营销专业任职资格应知考试管理规定
应知考试是营销专业任职资格的一个部分，通过营销专业任职资格应知
考试是获得营销专业任职资格证书的必要条件。为规范营销专业任职资格应知考
试，特制定本规定。
一、目的
1、规范营销专业任职资格应知考试管理
2、明确营销专业任职资格应知考试的运作
二、考试对象
所有申请营销专业任职资格人员二级以上人员（含二级）
三、营销专业应知考试的分类及达标标准
1、营销专业应知考试的分类
按内容分：营销业务知识考试和产品技术考试。
按考试组织形式分：集中考试和日常学习考核，其中集中考试成绩占应知考
试成绩的50％，日常学习考核成绩占50％。
2、申请营销专业任职资格人员要求每年分别通过一次产品技术考试和营销业务
知识集中考试，每季度完成一次营销业务知识和产品技术知识的日常学习。
3、应知考试达标标准：集中考试的达标标准为35分（折合后），日常学习达标
标准分为30分（折合后）（日常学习的具体操作办法见<<营销人员日常学习管
理规定>>）。
四、应知考试标准
营销专业等级 产品知识等级标准 营销业务知识等级标准
销售类二级 T2A B2
销售类三级 T3A B3
销售类四级 T4A B4
产品类二级 T2B B2
产品类三级 T3B B3
产品类四级 T4B B4
五、考试组织
1、考试时间与考试方式
考试时间：
营销干部培训中心每年组织三次应知考试，考试时间原则上为每年的4月、
8月、11月的第一个周末进行，具体考试时间根据具体情况另行通知。
考试方式
产品类营销人员的产品技术考试为闭卷考试外
其余考试为开卷考试。
2、考试组织责任部门
营销干部培训中心作为所有任职资格应知考试的总体责任部门，负责考试的
统筹、协调、组织和成绩管理。
产品行销干部处作为产品类营销专业人员的产品技术考试组织的责任部门，
负责产品类产品知识等级标准的制订和考试复习资料和试题。
各办事处管理代表作为办事处应知考试组织的责任人，没有管理代表的办事
处由行政秘书作为考试组织的责任人，负责考试的宣传、报名、监考、试卷
反馈及保密管理工作。
2、考试报名
为便于安排考场和印制试卷，原则上，各办事处在考试前15天将考试报
名表反馈给营销干部培训中心，报名表的格式如下：
销售类报名表：
序号 姓名 工号 目前
级别
类别
申请
级别
类别
考试
地点
部门 分部门
1 张三 5,034 销售类
三级
销售类
三级
沈阳 沈阳办 中国电
信
系统部
4、考试通知与成绩公布
营销干部培训中心将在考试前一个月发布<<考试通知>>和考试用复习资
料，在考试结束后两周内在<<市场公告牌>>和<<市场培训之窗>>同时公布考试
成绩。
5、评卷管理
为保证在两周内公布考试成绩，各办事处管理代表应在考试结束后第
二天将答题卷用EMS反馈给营销干部培训中心，以便营销干部培训中心尽快组织
评卷。
为保证评卷的公正性、严肃性，减少外界的干扰，营销干部培训中心将
采用集中封闭方式进行评卷。对于主观试题，如案例分析题，为保证评卷的客观
性，将采用统一的标准进行评分！
姓名 观点的
正确性
40%
得分 佐证材
料是否
充分
30%
得分 立意是
否新颖
20%
得分 条理
是否清
晰
10%
得分 总得分
张三 优劣势
分析透
彻
针对性
不够
无
特色
清晰
六、考试的咨询与申述
为提高营销干部培训中心与办事处接口工作的效率，特指定办事处管理
代表（没有管理代表的办事处由行政秘书）作为办事处应知考试的接口人，办事
处营销人员如对营销专业任职资格应知考试有疑问，应首先询问办事处应知考试
接口人，办事处应知考试接口人如有疑问可直接与营销干部培训中心联系。
办事处营销人员如对应知考试有异议，可以通过工作联络单的形式向营
销干部培训中心进行申述，不得直接向各产品部培训接口人进行申述或施加压力，
一经发现，将对当事人进行通报批评，并不再受理其申述。营销干部培训中心接
到申述后，应该在三个工作日内给予答复。
