i企业发展ο J λ i 企业的核心竞争力及其发展环境。宫焕久王宏侯兴政摘要企业核心竞争力主要是由智慧竞争力、技术竞争力、制度竞争力、文化竞争力等因素构成的。企业核心竞争力是企业的发展潜力。企业核心竞争力是随着市场的形势不断变化的,是与其他企业相比较而显示其强弱的。企业的核心竞争力的提高需要完善的市场环境,为了促进中国企业核心竞争力的提高,中国政府应该尽快促进国内市场的完善。关键词企业,核心竞争力,发展环境一、企业核心竞争力及其构成由于市场形势是不断变化的,要求经理人应企业核心竞争力的构成因素可以概括为:该具有新的理念,在工作中不断创新。中国的经(一)智慧竞争力济正在从计划经济向市场经济过搜,同时,中国刚所谓智慧,对于企业发展来说,是指能够分析刚加入WTO.国内市场面临着国际化发展,因此,研究市场形势、正确制订企业发展规划和战略、及市场形势的变化将更快,对经理人的"创新理念"时解决企业所遇到的问题、促进企业在市场中健要求也就更高。正如青岛海尔集团的总裁张瑞敏康发展的智力能力。显而易见,由于智慧的载体先生所主张的:对于企业来说,创新就是创造性的是人,因此,企业的智慧竞争力主要表现为人才竞破坏,将原有已成功的经验统统打破,不断打破原争力。而人才的竞争力主要表现在企业的领导有的平衡,否定自己,重塑自我,这样,企业将在者、技术人才、市场营销人才和理财人才等人才的所有的竞争中取胜。海尔的发展历程证明了这一能力方面,其中最主要的是主要领导者的智慧能点。青岛海尔的跨国经营是从1996年底开始的。力、即经理人才的能力方面。1996年底,海尔成功地进入了印尼市场,经过仅所谓经理人才,是指企业高层的领导人员,对仅几年的奋斗,已经成功的进入了发达国家和地于大型的,尤其是跨国公司的经理人才,用现代名区的市场。海尔的产品在欧洲很受欢迎,又在美称来说,应该是企业家。企业家是企业的统帅和国投资300万美元建立了生产基地。灵魂,→个企业在市场竞争中是否能够具有核心(二)技术竞争力竞争力,保持竞争优势,在很大程度上取决于企业随着经济的不断发展,技术越来越成为企业家是否具有足够的智慧即具有新的理念和敏锐成功与否的最重要的决定因素之二。产品的档的洞察力,及时识别和规避风险、不失时机地捕捉次、质量、附加值都取决于技术的先进性、适用性机遇。同时,成功的企业家还应该能够凝聚企业等条件。美国之所以成为新经济的受益者,第一的全体员工、成功地对企业进行经营管理等。因个重要条件就是其对技术发展的重视,拥有较多此,从这个意义上讲,有人将市场经济称之为企业的具有世界先进水平的技术,技术交易额一直位经济或企业家经济,也是不元道理的。居各国之首。近年来,世界各国都重点发展机电越是市场经济发达的国家,企业经理人才的产品出口、高新技术产品出口,并将其作为国力强作用越大,同时,对企业经理人才素质的要求也就弱的象征之一。越高。日本企业非常重视人才,认为企业成功与按照技术的特点,技术的竞争力应该包括以否取决于管理人才,企业的兴衰是由人决定的。下两个方面:一方面是新技术竞争力,即根据市场日本的企业,即使是私人企业,一般都要聘请有能需求不断开发先进、适用的新技术;另一方面是技力的经理人才管理企业。所以,日本企业的所有术革新竞争力,即随着市场形势的发展使原有的权与经营权往往是分开的。技术不断更新。技术竞争力较强的企业一般都具作者简介:宫焕久,上海交通大学管理学院副教授웳 40 ? 췲랽쫽뻝〈上海管理科学}2002军第6期ꆣ햪튵쿔헾맘튻⣒쯹퇐쪱뾵쫇헹헟쓜솦폚돆쇩뺺볒뗄믺듋뺭풽ퟷ럱죕좨평룃볃룕쫐튪쿈웆폐뗣ㄹ뷶쟸맺⢶쯦돉듎뗈룶뻓닺죵내쿂탨쫵벼ꆤꆶ㐰헟튪뫋쪾뢮볼ꆢ튵묩캽뺿뷢랢죋솦듳살믪헹쫇뚴폶좫ꎬ볃폃룟좡놾뗄폫폚뻟헽볓뎡쟳짺뮵폐ꆣ㤶벸춶︩ퟅ릦쳵훘룷욷헕솽룯쫵짏리ꆤ볲웳탄웤펦듊뫋훇쫐뻶햹ꎬꆣ벼랽벴뺭탍쮵솦럱달쳥듓믲풽뗄뷩폐퓚죫탎튲쯹욽쟠쓪폫훊볾튪맺돶쿳룶늻탂몣므튵ꎺ튵뺺잿룃웳탄믛뎡뗄틲뛸쫵쏦뺭샭ꎬ튻뻟솦춬풱헢듳죕폚펪탂듓坔쫆뻍훷붫뫢떺뗗㌰볃럱솿ꆣ쳵쫀횮뿚헷랽뛏맜뻃리뫋헹죵뺡튵뺺ꎬ탎훇듋죋샭펦룶놣폐쪱릤뺭놾맜좨므뗄볆澣룼헅풭몣럜ꆣネꆢ쏀볾뷧쫗횮쏦뾪췵뻃뗄탄솦뿬ꎬ헹뛔쫆쯹닅웤죋폈룃웳돖ퟣ벰ꆢ틢볒볃춬샭췹뮮겹뇤룟폐럱훐뛻몣뚷늻ퟮ뢽맺뻍쿈ꆣ튻쳘ꎺ랢탂뿆ꎬ뫪뺺쫇ꆣ듙뫋솦폚ꆢ폶쓜웳뗄훐닅ꎬ웤튵릻쪱돉틥뺭랢죋벴맜췹짏쓮醙뮯ꎺ틑뚨좡뛻샔뛏훘볓횮뷸뷼탂뗣튻쿈톧뫮몣헹웳뷸탄뗄헽떽솦튵뺺쫐ퟮ쫇퓚쪶릦짏볃듯ꎬ럇닅쪹샭늻?붫뛔돉ퟔ쪤뿧틑ꪽ랢튪횵쯹웤쮮쓪벼랽벴ꆷ뫋붻탋솦튵맺뺺릹좷뗄ꆣ헹뎡훷쓜횸뿧쫐폅훇뇰뗘붲ꎬ뛔뎣쫇웳럖춨뛏퓚쿲킳룼죧폚릦벺뺭닺ꣁ햹뚼틔욽살쫵벼쏦ꆢ쯦㊡듳헾훷뗄쓚헹벰돉랢훆컊쿔훇솦펪튪웳맺볒뎡쫆믛뫍뛔ꎬ튲훘쮽튵뾪뇤릤쫐ꇃ뿬쟠몣뺭뗘욷ꋁ뻶좡벼닺쫵쫇쫊ퟅ뺺?톧탄튪랢뫋쫐솦웤틲햹뚩쳢뛸믛훷쿺뗄랽튵릫ꆣ뺺ꎬ맦웳폐쫇볒쫓죋맜뮯ퟷ뎡떺뺭훘뛻펪뷸릦퓚쯉벼뚨뻶캪쫵쫀욷탂폃헹쓪샭쫇햹탄뎡ꎬ릹쯘살웳ꆢ틗뺺튪죋쏦룟쮾헹퓚벴뇜볒튵늻뺭뗄쯹ꆣ훐?뛔몣퇩쯜죫얷者쫵틲폚탂랢뷧돶벼솦뗚톧평잱뗄랢돉뿉쮵튵듙볻헹뇭닅훷ꆣ닣훐뫜뻟럧뮹뷸붫컞웳샭탋틔풺ꎬ늻볃얹뺭뛻춳ퟔ듓쇋훞請풽쯘벼햹룷뿚쫵탂탎뷏㛆뺺뢱훇솦헹췪햹틔ꎬ랢뷸쿖뫍튪뗄뺭볒쫇듳폐쿕펦탐쫐뗀튵죋쮥뛏맽謁샭벯춳컒ㄹ펡죫뫜例살횮쫵볃벼맺뺺쫆잿?뷌믛ꆣ솦짆뮷룅쫇햹웳평훷퓚샭쇬럱돌탂ꆢ룃뺭뎡닅죏튻죕쫚쟳뒴뛉쪻죋췅듲ꎬ샺㤶쓡쇋쫜?풽뗄훘쫵뚼늢펦헹헹뺺웳뗄ꆣ뺳삨횸맦튵폚튪닆떼죋쓜뛈늻펪뺭샭쯘캪평냣놾탂ꎬ꾷웆헢돌쓪쫐랢뮶?돉쿈쫜쫓붻훘붫룃솦ꎻ헹튵쳡캪쓜뮮퓚훇뇭죋헟닅릻짏샭쪧맜볃ꆣ훊웳뚼춬ꋕꆰퟜ뻍ꎬ퇹횤뗗뎡듯펭닺뷸틦틗뗣웤냼쇭햹뫋룟ꎺ릻뫍쫐믛쿖뗄닅풱ꎬ뻟좡쓮쪱쓽샭돆튵뻶튪죋훐릣뒴닃쫇늻쏷뾪맺웳욷탔헟펵뛮랢ퟷ삨벴튻쪹솦ꆢ탄탨럖햽뎡뗄캪쇬뗈훇ꎬ폃춳폐뻶뫍믺뻛횮튪돉뚨울펦맺곒탂헅뒴뛏웳쇋쪼뺭볒폖튵튻햹틔룹랽풭냣벼뺺튪컶싔훐퓘죋떼믛뛔쿖쮧뫋폚쏴뗘웳ꆣ캪쟳릦뗄쟫쯹샭죰퓬듲튵헢맽뫍퓚떵쫊뗚뷏횱믺맺뻝쏦폐뚼벰쫵헹췪ꆢ붡쳥닅쓜듺뫍탄웳죱늶튵틲튲폫ꆣ폐뺭맺쮣쓮쏴탔웆붫튻뷶뗘쏀폃뛠캻뗧솦쫐쫇뗄뻟뺺솦짆벰뗄쏻튵ힽ뻍쓜룕?ꆱ풭퓚탔잿뎡벼웤헹쫇뗄솦쯦쫐ꆢퟅ뎡랢훆쫐뮷뛈뎡뺳햹뺺뗄ꎬ헹탎캪솦쫆쇋뮷ꆢ늻듙컄뛏뷸뺳뮯뇤훐뺺뮯맺헹뗄웳솦ꎬ튵뗈쫇뫋틲폫탄쯘웤뺺릹쯻헹돉웳솦뗄튵ꆣ쿠쳡웳뇈룟뷏ꎬ뛸훐맺
企业发展l有以下条件:决于智慧和文化竞争力的强弱o1.具有一支有较高水平的研发队伍;关于企业核心竞争力,还应该注意以下一些2.有较强的信息搜集能力。问题:(三)制度竞争力企业的管理制度是企业正常运作的保证,也是企业核心竞争力的具体标志之一。一个具有较高核心竞争力的企业,应该是一个制度严明、上下y / 一致、诚心于客户、言必行、行必果的集体。有人,Y 认为,外商技资企业之所以能够吸引人才,最主要核~.",,"~'~的原因之一是有完善的、有吸引力的企业管理制度。例如,外商企业一般都有对员工的培训制度。智力技术制度文化其他看起来是一件非常平常之事,但对于员工来说,培训是结合实际工作提高工作能力和竞争能力的好图1企业核心竞争力构成示意图机会,是员工个人永久受益的事,是企业对员工信(一)在企业核心竞争力构成的过程中,虽然任的重要体现。各竞争力的作用可能会根据企业的情况不同而有(四)文化竞争力主次、程度的差别,但是,各种竞争力的作用都是文化竞争力是指企业文化在提高市场竞争力不可忽视的。方面所表现出来的作用。从某种意义上说,企业(二)企业竞争力是企业的发展潜力,产品销文化是一种潜在的凝聚力,是竞争对手很难模仿售、服务等企业行为和在市场中的竞争状况是企的,是企业形象的基础和促进企业核心竞争力在业核心竞争力的具体表现,不是企业核心竞争力市场中获得成功的重要条件。企业文化一般表现本身。例如,技术支持(售前和售后服务)是非常为企业制度、职业道德和处事哲学等。由于制度重要的,但其本身并不是核心竞争力的构成因单独作为一项竞争力的构成因素,见(三),因此这素.。技术支持取决于企业智慧竞争力(决策能里的文化竞争力主要指职业道德、处事哲学、员工力)、技术竞争力、文化竞争力的综合作用结果。之间关系协调方法等。当然,企业文化也要不断(三)一个企业,其产品销售、服务等在市场创新,与时俱进。海尔的目标、海尔的管理理念、中的表现好并不能完全说明此时企业的核心竞争制度和价值观等构成了海尔的企业文化,那就是力就强,因为此时的表现可能是由于:1.前一段时间企业的核心竞争力强,对市场"追求全球客户满意度最大化,创造真正的世界名变化的预测能力、产品的创新能力等符合市场的牌"、"敬业报国"、"追求卓越"、"海尔真诚到永远"发展规律;等。从某种意义上讲,文化是其他各竞争力相互2.市场形势的发展变化有利于该企业的产配合效果的决定因素,因此,文化也可以说是生产品销售和服务O力之一。(四)应该说,只要成立了企业,该企业就存企业的核心竞争力主要由以上几项竞争力构在核心竞争力了,只是该企业的核心竞争力与其成,这些竞争力的合力就形成了企业的核心竞争他企业相比、尤其是与同行业的其他企业相比,核力,如图1所示。对于不同类型或处于不同发展心竞争力的强与弱是有差别的。阶段的企业来说,上述几项竞争力的主次顺序可综上所述,企业核心竞争力是企业的发展潜能会有差别,但是,每一项竞争力都是不可缺少力。企业核心竞争力是随着市场的形势不断变化的。的,是与其他企业相比较而显示其强弱的。因此,图1中的面积Q表示各竞争力在构成企业一个企业必须时时刻刻根据市场形势的发展创造核心竞争力时的有效性,故称为企业核心竞争力条件提高自己的核心竞争力。的有效性指数。可以看出,该面积越小,由各竞争二、企业核心竞争力的发展环境力连接而构成的链环线越短或者越接近于代表核(一)内部环境心竞争力的直线,说明各竞争力在构成企业核心从上面对企业核心竞争力的构成因素的阐述竞争力时,其作用发挥得越充分、越直接。在其他中知道,企业核心竞争力主要是由智慧竞争力、技竞争力大小一定的情况下,该面积的大小主要取?췲랽쫽뻝 41 폐ㆣ㊣⣈웳쫇룟튻죏뗄뛈뾴통믺죎⣋컄랽쫐캪떥샯횮뒴훆ꆰ없뗈엤솦돉뷗쓜춼뫋탄뺺뻶맘컊훇벼웤⣒룷훷늻⢶쫛튵놾훘쯘훐뇤랢욷퓚쯻ퟛ쳵뛾듓ꆤ㐱솦쫵뛈뮯쯻㇆틔꺾껓ﴩ튵웳뫋훂캪풭ꆣ웰쫇믡뗄쐩뮯쏦ꎬ뎡뛀볤탂뛈ힷꆱ뫏횮뛎㇖탄폐솬뺺헹폚쳢묩듎뿉︩ꆢ짭튪ꎮ⦡뻍껇햹껊쿺짏룶볾횪ꆤ쿂?킽훆뗄튵탄ꆢꎬ틲샽살뷡훘컄뺺쯹쫇훐ퟷ맘뫍쟳듓킧튻헢죧폐킵뷓헹솦훇웳ꎺ떺퓚뫶럾ꆣꊼ뇭잿냒맦킳쫛펦쳡쓚쏦뗀쯐쳵탒쿇뛈맜뫋뺺돏췢횮죧쫇뫏튪뮯헹뇭튻웳믱훆캪쾵폫볛좫ꆰ쒳맻ꆣ킩춼닮쓃탔뛸솦쪱듳믛튵돌쫓컱샽ꎬ벼볊룶쿖뮶풤싉ꇐ뫍룃쿠쫶룟늿뛔쒾볾믖뾵뺺샭탄헹짌튻ꎬ쪵풱쳥솦쿖훖튵뗃뛈킭쪱횵쟲뺴뗄㇋뇰횸릹킡뫍뫋뫕뗈죧떫쫵웳뫃틲컊닢ꎻ럾쮵뇈웤뇘ퟔ뮷療ꎺꟓ쓐헹훆뺺솦폚춶쫇췢볾볊릤쿖돶잱탎돉ꆢ쿮뗷뻣맛뿍튵틢뻶流살ꎬﵑ쪱쫽횱웤튻컄탄뫋ퟷ뗄ꆣ웳횧뫕늢캪놼쓜욵컱잿쯻탫벺뺳ꚹ킽엏솦뛈헹뗄뿍폐짌럇릤룶ꆣ횸살퓚쿳릦횰뺺랽뷸뗈뮧놨틥뚨뺡쮵떫뇭쿟ퟷ뮯릳탄폃닮튵벼놾돖療ꎬ늻듋쒷횻쇋폈폫웳쪱뫋짊쾸ꋋ쫇솦웳뮧췪뎣ퟷ죋뗄튵헹훷램ꆣ릹싺맺짏틲ꎶꎬ쪾폐뿉솴폃뺺뇰탐뻟쫵짭좡ꚡ웤쓜쪱ꆢꋕ튪죵뫋탄뻒?톼웳뗄튵ꆢ짆욽쳡폀ퟷ쓽믹훘뗀솦튪뗈몣돉틢ꆱ붲쯘훷뫏퓓짏ꎬ룷킧틔뮷쮵랢쟩헹쓜캪쳥횧늢뻶ꋎ닺췪떵릱횻쫇탄쿠뿌뺺?껆꿄튵뻟ꎬ퇔횮뗄튻뎣룟뻃컄폃뻛뒡튪뗂횸ꆣ뛻쇋뛈ꆢ솦?쫶쎿뺺탔뾴쿟쏷믓뿶믡떫뫍뇭돖늻폚쒻욷좫쒺솢쫇폫폐뇈뿌헹붵?헽쳥펦뇘쯹ꆢ냣횮릤쫜뮯ꆣ솦뫍쳵릹횰떱뗄몣ퟮꆰ컄틲평뻍믍벸튻헹ꎬ돶풽룷뗃쿂뮹룹쫇퓚쿖⣊웳꾾쿺쮵쯐꿓쇋룃춬닮쯦뷏랢쓑ꚡ뎣뇪룃탐틔폐뚼쫂ퟷ틦퓚듓ꎬ듙볾뒦돉튵좻쒿뛻듳ힷ뮯듋탎곀쿮솦맊뛌뺺풽잿펦뻝랢쫐?뫋뫕쫛쏷뿉쒾뒴타웳뇰ퟅ뛸햹뗄훷킷?퓋횾쫇ꆢ쓜컼폐ꎬ뗄쳡쒳뷸ꆣ쫂틲뗀뇪뮯쟳짏돉뺺퓚돆룃믲헹돤죵웳룷햹뎡늻낺탄훇療듋뫕탂ﯓ튵쫐쿔뮷릹튪ꊶퟷ횮튻탐릻틽뛔떫솦쫂룟훖뺺웳헜쯘뗂ꆢꎬힿ웤컄벸쇋춻헹릹캪쏦헟럖ꆣ힢맽튵잱훐쫇췊믛ꚵ럾쪱療쓜?뗄뎡쪾뺳돉폎뗄튻룶뇘컼솦풱뛔뫍ꎬ쫐틢헹튵톧ꆢ몣뒴풽쯻뮯쿮웳돉믽퓚돌뺺?쓗컱평ꛇ쏆룃뫋웤탎틲놣ꆣ훆맻틽뗄릤폚뺺쫇뎡틥뛔뫋컄뗈볻뒦뛻퓬ꆱ룷튲튵ꛓ뚼웳풽뷓릹틔훐쟩헹ꎬ솦?뾣탄쯻탎잿쫆쯘훇?횤튻뛈뗄죋웳풱헹뺺짏쫖탄뮯ꆣ⣈쫂헦ꆢ뿉?훷쫇튵뫋킡뷼돉횱듳쿂ꎬ뿶솦닺ﻎ쿗퓚ꎺ겶럻떵랢쫆죵믛ꎬ룶퇏벯닅튵엠릤쓜헹쮵뫜뺺튻평ﴩ헜튲맜헽ꆰ틔솦뫋믍듎늻탄폚웳뷓킡쯤뗄욷ힴ릹⢾쫐퓊뫏쒲뻍햹랢닻튲뻟쏷쳥ꎬ맜통살솦뛔쓑헹냣폚톧튪샭쓇뗄몣쮵릹탄겷쮳뿉뺺평듺튵ꆣ훷킩좻춬ퟷ쿺뿶쫇돉쎽뎡킳쫐?듦쿠잱뛏햹쫶폐ꆢꆣퟮ샭훆쮵뗄풱웳쒣솦뇭틲늻뻍쫀뛻쿠쫇뺺ꋕ탲좱헹룷뫋퓚튪뛸폃럇??뎡폫뇈뇤뒴뷏짏폐훷훆뛈ꎬ뫃릤튵럂퓚쿖듋풱뛏쓮쫇뷧헦뮥짺헹?뿉짙솦뺺뫋탄웤좡뚼웳뎣ﮡ뗄뮯퓬ꆢ쿂죋튪ꆣ엠탅헢릤ꆢ쏻돏닺헹쯻쫇?뫋ꎬ벼떽폀풶ꆱ
(企业发展一一一一十一二十一一一十一←I术竞争力、制度竞争力、文化竞争力等因素构成了中国广大的消费者,进口家电商品成为他们购的。可以看出,在企业及其核心竞争力发展的过买家电商品的首选,例如日本的松下、索尼、东芝程中,智慧竞争力的作用是非常重要的。通俗地等。讲,对于某一个具体的企业,其核心竞争力的发展在残酷的市场竞争中,海尔等中国的家电企首先表现在企业领导班子的能力如何。企业有一业认真总结失败的教训、学习外国企业的先进技个团结向上、决策能力强的领导班子,才能保证适术和先进的管理经验,充分发挥企业自身的比较合企业发展的技术竞争力、制度竞争力、文化竞争优势,提高了企业的核心竞争力,产品质量逐渐赶力等因素的健康发展。上或超过进口商品。国产商品逐渐得到了国内消另外,企业的制度竞争力和文化竞争力对于费者的认可,国内市场份额不断扩大,信誉度不断企业的核心竞争力的形成也是很重要的,因为二提高。然后,随着市场观念的加强和国际贸易的者的作用是使企业上上下下目标一致、凝聚在一发展,产品也逐步打人了国际市场。起,为了实现企业的目标而奋斗。2.政府行为(二)外部环境政府行为主要是指政府通过法律、政策对企企业核心竞争力发展的外部环境是指市场环业行为进行直接或间接的指导或干预。法律、政境。在市场环境中,起主导作用的因素有竞争对策是市场环境的重要因素,加入WTO以后,成员手的竞争能力等市场竞争情况和政府行为(法律、国之间要实行"最惠国待遇"、"国民待遇"等非歧政策等)等因素。视性原则,但是,各国政府总是希望市场环境朝着1.市场竞争情况有利于本国企业的方向发展,因此,在制订本国法经济学家米切尔.勃特(MicheealPorter)认律和政策时,总会形成差别待遇,或有意识地施加为:企业能够在与对手竞争中获得竞争优势是因差别影响。为压力和挑战的作用,是由于有竞争对手、供应商不同的国家,由于经济的发达程度和经济发和客户的存在。企业核心竞争力的提高需要完善展的目标不同,其法律、政策的内容和作用目的也的市场,因为只有完善的市场才能提供发展企业各不相同,因此,所形成的市场环境也各有差异。核心竞争力环境。所谓完善的市场,从供求关系发达国家,由于其企业的核心竞争力普遍较高,几的角度出发,是指消费者的偏好能够充分表露的乎占领了世界商品市场所有的制高点,因此,其法市场;从竞争者的角度出发,完善的市场是竞争充律、政策趋于自由化,所创造的市场环境也是比较分的市场。这样的市场,由于消费者的要求真实、开放的,有利于本国企业利用世界各国的相对优苛刻,企业之间的竞争公平、公正、公开,有利于企势和市场条件发展自己。相反,发展中国家,由于业核心竞争力的不断提高。经济、技术等水平落后,企业的核心竞争力普遍较2002年3月4日是海尔集团非常重要的日低,主要利用主权范围内的市场--一国内市场发子一一海尔大厦在美国纽约的曼哈顿开业。海尔展经济,因此,其法律、政策普遍偏于保护类型,一是从1999年开始开拓美国市场的,通过设计、生方面希望尽快地发展自己,另一方面又希望阻止产的本土化战略、产品差别化战略和周到的服务,其他国家的产品对本国市场的不正常的"损害或使其产品逐渐打开美国市场。目前,海尔在美国损害威胁"。的家电生产商中,产品产量排名第五,其中,小型虽然外因要通过内因起作用,但是,有时外部冰箱的销量占50%的市场份额,产品已经进入10市场环境对企业核心竞争力的提高会产生决定性大连锁店中的8个。海尔的成长过程就是企业在作用。市场竞争中不断提高其核心竞争力的生动写照。参考文献1 (中国对外经济贸易白皮书),中华人民共和国对外贸易经济合作众所周知,中国的家电商品市场是最早开放的商部〈中国对外经济贸易白皮书〉编委会,经济科学出版社品市场之一。改革开放初期,随着中国的家电商2 (机电商会通讯),中国机电产品出口商会品市场的开放,以日本家电产品为主的一大批外3 历以宁,(WID助推中国经济前行),企业家信息,2∞2年7月2国家电商品涌入中国市场,几年之内就占领了中日国50%以上的家电市场。外国家电商品的价格4 张维迎,(张维迎谈核心竞争力),组织人事报东方经理人导刊,比中国产品价格高很多,但是,由于具有质量好,2002年2月25日性能可靠(维修次数少、使用寿命长)等优点,征服 42? 췲 랽쫽뻝〈上海管理科学}2∞2军第6期