中国电子口岸
China Port System
出口收汇系统（外汇端）操作指南
前言 .................................................................................................................................1
第一篇 使用中国电子口岸系统的前期准备 ........................................................2
第一章 软件概述 ....................................................................................................2
第二章 运行环境 ....................................................................................................3
硬件 ............................................................................................................3
软件 ............................................................................................................3
第三章 安装指南 ....................................................................................................4
安装 Windows 95/98/2000/XP ..................................................................4
安装 IE 浏览器 ..........................................................................................4
安装电子口岸执法系统 ............................................................................4
设置屏幕显示分辨率 ................................................................................4
第二篇 出口收汇子系统的使用 ............................................................................6
第一章 关于出口收汇子系统 ................................................................................6
第二章 如何进入和使用本系统 ............................................................................7
第三章 核销单发放 ..............................................................................................10
第四章 核销单注销 ..............................................................................................15
第五章 核销单挂失 ..............................................................................................19
第六章 核销单禁用 ..............................................................................................23
第七章 撤销发单 ..................................................................................................27
第八章 挂失退税联 ..............................................................................................30
第九章 数据下载 ..................................................................................................33
选择下载 ..................................................................................................33
全部下载 ..................................................................................................35
第十章 组合查询 ..................................................................................................38
第十一章 业务规范 ..................................................................................................42
第十二章 退出本系统 ..............................................................................................44
第十三章常见问题解答 ...............................................................................................45
前言
感谢您使用中国电子口岸“出口收汇”子系统。
您能成为我们的用户，是我们莫大的荣幸。为了使您能尽快熟练地使用本系
统，我们配备了内容详细的使用指南。
我们对使用指南的编排力求内容全面而又简单易懂，从中您可以获取有关安
装步骤、系统配置、基本操作、软硬件使用方法以及安全注意事项等各方面的知
识。在第一次安装和使用本系统时，请务必仔细阅读本手册，这有助于您更好地
使用本系统。
本手册适用于具备初级电脑知识的用户。在这里，我们认为您已熟悉
WINDOWS 9X/2000/XP 系统，并能够使用鼠标进行操作，具有 IE 浏览器的使用
经验。
本手册主要由二部分内容组成：
第一篇：使用中国电子口岸系统的前期准备
包括：软件概述；运行环境；系统安装指南；17999 上网卡的使用；
等四部分内容。
第二篇：出口收汇子系统的使用
介绍系统主要功能的使用，包括：如何进入和使用本系统；核销单发放；核
销单注销；核销单挂失；核销单禁用；撤销发单；挂失退税联；数据下载；组合
查询；业务规范；退出本系统；常见问题解答等十二部分内容。
我们认为手册中所提供的信息是正确可靠的，并尽量避免人为的失误，但难
免会有在印刷之前未曾发现或检查出来的差错，以及那些我们无法控制的疏漏，
请您多加包涵。
第一篇 使用中国电子口岸系统的前期准备
第一章 软件概述
本系统采用 BROWSE/SERVER（浏览器/服务器）体系，具有安装简单、使
用方便、易于维护、便于升级等优点。
本系统使用了当前世界最主流的浏览器—Microsoft 公司的 Internet Explorer，
对 Internet Explorer 保持向上的兼容性，让用户使用更方便，更得心应手。
本系统在国家口岸专网中使用。国家口岸专网为用户提供了安全、迅捷的网络环
境，使用户的数据更安全，系统更稳健。
第二章 运行环境
硬件
CPU：奔腾 II 或更高
内存：64MB 以上
显示卡：SVGA，16 位真彩以上显示模式，显存 2M 以上
显示器：建议 15 寸以上
硬盘：最小空间 2G
调制解调器一台
读卡器一台、操作员卡
其它设备：鼠标器一只
软件
中文版 Windows 95/98/2000/XP
中文版 Internet Explorer 或以上版本
第三章 安装指南
安装 Windows 95/98/2000/XP
详见 windows95/98/2000/XP 安装指南。
安装 IE 浏览器
本系统要求使用 Microsoft 公司的中文版 Internet Explorer 及以上版本。
一般安装 Windows 时，会自动安装上 Internet Explorer 浏览器。如果你的浏览器
不符合条件，请参照相应文档安装。
安装电子口岸执法系统
运行电子口岸安装盘中的 ，将实现系统的自动安装（ 以上版
本）。按照提示依次进行即可。
设置屏幕显示分辨率
本系统的最佳显示分辨率是 800*600，请按照下列步骤进行设置。
第一步：在桌面上单击鼠标右键，在弹出的便捷菜单中选择属性。
第二步：在显示属性对话框中单击设置标签。
第三步：在颜色选项中选择“真彩色（24 位）”，在屏幕区域选项中选择“800x600
像素”。
第四步：单击应用，使设置生效。如图
第二篇 出口收汇子系统的使用
第一章 关于出口收汇子系统
出口收汇系统是海关总署联合国家外汇管理总局共同开发的出口收汇核销
单和出口收汇报关单联网核查系统。系统为出口收汇核销单建立了电子底账数
据，核销单的基本信息以及各部门对核销单的操作情况都将保存在电子口岸数据
中心，供外汇管理局查询并进行核销单挂失等各项操作；同时系统将海关总署采
集的各口岸海关《出口报关单核销联》电子数据经电子口岸数据中心传送至外汇
管理局，方便外汇管理局核查报关单和核销单的真实性。
外管局用户登陆本系统可实现核销单发放、核销单注销、核销单挂失、核销
单禁用、撤销发单、挂失退税联、数据下载和核销单各项信息组合查询等功能。
对于外管局用户来说，系统具有以下优点：
* 系统提供核销单和出口收汇报关单电子数据供外管局用户查询，为外管局用
户提供了可靠的核销依据，有效防止了企业伪造单据逃汇骗税的行为；
* 系统提供核销单挂失、禁用、注销、撤销发单等操作功能，外管局用户可通
过联网操作轻松修改核销单的状态。
* 系统自动生成核销单发放表、核销单撤销发放表等电子数据并提供给用户进
行 下 载 ， 降 低 了 纸 面 表 单 的 管 理 难 度 ， 提 高 了 用 户 的 管 理 效 率 。
第二章 如何进入和使用本系统
▲ 首先进入 Windows 操作系统，将操作员 IC 卡插入连接在电脑上的 IC 卡
读卡器中。
▲ 然后在 Windows 画面上双击 Internet Explorer 浏览器的图标；在地址
栏内输入
▲ 点击“登录界面”栏目，进入以下界面：
▲ 正确输入操作员的密码，点击确 认，进入“中国电子口岸”主页面：
▲ 点击出口收汇，进入“出口收汇”系统页面：
特别提示：在整个使用过程中，IC 卡都需插入读卡器中。本系统根据 IC 卡
的信息进行操作员身份认证，并将经操作员处理的数据自动电子签
名、加密。
第三章 核销单发放
企业用户已通过本系统向外汇管理局申请核销单后，外汇局可以通过“核销
单发放”功能进行查询、打印并选择进行发放或拒绝申请。
具体操作如下：
▲ 点击菜单栏内的核销单发放，系统进入以下界面：
▲ 在“条形码编号”中输入申请企业的 IC 卡号或直接扫描 IC 卡背面的条形
码，点击确认，系统将列出外汇局端尚未进行操作的企业核销单申请纪
录：
▲ 点击要进行核销单发放的核销单申请“统一编号”，系统进入核销单发放
界面：
▲ 在“核销单起始单号”、“核销单发放份数”中输入相应值，并选择有无纸
面单据后点击发放按钮，系统提示用户进行确认：
特别提示： 点击拒绝按钮，可以拒绝该申请，已拒绝的核销单申请不能重
新发放；
点击打印按钮，可以打印当前显示的核销单申请纪录。
▲ 点击确定，系统提示“核销单发放成功”，即完成了核销单发放操作：
第四章 核销单注销
通过此功能模块，用户可以一次注销一张或多张核销单，具体操作如下：
▲ 点击菜单栏内的“核销单注销”，系统进入核销单查询界面：
▲ 在“请输入企业代码”中输入企业的 9 位组织机构代码，在“请输入核销单
起始号”、“请输入核销单份数”、“请输入核销单终止号”中分别输入相应
的值，点击确认，进入以下核销单列表界面：
特别提示： 在“核销单起始号”、“核销单发放份数”“核销单终止单号”三个输
入框中只需选择任意两个输入，系统将自动识别；
在此界面，点击“核销单号”，系统将显示该核销单的详细信息及相关
部门的操作情况：
▲ 通过单击“标记”框勾选需进行注销操作的核销单，点击注销，系统提示
用户确认：
特别提示： 点击全选按钮，可选择该页面下的所有核销单；
点击清除按钮，可取消当前的选择。
▲ 点击确定，即完成核销单注销操作。
第五章 核销单挂失
这是一个可选操作，当海关尚未使用的核销单发生丢失的情况，企业用户可
通过本系统企业端对海关尚未使用的核销单进行挂失，也可持企业操作员 IC 卡
直接到主管外汇管理局进行挂失，外汇局端挂失的具体操作如下：
▲ 点击菜单栏内的核销单挂失，系统进入查询核销单界面：
▲ 在“请输入企业代码”中输入企业的 9 位组织机构代码，在“请输入核销单
起始号”、“请输入核销单份数”、“请输入核销单终止号”中分别输入相应
的值，点击确认，进入以下核销单列表界面：
特别提示： 在“核销单起始号”、“核销单发放份数”“核销单终止单号”三个输
入框中只需选择任意两个输入，系统将自动识别；
在此界面，点击“核销单号”，系统将显示该核销单的详细信息及相关部门的操作
情况：
▲ 通过单击“标记”框勾选需进行挂失操作的核销单，点击挂失，系统提示
用户确认
特别提示： 点击全选按钮，可选择该页面下的所有核销单；
点击清除按钮，可取消当前的选择。
▲ 单击确定，即完成了核销单挂失操作：
第六章 核销单禁用
通过此功能模块，用户可以一次禁用一张或多张核销单，具体操作如下：
▲ 点击菜单栏内的核销单禁用，系统进入以下界面：
▲ 在“请输入企业代码”中输入企业的 9 位组织机构代码，在“请输入核销单
起始号”、“请输入核销单份数”、“请输入核销单终止号”中分别输入相应
的值，点击确认，进入以下核销单列表界面：
特别提示： 在“核销单起始号”、“核销单发放份数”“核销单终止单号”三个输
入框中只需选择任意两个输入，系统将自动识别；
点击全选按钮，可选择该页面下的所有核销单；
点击清除按钮，可取消当前的选择。
在此界面，点击“核销单号”，系统将显示该核销单的详细信息及相关部门的操作
情况：
▲ 通过单击“标记”框勾选需进行禁用操作的核销单，点击禁用，系统将提
示用户进行确认：
▲ 点击确定按钮，系统提示“核销单禁用成功”，则完成了核销单禁用操作：
第七章 撤销发单
外汇局用户可通过本系统撤销某次发放核销单的操作，具体操作如下：
注意：使用“撤销发单”功能将撤销某次“核销单发放”操作中发放的所有核销
单，如果这些核销单有一票或几票已在企业端或外汇局端进行操作，则
不能进行撤销发单操作。
▲ 点击菜单栏内的“撤销发单”，进入核销单查询界面：
▲ 在“请输入企业代码”中输入企业的 9 位组织机构代码，“请输入核销单号”
中输入需要进行撤销发单操作的核销单号（如果此次发单操作发放了一
组核销单，任意填写其中一个核销单号即可），点击确认，系统将显示
相应发单纪录：
▲ 点击撤销，系统提示用户确认：
▲ 单击确定，系统提示“撤销发单成功”，即完成了撤销发单操作：
第八章 挂失退税联
对于企业来申请挂失已用于出口报关（即海关状态未“已使用”）的核销单的
情况，外汇局对这些核销单退税联进行挂失。具体操作如下：
▲ 点击“挂失退税联”菜单，系统进入核销单查询界面:
▲ 在“请输入企业代码”中输入企业的 9 位组织机构代码，“请输入核销单号”
中输入需要挂失退税联的核销单号，点击确认，系统将显示该核销单的
详细信息及相关部门的操作情况：
▲ 点击挂失，系统提示用户进行确认：
▲ 点击确定，系统提示“挂失成功”，即完成了核销单退税联的挂失操作：
第九章 数据下载
用户可以随时使用本系统提供的"数据下载"功能，将正在处理中的核销单数
据以及已结案的核销单、出口报关单、发放登记表、撤销发放登记表的数据下载
到本地。数据下载分为“选择下载”和“全部下载”两种：
选择下载
“选择下载”功能共提供核销单、报关单、核销单发放登记表、撤销发放登记
表四种业务单据数据的选择下载。具体操作如下：
▲ 点击菜单栏中的“数据下载”，再单击“选择下载”子菜单，系统进入选择
下载界面：
▲ 首先在“选择业务”中选择需下载的单据类型，然后在定义多重条件中选
择相应的“属性”、“条件”并输入具体的“值”，根据选择的业务类型的不
同，“属性”的可选项也会发生相应的变化：
▲ 点击开始下载按钮，系统将自动将用户选择的数据下载 C:\localdb\portnet
的相应目录中：
业务种类 属性可选项 条件可选
项
下载目录
核销单 核销单号 等于 C:\localdb\portnet\
报关单 批准文号 等于 C:\localdb\portnet\(表
头)
C:\localdb\portent\( 表
体)
核销单发放登
记表
发放登记号 等于 C:\localdb\portnet\
撤销发放登记
表
发放登记号 等于 C:\localdb\portnet\
全部下载
“全部下载”功能共提供核销单、报关单、核销单发放登记表、撤销发放登记
表四种业务单据数据的全部下载。具体操作如下：
▲ 点击菜单栏中的“数据下载”，再单击“全部下载”子菜单，系统进入全部
下载界面：
▲ 在“选择要下载的单证”中选择要下载的单证类型，并选择是否验证签名，
点击 开始下载 ，系统将自动将用户所选择单据的所有数据下载到
C:\localdb\portnet 的相应目录中：
第十章 组合查询
本系统提供了组合查询功能,外汇局可通过该功能查询核销单、报关单、核
销单发放登记表、核销单申请表、核销单申请审批表的具体信息。其具体操作如
下：
▲ 点击菜单栏的“组合查询”，系统进入查询核销单界面：
该界面包括“按下列条件查询”、“定义多重条件”“选择业务”三个部分，用户
首先在“选择业务”部分选择查询的业务种类，然后在“定义多重查询条件”中定义
查询的属性、条件和值。
定义多重条件完成后，点击条件设定，则相应的查询条件显示在“按下列条
件查询”部分，此时点击开始查找，系统便按照设定的查询条件查找出符合相应
条件的报关单。
根据业务种类的不同，查询的属性可选项也会发生相应的变化：
查询条件设定详解：
“等于”：需要在值部分输入相应单据的完整编号；
“包含”：只需要在值部分输入编号所包含的部分字段，输入字段越多，查
询结果越明确；
“以……开始”：需要在值部分输入编号的开始部分，同样，输入字段越多，
查询结果越明确；
“以……结尾”：需要在值部分输入编号的结尾部分，同样，输入字段越多，
查询结果越明确；
“在……之间”条件暂不可用
例 1：
▲ 按照“选择业务”为核销单，属性为“核销单号”、条件为“以……结尾”、
值为“09”的条件查询，点击条件设定，出现界面如下：
业务种类 属性可选项 条件可选项
核销单 核销单号、企业代码
报关单 批准文号
核销单发放登记表 企业代码
核销单申请表 统一编号
核销单申请审批表 统一编号
等于、以……开始、
包含、以……结尾
(在……之间条件暂
不可用)
▲ 点击开始查找后，系统查找出所有核销单号以“09”结尾的核销单：
▲ 点击要进行查询的“核销单号”，系统将显示核销单的具体信息及各部门
使用情况：
特别提示： 点击上一单和下一单按钮可查看相邻的核销单信息。
第十一章 业务规范
业务规范包括“业务介绍”、“操作手册”、“填写规范”三项。“业务介绍”主要
介绍本系统涉及的基本业务；“操作手册”是本系统的简要操作指南；“填写规范”
介绍本系统各录入项的填制规范。
▲ 用户点击菜单栏中的“业务规范”，在下拉菜单中选择“业务介绍”，进入
以下界面：
▲ 用户点击菜单栏中的“业务规范”，在下拉菜单中选择 “操作手册”，进入
以下界面：
▲ 用户点击菜单栏中的“业务规范”，在下拉菜单中选择“填写规范”，进入
以下界面：
第十二章 退出本系统
点击左侧菜单栏上的返回主页，返回到中国电子口岸主页面；如果结束操作
则点击页面正下方的退出系统（如下图），退出本系统回到 Windows 画面。这
时，应从读卡器中取回 IC 卡并妥善保管。
第十三章 常见问题解答
1、企业无法交单：
1）海关使用状态为“未用，已上传海关，可报关”，但货物实际已放行。
说明该核销单需要重新进行验核，请联系当地海关。
2）海关使用状态为“已用”。
说明报关单数据尚未从海关传输到数据中心，请联系数据中心热线服务
查询相关信息。
2、企业已向外管局报送核销单及其对应的报关单数据，但在当地外管局无
法查询到该票信息：
1）核销单报送外管局后该核销单对应的报关单信息未做修改：
已报送报关单数据在企业交单后，由中国电子口岸数据中心发往外汇总
局，再由外汇总局传往各地分局，中间传输环节较多，可能该票数据尚未由外汇
总局传输到当地外管局。
2）核销单报送外管局后该核销单对应的报关单信息已做修改：
报关单信息修改后，需要企业再次执行“交单”操作，中国电子口岸数据
中心才将此修改信息发往外汇总局。
