中国软科学增刊(上)企业高管与直觉决策及其行为模式的构建柏 菊,冯俊文,李灵稚(南京理工大学 经济管理学院,江苏南京210094)ᅋ ေ:本文首先在梳理国外对企业高管直觉决策研究的基础上,探讨重塑的直觉观在管理领域对企业高管的重要性b然后从认知心理学的角度,从信息处理的4个环节构建企业高管的直觉决策行为模式bܱՍ:企业高管;直觉决策;行为模式ᇏٳোݼ: ໓ངѓ്:A ໓ᅣщݼ:2009(S)040TopManagerIntuitiveDecision-makingBehaviorandItsPatternsBAIJu,FENGJun-wen,LILing-zhi(CollegeofEconomicsandManagement,NanjingUniversityofScienceandTechnology,Nanjing210094,China)Abstract:-bove,fromtheperspectiveofcognitivepsychology,:topmanager;intuitivedecision-making;behaviorpatterns ၂aႄఒြۚܵ๙ӈᆷପུ๙ݖބఒြCEOษંಒק֥aᄝܱࣜႏथҦᇏӈܿྟؿߨቔႨ֥ࣜದ[1](FredriksonandIaquinto,1997),၂ϮЇও൙߶ᇶ༜aڬᇶ༜a൮༜ᆳྛܲa൮༜ቔြܲaሹҊaሧധڬሹҊaᆳྛڬሹҊ֩bೂڌћᆷԛ,थҦႮଧ၂ቆᆮҪՑቓԛ,ࣼေॉ੮ଧҪՑ֥ܵದჴऎႵቓԛھཛथҦ෮ေ֥ᆩ്aࣜဒaٳ༅ބࢳथ໙ี֥ି৯ၛࠣཌྷႋ֥ࡎᆴܴބྐ༏টჷ֩[2]bఒြۚܵԩႿఒြቋ֥ۚथҦҪՑ,૫ਢ֥थҦߌ؟൞گᄖ؟э֥,थҦ໙ี๙ӈ1 ܵथҦҪࣁሳෳ္൞ଆط҂ಒק֥,ཟႿ϶ࢲܒ߄a٤ࢲܒ߄,Վൈ,ఒြۚܵીႵൈࡗ,္҂ॖି൬ࠢ֞ປၹՎ,ᄝႵུ౦ঃ༯,ؓఒြۚܵটඪ,ᆰतथҦᆜaᆞಒ֥ྐ༏,Ⴈ֥ᆩ്္э֤ᄀটᄀԎའ,൞сླ֥ࠇᆀႪႿՂեٳ༅थҦbᆰतथҦॖၛఃمҐႨԮ֥थҦٚمࣉྛथҦ,ᆺႵࢹᄝߌ҂ಒקބྐ༏҂ԉٳ่֥ࡱ༯,Ϻᇹఒြۚܵૹೌ֥׳ҳ৯ؿགྷ໙ี,ԷᄯྟֹӁളྸ؟Ϸم,ᄎႨࣜဒބᆩ്֥թԥ,ሙಒѽሚႵܱथҦ໙ᄝᆰतනົބ၂ུྟٳ༅༯ॹัԢ҂ਅٚี,ՖᆜุഈϜथҦ֥ᇶग़่ܴࡱ,ႮՎྙӮ࠻აσ,ՖطࠢᇏႿഒඔٚσbथҦ֥ग़่ܴࡱཌྷژႻࢠݺุགྷᇶุ֥ଽᄝေ,࠻ ൬۠ರ௹:2009-08-18 ྩ߭ರ௹:2009-09-18ቔᆀࡥࢺ:ϣ ऄ(1979-),୯,ࡾ්ଲࣘದ,ଲࣘ۽ն࿐ࣜ࠶ܵ࿐ჽѰൖ࣮ളb212
ఒြܵ 企业高管与直觉决策及其行为模式的构建ൌᄝॖྛaކႻڶႿԷྍ֥थҦଢѓbЧ໓൮༵ᄝြ֥ۚܵᆰतथҦؿߨሢᇗေቔႨb֒ඔऌ҂ԉٳ൸ݓຓؓఒြۚܵᆰतथҦ࣮֥ࠎԤഈ,ฐษᇗࠇಌكԉቀൈࡗ൬ࠢඔऌൈ;֒૫ਢ֥໙ีࠞഒႵ༵ෑ֥ᆰतܴᄝܵਵთؓఒြ֥ۚܵᇗေྟbಖު২թᄝ,ߌэ߄թᄝࠞն֥҂ಒקྟ,ၛ॓࿐ყࠎႿಪᆩྏ࿐֥࢘؇,Ֆྐ༏ԩ֥4۱ߌࢫܒࡹҩൈ;֒ඔऌරެൈᆦӻࠫ۱ၰཛൈ;֒ಌഒൈࡗఒြ֥ۚܵᆰतथҦྛູଆൔ(1)b൬ࠢඔऌႻсྶࠣൈቓԛथҦൈ;֒၂۱ؒ׳ҳ৯ؽaݓຓܱႿఒြۚܵᆰतथҦ֥࣮ଆ,ࠇቓԛ֥थҦुഈಀ҂ކൡࠇၘݖൈ֥ൈݓຓᄀটᄀ؟֥࿐ᆀӵಪ,ఒြۚܵᄝथҦᇏཌྷީ;ൈࡗႵཋ,ླေ৫ࠧஅϰൈbᆞೂAndorra(1999)֒၇ঠᆰत,ᆰतି৯္֥֮ۚӮູః൞ڎӮඃ֥၂෮ඪ,֒սఒြᆞᄝॉဒఃۚҪܵ൞ڎऎႵᆰतି۱ᇗေѓᆽb1981୍,ૅݓ֤क़ථն࿐࢝൱৯,ၛࠣିᄝ؟նӱ؇ഈᄎႨᆃᇕି৯bWestonAgorؓটሱఒြaᆟکࠏܒa࿐a၄ჽaफؒaᆰतथҦᄝགྷսܵᇏ֥ᇗྍק໊֥2000Ⴥܵᆀࣉྛਔજغථ-҃۬ථٳোᆷᄝܵਵთ,ᆰतཌྷؓႿઆࠠනົऎႵۄหඔބଏбථ֥ESI-Qሸކҩ൫,טҰܵᇏᆰत֥ྟᇉ,ೂᇿᇗ൙֥ᆜุྟ,Էᄯྟֹॹቓԛथනົ֥ᄎႨ,Ֆط֤ԛਔਆ۱ᇗေࢲં:(1)ંᆯҦ,ၹՎᄝथҦᇏ֥ቔႨ҂ॖޭ൪,൞ඔ࿐ٳ༅໊֮֩ۚ,෮Ⴕܵᆀӵಪᆰतᄝܵᇏ֥ࠒࠞቔٚمၛቓ֥֞b֒ಖ,ᆰतथҦ҂൞ᇶܴၣ؎,Ⴈ;(2)ᆯ໊ᄀ֥ۚܵᆀؓܵथҦᇏᆰतනົ֥۷҂൞ֆՂ֥ࣜဒᇶၬ,ط൞थҦᆀ֥ࣜဒaᆩ്aᇗ൪ӱ؇ᄀۚbႮՎ,Agorቓԛਔ/ᆰतЧਵॖၛϺಪᆩଆൔaथҦི৯a౦ۋބ࠺ၫࣅૡ৳༢֥b֒૫ᇹᇅקቋᇗေ֥थҦ0֥؎b1989୍,Agorࣉ၂҄ؓࣙॣa็ᅞބ҂ॖყҩ֥ໃটൈ,ሧധ֥ܵᆀᄝ࣮ᆷԛ,ᆰतؓԩႿ҂ಒקߌ༯֥ܵᆀ٤ӈႵᆰत֥Ϻᇹ༯,טႨၛభྙӮ֥πൕᆩ്ބࣜဒটቓႨ,ၹູᄝ҂ಒקߌ༯,ܵᆀ૫ਢ҂ԉٳ֥൙ൌथҦb൞,֒πൕᆩ്aࣜဒა֒భ֥ߌ҂ཌྷൡބگᄖ֥࿊ᄴbაAgor၂ဢ,ૅݓ࿐ᆀ[3]Isenbergטކൈ,ೂݔࣇथҦᆀ֥ᆰत,ࣼޓಸၞሱ֥࠭ಪҰਔটሱۚඌ܄ඳބ௴๙ఒြ֥ܵᆀ,ૌႵ്ຂൌ࠽,ቓԛհ༂֥थҦbၹՎ,ӵಪᆰतथҦ10~30୍֥ࣜႏܵࣜဒ,ڵᄳ෮ᄝఒြ֥ಆ҆ᄝགྷսܵᇏ֥ห൹ቔႨ,ѩ҂ၩሢေख़ၩॱնᆰࣜႏ۽ቔbIsenbergؿགྷ:/ۚࠩࣜޓഒႨದૌ൪त֥ۿିބቔႨ,ླေࡹ৫ྍ֥ᆰतܴbູ-ྟ.֥ٚمනॉ໙ี,ཌྷّ,ڄགᄀն,౦ঃᄀ൮༵,ᇗ൪ᆰतथҦѩ҂൞ଢֹྐᆰत,҂ඃ,໙ีᄀࠟ൭,ᆰतࣼᄀॖିФ֒ቔࢳथ໙ี֥ط൞ؓᆰत֥ཌྷؓྟᇉႵሢധख़ਔࢳbध҂ᄂӼb0Kleinᆷԛ,ႮႿགྷൌളࠃᇏ֥थҦᇅר౦ࣟႿϣ۬೦֥ᆰतᇶၬ,ோ૫ֹॱնਔᆰत֥ቔႨ,ऎႵۚ؇گᄖ֥หׄ,ೂ่ࡱa҂ಒקྟaྐ༏҂Ϝᆺᄝ၂קൈࡗބٓຶଽؿളቔႨ֥ᆰत,ঔն֞ԉٳaଢѓ҂ౢaൈࡗ৯ࠣ০ၭኲܱ,෮Ⴕᆃུหׄ෮҂Ї֥ਵთ,ѩቋᇔཟਔപᇶၬbႋھಪٳ఼ਛֹޫߒᆰतಪᆩଆൔ[4]b఼ള܄ඳ൮༜്֞,ᆰतथҦ൞ࡹ৫ᄝӉ௹ࠒ֥ᆩ്ބࣜဒࠎᆳྛܲ,๙ݖնਈ֥טҰᆷԛ:/ႵྸԤᆭഈ,҂൞പ֥a҂ॖࢳ֥གྷའ,ط൞၂۱؟ದᄝᇏҪܵە໊ഈіགྷԛ,ၹູᆃൈ֥थҦޓඃ༑֥ݖӱ,൞۱ุᄝ༵భᆩ്ࣜဒࠎԤഈᄜಪնӱ؇ഈ൞קਈ֥b൞֒ᆃུದശ֞ۚҪਵ֝ە(recognition)ଖ൙֥ݖӱ(Smion,1995)bᆰतथ໊ൈ,ၹູӈӈმ֥֞൞ྸ؟ଆ֥໙ี,ૌ֥ᆰҦ൞थҦᆀࢶႮ෮ࠒ֥ᆩ്ࠇؓଖུᆩ്֥࿐तބ؎ສສ҂ିದડၩb0Khatr,iNg(2000)ᄵ఼༝,ཌྷؓ෪؋ਔࡹܒಪᆩ෮ྶਔࢳࠎԤ֥భᇂൈטਔᆰतሸކ(intuitionsynthesis)۷ൡކᅞथҦ֥ࡗ,ൈᄝሱദ֥ࣜဒᇏ,ᇗྍܒᄯቆᆮᆩ്,ࣉ၂ᇅק,۷ൡކႿ҂໗ק֥ߌᇏbݗڍഅ࿐ჽ္࣮҄ࠒԛದো֥ᇆ֥߰ݖӱbіૼ,80%֥նಆݓྟቆᆮࠇॴݓቆᆮ֥ۚҪܵఃՑ,ᇗ൪ᆰतथҦѩ҂൞ଢֹஆԇྟ,ᆀϜૌ֥Ӯۿ݂ۿႿ০Ⴈᆰतb֒ྐ༏่ࡱ҂ط൞ࢤ൳ѩӵಪྟथҦֹ໊֥,ѩಪູᆰतथҦԉٳൈ,ሱ࠭ႻીႵॖၛҕᅶ֥थҦσ২,ԩႿᆃᇕބྟथҦ൞ཌྷറaູ՜ࣉ֥,၂ႿथҦ౦ঃ༯֥ܵᆀ,ॖၛؓሱ࠭൬֥ࠢ֞၂ུྐ༏,০ݖӱᇏbႮႿᆰतනົ҂൞ॢམའ֥,ط൞ࡹ৫Ⴈሱ࠭ၛສ֥൧ӆࣜဒބؓ൧ӆؿᅚ֥ࢳࣉྛ᳙ᄝؓငభྐ༏ᅧބؓၛສࣜဒ߭ၫ֥৵ࢤׄഈbކ,ࢹᆰतࣉྛࣜ࠶थҦbᆃဢ০Ⴈఏট֥ᆰतҌၛສ֥ࣜဒࣼ൞Ќթᄝದૌ࠺ၫᇏ֥༵భઆࠠٳᆞಒ֥थҦቋ࣍,္ቋႵӮۿ֥ॖିb༅֥Ӂ,෮ၛᆰतथҦЇݣሢઆࠠනົbطᆰतሸഈ෮ඍ,ᄀটᄀ؟֥࿐ᆀӵಪ,ؓႵི֥थҦ෮ջট֥ൔਲۋ,ླေྟනົ֥ᆜaဒᆣᇅקط,ᆰत൞ᇗေ֥[5](Schwenk,1990),ܵҪ֩ંᆣ,ྟනົᄵູࢳथٚσӔሢᆞಒٚཟ֥Ցᄀۚ,ᆰतࣼཁ֤ᇗေbหљ൞ᄝၛ༯౦ྙൈ,ఒࣉิ܂ਔЌᅰbطᄝൌ࠽थҦݖӱᇏ,ն؟ඔथ213
中国软科学增刊(上)Ҧᆀ൞ࡼઆࠠაᆰतࢲކᄝ၂ఏ؎֥bྟ؟Ⴕሱ࠭ദᄝགྷӆุဒᆃᇕྐ༏Ҍିቓԛᆞಒّ֥ׄ,ߎ൞ᆰत؟ׄ,ᆃ҂ࣇބथҦ౦ૡ్ཌྷܱ,طႋbՖනົ॓࿐࢘؇টु,ఒြ֥ۚܵྙའනົൌ࠽ބथҦᆀ۱ุҵၳթᄝᆰࢤܱ༢bࣉྛႵི֥ഈ൞Ⴗଷο/૫0ٚൔԩྐ༏,ྸ؟ྐ༏ൈܒथҦ֥ܱ൞ᄝઆࠠބᆰतᆭࡗᅳ֞ކൡޙׄbӮଖᇕྏཞ,ѩჴ෮Ⴕྏཞࣉྛනົ,іགྷູ০Ⴈఒြۚܵ૫ؓ۽ቔᇏ֥ٴَگᄖ֥౦ঃ,сྶऎСྏཞՖ൙නົ֥ି৯bሹᆭ,ྙའනົ൞ఒြۚܵᇗᆃਆٚ૫֥ေbᆞೂ༆࢝൱ᆷԛ:/Ⴕི֥ܵေ֥aс҂ॖഒ֥නົྙൔbఒြۚܵषਔྙའྐᆀಃᄝ-ٳ༅.ԩ໙ีٚمބ-ᆰत.ԩ༏,षਔྙའනົ,ః෮֤֥֞ྐ༏ᆺି൞ࡗࢤ֥a໙ีٚمࡗࣉྛ࿊ᄴbᆇᆞႵི֥ܵᆀၩݖൈ֥,طສສ൞҂ಒ్֥[6]bሢᅧಆ҆ܵିѩିᄝൡ֥֒ൈީႋႨaఒြۚܵᆰतथҦྛູଆൔ֥ܒࡹૌb0ᆺႵϜྟथҦބᆰतथҦႵࠏֹࢲކఏট,Ֆಪᆩྏ࿐֥ܴׄটु,ᆰत؎֥ݖӱൌ࠽ҌିҀ۲ሱ֥҂ቀ,Ⴕ০Ⴟղ֞थҦ॓࿐bഈ൞थҦᆀ֥նଷࣉྛྐ༏ࠆ౼aྐ༏ԩaྐ༏ൻቋު,ႋھౢԣֹಪ്֞ᆰतሱദႋھϴෛሢഠԛaྐ༏ّঌ4۱ߌࢫ֥ྐ༏ԩݖӱ,طथҦᆀᆰ߶э۪֥҄قބߌ֥э߄ڿэሱ֥࠭ྙൔଽಸbत؎ൈ෮၇ঠ֥ᆩ്aࣜဒa໙ี֥іղྙൔࠣ၂थҦᆀᄝԚ҄ਔࢳᆰतѩႚႵᆞಒ֥ᆰतܴᆭު,ུࣼߌၹ႕ཙമᇀथקਔᆰत؎֥4۱ྐ༏ԩႋඨႋᆩ്ࣜ࠶ൈսᆩ്Էྍᆃ၂ނྏေ,ԉٳؿߌࢫbЧࢫࡼՖྐ༏ԩ֥4۱ߌࢫܒࡹఒြۚߨथҦᇶุ֥ᆰतି৯,ਲࠃֹϴෛބႄ֝थҦ֥֥ܵᆰतथҦྛູଆbࣉ҄b(一)决策信息输入ඹaఒြ֥ۚܵනົٚൔఒြۚܵᄝࣉྛ໙ีԩൈ൮༵ေࠆ౼ྐ༏bఒြۚܵᄝܵथҦݖӱᇏ၇ঠႿᆰत,ބఃනᆃུྐ༏࠻ႵඔऌaБіa૫Бۡ֩Ԏའྐ༏,ႻႵົٚൔႵሢૡ్৳༢bՖ20ൗࡀ60୍սष,ದૌࣜ൪तa๐त֩ۋ൳֥֞ྙའྐ༏bՖනົ॓࿐࣮ܱࣼᇿथҦᆀ֥නົݖӱބනົٚൔb༆ᄝ5གྷӮݔॖᆩ,ದૌᄝනົބ؎ݖӱᇏ෮ࢤ൳֥֞ൻೆսथҦં֥ࠎെ6ᇏඪ֡:/ದো֥නົބದো෮ྐ༏,ᇀഒေࣜݖ࿊ᄴྟᆩतބᇗܒൔ࠺ၫਆࠩቓԛᆞಒथҦ֥Ч൙,ն؟Ф݂ۿႿದোऎႵਅݺ֥ݖੲbᆰतބ؎ି৯b0ݓ࿐ᆀဗମקބ߈ቃᄵ࣮थҦྛູՖ࿊ᄴྟᆩतष,ႮႿದളބྏਔఒြۚܵනົა၂Ϯ۽ӱ༢֥ҵၳࠣఃࢳथ໙ഈ֥अཋ,ؓႿൈԛགྷ֥ྐ༏,ದૌնჿᆺିۋ൳ี֥ٚمোb࣮ᆷԛ,ఒြۚܵ,ႮႿః۽ቔࠣఃᇏ֥1/70,෮ၛ҂֤҂ؓຓࢸྐ༏ࡆၛ࿊ᄴbᆩྏaളหׄ,ᄝ۽ቔᇏေ၇ঠྙའනົ(ᆰतනत๙ӈ൞ᄝۋतྐ༏֥ࠎԤഈ,ႮႿᆩ്ࣜဒ֥ቔົ)ԩնਈ֥ྙའྐ༏bྙའනົࠇӫᆰतaᆰतႨ,ࣜݖದଷ֥ࡆ۽,ؓग़ܴؓའቓԛᆰࢤࢳ֥ಪනົ,ೂݔՖනົؓའটु,Ⴈ/ྙའ0ࢠ์్,Ֆන്ݖӱbࣜႮՎݖӱ,۱ุࡼۋܲ෮ࢤ൬֥ႆའჍၛົᇶุটु,Ⴈ/ᆰत0ࢠඨ[6]bᆰतනົଆൔ,၂Ϯቆᆮބࢳ,ຓᄝ֥ߌڶႵၩၬbၹՎᆩत൞၂൞ᆷದଷᄝಪ്aّ႘ग़ܴؓའൈ,҂൳ӱ߄֥આᇕᇶܴ֥ಪᆩط٤ग़ܴ֥൙ൌᆇཌྷbथҦᆀؓߌࠠଆൔჿඏ,ྶ֥۬܄ဆၶބઆࠠ֝,ྐ༏֥ࢳ,࠻ၛྐ༏ଽಸЧദหູׄࠎԤ,ႮՎथطࠎႿཌྷܱ֥ᆩ്թԥaࣜဒࠒބᇶܴۋ൳,๙ݖקਔᆩत֥܋ྟ;ൈᆩतႻ൳थҦᆀࣜဒaொݺބԷᄯྟ֥නॉაམའaమၩ്ؘ֥༁ა׳ҳ,ᆰࢤϜྖ౿֩ሱദၹ֥႕ཙ,ದ֥ۋᆩյഈਔᇶܴ֥াಪ്ؓའ,ၛؓఃቓԛ്љ؎aϜᆜุ֥ႆ,ႮՎ္थקਔᆩत֥۱ྟbՎຓ,ᆃᇕ࿊ᄴ,ߎ൳නົٚൔbᆰतනົᄝԷᄯྟथҦනົ֥۲۱ߌࢫ֞थҦᆀ֒ൈ֥౦࿂a෮ԩ֥۽ቔߌބഠ߶ߌ֩ؿߨሢܱ֥ނྏቔႨbၹ֥႕ཙ,бೂᄝܵਵთ,ఒြۚܵສສᆺतҳᄝൌ࠽۽ቔᇏ,ఒြۚܵေࠣൈaႵֹིᅧс֞ሱ࠭ࢳ֥֞൙,ࢤ൬ሱ࠭༟ߋ֥ྐ༏;҂ਵေྐ༏,ࣼླေնਈ֥१ეaཞ֩ྐ༏bՖࢌซaษთ֥ህြದჴൈ٠໙၂۱ఒြ,္߶Ⴕ۲ሱ҂֥ંa฿֩۲ᇕྙൔ֥๙ᇏ,ࡼ֥ؓٚ१ეଽಸ৵ۋ൳bପུऎุള֥ڣᇹྐ༏၂ѩթԥᄝնଷb֒۱ุࡼᆩत֥֞ྐ༏,ၛ࠺ၫྙൔԥթᄝնଷླေቓԛ؎ބथҦൈ,ଷݚᇏᆃུپڶ֥ྙའྐ༏ᇏ,܂थҦൈႨb༆ಪູ:/ࣜဒ൞ॖࠒྐ༏,ದьି৫ࠧڜགྷԛট,ྙӮ၂ږ૭ඍ໙ี֥ᆜุཞbૌॖၛٚьֹթԥބᅳ߭ྐ༏,ᆃུದ֥थҦॉ੮ჷ২ೂఒြۚܵᄝ۽ቔซൈ,ซགྷӆ֥၂్ྐ༏,Ⴟૌؓোර൙ࡱ֥ଖུ࠺ၫb0थҦᆀቋԚྙӮ֥หљ൞ซؓ൭֥ซईᆸ,൞๙ݖ१ეaཞ֩ᆩतᄝ࠺ၫ֥Ќ(്࠺aЌӻ)აߒఏ(ᄜಪࠇ߭ྙའྐ༏ّ႘ԛট֥,ቔູି/அϰ0֥ఒြۚܵᆺၫ)ݖӱᇏ,൳֞۱ದಪᆩି৯a౦ۋބྐ༏หᆘ֥214
ఒြܵ 企业高管与直觉决策及其行为模式的构建႕ཙ,߶ᄯӮथҦொҵbၹطथҦᆀቋᇔߒఏ֥ྐଢѓaथҦ่ࡱaყҩथҦ֥ࢲݔaҐ౼ྛٚσ֩༏,൞ࣜݖ۱ದնଷ҂؎ࡆ۽ު֥/ᇗܒൔ࠺ၫ0֥֩b๙ݖؓᆃུྐ༏֥ಒק,थҦᆀࣼሂᇾਔथҦߌіགྷbൈ,۲ದ൞ջሢ۲ሱ֥නົק൝ࠇᆩ്ࢲބथҦݖӱᇏ֥ܱၹބᇶေߌࢫ,ѩࡼथҦ໙ܒബ൪ᇛຶ൙ࡱ֥,෮ၛૄ۱ದᄝࢤ൳ຓࢸྐ༏ުีᆩ്ބࣜဒࣉྛۚྙӮॹथҦbఒြсಖေႨሱ࠭หႵ֥/ս0ᇗܒ෮ࠆ֤֥ᆩ്,ѩۚܵᄝଖ၂ٚ૫֥ࣜဒᄀپڶ,౦ࣟܙ࠹֥ࢲݔҌିοሱ࠭෮༝ܸ֥ࢲܒࠇܿᄵࣉྛթԥބ෬bᄀॹطሙಒb္ႋھᇿၩ֞,࣐ܵਆ۱σ২ཌྷර,(二)决策信息处理ಖطૄ۱σ২෮ԩ֥ߌႵҵၳ,္߶႕ཙ֞োбࠇఒြۚܵᄝᆰत؎ᆭԚ,Ֆߌᇏࠆ౼֥ྐ༏ჱ২֥ࢲݔbສສ൞ྙའྐ༏,ᆃུྐ༏֥ԎའԩҐႨਈ߄ުᄜ(三)简捷化直觉০Ⴈଆԩສສ൞҂ॖି֥bथҦᆀ၂Ϯ൞ᄝൻᆩतა࠺ၫ۷؟ֹ൞ࠎႿݖಀ֥ྐ༏,൞ᄝಌೆྐ༏֥ࠎԤഈྙӮؓ໙ีಪ്֥ྏཞ,ಖު๙ݖোഒაրࢳथ໙ีᆰࢤཌྷܱ֥ྐ༏aࣜဒ֩ҕॉሧਘ֥бaჱ২a৳མ֩ఓؿൔٚمটቓԛᆰतथҦbൈ౦ঃ༯,थҦᆀ֥ुمa؇ა࿊ᄴ֥ྙӮم๙ݖᄝᆰतथҦ֥ݖӱᇏ,ࣜဒ൞౦ࣟܙ࠹ࣅૡཌྷܱ࠺ၫᇗܒ֥ྙൔটປӮ,ՎൈႻླေॹ؎ა࿊֥bथҦᆀ֥ࣜဒࣼཞ၂۱ऍն֥ሧਘ९,֒थҦᆀᄴ,۴Ч҂ॖିႵൈࡗࣉྛധೆטbطᆰतࢹᇹႿᄝགྷൌथҦᇏმ֞აሧਘ९ᇏཌྷර֥౦ঃ,ࣼ߶ҐႨනົ֥ဆၶa݂ବa֩Էᄯྟݖӱ,๙ݖَࣼࡥোбࠇჱ২๙ݖ֒భ໙ี֥ྏཞބሱ࠭նଷᇏࣜဒ֩ࡥࢮ߄֥ࣥ,Ҁഈඍਆᇕ౦ঃ༯֥थҦྐ༏֥σ২९ᇏোර໙ี֥ྏཞ֥৳མؓငభ֥౦ࣟቓԛ҂ቀ,ఏ֞৵ࢤݖಀაໃট֥ቔႨbؓႿఒြۚܵটܙ࠹,Ֆط֤֞थҦࢲݔbႚႵଖ၂ਵთپڶࣜဒ֥ඪ,ં૫֥ؓሧਘپڶაڎ,߶൳֞ᆰतथҦ֥थҦᆀᄎႨᆃུࣜဒಒಪथҦߌᇏඃ༑֥౦ࣟྐቔႨb၂ٚ૫,ࢹᇹႿᆰतथҦ,ିܔϺᇹૌࢳ༏,ᆃུྐ༏ିथҦᆀିܔطሙಒ֥ಒקथҦथҦݖӱᇏթᄝ֥бࢠگᄖ֥ದაࠣఃཌྷ৳༢,2 ఒြۚܵᆰतथҦྛູଆൔ215
中国软科学增刊(上)ᅳ֞໙ี֥ܱׄ,മᇀؿགྷཌྷႋ֥Էྍྟࢳथ്aߒྜਔЧദ༢֥ࠏିaᄝනົഈэ֤۷ࡆٚσbਸ਼၂ٚ૫,૫ؓ҂ಒקߌ,ᆰतิ܂֥ᆺ൞ૹೌ[8],ၹՎൡ֥֒౦ۋّঌࡼᆰतथҦэ֤۷ݺ,၂ᇕྍ֥࿊ᄴٚσ,Чദѩ҂၂קࣼ൞ቋᇔճσbّᆭᄵ۷ᄦb֒ಖ,ᆰतथҦթᄝሢ၂ק֥अཋྟ,ೂࣇ၇ौᆰतሸഈ෮ඍ,ૌॖၛ֤֞ఒြۚܵᆰतथҦ֥ྛቓथҦ,൳࿊ᄴྟᆩत֥ቔႨ,Ⴕൈ္߶ᄝ҂ࣜၩࡗູଆ,ೂ2෮ൕb൳Ⴟݖಀ֥ࣜဒaනົଆൔbҕॉ໓ང:(四)决策信息的输出与反馈[1]FerdriksoJW,-ఒြۚܵᄝቓԛଖཛथҦѩڱᇭൌീުߎေؓgreementabouttheStrategicDecisionProcess:ATestofItsࢲݔࣉྛࡎ,ࣉطטᆜ༯၂֥҄ྛb၂ϮطDeterminantandConsequences[J].StrategicManagement,ႮႿఒြۚܵ෮ԩֹ໊֥֤ᇛຶ֥ߌᇏॖିJourna,l1997,(l):63-75.࣐൞ᄡૅᆭՍ,֤ၛࠆ֤ڵّঌྐ༏,෮ၛ[2]ߛه,ڌћ.थҦྛູაथҦྏ[M].Кࣘ:ࠏ֤ؓሱ֥࠭थҦݖٳሱྐbՎຓ,ఒြۚܵࠆّྀ֤۽ြԛϱഠ,1995.ঌྐ༏ު,࠺ၫᇏ֥ᆩ്ࢲܒၘࣜᇗቆ[3](Intuitionin,൙భܙ࠹҂֥֞൙ࡱ,൙ުुটරެ֥ԛགྷ൞ޓሱಖ֥,Ⴟ൞ManagerialDecisionMaking)[J].HardBusinessReview,ສສࣼϜᄯӮാϧaհ༂֥ჰၹ݂֞/၂ൈ1984,(6):[4]:HowPeopleMakeDecisions/ൿޭ0a/ࣜဒ҂ቀ0ᆃུބ൙ࡱؿളၹݔ৳༢ࢠ[M].Cambridge,Massachusetts:MITPress,1998.֥ၹഈ,ط҂ಀ༯ۿڏᅳԛӁളհ༂֥ᆇᆞჰၹb[5]ᄝടࠣໃট҂ಒקߌ֥ᆰत؎ൈ,थҦᆀնଷ֥InquiryonDecision-making:AMeta-analysis[J].Organ-iྐ༏ൻԛൈ္ა໙ีߌࠣః౦ۋ֩൞҂ॖٳ۩zationalBehaviorandHumanDecisionProcesses,1990,47֥b౦ۋّঌ൞ᄝຓࢸࠇଽ҆Տ֥ࠗቔႨ༯,ႄఏ(1):79-95.थҦᇶุؿള֥ൡ֥֒౦ۋّႋ,ႵᇹႿၹݔ[6]ဗମק.ܵथҦྍනົ)ᇅק॓࿐ކथҦ֥ٚمބቓԛथҦbପུିᄝथҦݖӱᇏϜۋ౦aࣜဒބ࠺[M].༆:༆К۽ြն࿐ԛϱഠ,2004,10.ၫކѩᄝ၂ఏ֥थҦᆀҌႵ۷؟ളթބӮۿ֥ࠏ߶b[7]ဗ ܻ.ᆰतथҦࠣః႕ཙၹ࣮[D].תКն࿐ൡ֥֒౦ۋّঌିܵᆀࢤ࣍ቓԛथҦ෮сණൖં໓,2006,3.ྶྐ༏aࣜဒބ࠺ၫটൡႋ֒భ֥थҦ่ࡱѩࡼᆃུ[8]-ྐ༏ႨႿᆰतथҦݖӱ,ቋު֤ԛؓቆᆮປಆႵ০֥making:ASchema-basedPerspectiveOrganization[J].Sc-iࢲݔence,1994,5(3):309-321.[7]bၹՎ౦ۋّঌିᄹ఼ఒြۚܵؓྙ൝֥ಪ216
