人才储备方案
近年来珠三角地某省市场竞争激烈，尤其是对行业优秀人才猎取。另外，随
着国家加大对中西部地区的开发，内地人才呈现加速回流的现象，珠三角地某省
市场以往一派繁荣的情况不再。此外，外部招聘的人工成本较培养高，忠诚度也
不如培养，因此，有前瞻性的企业都将目光转向了培养。同样，丰泽汇也要适应
这种趋势，建立关键人才的培养机制，以支持公司业务的快速扩张。
一、储备人才需求分析
需进行人才储备的岗位某省市场、培训等业务系统重要岗位，为确保储备计
划的准确性，公司领导层、培某省市场部、人力资源部需根据未来 3-5 年的业务
规某省市场、培训等岗位的人员数量，并根据此公司计算人才决口：将来需配置
人员规模-(现有人员数量+未来可以调配人数)-预计未来流失人数。
类别 需求人数 现有人数
可调动
人数
预计流失
人数
人才
某省市场类
培训类
根据用需求的规模，可以分阶段进行实施，提供计划的准确性，既可及时为
用人部门提供人才，也不会造成资源浪费。
实施年份 2012 年 2013 年 2014 年
储备人数
除了要确定储备数量外，更为重要的是要对岗位的关键胜任因素，通过参考
同某省市场类、培训类的人员，一般要求具备以下素某省市场类：喜欢挑战、与
人交往
培训类：喜欢与人分享、引导他人
二、储备人员选拔
对于储备人员的选拔一般通过社会招聘、校园招聘、招聘三种途径，选择这
三种的方式分别基于以下理由：
1、社会招聘：有一定社会工作经验，培训结束后可快速进入工作角色。
2、校园招聘：应届生可塑性强，热情高，学习能力和接收能力强。
3、招聘：熟知公司业务和文化，且已有良好合作关系，可快速融入团队。
另一方面拓宽了员工晋升渠道，对员工具有激励作用。
招聘信息的发布及简历帅选、初步面试由人力资源部负责，并按照 1:4 的比
例确定复试环节名单。复试环节由人力资源部与用人部门负责，主要的测评维度
为：沟通表达能力、逻辑分析能力、反应处理能力、组织协调能力。某省市场部
储备人员采用结构化面试+无领导小组讨论这两种测评方式，具体权重分配如下：
测评工具 结构化面试 无领导小组讨论 得分
用时 30 分钟 1 小时
权重 40% 60%
分数
对于培训部储备人员采用结构化面试+无领导小组讨论+即兴演讲这两三种
测评方式，具体权重分配如下：
测评工具 结构化面试 无领导小组讨论 即兴演讲 得分
用时 30 分钟 1 小时 10 分钟
权重 30% 40% 40%
分数
表达能力、反应能力等素质属于显性的，一般较，而动机、兴趣等属隐形的，
较难发现，因而对于个性特征和职业兴趣可以采用现在较为流行的量表进行评测。
测评项目 测评工具 用时 测评结果
个性特征 卡特尔 16 种人格测评
职业兴趣 霍兰德职业兴趣测评
面试组依据上述评估环节的结果确并参考人格测评及职业兴趣的测评按
2:5 的比例确定培训人员名单，并报公司领导批准。除招聘，其他人员需按公司
人事制度办理入职手续，合同期限一般为 3 年，1 个月培训时间，2 个月为在岗
试用。培训前，所有培训人员均需签订培训协议，服务期限为一般为培训结束时
间至合同期满终止时间，服务期员工因个人原因离职的，需支付尚未分摊完毕的
培训费用。
三、培训及效果评估
具体的培训工作由培训部组织实施，并进行阶段性评估，培训的内容主要包
括以下几个方面：理念培训、产品培训、技能培训、实战训练。
培训结束后要对所以培训人员的学习效果进行评估，评估的方式主要为笔试、
实际操作。最后按照评估分数的高低顺序对培训人员进行排序，并取前 2/3 的人
数进入试用期名单。
四、在岗试用
对于培训合格人员可安排至相应岗位工作，并由用人部门制定一位老员工作
为其入职引导人。在岗试用时间为 2 个月，试用期届满前进行转正考核，如试用
期满通过考核的，可转为正式员工。
五、完善职业生涯
某省市场类 培训类
晋升通道 任职要求 晋升通道 任职
某省市场专员 初级
经理 中级
经理 高级
总监 资深
储备人员福利待遇
培训期间 在岗试用
选拔途径
工资 社保 其他 工资 社保 其他
校园招聘
社会招聘
选拔
对于储备人员的工资福利待遇，如为从社会招聘、校园招聘渠道选拔的，培
训期间按公司同类岗位最低档基本工资支付，及按此标准购买社保；进入在岗试
用后按同类岗位体系执行；如为公司从选拔的，培训期间按原岗位标准支付，及
原标准购买社保，进入在岗试用后按同类岗位体系执行。
六、财务预算
招聘预算 培训预算
费用项目 校园
招聘
社会
招聘
选拔
培训期
间工资
教材费
其他 合计
2012 年
2013 年
2014 年
合计
附件：
1、结构化面试试题；
2、无领导小组讨论试题；
3、即时演讲评分表；
4、卡特尔 16 种人格测评；是否符合？
5、霍兰德职业兴趣测评；是否吻合？
6、综合评分表。
无领导小组讨论评分表
测评维度 具体行为 标准
单项得
分
权重 最终得分
表达清晰、流畅、生动，
有很的强感染力、说服力、
亲和力强
100-90
表达清晰、流畅，生动，
有较好的感染力和说服力，
亲和力
90-80
表达清晰流畅，感染力和
说服力，亲和力一般
80-70
能表达基本信息，但过于
生硬
70-50
沟通表达
能力
表达口齿不清，词不达意 50-0
20%
能快速厘清事件之间的关
系，以及抓住关键
100-90
能快速厘清事件之间的关
系，但
90-80
80-70
70-50
逻辑分析
能力
50-0
20%
反应速度很快，即时就能
提出很好的意见或方案，
效果好或认同度高
100-90
反应速度快，短时间内就
能提出意见或方案
90-80
较长时间才能提出意见或
方案
80-70
70-50
反应处理
能力
反应速度非常慢 50-0
20%
处于领导地位，与其他成
员关系融洽，能很好地协
调成员之间的矛盾，较快
促进成员之间形成共识
100-90
组织协调
能力
领导能力稍逊，与其他成
员关系融洽，能很好地协
调成员之间的矛盾，在促
90-80
40%
进成员之间形成共识起到
一定作用
缺乏领导能力，缺乏处理
矛盾的能力，但与其他成
员关系融洽，
80-70
处于被动的位置，与其他
成员关系一般
70-50
与其他成员关系紧张，容
人发生冲突
50-0
