2021-2025 年中国轨道交通装备行业
非市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业非市场战略概述 ........................................................................................................................8
第一节 轨道交通装备行业非市场战略研究报告简介 ........................................................................8
第二节 轨道交通装备行业非市场战略研究原则与方法 ....................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业非市场战略的重要性及意义 ..................................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................11
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................12
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................12
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................12
二、研究意义 ................................................................................................................................12
第二章 市场调研:2020-2021 年中国轨道交通装备行业市场深度调研................................................13
第一节 轨道交通装备概述 ..................................................................................................................13
第二节 我国轨道交通装备行业监管体制与发展特征 ......................................................................14
一、行业分类及依据 ....................................................................................................................14
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................14
三、行业的主要法律、法规及政策 ............................................................................................14
四、行业主要法律法规和政策对企业经营发展的影响 ............................................................20
五、行业特有的经营模式 ............................................................................................................20
六、行业技术水平及特点 ............................................................................................................20
第三节 2020-2021 年中国轨道交通装备行业发展情况分析............................................................22
一、全球轨道交通行业发展概况 ................................................................................................22
(1)城市轨道交通行业概况 ......................................................................................................22
(2)高速铁路交通行业概况 ......................................................................................................22
二、中国轨道交通行业发展概况 ................................................................................................23
(1)城市轨道交通行业概况 ......................................................................................................23
(2)高速铁路交通行业概况 ......................................................................................................26
三、轨道交通装备制造业发展概况 ............................................................................................27
第四节 2020-2021 年我国轨道交通装备行业竞争格局分析............................................................28
一、行业竞争格局及市场化程度 ................................................................................................28
二、行业内主要企业情况 ............................................................................................................28
(1)青岛四方所 ..........................................................................................................................28
(2)今创集团 ..............................................................................................................................29
(3)兰普电器 ..............................................................................................................................29
(4)南京志卓 ..............................................................................................................................29
第五节 企业案例分析:研奥股份 ......................................................................................................29
一、研奥股份的市场地位 ............................................................................................................30
二、研奥股份的竞争优势 ............................................................................................................30
三、研奥股份的竞争劣势 ............................................................................................................34
四、研奥股份的创新和新旧产业融合情况 ................................................................................34
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第六节 2021-2025 年我国轨道交通装备行业发展前景及趋势预测................................................36
一、影响行业发展的有利因素 ....................................................................................................36
(1)国家政策的大力支持发展轨道交通产业 ..........................................................................36
(2)轨道交通装备市场需求巨大、前景广阔 ..........................................................................36
(3)中国南车、北车合并利好行业发展,国际竞争实力大大增强 ......................................37
二、行业发展前景分析 ................................................................................................................37
(一)城市轨道装备制造业发展前景 ........................................................................................37
(二)高速铁路装备制造业发展前景 ........................................................................................38
(1)新增车辆市场 ......................................................................................................................38
(2)车辆维保市场 ......................................................................................................................40
三、行业技术发展趋势 ................................................................................................................41
(1)数字化 ..................................................................................................................................42
(2)自动化与智能化 ..................................................................................................................42
(3)轻量化 ..................................................................................................................................42
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................42
(1)部分技术与国际先进水平相比仍有差距 ..........................................................................42
(2)多数企业规模仍相对较小 ..................................................................................................43
第三章 企业非市场战略的基本类型与选择 ..............................................................................................44
第一节 非市场战略最新研究 ..............................................................................................................44
一、非市场战略的概念 ................................................................................................................44
二、非市场战略的分类 ................................................................................................................44
三、非市场战略的影响因素 ........................................................................................................45
四、非市场战略与市场战略的整合 ............................................................................................45
五、非市场战略与企业社会责任行为 ........................................................................................45
第二节 企业非市场战略探究 ..............................................................................................................46
一、企业非市场战略的内容 ........................................................................................................46
二、国外企业非市场战略研究现状 ............................................................................................47
(一)对企业非市场战略的特征研究 ........................................................................................47
(二)对企业非市场战略产生的结果研究 ................................................................................47
三、国内企业非市场战略研究现状 ............................................................................................48
第三节 企业非市场战略行为的实证分析 ..........................................................................................48
一、问题的提出 ............................................................................................................................49
二、企业非市场战略行为的具体表现 ........................................................................................49
(一)企业政治战略 ....................................................................................................................49
(二)公众和媒体战略 ................................................................................................................50
(三)社会责任战略 ....................................................................................................................50
三、非市场战略行为之间的关系 ................................................................................................51
四、非市场战略行为和市场战略行为之间的整合 ....................................................................51
(一)企业的许多市场战略是以成功的企业政治战略为基础 ................................................51
(二)企业在市场战略行为中整合公众和媒体战略 ................................................................51
(三)企业在市场战略行为中整合企业社会责任战略 ............................................................52
(四)企业的市场战略与企业政治战略和社会责任战略相整合 ............................................52
五、模型和假设 ............................................................................................................................52
第四节 企业非市场战略与市场战略的整合及其资源关联性研究 ..................................................52
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一、问题的提出 ............................................................................................................................52
二、企业非市场战略与市场战略整合的行为模式及其资源基础 ............................................53
(一)企业非市场战略与市场战略整合的行为模式 ................................................................53
(二)企业战略整合的资源基础:基于制度视角 ....................................................................54
三、研究设计 ................................................................................................................................55
(一)调查访谈与问卷设计 ........................................................................................................55
(二)数据收集与样本特征 ........................................................................................................55
(三)问卷的信度分析 ................................................................................................................56
四、研究结果 ................................................................................................................................56
(一)因子分析 ............................................................................................................................56
(二)企业资源与整合战略的关联性分析 ................................................................................58
五、讨论与结论 ............................................................................................................................61
(一)结果讨论 ............................................................................................................................61
(二)重要启示 ............................................................................................................................62
第四章 企业非市场战略规划制定原则及依据 ..........................................................................................64
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................64
一、长远性 ....................................................................................................................................64
二、竞争性 ....................................................................................................................................64
三、全局性 ....................................................................................................................................64
第二节 企业非市场战略规划的制定原则 ..........................................................................................64
一、社会性 ....................................................................................................................................65
二、科学性 ....................................................................................................................................65
三、实践性 ....................................................................................................................................65
四、前瞻性 ....................................................................................................................................65
五、创新性 ....................................................................................................................................66
六、全面性 ....................................................................................................................................66
七、动态性 ....................................................................................................................................66
第三节 企业非市场战略规划的制定依据 ..........................................................................................66
一、国家产业政策 ........................................................................................................................66
二、行业发展规律 ........................................................................................................................67
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................67
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................67
第四节 影响非市场战略的主要因素 ..................................................................................................68
一、影响非市场战略的主要因素 ................................................................................................68
二、诱发企业非市场战略失败的因素 ........................................................................................69
三、企业非市场战略规划需规避的误区 ....................................................................................70
第五章 企业制定非市场战略的内容、方法步骤、流程 ..........................................................................71
第一节 公司制定非市场战略规划要点与准备工作 ..........................................................................71
一、公司制定非市场战略规划要点 ............................................................................................71
二、规划企业非市场战略前的准备工作 ....................................................................................71
第二节 公司制定非市场战略规划的主要内容 ..................................................................................72
一、公司制定非市场战略规划的主要内容 ................................................................................72
二、正确制定企业非市场战略的步骤 ........................................................................................73
三、企业非市场战略规划包含的不同内容 ................................................................................74
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第三节 构建非市场战略研究体系 ......................................................................................................74
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................75
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................75
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................76
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................76
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................76
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................77
第四节 科学制定非市场战略规划 ......................................................................................................77
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................77
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................78
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................78
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................79
五、科学制定非市场战略 ............................................................................................................79
六、降低风险 ................................................................................................................................79
第五节 制定非市场战略需注意事项 ..................................................................................................80
一、企业非市场战略制定需注意的要点 ....................................................................................80
二、制定非市场战略目标注意事项 ............................................................................................80
三、制定非市场战略规划的注意点 ............................................................................................81
四、制定非市场战略规划容易犯的错误 ....................................................................................82
五、不同阶段企业非市场战略的规划 ........................................................................................83
六、制定企业非市场战略要考虑的不同方面 ............................................................................83
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................84
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................84
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................84
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................85
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................85
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................85
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................85
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................85
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................86
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................86
第六章 2021-2025 年中国轨道交通装备企业非市场战略探讨与建议....................................................87
第一节 企业非市场战略问题探讨 ......................................................................................................87
一、企业非市场战略分类 ............................................................................................................87
(一)企业政治行为 ....................................................................................................................88
(二)企业政治战略 ....................................................................................................................88
(三)公共事务战略 ....................................................................................................................88
二、企业非市场战略的目标主体及其期望 ................................................................................89
(一)政府对企业的期望及影响 ................................................................................................89
(二)社会对企业的期望及影响 ................................................................................................89
三、企业非市场战略的目的 ........................................................................................................90
(一)企业对政府的期望 ............................................................................................................90
(二)企业对社会的期望 ............................................................................................................90
四、企业非市场战略的内容 ........................................................................................................91
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五、结论 ........................................................................................................................................91
第二节 跨国企业的市场与非市场战略整合 ......................................................................................92
一、市场战略与非市场战略的特征 ............................................................................................92
(一) 市场战略的特征 ..............................................................................................................92
(二) 非市场战略的特征 ..........................................................................................................93
二、市场战略与非市场战略的整合 ............................................................................................94
第三节 非市场战略未来研究展望 ......................................................................................................94
一、整合战略与企业竞争优势 ....................................................................................................95
二、互联网+与大数据资源 ..........................................................................................................95
第四节 企业实施非市场战略的价值取向问题研究 ..........................................................................95
一、非市场战略研究背景 ............................................................................................................95
二、企业实施非市场战略价值取向分析 ....................................................................................97
三、企业实施非市场战略价值取向变化分析 ............................................................................98
第五节 案例:供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略整合研究 ....................................100
一、供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略的相关关系 ..........................................101
(一)非市场战略是黑龙江中药材发展战略的重要组成部分 ..............................................101
(二)二者相互依赖,共同构建适于黑龙江中药材发展的市场环境 ..................................101
(三)二者相辅相成,协同促进黑龙江中药材企业长远发展 ..............................................102
二、供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略整合模式 ..............................................102
(一)基于资源导向的中药材市场与非市场战略整合模式 ..................................................102
(二)基于行业竞争的中药材市场与非市场战略整合模式 ..................................................103
(三)基于产业链对接的中药材市场与非市场战略整合模式 ..............................................103
三、供给侧改革下黑龙江中药材市场与非市场战略整合实施 ..............................................104
(一)资源型整合战略的实施 ..................................................................................................104
(二)竞争型整合战略的实施 ..................................................................................................105
(三)产业链对接型整合战略的实施 ......................................................................................105
第六节 “非顾客”战略,撬动 700 亿沉睡市场 ............................................................................106
一、“非顾客”VS“顾客” .......................................................................................................106
二、“非顾客”的三个层次 ........................................................................................................108
三、如何转化“非顾客”? ......................................................................................................109
第七章 2021-2025 年中国轨道交通装备企业全方位推进“非市场战略”及实施路径探讨 ................112
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................112
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................112
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................113
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................113
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................113
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................114
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................114
三、结束语 ..................................................................................................................................115
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................115
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................115
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................115
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................116
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................116
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五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................117
第三节 构建非市场战略推进体系:稳准推进公司非市场战略实施 ............................................118
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................118
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................118
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................118
第四节 构建非市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ........................................................119
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................119
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................119
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................120
第五节 构建非市场战略保障体系:增强实施保障能力 ................................................................120
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................120
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................121
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................121
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................121
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................121
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................121
第六节 构建非市场战略动态调整机制:完善非市场战略的主要措施 ........................................122
一、完善非市场战略 ..................................................................................................................122
二、完善企业非市场战略的有效措施 ......................................................................................122
三、企业非市场战略创新调整的重要性 ..................................................................................123
第七节 持续变革是非市场战略的精髓 ............................................................................................124
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................125
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................125
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................125
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................126
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................127
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................127
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................127
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................127
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................128
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................128
六、小结 ......................................................................................................................................128
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................129
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第一章 企业非市场战略概述
第一节 轨道交通装备行业非市场战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本轨道交通装备行业非市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国轨道交通装备业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对轨道交通装备行业非市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
轨道交通装备行业市场调研
企业非市场战略的基本类型与选择
企业非市场战略规划制定原则及依据
制定非市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国轨道交通装备企业非市场战略探讨与建议
企业全方位推进“非市场战略”及实施路径探讨
构建轨道交通装备企业实施非市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为轨道交通装备行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
非市场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对轨道交通装备行业非市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及
非市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
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力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 轨道交通装备行业非市场战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本轨道交通装备行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对轨道
交通装备行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业非市场战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
非市场战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对非市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的经
营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能力。
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
第二章 市场调研:2020-2021 年中国轨道交通装备行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业非市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 轨道交通装备概述
轨道交通是指通过铺设固定轨道,并且由轨道车辆执行运输任务的交通运输方式,通常可以分
为铁路交通和城市轨道交通两类。
铁路交通在我国整个交通运输体系中扮演着重要角色,主要承担跨省、市的中远距离运输任
务,特点是运行速度快、运输能力强,根据运行速度不同可分为普通铁路、高速铁路。
城市轨道交通是现代化大城市公共交通的骨干,主要承担城市内部中短距离的客运任务。根据
运营范围、线路铺设方式的不同,城市轨道交通可分为地铁、轻轨、单轨、市域快速轨道、现代有
轨电车、磁悬浮列车、自动导轨等类别。根据中国城市轨道交通协会统计数据,截至 2019 年末我
国地铁运营里程占城市轨道交通运营总里程的 77%以上。
轨道交通的具体分类情况如下:
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资料来源:中国城市轨道交通协会
第二节 我国轨道交通装备行业监管体制与发展特征
一、行业分类及依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引(2012 年修订)》,轨道交通装备所属行业为“C37
铁路、船舶、航空航天和其他运输设备制造业”;根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011),轨
道交通装备所属行业为“C3720 城市轨道交通设备制造行业”。
二、行业主管部门及监管体制
部门名称 主要职能
国家发改委 制定产业政策和发展规划,指导技术改造,审批和管理投资项目
交通部 负责就综合交通运输体系建设规划铁路、公路、水路、民航发展
工信部 组织拟订重大技术装备发展和自主创新规划、政策,推进重大技术装
备国产化,指导引进重大技术装备的消化创新
住房和城乡
建设部
指导城市地铁、轨道交通的规划和建设
国家铁路局
国家铁路局隶属于交通部,参与研究铁路发展规划、政策和体制改革
工作,组织拟订铁路技术标准并监督实施,负责铁路安全生产监督管
理,制定铁路运输安全、工程质量安全和设备质量安全监督管理办法
并组织实施,负责组织监测分析铁路运行情况,开展铁路行业统计工
作等
中国城市轨道交通
协会
发挥提供服务、反映诉求、规范行为的作用,在政府与会员之间搭建
交流平台,发挥桥梁、纽带作用,竭诚为政府、为企业、为城市、为
行业服务
三、行业的主要法律、法规及政策
(1)轨道交通装备制造业主要法律法规
目前国内现行有效的监管法规中,与铁路交通设备制造业相关的主要法律法规如下:
①《中华人民共和国铁路法》(中华人民共和国主席令第三十二号,2015 年修订),规定由国
务院铁路主管部门主管全国铁路工作,并对国家铁路实行高度集中、统一指挥的运输管理体制,制
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定国家铁路的技术管理规程;
②《铁路主要技术政策》(铁总科技〔2012〕34 号),提出要完善以行政许可、产品认证为主
要形式的铁路产品准入制度,并完善铁路技术标准体系与标准化工作管理体系;
③《铁路产品认证管理办法》(铁总科技〔2012〕95 号),提出要加强铁路产品认证管理工
作、维护铁路运输管理安全的具体要求;
④《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172 号),规定了铁路建设、产品制造、验收交
接、使用管理和保养维修方面的基本要求和技术标准,是国家铁路技术管理的基本规章;
⑤《中国铁路总公司专用产品认证管理办法》(铁总科技〔2014〕135 号), 规定铁路专用产
品实行采信认证管理,旨在维护铁路运输安全,加强铁路专用产品的认证管理。
(2)轨道交通装备制造业主要政策
轨道交通行业是近年来我国产业政策重点支持发展的高新技术产业之一。近年来我国出台了大
量支持轨道交通及其装备制造业发展的政策文件,为轨道交通及其装备制造业的持续健康发展提供
了有力支持和保障,具有代表性的政策文件如下:
时间 发布机构 文件名称 内容概要
《国家发展改革委
办公厅关于加强城 省级发改委要采取措施,严格控制本地区城
2018 年 国家发改委
市轨道交通车辆投资
项目监管有关事项的
通知》(发改办产业
〔2018〕323
号)
轨车辆新增产能。城轨车辆产能利用率低于
80%的地区,不得新增城轨车辆产能。企业
申请建设扩大城轨车辆产能项目,上两个年
度产能利用率应均高于 80%。
持续深化城市交通供给侧结构性改革,坚持
2018 年 国务院
《关于进一步加强城
市轨道交通规划建设
管理的意见》
(国办发〔2018〕
52 号)
补短板、调结构、控节奏、保安全,科学编
制城市轨道交通规划,严格落实建设条件,
有序推进项目建设,着力加强全过程监管,
严控地方政府债务风险,确保城市轨道交通
发展规模与实际需求相匹配、建设节奏与支
撑能力相适应,实现规范有序、持续健康发
展。
在铁路行业层面分析了标准化工作的发展
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2017 年 国家铁路局
《铁路标准化“十三
五”发展规划》
(国铁科法〔2017〕
15 号)
形势,梳理了铁路标准化工作成果,明确了
我国“十三五”期间铁路标准化工作的发展目
标、主要任务和保障措施,促使铁路标准
化工作能够目标明确、有序发展、协调推
进,
满足铁路改革发展的新形势、新要求,推动
我国铁路产业结构优化升级,助力中国铁路
“走出去”。
2017 年 国务院
《国务院关于印发
“十三五”现代综合交
通运输体系发展规划
的通知》(国
发〔2017〕11 号)
到 2020 年,高速铁路覆盖 80%以上的城区
常住人口 100 万以上的城市,运营里程达
3
万公里;城市轨道交通运营里程达到 6000
公里。
2016 年
全国人民代表
大会
《国民经济和社会发
展第十三个五年规划
纲要》
构建一体化现代交通网络,加快建设城际铁
路、市域(郊)铁路并逐步成网;实行公共
交通优先,加快发展城市轨道交通等大容量
公共交通。
2016 年
国务院
《“十三五”国家战
略性新兴产业发展
规划》(国发
〔2016〕67 号)
推进轨道交通装备产业智能化、绿色化、轻
量化、系列化、标准化、平台化发展,加快
新技术、新工艺、新材料的应用,研制先进
可靠的系列产品,完善相关技术标准体系,
构建现代轨道交通装备产业创新体系,打造
覆盖干线铁路、城际铁路、市域(郊)铁
路、
城市轨道交通的全产业链布局。
2016 年 国家发改委
《交通基础设施重大
工程建设三年行动计
划》(发改基础
〔2016〕730 号)
2016-2018 年拟重点推进铁路、公路、水
路、
机场、城市轨道交通项目 303 项,涉及项
目
总投资约 万亿元,其中新建扩建铁路线
路约 2 万公里,涉及投资约 2 万亿元;新
建
城市轨道交通 2000 公里以上,涉及投资约
万亿元。
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2016 年 交通部
《城市公共交通
“十三五”发展纲要》
(交运发〔2016〕
126 号)
城市公共交通发展的愿景是,全面建成适应
经济社会发展和公众出行需要,与我国城市
功能和城市形象相匹配的现代化城市公共交
通体系,使群众出行满意,行业发展可持
续。到 2020 年,初步建成适应全面建成小
康社会需求的现代化城市公共交通体系。
2016 年 工信部
《高端装备创新工程
实施指南
(2016-2020 年)》
从高速、城际动车组、重载列车,新型城市
轨道交通网车辆,轨道交通列车控制系统,
智能化装备及应用和关键技术四个方面推
动先进轨道交通装备制造业实现全面发展。
2016 年 国家发改委
《中长期铁路网规
划》(发改基础
〔2016〕1536 号)
到 2020 年,铁路网规模达到 15 万公里,
其中高速铁路 3 万公里,覆盖 80%以上的
大城市,为完成“十三五”规划任务、实现全
面建成小康社会目标提供有力支撑。到
2025
年,铁路网规模达到 万公里左右,其
中高速铁路 万公里左右。展望到 2030
年,基本实现内外互联互通、区际多路畅
通、省会高铁连通、地市快速通达、县域基
本覆盖。
2015 年 国务院
《关于推进国际产能
和装备制造合作的指
导意见》(国发
〔2015〕30 号)
加快铁路“走出去”步伐,拓展轨道交通装备
国际市场,以推动和实施周边铁路互联互
通、非洲铁路重点区域网络建设及高速铁路
项目为重点,发挥我国在铁路设计、施工、
装备供应、运营维护及融资等方面的综合优
势;积极开发和实施城市轨道交通项目,扩
大城市轨道交通车辆国际合作,在有条件的
重点国家建立装配、维修基地和研发中心;
加快轨道交通装备企业整合,提升骨干企业
国际经营能力和综合实力。
2015 年
国家发改委
《关于进一步鼓励和
扩大社会资本投资建
设铁路的实施意见》
(发改基础
〔2015〕1610 号)
全面开放铁路投资与运营市场,积极鼓励社
会资本全面进入铁路领域,列入中长期铁路
网规划、国家批准的专项规划和区域规划的
各类铁路项目,除法律法规明确禁止的外,
均向社会资本开放;重点鼓励社会资本投资
建设和运营城际铁路、市域(郊)铁路、资
源开发性铁路以及支线铁路,鼓励社会资本
参与投资铁路客货运输服务业务和铁路“走
出去”项目。
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2015 年
国务院
《中国制造 2025》
(国发〔2015〕28
号)
将“先进轨道交通装备”作为重点突破项目,
加快新材料、新技术和新工艺的应用,重点
突破体系化安全保障、节能环保、数字化智
能化网络化技术,研制先进可靠适用的产品
和轻量化、模块化、谱系化产品。研发新一
代绿色智能、高速重载轨道交通装备系统,
围绕系统全寿命周期,向用户提供整体解决
方案,建立世界领先的现代轨道交通产业体
系。
2015 年 国家发改委
《城镇化地区综合交
通网规划》(发改基
础〔2015〕2706
号)
统筹各种运输方式协调发展,优化运输结
构,提高路网运行效率,优先发展城际铁路
和市域(郊)铁路,强化轨道交通的骨干作
用;鼓励采取开放式、立体化方式建设铁
路、公路、机场、城市交通于一体的综合交
通枢
纽。
2015 年 国家发改委
《国家发展改革委关
于加强城市轨道交通
规划建设管理的通
知》(发改基础
〔2015〕49 号)
要按照前瞻性和系统性要求,线网规划应统
筹人口分布、交通需求等情况,确定城市轨
道交通的发展目标、发展模式、功能定位
等; 确定城市轨道交通线路走向、主要换
乘节 点、资源共享和用地控制要求,实现
与城市人口分布、空间布局、土地利用相协
调;做好城市轨道交通与主要铁路客站和机
场等
综合交通枢纽的衔接。
2014 年 国务院
《国家新型城镇化规
划(2014-2020)》
到 2020 年,普通铁路网覆盖 20 万以上人
口
城市,快速铁路网基覆盖 50 万以上人口城
市。
2014 年 交通部
《关于全面深化交通
运输改革的意 见》
要完善综合交通运输规划编制机制。制定出
台综合交通运输规划编制与实施办法。建立
跨区域的交通运输规划编制协调机制。落实
国家规划、政策、规定,完善各种运输方式
规划编制工作机制,加强铁路、公路、水
路、
民航、邮政发展的统筹规划。
2013 年 国务院
《国务院关于取消
和下放一批行政审
批项目等事项的决
定》(国发〔2013〕
19 号)
取消和下放共计 117 项行政审批项目等事
项,其中,取消国家发改委“企业投资城市轨
道交通车辆、信号系统和牵引传动控制系统
制造项目核准”;国家发改委“企业投资城市
快速轨道交通项目按照国家批准的规划
核准”下放省级投资主管部门。
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2013 年
铁道部
《铁路主要技术政
策》(铁道部令第 34
号)
《技术政策》增加了“积极采用先进、成熟、
经济、适用、可靠的技术,强化专业基础理
论的研究”以及“要立足国产化,引进和吸收
国外先进经验和技术,增强自主创新能力,
推动新技术快速转化为生产力。”这些在确定
中国铁路自身特点基础上,对中国铁路技
术发展的原则和方向做出清晰界定。
2012 年 国务院
《国务院关于城市优
先发展公共交通的指
导意见》(国发
〔2012〕64 号)
根据城市实际发展需要合理规划建设以公
共汽(电)车为主体的地面公共交通系统,
包括快速公共汽车、现代有轨电车等大容量
地面公共交通系统,有条件的特大城市、大
城市有序推进轨道交通系统建设。
2012 年 国务院
《“十二五”综合交通
运输体系规划》
(国发〔2012〕 18
号)
初步形成以“五纵五横”为主骨架的综合交通
运输网络,基建成国家快速铁路网和国家高
速公路网,铁路运输服务基覆盖大宗货物集
散地和 20 万以上人口城市。
2011 年 国家发改委
《产业结构调整指
导目录(2011 年)》
(国家发改委第 9
号令)
将城市轨道交通装备类列为鼓励类,该大类
中包括了城轨列车网络控制系统及运行控制
系统;车体、转向架、齿轮箱及车内装饰材
料轻量化应用等鼓励发展的项目。将时速
200 公里以上动车组等铁路项目列为鼓励
类。
2011 年
全国人民代表
大会
《国民经济和社会发
展第十二个五年规划
纲要》
按照适度超前原则,统筹各种运输方式发
展,基建成国家快速铁路网和高速公路网,
初步形成网络设施配套衔接、技术装备先进
适用、运输服务安全高效的综合交通运输体
系。要完善区际交通网络,建设城际快速网
络,优先发展公共交通,提高运输服务水平
等。
《关于进一步推进
2010 年 国家发改委
城市轨道交通装备制
造业健康发展 的若
干意见》(发改产业
[2010]2866
号文)
强调“十二五”期间,自主开发和引进技术消
化吸收再创新的产品成为城市轨道交通装备
的主流产品,关键装备技术接近或达到国际
先进水平
2010 年 国务院
《国务院关于加快培
育和发展战略性新兴
产业的决定》
(国发〔2010〕32
号)
将高端装备制造业作为来重点发展的七大战
略新兴产业之一,并指出要依托客运专线和
城市轨道交通等重点工程的建设,大力发展
轨道交通装备。
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20
四、行业主要法律法规和政策对企业经营发展的影响
轨道交通作为一种先进的交通运输方式,因其快速高效、低碳环保、安全稳定、运力强大等优
点得到了国家产业政策的大力支持,为行业发展提供了良好的政策环境。近年来我国城轨和高铁运
营里程持续快速增长,带动了轨道交通装备制造行业快速发展。
同时,轨道交通关系众多乘客的生命安全,国家对轨道车辆及其配套装备的安全性、可靠性有
着极高的要求。我国出台的多部法律法规对轨道交通的规划建设、技术要求、产品认证等方面进行
管理和约束,保障轨道交通运输的安全运营。相关法律法规对行业在安全生产、质量保证等方面提
出了较高要求,有利于公司严格管理、规范运营、安全生产,不断提升产品技术水平和质量。
五、行业特有的经营模式
由于不同线路的城轨车辆定制化程度较高,对车辆电气设备的功能、尺寸、型号要求存在一定
差异,并且布线等工序仍主要依靠手工作业完成,装备制造商很难进行大规模的标准化作业,一般
采用订单导向型生产模式,根据不同项目中客户的具体要求进行产品开发,根据订单情况分配人
力、设备、场地等生产资源进行生产。
目前,中国中车在我国轨道交通装备制造行业的整车制造环节占据了绝对市场优势,公司行业
下游客户具有高度集中的特征,轨道交通设备制造企业通常通过向整车制造企投标或商务谈判的形
式获取销售订单,在与客户签订销售合同中通常会约定较长期限的质量保证期,通常为 24-36 个
月左右。
六、行业技术水平及特点
轨道交通装备制造业不同细分领域的关键技术、技术水平和特点各不相同, 目前公司的主要
产品为城轨车辆的司机操控台、各类电气箱柜、照明灯具、连接线束等,是关系车辆行车安全的重
要组成部分,对于产品的电路设计、密封抗振、机械强度、成型精度都有着较高的要求,涉及的技
术主要包括电气控制系统设计技术、平台化和模块化技术、材料成型技术、焊接及表面处理技术
等。
(1)电气设备设计技术
轨道交通车辆电气设备功能集成度高,搭载电子元器件种类多,对电气控制系统设计技术具有
较高要求。电气控制设备设计包括电气原理设计和电气工艺设计两方面,电气原理设计是为满足被
控制设备各种控制要求而进行的电气控制系统设计,电气原理设计的质量决定着设备的实用性、先
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21
进性和自动化程度的高低。电气工艺设计是为满足电气控制系统装置本身的制造、使用、运行及维
修的需要而进行的生产工艺设计,包括安装布置图设计、机柜设计、布线工艺设计、保护环节设
计、人体工效学设计、维修工艺设计等。
(2)平台化和模块化技术
平台化设计可分为硬件平台和软件平台两部分,硬件平台多基于原理性平台考虑,将电源、时
钟、采样、驱动、保护等功能进行模块化设计,方便产品设计时提取功能电路;软件平台涵盖了逻
辑、通信、采样、驱动保护等功能,并规划好接口,兼顾易用性、可扩展性、可移植性、可测试性
需求。
模块化是依赖产品平台的存在而存在,把不同功能、不同层次的设计封装为标准化的模块,提
供标准的几何连接和一致的输入输出接口,能实现独立的功能,产品开发过程中方便调用。平台化
模块化能够节约成本,有效加快产品的研发进度和产品上市周期,保证不同型号产品的质量。采用
技术平台化的策略增加设计的共性,可以有效减少产品共用技术重复开发,加快产品研制和升级换
代的速度, 从而降低研发成本,提高产品的可靠性。
(3)材料成型技术
材料成型技术工艺包括机加工、冲压成型、铸造成型、接触成型、精密挤压、超塑成型等多种
技术。在材料成型过程中,模具的精度、刚性、耐热性、耐磨性是影响制品尺寸精度最直接的因
素。随着我国模具开发技术与国际先进水平差距的不断缩小,轨道交通车辆配套行业的成型精度将
逐步提高。
(4)焊接及表面处理工艺
由于轨道交通车辆配套产品的特殊性,客户对焊接过程有着严格的认证要求,如 EN15085 系
列标准是配套产品进入欧洲市场的必备条件。此外,为了满足轨道交通车辆轻量化、抗压、防火阻
燃、美观等方面的要求,轻合金材料、高分子工程材料的应用范围不断加大,也对焊接装备和工艺
技术提出更高的要求。
表面处理是改进构件表面性能的处理工艺,主要目的是满足产品的耐蚀性、耐磨性、装饰或其
他特种功能要求。轨道交通车辆配套产品的表面处理方法较多, 主要包括油漆、喷塑、电镀、氧
化等,除外观质量要求外,对表面材料的防火、耐刮擦、抗涂鸦等性能有严格要求。
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
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第三节 2020-2021 年中国轨道交通装备行业发展情况分析
一、全球轨道交通行业发展概况
(1)城市轨道交通行业概况
全球城市轨道交通最早可追溯至 1863 年 1 月投入运营的英国伦敦大都会地铁,距今已有超
过 150 年的发展历程。地铁的诞生为人口密集的大城市公共交通提供了全新的发展方向,特别是
到 1879 年电力驱动机车的研究成功,使地下客运环境和服务条件得到了空前的改善,伦敦、格拉
斯哥、纽约、波士顿、布达佩斯、维也纳、巴黎等城市率先建成了城市地铁线路,其他大城市也纷
纷规划或建设自己的城市轨道交通系统。
第二次世界大战结束后,世界政治局势逐渐稳定,全球城市化进程明显加快, 涌现出一大批
人口数百万的大城市;同时发达国家中的汽车数量激增与城市街道有限通行能力之间的矛盾日益突
出,空气严重污染。在此背景下,城市轨道交通因其运输能力大、运行速度快、占地面积小、安全
节能等优点成为各大城市发展公共交通的主流方向,实现了快速发展。
目前,世界发达国家主要大城市的城市轨道交通网络建设工作已经基本完成,而新兴发展中国
家和地区大城市的城市轨道交通建设正处于快速发展期,其中亚洲地区的中国、印度、伊朗、印度
尼西亚等国家均有多个城市在建或规划建设城轨线路,行业未来发展空间广阔。
(2)高速铁路交通行业概况
自 1825 年英国修建世界第一条铁路以来,铁路在很长的历史时期内因其运量大、能耗低、全
天候等优势被全世界广泛推崇,在各种运输方式中占据主导地位。20 世纪 50 年代起,随着汽车
技术的不断改进、高速公路的大量建成以及民用航空的快速发展,铁路在速度上逐渐呈现劣势,市
场份额不断被公路运输和航空运输挤占,行业发展陷入停滞期。自 20 世纪 70 年代中后期开始,
在能源危机、环境污染、交通安全等问题日益严重的背景下,同时伴随着高速铁路技术的不断发展
成熟,全球铁路行业再次步入快速发展期。
在铁路交通的细分领域中,近年来高速铁路发展速度较快。1964 年 10 月正式通车的日本东
海道新干线铁路运营速度达 210km/h,是世界上第一个营运时速超过 200km 的铁路线路,被认为
是世界上第一条真正意义上的高速铁路。20 世纪 60 年代至 80 年代,高速铁路迎来了世界范围
内的第一次发展浪潮,日本、法国、意大利、德国等国家相继建成高速铁路约 3,000 公里,其中
日本建成了遍布全国的新干线网的主体结构,在技术、商业、财政以及政治上都取得了巨大的成
功,为高速铁路下一阶段发展奠定了良好基础。20 世纪 80 年代末至 90 年代中期,日本高速铁
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23
路的成功引发了各国对高速铁路的高度关注,法国、德国、意大利、西班牙、比利时、荷兰、英国
等欧洲发达国家开始大规模修建国内及跨国高速铁路,欧洲高速铁路网逐渐成型。20 世纪 90 年
代后期开始,建设高速铁路的热潮扩展至亚洲、美洲、澳洲的 20 余个国家和地区,俄罗斯、韩
国、澳大利亚、英国、荷兰及中国台湾等国家和地区都先后开始了高速铁路的建设,形成了世界交
通运输业的一场革命性的转型升级。进入 21 世纪后,全球高速铁路发展持续增长,中国、德国、
意大利、西班牙等国增长最快。截至 2019 年末,中国铁路营业里程达到 万公里以上,其中
高速铁路里程超过 万公里,占世界高速铁路总里程的 2/3 以上,是全球高速铁路运营里程最
长的国家。
二、中国轨道交通行业发展概况
(1)城市轨道交通行业概况
自 1965 年 7 月北京地铁一号线开工建设至今,我国城市轨道交通发展已有 50 多年历史。
过去我国的城市轨道交通主要集中在北京、上海、深圳、广州等特大城市,但是近年来随着我国经
济高速增长和城市化进程快速推进,我国有大量城市发展迅速,随之而来的人口膨胀、环境污染、
道路拥堵等问题也更加严重, 建立高效快捷的城市公共交通体系成为解决上述问题的重要途径。
此外,相比其他城市交通工具,城市轨道交通建设带动城市空间布局的优化, 引导城市可持
续发展,特别是对促进城市土地的节约集约利用、缓解“城市病”、拉动城市经济增长等方面有着
重要意义。在此背景下,发展城市轨道交通成为各大城市公共交通体系的必然选择。
近年来,我国城市轨道交通发展迅速,运营规模、客运量、在建线路长度、规划线路长度均屡
创历史新高,城市轨道交通发展日渐网络化、差异化,制式结构多元化,网络化运营逐步实现。截
至 2019 年末,我国大陆地区已有 40 个城市开通城轨线路,运营线路总里程达 6, 公里。
2019 年我国大陆地区新增温州、济南、常州、徐州、呼和浩特 5 个城轨交通运营城市,另有 27
个城市有新增线路(段)投运,新增运营线路 26 条,新开延伸段或后通段 24 段,新增运营线路
长度共计 。
2011-2019 年中国城市轨道交通运营里程
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
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数据来源:中国城市轨道交通协会。
过去我国已建成的城轨线路主要分布在北京、上海、深圳、广州等特大型城市,但近年来大量
经济发达的一线甚至二线城市开始规划或建设城轨交通。根据中国城市轨道交通协会的统计数据,
截至 2019 年末,我国内地共有 56 个城市开工建设城市轨道交通(部分地方政府批复项目暂未纳
入统计),在建城市轨道交通线路 279 条,在建线路长度达 6,902 公里,在建城市数量、在建线
路数量和在建线路长度均超过已投运规模。全国在建城市轨道交通线路长度在 100 公里以上的城
市达 24 个,其中:成都、广州两市建设规模超过 400 公里,杭州、北京、青岛、天津、郑州 5
市建设规模超过 300 公里,西安、深圳、苏州、福州 4 市建设规模超过 200 公里。
截至 2019 年末中国各城市轨道交通运营里程
单位:公里
序号 城市 地铁 轻轨 单轨
市域
快轨
现代有
轨电车
磁浮
交通 APM
1 北京 — — —
2 上海 — — 56
3 广州 — — — —
4 深圳 — — — — —
5 武汉 — — — —
6 成都 — — — —
7 重庆 — — — — —
8 南京 — — — —
9 天津 — — — —
10 西安 — — — — — —
11 苏州 — — — — —
12 杭州 — — — — — —
13 郑州 — — 43 — — —
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14 昆明 — — — — — —
15 宁波 — — — — —
16 沈阳 — — — — —
17 无锡 — — — — — —
18 大连 — — — —
19 南宁 — — — — — —
20 合肥 — — — — — —
21 长沙 — — — — —
22 南昌 — — — — — —
23 青岛 — — — —
24 长春 — — — —
25 东莞 — — — — — —
26 贵阳 — — — — — —
27 厦门 — — — — — —
28 石家庄 — — — — — —
29 福州 — — — — — —
30 哈尔滨 — — — — — —
31 佛山 — — — — —
32
乌鲁木
齐
33 兰州 — — 61 — — —
34 淮安 — — — — — —
35 珠海 — — — — — —
36 温州 - - — — — —
37 济南 — — — — — —
38 常州 — — — — — —
39 徐州 — — — — — —
40 呼和浩
特
— — — — — —
合计 5,
注:数据来源为中国城市轨道交通协会。
我国城轨运营制式呈现多样化发展,7 种制式均有运营。截至 2019 年末, 我国地铁运营里
程为 5, 公里,占比 %;市域快轨 公里,占比 %;轻轨 公里,
占比 %;现代有轨电车 公里,占比 %; 单轨 公里,占比 %;磁浮交
通 公里,占比 %;APM 线 公里,占比 %。2019 年新增的 公里运营
线路主要以地铁为主,新增地铁线路 公里,占当年新增运营线路里程的比例 %。
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2019 年末中国城市轨道交通运营线路制式结构
数据来源:中国城市轨道交通协会
2018 年我国城轨交通全年累计完成客运量总计 亿人次,比上年增长了 亿人次,
增长 14%。其中北京客运量达到 亿人次,上海累计完成客运量 亿人次,广州客运量
亿人次,深圳客运量 亿人次,北京、上海、广州、深圳四个城市客运量占全国总量的
58%,城轨交通已经成为一线城市公共交通的主要方式。成都、南京和武汉累计完成客运量均突破
10 亿人次,随着大量新建线路投入网络化运营,后发城市骨干网络愈发丰满。
(2)高速铁路交通行业概况
我国铁路交通行业可追溯至 1876 年兴建的吴淞铁路,其后 140 余年的发展历程可划分为三
个阶段。1876 年至 1948 年为萌芽期,这一阶段我国开始建设铁路,但发展速度缓慢且分布不
均,车辆仅装配牵引、制动等核心部件,功能较为单一,行驶速度慢、舒适性差,轨道交通装备制
造业技术水平比较落后。1949-2002 年稳定增长期,这一阶段我国铁路交通发展取得了巨大成就,
覆盖全国的铁路网线基本建成。与此同时,随着铁路电气化比例不断提高,车辆电气设备不断升级
完善,例如原有的风扇制冷逐渐转变为空调制冷,列车控制系统也向自动化方向发展,车辆行驶速
度和舒适度进一步提高,轨道交通装备制造业已具备一定规模。2003 年至今为跨越式发展期,以
高速铁路为核心的轨道交通体系取得了世界瞩目的成就,铁路运营里程、行驶速度、舒适性大幅提
高,轨道交通装备制造业在国际市场具备一定竞争力,成为“中国制造”和“走出去”的新名片,
轨道交通车辆及相关配套产品生产企业迎来发展的重要机遇。
2008 年 8 月,我国第一条真正意义的高速铁路京津城际高速铁路正式开通, 标志着中国自
主创新的高速铁路技术成功应用,初步掌握了高速铁路客车的设计与制造关键技术,开启了中国铁
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路高速新时代。继京津城际铁路建成运营之后, 按照《国家中长期铁路网规划》和铁路“十一
五”、“十二五”规划,以“四纵四横” 快速客运网为主骨架的高速铁路建设全面加快推进,建成
了京津、沪宁、京沪、京广、哈大等一批设计时速 350 公里、具有世界先进水平的高速铁路,形
成了比较完善的高铁技术体系。与此同时,我国通过引进消化吸收再创新和自主研发的方式,在高
速铁路的工务工程、高速列车、通信信号、牵引供电、运营管理、安全监控、系统集成等技术领
域,取得了一系列重大成果,形成了具有中国特色的高铁技术体系,总体技术水平进入世界先进行
列。
2010-2019 年中国高铁营业里程
数据来源:国家铁路局、中国铁路总公司统计公报
据中国统计局统计数据,截至 2019 年末中国铁路营业里程达到 万公里, 其中高速铁
路里程超过 万公里,占世界高速铁路总里程的 2/3 以上,已经成为全球高速铁路运营里程最
长的国家。
三、轨道交通装备制造业发展概况
轨道交通产业主要包括基础设施建设和装备制造两个环节,其中装备制造具有更高的技术要
求,是整个轨道交通产业发展的核心。全球轨道交通装备制造企业主要集中在美国、日本、德国、
法国、加拿大等发达国家,进入二十一世纪以来,我国高速铁路的经历了跨越式发展,轨道交通装
备制造产业快速崛起。
我国轨道交通装备行业通过引进消化吸收再创新,加速提升自主创新能力, 取得了一系列产
业核心技术的重大突破,在全球竞争格局中实现从“跟跑”、“陪跑”到“领跑”的跨越。同时,
在国家政策和基础设施投资的驱动下,我国轨道交通装备行业发展迅猛,已经形成了自主研发、配
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套完整、设备先进、规模经营的集研发、设计、制造、试验和服务于一体的轨道交通装备制造体
系,包括电力机车、内燃机车、动车组、铁道客车、铁道货车、城轨车辆、机车车辆关键部件、信
号设备、牵引供电设备、轨道工程机械设备等专业制造系统,车辆制造的整体研发能力和质量水平
大幅提升。以高铁为代表的轨道交通装备已成为我国先进技术出口的名片,得到国际市场客户的认
可好评,树立了良好的品牌形象。
在国家利好政策引导和市场强劲需求拉动下,我国轨道交通装备制造业发展迅速。根据交通部
统计数据,2010-2019 年间我国城轨车辆数量从 8,285 辆增长至 40,998 辆,复合增长率达
%,根据国家铁路局统计数据,2010-2019 年间我国动车组数量从 4,408 辆增长至 29,319
辆,复合增长率达 %。根据中国中车年报,中国中车 2018 年度营业收入达 2, 亿
元,已经成为全球规模最大、品种最全、技术领先的轨道交通装备供应商。
第四节 2020-2021 年我国轨道交通装备行业竞争格局分析
一、行业竞争格局及市场化程度
轨道车辆关系到众多乘客的人身安全,因此整车制造企业对车辆零部件的安全性、可靠性有着
极为严格的要求。供应商进入该行业需要经过较长时间的审核验证,对企业的研发、设计、检测和
生产能力有较高要求。整车制造企业对供应商的项目经验也有严格要求,通常会选择项目经验丰
富、合作次数较多的供应商。同时,整车制造企业为保证生产交付和售后服务的及时性,通常会就
近选择供应商,因此轨道交通装备制造行业具有较强的地域特征。
综上,国内轨道交通装备制造业准入门槛较高,整体竞争环境相对有序。
二、行业内主要企业情况
轨道交通装备制造业具有产品细分种类多、专业分工性强的特点,按适用车型的不同可以分为
普通铁路车辆装备、高速铁路车辆装备和城轨车辆装备等细分行业,按装备类型可以分为车体制
造、制动系统、供电系统、列车控制系统、牵引动力系统、转向架系统、车辆内装等众多细分领
域。城轨车辆电气设备是公司收入的主要来源,在这一细分领域与公司构成竞争关系的企业主要包
括青岛四方所、今创集团、兰普电器、南京志卓等企业,该等企业具体情况如下:
(1)青岛四方所
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青岛四方所成立于 1994 年,目前注册资本 129, 万元,注册地址为山东省青岛市,系
中国中车全资子公司。青岛四方所主要从事轨道交通车辆电气、减振、钩缓、制动产品的研发、生
产和销售业务,产品适用范围包括普通铁路、高速铁路及城市轨道交通等车辆,是国内轨道交通关
键系统技术和产品的重要供应商,轨道交通行业车辆专业研究所。青岛四方所与公司主要在城轨车
辆电气控制系统、司机操作台等领域构成竞争关系。
(2)今创集团
今创集团成立于 2003 年,目前注册资本 79, 万元,注册地址为江苏省常州市。今创
集团主要从事轨道交通车辆配套产品的研发、生产、销售及服务, 产品主要分为轨道车辆内装产
品和设备产品两大类,其中设备产品主要包括车辆侧拉门机构、厨房系统、座椅、电气箱体系列。
今创集团与公司主要在城轨车辆电气设备、司机操作台领域构成竞争关系。
(3)兰普电器
兰普电器成立于 1997 年,目前注册资本 9, 万元,注册地址为浙江省乐清市。兰普电
器主要从事轨道交通车辆装备研发、生产、销售业务,主要产品包括高速动车组、城市轨道交通车
辆和普通列车照明、车用电源控制、电气控制、箱体、行李架及行李舱、司机室操作台、站台屏蔽
门、智慧城市交通信息交互系统等。兰普电器与公司主要在车辆照明灯具领域构成竞争关系。
(4)南京志卓
南京志卓成立于 2009 年,目前注册资本 3, 万元,注册地址为江苏省南京市。南京志
卓主要从事轨道交通及新能源行业电源、电气产品的研制、设计、生产和技术咨询服务,目前已为
国内高铁车辆、城轨车辆、普通铁路客车车辆等项目设计开发了多种辅助电气产品和控制技术产
品。南京志卓与公司主要在城轨车辆电气控制系统领域构成竞争关系。
第五节 企业案例分析:研奥股份
公司是我国最早从事轨道交通车辆电气设备业务的企业之一,在轨道交通车辆电气设备的设
计、研发及制造领域拥有超过 30 年的创新与实践经验。通过对生产技术持续的自主研发和吸收改
进,目前公司产品的技术水平处于行业领先地位。
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一、研奥股份的市场地位
轨道交通装备制造业的下游客户对供应商具有严格的选择标准,并且十分重视供应商的项目经
验与合作经验,因此能否获得下游客户的认可并建立稳定的合作关系是决定轨道交通装备制造企业
市场地位的关键因素。中国中车下属的城轨车辆整车制造企业主要包括长客股份、中车南京浦镇车
辆有限公司、青岛四方机车、中车株洲电力机车有限公司、大连机车等子公司,其中:长客股份目
前是我国最大的铁路客车和城市轨道车辆的研发、制造和出口基地之一,于 1969 年自主研制我国
第一代地铁客车,是中国首列不锈钢地铁车、铝合金轻轨车、单轨车、耐高寒地铁车、无人驾驶地
铁车、低地板轻轨车等 60 多种城市轨道车辆的制造企业。长客股份实现了城市轨道车辆产品的全
覆盖,产品广泛应用于国内主要城市的城轨线路,并长期占据我国出口地铁和城市轨道客车的主要
份额。
公司与长客股份建立了长期稳定的合作关系,是长客股份城轨车辆电气设备主要供应商之一。
除长客股份及其子公司外,公司与成都长客新筑、北京地铁车辆装备、大连机车、中车西安等大型
整车制造企业建立了良好的合作关系,客户集中度不断分散。中国南车、中国北车合并后,公司积
极把握发展机遇,目前已成功进入中车青岛四方机车的合格供应商名录,未来将进一步拓展客户群
体,增强自身在城市轨道交通装备制造领域的市场地位。
除客户资源外,公司经过几十年的不断创新与实践,产品广泛应用于城轨车辆电气设备领域,
覆盖轨道交通车辆新造、运用、检修的全寿命周期,在持续创新能力、核心技术储备、项目管理经
验以及客户基础等方面优势突出。公司通过不断的技术创新和管理优化,产品质量可靠性、稳定
性、可维护性均处于市场一流水平,获得了客户广泛认可。
二、研奥股份的竞争优势
公司下游为轨道交通车辆整车制造行业,下游客户在选择供应商时主要考虑其技术响应能力、
质量控制能力、项目经验情况、产品交付能力、售后服务能力、产品报价等因素,公司在上述方面
已形成较强的竞争优势,具体说明如下:
(1)研发设计优势
轨道交通车辆电气控制系统通常为非标定制产品,要求配套供应商能够根据不同车型的设计要
求,快速提供车辆电气设备产品的设计方案,并对用户的技术变更及时响应。
通过多年产品设计开发和体系运行,公司已构建成熟的设计开发管理流程, 并形成了“技术
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集中研发,产品协同设计,资源共建共享”的管理模式,对设计开发过程进行不断完善和优化,有
效提升了设计开发效率。截至本招股说明书签署日,公司拥有专利 57 项,其中发明专利 6 项,
曾先后被评为“高新技术企业”、“省级技术中心”、“创新型中小企业”、“长春市科技型小巨人
企业”、“吉林省科技小巨人企业”等技术创新荣誉称号。
(2)质量控制优势
公司组建了专业的质量管理及检验团队,对产品的原材料采购、机械加工、焊接、装配、试验
等各环节进行了全方位的质量控制。
①原材料采购/外包方面:公司建立了严格的供应商审核和评价体系,从企业规模、供货能
力、产品合格率等多个维度对供应商进行评价,选择评分较高的供应商建立长期合作关系。
②机加焊接方面:公司配备了激光切割机、数控转塔冲床、数控折弯机、数控铣床、数控车
床、线切割机及型材加工中心等全自动生产设备,保证了机械加工的精度和质量。公司配备国际焊
接工程师、国际焊接技师、国际资质焊工、目视检查员及渗透检查员,有效地保证了产品焊接质
量。
③装配方面:公司按产品将装配工序细化,配备了详尽的工艺作业指导书指导工人生产。公司
策划并全面实施“三检”制度、首件鉴定制度及产品档案制度, 并通过产品铭牌、钢号和序列号
信息及各工序检验和试验记录在产品全生命周期内实现了可追溯性。
④试验方面:公司策划并建立了实验室,覆盖了从电气件性能、产品防护等级、冲击振动、高
低温交变湿热、绝缘耐压、照度、热成像、工具拉力/扭力等一系列力、热、光、电等专业试验或
测试,有效地保证了产品各项性能的可靠性。
⑤管理方面:公司先后通过了 ISO9001、IRIS(TS22163)、EN15085 质量管理体系,通过管理
评审、内部审核、过程审核、工艺纪律检查、联合检查等方式对公司管理体系、流程不断优化,在
行业内树立了良好的品牌形象。
(3)项目经验优势
序号 城市 城轨线路
1
北京
6 号线西延线、7 号线、9 号线、16 号线、房山线北延线、亦
庄
新城有轨电车、燕房线、19 号线
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2 上海 3 号线、4 号线、5 号线、6 号线、8 号线、15 号线、17 号
线、
松江区有轨电车、上海国际机场捷运线
3 武汉 1 号线、2 号线及南延线、5 号线、7 号线、8 号线、11 号
线、
蔡甸线、东湖 100%低地板项目
4 成都 3 号线、4 号线、5 号线、8 号线、9 号线、有轨电车蓉 2 号
线、
新津有轨电车 R1 线
5 长春 1 号线、2 号线、轻轨北湖线、轻轨 3 号线及东延线
6 深圳 7 号线、9 号线及西延线、10 号线
7 西安 1 号线、2 号线、4 号线、西安机场线
8 沈阳 9 号线、10 号线
9 兰州 1 号线
10 南昌 2 号线及延长线、3 号线
11 哈尔滨 1 号线
12 呼和浩特 1 号线、2 号线
13 三亚 有轨电车示范线
14 重庆 地铁环线
15 厦门 3 号线
16 境外
沙特地铁线、伊朗马什哈德 2 号线、香港沙中线、阿根廷布市
地铁、马来西亚机场线、越南河内吉灵-河东线、伊朗德黑兰地
铁线
(4)交付能力优势
公司根据行业特点和自身生产管理经验,创新性的采用以项目管理为主导的业务管理模式。订
单确定后,公司成立由项目经理牵头组建项目管理团队,负责整个项目的实施及管控。项目团队利
用公司内、外部资源,保证项目产品按期、合格交付的同时,通过项目过程节点细致的成本控制,
保障公司项目收益最大化。项目团队的管控保证了客户的需求得到及时的响应和满足,提高了客户
的满意度,增强了客户的粘性。在核心生产环节,经过多年摸索,公司成功实现了针对小批量、多
品种的电气产品装配作业流水线生产,能够有效提高生产效率并保证产品质量。
项目团队组成与职能
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(5) 售后服务优势
公司秉承“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”的服务理念,设立了客户服务部,拥
有一支技术水平高、响应速度快的客户服务团队,在北京、上海、香港、深圳、武汉、成都和西安
等 19 个城市建立了完善的客户服务网络。客户服务人员常年驻扎或往返于整车制造企业、城轨业
主等终端客户所在地,跟踪客户需求,提高服务响应速度和服务水平。跟踪公司产品运行情况,对
直接客户或终端客户提出的方案优化、通知更改、进度查询等要求进行及时响应。公司客户服务人
员为 7 天*24 小时工作制,客户有服务需求时,可直接拨打现场服务人员电话,公司将在 2 小时
内到达现场开展维修工作。
公司利用成熟的项目管理经验和技术与客户建立了质量信息反馈、处置渠道机制,定期走访客
户并邀请客户召开座谈会,开展用户满意度调查并分析改进, 优质和完善的客户服务体系获得客
户的高度认可。
(6)人才团队优势
公司自成立以来,一直将人才队伍建设作为企业发展的重要战略之一,注重研发、市场、管理
等核心队伍的培养与储备,凭借良好的企业文化氛围、人才梯队建设及员工职业生涯规划、完备的
培训体系和薪酬与激励制度培养和吸引了大量优秀人才加入,在人力资源储备与管理方面具备一定
竞争优势。
公司通过实施人才战略,已形成由各级各类专业人才组成的人才队伍和层次分明的人才梯队,
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并通过实施核心技术人员和关键管理人员持股等措施保证技术和管理团队的稳定。公司注重研发人
员的培养与引进,现已拥有一支专业技术齐备、核心技术人员突出、具备较强凝聚力和创造力并有
着丰富实践经验的技术人才队伍。公司经营管理层核心成员大多具有超过 20 年以上的轨道交通装
备行业工作经验,对我国轨道交通产业政策、发展历史及现状有着深刻的理解,对行业未来发展趋
势有着准确的判断,在经营管理方面拥有丰富的管理技能和专业知识,是公司未来发展的重要驱动
力。
三、研奥股份的竞争劣势
公司作为非上市公司,主要依赖积累的自有资金及银行贷款来扩大生产经营,外部融资渠道主
要为银行借款。单一的融资渠道增加了公司的财务成本和流动性风险,也限制了公司的发展速度。
目前公司经营状况良好,但自有资金尚不足以满足固定资产投资、人才扩张及公司未来业务发展的
需求。为进一步加大研发力度、提供先进的生产设备及加强研发能力,公司需要进一步提升资本实
力, 拓宽融资渠道,依靠资本市场来支持公司的发展。
四、研奥股份的创新和新旧产业融合情况
(一)创新、创造及创意特征
公司自设立以来专注于轨道交通装备制造领域,坚持以创新引领推动企业做强做优,积极推进
产品升级和结构改进,顺应行业数字化、自动化与智能化、轻量化的发展趋势,近年来先后推出了
碳纤维复合材料司机台、适用于无人驾驶列车的隐藏式司控操作系统和自动升降仪表屏司控操作系
统、智能电气柜、车载蓄电池监控系统、轻量化铝合金电气箱等一系列具创新性、创造性及创意性
产品, 获得了良好的业界口碑和客户的高度认同。
同时,公司产品主要应用于城轨车辆,而不同城轨线路的车型定制化程度较高,公司构建了成
熟的设计开发管理流程,并形成了“技术集中研发,产品协同设计,资源共建共享”的管理模式,
能够对不同项目中客户的定制化需求进行快速响应,高效率的完成从设计、开发、测试到投产的创
造过程。
综上所述,公司具备良好的创新、创造及创意特征。
(二)科技创新、模式创新、业态创新和新旧产业融合情况
1、科技创新
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公司以安全性、可靠性、智能化、节能环保、服务及品质提升等多方面为创新方向和目标,顺
应行业数字化、自动化与智能化、轻量化的发展趋势,逐渐形成了玻璃钢 RTM 成型技术、碳纤维
复合材料关键成型技术、蓄电池在线管理系统技术、车载逻辑控制系统技术、照明控制系统技术、
空调控制系统技术、应急通风逆变器技术等先进技术,现已拥有发明型专利 6 项、实用新型专利
49 项、外观专利 2 项、软件著作权 9 项,并曾先后被评为“高新技术企业”、“省级技术中
心”、“创新型中小企业”、“长春市科技型小巨人企业”、“吉林省科技小巨人企业”等技术创新
荣誉称号。
2、模式创新
针对城轨车辆电气设备小批量、多品种、短交期、高要求的供货特点,公司创新性的采用以项
目管理为主导的业务管理模式。订单确定后,公司成立由项目经理牵头组建项目管理团队,负责整
个项目的实施及管控。项目团队利用公司内、外部资源,保证项目产品按期、合格交付的同时,通
过项目过程节点细致的成本控制,保障公司项目收益最大化。项目团队的管控保证了客户的需求得
到及时的响应和满足,提高了客户的满意度,增强了客户的粘性。在核心生产环节,经过多年摸
索,公司成功实现了针对小批量、多品种的电气产品装配作业流水线生产, 能够有效提高生产效
率并保证产品质量。
3、业态创新
随着我国高速铁路和城市轨道交通建设的不断发展,高铁及城轨车辆的保有量正日益增长,日
益庞大的存量车辆维保市场将成为轨道交通装备制造企业收入增长的重要来源之一。公司在发展车
辆电气设备新造业务的同时,基于自身在轨道交通电气设备领域积累的丰富经验和技术实力,拓展
了车辆检修和线束服务业务,能够为客户提供车辆电气设备的新造、装配和维保的一站式服务,拓
展了收入规模,实现了业态创新。
4、新旧产业融合
轨道交通装备制造业属于发展历史悠久的传统产业,同时具有技术高度密集、产业链长、带动
效应广的特点,近年来我国轨道交通装备行业通过引进消化吸收再创新,加速提升自主创新能力,
取得了一系列产业核心技术的重大突破, 并呈现出数字化、智能化、自动化及环保轻量化新的发
展趋势,与大数据、人工智能、物联网、新材料等新兴产业之间具有广阔的融合空间。
近年来公司顺应轨道交通装备行业发展趋势,加大了对轨道行业智能运维、绿色智能技术的研
发力度,通过将传统轨道车辆电气设备与现代计算机技术、网络技术、自动化技术和信息技术的结
合,开发了蓄电池监控系统、车载逻辑控制系统、照明集中控制及检测系统并运用到自身产品中,
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同时将碳纤维复核材料、轻量化铝合金等新材料引入到产品制造中,实现了新旧产业的有效融合。
第六节 2021-2025 年我国轨道交通装备行业发展前景及趋势预测
一、影响行业发展的有利因素
(1)国家政策的大力支持发展轨道交通产业
轨道交通装备制造业对发展轨道交通具有重要的战略意义,是轨道交通产业链的核心环节,受
到国家产业政策的大力支持。2015 年以来,国务院陆续出台的《中国制造 2025》、《关于推进国际
产能和装备制造合作的指导意见》等政策文件提出要将先进轨道交通装备作为重点突破项目,建立
世界领先的现代轨道交通产业体系,同时应加快铁路“走出去”步伐,拓展轨道交通装备国际市
场。工信部 2015 年出台的《〈中国制造 2025〉重点领域技术路线图(2015 版)》文件提出,到
2020 年我国的轨道交通装备研发能力和主导产品要达到全球先进水平, 行业销售产值超过 6,500
亿元,境外业务比重超过 30%,服务业比重超过 15%。工信部 2016 年出台的《高端装备创新工程
实施指南(2016-2020 年)》则进一步指出,应从轨道交通网车辆、轨道交通列车控制系统、智能
化装备及应用和关键技术四个方面推动我国的先进轨道交通装备制造业实现全面发展。
(2)轨道交通装备市场需求巨大、前景广阔
推动轨道交通装备市场需求的动力主要包括三个方面:新增线路的需求、既有线路车辆密度增
加的需求、车辆维保市场的需求。
根据国务院、国家发改委等政府部门制定的行业规划,到 2020 年时我国铁路网规模预计将达
15 万公里,其中高速铁路 3 万公里;城市轨道交通运营里程达到 6000 公里。新增轨道交通线路
对轨道车辆将产生大量需求,进而带动轨道交通装备市场需求的持续增长。
随着我国轨道交通运营技术的不断发展和运营经验的日益丰富,很多线路开始通过增加车辆配
置密度、缩减发车间隔、增加车辆往返频率等方式来提高既有线路的运输效率。因此,既有线路车
辆密度的增加也将带动轨道交通装备市场需求的不断增长。
此外,我国高速铁路和大部分城市的城轨建设起步较晚,近年来一直处于快速发展期,因此轨
道交通装备市场主要以新造车辆为增长点。但随着我国轨道交通线路的逐步完善和轨道交通车辆保
有量的不断提升,车辆维修市场将成为轨道交通装备制造企业收入增长的重要来源,市场前景广
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
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阔。
(3)中国南车、北车合并利好行业发展,国际竞争实力大大增强
中国南车、中国北车合并前在国内及国际市场上竞争激烈,在技术研发上缺乏协同,在选择供
应商时会优先选择自己体系内的企业,不利于轨道交通装备制造行业的公平竞争。2015 年中国南
车、中国北车正式合并为中国中车,可以实现研发力量和优势技术的快速整合,有效避免国内整车
制造企业在海外市场的激烈竞争,国际市场竞争地位得以大幅提升,有利于开拓海外市场,给国内
的轨道交通装备制造企业带来了新的市场空间。同时,中国南车、中国北车合并后,其上游的轨道
交通设备制造企业可以获得更加公平的竞争环境,打破原有相对僵固的市场格局,开拓更广阔的市
场空间。
二、行业发展前景分析
近年来,我国的城市轨道交通和高速铁路运营里程持续增长,带动了轨道交通装备制造业的繁
荣发展,在国家产业政策的持续大力支持下,我国的轨道交通装备制造业发展前景广阔。
(一)城市轨道装备制造业发展前景
随着我国城镇化的不断推进,城市轨道交通在公共交通系统的中的骨干作用愈发显现。城市轨
道交通建设可带动城市空间布局的优化与调整,引导城市可持续发展,特别是对促进城市土地的节
约集约利用、缓解“城市病”、拉动城市经济增长等方面有着重要意义。近年来地方政府参与积极
性较高,各地纷纷出台了相关的轨道交通建设规划。城市轨道交通运营里程的增加必然带动轨道车
辆市场的快速发展,继而促进了相关车辆配套设备市场的繁荣发展。整体来看,推动行业发展的主
要动力为新增线路需求,同时既有线路车辆密度增加也将新增部分需求。
2009-2019 年国内城市轨道交通运营车辆数量(按辆计量)
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38
数据来源:交通部
新增轨道交通线路的投入使用将带来大量的新造车辆需求,带动轨道交通装备制造业的快速发
展。我国城市轨道交通车辆一般为 6 节车厢/列(即 6 辆/列), 每列城轨车辆通常需要装配 2
个司机操作台、2 个电气综合柜、2 个司机室电气控制柜、4 个客室电气控制柜、6 个空调控制
柜,4 个 TCMS 柜、2 个蓄电池箱、6 个应急通风逆变器。截至 2019 年末,我国内地在建城市轨
道交通线路长度为 6, 公里,按照我国城轨交通车辆密度 辆/公里(车辆密度=运营车
辆数量/运营线路总长度)预测,仅在建线路对新增车辆的需求就高达 42,011 辆,增长前景广
阔,能够有力带动上游轨道交通车辆装备制造业的快速发展。
除新增线路外,随着我国城市轨道交通技术的不断成熟和运营经验的不断丰富,部分线路开始
通过采取缩短发车间隔并增加车辆数量的措施,以缓解巨大客流造成的运输压力。既有线路密度的
提升将进一步增加我国城市轨道交通车辆的市场需求,带动轨道交通装备制造业的快速发展。
(二)高速铁路装备制造业发展前景
(1)新增车辆市场
我国高速铁路行业最近十年经历了跨越式发展,截至 2019 年末高铁运营里程位居世界第一。
在国家产业政策的持续支持下,我国高速铁路行业未来仍将保持较高的增长速度,带动高速铁路装
备制造市场持续增长。
2016 年 7 月,国家发改委、交通部和铁路总公司共同印发《中长期铁路网规划(2016-
2021-2025 年中国轨道交通装备行业非市场战略制定与实施研究报告
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2030)》,提出在原规划“四纵四横”主骨架基础上,增加客流支撑、标准适宜、发展需要的高速铁
路,同时充分利用既有铁路,形成以“八纵八横” 主通道为骨架、区域连接线衔接、城际铁路补
充的高速铁路网。到 2020 年,铁路网规模达到 15 万公里,其中高速铁路 3 万公里,覆盖 80%
以上的大城市;到 2025 年,铁路网规模达到 万公里左右,其中高速铁路 万公里左
右;展望到 2030 年,基本实现内外互联互通、区际多路畅通、省会高铁连通、地市快速通达、县
域基本覆盖。
中国中长期铁路网规划图(左)与高速铁路网规划图(右)
资料来源:《中长期铁路网规划(2016-2030)
中国铁路“八纵八横”网线规划
“八纵”通道
沿海通道 大连(丹东)-秦皇岛-天津-东营-潍坊-青岛(烟台)-连云港-盐城-南通-上
海-宁波-福州-厦门-深圳-湛江-北海(防城港)高速铁路
京沪通道 北京-天津-济南-南京-上海(杭州)高速铁路,包括南京-杭州、蚌埠-合肥-
杭州高速铁路
京港(台)通
道
北京-衡水-菏泽-商丘-阜阳-合肥(黄冈)-九江-南昌-赣州-深圳-香港(九
龙)
高速铁路;另一支线为合肥-福州-台北,包括南昌-福州(莆田)铁路
京哈-京港澳通
道
哈尔滨-长春-沈阳-北京-石家庄-郑州-武汉-长沙-广州-深圳-香港高速铁路,
包括广州-珠海-澳门高速铁路
呼南通道 呼和浩特-大同-太原-郑州-襄阳-常德-益阳-邵阳-永州-桂林-南宁高速铁路
京昆通道 北京-石家庄-太原-西安-成都(重庆)-昆明高速铁路,包括北京-张家口-
大同-太原高速铁路
包(银)海通
道
包头-延安-西安-重庆-贵阳-南宁-湛江-海口(三亚)高速铁路,包括银川-
西安以及海南环岛高速铁路
兰(西)广通
道
兰州(西宁)-成都(重庆)-贵阳-广州高速铁路
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“八横”通道
绥满通道 绥芬河-牡丹江-哈尔滨-齐齐哈尔-海拉尔-满洲里高速铁路
京兰通道 北京-呼和浩特-银川-兰州高速铁路
青银通道 青岛-济南-石家庄-太原-银川高速铁路
陆桥通道 连云港-徐州-郑州-西安-兰州-西宁-乌鲁木齐高速铁路
沿江通道 上海-南京-合肥-武汉-重庆-成都高速铁路,包括南京-安庆-九江-武汉-宜昌-
重庆、万州-达州-遂宁-成都高速铁路
沪昆通道 上海-杭州-南昌-长沙-贵阳-昆明高速铁路
厦渝通道 厦门-龙岩-赣州-长沙-常德-张家界-黔江-重庆高速铁路
广坤通道 广州-南宁-昆明高速铁路
资料来源:《中长期铁路网规划(2016-2030)》
根据国家铁路局统计,截至 2018 年末我国高速铁路网已达 万公里,拥有动车组 29,319
辆,高速铁路动车车辆密度平均为 辆/百公里。
2010-2019 年中国动车组保有量(按辆计量)
数据来源:铁道统计公报
(2)车辆维保市场
我国高速铁路建设起步时间较晚,近年来一直处于快速建设期,因此高铁车辆市场主要以新造
车辆为增长点。但随着高速铁路网路的逐步完善和动车组数量的不断增长,维保市场将成为轨道交
通装备制造企业收入的重要来源。
车型 一级修 二级修 三级修 四级修 五级修
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CRH1A CRH1B
CRH1E
≤
(4000±400
)公里或运用
48 小时
另行公布
(120±10 )
万公里或 3
年
(240±10 )
万公里或 6
年
(480±10 )万公
里或 12 年
≤
CRH5A (5000±500
)公里或运
另行公布
用 48 小时 (480±12 )万公
CRH3C ≤ 里或 12 年
CRH380B
CRH380BL
(4000±400
)公里或运
另行公布
CRH380CL 用 48 小时
(120±10 )
万公里或 3
年
(240±12 )
万公里或 6
年
根据《铁路动车组运用维修规程》(铁总运[2013]158 号)的规定,我国动车组的检修体制分
为五级:一、二级检修为运用检修,在动车所内进行,通常只需要更换故障件;三级、四级检修要
求对动车重要部件及主系统进行分解检修, 五级检修需要对动车组解体并进行全面维修与更换部
件,达到新车的技术水平。
CRH2A
CRH2A
CRH2B CRH2E
CRH2C 另行公布
(60±5 )万
公里或
年
(120±5 )万
公里或 3 年
(240±10 )万公
里或 6 年
CRH380A
CRH380AL
≤(4000±400
)公里或运用
48 小时
注:1、资料来源为《铁路动车组运用维修规程》;
2、动车组检修周期以走形公里周期为主、时间周期为辅的检修模式,先到为准。
随着我国高速铁路“八纵八横”规划的逐步实现,高速铁路运营里程和动车组保有量还将持续
增长,高铁车辆检修的市场前景广阔。目前,研奥检修的高铁检修业务以 CRH5 和 CRH380B 车型的
五级修为主,上述车型的五级检修周期为 480(±12 )万公里或 12 年,CRH5 系列车型在 2007
年首次在京哈线投入运行, CRH380B 系列车型在 2011 年首次在京沪线投入运行,随着早期投入
运营的车辆陆续进入五级检修期,公司高铁检修业务未来具备广阔增长空间。
三、行业技术发展趋势
从全球轨道交通的发展和技术演进方向来看,随着现代自动控制技术、计算机和网络技术、数
字通信技术的进步,发展数字化、智能化、轻量化、多样化的轨道交通车辆制造体系是未来轨道交
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通发展的趋势。
(1)数字化
发展先进轨道交通的新一代信息技术是顺应网络技术发展趋势,实现信息化和工业化深度融
合。轨道交通装备中的虚拟制造技术、信号处理技术、列车牵引制动技术、综合监控系统和通信控
制系统等都是数字信息技术在轨道交通装备中的应用。数字化轨道交通将实现轨道交通系统的信息
化,规范其基础信息和动态信息的共享交换方式;同时以地理信息平台为核心,建立服务与共享体
系,实现各系统间充分共享,最终提高轨道交通服务水平和资源综合利用效率。
(2)自动化与智能化
随着轨道交通安防、监控系统等相关技术的发展和融合,实现轨道交通自动化与智能化是未来
轨道交通的发展趋势。自动化是指实现列车自动行驶、精确停车、站台自动化作业、无人折返、列
车自动运行调整等功能,实现完全无人运营, 有效提高列车效率、降低运营成本。智能化是指通
过各种传感器采集相关数据, 并利用数据挖掘方法和工具对各类数据进行智能分析,例如在车辆
电气设备中加入使用状态监测系统,对相关设备的运行状态、使用寿命及老化程度进行在线监测,
及时发现设备异常信息并提醒运营单位进行检修或者更换,避免发生意外事故。
(3)轻量化
随着全球城市化、工业化程度的不断深入,交通运输产业取得了长足的发展, 与此同时能源
短缺和环境污染的问题也日趋严重,世界各国致力于推动低能耗低排放交通工具的发展,轻量化已
成为未来交通运输装备制造业发展的必然趋势。在轻量化产业发展新形势下,各大交通运输装备制
造商纷纷推动高强钢、轻合金、碳纤维复合材料及工程塑料等新型轻质材料的大规模应用,解决材
料应用过程存在的成型、连接技术及工艺问题,降低新材料应用成本,以尽快在市场竞争中占据优
势地位。
四、影响行业发展的不利因素
(1)部分技术与国际先进水平相比仍有差距
近年来,我国轨道交通装备制造领域通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新,整体技
术已经处于国际先进水平,各类车辆设备的国产化程度不断提高,但仍有部分技术与国际先进水平
存在差距,部分设备或零部件仍需通过国外进口,高端产品的性能、质量以及研发手段与国际知名
公司相比还有一定差距,行业在掌握自主知识产权及自主创新能力方面需要进一步提高。
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(2)多数企业规模仍相对较小
目前,国内轨道交通装备制造领域的上市公司数量较少,其中车辆电气控制系统、司机操控系
统等细分产品领域的企业多以规模较小的非上市公司为主,与国际同行业竞争对手相比在技术研
发、生产规模、资本实力、产品线种类等方面存在较大差距,在与整车制造企业的合作中处于相对
弱势的地位。
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第三章 企业非市场战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 非市场战略最新研究
自 Baron(1995)提出“非市场战略”以来,非市场战略一直是学者研究的热点。非市场战略
可以提高企业存在的合法性。特别是在中国转型经济背景下,能够为市场战略扫清障碍,或与市场
战略有效整合进而提高企业绩效。Baron将非市场环境划分为四个部分:事项、机构、利益集团和
信息。非市场环境由构成企业与企业以及企业与社会之间的相互作用的社会的、政治的、法律的安
排构成,其构成要素包括社会公众、股东、政府、媒体和公共机构等,具有多数裁定原则、合法程
序、广泛自治、集体行动和公众性等特征(Baron & Diermeier,2007;Baron,1995)。
一、非市场战略的概念
学者们对非市场战略定义的界定基本上可以划分为两个视角:一是将非市场战略定义为企业的
一种行为模式。二是将非市场战略定义为企业的一种认知模式。Baron将非市场战略定义为企业在
非市场环境中,通过改善整体行为以增加价值所采取的一致性行动。林淑,顾标(2007)认为广义
的非市场战略是指企业在非市场环境中,即在与公众、政府、媒体、社会机构及其他利益相关者互
动过程中采取的行为模式,而非仅占狭义上的“企业与公共政策的关系”。
二、非市场战略的分类
由于所使用的理论分析工具庞杂,目前学术界对非市场战略类型的划分主要有三个视角,一种
是依据企业采取非市场战略的方式:缓冲战略和搭桥战略(Meznar & Nigh,1995;Blumentritt,
2003)。二是根据非市场环境中的非市场事项的类型,目前主要有三种战略类型:政治战略
(Meznar & Nigh,1995;Oliver,1991;Tian,Hafsi & Wei,2007)和社会责任战略(Baron &
Diermeier,2007)、公众与媒体战略(Baron& Diermeier,2007)。三是根据社会交换理论,将其
分为交易导向型非市场战略和关系导向型非市场战略(Macneil,1974)。
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西方学者倾向于使用非市场战略方式的分类进行研究,国内学者更倾向于采取非市场事项的分
类。这两种分类实际上并不矛盾。企业在实施非市场战略时,必然是依据所存在的非市场事项的影
响性采取相应的战略方式。中国转型经济背景,导致非市场环境具有动态性、复杂性和不可预见性
等特点,因此在非市场战略类型选择上,更倾向于针对事项的类别进行处理。
三、非市场战略的影响因素
对于非市场战略影响因素的研究,由于使用的理论分析工具庞杂,因此研究结论呈现多样化的
趋势。现以理论基础作为文献分析切入点,对各理论的代表学者和研究成果总结如表一。
四、非市场战略与市场战略的整合
非市场战略和市场战略的整合研究处于探索阶段。市场战略和非市场战略整合的关键在于两种
战略效用的正向外溢性(谢佩洪,王志成和朱海华,2008)。在高市场管制水平下,非市场战略将
会起到关键性作用;在低市场管制水平下,非市场战略虽不是关键因素,但会对企业市场战略产生
较为明显的互补效应(邵剑兵,刘力钢和杨宏戟,2015)。整合的层次包括战略目标层,战略制定
层,战略实施层(樊帅,田志龙,2010)。其中整合的事项包括政治事项、环境事项,社会舆论事
项和社会公益事项。战略整合模式对企业绩效有正向影响(邓新明,朱登,2013),并且企业适应
能力和经营合法性在战略整合与企业绩效之间起中介作用(谢佩洪,王安详和成立,2015)。市场
战略行动的短期绩效更为显著,而非市场行动的长期绩效更为显著,非市场行动对绩效影响的净效
益要大于市场行动(邓新明,叶珍和许洋,2015)。
五、非市场战略与企业社会责任行为
非市场战略的理论基础主要是新制度经济学、资源基础理论和利益相关者理论。坚持新制度经
济学观点的学者认为,企业战略管理学者需要从更加广泛的制度视角解释企业运作和发展的规律
(吕源、徐二明,2009)。在制度环境下,企业的非市场战略由“合法性机制”主导和支配(谢佩
洪等,2010)。资源基础理论在非市场战略研究中占有主流性,强调企业内部的资源丰富程度和异
质性会影响企业非市场战略方式或类型的选择(叶广宇等,2011)。利益相关者视角下的非市场战
略关注实现多方利益相关者之间权益的均衡,而不仅仅是单一的股东利润最大化。
谢佩洪、何晓光和阎海燕(2010)认为,目前最普遍的非市场战略主要包括 3种类型:企业政
治战略、企业社会责任战略、社会公众与媒体战略。本文认为,企业履行社会责任行为的过程中必
然会涉及非市场战略的其他因素,特别是在当前中国处于转轨经济的现实条件下,更需要从非市场
战略的框架下才能够更全面地认识企业社会责任行为的内在动机。Hillman和 Hitt(1999)将企业
的政治战略定义为企业为了在市场竞争环境中寻求有利的竞争地位,而主动采取的参与政府政策的
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制定或者是对政府政策和法规的制定进程施加影响的战略行为。国内学者江诗松等(2011)考虑到
中国经济转型的背景,将符合中国情境的企业政治战略定义为企业以有利于自身的方式对政府政策
环境做出的反应。谢佩洪、何晓光和阎海燕(2010)认为,企业采取政治战略的效用是可以为企业
建立良好的政企关系,从而可以得到政府的保护或免除麻烦。Baron和 Diermeier(2007)认为,
企业能够获得社会公众和新闻媒体的宣传和支持是其非市场战略的一个重要内容。
根据 Carroll(1979,1991)给出的定义,企业社会责任可以被划分为 4种类型,即经济责
任、法律责任、伦理责任和慈善责任,这些类型会依据企业的重要性依次下降。与之相对应,根据
社会责任重要性不同及给企业带来直接经济效益的差别,企业可以采取效率性社会责任行为、战略
性社会责任行为以及利他性社会责任行为。其中,效率性社会责任行为可以影响企业短期财务绩
效,但不具有战略效应。战略性企业社会责任与利他性企业行为均会给企业带来长远收益,但不属
于强制行为,两者区别在于,前者能够为企业创造出明显的长期经济效益,后者则仅仅是利他行为
(宁亚春,2012)。由于利他性企业社会责任或慈善社会责任的长期收入要少于长期支出,对企业
而言这类企业社会责任行为长期和短期都是无利可图的,因此企业履行上述社会责任的内在动机相
对较弱。Baron和 Diermeier(2007)认为,目前学术界对企业社会责任战略的研究主要集中在以
下 4个方面:一是应用价值理论来探讨企业社会责任战略产生的成本问题;二是应用博弈论探讨消
费者的自我约束行为和做为外部公共管制之间的博弈;三是应用企业社会责任理论来支持股东,这
些股东能够避免能力较低管理者被替代的风险;四是通过实证研究企业是否通过企业社会责任战略
来提高他们的利润,也就是研究企业社会责任战略与企业绩效之间的相关性。
关于非市场战略的研究会涉及两个问题,这也会影响到企业履行社会责任行为的战略选择。第
一是如何构建基于资源和能力为基础的非市场战略行为逻辑,即企业如何依据理查德租金和动态能
力来实施非市场战略;第二是非市场战略与市场战略之间的结合问题,即两者之间是否存在着互补
或替代效应。从此前的研究结果可以发现,非市场战略的出发点也可以是企业所拥有的 Barney意
义的资源,即具有稀缺性、价值性、难以完全模仿性和不可替代性(Barney,1991)。一旦企业在
较长时间内运用非市场战略,并得到了来自于市场的反馈,就会形成内在机制并可能会深深地根植
在企业内部,这就促使非市场战略行为具有明显的路径依赖特征和组织内生性。因此,不同企业在
运用非市场战略来履行社会责任行为上也会存在明显的差异,进而反映在由此产生的竞争优势与绩
效上。
第二节 企业非市场战略探究
一、企业非市场战略的内容
首先,企业非市场战略的两个层级是指:第一个层次,属于较低的层次,即企业要遵守政府制
定的一些政策法规和社会规范,这是政府和社会对企业的基本要求;第二个层次,属于较高的层
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次,也是我们推崇的积极非市场战略,即企业要影响和改进政府的政策法规和社会规范。第一个层
次主要体现了不同企业在这个方面的战略差异;第二个层次主要体现了不同企业的非市场战略差
异。
其次,企业非市场战略的三个方面包括:第一,严格按照政策、法规和社会规范进行企业经
营。第二,促进政府的政府规章、政策、法规的完善。企业是社会组成的重要部分,对社会的发展
必须肩负起应有的责任,其中很重要的一部分就是促进政府政策等的完善。第三,影响和改变社会
规范。企业必须采取积极的方式,影响社会规范,促进新规范的形成,在构建良好的社会风范的同
时,也能同时构建企业的竞争优势。
二、国外企业非市场战略研究现状
(一)对企业非市场战略的特征研究
一些西方学者对企业非市场战略有着自己的看法,认为企业政治战略的特征由三方面组成,即
战略类型、途径以及参与水平。
1.企业非市场战略的途径
企业业非市战略的途径分成“关系途径”和“交易途径”。将“关系型企业政治战略”定义为
长期、全事项的关系,然而“交易型企业政治战略”更加是特殊事项导向的。
2.企业非市场战略的参与水平
Hillman&Hitt(1999)认为企业非市场战略的重要决策是关于单独行动还是集体行动。这个决
策在早期的研究中也有体现,例如 Olson(1965)等,并与 Yoffie(1987)提出的“领导者”(例
如,单独行动)和“跟随者”(例如与别人一起行动)是一致的,这被许多学者所采用。
(二)对企业非市场战略产生的结果研究
在西方学者的研究中,企业政治战略产生结果包括两种,即公共政策和企业绩效。由于本论文
选题是站在企业战略管理的视角,因此在这里着重对西方学者在企业政治战略的企业绩效方面的研
究进行综述。
有一些研究检查了政策变化或者企业政治战略对企业绩效的影响。例如,Bankeretal.
(1997)提出的一个案例,在福特执政期间,一度提出了“取消航空管制”问题的讨论,这一讨论
对于美国所有的航空运输企业产生了明显的业绩影响,使企业绩效产生了重大波动,其市场价值明
显减弱。
后来的研究探讨了企业政治战略对企业绩效的直接影响。Marsh(1998)发现这样一种现象,
企业对政府政策的意愿直接影响市场回报,即那些提出反倾销保护请愿的企业,获得了更多的市场
回报,而那些没有提出反倾销保护请愿的企业相比回报甚微。
(三)对企业非市场战略整合到企业市场战略中的研究
关于企业政治战略实施的主要驱动力量来源于 Baron的文章,他提倡将企业政治战略(他称为
“非市场”战略,Boddewyn[2003]讨论了这个词的含义)。西方学者对于这一部分的内容研究较
少,Baron教授认为“世界学者对于将企业政治战略整合到企业市场战略的研究,如整合的模式和
方法、途径的研究,目前尚不成熟,处于基础阶段”。认为政治战略是市场战略的补充,无论是有
效实施市场战略还是政治战略都必须将两者整合起来。Aggarwal(2005)基于 Baron的观点认为,
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当企业提出整合企业的“市场定位”时通常涉及到外部机会和威胁,“企业定位”通常涉及到企业
内部优势、劣势和独特的竞争力以及企业的“非市场定位”。
然而,直到 Shaffer(2000)和 Bonardi(2004)的文章中,我们才看到了将市场战略和政治
战略进行整合的实证研究。Shaffer(2000)检查了市场战略和非市场战略的互动以及它们对企业
绩效的影响。Bonardi(2004)指出,Bonardi在检查了二者之间在国内外市场的整合进行了检
查,并确定了市场战略和政治战略的最佳组合。这两篇文章是回应整合市场战略与非市场战略提议
的最初探索。
三、国内企业非市场战略研究现状
企业非市场战略在很多国家和地区逐渐受到关注,在中国学者也进行了很多关于企业的非市场
战略的研究。笔者通过对上述文章进行分析整理,发现我国学者对企业非市场战略研究主要从以下
几个方面进行的:
第一,对企业利益相关者的管理、企业与政府之间的关系、企业承担的社会责任,对于三方面
的研究我国学者达到了普遍的共识。很多学者分别从不同角度对企业非市场战略的这三个途径进行
了研究,研究比较深入。
第二,政府体制环境对企业的影响,企业的政治行为与策略等进行的研究。如:企业非市场战
略事项管理研究、企业主要领导的政治行为的研究、企业政治策略研究、企业非市场行为与策略的
分类研究、企业市场行为中的非市场关联策略研究等。
第三,非市场战略与市场战略的整合研究。我国对于企业市场战略和非市场战略整合研究处于
起步发展阶段,国内很多学者通过案例分析和比较分析的研究方法对企业如何对企业战略向非市场
战略转变,以及将市场站略系统和非市场战略达到最优化配置中如何达到企业利益的最大化进行了
研究,将非市场行为在哪方面补充替代非市场战略进行了研究,但是研究只停留在相对基础层面。
目前国内学者在对企业非市场战略如何运用和实施,通过什么途径、什么方式将非市场战略与
市场战略进行整合,在什么情况下侧重实施企业非市场战略,如何处理非市场环境的行为模式的等
研究还比较薄弱。国内学者对环境战略的研究、从战略管理角度研究企业非市场战略的研究,缺乏
针对中国企业的实证研究。
在社会经济转型期,在中国特色社会主义经济特征的体制下,和西方企业相比,我国企业受到
的非市场因素的干预和影响重大,非市场环境因素加大了企业发展所面临的不确定性。我国企业如
何能使自己在市场竞争中运用非市场战略取得优势,越来越成为当前研究的重要课题。
第三节 企业非市场战略行为的实证分析
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传统战略研究关注市场行为,但企业在实际竞争中存在大量非市场战略行为。本文以非市场战
略为研究对象,将非市场战略分为企业政治战略、公众和媒体战略以及社会责任战略。并以我国的
轿车企业为例,进行了详细的实证分析和描述。本文还讨论了三种非市场战略行为之间,以及非市
场战略和市场战略之间的整合关系,并建立模型、提出假设。
一、问题的提出
最初关于战略的讨论都是围绕着市场而展开的。市场主要是指竞争对手、消费者和供应商等
(Porter)。随着经济、政治、社会等的发展,企业开始关注政府、机构、公众、媒体等非市场因
素。因为这些非市场因素掌握着市场竞争中的游戏规则—这些规则决定着企业的利润绩效。
西方学者很早就对非市场进行了讨论(Hirschman,1970)。对非市场战略中的企业政治战略、
公众及媒体战略、企业社会责任也进行了针对性的研究,尤其以企业政治战略的研究最为深入。然
而,从战略管理的角度来看,将“非市场”概念运用到企业层次的战略和行为是由美国斯坦福大学
的戴维•巴伦教授(David P•Baron)在 1995年才提出的。该观点的提出被认为是对企业战略管理
研究的新趋势。目前国内对非市场战略的研究还处于引入介绍的时期。有关非市场战略的定义,国
内外学者意见比较一致。综合来看,学者们都认为非市场战略是指:在日益变化的环境中,企业为
了构建和拓展生存空间、改善经营环境、提高绩效、实现可持续发展,而采取的针对非市场环境中
的利益相关者的一系列积极主动的战略行为。
目前,在国内除了华中科技大学的田志龙教授及其团队对企业的非市场战略行为进行了一些实
证研究外,还没有学者进行全面的、实证的介绍和讨论。笔者希望通过本文的研究,向读者提供一
幅客观的、真实的、清晰的和全面的企业非市场战略的行为图。本文以我国的轿车企业为研究对
象。
如何获取企业开展非市场战略的行为数据呢?一些学者通过问卷和访谈的方式获得企业开展非
市场战略的行为内容,如卫武(2004);也有学者通过查阅企业官方网站、报纸、专业网站和综合
网站的专业版面,来获得企业数据,如樊帅(2009)。本文借鉴樊帅(2009)采用的办法,在查阅
所有信息渠道之后,最终选定从各汽车厂商的官方网站采集数据。未选取报纸和杂志的原因是,这
类信息渠道对企业市场和非市场战略的日常实施行为介绍很少,报道较多的是政府政策解析、新车
性能介绍,或重大产业事件等。
二、企业非市场战略行为的具体表现
目前,广为接受的是将非市场战略行为分为企业政治战略、公众和媒体战略和社会责任战略
(Gao & Tian,2006)。本文所研究的我国轿车企业在此三类非市场战略中的行为具体表现如下:
(一)企业政治战略
政府是企业非市场环境中最重要的利益相关者,它掌握着大量的关键资源,通过各种政策、规
制等办法和手段影响着资源的分配,对企业的经营产生着重大的影响。因此,处理与政府间的关
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系,一直是企业非市场战略中的核心任务。
有关企业政治战略,国内学者卫武曾在 2004年做了详细的实证研究,讨论了企业政治策略、
政治能力和政治绩效之间的关系。卫武将企业政治战略行为描述为直接参与策略、代言人策略、信
息咨询策略、调动社会力量策略、经营活动政治关联策略、财务刺激策略、制度创新策略等;将企
业性质、规模等视为企业的政治资源;将企业所获得的各种政府奖项、采购、项目和投资等视为企
业政治绩效。
在本次研究中,笔者将卫武划分的企业政治绩效也视为一种企业政治战略,其原因在于,企业
获奖看起来是一种结果,但这种结果必定是需要一定的行为才能获得的。而目前的数据搜集方法采
集不到获得这些结果所采取的行动。因此,本文也将这些企业政治绩效视为企业政治战略的一部
分。
另外,由于本文的研究对象为轿车企业,而我国的轿车企业对地方的政府而言,往往是当地的
经济支柱,缴纳巨额的税收、提供大量的就业、并能带动相关的产业链条发展。因此,我国轿车企
业与政府间的关系不同于普通小企业与政府间的关系。
本文所研究的轿车企业的政治战略行为表现为:接受国内外各级领导的视察;当选人大代表、
五一劳动模范等;参加政府的会议、论坛、展览、宣传等活动,并向政府汇报、进言;赞助政府的
展览或宣传等活动;参加政府采购活动;取得政府的各项资格认证许可等(如车型鉴定、车型公
告、碰撞试验、质量认证等);获得政府扶持、投资、建设,承担国家重大项目或课题等;接受国
内外政府和相关机构的各种评比和颁奖活动;原政府官员、国企领导、教授等担任企业高官职位。
(二)公众和媒体战略
近几年,随着经济的发展,媒体蓬勃繁荣。尤其是网络,这一新兴媒体完全颠覆了传统媒体的
信息采集和传播特点。而且,人们的维权意识越来越强,公众与企业间的利益冲突在一些行业(如
食品行业)非常突出。另外,随着我国轿车从以工商务为主转向以私人家庭使用为主,轿车企业也
越来越注重建立与公众和媒体的关系。
我国轿车企业在公众和媒体战略中采取的行为有:参加非政府性的公众和媒体的各种或针对车
型、或针对企业、或针对领导、或针对关键技术等的评比活动、访谈、采访活动;邀请学者、名
人、媒体等参观工厂或参加新车试乘试驾;赞助大型的国内外活动和会议(达沃斯论坛、博鳌论
坛、世博会等)等;赞助各种体育比赛(全运会、亚运会、奥运会);参加国内外赛车运动;参加
国内外大型的汽车展会等;赞助电视/电影等的拍摄等等;冠名媒体的各种比赛或活动等;举办音
乐节、高尔夫比赛等。
(三)社会责任战略
企业对社会责任日益重视,一些企业还主动公布社会责任年度报告。随着轿车保有量的增大,
交通事故、交通拥堵、尾气污染等一直是近年来政府、公众和媒体关注的热点。最近,北京市推出
的限号措施又成为公众和媒体关注的焦点。
轿车企业都非常重视相关社会责任的承担。例如:开展安全驾驶宣传;赞助或举办与环保相关
的各种活动(如植树活动、成立环保基金);企业通过环境认证等;常规的公益活动(捐赠社区、
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帮困扶贫、赞助公益活动等);灾难捐款;教育资助(包括与汽车相关的教育资助)。
三、非市场战略行为之间的关系
从企业非市场环境的要素看,政府、公众和媒体之间是相互作用和相互影响的。在我国,政府
相对公众和媒体而言处于主导地位。社会公众、媒体和机构等通常会以政府的导向为指引。另一方
面,随着社会、经济的发展,尤其是网络的迅速普及,公众和媒体的力量也在逐渐强大,由公众掀
起的有关汽车质量、油价、交通拥堵等的讨论也会引起政府的关注,继而推动相关政策的出台。
在企业的非市场战略行为中,企业政治战略、公众和媒体战略以及社会责任战略之间存在着相
互交融的现象。
一是企业政治战略与公众和媒体战略之间的融合。企业领导或员工当选为人大代表或劳动模
范,这一行为是企业与政府之间的政治战略。但公众和媒体也会对这一行为给予大量报道。企业的
这一政治战略行为会增强公众对企业更多地认同企业的合法性和更高认识企业的资历和能力等。
二是社会责任战略和企业政治战略之间的整合。一些企业承担着当地的扶贫助残、社区建设等
活动,企业履行此类行为不仅承担了社会责任,树立了良好的社会形象,也帮助当地政府解决了一
些困难,满足了政府的需求。
三是社会责任战略与公众和媒体战略之间的整合。需要注意的是,企业会将其所开展的各类公
益性活动通过各种途径、利用各种手段来进行宣传,其目的就是将自己所承担的社会责任告知公
众、媒体和政府,以获得政府支持,提高公众认同。例如,企业参加车展之类的公众性活动中,展
开捐款等公益活动。
四是企业政治战略、公众和媒体战略以及企业社会责任三者的共同整合。近年来,随着我国社
会和经济实力的增强,我国越来越多地承办各种世界性的大型体育盛事和经济会议等。企业也抓住
这些机会,或赞助、或赠车、或冠名,或与媒体联合举办各种活动,以向政府、公众、媒体等展示
自己的实力和形象。
四、非市场战略行为和市场战略行为之间的整合
(一)企业的许多市场战略是以成功的企业政治战略为基础
以企业建立新的生产基地这一战略性行为为例。要建立生产基地首先必须要先获得土地的使用
权,而在我国土地是由政府管理和分配其使用权的。所以,要想完成建设新的生产基地这一战略性
的市场行为之前,必然是要先进行企业的政治战略,获取政府的许可和支持。从企业邀请政府官员
参加工厂的奠基仪式也可以看出市场和非市场战略之间的整合关系。又如企业的国际化战略,一般
情况下,我国轿车企业选择的汽车产品的出口国是与我国有良好邦交关系的国家,否则在连安全都
无法保障的地区建设 CKD工厂,那样的国际化也就只能是空想而已。
(二)企业在市场战略行为中整合公众和媒体战略
企业的一些市场行为是需要广而告之的。事实上,与公众和媒体战略整合在企业的市场营销中
是广泛应用的。以新产品上市为例,企业往往会利用车展这种公众展示的机会宣布新的车型上市;
或是邀请名人等代言新产品,并赞助名人出席一些冠名的媒体或公众活动;或是邀请媒体试乘试驾
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新的车型,并请他们撰写软文,在各种媒体发表,以此达到宣传新产品的效果。
(三)企业在市场战略行为中整合企业社会责任战略
企业在市场战略行为中整合企业社会责任战略即实施善因营销。如,企业在销售中,告知消费
者,购车款中有一部分会直接捐赠给公益基金中;在日常的车主活动中,企业会组织车主开展植树
等公益性活动。
(四)企业的市场战略与企业政治战略和社会责任战略相整合
在汽车行业最典型的就是新能源等环保相关的汽车及相关产品的研发、生产和经营活动。政府
出于能源、环境、产业发展、企业自主技术和能力、经济安全等方面的考虑,提出“十二五”期间
将新能源汽车作为战略性新兴产业大力发展。这一政策的出台直接导致更多的企业会投入更大的精
力和资源。而新能源汽车是未来汽车发展的新的方向,谁先在新能源的研发和生产上占领先机谁就
最有可能在未来的汽车产业中处于优势的竞争地位。而新能源本身对社会、公众而言是符合环境保
护、承担社会责任这一要求的。同时研发、生产和销售新能源汽车也是对公众和媒体的一次实力和
形象的展示。
五、模型和假设
通过对企业非市场战略内三种战略间融合关系,以及非市场战略和市场战略之间整合关系的讨
论,笔者得到如图 1所示的模型,并提出相应的一系列假设:
假设 1:企业非市场战略和市场战略之间存在整合关系;假设 2:企业政治战略与企业公众和
媒体战略之间存在整合关系;假设 3:企业政治战略和社会责任战略之间存在整合关系;假设 4:
公众和媒体战略与社会责任战略之间存在整合关系。
第四节 企业非市场战略与市场战略的整合及其资源关联性研究
文章考察了企业市场战略与非市场战略整合的行为模式及其资源关联性。主要结论:第一,企
业非市场战略与市场战略的整合模式主要包括三种类型,即事项整合、战略协同与战略互动;第
二,企业整合市场战略与非市场战略资源基础包括三个维度,即市场资源、非市场资源以及制度资
源;第三,企业资源与战略整合模式之间存在显著的关联性,其中制度资源对事项整合存在显著性
的正向作用,而对战略互动存在显著的负向影响;市场资源对事项整合不存在显著性的影响,而对
战略协同与战略互动存在显著的正向影响;非市场资源对战略整合模式均具有显著性的正向影响。
一、问题的提出
在影响企业经营运作的环境中,企业面临的非市场因素像市场因素一样对企业的成败有显著影
响。企业的成功不仅依赖于产品和服务、分销渠道、供应链、价格等市场因素,也依赖于企业与政
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府、各种利益相关者以及社会公众等的关系。随着我国市场化进程的不断推进,市场竞争将变得越
来越有序,各种利益相关者(个人和团体)对企业经营活动将有越来越多的话语权。
在今天,企业赖以生存发展的资源,除了财务、技术、实体等市场资源外,还包括良好的政企
关系、高管的社会资本、政策、制度规则、利益团体的认同等非市场资源,其中非市场资源主要来
源于非市场环境,而企业的非市场环境会对不同的企业产生不对称影响。原因之一就是,企业在外
部环境面前并不总是被动的,而是有更多的机会去主动参与制定“游戏规则”。事实上,企业大量
的活动是与非市场因素相关的,我们将这些活动称为“非市场战略或行为”。现实中企业会像采取
市场战略行为去应对市场环境一样,也会实施非市场战略行为去应对非市场环境,并积极进行非市
场资源投资,从而强化企业的非市场能力与优势。比如胡旭阳通过对浙江省 100强企业的实证研究
发现,企业家的政治身份是一种重要的非市场资源,通过传递企业质量信号降低了企业进入金融业
的壁垒,提高了企业的资本获得能力,促进了企业的发展。
实质上,企业确实能在非市场活动中培育出企业的核心能力:一方面,企业可以运用非市场战
略来增强在行业中的竞争地位;另一方面,在行业中有竞争优势的企业会试图拓展或者保护其非市
场优势,那些处于竞争劣势的企业会试图借助于非市场能力来获得竞争均等性。然而,一些企业的
实践活动却表明,企业的非市场战略行为常常与市场战略行为是相互整合运用的,并对企业竞争优
势和经营业绩产生影响。因为市场战略和非市场战略都是从企业核心能力中获得价值,无论是低成
本生产还是有效的游说策略。例如,吉利集团为了进入轿车领域,一方面通过非市场策略,游说各
级政府和通过媒体呼吁“给民营企业一个公平的竞争环境”,“给民营资本在 WTO环境下的国民待
遇”,另一方面通过合资方式生产经济型轿车获得市场认可等市场策略支撑非市场战略的成功,最
终获得在轿车市场参与竞争的资格。
以上介绍表明,企业所面临的市场环境和非市场环境已受到企业同样的关注。从企业开展的应
对非市场环境的活动的数量和投入的精力上来看,我们已很难仅将企业非市场战略作为竞争战略的
附属,或将实施非市场战略的企业行为只看成是传统的公关行为。比如田志龙等对我国 38家知名
企业(包括国有、民营、外资)的企业活动进行统计发现,约 40%是企业与非市场因素打交道
的。一些企业家也坦承,他们 30%~50%时间用于处理与政府及利益相关者有关的事项。实质
上,尽管市场战略和非市场战略的特点有所不同,但二者常常是相互作用的。市场战略强调识别机
会并建立、开发和维持追求这些机会所要求的竞争优势;非市场战略通过有效地参与公共进程来服
务于这个相同的目标。企业战略是由市场战略和非市场战略构成的,会综合运用这两种战略行为
(整合战略)来获得和保持竞争优势。因此,研究企业的非市场战略及其与市场战略的整合具有重
要的理论价值与实践意义。
二、企业非市场战略与市场战略整合的行为模式及其资源基础
(一)企业非市场战略与市场战略整合的行为模式
“整合战略”这一概念是由 Baron首先提出来的,他认为企业的市场战略和非市场战略都是在
追求机会与创造竞争优势,二者必须整合起来实现这个目标。在目前的关于市场战略与非市场战略
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的整合研究中,主要是在二个方面展开的:
第一,站在事项管理的视角,探讨如何将非市场事项整合到企业的常规战略规划活动中。其中
非市场事项涉及到政治事项和环境事项等。例如,Douglas和 Judge发现将环境事项整合到战略规
划过程中对企业的财务绩效有显著的正向影响。因此,本文将企业将政治、环境以及公益等非市场
事项整合到企业常规的战略规划活动中去的行为称为事项整合。
第二,非市场战略与市场战略本身的协同运用。战略协同考虑的是企业内部的价值链活动或职
能活动与改善竞争环境的公益活动等非市场行为的协同,旨在实现市场战略与非市场战略之间的协
同效应。本研究中的“战略协同(Strategic Synergy)”类似于传统的作为企业多元战略理论基础
的“协同”概念,追求的是单一的市场战略或非市场战略所不能带来的价值。但传统的战略协同只
是局限于市场领域,比如销售协同、投资协同以及管理协同等,目的是通过共享相关资源从而获取
“1+1>2”的协同效应。而本文的战略协同可以说拓展了“协同”这一概念,关注市场战略与非市
场战略之间的有效协同。例如雇佣下岗人员(人力资源策略与公益行为的协同)、兼并收购濒临破
产的中小型国有企业(兼并收购策略与公益行为的协同)、善因营销行为(慈善行为与营销行为的
协同)等。
进一步,一些西方学者(比如 Minzberg,Ahlstrand&Lampel等)在考察企业的外部环境时,
认为竞争者环境(包括现有与潜在的竞争者集合)给企业带来的竞争影响是最直接的:一方面竞争
者的行为可能导致企业竞争地位的变化;同时,竞争者的行为也可能导致外部环境的演变,进而影
响企业的经营管理。因此,为了突出竞争企业这一重要的利益相关者,本文将企业与竞争对手市场
行为与非市场行为之间的战略互动视为一种整合模式来进行研究。实质上,关于竞争互动
(Competitive Action-Reaction)的研究是动态竞争(Competitive Dynamics)领域的重要分支
之一。不过迄今为止,这一研究的线索主要集中于市场行为,在相当大的程度上忽视了政治行动与
其它非市场行为的重要性与价值。很明显,在企业的竞争行为中,我们不能忽视企业运用法律、管
制、行政补贴等手段来减少进入威胁与保持潜在利润的非市场行为。
(二)企业战略整合的资源基础:基于制度视角
制度理论认为转型经济中外部市场的局限性很大程度上是由于政府的干预或掌握资源分配。在
转型经济中,虽然市场机制发挥一定作用,但是企业的发展在很大程度上仍然依赖于非市场体系
(如政府控制
和社会网络等)获取资源。虽然市场化改革导致从经济层面上获得的自由度不断提高,但仍然
面临着来自制度刚性与社会文化双方面约束的影响。中国正处于转型经济体制中,中国政府仍然从
很多方面控制或影响对企业经营有重要影响的关键资源,这种状况导致除了传统的企业家等市场资
源或能力外,企业的政治活动等非市场资源或能力(主要指处理好与政府关系的能力)对企业的发
展具有重要影响。然而,传统的资源观强调资源的市场层面,而忽视了资源的非市场维度,比如管
理者的政治敏感性、高管的社会关系或政府背景,以及政策、项目、制度规则、利益团体的认同等
方面。
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实质上,现实中许多企业都已经意识到,在这个多元化发展的社会中,企业需要的战略资源不
仅仅是市场资源,评价企业是否成功的标准也不再只是市场上的优秀表现。尽管西方学者对资源的
理解较少涉及到资源的外部维度,而且主要侧重于企业内部在市场上所积累的的有形与无形资源,
但仍然有学者试图从企业外部寻求长期竞争优势来源的资源基础。Yoffiet讨论了企业“政治资
本”的积累。Oberman引入了“制度资源”的概念,用来表达一些战略上很重要的社会资源,比如
政府的制度、官员、政策、信仰体系等,企业可以通过开拓这些资源来获取竞争优势。Boddewyn
用了一个具有更开放意义的概念“非市场资源”来取代 Baron所提到的“非市场资产”,并将企业
资源划分为市场资源与非市场资源,其中非市场资源又进一步划分为内部非市场资源(比如管理者
社会关系网、与社区公众的协作关系等)与外部非市场资源,其中“外部非市场资源”的概念与
“制度资源”类似,均具有某种程度的公共性,是为联盟成员所共享,而不能直接被企业所拥有。
然而,特定的外部方面可以被企业所控制与保持。
因此,本文将企业资源分为市场资源、非市场资源以及制度资源,其中市场资源与非市场资源
特指企业资源的内部维度,是企业内部所拥有与控制的,而制度资源是指企业资源的外部维度。
三、研究设计
(一)调查访谈与问卷设计
为了找到描述企业资源、整合战略的行为表现,本课题组首先进行了一项前期定性研究。2006
年 7月至 2007年 3月期间,对 37名主要来自国内电信(设备商与运营商)、房地产以及家电等行
业的企业高层经理进行了一对一的深度访谈,共走访了 11家企业,作者对每个访谈对象的访谈时
间从 1—3个小时不等,平均为 2个多小时。访谈采取半结构化的方式,事先拟定了采访提纲,对
所有企业都问及相似的问题,比如企业如何与政府部门打交道、企业如何预测行业政策的演变并提
前行动等方面。而且我们在事先获得被访者允许的前提下,在访谈时进行笔录的同时还进行了录
音,得到了丰富而翔实的文字资料。
进一步,我们设计了一份初步的调查问卷,作者于 2007年 3月到 8月期间,与华中科技大学
2位 EMBA(一位来自房地产行业,一位来自轻工制造行业)、3位在职 MBA学员(来自电信行业)
以及 4名有长期管理工作经验的博士生(都是脱产的企业管理专业的博士生)对调查问卷的内容进
行了试填,并且针对具体条目的清晰性、现实意义、评价刻度以及问卷中指导性语言的明确性等方
面进行讨论并修正,最终确定了问卷的调查内容。
(二)数据收集与样本特征
考虑到问卷调查的对象应该是企业的总经理、副总经理、部门经理等中高层管理人员。我们主
要选择国内一些重点院校的 EMBA、MBA学员以及在职的有长期管理经验的管理学博士生;另外作者
还向一些熟悉的企业高层经理或实地调研发出一些问卷。此次调查共发放问卷 478份,其中有 239
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份采取的是当堂填写并回收的方式;有 75份是在进行一对一访谈过程中对被访者与被访企业中其
他一些中、高层管理者填写的;另外的 164份问卷是通过 E-mail发放的。最后共回收了 392份,
回收率为 %。所有工具均采用 7点李克特式量表法,要求被调查者表明他们对每个变量认可
的程度(1表示完全不符合,7表示完全符合)。
由于本研究主题涉及到企业的战略层面,另外因为大企业对外部环境具有更大的影响,会受到
更多的媒体关注及经营合法性的挑战,而且有关非市场行为、整合行为等问题都涉及到公司内部的
一些敏感信息,所以填写问卷者最好是企业的中、高层管理人员,而且样本企业必须要有一定规模
以及企业运营要有一定的时间,因此我们对样本按下列 3个标准进行了筛选:(1)去掉直接指挥
下属为 10人以下的样本;(2)去掉员工总数低于 300人的样本;(3)去掉企业成立时间少于 3
年的样本。剔除有关这方面的无效问卷后,得到有效问卷 385份,有效问卷回收率为 %。
(三)问卷的信度分析
由于在测量过程中存在着抽样误差、测量误差和偏差,所以对量表的信度进行了检验,以描述
数据的可靠性 0。结果发现各个测项的 Cronbach's a系数均大于 ,表明研究变量的数据具有可
靠性。同时,各变量的各修正条款的总相关系数都在 以上,表明各个条款均在同一变量含义之
下,都能反映变量的真实含义,而且删除任何一项题项,都无法显著增加其 Cronbach's a值,表
明量表具有较高的内部一致性。
四、研究结果
(一)因子分析
本文的因子分析结果表明各构面数据的 KMO值均大于 。而且各构面数据的 Bartlett球形
检验均拒绝 H。,表明样本的相关矩阵有公因子,适合做因子分析。同时,各构面累积的因子贡献
率均大于 50%,这说明本研究问卷具有较好的结构效度(如表 1、表 2所示)。其中关于企业资源
的因子分析结果基本上与定性研究的分类结果一致,只是将原分类于市场资源的问项 Q1归类到了
非市场资源中,而原归类于非市场资源的 Q8划分到了制度资源中,而原划分到制度资源中的 Q6归
类到了非市场资源中;另外关于企业战略整合模式因子分析中,问项 Q28、Q29、Q35的各因子负荷
值均没有达到 ,因此将这些变量删除。
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(二)企业资源与整合战略的关联性分析
1.假设提出
根据资源基础理论,企业的战略整合模式必须和企业的资源基础相适应,即企业具有的资源不
同,它们采取的整合策略也可能不同。一个合理的推断是,企业为了实现其战略目标,获得各种市
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场与非市场竞争优势,可能会积极建立自己的资源基础,制定和实施合适的整合策略与行为模式,
从而提高企业绩效水平。因此,根据本文关于企业战略整合行为模式与企业资源的分类情况,初步
建立了企业资源与整合战略模式之间的关联性模型(如图 1),并提出如下假设:
:企业制度资源对事项整合有显著性影响;
:企业制度资源对战略互动有显著性影响;
:企业制度资源对战略协同有显著性影响;
:企业市场资源对事项整合有显著性影响;
:企业市场资源对战略互动有显著性影响;
:企业市场资源对战略协同有显著性影响;
:企业非市场资源对事项整合有显著性影响;
:企业非市场资源对战略互动有显著性影响;
:企业非市场资源对战略协同有显著性影响。
2.假设检验
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本文将通过结构方程模型来验证图 1所提出的概念模型。表 3结果表明,市场资源、非市场资
源、制度资源、事项整合、战略协同、战略互动、市场绩效以及经营合法性的组合信度分别为
、、、、、、与 ,而萃取变量分别为 、
、、、、、与 ,均已超过最低的可接受水平,所以本文所
提出的整体理论模型有较好的内在结构拟合度,初步验证了理论模型是成立的,各变量之间确实存
在可研究的结构性关系。因此,样本数据总体上是支持本文所提出的理论模型,而该模型可用于分
析各变量之间的相关关系并检验相应的假设。
表 4给出了各变量之间的因果关系路径(各变量之间的箭头),其中,各变量之间单箭头线代
表回归关系,数值代表各自的路径系数。表 4中也列出每个路径系数以及它们的显著性水平 p值。
研究结果发现:第一,在制度资源对整合模式的影响路径中,只有制度资源对事项整合存在显著性
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的正向作用(假设 得到支持),假设 与假设 均没有获得支持,而且制度资源对战略互
动存在显著的负向影响;第二,在市场资源与战略整合模式的作用路径中,只有市场资源对事项整
合不存在显著性的影响(假设 没有获得支持),假设 与假设 均获得支持;第三,非市
场资源对战略整合模式均具有显著性的正向影响,假设 、假设 与假设 获得支持。
五、讨论与结论
(一)结果讨论
本文实证地识别出了企业战略整合的三种行为模式,即事项整合、战略互动与战略协同,其中
战略协同是一种内部整合模式,而事项整合与战略互动是两种外部整合模式。我们认为事项整合是
企业实施战略整合的一种根本的制度保障。企业在战略分析阶段就应该开始关注非市场事项并将其
纳入正式的战略规划活动中,并将对非市场环境的评估与分析在企业内部制度化。这是企业进行战
略整合的最根本前提,因为现实中企业常被号召要解决很多社会问题或非市场事项,但实质上仅有
一部分事项的解决在创造社会价值的同时,也可以转化成企业的竞争优势。而这一部分事项就是能
够实现商业利益与社会利益统一的事项。所以,对非市场事项进行选择与评估从而聚焦于某一正确
的事项并做出正确的前摄性行动,同时将对非市场事项的解决整合进它们的核心战略框架,则企业
将越来越强大。同时,结果表明企业应注重市场战略与非市场战略的协同实施,中国企业和企业家
在实践公益捐赠等非市场战略或行为时,不能只考虑企业的社会责任,同时要想到公益其实可以同
营销、人力资源等市场战略协同产生多赢的结果。进一步,企业的竞争行为选择范围不应仅局限于
市场行为,而应将策略与行为选择的范围拓展到非市场领域,关注非市场战略或行为对企业竞争优
势的重要性与价值。因为当企业的市场或非市场行为是在认真考虑了竞争对手策略或行为选择的前
提下所实施的一种策略,这种策略无疑将会更好地与企业的非市场或市场策略产生更大的协同效
应。
同时,本文的实证研究结果支持了资源基础观与制度理论的观点,结果发现企业制度资源与战
略整合模式之间存在显著的相关性,从而说明了将竞争优势来源的资源基础仅局限于企业内部的观
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点是不合理的。具体而言,结果表明制度资源对事项整合将会产生显著性的正向影响。然而,结果
还发现制度资源对战略互动将产生显著的负向影响。这一结果表明,在动态竞争的过程中,一些企
业也可以利用制度资源来阻碍你实施战略互动,比如利用行业协会以及企业自发组织的一些对话平
台等来约束企业的竞争行为选择,从而降低企业的初始行动优势,正如 Plotke的观点,企业是基
于竞争因素进入非市场领域的,目的是维护其利益,并免遭存在相似行为的竞争对手的攻击,工
会、环保团体与行业协会也会威胁到企业利益。这也正是制度资源与战略互动存在显著负相关性的
重要原因。最后,我们的结果还表明制度资源对企业内部的战略协同模式并没有显著性的作用,这
一结果表明企业更多的是利用制度资源来进行外部的战略整合,而内部的整合主要是借助于内部的
市场资源与非市场资源。因为制度资源是一种公共品,是企业不能控制与直接拥有的。
进一步,我们还发现,非市场资源对三种战略整合模式均会产生显著性影响。这一结果说明了
在中国的转型环境下,企业所拥有的非市场资源同样是企业长期竞争优势的一种重要来源,比如中
国的很多民营与外资企业宁愿雇佣有政治背景的员工来处理与政府和公众事务,因为他们经常与政
府官员打交道。不仅如此,企业还会积极创造一些机会让企业员工成为各级人大、政协代表。因
此,传统的以市场为核心的资源基础理论是很难全面地描述企业所拥有的资源状况,根据 Barney
的观点,企业是“资源的独特集合体”,而企业的长期竞争优势(租金)来自于企业所拥有和控制
的难以模仿、难以交易等特征的特殊资源和战略资产。事实上,很多非市场资源相对于市场资源而
言,同样是难以模仿、难以交易的。比如企业管理者个人所拥有的人脉与关系网,以及企业在供应
商与顾客中的声誉等非市场资源都是其它竞争对手难以模仿的。
另外,研究结果还表明市场资源与战略整合模式之间存在显著关联性,这一结果是符合我们预
期的,我们以闲散资源为例,一些西方学者(比如 Getz;Keim&Baysinger等)认为企业所拥有闲
散资源的多少决定着企业运用公司资源实施非市场战略以及整合战略的潜力。Meznar和 Nigh认为
企业闲散资源越多,越可能积极参与非市场活动。但本文的结果还表明,市场资源与事项整合之间
并不存在显著的相关性,这一结果很难做出合理解释,一种可能性是因为“企业规模”被视为一种
重要的非市场资源。正如前所述,大企业具有更高的可见性,往往是当地政府的“脸”与“面子工
程”,为了保持或维护现有的或争取更多的政策优惠,大企业具有更强的动因对公益、政治等事项
做出反应并将其纳入到企业常规的战略规划活动中。比如田志龙、邓新明等与邓新明等通过对家电
行业中的大规模企业竞争行为选择进行纵向的数据分析,发现非市场行为与协同行为处于一种非平
稳的不规则态势,这主要是由于不同的社会、政治事项所引起的。这种事项驱动型的竞争行为从侧
面反映了企业事项整合的战略思维,因为事项整合实质上就是组织主动处理与外部环境关系的一种
有效方法,旨在识别各种环境、政治等非市场事项,并对它们做出适当的前摄性反应。
(二)重要启示
本文为中国企业的管理者们在进行战略资源投资与管理实践,以及非市场战略与市场战略的整
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合实施时提供了重要启示:
第一,企业在进行市场战略与非市场战略的整合时,应内外兼施。从外部而言:首先,企业应
构建专门的非市场事项分析机制,关注非市场事项并将其纳入正式的战略规划活动中,并将对非市
场环境的评估与分析在企业内部制度化;其次,在和竞争对手进行互动过程中,竞争行为选择范围
不应仅局限于市场行为,而应将策略与行为选择的范围拓展到非市场领域,关注非市场战略或行为
对企业竞争优势的重要性与价值;另外,从内部而言,企业应注重市场战略与非市场战略的协同实
施,它是企业战略整合的核心。
第二,企业应该强化战略整合实施的资源基础,尤其是对非市场资源与制度资源的投资。事实
上,如同市场资源一样,非市场资源同样是企业竞争优势的重要来源。企业可以通过设立公共关系
部门来加强与政府等部门之间的结构化或正式的合作关系,通过设立专门的公关部门,可以使企业
拥有更丰富的人才和专长来进行非市场战略决策,评估非市场战略实施的成本与收益,而且必须与
市场战略规划的相关部门与人员进行沟通,旨在实现两者间的协同效应。
另外,传统的资源基础观认为企业内部条件比其所面临的外部条件更具决定性影响,从而忽视
了制度资源的重要作用。事实上,企业应该借助行业协会、集群经济等非市场联盟的形式实施非市
场战略。通过非市场联盟有助于众多企业尽可能形成一个统一的声音影响政府法规、政策的出台进
而获取竞争优势。而且非市场联盟的存在可以削弱一些企业(尤其是中小企业)的搭便车动力,进
一步提高非市场战略的有效性,从而营造一个良好的外部环境,推动行业的良性发展。
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第四章 企业非市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业非市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业非市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业非市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业非市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响非市场战略的主要因素
一、影响非市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业非市场战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
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要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业非市场战略失败的因素
对于非市场战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于非市场战略误区的存在,导致
企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
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三、企业非市场战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业非市场战略的规划
需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定非市场战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定非市场战略规划要点与准备工作
一、公司制定非市场战略规划要点
科学的制定公司非市场战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来说,
需要了解如何制定公司非市场战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司非市场战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司非市场战略
公司非市场战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的核
心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努力
的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发展
阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响非市场战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司非市场战略制定的关键因素。只有对公司所处的
外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,公
司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可利
用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业非市场战略前的准备工作
企业非市场战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业制
定非市场战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定非市场战略规划的主要内容
一、公司制定非市场战略规划的主要内容
对于企业非市场战略的规划,其相关的针对人员需要对公司非市场战略规划的主要内容有正确
的认识。一般来说公司非市场战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业非市场战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业非市场战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业非市场战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的非市场战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建非市场战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业非市场战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力开
展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分业
务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支持
服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为非市场战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定非市场战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做非市场战略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。