(二零一二年十二月)
2020-2025 年中国化学机械抛光行业
新产品进入市场策略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025 年中国化学机械抛光行业新产品进入市场策略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业新产品进入市场策略概述 ........................................................................................................6
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................6
第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................7
一、研究原则 ..................................................................................................................................7
二、研究方法 ..................................................................................................................................7
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义 ....................................................................................9
第二章 市场调研:2018-2019 年中国化学机械抛光行业市场深度调研................................................10
第一节 化学机械抛光概述 ..................................................................................................................10
一、化学机械抛光工艺简介 ........................................................................................................10
二、抛光垫:CMP 工艺技术核心...............................................................................................12
三、抛光液:CMP 技术中成本最高的部分...............................................................................13
第二节 我国化学机械抛光行业监管体制与发展特征 ......................................................................14
一、化学机械抛光所属行业及确定所属行业的依据 ................................................................15
二、行业主管部门及行业监管体制 ............................................................................................15
三、行业主要法律法规政策 ........................................................................................................16
四、进入行业的主要壁垒 ............................................................................................................23
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................23
(2)人才壁垒 ..............................................................................................................................23
(3)客户壁垒 ..............................................................................................................................23
(4)资金壁垒 ..............................................................................................................................24
第三节 2018-2019 年中国化学机械抛光行业发展情况分析............................................................24
一、抛光液 ....................................................................................................................................25
二、抛光垫 ....................................................................................................................................25
三、CMP 抛光材料市场情况.......................................................................................................26
四、技术进步为 CMP 抛光材料带来增长机会..........................................................................27
五、CMP 材料国产率低,进口替代空间大...............................................................................28
第四节 2018-2019 年中国半导体原材料行业整体发展情况分析....................................................29
一、半导体原材料产业链海内外发展状况 ................................................................................29
二、半导体材料位于半导体产业链的最上游 ............................................................................31
三、细分种类众多,单品类集中度高 ........................................................................................33
四、国内半导体材料产业链从无到有、从弱到强 ....................................................................37
第五节 2018-2019 年我国化学机械抛光行业竞争格局分析............................................................39
一、抛光垫一家独大,抛光液美日垄断 ....................................................................................39
二、陶氏化学介绍 ........................................................................................................................40
第六节 企业案例分析:鼎龙股份 ......................................................................................................42
一、鼎龙股份是我国抛光垫行业龙头 ........................................................................................42
二、鼎龙建成国内唯一、国际先进的集成电路芯片 CMP 抛光垫产研基地..........................43
三、抛光垫产品布局全面,开始贡献收入 ................................................................................44
第七节 企业案例分析:安集科技 ......................................................................................................46
一、安集科技突破国外 CMP 抛光液垄断局面..........................................................................46
二、营收持续增长,毛利率处于高位 ........................................................................................46
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三、产品收入结构调整,光刻胶占比提升 ................................................................................47
第八节 2019-2025 年下游半导体行业发展分析及趋势预测............................................................49
一、半导体行业发展现状及特征 ................................................................................................49
(一)行业介绍及特点 ................................................................................................................49
(二)产业链构成 ........................................................................................................................51
(三)业务模式 ............................................................................................................................51
二、全球集成电路产业发展分析 ................................................................................................53
(一)产品结构 ............................................................................................................................53
(二)产业结构 ............................................................................................................................53
(三)地域分布结构 ....................................................................................................................53
三、我国市场规模 ........................................................................................................................54
(一)市场规模 ............................................................................................................................54
(二)产业结构 ............................................................................................................................54
(三)需求规模 ............................................................................................................................55
四、行业发展趋势及空间 ............................................................................................................55
五、机遇与启示 ............................................................................................................................56
第九节 2019-2025 年我国化学机械抛光行业发展前景及趋势预测................................................57
一、投资建议 ................................................................................................................................57
二、风险提示 ................................................................................................................................58
第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................59
第一节 新产品与市场择时性原理 ......................................................................................................59
一、新产品进入市场的形式 ........................................................................................................59
二、产品生命周期理论 ................................................................................................................59
三、新产品进入市场的时间 ........................................................................................................60
四、新产品进入市场的注意事项 ................................................................................................62
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................62
一、规模选择 ................................................................................................................................62
二、反映强度 ................................................................................................................................63
三、新产品的试销 ........................................................................................................................64
四、早期市场策略 ........................................................................................................................68
五、同期市场策略 ........................................................................................................................69
六、晚期市场策略 ........................................................................................................................69
七、新产品价格 ............................................................................................................................70
第三节 新产品的市场营销策略研究 ..................................................................................................74
一、新产品市场介入初期的营销策略分析 ................................................................................74
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析 ............................................................................75
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析 ............................................................................75
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析 ............................................................................75
第四节 新产品营销渠道决策 ..............................................................................................................76
一、营销渠道决策因素分析 ........................................................................................................76
二、一般营销渠道决策 ................................................................................................................77
第五节 新产品进入市场策略的主要策略 ..........................................................................................78
一、示真策略 ................................................................................................................................78
二、擒王策略 ................................................................................................................................79
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三、饥饿策略 ................................................................................................................................80
四、杀熟策略 ................................................................................................................................81
第四章 2020-2025 年中国化学机械抛光企业新产品进入市场策略探讨与建议....................................82
第一节 化学机械抛光企业新产品进入市场策略 ..............................................................................82
一、学会洞察大势 ........................................................................................................................82
二、确定产品类型 ........................................................................................................................83
三、有针对性地进行推广 ............................................................................................................83
四、加强新产品推广的力度 ........................................................................................................84
五、提高产品辨析度 ....................................................................................................................84
六、结合产品所处的生命周期进行推广 ....................................................................................84
七、重视市场调查与售后服务 ....................................................................................................84
八、对渠道成员进行有效的选择、跟踪与支持 ........................................................................85
第二节 化学机械抛光企业新产品市场推广策略 ..............................................................................85
一、做好新产品市场推广的调研工作 ........................................................................................85
二、加大新产品市场推广的宣传工作 ........................................................................................86
三、选择新产品市场推广的准确目标 ........................................................................................86
四、设计好新产品市场推广的渠道 ............................................................................................87
五、制定新产品市场推广的优惠政策 ........................................................................................87
六、选择好新产品市场推广的时机 ............................................................................................88
七、做好新产品市场推广的服务工作 ........................................................................................88
第三节 化学机械抛光新产品市场投放策略 ......................................................................................88
一、化学机械抛光新产品投放市场的影响因素 ........................................................................89
(一)企业自身实力是新产品投放市场的基本因素 ................................................................89
(二)企业经营目标是新产品投放市场的直接因素 ................................................................89
(三)企业所处环境是新产品投放市场的重要因素 ................................................................89
二、新产品投放市场的策略 ........................................................................................................90
(一)确定恰当的投放时间 ........................................................................................................90
(二)选择合适的投放地点 ........................................................................................................90
(三)选择有潜力的目标市场 ....................................................................................................90
(四)制定周密的营销策略 ........................................................................................................90
(五)建立特色营销新概念 ........................................................................................................90
第四节 新产品市场营销策略 ..............................................................................................................91
一、新产品目标市场选择 ............................................................................................................91
二、发展多样化的传播途径 ........................................................................................................91
三、开展网络营销 ........................................................................................................................92
四、精英团队策略 ........................................................................................................................92
五、服务延伸策略 ........................................................................................................................92
六、寻找突围爆破点 ....................................................................................................................93
第五章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................94
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................94
一、企业失败的原因 ....................................................................................................................94
二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................95
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................96
一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................96
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二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................96
三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................96
四、基于“变化”的研究与决策体系 ........................................................................................97
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ........................................................................................97
六、小结 ........................................................................................................................................97
第三节 致读者:商业自是有胜算 ......................................................................................................98
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第一章 企业新产品进入市场策略概述
如何把新产品成功推向市场,已成为企业发展的首要问题。新产品要为市场所接受,市场推广
工作是不可缺少的。把新产品的信息传递给目标顾客,激发与强化其购买动机,并促使其采取购买
行为,这个过程所用的一系列的措施直接关系到新产品的成功与否。对于新产品来说,市场策略的
制定是至关重要的。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本化学机械抛光行业新产品进入市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国
家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公
布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,
结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国化学机械抛光业市场发展进行深入的调研和分析的基
础上,对化学机械抛光行业新产品进入市场策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行
的实战解决方案,为化学机械抛光行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依
据,为企业未来新产品进入市场策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对化学机械抛光行业新产品进入市场策略研究报告全面深入的研究和梳理,您
对行业及新产品进入市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部
署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本化学机械抛光行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对化学
机械抛光行业进行深入研究。
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本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
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作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
新产品进入市场策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对新产品进入市场策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让
企业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞
争能力。
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第二章 市场调研:2018-2019 年中国化学机械抛光行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业新产品进入市场策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 化学机械抛光概述
化学机械抛光(CMP,Chemical Mechanical Polishing)是集成电路制造过程中实 现晶圆表
面平坦化的关键工艺。CMP 技术是使用效果最好,应用最广泛的平坦化技术,同时也是目前实现全
局平坦化的唯一技术。
一、化学机械抛光工艺简介
化学机械抛光技术(CMP)是集成电路制造中获得全局平坦化的一种手段,这种工艺是为了能够
获得既平坦、又无划痕和杂质玷污的表面而专门设计的。与传统的纯机械或纯化学的抛光方法不
同,CMP工艺是通过表面化学作用和机械研磨的技术来实现晶圆表面微米/纳米级不同材料的去
除,从而达到晶圆表面的高度(纳米级)平坦化效应,使下一步的光刻工艺得以进行。
CMP的主要工作原理是在一定的压力及抛光液的存在下,被抛光的晶圆对抛光垫做相对运动,
借助纳米磨料的机械研磨作用与各类化学试剂的化学作用之间的高度有机结合,使被抛光的晶圆表
面达到高度平坦化、低表面粗糙度和低缺陷的要求。根据不同工艺制程和技术节点的要求,每一片
晶圆在生产过程中都会经历几道甚至几十道的 CMP抛光工艺步骤。
CMP 工作原理
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CMP的主要检测参数包括研磨速率、研磨均匀性和缺陷量。研磨速率是指单位时间内圆片表面
材料被研磨的总量。研磨均匀性又分为圆片内研磨均匀性和圆片间研磨均匀性。圆片内研磨均匀性
是指某个圆片研磨速率的标准方差与研磨速率的比值;圆片间研磨均匀性用于表示不同圆片在同一
条件下研磨速率的一致性。对于 CMP而言,主要的缺陷包括表面颗粒、表面刮伤、研磨剂残留等,
它将直接影响产品的成品率。
CMP工艺后的器件材料损耗要小于整个器件厚度的 10%。也就是说不仅要使材料被有效去除,
还要能够精准地控制去除速率和最终效果。随着器件特征尺寸的不断缩小,缺陷对于工艺控制和最
终良率的影响愈发的明显,降低缺陷是 CMP工艺的核心技术要求。
CMP技术所采用的设备及消耗品包括:抛光机、抛光液、抛光垫、后 CMP清洗设备、抛光终点
测及工艺控制设备、废物处理和检测设备等。CMP设备主要分为两部分,即抛光部分和清洗部分,
抛光部分由 4部分组成,即 3个抛光转盘和一个圆片装卸载模块。清洗部分负责圆片的清洗和甩
干,实现圆片的“干进干出”。
图:影响抛光效果的因素
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二、抛光垫:CMP 工艺技术核心
抛光垫是输送和容纳抛光液的关键部件,在化学机械抛光的过程中,抛光垫的作用是:1)把
抛光液有效均匀地输送到抛光垫的不同区域;2)将抛光后的反应物、碎屑等顺利排出,达到去除
效果;3)维持抛光垫表面的抛光液薄膜,以便化学反应充分进行;4)保持抛光过程的平稳、表面
不变形,以便获得较好的晶片表面形貌;
按是否含有磨料抛光垫可分为有磨料抛光垫和无磨料抛光垫;按材质可分为聚氨酯抛光垫、无
纺布抛光垫和复合型抛光垫;按表面结构可分为平面型抛光垫、网格型抛光垫和螺旋线型抛光垫。
此外,抛光垫也可以分为硬质抛光垫和软质抛光垫两种。一般,硬质的抛光垫可较好地保证工件表
面的平整度和较高的材料去除率,软质的抛光垫可获得加工变质层和表面粗糙度都很小的抛光表
面。其中,硬质抛光垫包含有各种粗布垫、纤维织物垫、聚乙烯垫等,软质包含有各种绒毛垫、聚
氨酯垫和细毛毡垫等。
由于 CMP基于对抛光表面凸峰材料选择性去除的工作原理,因此较硬的抛光垫更有利于材料去
除,且能获得较高的平面度,但硬度过高则容易引起表面损伤和材料去除不均匀等问题。而较软的
抛光垫虽然可以获得表面粗糙度和加工变质层都很小的光滑表面,但其接触表面容易发生变形,不
具备对凸峰材料的选择性去除,因此抛光效率低且平面度差。
抛光垫的物理特性与 CMP的效率和质量有着密切关系:(1)抛光垫硬度很大程度上决定着其
面形精度的保持能力,较硬的抛光垫有利于获得平面度较好的抛光表面,而较软抛光垫可以保证良
好的表面质量和较浅的加工变质层。(2)抛光垫的弹性模量和剪切模量是影响加工性能的关键因
素。高弹性模量的抛光垫承受接触载荷的能力强,抛光效率高。剪切模量决定抛光垫抵抗旋转方向
向上力的能力,材料去除率与之成反比,而且温度对抛光垫剪切模量会产生影响,弹性模量和剪切
模量保持能力强的抛光垫寿命长、抛光效果好。(3)抛光垫与晶圆表面的贴合程度受其压缩性能影
响,抛光效率和加工表面的平面度与此有着密切关系。
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为达到高的抛光效率,抛光垫应对工作表面凸起部分进行选择性去除,而且尽可能避免与表面
凹陷部分发生作用。可压缩性好的抛光垫可避免与凹区表面发生接触,更好的对凸峰材料进行选择
性去除,因而抛光效率高。不过抛光垫的可压缩性太大则不利于抛光表面材料的均匀去除,因而可
压缩性应控制在适当范围。
三、抛光液:CMP 技术中成本最高的部分
抛光液是一种不含任何硫、磷、氯添加剂的水溶性抛光剂,具有良好的去油污,防锈,清洗和
增光性能,并能使金属制品超过原有的光泽。产品性能稳定、无毒,对环境无污染。抛光液的主要
产品可以按主要成分的不同分为以下几大类:金刚石抛光液(多晶金刚石抛光液、单晶金刚石抛光
液和纳米金刚石抛光液)、氧化硅抛光液(即 CMP抛光液)、氧化铈抛光液、氧化铝抛光液和碳化硅
抛光液等几类。
氧化硅抛光液(CMP抛光液)是以高纯硅粉为原料,经特殊工艺生产的一种高纯度低金属离子
型抛光产品。广泛用于多种材料纳米级的高平坦化抛光,如:硅晶圆片、锗片、化合物半导体材料
砷化镓、磷化铟,精密光学器件、蓝宝石片等的抛光加工。CMP抛光液的主要作用是为抛光对象提
供研磨及腐蚀溶解。
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在化学机械抛光过程中,抛光液与晶片之间发生化学反应,在晶片表面形成一层钝化膜,然后
由抛光液中的磨料利用机械力将反应产物去除,所以抛光液对抛光效率和加工质量有着重要影响。
CMP抛光液的主要成分一般包括:去离子水、磨料、pH值调节剂、氧化剂、抑制剂和表面活性
剂等。
此外,抛光液的流速对抛光效果也有很大的影响。当抛光液的流速过小时,晶片、磨料及抛光
垫三者之间的摩擦力增大,温度升高,导致加工表面粗糙度加大,表面平整度降低;当流速较大
时,能够使反应产物及时脱离加工表面,还可以降低加工区域的温度,使得加工表面温度相对一
致,从而获得较好的表面质量。但抛光液流速过大时,又会破坏加工表面平整度,降低抛光效率。
目前很多公司广泛运用的一种方法是抛光开始阶段采用较小的流速,随着加工区域温度的升高,流
速逐渐提升至平均值,最后阶段采用较大的流速。
第二节 我国化学机械抛光行业监管体制与发展特征
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一、化学机械抛光所属行业及确定所属行业的依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订),半导体材料行业为“C39计算机、
通信和其他电子设备制造业”;根据国家统计局《2017年国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),
半导体材料行业为“C39计算机、通信和其他电子设备制造业——C3985电子专用材料制造”。
根据国务院《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》,半导体材料主要产品属于新一代信
息技术产业体系中的“专栏 4 集成电路发展工程”之“推动封装测试、关键装备和材料等产业快
速发展”。同时,半导体材料产品作为新一代信息技术产业用材料,具有新材料的属性。根据国家
统计局《战略性新兴产业分类(2018)》,半导体材料产品属于“1新一代信息技术产业——电
子核心产业——高储能和关键电子材料制造(C3985 电子专用材料制造)”和“3 新材料
产业——先进石化化工新材料——专用化学品及材料制造(C3985电子专用材料制
造)”。
此外,根据工业和信息化部《重点新材料首批次应用示范指导目录(2018 年版)》,半导体材
料产品属于应用于集成电路领域的重点新材料,具体为“先进基础材料——三 先进化工材料——
(四)电子化工新材料——59 CMP 抛光材料(CMP 抛光液)、60 集成电路用光刻胶及其关键
原材料和配套试剂(光刻胶剥离液)”,应用领域为“集成电路”;根据国家发展改革委《战略性新
兴产业重点产品和服务指导目录(2016 版)》,半导体材料属于新一代信息技术产业中的集成电路
产业,具体为“1新一代信息技术产业——电子核心产业——集成电路——集成电路材
料(抛光液、研磨液、封装材料等)。”
从相关产业目录来看,半导体材料兼具“新一代信息技术”和“新材料”的产业属性;一方
面,半导体材料产品专用性强,主要应用于集成电路制造和先进封装领域,前五名客户中芯国际、
台积电、长江存储、华虹宏力、华润微电子均为全球和国内领先的集成电路制造厂商。
二、行业主管部门及行业监管体制
行业的主管部门主要为中华人民共和国工业和信息化部,该部门设规划司、产业司、科技司、
电子司等相关司局。规划司主要负责归口管理工业、通信业、信息化和新兴产业发展战略、规划、
重大生产力布局、固定资产投资(含技术改造和工业强基等转型升级重大工程)、工程建设有关工
作;提出年度中央财政性资金规模、方向、计划和分行业分领域使用安排的建议(含利用外资和境
外投资);统筹区域协调发展工作;负责工业园区和产业基地规划布局及管理工作;承担援疆、援
藏、援青等对口支援工作和扶贫工作;指导实施企业“走出去”战略。产业司主要负责组织拟订工
业、通信业产业政策并监督执行,提出推进产业结构调整、工业与相关产业融合发展及管理创新的
政策建议;拟订和修订产业结构调整目录的相关内容,参与投资项目审核;制定相关行业准入条件
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并组织实施。科技司主要负责组织拟订并实施高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信
息产业等的规划、政策和标准;组织拟订行业技术规范和标准,指导行业质量管理工作;组织实施
行业技术基础工作;组织重大产业化示范工程;组织实施有关国家科技重大专项,推动技术创新和
产学研相结合。电子司主要负责承担电子信息产品制造的行业管理工作;组织协调重大系统装备、
微电子等基础产品的开发与生产,组织协调国家有关重大工程项目所需配套装备、元器件、仪器和
材料的国产化;促进电子信息技术推广应用。
中国半导体行业协会是由全国半导体界从事集成电路、半导体分立器件、半导体材料和设备的
生产、设计、科研、开发、经营、应用、教学的单位、专家及其它相关的支撑企、事业单位自愿结
成的行业性的全国性的非营利性的社会组织,主要负责贯彻落实政府有关的政策、法规,向政府业
务主管部门提出本行业发展的经济、技术和装备政策的咨询意见和建议;做好信息咨询工作;广泛
开展经济技术交流和学术交流活动;开展国际交流与合作;制(修)订行业标准、国家标准及推荐
标准,推动标准的贯彻执行;在行业内开展评比、评选、表彰等活动;组织行业各类专业技术人
员、管理人员和技术工人的培训;维护会员合法权益,反对不正当竞争,尊重、保护知识产权,促
进和组织订立行规行约,推动市场机制的建立和完善。
三、行业主要法律法规政策
近年来国家及地方制定了一系列“新一代信息技术领域”及“半导体和集成电路”产业支持政
策,加速半导体材料国产化、本土化供应的进程,相关政策主要有:
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四、进入行业的主要壁垒
(1)技术壁垒
半导体材料是化学、化工、材料科学、电子工程等多学科结合的综合学科领域,细分产品种类
多,且不同细分产品的材料属性、生产工艺、功能原理、应用领域差异较大,产品之间跨度大,单
一产品具有高度专用性,因此单个企业很难掌握多个跨领域的知识储备和工艺技术,内部形成了多
个子行业。不同于上游石油化工等基础化学原材料行业,半导体材料市场细分程度高、技术门槛
高,属于典型的技术密集型产业,对生产技术、机器设备、工艺流程和作业环境的要求非常严格。
长期以来,以美国和日本为代表的化学机械抛光液、光刻胶去除剂供应商利用先发优势,掌握
核心技术,并在研发和生产方面不断革新,同时实行非常严格的保密和专利保护措施,对新进入行
业的企业构筑了难以突破的技术壁垒。特别是对于新产品开发而言,开发周期长、技术要求高,对
化学机械抛光液和光刻胶去除剂生产企业的研发能力、技术水平和生产工艺提出了更高的要求。
(2)人才壁垒
化学机械抛光液和光刻胶去除剂的技术含量高,研发及产业化需要大批专业背景深厚、实践经
验丰富的高层次技术人才。这些人才具备复合专业知识结构,准确把握行业和技术的发展趋势,并
且需要在长期实践工作中积累应用经验,以深刻理解生产工艺中的关键技术环节,开发出满足下游
客户需求的产品。公司的产品在销售给客户后,需要经验丰富的工程师提供专业的技术支持服务,
协助客户将产品应用到具体产线。
全球范围内,美国和日本等垄断厂商人才储备充足,而国内化学机械抛光液和光刻胶去除剂产
业起步较晚,滞后的人才培养导致国内专业人才匮乏,构成新进入企业的主要壁垒之一。
(3)客户壁垒
由于化学机械抛光液和光刻胶去除剂技术含量高,其产品质量、性能指标直接决定了终端产品
的品质和稳定性,属于下游客户的关键材料。因此,化学机械抛光液和光刻胶去除剂下游客户实施
严格的供应商认证机制,只有通过严格的认证满足客户对质量标准和性能的要求,才能成为下游客
户的合格供应商。下游客户的供应商认证流程通常包括供应商初评、产品报价、样品检测、小批量
试用、稳定性检测、批量生产等多个环节,认证流程复杂,认证要求严苛。
由于下游客户需要对供应商进行严格的供应商认证和定期考核,产品一旦通过下游客户的认
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证,客户更换供应商时通常需要评估成本、所需的时间和对生产的影响,更换时间长、成本高。因
此供应商一旦通过下游客户的认证成为其合格供应商,就会形成相对稳定的合作关系。新进入企业
只有在技术水平、供应价格、产品质量和后续服务等方面显著超过原有供应商,才有可能获得客户
订单。
(4)资金壁垒
关键半导体材料的研发和产业化是一项投入大、周期长的系统性工程,产品从研究开发、性能
检测到最终的产业化实现销售,需要投入大量的资金,用于建造实验室和生产车间、引进先进的研
发生产设备和精密的检验测量仪器。
快速的技术升级和产品更新是半导体行业最显著的特点,也是推动行业发展的动力。随着下游
应用领域发展速度不断加快,市场竞争加剧,生产技术标准越来越严格,化学机械抛光液和光刻胶
去除剂生产企业只有具备雄厚的资金实力,不断加大对产品研发和产业化的投资力度,才能匹配下
游行业更新换代快的要求,从激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三节 2018-2019 年中国化学机械抛光行业发展情况分析
CMP 工艺过程用到的材料有抛光液、抛光垫、调节器等,其中抛光液和抛光垫是 最核心的材
料,占比分别为 49%和 33%。
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一、抛光液
抛光液的主要成分包含研磨颗粒、各种添加剂和水,其中研磨颗粒主要为硅溶胶和 气相二氧
化硅。抛光液原料中添加剂的种类可根据实际需求进行配比,如金属抛光 液中有金属络合剂、腐
蚀抑制剂等,非金属抛光液中有各种调节去除速率和选择比 的添加剂。
抛光液的核心技术是添加剂配方,这直接决定了最终的抛光效果。根据抛光的对象 不同,可
以调整抛光液的配方,从而达到更好的抛光效果。目前,抛光液的配方是 各个公司的核心技术,
也是抛光液的技术壁垒所在。
二、抛光垫
抛光垫粘附在转盘的上表面,它是在 CMP 中决定抛光速率和平坦化能力的一个重 要部件。为
了能控制磨料,抛光垫通常用聚亚胺脂做成,因为聚亚胺脂有像海绵一 样的机械特性和多孔吸水
特性。抛光垫中的小孔能帮助传输磨料和提高抛光均匀性。
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抛光垫表面会变得平坦和光滑,达到一种光滑表面的状态,这种光滑表面的抛光垫 不能保存
抛光磨料,会显著降低抛光速率。因此抛光垫要求进行定期修整来降低光 滑表面的影响。修整的
目的是要在抛光垫的寿命期间获得一致的抛光性能。
CMP 技术中,在抛光垫的寿命期间,控制抛光垫的性质以保证重复的抛光速率是 一项最大的
挑战。抛光速率是在平坦化过程中材料被去除的速度,单位通常是纳米 每分钟。
抛光垫的技术壁垒主要是沟槽的设计及提高使用寿命。沟槽使得抛光过程中的碎屑 更容易流
走,从而得到更为平整的硅片表面。抛光垫由于是消耗品,所以提高使用 寿命能降低工艺成本。
三、CMP 抛光材料市场情况
根据 Cabot Microelectronics 官网公开披露的资料,2016 年、2017 年和 2018 年全 球化
学机械抛光液市场规模分别为 亿美元、12 亿美元和 亿美元,预计 2017-2020 年全球
CMP 抛光液材料市场规模年复合增长率为 6%。抛光垫方面, 2016-2018 年全球化学机械抛光垫市
场规模分别为 亿美元、7 亿美元和 亿 美元。
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全球化学机械抛光液市场主要被美国和日本企业垄断,主要企业包括美国的 Cabot
Microelectronics 、 Versum 和 日本 的 Fujifilm 等 。 其 中, 2017 年,Cabot
Microelectronics 是全球抛光液市场的龙头企业,市占率最高,但已经从 2000 年的 约 80%下降
至 2017 年的约 35%。国内方面,在高端半导体领域用抛光液领域,安 集科技是龙头企业。公司
已完成铜及铜阻挡层等不同系列 CMP 抛光液产品的研发 及产业化,部分产品技术水平处于国际先
进地位。
在抛光垫方面,全球市场几乎被美国陶氏所垄断,陶氏占据了全球抛光垫市场约 79% 的市场
份额。国外其他抛光垫生产商有美国的 Cabot Microelectronics、日本东丽、 台湾三方化学等。
目前国内从事抛光垫材料生产研究的只有两家企业:鼎龙股份和 江丰电子。鼎龙股份目前是国内
抛光垫研发和生产龙头企业,8 英寸抛光垫已经获 得国内晶圆代工厂订单,12 英寸抛光垫已经获
得中芯国际的认证,2019 年上半年 也获得第一张 12 英寸抛光垫订单。江丰电子联合美国嘉柏微
电子材料股份有限公 司,就抛光垫项目进行合作。
四、技术进步为 CMP 抛光材料带来增长机会
半导体集成电路技术不断进步,必然出现多种新技术和新衬底材料,这些新技术和新衬底材料
对抛光工艺材料提出了许多新的要求。
具体而言,更先进的逻辑芯片工艺会要求抛光新的材料,为 CMP抛光材料带来了更多的增长机
会,例如 14nm以下逻辑芯片工艺要求的关键 CMP工艺将达到 20步以上,使用的抛光液将从 90nm
的五六种抛光液增加到二十种以上,种类和用量迅速增长;7nm及以下逻辑芯片工艺中 CMP抛光步
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骤甚至可能达到 30步,使用的抛光液种类接近三十种。此外,存储芯片由 2DNAND向 3DNAND技术
变革,也会使 CMP抛光步骤近乎翻倍。即使是同一技术节点,不同客户的技术水平和工艺特点不
同,对抛光材料的需求也不同。
五、CMP 材料国产率低,进口替代空间大
根据 ICInsights统计数据,2018年全球 CMP抛光材料市场规模为 亿美元,其中抛光液
和抛光垫市场规模分别为 亿美元和 亿美元,中国抛光液市场规模约 16亿人民币,预计
2017-2020年全球 CMP抛光材料市场规模年复合增长率为 6%。
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第四节 2018-2019 年中国半导体原材料行业整体发展情况分析
一、半导体原材料产业链海内外发展状况
半导体行业发展迅猛,我国存在严重的供应链安全风险
半导体是指在常温下导电性能介于绝缘体与导体之间的材料。常见的半导体包括硅、锗等元素
半导体及砷化镓、氮化镓等化合物半导体。半导体是电子产品的核心,是信息产业的基石,亦被称
为现代工业的“粮食”。
从 1947年全球第一个晶体管被制造出来起,半导体行业就和全球经济发展和科技进步密不可
分。经过多年的发展,半导体产品已经遍及计算机、通讯、汽车电子、医疗、航天、工业等多个领
域。从应用市场需求来看,半导体应用市场主要包括通信、计算机、消费电子、工业应用、汽车电
子、军工/航天等,其中最大的两类应用市场为通信和计算机,这两类应用的快速增长主要来源于
云计算、大数据等技术的发展,给服务器等整机带来较大的市场需求。2016年以来,云计算、物
联网、5G、人工智能、车联网等新兴应用领域已进入了快速发展阶段。
新兴应用领域的快速发展,对高端集成电路、功率器件、射频器件等产品的需求也持续增加,
同时也驱动传感器、连接芯片、专用 SoC等芯片技术的创新。另外,印度、东南亚、非洲等新兴市
场的逐渐兴起,也为半导体行业发展提供了持续的动力。随着新领域、新应用的普及,新兴市场的
发展,5至 10年周期来看,半导体行业的未来市场前景乐观。
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由于集成电路的下游应用市场在各类终端智能化、联网化的过程中不断拓展,故集成电路产业
与经济总量增速的关联度日益紧密,增长的稳健性加强、周期性波动趋弱。根据世界银行及
ICInsights数据计算得到,2012-2018年间全球半导体产值占全球 GDP的比重由 %持续攀升至
%,根据 SEMI测算,在 2000-2009年间、2010-2017年间全球 GDP增速与集成电路产业增速的
相关系数由 提升至 ,预计 2018-2023年间将达到 。
根据 WSTS对市场上通用的费城半导体指数(SOX)和 1994年以来全球半导体销售额变化的分
析结果,半导体行业的景气程度与宏观经济、下游应用需求以及自身产能库存等因素密切相关。
在 1994年-2019年之间全球半导体行业大致以 4-6年为一个周期。在每一个周期,都会有一个重
要的因素影响半导体行业的景气程度。
现在全球半导体行业处于 2015年以来的新一轮景气周期的震荡下行阶段。根据 Wind消息,台
积电 CEO魏哲家在 2019年 Q2业绩披露会上预计下半年业务将大幅强于上半年;3纳米工艺研发进
展良好。根据 Wind数据显示,2019年 Q1全球半导体销售额大幅下滑,但是 2019年以来,费城半
导体指数屡创历史新高。9月 12日,达历史最高点 点,也代表了投资者对未来 5G、AI等
新增需求的乐观态度。我们预期 2019年底将走出周期底部。
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放眼国内市场,中国集成电路产业规模高速增长。根据半导体行业协会数据,2007年到 2018
年,中国集成电路产业规模保持高速增长态势,年均复合增长率为 %,远远高于全球半导体市
场 %的增长率,2018年半导体市场规模达 1582亿美元,全球占比达 %。与此同时,随着
《国家集成电路产业发展推进纲要》的出台和大基金的落地,以及国家生产力布局重大项目的投
产,我国集成电路产业将迎来未来发展的黄金时期。
二、半导体材料位于半导体产业链的最上游
半导体行业具有技术难度高、投资规模大、产业链环节长、产品种类多、更新迭代快、下游应
用广泛的特点,产业链呈垂直化分工格局。半导体制造产业链包含设计、制造和封装测试环节,半
导体材料和设备属于芯片制造、封测的支撑性行业,位于产业链最上游。
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半导体产品的加工过程主要包括晶圆制造(前道)和封装(后道)测试,随着先进封装技术的
渗透,出现介于晶圆制造和封装之间的加工环节,称为中道。由于半导体产品的加工工序多,所以
在制造过程中需要大量的半导体设备和材料。我们主要以最为复杂的晶圆制造(前道)工艺为例,
说明制造过程的所需要的材料。
晶圆生产线可以分成 7个独立的生产区域:扩散、光刻、刻蚀、离子注入、薄膜生长、抛光
(CMP)、金属化。每个独立生产区域中所用到的半导体材料都不尽相同。
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三、细分种类众多,单品类集中度高
半导体材料包括半导体制造材料与半导体封测材料,2019年 4月 2日,
SEMIMaterialsMarketDataSubscription公布全球半导体材料 2018年销售额为 519亿美元,同比
增长 %,超过 2011年 471亿美元的历史高位。其中,晶圆制造材料和封测材料的销售额分别
为 322亿美元和 197亿美元,同比增长率分别为 %和 %。2009年,制造材料市场规模与
封测材料市场规模相当,从此至今,制造材料市场规模增速一直高于封测材料市场增速。经过近十
年发展,制造材料市场规模已达封测材料市场规模的 倍。
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半导体制造材料主要包括硅片、电子气体、光掩膜、光刻胶配套化学品、抛光材料、光刻胶、
湿法化学品与溅射靶材等。根据 SEMI预测,2019年硅片、电子气体、光掩膜、光刻胶配套化学品
的销售额分别为 亿美元、亿美元、亿美元、亿美元,分别占全球半导体制造
材料行业 %、%、%、%的市场份额。其中,半导体硅片占比最高,为半导体制
造的核心材料。
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转向区域市场方面,根据 SEMI统计数据,台湾凭借其庞大的代工厂和先进的封装基地,以
114亿美元连续第九年成为半导体材料的最大消费地区。韩国位列第二,中国大陆位列第三。韩
国,欧洲,中国台湾和中国大陆的材料市场销售额增长较为强劲,而北美,世界其他地区和日本市
场则实现了个位数的增长。(其他地区被定义为新加坡,马来西亚,菲律宾,东南亚其他地区和较
小的全球市场。)
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半导体材料市场处于寡头垄断局面,国内产业规模非常小。相比同为产业链上游的半导体设备
市场,半导体材料市场更细分,单一产品的市场空间很小,所以少有纯粹的半导体材料公司。半导
体材料往往只是某些大型材料厂商的一小块业务,例如陶氏化学公司(TheDOWChemicalCompany),
杜邦,三菱化学,住友化学等公司,半导体材料业务只是其电子材料事业部下面的一个分支。尽管
如此,由于半导体工艺对材料的严格要求,就单一半导体化学品而言,仅有少数几家供应商可以提
供产品。以半导体硅片市场为例,全球半导体硅片市场集中度较高,产品主要集中在日本、韩国、
德国和中国台湾等发达国家和地区,中国大陆厂商的生产规模普遍偏小。
2018年前五大硅片供应商日本信越化学株式会社、株式会社 SUMCO、德国 SiltronicAG、台湾
环球晶圆股份有限公司和韩国 SKSiltronInc.分别占据全球市场份额的 29%、25%、15%、14%和
10%,产值合计占据超过 93%的市场份额。在中国大陆,仅有上海硅产业集团、中环股份、金瑞泓
等少数几家企业具备 8英寸半导体硅片的生产能力,而 12英寸半导体硅片主要依靠进口,自主率
非常低。除硅片市场具有寡头垄断特征外,其他原材料市场亦是如此,我们将于后文进一步阐述。
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四、国内半导体材料产业链从无到有、从弱到强
半导体材料是推动半导体产业进步的关键因素。半导体产业是现代信息技术的基础,而半导体
材料作为半导体产业的直接上游,未来具备一定的国产替代空间。近年来,国内半导体晶圆厂的建
设进程加快,晶圆厂建成之后,日常运行对半导体原材料的需求大幅增加。半导体材料作为半导体
产业链上游,从目前国内产业发展现状来看,其差距远大于芯片设计、制造、封测等环节。产业发
展进程甚至落后于半导体装备。
日本经济产业省 7月 1日宣布,决定从 7月 4日起,将限制对韩国出口日本半导体核心上游原
材料、智能手机及电视等显示屏的核心原材料。该事件凸显半导体材料对半导体产业链的重要性。
半导体材料是国内半导体产业链最薄弱的环节之一。中兴通讯、福建晋华事件给国内半导体产
业敲响了警钟,上游原材料和设备的自主可控迫在眉睫。根据半导体行业协会的统计,目前在国内
半导体制造环节国产材料的使用率不足 15%,先进工艺制程和先进封装领域,半导体材料的国产化
率更低,本土材料的国产替代形势依然严峻,且部分产品面临严重的专利技术封锁。未来国内半导
体产业的进口替代,没有半导体材料的自主创新,半导体产业的发展也是空中楼阁。如果不能早日
实现材料与设备在内的产业配套环节的国产替代,我国半导体产业的发展将受制于人。
当前国内半导体材料的发展正在快速迎来突破,在过去十年,以 02专项、国家重点研发计划
为代表的产业政策和专项补贴推动了半导体材料从无到有的起步阶段,本土半导体材料企业数量大
幅增长,以江化微的超纯试剂、鼎龙股份的 CMP研磨垫、江丰电子的靶材、安集微电子的研磨液、
上海硅产业集团的大硅片为代表的国产半导体材料进入主流晶圆制造产线进行上线验证,部分产品
实现了批量供应。
同时,大基金的进入,大力推动了本土材料产业的资源整合和海外人才引入的加速。虽然目前
产业总体正处于起步阶段,我们认为,未来 5-10年即将成为半导体材料产业发展壮大的黄金时
期。
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综合来看,我国半导体材料产业链正历经从无到有、从弱到强的重大变革,也必将为引发历史
性的投资机遇,下文我们将对硅片、电子特种气体、掩膜版、抛光材料、光刻胶、湿法化学品等做
逐一分析。
第五节 2018-2019 年我国化学机械抛光行业竞争格局分析
一、抛光垫一家独大,抛光液美日垄断
根据立鼎产业研究中心数据,CMP抛光垫市场主要供应商为美国陶氏化学,市场份额高达
79%,陶氏的 20英寸抛光垫占据了 85%的市场份额,30英寸的市占率则更高。排名第二的是美国
Cabot公司,所占市场份额为 5%,其次是 ThomasWest、FOJIBO、JSR,所占市场份额分别为 4%、
2%、1%。国内企业在该领域基本没有话语权。如同其他的半导体核心原材料,CMP抛光垫具有技术
门槛高、客户认证周期长、供应链上下游利益联系紧密、行业集中度高、产品更新换代快的特征。
这就大大加大了该行业的进入门槛和产品附加值。
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二、陶氏化学介绍
陶氏化学成立于 1987年,是一家以科技为主的跨国性公司,陶氏在世界 50多个国家和地区建
有工厂。主要研制及生产系列化工产品、塑料及农化产品,其产品广泛应用于建筑、水净化、造
纸、药品、交通、食品及食品包装、家居用品和个人护理等领域。公司业务涉及 180个国家和地
区。
2018年,陶氏化学公司的营收 603亿美元,比 2017年的 555亿美元增长了 9%。陶氏化学的主
要经营业务有涂料和性能单体、建筑化学品、消费者解决方案、作物保护、电子与成像、能源解决
方案、碳氢化合物和能源、工业生物科学、工业解决方案、营养与健康、包装和特种塑料、聚氨酯
和 CAV、安全与施工等。
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在电子与成像业务(Electronics&Imaging)中,陶氏化学提供广泛的半导体和高级封装材料组
合,包括化学机械平面化(CMP)垫和浆、光刻用光阻剂和高级涂层、用于后端高级芯片封装的金
属化解决方案以及用于发光二极管(LED)封装和半导体 AP的硅酮。2018年,电子与成像业务收
入 亿美元,占总营收的 %。
抛光液方面,长期以来,全球化学机械抛光液市场主要被美国和日本企业所垄断,包括美国的
CabotMicroelectronics、Versum和日本的 Fujimi等。根据公司年报,美国的 Cabot全球抛光液
市场占有率最高,但已从 2000年约 80%下降至 2017年约 35%,这表明全球抛光液市场朝向多元化
发展,地区本土化自给率提升。
Cabot是全球领先的化学机械抛光液供应商和第二大化学机械抛光垫供应商。2018年度,
Cabot销售总收入 亿美元,其中,钨抛光液、电介质抛光其他金属抛光液销售收入 亿美
元,总占比 %,分别占比 %、%、%。与 2017相比,钨抛光液、电介质抛光
液、抛光垫、其他金属抛光液的收入分别增长了 %、%、21%、%。Cabot的客户主要来
自于亚洲,亚洲的营业收入份额占到了全部市场的 %,其次是美国和欧洲,分别占到了总营
业收入的 %、%。
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根据安集微电子招股说明书,国内市场芯片用抛光液主要由 Cabot、陶氏化学、Fujim和安集
微电子等主导。2017年,国外厂商的销量市场总占有率超过 %,呈现寡头垄断的格局。2017
年,中国 CMP抛光液产量达到了 538万升,预计 2025年将达到 4100万升,2017年产值为 亿
元,预计 2025年达到 10亿元,2018-2025年复合增长率为 %。
与国外巨头相比,我国抛光液市场国产化程度较低且产品主要用于中低端领域,在该领域重要
地位的厂商还有上海新安纳电子科技有限公司、湖北海力天恒纳米科技有限公司、湖南皓志科技股
份有限公司等。
第六节 企业案例分析:鼎龙股份
一、鼎龙股份是我国抛光垫行业龙头
湖北鼎龙控股股份有限公司创立于 2000年,是一家从事集成电路芯片及制程工艺材料、光电
显示材料、打印复印耗材等研发、生产及服务的国家高新技术企业。
鼎龙股份主营业务具体细分为:打印复印通用耗材业务和光电半导体工艺材料业务。其中:打
印复印通用耗材业务主要产品包括:彩色聚合碳粉、耗材芯片、显影辊、通用硒鼓、胶件等;光电
半导体工艺材料业务为公司近年新的业务延展方向,主要产品包括:化学机械 CMP抛光垫、清洗液
及柔性显示基材 PI浆料的研发、生产制造及销售。
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二、鼎龙建成国内唯一、国际先进的集成电路芯片 CMP 抛光垫产研基地
鼎龙股份投资近 4亿元,经过 6年的艰苦研发,建成目前国内唯一、国际先进的集成电路芯片
CMP抛光垫产研基地。
2013年,鼎龙股份立项进行 CMP材料的研究开发,2014年,建立专项实验室和组建具有海外
专家背景的专业研发团队,2015年 3月,公司审议通过了投入 1亿元用于 CMP项目产业化一期工
程,达产可实现 10万片 CMP抛光垫的产能;2016年 5月,公司再度募集资金 亿元投入半导
体抛光工艺材料的产业化二期,一期工程和二期工程项目达产后将形成产能 50万片;2016年 8月
中上旬,公司 CMP抛光垫一期将开始试生产,产品将送给包括中芯国际、武汉新芯在内的国内各大
芯片厂商进行认证;2017年 12月,公司第一款抛光垫产品通过了客户验证,并进入该客户供应商
体系。
2018年 1月,公司通过股权受让的形式收购了成都时代立夫科技有限公司控股权。时代立夫
是国内领先的 CMP抛光垫企业,有先行的良好客户基础与应用经验,且承接了“极大规模集成电路
制造装备及成套工艺”(即“国家 02专项计划”)的国家科技重大专项课题任务。与时代立夫的合
作,使公司抛光垫产品的市场化推广工作进一步加速。
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三、抛光垫产品布局全面,开始贡献收入
2016-2018年,鼎龙股份分别实现营业收入 亿元、亿元、亿元,2018年营
业收入同比下降 %,主要系合并报表范围变化及公司战略调整所致;2016-2018年,鼎龙股份
分别实现归母净利润 亿元、亿元、亿元,2018年归母净利润同比下降 %,主
要系股权转让收益减少、合并报表范围变化以及研发投入增加的综合影响所致。
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2018年是抛光垫业务开始贡献收入的第一年,全年共计实现年销售收入 万元,抛光垫
业务占比还很小,仅有 %。鼎龙股份的营业收入来自国外的份额占比达到 66%,来自国内的份
额占比为 34%。
2016-2018年,鼎龙股份研发费用分别为 亿元、亿元、亿元,研发费用逐年增
长,主要系公司加大了在抛光垫和芯片产品上的研发投入所致。
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第七节 企业案例分析:安集科技
一、安集科技突破国外 CMP 抛光液垄断局面
安集科技主营业务为关键半导体材料的研发和产业化,目前产品包括不同系列的化学机械抛光
液和光刻胶去除剂,主要应用于集成电路制造和先进封装领域。公司成功打破了国外厂商对集成电
路领域化学机械抛光液的垄断,实现了进口替代,使中国在该领域拥有了自主供应能力。
根据抛光对象不同,安集科技化学机械抛光液包括铜及铜阻挡层系列、其他系列等系列产品。
铜及铜阻挡层系列化学机械抛光液用于抛光铜及铜阻挡层以分离铜和相邻的绝缘材料,主要应用于
制造先进的逻辑芯片和先进的存储芯片;目前公司铜及铜阻挡层系列化学机械抛光液技术节点涵盖
130-28nm芯片制程,可以满足国内芯片制造商的需求,并已在海外市场实现突破。公司其他系列
化学机械抛光液包括钨抛光液、硅抛光液、氧化物抛光液等产品,已供应国内外多家芯片制造商。
公司化学机械抛光液已在 130-28nm技术节点实现规模化销售,主要应用于国内 8英寸和 12英寸主
流晶圆产线;14nm技术节点产品已进入客户认证阶段,10-7nm技术节点产品正在研发中。
二、营收持续增长,毛利率处于高位
2016-2018年,安集科技分别实现营业收入 亿元、亿元、亿元,2018年同比增
长 %,主要系公司主营产品化学机械抛光液和光刻胶去除剂销量增长所致。2016-2018年,安
集科技分别实现归母净利润 万元、万元、万元,2018年同比增长
%,归母净利润增长较快,但现金流量净额与净利润差异较大,主要受存货、经营性应收应付
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项目及折旧摊销的影响。
2016-2018年,安集科技综合毛利率水平分别为 %、%、%,2018年综合毛利
率下降的幅度较大,主要系公司收入结构改变,并且对已稳定销售多年的产品选择性降价以维持公
司产品的竞争优势所致。安集科技的毛利率虽然在 2018年有所下降,但仍高于可比上市公司及同
行业平均值,公司业务及产品的技术、人才、客户等壁垒高铸就了公司的高毛利率水平。
三、产品收入结构调整,光刻胶占比提升
2016-2018年,安集科技化学机械抛光液销售金额分别为 亿元、亿元、亿元,
占营业收入的比重分别为 %、%、%,是安集科技占比最高的业务。其中,铜及铜
阻挡层系列是营收主力,2016-2018年,铜及铜阻挡层系列收入占化学机械抛光液收入的比例分别
为 %、%和 %,2018年,铜及铜阻挡层系列销售收入下降,主要系产品降价所致。
2018年,其他系列化学机械抛光液收入增长 %,涨幅较大,主要系价量共同上涨所致。
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毛利率方面,2016-2018年化学机械抛光液整体毛利率分别为 %、%和 %,基
本保持稳定。分系列而言,铜及铜阻挡层系列毛利率呈现小幅下降的趋势,其他系列毛利率呈现上
升的趋势。
研发方面,公司研发费用稳健增长。2016-2018年,公司研发费用分别为 万元、
万元和 万元,占营业收入的比例分别为 %、%和 %。2017年和
2018年研发费用分别较上年增长 %和 %,主要系人力成本、物料耗用和专利费的增长所
致。
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第八节 2019-2025 年下游半导体行业发展分析及趋势预测
一、半导体行业发展现状及特征
(一)行业介绍及特点
集成电路是半导体的主要产品。半导体是指导电性介于金属和绝缘体之间的一种材料,半导体
材料由于其独特的物理性质,能制成各类电子元器件,以实现调制、开关、放大等功能,广泛应用
于电子信息产业的各个环节之中。
半导体产品主要包括四类:集成电路,光电器件,分立器件,传感器。
在半导体产品类别中,集成电路产品占比最大,根据 Wind数据,2018年全球半导体产值为
亿美元,首次突破 4500亿美元大关,创十年以来新高。其中,集成电路产值为
亿美元,在半导体产品中产值占比 84%。光电子器件、分立器件和传感器虽然应用广泛,但需求和
单价与集成电路差距较大,人们常用集成电路产业代指半导体产业,也是指在未涉及分立、光电、
传感器件(D-O-S)等情况而言。
集成电路也就是人们常说的芯片。集成电路(IC,integrated circuit)是一种微型电子器
件,是在特定的设计结构下,通过一定的工艺将晶体管、电阻、电容等元件集成在基片上,然后进
行封装,成为具有所需电路功能的微型结构。集成电路发明者为杰克·基尔比(基于锗的集成电
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路)和罗伯特·诺伊思(基于硅的集成电路),现代集成电路大多应用的是基于硅的工艺技术。集
成电路产品主要包括微处理器、逻辑电路、存储器、模拟电路等。
集成电路的实体往往以芯片的形势存在,但两者并非同一个概念:芯片由核心电路、基板、针
脚构成,更加注重电路集成、生产和封装等环节,是一个产品概念;集成电路更加注重电路的设计
和布局布线,是一个系统概念。通常在未特殊说明的情况下,芯片可等同于集成电路。
集成电路是技术和资本密集型行业。集成电路属于典型的高科技领域,是技术密集型行业:技
术研发和路线选择是行业内企业发展的命脉,由于集成电路行业是一个高技术壁垒的行业,拥有最
前沿的技术路线、最高端的工艺制程的企业能掌控行业话语权。由于历史发展原因,目前集成电路
最前沿技术掌握在欧美等国家手中,我国近年来集成电路产业也取得了飞速发展,逐渐实现自主可
控。另一方面,集成电路是资本密集行业:产业发展需要大量的资金投入,尤其是在行业初期,研
发新技术、新产品,布局新产线需要巨大的资金投入,据估计,投资一条月产 5万片的 12英寸晶
圆生产线约需 50亿美元。
集成电路是信息时代的基石,应用于几乎所有的电子产品中。集成电路产品下游应用包括通信
产品、PC、服务器、智能手机、消费电子产品、汽车、工业、家电、医疗设备等。根据 IC
Insights数据,电脑、通信、消费电子一共占据 90%的下游市场,未来随着智能手机、平板电脑等
产品增速放缓,通信、工业、医疗及汽车电子正成为新的增长点,IC Insights预计 2016-2021年
汽车半导体的年均复合增速(CAGR)有望达到 %,工业、医疗 CAGR有望达到 %,通信市场
CAGR达到 %,并且通信市场将超越电脑成为集成电路最大的下游市场。
集成电路发展与全球 GDP发展高度相关。集成电路产品已经渗透到人们日常生活,2012-2018
年全球半导体产值占全球 GDP的比重由 %增长到 %。全球半导体市场增长率与 GDP总量增
长率波动高度一致,其发展与 GDP发展具有强相关性已经成为了行业共识。
作为需求推动的行业,半导体市场具有较强的周期性,这种周期性与下游新兴应用带动密不可
分:19世纪 80年代半导体迎来第一波发展高峰,收音机、电视机和录相机等消费电子产品是主要
需求;21世纪初,功能手机和个人计算机走入千家万户,互联网时代来临带动半导体行业迅速发
展;2010年左右智能手机市场爆发,移动互联网迅速发展,半导体行业再次迎来高增长。
集成电路行业目前处于下行周期,5G来临有望带来新一轮产业爆发。2019年,全球政治、经
济局势充满不稳定性,中美贸易摩擦、日韩贸易摩擦等不确定因素给半导体集成电路产业带来巨大
冲击。世界经济发展增速进一步放缓,世界银行已将 2019年全球 GDP由 1月预估的 %下调至
%,IMF由原预估的 %下调至 %。美国半导体协会(SIA)发布报告显示,全球芯片销售额
连续第三个季度和第六个月同比下滑,2019年二季度全球芯片销售额下降 %,至 982亿美元,
6月芯片销售额下降 %,至 327亿美元。目前 5G网络处于爆发前夕,具备商用能力的 5G手机
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芯片供应商只有华为和高通 2家,现有的智能手机产能过剩,手机出货量承压,世界知名半导体行
业调查机构纷纷下调 2019年半导体市场预期。因此,受到宏观经济和产能影响,预计本轮集成电
路下行周期可能持续到 2020年第二季度。随着 5G网络建设逐步落地,物联网、大数据、VR/AR、
人工智能等新兴行业的兴起,5G终端拉动智能手机和消费电子市场,集成电路行业有望在
2020/2021年迎来新一轮产业爆发。
(二)产业链构成
集成电路产业链主要由三个主产业和三个支撑产业构成。主产业包括芯片设计、芯片制造、封
装测试,支撑产业包括 EDA工具、电子材料、制造设备。集成电路产业是一条巨大的产业链,包含
从原材料、设计加工到系统整机的全过程。一块完整的芯片产品需要多个流线配合生产完成,工艺
流程是上游 IC端根据下游需求设计芯片,然后进行加工制造,之后再进行封装测试,最后将性能
良好的 IC产品出售给下游客户。
芯片设计:根据芯片要实现的功能,用设计工具形成图形的过程,主要包含电路设计、版图设
计、逻辑设计、光罩制作等。芯片设计是一项复杂的工程,不仅要考虑到单个独立器件工作的可靠
性、稳定性,还需考虑系统集成的布线、散热等问题。芯片设计属于智力密集型行业,注重研发实
力和专利,轻资产运营,人才是企业的最关键要素。芯片设计最初由基本层逐层开始,后来演变成
基于微架构(IP)的设计,专门设计提供微架构的公司称为 IP供应商。现在的芯片设计公司一般
在外购或自研 IP核基础上,将各类功能组件设计在一个芯片上,降低难度的同时提高了工作效
率。芯片设计是产业链中的高端部分,具有最高附加值。
芯片制造:芯片制造环节是将设计好的版图转移到基片上的过程,属于重资产行业。整个过程
涉及多道复杂工艺,需要经过多次光刻-沉积-刻蚀-离子注入等环节的过程,其中光刻环节最为复
杂,集成电路中的制程(最小线条宽度)直接取决于光刻精度。此外,高纯度硅晶片的提纯和切割
同样依赖于工艺技术。芯片制造的主要成本在晶圆生产环节,技术壁垒和资金壁垒极高,企业为保
持竞争力每年用于采购设备和厂房的资本开支占营业收入一半左右。芯片制造在产业链中的附加值
较低。
封装测试:芯片封装是指将制造出来的硅晶圆裸片进行切割,并与外部器件实现电气连接和物
理保护,测试则是对封测好的芯片进行性能和质量检测的过程。芯片封装测试技术壁垒低,属于劳
动密集型,往往是发展中国家首先发展的子行业,在产业链中附加值较低。
(三)业务模式
集成电路行业目前存在两种业务模式。根据企业涉及的业务流线,集成电路企业的业务模式主
要分为两种:整合制造模式(IDM,Integrated Devices Manufacture)和垂直分工模式
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(Fabless+Foundry+OSAT)。IDM模式是指一家公司覆盖集成电路全产业链,所有的生产环节由自
己完成。垂直分工模式是指芯片生产每个环节由不同的企业完成,上游的芯片设计公司
(Fabless)负责芯片的设计,设计好的芯片掩膜版图交由中游的晶圆厂(Foundry)进行制造,加
工完成的晶圆交由下游的封装测试公司(OSAT)进行切割、封装和测试。
IDM模式:在 70年代及之前,几乎所有的半导体公司从事芯片设计、芯片制造和芯片封测的
整个流程,即采用 IDM模式,部分企业甚至还覆盖下游的整机制造业务,例如 IBM公司。目前全球
主要的大型半导体公司仍然采用 IDM模式,尤其是存储器厂商(三星、海力士、美光、东芝等)和
汽车电子厂商(英飞凌、恩智浦、意法半导体等),此外,由于英特尔在 PC和服务器 CPU领域内的
垄断地位,目前也采用 IDM模式。IDM模式下,企业每年要经受大量的晶圆制造设备的折旧,因而
只有在产能利用率保证较高的情况下才比较适合。存储器属于相对标准化产品,适合大规模制造,
并且设计成本较低,因而非常适合于 IDM企业;汽车和工业半导体市场的变化相对较慢,市场格局
较稳定,适合 IDM模式。
垂直分工模式:集成电路行业巨额的资本投入使得绝大多数企业无力支撑高昂的开支,集成电
路产业链的细分行业开始出现分工。1987年台积电的成立标志着集成电路行业从垂直化向分工化
的变革,目前,新兴通信终端和消费电子领域大多采用垂直分工模式,纯芯片设计厂商主要有高
通、博通、英伟达、海思、紫光展锐等,晶圆代工企业主要有台积电、格罗方德、中芯国际、华虹
半导体等,封装测试企业主要有日月光、长电科技、华天科技、通富微电等。对于通信终端和消费
电子领域,产品更新换代块,市场竞争激烈,行业格局变化快,芯片设计厂商采用 Fabless轻资产
模式,能最大发挥设计优势,而晶圆代工厂和封测厂则可以发挥规模优势和专业优势,其业绩波动
与行业整体波动一致,利于其更好的提升设备利用效率。
IDM模式营收高于垂直分工模式。两种业务模式中,由于像 Intel等全球龙头企业采用 IDM模
式,并且体量巨大,其营收额高于垂直分工模式。根据 IC Insights的数据,2017年全球集成电
路销售收入中,IDM企业的销售额为 2636亿美元,采用垂直分工模式的 Fabless企业销售额为
1000亿美元。从增速上来看,垂直分工模式的 IC销售额增速更快,近十年内,IDM企业销售额的
CAGR为 3%,Fabless 企业高达 9%。
模式界限逐渐模糊,IDM模式逐渐向垂直分工模式演进。全球大部分集成电路企业采用垂直分
工模式,并且随着众多 IDM模式的龙头企业纷纷剥离部分业务,垂直分工模式已经成为了行业趋
势。行业巨头讲其晶圆制造和封测业务剥离,转变为 Fabless模式,例如 GlobalFoundries就是
AMD的晶圆制造剥离而来,同时 AMD也在逐步出售其封测厂,其中部分就出售给了通富微电;大部
分 IDM公司(除存储器厂商外)都在慢慢减少其晶圆厂投资,将其新增的晶圆制造业务外包给专业
的晶圆代工厂,形成 Fablite模式;而像英特尔和三星,则开始将其晶圆厂向外界开放,提供代工
业务。
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二、全球集成电路产业发展分析
(一)产品结构
集成电路产业作为信息时代的基石产业,一直以来保持高速发展态势。2017/2018连续两年全
球半导体总销售额均超过 4000亿美元,集成电路产品占比超过 80%,并且保持最高增速。根据
Wind数据,2018年全球半导体产值 亿美元,其中,集成电路产值约 亿美元,同
比增长 %;分立器件 亿美元,同比增长 %;光电器件 亿美元,同比增长
%;传感器件 亿美元,同比增长 %。在半导体产品中,集成电路产品增速高于 D-O-
S产品的增速。
集成电路产品中,存储器是行业风向标。2017年存储器价格上涨,据 IC Insights报道,
DRAM 2017年平均售价同比上涨 77%,销售总值达 720亿美元,同比增长 74%,NAND Flash 2017年
平均售价同比上涨 38%,销售总额达 498亿美元,同比增长 44%。2017年存储器销售额为
亿美元,同比增长 %,占到全球半导体市场总值 %,超越历年占比最大的逻辑电路
(%),2018年存储器市场规模占半导体总规模 %,同比增长 %,其销售增长率仍远
高于其他产品。
(二)产业结构
集成电路产业中,IC制造市场规模占比最大。根据 IC Insights、Gartner数据,2018年全球
IC设计产值为 1139亿美元,IC封测产值为 560亿美元,IC制造环节的产值约为 2233亿美元,从
产值占比而言,全球集成电路设计、制造、封测环节的产值占比分别为 %、%、
%。可以看出,IC制造是集成电路行业最大板块,其产值占据集成电路总产值的一半。从发
展趋势来看,2017-2018年,全球集成电路制造业份额有所提升,设计和封测业占比小幅下降。
(三)地域分布结构
亚太地区半导体市场规模占全球比重超过五成。过去二十年全球半导体市场消费格局不断变
迁,美国、日本等国作为半导体产业主要制造和消费国,市场占比保持稳定,而以中国市场为核心
的亚太地区新兴经济体迅猛发展,自 2015年开始占比已达 60%,并保持稳步增长。主要原因是因
为全球制造业产业重心转移等因素,亚太地区(不含日本)已成为过去十年全球半导体市场增长最
为迅猛的区域,2000年该地区仅仅占全球 25%份额,2018年该地区半导体市场销售规模达 2816亿
美元,占全球市场规模的 60%,其次为美洲(22%)、欧洲(9%)和日本(9%)。
中国已成为全球最大的半导体市场。近十余年来随着全球集成电路市场逐渐步入成熟发展阶
段,全球产业增速有所放缓。但随着我国电子信息行业飞速发展,智能手机、汽车电子、物联网以
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及安防、工控、大数据、云计算等应用兴起,2016/2017年以来人工智能发展步入快车道,半导体
集成电路产品需求激增。根据 Wind数据,过去 5年,日本、欧洲等地半导体市场份额略有下降,
而中国保持快速增长,中国半导体市场规模由 2014年的 917亿美元增长到 2018年 1579亿美元,
市场占比由 27%增长到 34%。
三、我国市场规模
(一)市场规模
我国集成电路起步较晚,发展速度全球领先。2000年以前集成电路产业薄弱,相关产品几乎
全部依靠进口。随着我国经济不断发展,全球集成电路行业开始分工,我国承接了第三次半导体产
业转移,同时国家大力支持集成电路产业,不断出台系列政策刺激产业发展,我国集成电路从封
测、代工开始逐渐向设计、制造领域迈进,我国集成电路产业发展速度快于全球水平。
2018年中国集成电路产业市场规模 6532亿元。我国集成电路市场虽起步较晚,但受益于国家
大力支持及全球集成电路产业向我国转移趋势加快,我国集成电路产业发展速度快于全球水平。
2008、2009年受到全球金融危机和全球半导体产业持续低迷的影响,我国集成电路市场规模
连续两年呈负增长,分别下降 1%和 11%。
2010年以后全球半导体市场复苏,我国持续加大相关政策支持,我国集成电路销售收入大幅
回升。
据中国半导体行业协会数据,2018年中国集成电路产业销售额 6532元,同比增长 %,
2008年国内集成电路总销售额仅 亿元,过去十年间(2008-2018)年均复合增速(CAGR)
达到 18%。受到 2018年第四季度全球半导体市场下滑影响,中国集成电路产业 2018年第四季同比
增幅只有 %,较比前三季度略有下降;2018年第二季的增幅超过 26%。
(二)产业结构
国内集成电路芯片设计占比最高,制造业占比低增速快。2018年我国集成电路设计业销售额
为 亿元,同比增长 %;制造业销售额为 亿元,继续保持快速增长,同比增长
%;封装测试业销售额 亿元,同比增长 %。与全球产业结构对比,2018年国内集
成电路设计、制造、封测的销售额占比分别为:%、%、%,而全球集成电路产值在
以上三个环节的分布分别为:%、%、%,由此可见,国内集成电路的销售额更多倚
重于劳动密集型的封测环节,而在与封测紧密相关的制造环节,中国市场的匹配度较差,尚不具备
全面参与全球产业链分工的比较优势。
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封测业占比下降,设计业占比提升。近十年来我国集成电路三业齐头并进,集成电路产业结构
趋于优化,目前以芯片设计和封装测试为主。
从产业结构变化来看,2011年我国集成电路产业主要集中在封测业,封测占比高达 %,
2018年封测占比降至 %,半导体封测业附加值较低,但是技术壁垒较低,是实现半导体国产
化的重要突破口之一。2016年设计业超过封测业,并且占比逐步增加,2018年设计业占比
%。制造业在我国半导体领域比重最小的主要原因在于其较高的技术壁垒和较低的附加值,一
个晶圆厂从规划到投入生产使用大概要两年的时间,后期还要经过产能爬坡和良率提升阶段。并且
建设一条 12英寸芯片生产线的投资预计 30-50亿美元,其中仅半导体设备的投资占 70%以上。除
了时间和资金成本外,晶圆代工厂还要面临巨额的设备折旧和世界巨头价格战的打压,因此我国半
导体制造业发展速度较为缓慢。
从全球集成电路产业现状和发展经验来看,一般集成电路设计、制造和封测的价值量比例为
3:4:3,由我国产业结构变化情况可以看出,我国集成电路的主导产业朝着低附加值的封测业转变
到高附加值的设计业,集成电路产业不断转型升级。
(三)需求规模
我国集成电路需求旺盛。我国有广阔的需求市场,已经成为全球最大的半导体消费市场。由于
我国半导体集成电路行业仍处于发展阶段,部分核心技术掌握在美日等国手中,国内产品能满足部
分消费需求,除此之外约 80%消费需求来源于进口。根据我国海关总署数据,2015年我国集成电路
进口金额 2303亿美元,超出原油成为我国第一大进口商品。2018年我国集成电路进口总额
亿美元,同比大幅增长 %,出口总额 亿美元,同比增长 %。从我国集成电
路进出口规模可以看到,我国集成电路行业需求旺盛,市场空间进一步打开;出口增长率高于进口
增长率,证明我国集成电路正在朝着健康方向发展,供给能力不断提高。
高需求带来大机遇,进口替代为国内厂商带来契机。我国集成电路发展时间短、基础弱,西方
技术限制和巨大市场需求倒逼行业高速发展。随着华为、中兴、紫光、华虹等国内企业快速发展,
我国集成电路核心技术不断突破,国内企业不断占据价值链高端,进口替代成为国内企业的主要发
展战略。据统计,2018年我国集成电路自给率 %,预计 2023年将增长到 %,这意味着我
国有超过八成的进口替代市场,国内集成电路厂商发展迎来契机。
四、行业发展趋势及空间
集成电路产业上升至国家战略高度,产业政策和资金大力支持
制造带动关键材料共同推动芯片国产化进程,进口替代空间大
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集成电路产业是信息技术产业的核心,是支撑经济社会发展和保障国家安全的战略性、基础性
和先导性产业。近年来国家制定了一系列“新一代信息技术领域”及“半导体和集成电路”产业支
持政策,加速半导体材料国产化、本土化供应的进程。特别是“十二五”期间实施的国家“02 专
项”,对于提升中国集成电路产业链关键配套材料的本土供应能力起到了重要作用。此外,国家集
成电路基金及社会资本的大力支持为进一步加快推进我国集成电路产业发展提供了保障。根据 IC
Insights,2018年中国 IC产值 238亿美元占中国 IC市场 1,550亿美元的比例为 %,比例较
2013年的 %有所提升,但国产化水平仍然较低。
中国 IC 市场和中国 IC 产值趋势(亿美元)
数据来源:IC Insights
根据《国家集成电路产业发展推进纲要》发展目标,到 2020年,集成电路产业与国际先进水
平的差距逐步缩小,全行业销售收入年均增速超过 20%,企业可持续发展能力大幅增强,关键装备
和材料进入国际采购体系,基本建成技术先进、安全可靠的集成电路产业体系;到 2030年,集成
电路产业链主要环节达到国际先进水平,一批企业进入国际第一梯队,实现跨越发展。
在国家产业政策扶持和社会资金支持等利好条件下,国内半导体材料领域将涌现更多具有国际
竞争力的产品,在更多关键领域实现进口替代,进一步提升关键材料国产化水平。
五、机遇与启示
信息时代基石,行业变革带来发展机遇。集成电路作为信息技术产业的支撑行业,已经成为了
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保障国家安全、促进社会经济发展的战略性行业。目前,新一代信息系技术不断突破,人类社会发
展正处在新一轮科技大爆发前夜,智能集成电路在其中起着基础性、决定性作用。随着集成电路发
展步入后摩尔时代,并且大数据、云计算、人工智能、数字经济等新兴行业崛起,技术进步和下游
需求牵引行业变革,集成电路技术水平朝着更小工艺制程、多功能异质集成方向发展,行业变革带
来更多发展机遇。我国目前正在承接第三次半导体产业转移,抓住行业变革的历史机遇会促进我国
半导体集成电路行业实现新的突破。
中国拥有全球最大市场,前进步伐不可阻挡。中国半导体产业起步虽晚,但持续保持高速发
展,2018年我国以超过 30%的份额成为全球最大的半导体市场。集成电路发明人杰克·基尔比认
为,半导体集成电路产业一向是通过寻找新的应用领域发展起来的。我们正处在信息时代飞速进
步、新型应用不断涌现的时代。我国抓住百年未有之契机,在互联网+、5G通信、移动支付、人工
智能多个新技术领域处于世界领先位置。大市场带来大机遇,中国集成电路未来有望成为万亿级市
场,在世界范围拥有更强的行业主导权,前进的步伐不可阻挡!
第九节 2019-2025 年我国化学机械抛光行业发展前景及趋势预测
一、投资建议
国内晶圆厂制造产能的增加带动上游半导体材料需求。半导体产业是现代信息技术的基础,而
半导体材料作为半导体产业的直接上游,未来具备一定的国产替代空间。近年来,国内半导体晶圆
厂的建设进程加快,晶圆厂建成之后,日常运行对半导体原材料的需求大幅增加。晶圆制造厂的产
能增加将带动半导体材料的需求持续增加。半导体材料相对于半导体设备,周期性波动相对较弱,
晶圆制造厂建成之后对半导体材料的需求会相对持续稳定。
中芯国际、华虹半导体等晶圆厂先进制程的成熟稳定带动上游半导体材料的技术进步。8月 8
日,国内最大的晶圆代工厂中芯国际(SMIC)发布了 2019年 Q2季度财报,宣布公司 14nm工艺已
进入客户风险量产。在第二季度财报中,赵海军博士和梁孟松博士表示,中芯国际 FinFET工艺研
发正持续加速,14nm已经进入客户风险量产阶段。首批 14nm客户包括汽车电子等领域,目前总计
已有超过十个客户采用中芯国际 14nm工艺流片,年底将有小批量出货,届时将会贡献一定比例营
收,而大规模出货预计会在 2021年。
我们认为参考国内 LED、LCD、光伏产业链,随着三安光电、京东方、隆基股份等一批产业巨
头的成熟稳定,也会拉动上下游配套半导体设备、原材料发展壮大。随着中芯国际 14nm先进工艺
制程的成熟稳定,也必将会带动上游配套半导体原材料的发展壮大。
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日韩半导体材料事件为国产半导体产业链敲响警钟,国内集成电路产业将会更加重视半导体设
备和半导体材料等上游环节。根据半导体行业协会的统计,2018年在国内半导体制造环节国产材
料的使用率不足 15%,先进工艺制程和先进封装领域,半导体材料的国产化率更低,本土材料的国
产替代形势依然严峻,且部分产品面临严重的专利技术封锁。未来国内半导体产业的进口替代,没
有半导体材料的自主创新,半导体产业的发展也是空中楼阁。没有实现材料与设备在内的产业配套
环节的国产替代,我国半导体产业的发展将受制于人。
据新华网 18年 3月 1日讯,大基金二期拟募集 1500亿-2000亿元人民币,中央财政、国有企
业和地方政府等都有望出资;在大基金一期中对制造、设计、封测、装备材料的投资占总投资的比
重分别为 63%、20%、10%、7%,可以看出大基金一期还是主要布局国内的半导体制造产业,希望通
过半导体制造业的发展来带动整个产业链的发展。
考虑到半导体材料和半导体设备作为半导体产业链的最上游,对于产业的支撑意义明显,具有
同等重要的战略意义。半导体材料公司的估值方法可以参考半导体设备企业的估值方法,主要有
P/S,P/NormalizedEPS,EV/EBITDA等。P/S通常用在半导体材料企业刚上市的初期,此时的多数
企业处于高速成长期,业务尚未形成规模,净利润水平波动较大,销售收入增长趋势相对稳定,可
以作为估值的锚。企业半导体行业的周期性通常可以用经常性利润(NormalizedEarnings)来部分
修正;而 EV/EBITDA可以修正财务杠杆的差异,EBITDA考虑了公司重资产高折旧的属性,以
EBITDA大致模拟现金流以评估重资产高折旧的公司的真实价值。
二、风险提示
中美贸易摩擦修复不及预期的风险。由于国内半导体产业链的上游设备、原材料等领域的技术
竞争力相较美国、日本仍然较弱,中美贸易摩擦的加剧影响相关产业链的需求。
科创板推进不及预期风险。科创板申报企业提交申请文件后,上交所发行上市审核部门按照相
关规则规定的程序和要求,对企业申请文件进行齐备性核对、受理、审核等工作。申报企业存在审
核未通过的风险。
国内半导体材料技术突破慢于预期、产业投资不及预期的风险。技术突破是本土企业实现进口
替代的核心要素,若国内企业技术突破不及预期,或将导致企业业绩增长不及预期;集成电路产业
发展需要较大的资金投入,若晶圆厂、封测厂、硅片厂等半导体产业投资不及预期,或导致企业增
长不及预期。
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第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 新产品与市场择时性原理
新产品进入市场的失败率较高,品牌延伸失败率接近全新的失败率,据统计,失败的品牌延伸
比率接近 30%。然而那些非失败的品牌延伸由于很可能仅仅是抢夺原品牌的市场占有率,也并称不
上成功。新产品失败的影响因素相当多,包括市场因素、产品自身因素以及许多其他因素,而新产
品的上市时间是其中一个重要的影响因素,所以,探析新产品的上市时间对新产品的成功入市具有
重要的意义。
一、新产品进入市场的形式
一项研究报告显示,为市场引进新产品的时候,其中 80%至 90%的产品是同一品牌的延伸,超
过 5%的新产品仅仅为概念产品,而真正的新产品只占了不到 5%。由此可见,企业所谓向市场推出
新产品,常见的途径有两方面:首先,新品牌产品,建立新的品牌,推出新品牌下的新产品。比
如,日化品的联合利华,原有多芬、夏士莲等品牌,该品牌下的产品包括沐浴露、洗发水、香皂等
等,在这基础上,再推出新产品力士,力士作为新的品牌,旗下有沐浴露、洗发水、护发素和香皂
等产品,对于联合利华来说,力士就是其推出的新产品。其次,品牌延伸的新产品,在现有的品牌
下面建立新的产品系列,引进新的内容,比如新的包装、新的成分、新的品味等等,再给这些新产
品赋予产品新的名称。比如,酸奶企业,将原有的“酸奶”通过添加奶酪成分,成为全新的产品,
并命名为“酸乳酪”;又比如机动车企业,原本产品有摩托车,通过研发,将原本以石油作为动力
发动,经过技术改良,推出以电力发动的产品,产品外观与摩托车相似,命名为电动车,并作为新
产品推出市场。
二、产品生命周期理论
产品生命周期是指产品从投放市场,直至最后被淘汰并退出市场的整个过程所经历的时间。最
常见的产品生命周期包含四个阶段,分别是投入期、成长期、成熟期以及衰退期。产品每个阶段的
生命周期都具有阶段性的特点,这些通常可以在该新产品的销售量和销售利润中体现,具体如下所
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列:第一,导入期阶段的产品,该阶段的产品市场投入大于销售收入,表现为市场开发投入大、产
品的销售量增长率低、产品没有利润,甚至利润为负数。第二,成长期阶段的产品,该阶段的产品
由于处于逐渐被市场所接受的阶段,所以产品的销售量增长率很高,导致利润增长率也随之而快速
增高。第三,成熟期阶段的产品,该阶段的产品已经被潜在消费者所熟悉,而且该产品的市场竞争
越来愈激烈,因此,在销售量增长率方面,不增反而下降,导致利润空间收窄。第四,衰退阶段的
产品,该阶段的产品无论是销售量还是利润都持续下降。
三、新产品进入市场的时间
不论是理论界还是企业界人士都认为新品牌的产品越早入市越好,越早入市意味着越早进入市
场跑马圈地,先发制人,尽快占据市场份额。仍然有部分理论界和企业界人士认为新产品在成熟阶
段进入市场比较适当,因为该品牌在市场中有一定的知名度,有利于该品牌下的新产品被消费者所
熟悉,降低开发期销售新产品带来的高成本低收入的压力。这两种都是品牌延伸产品进入市场的策
略。由此可见,品牌延伸产品的市场表现、成本和盈利情况都是入市择时的应用方向之一。
(一)品牌新产品进入市场的时机
许多研究学者以及企业人士对新品牌产品进入市场进行研究,大部分研究结果都表示,该新产
品应该越早投放市场越好。其中,上海交通大学研究学者对新品牌产品投放市场的时间、预算情况
以及新品牌产品的利润进行调查分析,研究发现,新品牌产品如果晚进入市场 6个月,而预算较为
及时的情况下,该新产品在进入市场的前 5年,平均每年的利润都比上一年例如能减少 30%;如果
新品牌产品能够及时投放市场,而预算却超过 50%,对利润造成的负面影响很小,仅仅减少利润不
到 5%。同时,不少研究学者认同,开拓市场的优势是属于那些为新品牌产品开拓市场的企业。如
果新品牌产品能够优先的到消费者的认可,得到消费者的满意,那么这些消费者就会先入为主,对
该新品牌产品产生偏好,并且作为市场的开拓者,企业将获得对该类产品的等级标准的定位优先
权。如果开拓市场的企业将新品牌产品定位为市场的中间等级,那么该项新产品的市场目标对象十
分广阔,能够吸引更多的使用者;同时产量增加又能够发挥规模效应,提高经济效益;加上优先开
拓市场,及时都位于同行的领先地位,使得该新产品所属的企业获得稀有资源,构建行业壁垒。综
上所述,新品牌产品的市场开拓者具有很大的优势。
(二)产品线延伸的时机选择
如果新产品是产品线的延伸,鉴于当前市场中先进入市场的其他品牌的产品或者自有品牌的产
品已经有相对较为固定的忠诚客户,也拥有相对丰富的市场经验,瓜分较大市场份额,占据优势的
竞争位置,因此,产品线的延伸产品也应该尽早投放市场。产品投放市场后,产品进入市场培育
期,届时消费者都对新产品不了解,一般都会对新产品怀有疑惑的心态,有些消费者甚至会抗拒新
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产品。面对这样的情况,通过著名品牌的影响力,在现有的品牌下面推出产品的延伸,消费者由于
对该品牌的熟悉以及信任,能够降低消费决策带来的风险,因此,可以较为容易接受新产品。对于
产品线延伸产品来说,还可以通过现有品牌的分销渠道方面的资源,减少开拓分销渠道带来的风
险。
综上所述,产品线延伸产品越早投入市场,越有利于该新产品开拓市场,占据优势位置。然
而,并不是所有产品线延伸产品不能够于产品成熟期的时候进行市场进入。产品线延伸产品如果在
产品的成熟期进行进入市场,能够紧随市场新形势下的需求而优化现有产品,以新产品的形象进入
消费者眼帘。比如,多芬沐浴露以及中华牙膏的出现正是好例子。
由此可见,产品线延伸产品在产品周期的成熟期进入市场,具有一定优势,具体分析如下:第
一,无容置疑的是产品线延伸产品越早进入市场月有利于获取市场份额,但是,如果该产品线延伸
产品在产品生命周期成熟期的附加值更加高,如此一来就能够弥补该新产品晚上市造成的损失。第
二,在产品生命周期初期推出产品线延伸产品能够扩大该品牌产品的知名度,达到迅速扩张的效
果。第三,如果品牌具有高附加值,产品线延伸产品在品牌的高附加值达到一定程度的时候推出,
将会更成功,加上该品牌广告支持,产品线延伸产品会更成功。第四,通过产品线延伸策略所带来
的销售量的提高,将大大弥补了同品牌产品互相蚕食市场份额而造成的损失。
(三)概念延伸的时机选择
目前学术研究中,对概念延伸的时机选择的实证研究不多,其中较为著名的实证研究要数沙利
文(美国)于 1992年所做的快消品的跟踪研究,该研究联系 6年时间对 95个品牌的快消品的情况
进行跟踪记录,研究分析得出:新品牌产品以及产品线延伸产品开拓市场的成功率为 83%和 58%,
但是,新品牌产品以及产品线延伸产品在产品生命周期的成熟期进入市场,成功率分别为 75%和
93%,优势刚好相反。因此,沙利文总结得出,产品线延伸产品的产品策略能够打破消费者的惯
性。
概念延伸选择在产品生命周期的成熟期的原因有两方面:一方面,由于在产品生命周期的成长
期,新产品能够入市成功的几率很低,如果由于新产品的失败而损害整个品牌的形象,是得不偿失
的。另一方面,如果新品牌产品、产品线延伸产品在产品生命周期的早期进入市场,新产品的定位
具有不确定性,同时,推出新产品的企业对新产品的信心也会出现不足,与之相反,如果在产品生
命周期的成熟期退出啊产品线延伸产品,能够更有把握。而在产品生命周期的成长期,产品线延伸
产品的策略要比新品牌的策略更难取得超平均市场份额,产品线延伸产品的生命力也较弱。由此可
见,新品牌应该早入市场,产品线延伸产品应该较晚进入市场。现实中,不少企业的管理层由于掌
握错误数据、对新产品过度乐观等原因,反其道而行之。
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四、新产品进入市场的注意事项
(一)正确判断产品所处的生命周期阶段
企业通过探析产品的销售增长率、市场渗透情况,与一定的标准进行比对,从而确定产品所处
的产品生命周期。还可以对同类产品的销售量的历史走势来估量新产品所处的产品生命周期。
(二)选择相应的进入时机以正确的形式推出新产品
推出新产品的企业要清楚自己拥有的品牌的价值所在,包括品牌意识、品牌声誉、品牌忠诚度
以及品牌联想等品牌价值。接下来就是决定新产品投入市场的方式,由上面的研究可知,如果推出
新的品牌或者产品线延伸产品,那么可以在产品生命周期的成长期,如果是进行概念延伸引,可以
在产品生命周期的成熟期。
(三)关于目标消费者
可以依据消费者接受新产品的时间长短,将消费者话费为创新者、早期多数者、晚期多数者和
落伍者等四类。创新者一般愿意尝试,,早期多数型消费者态度较为谨慎,在有人试用过新产品后
才会试用,晚期多数型对新产品都有疑惑,一般在大多数的人都用过新产品后才会试用,落伍者十
分传统,拒绝变革,要在传统的产品已经被新产品取代后才会试用新产品。企业可以根据目标的消
费对象的等位来决定退出新产品的时间。
(四)企业新产品的引进科学的步骤
行业品牌延伸应遵循以下五个步骤:构建既定的消费者品牌意识、列举若干推广方案、评选具
有潜在力的方案、实施营销计划、及时总结新产品的收益情况。
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择
新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
一、规模选择
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新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
典型的细分市场包括有那些以新产品的采用范畴、地理区域、分销渠道、销售队伍、广告媒介
以及某些其他有用的变量界定的市场细分。该目标细分市场可以通过这些市场中的任何一个达到,
市场进入的方法可以是顺序式的滚动,或是全面铺开式的市场投放。
对于时装等依靠人们口头宣传或示范的影响而取得成功的新产品,采用滚动式的市场进入,将
初期重点集中在追赶潮流的这一群人身上,会以较小的成本而取得更大的收益。因为这一部分客户
会因为自己的满意而影响到身边的朋友,或通过他的示范作用而带动许多潜在消费者。对于啤酒、
烟草等产品,按地理位置划分的细分市场,可能是市场进入的最佳基础,由于这些产品在各地都有
竞争者,因此全面铺开式的市场投放可能是不太现实的。实际上,很多啤酒厂商首先是进入地理上
接近的细分市场,然后才扩展到地区、全国,并最终扩展到全球的。
至于洗发水、洗面奶等日用品,可以通过不同分销渠道的细分市场滚动式进行。例如某新型洗
发水,可以先在高价的百货商店、精品专卖店销售,然后可以滚动杂货店销售,最后滚动到其他杂
货铺和折扣商店销售。
当然,对于大部分的新产品,针对目标细分市场进行全面铺开式的投放也是可行的,但如果不
是拥有强大实力的企业采用这种方式则可能带来不必要的麻烦。通过滚动式进入,可以在存在高风
险和对市场反应不能确定的情况下取得较好的效果。因为,从第一个细分市场学习到的经验,可以
为第二个细分市场的进入服务,调整既定的市场投放营销计划。因此,足够的学习之后,甚至使某
些细分市场的进入而不需要市场调研。
二、反映强度
所谓进入市场的反映强度,是指新产品的投放对所有利益相关者的感染强度。使市场产生反映
的是新产品与顾客产生交流的要素或符号,如产品特性、价格、促销、展示等等。对于一个企业而
言,最关心的可能是新产品的投放产生多大的反映较为合适。
进入市场的反映强度有着两个极限,即最高和最低。通常,企业可能希望自己的新产品在投放
之后产生最高的反映强度。的确,由于高强度的反映,会加快新产品在消费者中的扩散,同时也为
企业带来宣传费用的减少。一般地,要想获得较高的反映强度,要求企业的“销售宣传计划”做到
以下几点:目标针对有关利益相关者的细分市场;具有很大的强度和冲击力;时机掌握正确,长到
足以产生效果,又不至于会受挫;向利益相关者传递一种协调一致的,然而又使公司有别于竞争对
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手的信息。
但是,前面提到的“利益相关者”不只是指消费者,还包括竞争对手及其他。过高的反映强
度,一方面会使消费者产生对新产品的过高期望或其它负面影响;另一方面也会过早的引起竞争对
手的警觉。
低强度反映的进入,是基于这样的考虑而采取的,即为了同时向多个目标细分市场进行一种或
多种新产品的投放,而不暴露自己的总体战略,并尽量不引起竞争对手的注意。对于一些高敏感度
的市场,采用低强度反映的进入可能是合适的,例如银行、保险公司的新业务开展。
新产品的进入可以在最高和最低市场反映强度之间选择一个合适的。之所以要考虑市场进入的
反映强度,主要的好处或许是要决定这个合适的强度,就必须事先仔细规定清楚新产品的市场投放
目标。通常,新产品的目的、目标、上马与否所用的市场投放指标,往往是在毫不顾及利益相关者
中所产生的效果是否与市场投放计划相符的情况下就轻易作出的。通过确定反映强度,可以认识到
可能推迟新产品接受的主要市场摩擦的来源,并且还可能需要有更具体的评价市场对于新产品反映
的模型和方法。在新产品的市场推广中根据产品的不同性质做出慎重的决策。
三、新产品的试销
试销的意义
新产品市场试销的目的是对新产品正式上市前所做的最后一次测试,且该次测试的评价者是消
费者的货币选票。尽管从新产品构思到新产品实体开发的每一个阶段,企业开发部门都对新产品进
行了相应的评估、判断和预测,但这种种评价和预测在很大程度上带有新产品开发人员的主观色
彩。最终投放到市场上的新产品能否得到目标市场消费者的青睐,企业对此没有把握,通过市场试
销将新产品投放到有代表性地区的小范围的目标市场进行测试,企业才能真正了解该新产品的市场
前景。
市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为
新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,有许多新产品是通过试销改进后才取得成功的。对
一种能掩饰疤痕的化妆品进行试销,结果发现许多妇女用来掩饰脸上的雀斑,由此扩大了该新产品
的市场范围。但试销也会使企业成本增加,如,跨克麦片公司 1981年进行的两次市场测试分别花
费了 100万美元。由于新产品试销一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,如,
美国的科洛格公司在对通用食品公司的一种新产品的试销结果有了充分认识后,率先在全国范围内
推出这种新产品,从而赢得了该新产品的大部分市场。而且试销成功并不一定意味着市场销售就一
定成功,原因在于消费者偏好的易变性、竞争者的加入及其他环境因素的变化都会影响新产品的销
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售。
是否试销
新产品试销的首要问题是决定是否试销。并非所有的新产品都要经过试销,可根据新产品的特
点及试销带给新产品的利弊比较来决定。下列新产品通常要经过试销;
1.高投入的新产品。高投入新产品的市场风险很大,不经试销直接上市,如果失败了,其损
失是巨大的。试销是减少该类新产品失败风险的有效手段,且相对于高昂的开发费用,试销费用所
占的比重是极小的。
2.全新的新产品。由于我们缺乏有关全新产品的消费者、市场方面的信息,也没有价格、销
售渠道、促销等方面的经验,因此,对全新的新产品进行试销是必要的。
此外,某些新产品采用跟以往完全不同的包装、分销渠道、销售方法等手段,也须试销,对某
些改良新产品进行试销也是值得的。总之,新产品的创新程度越高,越值得试销。
典型无须试销的新产品有:
1.时效性极强的新产品。时效性极强的新产品在时间上不允许试销,如,新款时装等。
2.投入不大的新产品。对于投入不大的新产品也可直接上市,即便失败了损失也不太大,还
可避免试销带来的负面效应。
3.模仿型新产品。其他企业的该类新产品已经上市,本企业紧跟模仿,此时应尽快向市场推
出新产品,而无须试销。
新产品试销技术
新产品试销技术与新产品销售技术相比有其特殊性。借助于某些试销技术,希望在控制试销时
间、试销成本和尽量避免竞争者获得有关新产品的信息的前提下,测试消费者对新产品的反应。消
费品与工业品的市场试销技术有所不同。
1、消费品市场试销[/title3]
试销是为了得到新产品的市场信息,为新产品的上市提供决策依据。在消费品的试销中,应主
要收集四个变量值:试用、首次重购、采用和购买频率。主要的测试方法如下:
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(1).销售波研究。采用销售波技术试销的基本过程是:首先免费将新产品提供给消费者使
用,然后再以低价提供新产品或竞争者的产品给消费者,如此重复 3— 5次,在该过程中还可加入
一些有关新产品的广告概念,企业对此过程进行严密监控,观察消费者在有竞争者产品和广告影响
的前提下重复使用本企业新产品的情况,并分析不重复使用新产品的消费者是基于什么原因。销售
波试销技术主要用于对新产品使用的测试,不能有效地说明不同的促销活动对新产品使用率的影
响。
(2).模拟测试。也称实验室试销 LTM(Laboratory Test Market)。它是在类似的实验室环境
中模拟全面的试销活动。实验室环境通常是选择某一商场或购物中心,随机选取在商场中购物或逛
商场的人,30—40 名消费者,首先征得他们对新产品的意见,即而向他们展示系列简短的各种产
品广告,即有知名的广告,也有一些新广告,本企业新产品的广告也在其中,但不向消费者提示。
然后,,把他们引入一个简易的商店,在商店中陈列着本企业正在测试的新产品,并给每位被试者
少量的钱,让他们去自由购买。企业可观察到消费者购买本企业新产品和竞争者产品的情况。之后
把消费者召集起来,询问他们对新产品的反应,(填表或访谈)。受试者离开前,送给那些没有购买
测试新产品的受试者一个样品。几个星期后,再用登门和电话询问受试者对新产品的使用情况,满
意程度和重复购买的可能性,同时企业为他们购买任何产品提供可能。模拟测试可测量新产品的使
用率、重复购买率、广告效果及竞争的把握,利用测试的数据可进行新产品的销售预测。美国的
YS&W公司采用实验室试销对其 200多种新产品进行预测,成功的概率为 92%。该公司对每一新产品
的测试都要选择 300个以上的受试者。其他一些公司也证明实验室测试是一种成功率很高的新产品
试销技术。
实验室试销也有其不足,它整个过程是在营销人员的控制下进行的,前提条件是促销、分销及
企业同消费者之间的关系等变量一定,需结合销售波测试,才能得到消费者重购等信息。综合模拟
系统的发明者罗伯特·拉维奇指出了使用实验室试销中可能出现的 7种错误:错误地确定目标对
象;利用受试者对新产品的态度来决定新产品的命运;过高估计销售可达到的水平;测量超出其准
确范围的销售量;在产品开发周期的早期就使用这些模型;在测试开始时没有确定测试目标;依赖
在测试中心受试者的购买情况来进行评价。
(3).控制测试。控制测试是企业雇请市场研究公司帮助,选定一定的零售商店,对新产品进
行试销。具体做法是:市场研究公司按企业的试销计划,对新产品在商店的试销进行全面控制,如
货架的位置、新产品的陈列、广告及促销等活动都在控制之列,并根据货架的动态变化和消费者购
买记录来观察新产品的销售状况。还可随机抽取一些消费者进一步了解他们对新产品的印象。
控制测试的优点是,该技术中运用了真正的消费者购买行为,消费者在这类“市场”中可按正
常的价格购买他们所要的真实产品,在这种情形下,收集购买和重复购买及消费者对产品的态度方
面的数据的可靠性较高。具此能较客观地估计新产品的销售量,测试各种促销活动及广告对消费者
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购买行为的影响,而且这一切都不需要企业动用自己的销售队伍,也无需给零售商折扣。缺点是把
新产品暴露在竞争者面前。
(4).市场测试。新产品的市场测试即是一次小范围的销售。企业的市场测试计划包括以下方
面:选择有代表性的市场;确定测试的期限;收集信息;对试销结果决策。
但在实际的新产品开发中,当新产品开发人员将新产品开发到试销阶段后,来决定其上市还是
舍弃是一个十分艰难的抉择,须谨慎行事。有时不可过分依赖试销结果,须对试销结果进行全面、
深入地分析,以免误舍。对于不理想的试销结果,可采用再次试销或改进新产品的方法。对新产品
试销中问题的诊断至关重要。如,潘佩尔斯牌尿布在最初的市场试销中完全失败,原因在于价格太
高,每快 10美分,比一块布质尿布加上洗的费用还要高。后经过加快组装作业线,简化包装,使
用廉价原料,把价格降低到 6美分。在此价格下再进行的试销,显示了一个巨大的潜在市场,到第
四次试销,证明价格是合理的,潘佩尔斯牌尿布由此取得了骄人的业绩。
市场测试的好处是显而易见的:从市场测试中得到的信息对未来的销售量预测其准确度相对要
高;可测试不同的营销计划对新产品商业化的可行性;从消费者的角度感受到的新产品缺陷等。市
场测试的缺点也是很明显的:时间长、测试费用大,给竞争者可乘之机。有时富于进攻性的竞争者
会采取措施扰乱测试市场,使测试结果不可靠。
2、工业品市场测试[/title3]
与消费品相比,工业品的新产品测试有其特殊性。消费品的市场试销方法一般不使用于工业
品。如,有些工业品的制造成本太高,不可能将起投放到市场中去观察它们的销售情况。工业品用
户不会去购买没有服务和零件保证的耐用商品。此外,营销调研公司也没有建立如同消费品测试的
工业品测试系统,故而,新工业品的市场测试必须采用适合其产品和客户特点的方法来进行。
(1).产品使用测试。工业品用户对产品的选择更注重产品的性能、可靠性。要让客户相信新
产品的实际功效,最好的办法是让客户使用产品。如,中国一家机床公司将出口到加拿大的某种新
机床,首先请用户试用,之后,公司根据用户的建议和要求,对新机床进行改进,使用户很快接受
了该新产品。企业可选择一定的客户,让他们在限定的时间内使用新产品,通过客户对新产品的使
用来观察客户对新产品的满意或不满意之处,愿意或不愿意购买的理由。
(2).贸易展销会。在工业品的贸易展销会上介绍新产品,可观察到大量的客户对新产品的兴
趣,还可进一步了解客户对新产品特点、价格等的反应。遗憾的是,竞争者也获得了新产品的信
息。当企业有充分的把握快速推出新产品时,竞争者的威胁会减弱。
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四、早期市场策略
早期进入市场策略分析
早期指领先于其他厂商而率先在市场上推出自己的产品。这一时期往往对应着产品生命周期的
第一阶段即投入期,市场存在高风险和不确定的因素。但早期进入市场能形成一种竞争优势,即能
建立并提高该行业的进入壁垒,防止潜在的竞争者进入,从而在市场占据主导地位。早期在市场中
赢得一定的忠实客户,通过这些客户又可能对其他潜在的客户产生有利的影响,从而有利于建立强
大的市场地位。尤其是对于全新产品或技术更新迅速的产品,早期进入市场的产品往往会成为或被
默认为该行业的标准。IBM(国际商用机器公司)是世界上最早生产和推出个人计算机的厂商,它
的计算机产品被业界认为是“正宗的”,而后来的 COMPAQ(康柏)等公司生产的个人计算机都被称
为“兼容机”。
不论新产品和它要满足的需要是否基于价格或技术等,早期进入者总是有机会建立进入壁垒
的。这些壁垒可以建立在规模经济、经济效应、进入后的营销计划修正、产品、生产与技术的继续
改进等方面。
早期进入市场的营销组合
但同时,早期进入者也会面临一些问题。由于市场是新的,广告和推销的重点必然会放在介绍
产品的功能或该产品能满足的需要等方面,这对于后来者来说是一个相当大的便宜,他们进入市场
时可省下放在介绍产品方面的广告费用,而直接进行市场占领。另外,市场的原始开拓可能会使早
期进入者产生资金、人员等方面的缺乏。万燕是国内第一家开发 VCD并将其推向市场的厂商,但由
于其在技术开发和市场开拓方面耗费了大量的人力物力,使得它没有了供应市场的能力而痛失机
遇,并最终以倒闭告终。
那么,早期进入市场应该采取何种定价策略呢?撇脂和渗透是我们熟知的两种方案。一般来
说,在产品成本以可变成本为主时,适于采用撇脂战略,如电子消费品和产业用品。这时,分销网
点应该受到限制,以保护高价格;在固定成本很高时,适于采用渗透战略,如果追求广阔的细分市
场,则进行的广泛的分销是很重要的,所以在交易导向的促销上多花些费用。当然,由于营销费用
高,利润较低,所以显得比较昂贵。
由于新产品的市场潜力是很大的,所以对于早期进入者来说,没有太大的必要把主要精力放在
阻止对手的进入,而把钱花在自身的产品开发和不断扩大产品的市场占有率上显得更为明智。或许
通过发放许可证或其他手段来鼓励某些竞争者的进入可能是合适的,给定新兴阶段的一些特征,厂
商往往可通过其他厂商拼命地出售行业产品并援助技术发展而受益。
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五、同期市场策略
同期是指与其它厂商同时或在十分接近的时间里将新产品推向市场,在这段时间,是否能成为
第一对于市场和其他利益相关者没有太大的差别,因为在消费者对一种新的品牌和产品没有形成偏
好之前,先进入者没有来得及建立进入壁垒,稍后进入的厂商与之前进入的厂商是处于竞争平衡状
态的。这里的厂商往往是重要的竞争对手,而同期所指的时间长度也因不同行业不同产品而不同。
在品牌繁殖明显的市场中,当主要竞争对手的产品信息比较容易得到时,同期进入市场策略是
较好的,因为可以迅速针对对手的举动采取防御或进攻的措施,以此削弱对手的开发可能造成的潜
在优势,从而赢得更大的市场。在多元产品市场的情况下,同期进入可被用为一种进攻策略。反过
来,如果知道对手是稍后进入者,并且善于迅速仿效,则可因热利导地将竞争者的注意力从比较重
要的市场吸引到较小的市场去。
这一时期要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失掉时机。
六、晚期市场策略
晚期是指在竞争对手进入市场后,再将自己的新产品推向市场。这意味着推迟新产品的市场投
放日期,以达到取得长期竞争优势的目的。当然,也有可能由于产品开发的时间比对手晚而被迫晚
于对手推出自己的新产品。在这里,善于学习对手的经验是很重要的。
晚期进入优势
为什么要晚期进入市场呢?从早期进入策略中,分析了早期进入的两个缺点,即原始市场开拓
的风险和成本大。如果企业的流动资金不是很充裕,则进行原始市场的开拓一旦失败就可能关系到
企业的生死,如万燕的失败。晚期进入一方面可以避免风险,另一方面可以学习对手的经验,发现
消费者的偏好,从而更好的改进新产品,找准目标市场,同时也节约了潜在成本。
除了善于学习,晚期进入策略的另一个需要注意的环节是要通过对手的市场开拓和对消费者偏
好的了解发现自己新产品的特点和可能的消费者,还要善于发现未被开拓的细分市场,记住,之所
以采取晚期进入是为了取得长期竞争优势。
采用晚期进入市场策略的例子很多,如 VCD市场的新科。值得一提的是 IBM近些年正是采用这
种市场策略而扭转了其难堪的经营状况。 IBM一直注视着美国硅谷的“开拓者”们,一旦他们有
什么新产品推出,IBM便紧随推出针对性的改进产品,由于“开拓者”产品往往存在或多或少的缺
点,因而 IBM公司的改进产品取得了巨大的成功。有人戏称 IBM为“快老二”。
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晚期进入的目标
对于晚期进入者,有以下几种方案可供参考:
(1).以扩大市场占有率为目标,轻视资本收益率。这是为了扩大市场占有率,采用扩大产品
品种投资、增加产量投资和降低价格的办法。
(2).以扩大市场占有率和收益率为目标。这种策略适用于存在未开发的细分市场的行业。
(3).占领一定的市场,重视资本收益率。这是一种不以市场规模为目标,而是以开发和经营
高价值和高档产品为方向,谋求提高企业收益的方案。
(4).确保市场占有率,牺牲收益率。晚期进入者为了成为市场领导者,或在早期进入者实行
低价格策略以甩掉竞争者时,适于采用的策略。但如果资金能力不足,不能进行这种竞争时,第三
种方案会更为适合。
七、新产品价格
价格策略
(一)确定定价目标
在营销组合中,价格是唯一能产生收入的因素,是实现企业总体战略目标的手段和保证。因
而,新产品定价是一个谨慎而科学的管理过程,首先,应确定新产品的定价目标。而新产品战略目
标首先必须解决公司需要这一特定新产品达到什么样的价格目标,也就是新产品的产品、技术、目
标群等一系列定位。如果企业已经选择了新产品的目标市场、进行了市场定位、确定了营销组合,
价格将是相当明确的。假设一种新型高档豪华小轿车,外观高雅、造价昂贵、采用国际领先技术、
定位金领阶层,那么,它必然价格不菲,一般工薪阶层望尘莫及。
1、 市场营销战略目标
(1)追求的市场地位。一般企业对市场地位的追求分为四种情况:创造新的市场机会,扩大
现有市场占有率,保持市场占有率,争取中间商。市场占有率是企业竞争状况和经营能力的综合反
映,市场占有率越高、产品销量越大,企业的市场地位越高,产品和品牌在消费者心目中的地位越
稳固,也越能提高企业的盈利水平。而前三种情况反映的正是企业对市场占有率的孜孜不倦的追
求。另一个方面,建立和保持与中间商良好的合作关系对绝大多数企业来说是影响新产品营销目标
实现与否的重要因素之一,而企业处理双方关系时必然涉及到经济利益,而其中价格最为敏感。所
以,在具体定价时要考虑到中间商的合理利益,双方共同制定价格或给予合理折扣。
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(2)利润目标。微观经济学中,企业利润最大化有两种标准:总量标准即总收益与总成本之
差最大,和边际量标准即边际收益等于边际成本时利润最大。企业要实现利润最大化与价格紧密相
关。只有制定科学合理的价格才能实现企业当期或长期的利润最大。也有一些企业追求投资回报
率,都会制定预期利润率作为投资汇报率的保障。但在现实的营销活动中,企业追求的最大利润或
预期利润率又受到种种限制,难以如愿以偿。所以,有些企业只将它们作为参照标准,根据客观环
境的变化再不断修改,以企业感到满意的盈利标准作为具体的定价目标。还有些企业为达到较高的
市场占有率、应战竞争对手等会采取保本定价甚至亏本定价的策略,也是短期内企业可以接受的。
总之,新产品的定价受到企业各种营销战略目标的制约,同时也成为新产品定价的依据。
2、 企业总体战略目标
(1)企业发展目标。企业在不同的市场、社会环境下必须制定不同的战略,有的在新市场中
需要迅速扩张,有的实行稳步发展,有的维持现状,有的受控发展,有的受控收缩。不同的战略和
环境需要对产品实行不同的定价来适应。如企业需要迅速扩张,那么新产品一般应制定较低的价格
来实现快速的市场渗透。又如有企业因为资源有限只能受控发展,不可能有大量的人力物力投入新
产品的市场开拓,因而可采用较高的价格实现较高的利润。
(2)社会目标。利润、市场占有率等只是企业的经营目标,企业各种活动必须遵守国家的法
令法规,还有一些社会公共目标,以社会利益为基础,实现社会责任,如社会可持续发展、环境保
护、企业和员工安全等。这即是以社会营销观念为定价目标。
企业还有一些其他目标如季节性调整、多元化经营等也会对新产品定价产生影响。以上这些目
标都是制定价格策略和方法的依据。新产品定价目标是多元的、多层次的,相互联系、相互影响、
相互制约的目标体系,必须综合加以评定,以满足企业总体目标的全面性要求。
影响定价的因素
影响新产品定价的主要因素除了产品的定价目标以外,还有如下因素:
1.产品成本。产品车成本是构成产品价格的主要部分,也是决定产品价格的最低界限,据资料
统计,目前大部分工业品成本在在出厂价中的比例平均达到了 70%。在经济学中成本一般有两种分
类:固定成本与可变成本,边际成本、总成本与平均成本。研究固定成本与可变成本主要为了确定
成本变动与产量变动之间的关系,对成本进行动态分析。研究边际成本、总成本与平均成本可使企
业根据编辑成本更于边际收益的原则,以寻求利润最大化时的均衡产量,也是社会资源得到充分利
用。
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2.市场需求。公司可能收取的每一种价格都导致一种不同水平的需求以及由此对不同的营销目
标产生的不同效果,因此需求一般有两个变量,即一种商品的价格水平以及此价格水平上人们愿意
接受并有能力购买的商品数量,价格和需求量一般成反比关系,就是价格越高,需求数量越少,反
之亦然;但有时需求曲线的斜率也成正数,比如一种香水提高了价格反而销量更大,因为消费者认
为更昂贵的价格意味着更体现品位的香水,然而价格定得太高,需求量还是会下降。在不同的市场
上存在着不同的商品的价格变动,市场的反映又有所不同,这就涉及了经济学中又一概念:价格弹
性。一般来说,富有弹性的商品,提价会使销售收入增加,降价会使销售收入减少;缺乏弹性的商
品,则成相反方向变化,提价会使销售收入减少,而降价会使销售收入增加。一般影响价格弹性的
因素有:竞争的激烈程度、替代品的多少、产品必需程度、消费者购买力的高低等。
3.竞争产品状况。直接竞争产品的价格和所提供的东西若与新产品相似,那么新产品的定价必
须低于竞争者,否则无法真正占领市场;如果新产品是优越的,企业才可索要更高的价格,这是企
业定价的起点。并且企业在定价时也必须考虑竞争者会做出的反应。
产品的定价特别是新产品定价是一个复杂的管理过程,而价格是营销组合中最敏感、最活跃的
因素,决不能随心所欲,受到社会资源、技术进步、经济发展、政治法律等因素制约,必须综合考
虑各种内部因素和外部因素,才能制定出符合经济规律和企业发展的新产品价格。
具体定价方法
新产品一般定价法
(1)撇脂定价法(Skimming Price)。用从鲜奶中撇取乳酪来比喻高价产品从消费者中赚取高
额利润,其一般适用于不易模仿、受专利保护的全新产品、改进型产品或重新定位型产品,消费者
需求迫切,需求弹性较小,没有竞争者或竞争者较弱的情形。这种定价法优点主要表现在:主动性
大,随着时间逐步推移,价格可分阶段逐步下降,以利于从其他细分市场吸引新的顾客群;适应性
强,可与生产能力相适应,而限制需求量迅速扩张而造成供不应求的局面;能从市场中迅速吸取利
润,较快收回成本;另外,还有利于在消费者心目中树立企业、品牌和产品形象。但其缺点也很明
显,价格高,不利于扩大市场,也容易招致竞争者,导致恶性竞争。杜邦公司是这种定价法的主要
实施者,对尼龙、莱卡等发明物最初制定一个根据新产品与有效代用品的比较利益而决定的较高价
格,但仍使目标顾客认为值得使用而产生较大销量,当销售量逐步下降以后再降低价格来吸引价格
敏感的顾客,这样使杜邦公司获了大量的最大额收入。最近被定为 68家中国创世界名牌企业之一
的格兰仕公司同样在 90 年代初以“高起点,高定位”的战略投入微波炉的生产,1995年的销量达
到全国第一,占有率为 %,1996年 8 月和 1997年 10月两度降价 40%后到 1999年 6月占有
78%的市场,确立了格兰仕在微波炉行业的龙头老大地位,推动了我国微波炉的家庭化步伐,在与
国际品牌的竞争中赢得优势确立了在国际知名度。
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渗透定价法(Penetration Pricing)。和撇脂定价法相反,目的是为了争取最大的市场占有率
和目标消费者。它有许多优点:新产品能迅速为市场接受,快速打开销路,使成本随着生产的发展
而降低,并且由于利润率低使竞争者望而却步,降低竞争的激烈程度。当新产品没有显著特色,竟
争激烈,需求弹性有较大是宜采用功能这种方法。但是使用这种方法的前提是必须新产品有一个巨
大的潜在市场,企业也有较大的生产规模和大型营销经验。如金佰利国际集团旗下的舒而美系列妇
女用品针对这一市场品牌众多的特点,在高质量的前提下,制定较低价格,此价格甚至比大众消费
品牌安而乐更低来占领市场,在很短的时间内迅速赢得消费者。但这种定价法会造成由于价格定得
过低,而使品牌形象难以树立,甚至低得让消费者怀疑其是否存在质量问题。
其他定价方法
上述新产品定价法是一般的定价策略,制定具体价格时还需要很多技巧和方法综合利用。
(1)心理定价法。有些定价技巧迎合消费者某些特定心理,如整数定价法和尾数定价法,很
多商品的尾数都是 、,而不是 元,就是这种价格位数低一位,使消费者产生一种
“便宜”的错觉,从而反映更积极,促进销售,这在服装的定价中尤为明显,经常都定为 99元,
199元等;而有些产品定价却追求整数,因为目标消费者认为“便宜无好货,好货不便宜”,价高
一位更能刺激消费者购买。有一些企业对同类产品定价更高些采取声望定价法,主要有两种目的:
第一能提高产品形象,第二能满足某些消费者对地位和自我价值的欲望,如微软的 Windows 98中文
版定价为 1998元。还有些同类商品较多的品种,在市场上已经形成了一种习惯价格,而新产品又
没有突出特性,提高或降低价格都会是消费者产生抵触情绪而降低新产品的市场开拓速度。
(2)折扣定价法。折扣价格是新产品进行销售促进时的一种最常用手法。折扣有不同形式,
如现金折扣是对消费者及时付清帐款的一种价格折扣。数量折扣是根据购买数量和金额的不同,单
价相应降低,购买量越大单价越低,又分为累计数量折扣和非累计数量折扣,这种折扣形式适用于
一般消费者,不能将数量定得太高,以致于消费者望而却步。还有针对中间商的交易折扣,生产企
业根据不同中间商在营销中的不同任务和作用而给予不同的折扣和优惠,以建立和维持良好的合作
关系。唯洁雅纸品在投入中国市场的过程中一直采用“买二赠一”的促销方式,也就是说平均价格
降低了 1/3,树立了品牌,又快速渗透市场,取得了非常好的营销效果,在渗透过程结束后才取消
了这种折扣。
(3)差别定价法。企业还会根据不同的顾客基础、产品式样和性能基础、地理位置、时间基
础采取不同定价。如针对地理位置的定价有原地交货定价法、统一运费定价法、区域定价法、基点
定价法和承担运费定价法等。
总之,定价策略是多变的,根据不同的市场环境、供需状况、企业战略、产品成本等因素综合
考虑,并可依照形势灵活地上下浮动,总之,市场是最好的指南针。
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第三节 新产品的市场营销策略研究
创新作为知识经济时代的主要特征,在现实经济生活中起着越来越重要的作用。尤其是新产品
的不断推陈出新,作为企业长远的发展战略,早已成为衡量企业市场价值的重要尺度,决定商家致
胜的核心要素。因此,如何有效结合市场结构特征、销售经验以及企业运作技巧,制定出合理化的
新产品市场营销策略,早已成为企业可持续发展的基础。以下笔者就新产品的营销策略进行粗浅的
分析,以供参考。
无论任何一种新产品,要想让消费者欣然接受,都必须制定相应的市场策略,已达到企业的预
期目的。因此,这就要求销售部门在对新产品进行市场推广前,必须熟悉掌握新产品的各种特征、
属性、生命周期,并据此制定出新颖的市场策略与规划,以达到促进人们对新产品的认识,提高新
产品的曝光率,激发消费者的购买欲望,进而形成连锁购买行为,实现利润创新的真正目的。例
如:新产品在制定市场营销策略时,应注重创造消费者对产品的知觉,提高消费者对新产品的了
解,并改变消费者对新产品的质疑、观望态度,以此加强消费者的购买信息。
同时,在新产品市场营销策略制定上,我们可以看出其营销策略的制定与一般市场策略不同,
更加强调整体营销。其营销的整个动态过程,主要从新产品的市场调研开始。而在营销对象上益有
着很大的区别,新产品的营销对象对位那些即将成为新产品早期采用者的潜在群体。因此,从营销
动态与营销对象上看,新产品市场营销策略不论是在采取的手段,还是制定的方法上,都具有很强
的独特性与不可复制性,与一般性的产品市场策略有着很大的差别。
众所周知,对一个企业而言,新产品一旦进入市场,必将存在着较大的风险,其成功几率有可
能是 100%,也可能是 0。而这种严峻的形式也恰恰时刻关系着企业的兴衰荣辱。因此,如何利用
市场策略提高新产品的市场普及率、成功率尤为重要。
一、新产品市场介入初期的营销策略分析
在新产品的市场介入初期,消费者对新产品是一个辨认、识别和评价的过程,当消费者对新产
品获得足够的信息评价时,就会决定采用或者拒绝新产品。而由于消费者往往会有意无意之中把新
产品与某种熟悉的产品放在一起进行相对比较、区分,形成自我认知概念。因此,在新产品市场营
销初期,企业可通过揭示新产品概念、涵义,来强化消费者对新产品的认识。此阶段,应多在广
告、推销、分发样品、促销、分销以及人员推销上下功夫,缩短消费者对新产品的认知时间,加速
消费者的购买行为,以刺激新产品在扩散过程,赢得更多的顾客青睐。
而在定价方面,初期介入市场的新产品,一定要制定一个诱人的高价格混合战,即垄断高价。
虽然这种价格模式,在市场增长上缓慢,但其边际利润很高。恰恰此时的新产品又处于一个垄断市
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场地位,企业为新产品的唯一供给者,采取高价势必能在比较短的时间内收回成本,获得高额垄断
利润。并在发展中大力开展分销渠道,寻找各个地区的独家代理商,以真正体现新产品的价值和其
独特性。
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析
当新产品步入市场成长期时,此阶段消费者以对新产品有了一定的了解和评价。因此,采取或
拒绝新产品在此时更加明显,快速。而针对这一阶段特点,企业营销人员应该进一步引导消费者将
目光集中于新产品的实体上,强调新产品所特有的特点与改变,在消费者心中进一步建立相对重要
的地位,提高消费者对新产品特点的期望值。在确保新产品质量的前提下,继续采用广告、媒体、
促销人员的宣传攻势,适当采用促销的手段,极大消费者对新产品的购买兴趣,进而促进消费者重
复购买行为的形成,来提高新产品所占市场份额。同时,由于此时竞争者逐渐增多,除了在价格上
采取一定营销战屡,加快对分销体系的推广与合作,扩大消费者接触、购买新产品的途径尤为重
要。
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析
当新产品进入市场成熟期时,也是产品最具有利润潜力的时候,此时的新产品在市场份额与消
费者偏好上占据有一定比重,相对稳定。而市场增长相对缓慢,表面上看更竞争以达到均衡的状
体,其实际潜在的竞争相当的激烈。如何维系消费者对新产品的满意度与忠诚度,已经成为此这段
新产品市场营销策略的重中之重。因此,企业营销部门可针对新产品在市场成熟期的热点,进一步
强化与保持新产品在市场经济中的地位,不断提醒消费者购买新产品。例如:建立更为广泛的分销
体系,更多地利用第三者的零售渠道来扩大新产品的消费者接触面;逐步降低新产品的促销预算,
采用组合式宣传;通过与消费者的沟通与交流,强调新产品与一般性产品的区别,应采取竞争性低
价为主的价格营销策略。
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析
无论新产品的市场策略如何完美,也会有衰退的时候。主要表现为新产品所独有的创新性、唯
一性消失殆尽,市场结构几乎完全饱和,市场上充斥着大量的同等产品。因此,企业营销部门针对
此阶段的,应将市场营销策略重点放在如何降低营销成本,保存实力进行下一轮的产品创新上。例
如:逐步淘汰不赢利的分销网点;多采取削价策略,打折批销新产品,清仓甩卖;依靠顾客忠诚保
持住边际利润与销量,以使新产品优雅地死去,并且通过避免过度的营销花费或者难以生存的低价
使得新产品获利更多。
总之,本文通过对新产品介入期、成长期、成熟期、衰退期四大生命周期理论人手,对新产品
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的市场营销策略进行粗浅的探讨,使我们更清楚的了解到,新产品在市场周期中的法制,不仅仅是
市场逐步渗透的过程,更是企业管理者为适应市场,所做出的调整、创新、改革,是更好的获得经
济利益,销售利润的有力保障。因此,针对新产品的市场营销,我国企业应根据各行各业所处市场
结构的不断变化,采取与之相适应的市场侧率,进而进一步促进企业的发展,最求更加高额的回
报。
第四节 新产品营销渠道决策
一、营销渠道决策因素分析
(1)产品性质。产品性质包括很多方面,如产品的生命周期、易腐性、季节性、流行程度、
体积、重量、价格、附加服务、购买频率等等。一般而言,便利品的密集分销与长渠道相互关联,
而特殊品在特定区域的选择性分销决定了渠道较短。
(2)消费者特点。渠道设计在很大程度上同样受消费者特点的影响。消费者的特点多种多
样,譬如消费者的数量、分布状况、购买心理、文化特征、态度倾向等。当企业与进入一个大规模
或消费者分布广泛的市场时,一般选择长渠道以满足其随时购买,反之则可采取较短渠道。
(3)企业状况。着主要取决于企业控制渠道的愿望和能力。企业本身的规模、能力与信誉等
直接影响渠道的选择,因为这涉及到企业能否控制销售渠道,中间商是否愿意与企业合作。若公司
的财务状况良好,营销管理能力强,则可承担一部分或全部的渠道管理的营销职能,若企业内部状
况不允许或没有直接管理渠道的愿望,则可委托中介机构管理,当然这些中介机构是要同你分享利
润的。
(4)市场环境。从微观环境看,新产品的分销渠道最好与其代用品采取不同的渠道,新产品
经理必须有一个概念就是渠道的选择也可以创新。另外,零售商规模的大小也与渠道选择密切相
关,如果某市场上零售商规模大,进货多且频率高,制造商完全可以不通过批发商而直接卖给零售
商,采取较短的销售渠道;相反,如果中小型零售商数目多,竞争激烈,则通过批发商的长渠道,
以取得较高的营销效益。从宏观环境分析,经济形势对企业营销渠道的决策也有较大影响。在通货
膨胀的形势下,市场需求降低,企业的关键是控制和降低产品的最终价格,避免不必要的流通费
用,因此大部分企业都采取短渠道销售。若经济形势良好,企业选择营销渠道的主动权会更大一
些。
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二、一般营销渠道决策
(1)全新产品和开拓新市场的新产品的渠道决策。全新产品的出现以为着将要开拓一个全新
行业,而进入新市场的新产品也一样,这个营销渠道的建设首先面临的问题就是采用直接销售还是
间接渠道销售。直接营销渠道既我们一般所说的厂家直销。这种渠道对验证和开发顾客兴趣来说是
一种很重要的方法,如果事先已研究过了目标消费者,则可以只与那些预期顾客取得联系,快速发
掘新产品的潜力。若采用可信函或电话(包括 800免费电话)的方式,那么销售范围受限制较小。
直销的最大优点就是节约流通成本,提高了利润率,并且不受中介渠道的各项限制,延长新产品市
场推广的时间。但若要占领较大市场启动费用和成本同样很大,企业孤军奋战使风险增大,顾客接
触新产品的方式和途径也很单一,常常无法亲自感受它的存在。
如果你的新产品具备以下一条或几条特征,采取直接渠道比间接渠道有优势:①技术的复杂性
导致对信息的要求很高;②产品的客户化程度很重要;③质量的担保很重要;④才高定货很多;⑤
运输和储运复杂。
间接营销渠道。一般间接营销渠道由若干层销售中介机构组成,它们主要包括销售代理或代
表、批发商或经纪人、零售商等。若某种新产品的可得到性或售后服务很重要,或者消费者往往将
此新产品与其他产品共同购买,则采取间接渠道销售比较科学。
若采取间接渠道,又面临着是自建还是依靠流通商现有渠道的问题。与流通商合作,他们有完
善的销售体系,可以在一个有效的地理范围内销售你的产品,从而极大地扩展你的产品影响范围。
有的行业流通商还会在你的产品基础上再增加服务,例如编入当地存货目录、财务支持、提供当地
售后服务等。但他们也是流通商,这就意味着要和你分利,他们还会根据产品具体的市场情况,推
迟接受新产品或不作促销地接受新产品,这些方式的运用都取决于流通商是否有利可图和能牟利多
少。并且如果流通商已经接受了你的竞争对手的产品,那就很难再让他们接受你的新产品。这还只
是一方面,另一方面选择行业流通商意味着将不能进行渠道创新,而传统的销售模式不一定完全适
合全新产品的需求,在这一点上必须认真考虑,不能因为仅仅节约成本、降低风险就委屈求全。
销售模式决定后就要开始坚苦卓绝的建设活动了,就像燕衔泥一样,一点一点地构建自己的王
国,一点一点赢得自己的竞争优势。
(2)改进型和模仿型新产品的销售渠道。这类新产品的出现意味着产品步入成长期,竞争将
会愈演愈烈。对于新进入的厂家,跟进全新产品的销售模式当然可取,若是在渠道的建设中采用一
些新的元素就更好了,这不仅适合自己的实力,也是差异化的一种体现。
商务通在 1999年 PDA市场上的成功就不仅仅在成功的广告运作上,其采取的二级渠道销售方
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式同样有很多值得借鉴的地方。恒基伟业将获得的第一桶金重投市场,只用了一年的时间建立起了
自己独特的分销渠道:小区域独家代理制。他们先在郑州、济南、张家港进行实验,取得肯定的结
果和宝贵的经验后迅速向全国各大城市铺开,在以这些城市为中心向城镇进攻。他们的代理商直接
面对消费者,产品同样供货,各代理商不允许互相串货和跨地区销售,并且有 700多个销售人员
分布全国各地,帮助代理商开拓市场并监督市场秩序。这就是一种渠道创新,效果非常好。
上面提过的金山公司推出的“红色正版风暴”营销运作中还采用了目前能使用的所有销售渠道
来推广新品,他不仅通过一直合作的连邦、赛乐氏等连锁专营组织销售,还将新产品推入商场、报
摊和网上超市,并且与新浪网共同策划“新浪快递专线”,在 8848展开热卖。渠道的多样化使金山
词霸 2000和金山快译 2000几乎唾手可得,并创造了引起软件业震惊的佳绩。
(3)成系列型或降低成本型新产品的渠道决策。无用多说,着良种新产品的销售都会采用企
业已经建立起来的销售网络,这是企业的资源,推出这两种新产品的目的之一就是充分利用现有资
源,利用企业原有品牌、销售渠道较小的边际成本取得最大利润。我国家电行业的海尔、TCL等大
企业在 1997年和 1998年都花费大量的金钱和精力来构建自己独特的销售网络,之后推出的每款新
产品都在这些网络中销售,使产品从研究开发出来到最终消费者手中的时间大大缩短,降低了成本
和风险。
第五节 新产品进入市场策略的主要策略
商场如战场,变化莫测。“一招失手,满盘皆输”的案例不胜枚举,因此更需要精确的筹划以
及对前景的敏锐感知,更需要足智多谋的策划。一个新的产品,对于市场,对于营销人员本身,对
于所有人都是陌生的,但每一个成功的产品经历从陌生到熟悉再到成功占领市场的过程,必须要有
成功的策划。成功的策划能够大大缩短消费者对产品从认识到接受再到购买,直到忠诚的全过程。
我们可以从一些产品推广的成功案例中学到很多东西。
一、示真策略
在新产品的促销中,一些企业常常热衷于用密集的广告轰炸来宣传产品。与其不惜重金做广告
来宣传产品的功能强、服务好,不如换一种方法向消费者展示产品的真本领,以便在短时间内为消
费者所认识和接受。
“蝙蝠”牌电风扇的推广就是一例。1979年秋季,第一台“蝙蝠”牌电风扇在南京军人俱乐
部举办的展览会上露面了,虽然它以别具风格的款式出现,但是人们毕竟感到很陌生。为了扩大产
品的知名度,生产厂在展销会场外用红纸写了一张介绍产品性能、质量、价格的通告,但影响甚
微。于是,1981年 4月,厂家在南京市新街口百货商店橱窗里陈列了 3台“蝙蝠”牌电风扇,并
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使 3台电风扇同时运转,在产品下面还用醒目的字样写明:“从 4月 1日起,电风扇开始昼夜运
转,请您算一算,到今天共运转了多少小时?”产品展出以后,立即吸引了广大顾客前来观看,有
的人为了验证电风扇是否昼夜运转,还特地晚上赶来观看。随着时间的推移,风扇运转的累计的时
间越来越长,顾客就越加信任,对“蝙蝠”牌电风扇的质量也开始赞不绝口,从而使其销售量不断
增加,产品知名度不断扩大。当年夏季在南京市电风扇柜台的销售中,该品牌风扇占全部销售量的
80%,甚至出现了顾客排队争购的现象。
俗话说,眼见为实,耳听为虚。新产品尤其是一些耐用消费品,运用现场示真的方法“现身说
法”更能赢得顾客的青睐。
二、擒王策略
擒贼擒王策略用于产品的推销中,主要是指要善于利用意见领袖来推销产品。意见领袖又叫舆
论领袖,是在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”,他们在
大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传
递的两级传播。这些意见领袖一般都是公众所推崇的人物,极有影响力和感染力,他们的扮装、举
动都有许多人效仿,而且他们的态度容易被公众相信和接受。
因此,借助这些人来推销新产品往往会取得出人意料的成功,如法国一家白兰地经销商为了打
开美国市场,密谋策划了总统公关进行推销的一幕。深谙营销之道的法国高级推销人员,决定抓住
美国总统艾森豪威尔 67岁寿辰这一良机,赠送给他两桶窖藏 67年的“白兰地”酒,作为生日的贺
礼,酒桶特邀法国著名设计师设计制作,并且这份贺礼由专机送往美国,准备在总统寿辰之日,在
白宫的花园里举行隆重的赠送仪式。那天,4名英俊的法国青年,身穿法兰西传统的宫廷侍卫服
装,抬着这两桶白兰地,正步进入白宫。且不谈白宫内的“礼轻情意重”的动人场面,也不说新闻
媒介如何开动所有的包括电视台在内的宣传工具,只需描绘一下公众中的热烈场面,便充分显示了
意见领袖的促销威力。为了烘托气氛,经销商还在华盛顿主要街道竖着巨大的标语牌,“美法友谊
令人心醉!”、“欢迎你,尊贵的法国客人!”、“干杯,醉人的白兰地!”就这样,白兰地像老朋友一
样走进了美国公众的家中,偌大的美国市场,竟是这样轻而易举地被法国的推销高手占领了。
利用意见领袖促销新产品,需要找出与产品有关的意见领袖。一般来讲,意见领袖的特征有:
1.生活经验丰富,知识面广。意见领袖不但阅历广,大多数的文化教育程度也比较高,具有较强的
判断能力和主观见解,对各种事物和现象能做出合理判断和解释,处理问题较为理智和恰当,易得
到信任,因而容易说服别人。2.交际广泛,同公众联系密切,有较高的威望。意见领袖往往有众多
的社会关系,同时又平易近人,与公众联系比较密切,能对群体成员提供有益的信息和意见,在群
体有较高威信,拥有较大的影响力和号召力。3.具有较高的社会经济地位。意见领袖大多收人水平
高,而且稳定,良好的经济条件使他们有能力成为新广告产品的早期采用者,获取有关产品知识。
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当然,意见领袖的社会经济地位不能比追随者过高,否则,相差悬殊,相互间无法沟通,其影响力
也就会丧失。4.乐于创新。意见领袖思想活跃,敢于接受新生事物。尤其是当整个社会倡导改革开
放时,其创新精神更为突出,这也是他们成为新观念、新产品带头者和鼓动者的一个重要内因。
根据以上特征,可以找出生活中能充当意见领袖的人。社会知名人士、技术专家、各类名人和
明星、教师和有生活经验的普通老百姓等都可以充当意见领袖。
三、饥饿策略
新产品上市,一般企业都希望迅速占领市场,于是,迅速铺货,大规模销售,似乎销量越大成
功率越高。但往往是欲速则不达,市场接受能力是有限的,消费者的胃口是有限的,想一口吃个胖
子的做法往往是不现实的。其实,对一些产品来说,不妨用一下饥饿疗法,也许更好一些。
所谓市场饥饿策略,就是企业有意识地使自己的产品在主流市场上保持着“供不应求”的局
面,让袖手旁观者迅速决策,让持币待购者马上行动,从而吸引更多的消费者。前几年,青岛自行
车公司生产的“金鹿”自行车,是山东市场上的“紧俏货”,尤其是农民特别喜欢“大金鹿”。该公
司没有被山东市场的紧销搞昏头脑,而是看整体,想长远。因此,该公司没有大规模供货,而是反
其道而行之,采取对山东市场限量供货的策略,“金鹿”在山东市场上时隐时现,时断时续,真想
买并急等用者,想点办法即可买到,不急买者也不买别的自行车,而是持币等待,使“金鹿”自行
车在山东市场上一直处于“饥饿状态”。另一方面,该公司把大量的“金鹿”放到其他省市并不紧
销的市场上,参与同行业的竞争,挤占省外市场。
一些大众化的消费品推广都可以利用此法,如服装、图书、自行车、汽车等,台湾皇冠集团推
广的畅销图书《哈利·波特》就是采用饥饿策略。皇冠集团在推广《哈利·波特》的整个行销过程
中,有很多形形色色的活动,但是有一点贯穿在其中,它总是会通过全方位的传播勾起读者的胃
口,但又不是一下子加以满足,而是让市场始终保持一种适度的饥饿感,最后让公众产生出更强的
购买欲望。
企业在使用这种策略时要注意以下三点:第一,产品质量必须过硬。人们常说,质量是产品的
生命,产品质量是企业赖是生存和发展的生命线。如果产品质量不过硬,还想要故弄玄虚,势必会
“赔了夫人又折兵”。第二,竞争对手不会乘虚而入。要搞好市场饥饿策略,必须在绝对战胜竞争
对手的基础上进行,即在市场买不到本企业的产品,消费者宁肯持币待购,也绝不购买别家的产
品。这就要求本企业的产品在消费者心中牢牢扎下根,否则,就要弄巧成拙,“大意失荆州”。第
三,要适当把握饥饿度。度,不可过大,也不可过小。过小,激不起“食欲”;过大,容易造成消
费者“饥不择食”。皇冠为勾起读者的兴趣,让市场形成持久“饥饿感”,在正式推出第二集《消失
的密室》之前,把推出时间的节奏做了谋划。为勾起读者的欲望,皇冠于 2000年 12月 24日凌晨
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举行第二集精装本首卖,限量为 1234本,以平装本的价格供应,每位读者最多限购 3本,来不及
买到首卖精装本的读者,就要再等 2天,才能在市面上买到平装本。人们知道,“薄利多销”是一
种成功的策略,但是“物以稀为贵”这一定律也能使不少商家大发其财。
四、杀熟策略
在新产品推广中,除了应用意见领袖外,还可以利用一些消费者个人的网络来推销。利用这些
关系网络,可以大大减低消费者对新产品的不信赖感。因为,相对于广告宣传、名人推广而言,消
费者更相信自己身边的熟人、朋友。相对于没有使用过产品的对象,消费者更相信与自己要购买产
品有关的使用者的经验和意见。这里的杀熟是一种比喻,不是靠欺骗的手法强行推销产品,而是充
分利用相同的经历、相同的阶层和地位的人,拉近买卖双方的距离,迅速解除对方的心理防线,以
让新产品短时间内在市场铺开。
日本尿布大王对一次性尿布的推广就很典型。以往婴儿尿布家家户户都是用破旧衣服、被褥等
拆剪而成。如何吸引母亲们改变习惯,放弃拆剪破旧衣服、被褥等自制品而改用尼西奇公司生产的
新型一次性尿布?除了不断改进产品外,在许多的销售点上,尼西奇公司选派出由 30~40岁、有照
顾婴儿经验的妇女担任的用户指导员。这些用户指导员既管销售,又负责向母亲们进行宣传和指
导,讲解产品的特点、用法、洗涤方法、尺码与种类的挑选等。使产品销量大增。这种方法的要诀
是要推销人员把握好自己的尺度,用真实的促销语言近距离地进行推销。
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第四章 2020-2025 年中国化学机械抛光企业新产品进入市场策
略探讨与建议
第一节 化学机械抛光企业新产品进入市场策略
新产品营销从来都是企业营销很重要的课题,企业推出新产品如何一炮打响,常常决定企业能
否立足市场或者成功转型。而不同产品、不同时代、不同实力企业、不同区域和环境的营销方略都
是不同的。因此,成功营销没有固定方程式,但却可以把具有共性的成功元素总结起来进行分享。
这个世界,没有一样的企业,也就没有相同的成功基因。
一、学会洞察大势
洞察不是市场调查,不是专家研究,也不是规范分析。而是在基于市场调查、运用专业工具、
经过科学分析之后的判断:与自己的产品及服务有关的机会洞察。机会洞察的核心,是通过对产品
的品类规模、行业结构等的分析,确定自己产品所在市场的类型以及是否存在重大的机会。具体地
说是从下面五个方向上确定产品的突破口:
一看竞争机会:自己的产品与同类产品相比,有什么竞争优势,如价格、品质、顾客服务、产
品概念等。
二看行业趋势:行业所处阶段是规模化驱动还是价值化驱动,或者存在创新性驱动的机会,确
定行业驱动力的重心才能作出正确的产品定位。在规模化趋势下,高价产品难以生存,如电子书市
场;在价值化趋势下,走价格导向的产品不是明智的选择,如烘焙(面包房),消费者对产品创
新、品种丰富及口味的需求远远高过单一产品的价格。
三看驱动引擎:产品不具备独创或超性价比的时候,渠道运作能力往往是产品进入市场的关键
引擎。
四看顾客需求:在这个阶段,个别企业会采取创新性产品进入市场,这就需要从顾客未被满足
的需求入手,制定产品战略,如五谷道场的非油炸方便面。
五看商业模式:销售模式、收入模式、业务模式等,如好想你枣业的连锁专卖店模式、凡客诚
品的平台整合资源的电子商务模式、动漫产业卡通形象授权收入模式等都是非常好的借鉴。有时
候,一些失败的例子也非常值得老板们观察,如在 8848宣告电子商务失败、互联网进入低潮的时
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候,马云认为“电子商务=鼠标+水泥”是一个错误概念。马云的洞察是,电子商务在早期,必须基
于买家与卖家的价值需求才能实现,即网购对于买家(网购迷)这是一个省事、省时间的“看货”
渠道,而对于卖家(网商)则是一个低成本、低风险的渠道投资。
二、确定产品类型
在此为大家罗列四种产品类型所对应的市场导向。
规模型产品:市场份额导向,产品的驱动力是成本优势、规模优势,如啤酒、大众饮料。
价值型产品:顾客综合体验导向,产品的驱动力是品牌风格、品质、服务等,如白酒、100%纯
果汁等。
创新型产品:需求升级导向,产品的驱动力是超越性的顾客体验,如智能手机、互联网电视机
等。
跟随型产品:模仿跟进上述三类领先品牌的产品,即“山寨”产品,产品的驱动力是渠道、价
格、执行力等。
再次,深度研究目标客户需求,提炼产品卖点
产品卖点,是给一个顾客必须购买产品的合理理由,包括感性的、喜欢的理由。永远不要认为
消费者购买一个产品是出于>中动,顾客购买行为的“逻辑认同”是所有产品卖点的基础。感性
的、创意的、吸引眼球的产品销售说辞,是产品实现销售的“临门一脚”,前者是产品卖点,后者
是对卖点的包装与强化,缺一不可。
三、有针对性地进行推广
新产品在市场推广中应找出最有吸引力利益点进行集中市场投放,集中促销与宣传力度,在这
部分市场上占有一定的市场份额、取得立足点,再向其它地区扩张,投放地区应当由点及面,由小
及大。其一:针对集中地域顾客进行推广。针对特定市场顾客的特点进行针对性的推广,比起用同
一种方法同一时间向全国性的市场进行宣传的效果更加明显,还能减小了因为大规模投入所带来的
风险。其二:针对重点顾客群进行推广。推销新产品应当选择最有影响力的目标顾客,目的是利用
这些顾客带动一般顾客,以最快的速度、最少的费用扩大市场占有率。这也是新产品提高产品的知
名度的一个很重要的方法。新产品推广过程中选择本行业重点的目标顾客群,从而逐渐辐射至其他
顾客。其三:扩大目标顾客范围。企业可加大新产品的研发,做好产品线的延伸,开拓新的顾客
群,吸引更多的潜在顾客,达到扩大市场份额的目的。
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四、加强新产品推广的力度
根据产品的特点选择合适的推广方式。顾客对于新产品一般存在着很多的疑虑与恐惧,在新产
品推广过程中不能仅限于简单的广告宣传,还应加大营业推广及人员推销的力度。除了利用产品本
身的吸引力来刺激消费者外,最有效的推广方法就是使用适当的销售促进。一方面有效的销售促
进,能把企业及其产品的有关信息、情报传递到目标市场的顾客,引起他们的注意,使他们明确何
时、何地、在何种价格水平上能够买到何种产品,从而使潜在顾客变为现有客户。另一方面进行适
当的销售促进正好弥补广告反应缓慢的不足。使市场产生更加迅速的反应,也可以加强广告的效
果、提高广告的收效率。
五、提高产品辨析度
在顾客对新产品还不理解的情况下,在市场推广过程中应提高产品辨析度,帮助客户进行选
择。要顾客进行过多不清楚与了解的选择,只会对产品的推广速度产生更多的阻碍的因素,不利于
产品的推广。在市场推广过程中,企业应该把各种新产品的利益、特点、功能等进行明确,并与已
经上市的产品进行区别,提高产品的辨析度,帮助顾客进行选择,减少顾客在选择过程中的难度。
六、结合产品所处的生命周期进行推广
新产品是处于产品生命周期的导入期,导入期的特点是:消费者对产品不了解,产品知名度
低,销售增长非常缓慢,广告投入大,利润偏低甚至是负数。因此产品导入期的主要目标消费者都
是创新者,即最倾向于购买及使用新产品的消费者。此阶段产品的市场推广目标应以告知为主,即
把新产品介绍给消费者,提高新产品的知名度,减少目标顾客对产品的疑虑与恐惧。在产品宣传上
应以如何唤起消费者的需求为目的,在信息上的宣传上应尽可能详细清晰,
七、重视市场调查与售后服务
重视市场调查。开发新产品必须建立在充分的市场调查基础之上,应该先发掘消费者的市场需
求,再生产出适应市场需求的产品,做到以市场为中心,而不是受开发人员主观定位的限制,淡化
市场调查工作,忽视市场消费需求。市场营销是以市场和顾客作为出发点,必须正确地掌握现场、
现实和现物的实际情况,必须坚决克服那种单凭感觉和经验的自我本位主义、主观主义的观点,要
充分运用市场分析、消费者行为分析、竞争分析等科学的技术,正确地把握市场和顾客的现状和发
展趋势,开发出适应市场需求的产品。提供完善的售后服务。企业要取得良好的业绩,最终的满意
度不应该落在中间商身上,而是让最终的顾客满意,顾客的满意度决定了顾客的忠诚度。企业要及
时主动地对客户进行访问,完善售后服务,将各种信息反馈给有关部门。售后服务在新产品开发中
有着十分重要的地位,高质量的售后服务可以弥补产品的某些不足,提高顾客的满意度与忠诚度,
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有利于占领市场,提高企业的竞争能力。
八、对渠道成员进行有效的选择、跟踪与支持
吸引有发展潜力的中间商。企业选择分销渠道结构时要对产品、市场、企业自身及其它相关因
素进行分析。在对渠道的选择上应主动发掘有销售潜力的中间商,不应该存在越多越好的概念,而
是应该主动寻找有实力的中间商。加强对渠道成员的沟通与支持。选择好中间商后,在企业与经销
商之间建立一条顺畅的沟通渠道,沟通意味着重视和尊重,只有建立系统化的沟通制度,才能有效
将经销商纳入共同的利益范围,中间商熟悉市场比厂家能够得到更多的信息。加强与中间商的沟通
不仅能够巩固合作,还能收集第一手的市场的推广信息的重要信息。
综上所述,企业在新产品推广方面,只有在适应市场需求的基础上,遵循科学的推广方法,针
对市场的情况,结合自己企业自身的条件,有针对性地进行市场推广,才能让新产品快速得让市场
接受,并取得成功。
第二节 化学机械抛光企业新产品市场推广策略
当前,随着我国消费市场的不断发展成熟,消费者的需求也逐渐呈现出多元化趋势。在此背景
下,企业要想进一步提升其知名度和市场影响力,就必须因势利导,积极发挥其自身优势,制定科
学的发展战略,不断提高其产品的科技含量。同时,企业还要深入了解和掌握消费者的实际产品需
求,以便有针对性地进行产品生产和研发工作。一般地,消费者对产品的需求主要由外观设计、产
品效用、质量、外观设计、品牌、包装规格等方面的需求组成。为了进一步加快产品的更新换代速
度,以更好地适应消费者的实际需求,不断提升其综合竞争力,增加其竞争优势。在新产品市场推
广环节,企业必须加强各方面的管理,以提升其推广成效,为产品打造通畅销路。本文主要从市场
推广的实际现状入手,深入分析和研究了企业新产品的推广工作,并立足企业发展实际提出了合理
化解决对策。
一、做好新产品市场推广的调研工作
对企业来说,企业新产品在流入市场之前必须做好市场调查研究工作,以便更好地了解市场需
求发展情况,从而制定科学合理的新品上市方案及相关推广目标。在进行调研策划时,企业必须从
营销环境、消费者消费行为习惯、竞争企业产品情况、销售渠道等方面进行综合考虑,以便提升其
市场推广调研工作的针对性和有效性。具体而言,企业在产品开发环节,必须做好以下几方面工
作:一是坚持以市场需求为导向,不断提升其产品和市场需求的契合度;二是新产品上市之初,企
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业必须积极进行新品市场测试,以积极了解消费者对产品外观设计、产品实效、口感、价格、售后
服务等方面的看法和建议,以便对症下药,进行合理调整;三是广泛了解和掌握区域市场的竞争品
牌情况,运用 SWOT分析方法做好产品定位分析,以便确定产品的重点市场与消费人群,并根据产
品的特点和优势,扬长避短,制订出最佳新品入市方案;四是突出新产品营销方案的区分度,根据
产品的性能特点进行差异化营销,确定各产品的营销指标、财务指标,并进行阶段化销售总结,以
进一步扩大其品牌影响范围,保证企业新产品成功上市。
二、加大新产品市场推广的宣传工作
在新产品上市阶段,企业为了使人更多了解和认同其产品,往往需要花费大量时间和精力在宣
传推广上。一方面,由于产品刚刚进入市场流通领域,很多消费者都不了解其产品性能,产品的市
场影响力和知名度都相对较低。企业为了扩大销路,必须采用各种积极有效的宣传推广方式进行广
告宣传,以有效地提升其传播影响力,刺激消费者购买该产品;另一方面对于那些新产品和改良后
的产品来说,推广宣传能够最大限度地转变消费者的传统消费观念,或有效扭转其对此类产品的刻
板印象,重新建立起一种全新的产品印象,这对于企业的产品营销具有十分重要的意义。由此可
知,企业在新品上市前必须制定一整套切实可行的广告宣传战略,以提升产品的市场影响力和品牌
知名度,在一定程度上引导消费者的消费导向和消费行为。在宣传时,企业必须从新产品的优点和
特点出发,提高宣传活动的针对性和专业性,从而有效激发消费者的消费欲望和兴趣。例如,企业
可以利用新旧对比的广告宣传方式,将新产品与老产品或老品牌进行对比,以增强其广告宣传效
果。同时,企业还可以积极利用现代化信息传播平台,扩大其传播范围。如企业可以借助微信、微
博、QQ、贴吧等信息平台宣传其新产品,并积极与消费者进行交流与互动。有关研究数据显示,在
新产品营销过程中,很多企业因广告宣传力度不足导致其产品滞销,影响了其产品营销活动的进一
步发展。此外,企业在制定营销战略时,必须坚持实事求是原则,不可夸大其实,误导消费者,损
害其合法利益。随着企业的不断发展壮大,建立健全完善的广告推广机制越来越成为企业进行销售
活动的必然要求。企业可以逐步加大广告宣传的投入力度,高效整合资源,提高资源的利用效率。
另外,企业还要加强与其他企业的合作与交流,不断提高其广告宣传决策的科学性,以有效避免和
减少新品推广和宣传过程中的失误。
三、选择新产品市场推广的准确目标
近年来,随着企业竞争的日趋激烈,企业必须不断提升其产品的竞争力才能有效应对市场发展
需求,在激烈的市场竞争中屡屡取胜。而在新产品市场推广的过程中,企业必须准确定位其目标市
场,找准目标消费群体,做好产业化发展工作。企业要想使其新产品顺利打入消费市场,获得消费
者的认可和青睐,就必须做好市场和产品的双重定位,以满足更多消费群体的实际需求。目标市场
的选择直接影响着企业销售推广活动的最终成败。因此,企业必须做好消费者定位、产品功能定
位、产品价格定位、产品形象定位以及传播定位等几方面的工作,进一步细化市场,有计划、有重
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点、有针对性地开展销售活动。通常情况下企业目标市场的选择主要受地区、人口、气候、生活习
惯、职业等方面因素的影响。
企业在选择目标市场时,必须从自身发展实际出发,综合考虑以上几方面因素,选择最佳目标
市场开展销售活动,以便更好地突出其产品的特点和优势。在实际销售活动中,一些企业因目标市
场定位不准确,或过分追求利润将目标市场定位过大,导致其营销活动失利,影响其销售的后续发
展,不利于企业的健康稳定发展。
四、设计好新产品市场推广的渠道
企业在新产品流入市场前,应该设计好科学合理的推广渠道,以更好地扩大销路,提升销售效
率。对企业而言,尤其是一些处于成长时期的中小企业而言,由于其自身发展力量有限,营销资源
不足,在进行新产品市场推广时,仅仅依靠其自身力量是远远不够的。新品上市时间越长,就越不
利于企业的营销发展。因此,在新品推广上市时,企业可以选择一些合适的经销商进行行业合作,
以有效地缩短其新品上市周期,保障其产品上市安全。而销售渠道设计是在新品上市之前就应该完
成的工作。在进行销售渠道设计时,企业应该做好产品特征分析和评价,并根据销售产品的实用性
特点确定销售周期的长度。企业为了实现其利润最大化,就必须尽可能地降低其产品的分销成本,
提高其销售效率。因此,企业在进行产品销售渠道设计时,必须从产品的重量、性能、购买批量、
购买时间以及人才、市场布局等变量因素出发,准确分析,科学定位,确定销售渠道的最终长度、
宽度和广度。此外,销售渠道的设计还离不开中间商的选择和评估。在新产品推广至一定阶段时,
企业必须综合产品在目标市场上的信誉度、美誉度、销售成效以及营销组合策略等方面的表现,客
观准确地评价其销售活动,以便及时调整和优化其新产品推广渠道。有些企业在新商品上市之初就
确定了其销售渠道的长度和宽度,而不考虑企业的实际营销能力,这种做法是不可取的。一方面销
售渠道的过长或过短都不利于企业营销活动的正常发展;另一方面销售渠道设计不合理还会造成人
力和物力的极大浪费,加重企业成本负担。
五、制定新产品市场推广的优惠政策
由于企业在新品推广过程中要处理多种关系,各方面都必须做到统筹兼顾,尤其是协调好企业
与消费者之间的关系,因此企业必须制定科学完善的价格策略,在保证其经营利润的基础上给予消
费者一定的优惠,以刺激其消费需求。企业在制定新产品优惠政策时,必须从其发展实际出发,建
立良好的客户关系,将满意顾客发展为亲密顾客。同时,企业还应站在顾客的角度和立场上考虑其
需求和渴望,建立快速反应机制,以有效地提升其产品服务质量。企业在进行产品营销时,应该把
握好其优惠尺度,不宜过大或过小。过大容易使消费者对产品产生不信任心理,过小又不能充分激
发其购买欲望。新产品上市之前要制定出积极的销售政策,激发经销商的热情。在制定政策时,企
业要把握以下两方面内容:一是树立起经销商的信心,与厂商利益共享,风险共担;二是确保经销
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商有利可图。在制定经销商的政策上可以实行分级、分时间、分区域的政策,关键是在事前要政策
透明,让经销商感到按照一定的销售量来获得利润。但是新品上市一般很难找到好的经销商,最好
的方法是自己做和经销商合作相结合,倒过来做渠道,先用精兵强将踏踏实实地把市场做起来。让
经销商看到希望,再逐步把市场交给经销商做,并及时给予支持和指导。
六、选择好新产品市场推广的时机
企业新产品市场推广的时机选择直接影响着其新产品推广的最终成败。新产品上市的早晚必须
视其目标市场需求、企业发展状况、竞争对手企业情况而定。因此,企业必须充分利用手头各种有
效资源,争取新产品早日进入市场。一般地,新产品进入市场的时间越早,就越能发挥其功能优势
和时间优势,从而吸引更多客户。早进入市场的产品相比于晚进入市场的产品更具优势,更易获得
消费者的认可和接受。因此,企业为了扩大其市场影响力和影响力,往往尽可能地提早进行产品上
市推广,以便建立和提高这一行业的进入壁垒,形成竞争优势。同时,企业还必须做好市场细分和
定位,以免错失发展良机。但最佳市场进入时机也并不是越早越好。企业晚进入市场可以更好地吸
取其他企业的经验和教训,更好地把握消费者偏好,节约产品推广成本,取得长期的竞争优势。
七、做好新产品市场推广的服务工作
销售服务工作作为企业新产品市场推广的重要组成部分之一,直接影响着其市场推广的最终成
效和质量,必须予以重视。因此,企业必须做好经销商发展工作,积极提升其后期服务质量;构建
产品销售服务体系,理清服务的脉络结构;定期进行产品回访工作,及时了解和掌握客户的想法和
需求,有的放矢,不断改进和提高其服务质量;提升物流运输效率,减少中间流通环节。总之,新
产品上市是一个长期的过程,需要企业不断调整其推广和宣传战略,树立科学的产品营销观,以客
户满意作为其营销的出发点和落脚点。企业在进行新品营销时,必须处理好经销商服务和消费者服
务的关系,加强内部沟通与交流,及时了解具体要求,不断提高产品质量,以适应更多消费群体的
需求。同时,企业还要逐步建立健全咨询服务平台,以方便消费者进行产品咨询和了解。企业相关
服务人员在日常工作中必须放平心态,正确处理和解决消费者投诉问题,关心和安慰消费者,主动
承认错误,不断提升其服务品质。
第三节 化学机械抛光新产品市场投放策略
为了在竞争激烈的市场环境中获得有利的地位,企业需要不断开发新产品,提高企业竞争力,
从而保持自己的竞争优势。但新产品开发出来后,由于进入市场的策略或时机选择不当而没有达到
预期销售效果的事例屡见不鲜。因此,新产品选择合适的策略进入市场对企业及产品而言异常关
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键。
一、化学机械抛光新产品投放市场的影响因素
(一)企业自身实力是新产品投放市场的基本因素
企业要在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,自身必须具备较强的综合实力。这种实力中既
包括由较多的有形资产、较大的市场份额、较强的产品名牌等表现出来的“硬实力”,也包括由较
多的无形资产、较强的文化引力、较高的精神境界等体现出来的“软实力”。一个在市场上处于领
先地位的企业会采取领先进入市场的策略,因为它的行为能够支配或影响其竞争对手,在策略上有
广泛的选择余地,同时它也有足够的实力去应付随之而来的挑战。在这种情形下,领先进入市场对
企业是有利的。反之,处于跟随地位的中小企业一般采取后期进入市场的策略,主要是因为新产品
出台后,进入市场的一系列准备工作量过大,既牵涉到进入市场所必需的各项费用,如宣传、营销
渠道建设和销售人员培训等,又牵涉到自身的人力、物力是否足以应付各种各样的市场问题。如果
企业对此没有足够的重视和充分的准备,则新产品上市后不但难以达到预期的目的,反而会引发各
种阻力,比如会受到实力雄厚的同类企业的排挤和压制。
(二)企业经营目标是新产品投放市场的直接因素
企业的经营目标主要有两种:一是降低成本,赢得市场占有率,获得长期利润;二是采取高价
促销手段,尽快收回成本,获得短期利润。大多数着眼于长远利益的企业会把保有并扩大产品的市
场占有率放在首位,因为对于一个想获得长期发展的企业来说,在短期内收回成本并赢利的想法或
做法,是一种急功近利的短视行为,随着市场上相关产品的日渐增多,这种产品的生存危机会暴露
出来,企业最终难免会因价格调整而陷入进退两难的境地。当然,对一些只想利用市场空档而赚钱
的生产者来说,获得短期利润非但无可非议,反而能体现生产者的机智和创造力。
(三)企业所处环境是新产品投放市场的重要因素
优秀的营销管理者要善于分析营销环境,捕捉市场营销机会,躲避和克服环境的威胁,以确保
在激烈的市场竞争中立于不败之地。成功的企业家认为,企业所面临的环境与其经营成败的关系密
切相关,并把对环境的预测能力和适应能力视为企业生存与发展的关键。在分析企业所面临的环境
时,既要考虑外部的宏观环境,又要考虑内部的产业环境,最后,还要深入地了解企业的内部环境
和条件。只有这样,企业才能通过对市场的灵敏反应能力,依据环境的变化确定新产品进入市场的
时机,从而发展壮大自己。
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二、新产品投放市场的策略
(一)确定恰当的投放时间
新产品上市要选择最佳的时机,在竞争对手也将推出类似新产品的情况下,既可以抢先进入市
场,建立消费者对品牌的意识和偏好;也可以延后进入,从而节省广告费用,了解市场需求量的反
应;还可选择同时进入,与竞争者分担促销费用,分担风险。
(二)选择合适的投放地点
一般而言,大企业可选择在一个较大的地区或区域内推出新产品,当市场反应不错时,迅速将
新产品推向全国市场甚至国外市场;而中小企业则可选择在一些中心城市投产试用,待站稳脚跟
后,再层层推进,迅速占领更大的市场。同时,企业也可选择将新产品先投入到需求量较大的目标
市场,如北京和上海等城市都是消费量较大的城市。
(三)选择有潜力的目标市场
目标市场是指企业在细分市场的基础上,根据自身资源优势所选择的主要为之服务的那部分特
定的顾客群体。在选择目标市场时需考虑市场的潜力、竞争状况、企业资源与市场的吻合度以及市
场的投资回报率。选择目标市场就是选择良好的营销机会,最大限度地扩大市场占有率。这就需要
企业尽早确定目标顾客群体,了解目标顾客的心理需求,有的放矢,用最少的投入争取到更多的顾
客,如奇瑞 QQ就是选择的目标市场比较准确才使当时 QQ的销量稳居中国各品牌销售榜的前列。
(四)制定周密的营销策略
营销策略就是对市场营销的四要素:产品(Product)、价值(Price)、分销(Place)和促销
(Promotion)进行有机组合的方式。组合方式应做到因时、因地、因人而宜。比如,由于各个国
家的消费水平、生活环境和人文观念的不同,很多跨国公司在新产品上市价格、定位、包装等方面
都会因国家或地区的不同而不同。
(五)建立特色营销新概念
如果把化学机械抛光比成服装又如何呢呢?一个很重要的启示就在于:化学机械抛光的技术、
功能越来越同质化,外形成为差异化营销的一个重要手段。在这种情况下,企业营销要大胆借鉴时
装领域的一些营销理念和营销手法,敏锐地把握潮流趋势,深入挖掘消费者的情感需求
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新产品是领先入市场还是后期进入市场本身并无优劣之分,因为每个企业都有着自身的特点和
不同的经营目标。新产品究竟何时投放市场,应综合考虑企业自身条件、新产品的特点和外部市场
环境等诸多因素,确定正确的经营目标,选择合适的上市策略,按着市场进入的正确路径前行。只
有这样,企业才能把握稍纵即逝的市场良机,成功地将新产品推向市场并占领市场,提高企业经济
效益,使企业利润最大化。
第四节 新产品市场营销策略
在当代激烈竞争的市场上,产品日新月异,新产品市场开拓已成为企业营销管理的难点。当新
产品上市时,销售代表如何在最短的时间内找到最多的客户?采用哪些营销策略推出新产品?已成
为广大营销人员所关注的问题。纵观国内外一些优秀企业,所采取的新产品市场开拓营销策略主要
包括以下几种。
一、新产品目标市场选择
一方面,公司营销团队及售后服务资源有限,限制了市场应用的选择。另一方面,新产品的上
市要找准合适的市场,不同行业的新品应该投放于不同的市场领域,否则会造成市场份额被侵蚀,
利润下降的危险。比如,将技术含量低、无竞争性的产品投放到竞争激烈的市场的后果是公司产品
无法得到市场认可,从而难以得到产品增值,企业最终就不能从中获利;然而,如果将功能强大、
品质高、竞争力强的产品投放到竞争相对温和的市场,即使投放的新产品有技术性能上有明显的竞
争优势,但由于行业市场购买力不强或利润不高,同样会影响新产品的投资回报,这也是决策失误
的表现。因此,只有选择适合新产品自身的技术、品质及价格的精准定位的市场领域,才能使公司
新产品更快地获得投资回报,实现公司创新技术的价值。
二、发展多样化的传播途径
首先,最传统的工业品牌宣传方式不能忽视,“顾问式”的销售,强化服务的直接销售永远是
获得巧业口碑的关键,配套的相关宣传工具应当不断更新;其次,企业对消费者的品牌形象展示以
及新产品推介的一个比较重要的途径是行业展会。现阶段产品信息传播方式愈发多样和自媒体的蓬
勃发展使得人人皆媒体的时代正逐渐到来,企业通过展会营销实现公司新开发产品的成功推广,也
需要下一番功夫。相对来说,专业展会对产品营销的效果非常不错,参展商需要在展会前做好展会
的前期预热和产品宣传及后期的跟进,让投入不菲的展会营销成本产生最大的营销效果。展会前
期,除了设计有新意、契合品牌理念的展台,另外一个关键就是最大范围地给客户和潜在客户发出
展会邀请,扩大展会的受众面;展会结束,将所有拜访客户的信息存档数据库,并由专人维护,定
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期追踪销售人员的客户跟进情况,最大化利用展会的营销作用;最后,通过行业主流杂志和报纸的
报道,定期投稿新品通讯或技术类软文、新闻稿等等。另外,在网络新媒体快速发展的时代,与时
俱进地建立企业微博、微信互动平台也是新产品推广的有效途径。无论何种市场传播方式进行新产
品的宣传,都要结合产品本身特征,突出宣传卖点的同时,根据产品的生命周期尚处于营销初期的
特点,将产品的性能、技术、外观、使用方法等做详尽的介绍,使新产品与其它产品能够保持显著
的差异化和识别度。
三、开展网络营销
网络营销渠道功能与传统营销渠道一样,也应具备传统营销渠道的功能。企业通过网络推广最
终希望实现的成效是企业品牌的价值转化为持久的顾客关系,顾客关系包括消费者对企业产品的青
睐,同时也包括企业跟客户之间的合作关系。这些都是企业想利用网络营销最终想要的成效,这也
是营销团队奋斗的目标。网络传播的特点是信息传递快,企业到底如何利用互联网信息传递快的特
点呢?网络营销方式最常见便是通过软性八卦新闻加上关键字传播的手段进行推广,“八卦好奇”
可以说是人的天性,即使你不喜欢八卦,但是对于新鲜事物绝大多数人并不会排斥,因此网络营销
就是通过这些方式对产品进行网络宣传和推广,让客户在潜移默化中接受被推广的企业品牌文化,
不知不觉中传播了企业的品牌效应,提升品牌知名度,而且这种信息是用户自己主动去了解,而不
是强加于他的,用户对此并不会产生排斥感,所以效果比較明显。
四、精英团队策略
企业要想快速发展、获取高额利润,就必须打造一个有很强的凝聚力、效率高、战斗力强的团
队,这是市场的保障点。的个人素质再高,能力再强,对于一个公司的整体市场来说都是身单力薄
的。一个好的市场,一定是有一个强有力的团队在经营。即便区域市场的管理者,也必须要打造一
个精英团队,靠团队的智慧和力量来开拓市场,提高竞争力,从而提高区域的市场销售业绩。团队
就是 1+1>2的战斗力!
五、服务延伸策略
企业想市场上稳定持续的发展,过硬的新产品固然重要,但具有忠诚的客户群体也是不可或缺
的重要因素。如今的市场竞争由原来的产品竞争,转移到了为客户提供的产品服务的竞争。产品同
质化,加大了客户对产品的选择余地,和粗放式营销相比更让消费者对新产品的熟悉程度增加,这
样更加深化了新产品的竞争压力。故而众多企业都转变了竞争方向,即由产品到服务的转变。为客
户提供好的产品的同时,还要保障优质的服务,这样,才能得到客户的真正认可,贏得客户对品牌
的忠诚度。从而得到客户对产品的口碑传播,其威力是巨大的!
总之,市场营销一般都离不开三个概念:产品、市场和顾客。只有对市场和顾客有深入的了
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解,并借助恰当的营销手段和策略,才能成功地把产品推销出去,并从中获取利润。
六、寻找突围爆破点
策略一:精准定位突围策略
市场定位、产品定位、品牌定位是营销的三大主要定位,任何成功的产品营销,背后一定有适
应该阶段的准确定位,如王老吉的“怕上火”、农夫山泉的天然水、舒肤佳的除菌、阿里巴巴的中
小企业贸易平台等,定位是成功营销的第一步。
策略二:学会制造新闻,事件行销――低成本传播利器。
现在企业营销,品牌传播是核心。因此,如何快速把品牌打响是品牌成长的关键要素。新闻效
应是效果最佳的传播手段,如农夫山泉挑战纯净水事件、砸奔驰事件、微信红包运动、保定油条哥
事迹炒作等,都是热点事件形成的新闻效应,让品牌快速扩散,形成口碑效应,是让品牌迅速长大
的捷径。
策略三:学会用优秀品牌视觉设计凸显品牌特色。
品牌是什么?最终就是视觉的图腾。提起麦当劳会想到什么?黄色的拱形 M;提到佛教会想到
什么?金黄底色及寺庙;提到肯德基会想到什么?美国上校的头像;提到真功夫快餐会想到什么?
李小龙的一身肌肉和双截棍;提到 58同城网站会想到什么?那头可爱的小毛驴……诸如此类经典
案例,都是品牌突围的重要工具,过目不忘的品牌才具有永恒的生命力。
策略四:学会利用互联网营销。
网络营销有许多方法,大多都是低成本营销工具,如 SEO、关键词搜索、竞价排名、电子邮
件、社区、论坛、即时通讯等,都是 PC互联网时代常见的网络营销工具。在最近几年很火的微营
销系统,是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过
“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系
等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
目前微营销泛指微信营销和微博营销,都是企业进行品牌快速传播,建立口碑效应的最佳途径。
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第五章 盛世华研总结
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略
一、企业失败的原因
我们每天都在面临各种可能性的变化,特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时
代,企业稍有不慎就面临破产倒闭的风险。
我们发现,大部分企业:
风口来了,大家一窝蜂的涌入,结果短短几年就将一个行业作死;
风口没了,很多企业就开始变卖资产、破产倒闭,迅速离场;
行业热时,大家拼命扩张,实施并购、多元化、国际化等战略;
行业冷时,大家又拼命收缩,资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场;
……
殊不知:当大家都能发现的机会,可能最好的时机已经错过;
殊不知:风口有可能是利益集团人为操控的,你进去就是买单者;
殊不知:行业最火热时,应该准备逆周期调节,开始收缩,保证现金流,为接下来的衰退做准
备;
殊不知:行业进入寒冬时,才是逆势扩张的最好时机,因为这个时候成本最低,机会最多,可
以为公司占据最有利的地位;
……
十余年的商海观潮,看到了太多企业为此付出惨痛而巨大的代价!!!
其他失败的原因还有:
1、行业属于赢家通吃,但竞争对手超级强大或已建立很深护城河
2、衰退的行业,失去用户需求的产品,被科技进步代替的行业
3、严重多元化,缺乏用户心智定位
4、商业模式或服务业态已经落后,被新模式代替
5、企业治理结构有问题,管理层不以股东利益为重,业绩作假。
6、对政策敏感,政策变化可以影响企业生死,或极大可能受到政策打压的企业。
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7、重周期行业周期高峰大幅扩张的企业
……
通过以上总结,我们发现这些企业失败的一个最重大的原因,就是对行业缺乏深度的研究和分
析。这也是盛世华研在十余年的研究咨询实践中,发现众多企业普遍存在的问题:
没有系统的研究方法;
行业信息没人搜集、整理;
对市场没有系统全面的调研;
对政策不了解,没有深入的解读;
对行业趋势判断不清晰;
没有成熟的战略规划;
组织管理体系混乱;
……
然而,行业研究与咨询管理,对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来
越高,行业研究也变得越来越难。众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管
理、培训等服务,只能凭借个人能力在市场中摸爬滚打、闭门造车,最终大致失败。
二、提高胜率的策略
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工
具,通过深度的行业研究报告,及时了解行业动态与未来发展趋势,对企业的经营、发展与壮大,
起着越来越重要而关键的作用。
作为一个负责任、有情怀、有担当的企业,盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与
知识体系,以及借鉴了众多学者、专家以及前人的理论,将针对各个行业设计出百份以上的专题策
略研究报告(您可根据盛世华研的命名习惯+策略在平台上搜索,比如“【完整版】2020-2025年
中国化学机械抛光行业企业发展方向及匹配能力建设/发展战略规划制定策略/转型升级战略/市场
竞争策略研究报告”),供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管理
者、政府等企事业单位参考决策,让每个人都能更早的理解经济和产业运行规律,并根据规律制定
策略。
盛世华研致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、成
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功企业家……
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系
一、基于“产业”的研究与决策体系
盛世华研发现,我们在开始研究化学机械抛光行业之前,我们必须先明白产业的本质是什么,
有哪些特征,发展逻辑和影响因素有哪些,产业驱动力是什么。任何行业的发展,都不能脱离产业
的本质,不然就有可能导致企业的失败。我们也要先明白行业有哪些特征、发展逻辑和影响因素、
当前的驱动力,这样我们才能更好的把握规律,制定可行的发展战略。基于此,盛世华研提出基于
“产业”的行业研究理论和战略决策体系,解决以上问题。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业本质研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
二、基于“周期”的研究与决策体系
盛世华研发现,随着我国市场经济不断完善,经济周期影响越来越大,成为理解宏观经济与行
业运行的重要逻辑。经济周期都有哪些?有什么规律特征?它的影响因素有哪些?产能周期的理论
基础和规律是什么?我们怎么判断行业当前所处的周期?基于此,盛世华研提出基于“周期”的行
业研究理论和战略决策体系,通过周期理论,来更充分的理解目前行业发展现状、市场格局、市场
规模、发展速度、经营效益、行业景气度、产业供需、价格走势等信息,让企业对整个产业周期及
产业结构有一个清晰、深入的了解和把控,从而制定科学可行的战略决策。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业周期研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
三、基于“人性”的研究与决策体系
盛世华研发现,经济的运行深刻反映了人性,然而人类的非理性恐惧和疯狂无法计算,人性在
某些时候也成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。人性的弱点都有哪些?有什么规律特征?它
的影响因素有哪些?我们怎么根据人性判断行业当前所处的问题?基于此,盛世华研提出基于“人
性”的行业研究理论和战略决策体系。通过人性理论,来更充分的理解目前行业发展存在的困境、
问题、面临的制约、风险等信息,让企业对整个产业存在的问题有一个清晰、深入的了解和把控。
您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业痛点研究与战略决策咨询报告》进
2020-2025 年中国化学机械抛光行业新产品进入市场策略研究报告
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行阅读。
四、基于“变化”的研究与决策体系
这是个高速变化的世界,我们的产业在变,我们的环境在变,我们自己在变,我们的对手也在
变,……充满着各种变化和不确定性。盛世华研发现,我们周围的一切全在变化之中!面对各种无
法控制的变化,我们该如何去拥抱变化,如何在变化中发现关键变化,如何在变化中找到新的发展
机会?基于此,盛世华研提出基于“变化”的行业研究理论和战略决策体系。并通过变化理论,来
更充分的理解目前行业政策、经济、社会、技术等领域正在发生的深刻变化,让企业对整个产业以
及整个宏观环境有一个清晰、深入的了解和把控。
您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业变化研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
五、基于“趋势”的研究与决策体系
盛世华研发现,行业的发展过程不是一成不变的,在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来
说,把握行业趋势, 及时做出调整,才能迎来更大的发展。那么影响及驱动化学机械抛光行业未
来演化的主要因素有哪些?未来化学机械抛光行业发展前景如何?有些什么样的变化趋势?投资机
会在哪里?影响企业生产与经营的关键趋势是什么?基于此,盛世华研提出基于“趋势”的行业研
究理论和战略决策体系。
您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业趋势研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
六、小结
盛世华研提出的基于“产业”、“周期”、“人性”、“变化”、“趋势”的五大研究与决策体系,是
在前人的基础上总结出来的新的知识体系和方法论,理论部分通俗易懂,战略决策亦具有非常强的
可操作性和实战成果。
此理论是盛世华研第一次开创性的提出,必然存在不尽完善之处,但仍然是不可多得的新的研
究咨询理论体系和战略决策方法论,具有非常强大的理论创新和逻辑。
后续我们将会努力完善、推陈出新,不断迭代,研究出更多、更有用的知识体系和实操方法,
实现盛世华研的使命:让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、
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成功企业家……
第三节 致读者:商