ADSL 是一种新的数据传输方式。它因为上行和下行带宽不对称,因此称为非对称数字用户线环路。它采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道,从而避免了相互之间的干扰。即使边打电话边上网,也不会发生上网速率和通话质量下降的情况。通常ADSL在不影响正常电话通信的情况下可以提供高速上网。
ADSL适用范围一般为3-5公里左右,增加延伸器后最大可达公里左右。
ADSL猫数据值
线路激活速率应为最大速率的75%以内可正常上网
噪声裕量越大越好一般为12db以上,最小6db以上
线路衰减市区为40db以内,农村为50db以内,超过就有可能掉线 或网慢不稳定。
ADSL掉线处理方法
ADSL掉线涉及到多方面的问题,包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查:ADSL电话线接头是否稳妥可靠:是否远离电源线和大功率电子设备;ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备:是否正确安装分离器;淘汰老式的ISA网卡,换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序;ADSL Modem散热是否良好;ADSL Modem指示灯状态是否正常。
ADSL掉线的原因和处理方法如下:
接地线质量问题。 PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外,由于施工时电源布放不规范,有的没有接地线,或地线质量不合格,也会影响网络设备的正常使用,甚至出现掉线问题,应及时整改。
(2)线路有强干扰源。 距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰影响很小,如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外,电源线不可与ADSL线路并行,以防发生串扰导致ADSL故障。 手机一定不要放在Modem或路由器的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁干扰足以造成Modem或路由器断流。
(3)网卡质量不稳定。 故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮,基本排除线路故障,问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题,一般为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(4)用户线路距离远。 不规则掉线多由线路质量差或距离远引起,可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱,找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km,从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。
(5)能上网,但电话掉线。 原因多为交接间端子板线卡断,因断线头和端子板距离很近,因此数据感应能通过,而语音过不去;如用户距局端很近,室内线混线也可造成上述故障。
(6)上网、通话不兼顾。 一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良,用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪,WAN灯熄灭,修好外线后故障立刻解除。 (7)能通话,但上网掉线。 一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上,就会出现话机能用,而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置,平时尽量少变动,以免接错线。
(8)错误串电话分机。 由于不正确串接电话分机,从而造成串扰,引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机,则应串接一个分离器。
(9)ADSL Modem/路由器过热 很多网络游戏玩家长时间挂机,导致Modem/路由器发热量过大,偶发瞬间掉包断流,但网络连接并未真正中断,往往能够自愈。
(10)网络连接48小时断线 有的运营商为了防止费用纠纷,设置了48小时系统自动断线的保护措施,如果用户上网连接时间接近48小时,就会被强制断线一次,设置了自动重拨的用户可以自动重新连接,没有设置的用户需要手动重新连接。
(11)软件影响 防火墙、共享软件、网络加速软件等设置不当也可能引起断线,先不要运行这类软件,试试能否恢复正常。
ADSL网速慢的原因
1网卡绑定的协议太多。 上网速度慢,在局域网用户中很常见,原因是网卡绑定的协议太多。网卡上如果绑定了许多协议,当数据通过网卡时,计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送,这时用户就会感觉上网慢。解决方法是:让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL,提供上网的外部连接,另一块网卡运行局域网的其他协议,从而各尽其职提高性能,这样客户端上网速度就会改善。
设备散热不良。 ADSL设备工作时发热量比较大,平时要注意散热,许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里,各种设备工作时一块散热,对ADSL的正常工作有影响。如刚上网时正常,5分钟左右,网速下 降,下载速率与窄带56kMODEM一样,这时用手摸设备很烫,换一个ADSL设备,速度就上来了。所以,微机、ADSL等设备不可放在同一机柜内,要分散摆放,设备之间留有通风散热通道,微机房间最好做到恒温,一般环境温度应控制在10℃~30℃。相对湿度保持在40%~70%为好。
3.访问互联网接口错误。 这是由于Windows(窗口软件)的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的,Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号,而IE缺省使用普通拨号,浏览的时候IE首先寻找拨号接口。找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器,最后才会找到Enternet300这个接口,所以会很慢,只需要重新运行一遍Internet(互联网)连接向导,选择局域网方式,并取消自动搜索代理服务器就可解决。
4.系统不支持多任务。 如果用户的计算机刚刚符合最低配置,故系统就不能支持同时浏览网页、下载软件、听音乐等多项任务。多种任务同时工作时就会感觉上网慢。因此,同时工作任务一般不超过两项为好。
5未绑定TCP/IP协议。 未绑定TCP(传输控制协议)/IP(国际协议),多为网卡驱动程序没装好、网卡质量有问题、PCI(总线标准)插槽不好。应先把设备管理器里的网卡驱动删除,重启后安装驱动程序;如果不好,把网卡换一个PCI插槽,仍不好可再换一块网卡。
6.电话线路质量低劣。 ADSL技术对电话线路的质量要求较高,目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL),如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近,动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点,速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响,需要全网协调配合解决。线路问题主要有:因为施工时未遵循施工标准,遗留质量隐患,如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料因质量问题,导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。
7.软件没有重新设置。 用户安装ADSL宽带后,上网条件已经发生变化,相应的工具软件却没有重新设置,也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ,就需要对它进行一些设置。从QQ面板中选择“系统参数”命令,点击“网络设置”标签,将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。
8.电脑软件问题 现在上网用户多喜欢使用PPLive、PPS、风行、暴风影音等软件,这些软件采用了P2P技术,在开机时自动启动了它的后台驻留程序,时刻在上传下载流量,而一般用户并没有注意到它的存在,以为网络有故障,影响了感知。 还有些用户,日常不注意病毒防护和网络安全,致使电脑系统中存在很多病毒或木马,严重影响了系统运行,感觉网速慢,连IE都打不开。计算机要使用防毒软件并且及时升级,安装系统更新补丁程序,关闭不必要的服务和端口,不要访问来历不明和涉黄的网站。
9.电脑系统资源不足 用户使用电脑时可能加载了太多的应用程序,特别是采用P2P技术的下载程序(迅雷、BT、电驴等)或是系统开机时间太长,系统资源(CPU、内存)消耗很大而未得到释放,造成系统资源不足,严重影响了程序运行。可以打开windows任务管理器查看各个进程对系统资源的占用情况,关闭一些不使用的进程,或者重启电脑,一般可以解决问题。
10.网线质量问题 双绞线是由8芯四对线按照严格规定紧密地绞和在一起的,线序规定是用来减少串扰和背景噪音的影响,在T568A标准和B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线,其中1、2用于发送,3、6用于接收,而且1、2必须来自一个绕对,3、6必须来自一个绕对。只有保证这样的线序制作网线接头,才能最大限度度避免串扰,保证数据传输质量。 T568A线序:白绿\绿\白橙\蓝\白蓝\橙\白棕\棕 T568B线序:白橙\橙\白绿\蓝\白蓝\绿\白棕\棕
处理ad障碍时,最好顺便整治一下皮线及线盒,(一般线盒都有10年以上,有的快要达到20年,线盒表面都有很明显腐蚀变形,导致盒盖盖不严,时间一长盒内的端子板和皮线接处部上锈,影响用户上网和通信),在处理一个障碍同时检查几个线,不行就马上重接一下。这样一弄这个盒里基本一年半载就不会出问题了。
光纤方面,光纤最好只接四根,因为你多接了也是没有用,这样可省时省力,在接通之后在网线上一定要用贴纸写上用户门牌号及占用的端口号(如:2单2左 13口),便于日后维护。
处理障碍没有固定的规律性,要在日常工作中仔细观察故障现象,善于归纳总结,分析原因,不能不怕麻烦,怕辛苦,实在找不到原因可以按新装的流程重来一遍。
以上是我自己总结的一些,和大家一起交流一下,谁有其它的好办法,好点子也可以说一下。