策略規劃
策略規劃
企業策略
事業策略
功能策略
企業策略
定義
由經營者Vision, Mission所發展
管理公司之
成長
發展
‧永續經營
‧選擇參與競爭之
- Business
- Market
獲得
Max - 長期利益 = 競爭優勢
= Core Business
企業策略
– Michael Porter 5 Force
企業策略 – 環境
1. 制定企業策略應考慮之環境
外在
內在
確認企業應選擇什麼
‧機會 (Opportunity)
‧威脅 (Threat)
決定企業能做什麼
‧優勢 (Strength)
‧劣勢 (Weakness)
環境
目的
SWOT
企業策略 – 內在環境
2. 內在環境
如何瞭解企業兢爭優勢 (Ref: Marketing)
分析
資源、技術、知識、優勢、劣勢
R – T – K – S – W
企業策略 – 內在環境
永續經營企業競爭優勢三主因
: 自動櫃員機, 電腦, 網路, IT
核心能力
替代品
退化
模仿
無
必備
寡佔
稀有
企業策略 – 外在環境
3. 外在環境
趨勢
事業 : 單一 垂直整合 多元化
競爭 : Local Global
市場 : 生產導向 顧客導向
企業策略 – 外在環境
分析活動
依據, 決定企業策略
‧時機
‧重要性
依據2.
‧預測結果
觀/偵察環境意義
‧變化
‧趨勢
確認環境信號
‧變化
‧趨勢
4. 評價
3. 預測
2. 監測
1. 掃瞄
企業策略 – 外在環境層面
層面 : 總體環境 , 產業環境
企業策略 – 策略類型
4. 策略類型
Marketing
1. 公司所處產業/市場 – 成熟, 穩定
2. 無威脅
1. 經濟不景氣
2. Local / global
價格 – 品質競爭,附加價值↓
3. 撤退方式
(1) 打帶跑,邊走邊看
(2) 宣告倒閉
(3) 再生 (BPR)
維持策略
撤退策略
1. 進入新市場
by內/外在環境分析
2. 擴張式
(1) 單一產業 : 規模/ 市場擴張
(2) 垂直整合 : 通路/零售商
(3) 多元化事業
時
機
擴張策略
企業策略 – 策略類型
4. 策略類型
Michael Porter
‧by核心能力,爭取競爭優勢。
‧方式
- 專注成本領導化
- 專注差異化
‧產品/服務可使顧客認為具差異性。
‧滿足顧客特殊需求 (客製化) by非標準化產品/服務。
‧產業環境穩定
‧ 產品服務易標準化
‧非高度區隔化
‧需有對價值敏感之顧客
‧適用大量生產公司
專注化
(Focus)
差異化
(Differentiation)
成本領導化
(Cost Leadership)
接續下頁
企業策略 – 策略類型
‧焦點鎖定在特定 範圍顧客群之特殊需求。
‧方式 :
- 顧客服務
- 產品品質、創新、定位
- QR
- 技術領先
- 工程設計、效能
‧#, $ Control by
- Experience Curve (經驗曲線 )
- Economies of Scale (經濟規模)
專注化
(Focus)
差異化
(Differentiation)
成本領導化
(Cost Leadership)
事業策略
事業部 (Business Division)
事業單位 (Strategy Business Unit; SBU)
組織
獨立經營某一特殊事業領域之組織實體 (Organizational
Entity), 且擁有自己之功能部門。(. 生產、行銷、財
務、人 事……….。)
定義
依據企業策略發展建立SUB之特有兢爭力
(Distinctive Competence)
提供附加價值滿足特定顧客需求,利用核心能力獲取競爭優勢
事業策略 – 三大要素
‧執行事業策略
‧滿足顧客
Def. By :
‧顧客所面臨之一般性問題 (○)
‧公司所能提供之產品/.服務 (×)
‧創造潛在顧客需求
- Marketing Driving
Def. By :
‧人口統計 (變數)
‧地理區隔
‧生活型態
‧個人特質
‧消費模式
‧產業結構特性
‧組織規模
HOW
核心能力
WHAT
顧客需求
WHO
目 標顧客
功能策略 ★
銷售與作業規劃 (S & OP)
整合各功能部門之機制 (防止功能部門各自為正,部門目標凌駕於企業整體目標)
Def. By Dick Ling :
銷售與作業規劃
S & OP 系統圖
銷售與作業規劃
S & OP 會議程序
Homework – 讀書心得報告
1. 楊金福; MRPⅡ理論及其系統架構; 工業技術人材培訓計畫講義; 財
團法人資訊工業策進會教育訓練處;民國84年12月。
2. R Michael Donovan & Steven King; MRP; Management Review,
1977年10月份。
3. Carol A. Ptak, Eli Schragenheim; ERP : Tools Techniques, and
Applications for Integrating the Supply Chain; The Press/
APICS Series on Resource Management; 1999。
4. 游育蓁 , 何玉美 ; 導入企業資源規劃 – 佈建快速回應的企業神經系
統 ; 管理雜誌296期~65。
Homework – 讀書心得報告
5. 王寒柏 ; 適用中小企業之企業資源規劃現況與發展 ; 品質管制月刊
/ ~34。
6. Michael A. Hitt, R. Duane Ireland & Robert E. Hoskisson 著 ; 吳淑華
譯 ; 策略管理 ; 蒼海書局 ; 民國88年7月。
7. Cliff Bowman 著 ; 陳長青譯 ; 策略管理 ; 桂冠圖書股份有限公司; 民國
85年5月。
8. Michael Porter ; How Competitive Forces Shape Strategy ;
Harvard Business Review, p137~145;March-April, 1979 ★
Homework – 讀書心得報告
9. Carol A. Ptak and Eli Schragenheim; ERP; Tools, Techniques, and
Applications for Integrating the Supply Chain; The St. Lucie Press/
APICS Series on Resource Management; CRC Press LLC;1999。
A. Langenwalter; Enterprise Resource Planning and Beyond
Integrating Your Entire Organization; The St. Lucie Press/APICS
Series on Resource Management; CRC Press LLC; 1999。
