赵玉玮：互联网时代的网络营销突围
第一章、什么是网络营销？
标准定义：
网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是指借助于互联网络、电脑通信技
术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、线上营销、网路行销等。
我的定义：
网络营销是传统营销的互联网映射与延伸。
网络营销的本质：就是营销
第二章、兽药营销的下一个引爆点——网络营销
角度一：人
一、年轻化：高层、中层、员工、经销商、养殖户…
主要原因
社会发展的自然进程；行业发展变革期所致；
如何面对：下一批员工、下一批经销商、下一批养殖户、下一任接班人，都是网络人
二、理性化：
主要原因
教育 － 社会的发展；见识 － 网络的普及。
现在开展网络营销——势在必行
角度二：事
时代环境
网络的普及、媒体的关注，淘宝的壮大…70、80 后成为社会的中流砥柱…
都对互联网及电子商务产生了深远影响，接触、了解、认同互联网及电子商务的人群从数量到质
量都在几何倍增长。
有偿服务
在 QQ、淘宝、开放平台，微支付，技术及模式控制的综合影响下，接受并使用有偿服务的人越来
越多，有偿服务的市场环境已经成熟。
QQ、淘宝、开放平台……提供了大量优秀产品以及随之而来的购买机会；
微支付（是指小金额付费）降低了购买门槛，提供了尝试和体验的机会；
技术和模式控制的成熟，杜绝了不付费的可能。
支付平台
在线支付安全快捷，越来越多的人开始接受和使用在线支付，并且金额也越来越大。
在线支付的安全性由银行方面保障，当用户选择了在线支付后，在需要填写银行卡资料时，实际
上已经离开服务网站，到达了银行的支付网关。
前四强为：阿里的支付宝、腾讯的财付通、银行背景的银联在线、以企业结算为主业务的快钱。
其中最受欢迎的支付宝，其深入合作的金融机构就有 85 家，也实现了跨国支付，如无特别要求，
选择支付宝就能满足在线支付的所有需求。
时代环境——催生了消费人群；
有偿服务——转化了消费意识；
支付平台——消除了消费顾虑；
现在开展网络营销--水到渠成
网络营销是一种商业模式的转型，兽药企业必须适应这种转型，如果只是卖产品，有点困难！如
果是卖服务、卖效果、卖品牌、卖体验……而产品只是一个附加的东西，反而易行。这里所说的附加
并不意味着"舍本逐末"，恰恰是"殊路同归"。
第三章、行业网络营销，如何避免“水土不服”
为什么会“水土不服”？
原因一：无所谓，不作为
典型原因，例如：
企业不够重视，认为网络营销可有可无；
有一定认识，但认为其重要但不紧急；
不知如何着手，迟迟未动；
原因二：误认为网络营销=网络广告，网络营销=网上卖产品
网络营销=网络广告？错！
营销=广告？错！
网络迥异于电视、也不同于报纸……拿着传统媒体的操作思路去做网络营销，有着很大局限性，
会面临很大风险。
网络营销=网上卖产品？错！
营销=卖产品？错！
网上卖产品只是网络营销的一种表现方式，远非全部；将"网上卖产品"称之为营销目标更贴切。
原因三：目标不清晰，缺乏系统性规划
典型表现
朝令夕改，一天一个主意，一会儿一个想法；
营销手段单一，执行力度差（只投广告、只投不管）；
改进建议：
目标阶段化、精细化；
营销策略的延续性；
原因四：网站流量小，展示机会少
网络营销效果=网站流量×转化率
搜索引擎优化差，自然（主动）流量少；
只建站不推广，酒香不怕巷子深的观念要不得；
原因五：转化率低，甚至无转化
网络营销效果=网站流量×转化率
网站转化率是一个广义的概念，就是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率；
目标行动可以是：
在网站上停留了一定的时间；
浏览了网站上的特定页面，如"产品、联系我们" 等等；
通过网站留言或网站在线即时通讯工具、电话等进行咨询；
在网站上注册或提交订单；
实际付款、成交；
原因六：缺乏科学的监控、分析，甚至无监控、不分析
网络营销与线下营销相比，最大的优势之一就是网络营销效果，投入产出都可以正确统计和测量，
而大部分线下营销方式很难准确评测营销效果。线下营销往往不知道营销预算浪费在什么地方。而网
络营销则可以通过效果监测知道那个营销活动是亏本的？哪个是赢利的？
密切监测营销效果，是为了选择出最有效的网络营销方式。网络营销手段很多，但对于特定企业、
特定产品并不是每个网络营销手法都会有效，各种手法的效率也有不同。只有网络营销人员进行各种
尝试，同时计算出投入产出比、监控效果，才能找出最有效的方式，重点加强并不断提升；而无效或
者投入产出比过低的，则不再使用。
原因七：线上线下营销脱轨
有机整合线下营销与网络营销，能极大的促进整体效果。线下营销渠道极大的影响着用户的网上
搜索行为，高达三分之二的搜索是与线下营销活动有关的。
线下营销活动所带来的网站用户，质量及转化率都大大高于线下营销和网络营销单独使用产生的
效果。
第四章、网络，是渠道还是市场
2011 年 7 月 19 日中国的网民数量： 亿
这还是营销渠道吗？显然，这是个巨大的市场！
网络不是渠道，而是市场！
网络营销是商业模式的创新，是对传统经济模式的颠覆，是端对端的产业链全面再造和重新的价
值链整合！
案例：
“七格格 TOP 潮店”
是在淘宝上崛起的一个女装品牌
旗下的“IAIZO”和“OTHERMIX”品牌，以惊人的速度成长为品牌网货。
这就是把网络当做市场的操盘模式：让顾客参与到自己的经营环节，根据顾客确定自己的品牌理
念。生产环节的控制，物流仓储的流程再造……都以网络为中心进行整合。
第五章、布局互联网
一、意识：
强调三点：
网络营销是传统营销的互联网映射与延伸；
网络营销--兽药营销的下一个引爆点；
网络不是渠道，而是市场！
二、网站平台：
企业网站，是企业在互联网上进行形像宣传和网络营销的重要平台，也是开展网络营销活动的重
要场所。
一个网站远不只是把网页堆到互联网上那么简单。一个有活力、且给你带来巨大盈利的网站，这
才是你真正想要的。一个成功的网站，必须能够有稳健的商务实践，能根据来访者的背景和上网经验
针对性地建立稳固的经营策略。这是科学与艺术的交融。对大多数人来说，这个里面蕴含的意义和技
术远未被所知。
面对自己的企业网站，企业家是否了解一下这些问题：
您知道为什么网站做了会没有效果吗？
您知道什么样的网站是搜索引擎喜欢的网站吗？
您知道都是什么样的客户来访问您的网站吗？
您知道网站访问慢一秒会流失多少客户吗？
您知道不支持手机浏览的网站意味着放弃多少商机吗？
对于兽药行业企业网站调查结果如下：
93% - 日访问量不足 50 人
80% - 没有做过 SEO 等技术优化
71% - 无明确销售导向，转化率低
45% - 品牌形象混乱，信息陈旧
37% - x 第一次找不到合适的人
11% - 存在让人无法容忍的问题
好网站应该达到什么标准：
符合企业的品牌形象；
符合国际网站标准和网络营销导向的网站规范，提高可信度和网络品牌形象；
通过搜索引擎排名等自然方式获得网站有效访问量的提高；
网站访问速度更快，用户获取信息更容易，用户体验更佳；
用最合理的表现方式为用户提供最有价值的信息和服务，使得浏览者可以十分方便地使用网站，
而不会被复杂的页面和功能所困扰，大大提升浏览者的阅读兴趣；
网站运营维护规范化、简单化，管理员无需懂得程序编码，在简单直观的界面中，就能快速高效
的完成工作；
让网站发挥应有的网络营销价值，适量的投入为企业带来更大收益。
三、系统化：
网络营销是一项系统性很强的工作，为达到企业既定目标，不仅需要企业各部门的协调工作，也
涉及到企业营销活动的各个层面，需要实现资源的有效整合和合理利用。
网络营销工作由各项具体营销活动组成，这些活动之间是相互关联的，如果缺乏系统的规划，即
使在各项分立的营销活动中都投入大量资源，营销的整体效果仍会大打折扣。
总结就是一句话：
千里之行始于足下
结语：
互联网改变了世界，改变了传统的营销模式和运作方法，互联网正在迅速向社会生活，包括企业
的各个方面渗透。
中国互联网上拥有最多的消费者，拥有最快的发展速度。在日趋成熟的 催动下，互联网产
业的规模效应越发显现；线上和线下的全面融合将使得互联网无处不在、无所不能。
未来不会再有"网络公司"的称谓，因为所有的公司都将成为：网络公司。
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2025 年 10 月 31 日星期五 14:28:37
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