而是要到市场上去;中国这
么大,各地经济发展不平衡,就是在一个省,在一个地极市畅销的产品,不一定在其他地级市畅销;以
前你在总部听到的市场分析,那是全国市场总的概况,很多来自行业协会的市场报告,不一定就适合
你所在的市场情况,所以,做为肩负一方市场重任的精英们应该亲身下市场,到当地各大卖场、商
超、便利店,再到批发市场,真真正正地实地考察市场,了解竟品在终端陈列如何?询问竟品常采用什
么样的促销手段?在该地区那几个卖场销量较好,都采用了那种方法?流通市场又是怎样操作的?那个
产品是主打产品等。
那个经销商代理的产品在商超陈列占据优势,收集资料。只有你了解了市场,再去招商,你会感
觉到得心应手,这就是因地制宜,毛泽东说过:“没有调查就没有发言权”,做到知己知彼何愁不能
大展拳脚呢?
5.根据市场情况拿出一份贴近市场的操作方案
总部的市场操作方案只是个大概,不可能是具体的实施方案,各个市场的情况都是各有不同,现
在你有了前期的市场走访,基本了解市场情况,根据市场实际情况,接合总公司的市场开发战略,做一
份较贴近市场的企划草案,这时你再去和经销商沟通时,可以以询问的方式让经销商给你提出修改意
见,逐步完善这个市场操作方案,就算开始经销商由于某种原因不合作,他也会被你的专业知识,敬业
精神所折服。
二、划定目标客户
寻找目标客户有两种方法,一种是顺找法,另一种上倒找法。顺找法既按照常规,可以通过朋友
或自己到批发市场去寻找;倒找法则是通过市场调查,到商超等终端门店实地考察,寻找那些陈列较
好的商品是那家经销上经销的,在市场上收集资料;还有,可以到当地比较有实力的商超,找到负责
该品类的采购,跟他谈你的产品准备开发这个市场,这些就是我们的市场操作方案,你是我们的重点
客户,我们各方面都已经准备好了,现在就差找个经销商,若有合适的经销商可以推荐一下,他推荐的
经销商一般是和他们合作较好的经销商,试想一下,这时你再到经销商处说是某某采购经理推荐我来
的……我相信这时该经销商老总肯定会另眼相看的。
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当然,并不是经销商越大越好,俗话说“店大了欺主”那经销商大了也同样牛的要死,很难管理,
他手中有这么多大品牌,会把你的产品放在重要位置上吗?当然,经销商大也有大的好出,资金雄厚,
网络健全,企业应该根据自己实际情况来选择经销商。关键是量体裁衣,选择不一定要最好的,但一
定要最合适的。
三、拜访客户最终确定经销商
通过前期的市场调查走访,心中有了目标客户群,接下来就是进入实质谈判,最终确认经销商。
1.电话预约:首次拜访客户避免盲目突然造方,一般要电话预约,这样一来是尊重对方,二来告
之对方我来了,让其安排时间,准备一下,避免遇到同类厂家而尴尬
2.上门洽谈:上门拜访前一定要合理安排拜访路线,避免相临两家经销商安排在同一时间段拜
访。当然在拜访客户前一定要注意自己的仪容仪表,给人以精神饱满的良好形象。
到了经销处避免开门见山,一进门就直奔主题,可以多留心观察经销商代理的品牌、公司得到了
什么奖项、办公环境等细小处,找到对方的优点,如代理了某个大品牌,在某年得到某超市最佳供应
商,在那个行业协会任什么职位等,实在找不到可以谈谈当地发生的有趣事情,这些都可以,沟通首先
要找到双方共鸣处,为后来谈判创造好的氛围。
3.跟进签约:
通过沟通,心目中的目标客户已基本确立,这时也不能急于求成,不分时间地打电话或到客户处
要求签定合同,马上打款发货,让客户感觉你很急,就是为了骗钱,这样会弄巧成拙,功亏于溃,这点营
销人员一定切记,特别是新手。
在跟进的过程中,有可能会出现两种情况,一种是真的拒绝,客户通过慎重考虑,感觉各方面条件
还不够成熟,此时不能引进新品;一种是假拒绝,客户可能此时会提出很多要求,提要求是好事,说明
客户对产品感兴趣,就怕那些一点想法都没有的。此时营销人员应根据对方提出的要求,加以整理,
分析提出该问题的真正原因,是客户在关键时刻拿出筹码,想得到更多实惠,还是由于自己在前期沟
通时没有将问题解释清楚;总之,营销人员针对客户的异议,应及时调整谈判策略,耐心答复客户疑
议,处理客户疑议是一门学问,由于篇幅有限在此不在详述。
另外还可以借助其他资源如让更高一级的领导出面沟通,还有,若有时间将客户请到厂里,让其
参观厂区生产环境、规模、工艺流程等彻底扫清客户心里疑团和障碍,最后趁热打铁,签定经销协
议,这样一个公司心目中优秀的经销商诞生了。
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营销人员孤身在外作战,经过艰苦努力把商招好了,也不能高兴过早,那只是万里长征刚走完第
一步,接下来的工作工将更加艰巨而伟大,但我相信:只有具备良好的开端,才可能有后面的辉煌!厚
第四节 新市场开拓七步曲
兵法云“谋定而后动”,凡事预则立,不预则废,新市场开拓亦是如此。每开发一个新市场,
必须有明确的思路和战术细节,新市场开拓概括起来可分为以下七步走。
一、出发前,做到五“个熟悉”
1.熟悉公司目前在同行业中的地位;2.熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方
法,保管方法等关于产品的各方面的知识;3.熟悉加工工艺;4.熟悉公司营销文化及营销政策;5.
熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来
电要求合作的客户等。熟悉公司目前在同行业中的地位直接决定你拜访客户时的心态和底气。熟悉
公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,有助于我们谈判时不说外行话,并且客户如果是外行他会
认为我们是专家,如果客户是内行则会从内心里认同,这样我们就很容易被客户接受并且感觉到和
我们公司合作的安全感。
二、乍到新市场,做到一个“调查”、三个“确定”
充分进行市场调查,是开拓新市场的必要的并且首要的环节,市场调查的过程实际也是自己在
市场上找感觉的过程,通过调查能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而发现
市场机会,找到突破口。
三个“确定”是:一是在市场调查的基础上通过分析确定我公司产品及营销政策在同行业的地
位及优势,并找到突破口。二是根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式,是区域独家代理还
是多家代理,是直销还是找代理商做,确定这一点很重要,这直接决定后面我们到底要拜访哪一类
客户。三是初步确定你即将要拜访的客户“黑名单”。除了前面所述出发前收集的客户名单以外确
定客户“黑名单”的方法主要有如下几种:1.到超市专找一些和我们公司产品相关而不相同的畅销
品牌,记录电话,找到其本区域代理商。2.通过超市采购打听一些有名的供货商;3.多方调查,打
听圈子内做的成功的代理商。
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三、拜访客户前的准备工作
1.样品和相关宣传资料。2.确定坐车路线,并提前电话预约,确保准时到达。3.一份《хх市
场推广计划书》4.组织语言:确定拜访时和客户大致要交谈的内容。5.确定谈判底线,譬如货款问
题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线。
四、拜访客户过程中,如何“打动”客户
1.为其介绍你替客户做的切实可行的投资理财计划。包括投资风险分析――零风险;赢利能力
分析――足够的利润空间保障;品牌可操作的长期性分析――大米目前没有全国品牌,一旦掌握大
米第一品牌的代理权,将获益无穷。2.说话语气及内容适度的煽动力和亲和力。这里要求适度,说
话太实在,语调太低沉,激发不了客户的创业激情,如上面所说,你一开始就告诉我们货源经常得
不到保障,产品质量经常出问题等等,那把客户早就吓得远远的了,说得太夸张则为以后的工作带
来麻烦。3.良好的售后服务承诺。
五、签约前“邀请”
在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请客户到公司考察是促成合作成功的重要手段。因
为我们相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。
六、代理商的确立
从几个意向性经销商中选择最适合但不一定是最大的客户为我们的合作伙伴。
七、启动前的“细节”
正式确定合作伙伴以后,就开始要从订货、品种的选择、价格体系的确定、分销渠道的确定等
各方面为经销商当好“业务员”和“勤务兵”以兑现我们在前面开始谈判时所做的承诺。
第五节 中低端白酒企业进入新市场应注意的事项
在缺少品牌影响力的情况下,中小企业建立优势渠道能更快腾飞。但多数企业不是在摸索徘徊
中丧失了机会,就是霸王硬上弓似的自杀成功。
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一、市场定位须与渠道类型匹配,切忌遍地撒网、自我陶醉
不同的消费群体有相对固定的消费场所,渠道分流了消费者。因此,企业在设计渠道时,首先
应该确定产品的目标消费群,了解他们喜欢去哪里购物,为什么去那里购物,然后进驻相关渠道。
比如,上海的社区奶站有上千家,一个月的销售大约在 60万箱左右。在一个现代零售业态十
分发达的城市里,这条传统渠道仍保持着强大的生命力。为什么?因为产品品种齐全,价格便宜,
多数都开在菜场或周边,吸引了买菜的主妇、老年人以及外来流动人口。
上海外来流动人口日益增多,居住半年以上的流动人口超过 500万人,不仅数量在快速增加,
人口结构也有较明显变化,过去是单身闯荡上海,而现在不少人还将整个家庭搬到了上海,外来的
中小学生超过了 40万,孩子们的到来带来了外来户的牛奶消费。
正是由于图方便、贪便宜的本地中老年人和外来流动人员的聚集,才带来了奶站的旺盛,也正
是鉴于这样的人口特征,社区渠道这条看似陈旧的渠道,足够支撑起中低端产品的发展空间。m
二、明确领导渠道与跟进渠道,切忌主次不分
对市场的影响力大的渠道称为领导渠道,影响力小的渠道称为跟进渠道。
领导渠道有这样几个特点:可以引领消费潮流,渠道聚集了高端人群,这些人引领着时尚潮
流;聚集大量人气,购买规模较大;有较广泛的传播面,自身背景可以提升产品品牌形象;对跟进
渠道具有强大的示范和导向效应。
一些日用品企业的业务员引以为豪地对批发流通渠道的老板说:“我们的产品已经进入了大卖
场和超市!”正是这个道理。对于日用品来讲,大型连锁卖场和超市就是领导渠道,批发流通渠道
就属于跟进渠道。
三、因地制宜,切忌刻意跟风
设置渠道层级,需要因地制宜。抛开企业的主战场来谈渠道模式,实在没有什么意义。有些人
喜欢比较可口可乐、康师傅与娃哈哈的渠道模式,并且非要分出孰优孰劣来。事实上,无论是可口
可乐、康师傅还是娃哈哈的渠道模式,对它们各自来讲都是合适的,因为它们的主战场不同。学
可口可乐和康师傅的主战场在大城市,所以采用扁平化的渠道模式,并且配合深度分销(图
1);娃哈哈的主战场在农村,这使得它必须采用多层级的渠道模式,改良的地方是将二级商纳入渠
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道管理内,加强对二批商的控制,实现管理重心下沉(图 2。会
随着终端在整个营销要素中的重要性不断上升,服务终端已经成为厂家和经销商的共识,所以
在传统的经销模式中也加入了渠道扁平化的成分。厂家要求经销商必须两条腿走路,一是在城区要
求经销商服务终端,二是建立二批商来覆盖乡镇和农村。去
显而易见,如果企业的主战场是在中心城区,就可以采用扁平化的渠道模式;如果主战场是在
地县市、乡镇及农村,就应该采用多级分销模式。主攻二、三级市场的多数企业,销售组织结构是
在地级市建立销售平台,只有少数企业将基本销售单元落在县市。菜
选择多级分销模式,渠道的畅通和覆盖以及管理下沉是关键,建立特约二批商队伍可以有效解
决问题。这是一个“并网”工程,即将处于游离状态的二级批发商并入企业的渠道网络中,构建起
相对封闭的渠道网络结构,即以企业为轴心,向四周圈层传导。中
对二级批发商的并网改造要达到“两定向”和“一稳定”的目标:接货定向、出货定向、供价
稳定。这三个目标对二批商的进货渠道、分销区域以及价格执行提出了强制性要求。
改造二批商是一项艰巨的工作,因为二批商恶名在外:他们是缺乏诚信的、急功近利的、惟利
是图的群体;他们是价格杀手,是扰乱市场秩序的始作俑者。
事实上,这些恶名很大程度上归咎于厂家对二批商的不公正待遇所造成的,例如,给二批商的
产品利润太低、没有返利或搞歧视性返利政策、不提供服务和市场支持等。
因此,要想成功改造二批商,厂家必须拿出相应的措施和政策,概括起来有三点:
其一,合理的价差分配,保证他们应得的经营利润;
其二,公正公平的返利政策,保证杰出者有厚赏;
其三,提供必要的业务支持和费用支持,帮助二批商开拓零售网点、协助产品铺货、理货、开
展促销活动、补贴堆码费用等。
四、宜多不宜少,切忌堵而不疏
当前,在制造商、经销商、零售商三者中,经销商的发育最迟缓,它还远远不符合大生产、大
流通的要求。这就是中国的国情,所以就形成了一条规律:销售业绩好坏与经销商数量多少成正比
例。
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扁平化分销的企业,在条件允许的情况下将区域总经销制改为小区域独家代理制,在 KA系统
发达的大城市,可将不同的 KA系统分包给不同的经销商。这样的改变使分销区域规模与经销商实
力相匹配,也给企业带来物流配送的困难,解决办法是寻找两、三家具备仓储、运输实力的经销商
建立中转仓,这几家经销商不参与分销与管理,只负责配送,所以也只拿配送费用。
分销的人一多,就不可避免会产生销售中的一个顽症:窜货。
有办法根除它吗?
不可能。只要存在多人分销,就会发生窜货现象,所以,我们能够做的只是将窜货控制在可容
忍和接受的范围内。
怎样做呢?只有以下常规却又最实效的办法:
★分配给经销商的销售指标要与区域消费潜力相匹配;
★区域划分要明晰,不要发生重叠;
★不同区域市场价格统一、返利政策一致;
★建立预警,收集销量信息,跟踪信息,发现销量异动,及时探明原因;
★产品上做标记,发现窜货,追溯源头;
★返利项目分解,过程返利与销量返利要均衡,打破“唯销量论”;
★签协议,收保证金,违反协议,连带式处罚――从区域经理、业务员到经销商;
★在一个地区内尽可能找实力相等的经销商;
★声誉调查,拒绝有“窜货大王”之称的经销商入伙;
★避免断货尤其是大客户断货,一旦断货就有从外区接货的冲动;
★销商奖励多用赠品少用产品。
当然,恶性窜货的存在,往往是因为厂家的原因,厂家做了太多让经销商讨厌的事,才导致积
怨太深。比如:返利政策不兑现;退换货政策不兑现;区域保护政策不执行;窜货砸价不干涉;不
同区域市场的价格歧视;没有节制的产品配销。
五、有所为、有所不为,切忌本末倒置、主劳臣逸
深度营销是这些年国内渠道模式创新的主要代表,执行效果有好有坏,这引起许多人的讨论,
其中不乏批评声音。归纳起来,对深度营销的质疑集中三点:
其一,深度营销模式有被厂家滥用的趋势,但它的适用是有条件的,所以不具有普遍性;
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其二,厂家没有明确厂商的职责,忽视了经销商的资源与作用,越俎代庖做了一些本该由经销
商来完成的工作,造成资源浪费;
其三,厂家对深度营销的认识简单,往往在具体操作中演变成对批发商和零售店的突击铺货。
那么,深度营销是什么?其实就是三大特征:服务于零售终端的经销商,以终端为核心的厂家
协销体系,区域化管理。
协销体系由七大系统组成:
1.业务系统――新产品铺货、网络开发、理货、价格监督、监控和处理窜货;
2.展示系统――货架陈列、堆码陈列、POP包装;
3.体验系统――开展产品演示、试饮、试吃活动;
4.导购系统――招聘、培训导购人员,教会导购员以合理的方式拦截顾客,推荐、介绍本公
司产品,提高终端销量;
5.消费者促销系统――策划、组织、执行消费者促销活动;
6.经营指导系统――帮助经销商提高在销售、财务、库存管理、配送路线等方面的运作水
平;
7.情报收集系统――系统收集市场环境、消费需求、竞争者动向等信息。
企业在导入深度营销时,必须做到有所为,有所不为:
★深度分销只适用于消费潜力较大、市场集约化程度较高的中心城区;
★不要盲目追求铺货率,要舍得放弃小终端,保证合理的人员费用;
★主要承担六大系统工作,而跑单、结算、退换货等工作交于经销商的业务员来做;
★非重点且与经销商关系良好的终端,交与经销商做日常维护;
★突击铺货只用于新产品。
六、给透利益,切忌放养只看结果
中小企业要想赢得经销商青睐,必须给透利益。如果大企业给经销商的总计利润是 10%,中小
企业给出 12%,这叫不痛不痒,如果给出 15%,这才是给透了,会让经销商兴奋起来。
利润怎样让渡?不能给经销商一个裸价,让经销商独自操作市场,也不能采用基本价差+销量
返利的模式,只看结果不关注过程。
利润让渡由三个部分构成:基本价差、返利、费用支持(图 3)。这三部分结构比例必须考虑
到企业的渠道模式:在深度营销模式下,企业应该突出基本价差和销量返利部分,相应地缩小过程
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返利和费用支持所占比重;在多级分销模式下,企业应该将基本价差和销量返利置于行业平均水平
或略高,突出过程返利和费用支持的比重。行
当然,不需要将支持费用平均分配到各个项目,而是应该倾斜于经销商最需要以及对促进销量
最有效的项目上。据我们调查,促销、进店费、堆码是最需要费用投入的。
七、建立优势渠道,切忌四面放炮
中小企业需要单点突破,产品如此,渠道亦如此。渠道的单点突破意味着企业集中力量建设某
类渠道,逐渐形成优势,构成差异化。
一些中小乳品企业在市场整合过程中能够保持较强的抗击能力,正是得益于通过十几年积累下
来的优势渠道。它们有比较完善的宅配渠道,自营和封闭是它的特点,在一定程度上阻断了竞争的
战火。
妙士的快速发展依赖于渠道差异化,它首先投资建设酒店渠道,获得了先发优势,而这个优势
帮助它在餐饮市场上保持乳酸菌饮料第一品牌的地位。
这些案例似乎证明了一点:在缺少品牌影响力的情况下,中小企业通过建立优势渠道能够帮助
自己更快腾飞。
中小企业在寻找可以建立起差异化优势的渠道时,一定要关注低成本和非主导两个特点,即能
够低成本建立而且是非领导渠道。社区就是非常符合这两个特点的渠道,当前就有越来越多的食品
饮料、保健品企业避开了商超的争夺,而转向社区营销。
八、小区域大终端,切忌全面挑战
对多数产品来讲,大市场大竞争,小市场小竞争。不少中小企业为了避开过强的竞争,直接将
营销重心下放到了县区及乡镇,这里平均购买力与销量占比都比较低,算是名副其实的小竞争的小
区域。
这样做并没有错,但要快速占领小区域内的大终端,为取得领先市场份额奠定基础。
一般来讲,一个县城只有四到五家大终端,一个乡镇只有一两家大终端,然而它们往往占到当
地零售市场的多数份额,它们真正算得上小区域内的商业航母。
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任何品牌只有占领这样的零售终端后,才有可能在当地获得更高的市场份额。在多数情况下,
大企业无暇顾及这些市场,所以它们的产品虽然进入了这些大终端,但品牌在终端的活跃度不够,
基本保持沉默状态。因此,中小企业不仅要占领这些大终端,而且还要创造一切机会提高品牌的活
跃度,在小区域内压倒对手。这一策略表明了中小企业在局部战场上要投入优势兵力,获得局部优
势。
恶性窜货的存在,往往是因为厂家的原因,厂家做了太多让经销商讨厌的事,才导致积怨太
深,如返利政策不兑现、窜货砸价不干涉等。
中小企业在寻找差异化优势的渠道时,一定要关注低成本和非主导两个特点,即能够低成本建
立而且是非领导渠道。社区就是非常符合这两个特点的渠道。
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第五章 盛世华研总结
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略
一、企业失败的原因
我们每天都在面临各种可能性的变化,特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时
代,企业稍有不慎就面临破产倒闭的风险。
我们发现,大部分企业:
风口来了,大家一窝蜂的涌入,结果短短几年就将一个行业作死;
风口没了,很多企业就开始变卖资产、破产倒闭,迅速离场;
行业热时,大家拼命扩张,实施并购、多元化、国际化等战略;
行业冷时,大家又拼命收缩,资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场;
……
殊不知:当大家都能发现的机会,可能最好的时机已经错过;
殊不知:风口有可能是利益集团人为操控的,你进去就是买单者;
殊不知:行业最火热时,应该准备逆周期调节,开始收缩,保证现金流,为接下来的衰退做准
备;
殊不知:行业进入寒冬时,才是逆势扩张的最好时机,因为这个时候成本最低,机会最多,可
以为公司占据最有利的地位;
……
十余年的商海观潮,看到了太多企业为此付出惨痛而巨大的代价!!!
其他失败的原因还有:
1、行业属于赢家通吃,但竞争对手超级强大或已建立很深护城河
2、衰退的行业,失去用户需求的产品,被科技进步代替的行业
3、严重多元化,缺乏用户心智定位
4、商业模式或服务业态已经落后,被新模式代替
5、企业治理结构有问题,管理层不以股东利益为重,业绩作假。
6、对政策敏感,政策变化可以影响企业生死,或极大可能受到政策打压的企业。
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7、重周期行业周期高峰大幅扩张的企业
……
通过以上总结,我们发现这些企业失败的一个最重大的原因,就是对行业缺乏深度的研究和分
析。这也是盛世华研在十余年的研究咨询实践中,发现众多企业普遍存在的问题:
没有系统的研究方法;
行业信息没人搜集、整理;
对市场没有系统全面的调研;
对政策不了解,没有深入的解读;
对行业趋势判断不清晰;
没有成熟的战略规划;
组织管理体系混乱;
……
然而,行业研究与咨询管理,对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来
越高,行业研究也变得越来越难。众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管
理、培训等服务,只能凭借个人能力在市场中摸爬滚打、闭门造车,最终大致失败。
二、提高胜率的策略
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工
具,通过深度的行业研究报告,及时了解行业动态与未来发展趋势,对企业的经营、发展与壮大,
起着越来越重要而关键的作用。
作为一个负责任、有情怀、有担当的企业,盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与
知识体系,以及借鉴了众多学者、专家以及前人的理论,将针对各个行业设计出百份以上的专题策
略研究报告(您可根据盛世华研的命名习惯+策略在平台上搜索,比如“【完整版】2019-2025年
中国中低端白酒行业企业发展方向及匹配能力建设/发展战略规划制定策略/转型升级战略/市场竞
争策略研究报告”),供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管理
者、政府等企事业单位参考决策,让每个人都能更早的理解经济和产业运行规律,并根据规律制定
策略。
盛世华研致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、成
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功企业家……
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系
一、基于“产业”的研究与决策体系
盛世华研发现,我们在开始研究中低端白酒行业之前,我们必须先明白产业的本质是什么,有
哪些特征,发展逻辑和影响因素有哪些,产业驱动力是什么。任何行业的发展,都不能脱离产业的
本质,不然就有可能导致企业的失败。我们也要先明白行业有哪些特征、发展逻辑和影响因素、当
前的驱动力,这样我们才能更好的把握规律,制定可行的发展战略。基于此,盛世华研提出基于
“产业”的行业研究理论和战略决策体系,解决以上问题。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业本质研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
二、基于“周期”的研究与决策体系
盛世华研发现,随着我国市场经济不断完善,经济周期影响越来越大,成为理解宏观经济与行
业运行的重要逻辑。经济周期都有哪些?有什么规律特征?它的影响因素有哪些?产能周期的理论
基础和规律是什么?我们怎么判断行业当前所处的周期?基于此,盛世华研提出基于“周期”的行
业研究理论和战略决策体系,通过周期理论,来更充分的理解目前行业发展现状、市场格局、市场
规模、发展速度、经营效益、行业景气度、产业供需、价格走势等信息,让企业对整个产业周期及
产业结构有一个清晰、深入的了解和把控,从而制定科学可行的战略决策。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业周期研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
三、基于“人性”的研究与决策体系
盛世华研发现,经济的运行深刻反映了人性,然而人类的非理性恐惧和疯狂无法计算,人性在
某些时候也成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。人性的弱点都有哪些?有什么规律特征?它
的影响因素有哪些?我们怎么根据人性判断行业当前所处的问题?基于此,盛世华研提出基于“人
性”的行业研究理论和战略决策体系。通过人性理论,来更充分的理解目前行业发展存在的困境、
问题、面临的制约、风险等信息,让企业对整个产业存在的问题有一个清晰、深入的了解和把控。
您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业痛点研究与战略决策咨询报告》进
2019-2025 年中国中低端白酒行业新市场开拓策略研究报告
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行阅读。
四、基于“变化”的研究与决策体系
这是个高速变化的世界,我们的产业在变,我们的环境在变,我们自己在变,我们的对手也在
变,……充满着各种变化和不确定性。盛世华研发现,我们周围的一切全在变化之中!面对各种无
法控制的变化,我们该如何去拥抱变化,如何在变化中发现关键变化,如何在变化中找到新的发展
机会?基于此,盛世华研提出基于“变化”的行业研究理论和战略决策体系。并通过变化理论,来
更充分的理解目前行业政策、经济、社会、技术等领域正在发生的深刻变化,让企业对整个产业以
及整个宏观环境有一个清晰、深入的了解和把控。
您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业变化研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
五、基于“趋势”的研究与决策体系
盛世华研发现,行业的发展过程不是一成不变的,在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来
说,把握行业趋势, 及时做出调整,才能迎来更大的发展。那么影响及驱动中低端白酒行业未来
演化的主要因素有哪些?未来中低端白酒行业发展前景如何?有些什么样的变化趋势?投资机会在
哪里?影响企业生产与经营的关键趋势是什么?基于此,盛世华研提出基于“趋势”的行业研究理
论和战略决策体系。
您可以在平台上搜索《2019-2025 年中国 XX 行业基于产业趋势研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
六、小结
盛世华研提出的基于“产业”、“周期”、“人性”、“变化”、“趋势”的五大研究与决策体系,是
在前人的基础上总结出来的新的知识体系和方法论,理论部分通俗易懂,战略决策亦具有非常强的
可操作性和实战成果。
此理论是盛世华研第一次开创性的提出,必然存在不尽完善之处,但仍然是不可多得的新的研
究咨询理论体系和战略决策方法论,具有非常强大的理论创新和逻辑。
后续我们将会努力完善、推陈出新,不断迭代,研究出更多、更有用的知识体系和实操方法,
实现盛世华研的使命:让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、
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成功企业家……
第三节 致读者:商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处:两者本质上都充满不确定性,但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的,往往只是几个判断和决定,这很大程度上源自于你的认知;而认知能力的提
升,往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功,但各种短期的偶然性终会被时间熨平,
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大,那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢?有一句话说的好:成功路上并不拥挤,因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战,在前进的路途中,我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静,才能不断突破自我,超越极限。
做企业也一样,如果没有坚定的信念,没有一种气魄和胆识,注定是无法成功的。
除了坚持,还有什么导致人与人之间最大的差距呢?天道并非一定酬勤,艰苦的坚持和勤劳固
然重要,然而更重要的是认知。你的人生高度,包括你的财富能达到的高度,不会超越你的认知高
度。认知能力的提升,是思维方式、思维层次的提升,是深度思考能力的提升,它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质,是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦,常在于追求错误的东西。认知的提升,需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观,才能放大你的格局,才能让你的认知到达足够高的层
次,你的人生才不会偏离方向,你才能获得真正的成就。正如:为客户创造了价值,企业也就从中
分享了价值;为这个社会创造了多少财富,企业就有多么伟大。
亲爱的朋友,人生和事业就如逆水行舟,不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了,而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处:两者本质上都是充满不确定性
的,但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功,有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久,20多岁就开始积累财富,一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法,最好还能如巴菲特般早开悟、早积累!
那么如何才能提高胜率?又如何早开悟、早积累呢?
持续的学习和钻研,不断的实践和总结,是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习,学什
么?
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为此,盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系,持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告,供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟,更早的理解经济和产
业运行规律,并根据规律制定策略,更早的积累,从而获得伟大的成功。
盛世华研:致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,成功企业家……
盛世华研
注 1:此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论,在此表示
深深感谢。能找到出处的,我们都尽量注明出处;如侵犯了您的权利,请联系我们。
注 2:此系列报告我们仅收取非常低的费用,属于非盈利性产品,相对于一般几千、数万的研
究报告,基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权,不要盗用,如
需转载部分内容,请联系我们,并注明出处。
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本报告是基于盛世华研公司及其研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他
研究方法,结合盛世华研监测数据,并通过盛世华研知识体系及数据模型研究获得。本
报告中发布的调研数据受调研方法及样本的影响,以及调查资料收集范围的限制,部分
数据可能未必能够完全反映真实市场情况,盛世华研对该等信息的准确性、完整性或可
靠性不作任何保证。因此,本报告仅供个人或单位作为市场参考资料,本公司不承担因
使用本报告而产生的法律责任。
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