电子行业企业管理中国电子口岸
中国电子口岸
海关企业管理网上办事平台操作手册
中国电子口岸数据中心
2015年 04月
目 录
第一篇 系统介绍.................................2
第一章 系统简介 .....................................................................2
第二章 系统建设目标 .................................................................2
第三章 运行环境 .....................................................................2
第四章 功能结构 .....................................................................3
第二篇 操作说明.................................4
第一章 系统登录 .....................................................................4
第二章 操作介绍 .....................................................................6
企业注册登记...........................................................................6
报关企业行政许可......................................................................11
企业分类管理..........................................................................12
查询统计..............................................................................14
企业报关差错管理......................................................................18
材料报送..............................................................................22
海关巡查..............................................................................34
海关通知公告..........................................................................37
企业年报管理..........................................................................39
退出系统.............................................................................46
第一篇 系统介绍
第一章 系统简介
为满足海关大监管体系建设要求和海关企业管理作业规范化要求，根据海关
总署 H2010信息化工程的部署，电子口岸将原分散在多个系统中的企业管理的各
类功能集成到一个统一的系统中，开发了海关企业管理网上办事平台系统，使其
作为企业的互联网作业门户，可动态掌握企业自身在海关的注册信息，便于及时
办理相关变更、延续、换证、分类业务，向海关报送文件资料；同时海关可以通
过系统向企业发布公告、通知，接受企业业务咨询，实现关企良好沟通互动。
第二章 系统建设目标
系统具有较好兼容性，能满足与现有企业管理作业系统平稳过渡的要求；系
统具有较好扩展性，能够满足业务发展需求；实现统一界面、统一授权、统一登
录，规范企管作业流程，提高企管作业效率，更好为全国的注册企业提供服务。
第三章 运行环境
操作系统
windows 2000 professional sp4
windows Xp professional sp2
windows Xp professional sp3
window 2000 server
window 2003 server enterprise edition
windows Vista
windows 7
windows Vista sp1及以上
网络环境
能够以各种宽带方式登录 internet，256k以上的网络带宽；
支持代理、拨号等多种上网方式。
第四章 功能结构
图
第二篇 操作说明
第一章 系统登录
在浏览器中输入电子口岸海关企业管理网上办事平台访问地址，调出“海关
企业管理网上办事平台”界面，如下图所示。
图
将 IC卡插入 IC卡读卡器中或将 Ikey卡插入 USB接口，输入登录密码，点击
确定按钮，进入“海关企业管理网上办事平台”系统主页面，如下图所示。
图
企业登录后，系统自动判断企业注册数据，根据判断结果在系统主页面中以
列表形式显示该企业相应的提示信息，包括“报关有效期提醒”和“报送材料提
醒”，供企业查看，如上图所示。
第二章 操作介绍
企业注册登记
企业仅可对本企业的注册登记信息进行下列申请操作。
企业注册信息变更申请
功能简介
本功能模块主要提供企业注册信息的变更申报功能。
操作：
点击界面左侧菜单，选择 “企业注册登记”-“企业注册信息变更申请”，
进入企业注册信息变更录入界面，如下图所示。
图
录入：企业注册信息包含三部分：企业信息表、投资关系表和报关人员表，通过
点击各表的选项卡可跳转到相应界面，点击菜单后系统默认显示为当前登录企业
的企业信息表界面。在该界面中可以查看到企业当前的注册基本信息，界面显示
的字段分为灰色只读项和带符号可编辑项。其中灰色只读项为系统反填内容，可
编辑项为允许变更的内容。而可编辑项又分为选填和必填两类，如录入框后带“必
填”字样的，则为必填内容。
需要变更的字段进行修改后，可对变更数据进行暂存或申报操作。
暂存：变更数据录入完毕，点击暂存按钮，可对当前录入的内容进行保存，系统
弹出提示框提示暂存成功，如下图所示。
图
修改：点击修改按钮，系统跳转到修改查询界面，输入查询条件，点击查询按钮，
系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。
图
在查询列表中点击需要进行修改操作的记录后方的修改按钮，即进入修改界
面，可进行修改操作。
说明：
1、只有暂存和退单数据可进行修改操作，数据如果进行了申报操作，则不可再
修改。
3、对修改完毕的数据可继续进行暂存操作，也可直接进行申报。
申报：企业注册信息变更录入完毕，点击申报按钮，即可将当前录入信息向海关
企管内网进行申报，如申报数据满足系统校验条件，则系统弹出提示框提示操作
成功；如未满足校验条件，系统弹出提示，根据提示对不满足条件的数据进行修
改后再次申报即可。
删除：对于暂存和退单数据，如不再需要，可进行删除操作。在变更界面点击删
除按钮，系统弹出删除确认框，如下图所示。
图
点击是按钮进行删除确认，删除操作成功，系统弹出提示，如下图所示。
图
企业换证申请
功能简介
本功能模块主要提供企业换证申请的录入申报功能。
操作：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业换证申请”，进入企业换证申请界面，
如下图所示。
图
系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业录入换证原因后，点击申报按
钮，将换证申请向海关提交。
暂存、修改、删除操作参见 章节介绍。
说明：
报关企业分支机构、加工生产企业、保税仓库、出口监管仓库、进出境运输
工具负责人可办理换证业务，其他类型企业无需办理。
企业注销申请
功能简介
本功能模块主要提供完成企业注销申请的录入申报功能。
操作：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业注销申请”，进入企业注销申请界面，
如下图所示。
图
系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业下拉选择注销原因后，点击申
报按钮，将注销申请向海关提交。注销原因如选择第五条“其他依法应当注销注
册登记的情况”时，下方的“其他原因”录入框变为可编辑状态，可在此录入具
体注销原因。
暂存、修改、删除操作参见 章节介绍。
企业变更注册地海关申请
功能简介
本功能模块主要提供企业变更注册地海关申请的录入申报功能。
操作：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业变更注册地海关申请”，进入企业变
更注册地海关申请界面，如下图所示。
图
系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业录入迁入地海关和变更原因后，
点击申报按钮，将变更注册地海关申请向海关提交。
暂存、修改、删除操作参见 章节介绍。
报关企业行政许可
报关企业仅可对本企业的行政许可信息进行下列申请操作。
仅有报关企业和特殊监管区域“双重身份”企业可以提交注册登记许可各项
申请。当企业在注册登记许可各项申请界面发起申请业务时，系统会对企业的经
营类别进行判断。如不是报关企业和特殊监管区域“双重身份”企业，系统会给
予提示。
注册登记许可各项申请的界面、功能及操作与企业注册登记基本相同。
报关企业注册登记许可变更申请
功能简介
本功能模块主要提供报关企业注册登记许可的变更功能。
操作：
操作方法参见 章节介绍。
报关企业注册登记许可延续申请
功能简介
本功能模块主要提供报关企业注册登记许可的延续功能。
操作：
操作方法参见 章节介绍。
说明：
许可延续申请向海关提交后，经海关审批通过，“延续有效期”字段自动返
填海关返回的有效期日期。
报关企业注册登记许可注销申请
功能简介
本功能模块主要提供报关企业注册登记行政许可注销功能。
操作：
操作方法参见 章节介绍。
说明：
1、如报关企业或特殊监管区双重身份企业提交企业注册登记许可注销申请，经
海关审批通过后，等同于进行了企业注销，不需要另提交企业注销申请。
2、企业登记许可注销后，不能发起变更、延续等申请。只能重新进行许可登记
注册。
企业分类管理
企业仅可对本企业进行分类管理的申请操作。
向上调整管理类别申请
功能简介
本功能模块主要提供企业向上调整管理类别申请录入申报功能。
操作：
点击选择菜单“企业分类管理”-“企业向上调整管理类别申请”，进入企业
向上调整管理类别申请界面，如下图所示。
图
系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业确认调整级别后，点击申报按
钮，将调整申请向海关提交。
暂存、修改、删除操作参见 章节介绍。
说明：
1、如企业管理类别为 AA级，已经达到最高级，不能再申请调高管理类别。
2、企业只能申请逐级向上调整管理类别，不能跨级申请；
3、新注册企业默认为 B类企业。
管理类别继续适用申请
功能简介
本功能模块主要提供企业管理类别继续适用申请录入申报功能。
操作：
点击选择菜单“企业分类管理”-“管理类别继续适用申请”，进入企业管理
类别继续适用申请界面，如下图所示。
图
系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业选择“继续适用类型编码”，
录入“原企业海关编码”，如有其它需向海关说明的事项可在备注栏添加，点击
申报按钮，将适用申请向海关提交。
暂存、修改、删除操作参见 章节介绍。
查询统计
本企业注册登记申请查询
功能简介
本功能模块主要提供查询本企业注册信息的功能。
操作：
点击选择菜单“查询统计”-“本企业注册登记申请查询”，进入企业信息查
询界面，如下图所示。
图
输入查询条件，点击查询按钮，在查询结果列表中可以选择查看海关审批回
执或登记注册的明细信息，如下图所示。
图
企业申请单查询
功能简介
本功能模块主要提供企业查询办理的各类业务申请单的功能。
操作：
点击选择菜单“查询统计”-“企业申请单查询”，进入企业申请单信息查询
界面，如下图所示。
图
选择申请业务类型后，输入查询条件，点击查询按钮，系统显示符合查询条
件的查询结果列表，在列表中可以选择查看海关审批回执内容或申请单的明细信
息，如下图所示。
图
说明：
1、企业只能查询本企业办理过的申请单，不能查看其它企业的信息。
2、每个申请业务类型只能在查询条件中选择本业务类型执行查询操作，才可查
看到该业务类型申请单的最新状态，系统不支持跨业务类型查看。
3、企业如需撤销已申请的业务，可提交书面申请，由海关发起终止操作，并向
电子口岸发送终止回执。企业在申请单查询中可以查看到已终止的申请单的
信息和当前状态。
报关人员信息查询
功能简介
本功能模块主要提供报关人员查询注册登记信息的功能。
操作：
点击选择菜单“查询统计”-“报关人员信息查询”，进入报关人员信息查询
界面，如下图所示。
图
输入查询条件，点击查询按钮，在查询结果列表中可以报关人员的明细信息，
如下图所示。
图
说明：
报关人员信息查询仅可查询到本企业（同一组织机构代码）所属报关人员的
信息。
企业报关差错管理
企业仅可通过网上办事平台对本企业注册的所有报关人员的报关差错记录
进行查询，对有异议的差错记录，可以申请差错复核。
报关差错查询
功能简介
本功能模块主要提供企业查询所属报关人员的报关差错记录的功能。
操作：
点击选择菜单“企业报关差错管理”-“企业报关差错查询”，进入企业报关
差错查询界面，如下图所示。
图
输入查询条件，点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，在
列表中可以查看差错记录的简要信息，如下图所示。
图
说明：
1、如企业为双十位编码企业，需首先选择确认要进行差错记录查询的海关编码。
2、差错查询条件有：海关注册编码、组织机构代码、差错记录关区、报关人员
注册编码和报关差错时间范围，查询条件中，“海关注册编码”和“组织机构
代码”由系统根据企业注册信息自动反填，不可修改；“差错记录关区”和“报
关人员注册编码” 为可选查询条件，可根据查询需要自行录入；时间范围系
统默认填写最近三个月的日期，可以修改。
3、如果按照企业海关编码进行查询，则显示该企业注册的所有报关人员的多条
差错记录列表。
4、查询结果以列表形式显示：从最新记录开始倒序显示，默认显示当前企业或
者某一报关人员在查询日期区间范围内的差错记录。
在图 所示查询结果列表中选中一条记录，点击界面下方的差错明
细按钮（红色框标识），可打开差错明细界面，查看差错明细信息，如下图所示：
图
报关差错复核
功能简介
本模块主要提供企业对有异议的差错记录向海关申请差错复核的功能。
操作：
点击选择菜单“企业报关差错管理”-“企业报关差错查询”，进入企业报关
差错查询界面。输入查询条件，执行查询操作，系统显示查询结果列表如下图所
示。
图
在列表中选中一条差错记录，如该差错记录当前的状态容许进行复核操作，
则页面下方的“申请复核理由”文本框变为可编辑状态。在文本框中录入申请复
核的理由，录入完毕，点击图 下方的申请复核按钮（红色标识），即
向海关 JC内网发送差错记录的复核申请。系统弹出提示框，提示操作成功，如
下图所示：
图
关闭提示框，复核理由录入文本框置为灰色不可编辑状态，同时查询结果列
表中的“差错状态”也变为“复核申报”。
说明：
1、未进行过复核，或复核审批失败的差错记录，可以提交差错复核申请；如果
已发起复核申请，海关正在审批过程中或者已审批通过，“申请复核”按钮为
灰色，不能点击。
2、只允许对本企业的差错记录进行复核，每次只能对一条差错记录发起复核申
请；
3、 复核申请提交成功后，电子口岸会将企业提交的复核申请向海关 JC内网发
送，企业可通过查看查询列表中的“差错状态”栏，实时了解复核处理进度；
对于已申请过复核的差错记录，还可以查看复核记录。在图 所示
查询结果列表中选中一条差错记录，点击界面下方的复核记录按钮（绿色框标识），
可打开复核记录明细界面，查看该条差错记录对应的复核信息，如下图所示：
图
材料报送
企业材料报送业务分为报关企业和进出口货物收发货人两大类，系统根据用
户登录的企业类别自动进行判断，并根据判断结果显示相应菜单。
报关企业材料报送
经营管理状况评估报告
操作：
点击选择菜单“材料报送”，如下图所示。
图
在上图所示界面点击左侧菜单“报关企业经营管理状况评估报告”，出现企
业经营管理评估状况列表主界面，点击界面顶端的（）按钮，如下图所示：
图
点击（）按钮后会弹出新建窗口，显示企业名称、海关注册编码、填报日期
默认为当前日期，填表说明请企业用户认真阅读，点“年份选择”下拉框后选择
正确的报送年份，再点击“新建报告”，如下图所示。
图
在弹出窗口上点击“新建报告”后跳转到报关企业经营管理状况评估报告录
入界面，企业按实际情况录入相关信息后，点击界面顶端的（）按钮，界面右上
侧会弹出保存操作的结果信息，保存成功后保存按钮变为（）灰色不可用的状态，
可以点击（）按钮，生成数据报文将保存的报送信息发送至海关，点（）可以返
回经营管理状况评估报告列表，如下图所示。
图
保存成功后，点击（）按钮返回数据列表界面，将显示多一条新增的记录。
如果记录未发送，数据发送状态显示为“未发送”，锁图标为，如下图所示。
图
在如上图所示的数据列表中，第一条记录为新增的状态为“未发送”的记录，
锁图标为解锁（）。此时可以选中记录作“删除”、“发送”、“查看”或双击修改
该记录。若记录的状态为“已发送”，锁图标为锁定（），此时不可对该记录进行“修
改”与“删除”、“发送”操作，只可查看该记录信息。
代理报关业务情况表
操作：
在图 所示材料报送菜单主界面点击左侧菜单“代理报关业务情况
表”，出现代理报关业务情况列表主界面，点击界面顶端的（）按钮，如下图所
示：
图
点击（）按钮后会弹出新建窗口，显示企业名称、海关注册编码、填报日期
默认为当前日期，填表说明请企业用户认真阅读，注意点“填报期间年份”下拉
框选择正确的“报送年份”和“上下半年”后再点击“新建报告”，如下图所示。
图
在弹出窗口上点击“新建报告”后跳转到报关业务情况录入界面，企业按实
际情况录入相关信息后，点击界面顶端的（）按钮，界面右上侧会弹出保存操作
的结果信息，保存成功后保存按钮变为（）灰色不可用的状态，可以点击（）按
钮，生成数据报文将保存的报送信息发送至海关，点（）可以返回报关业务情况
列表界面，如下图所示。
图
保存成功后，点击（）按钮后返回数据列表界面将显示多一条新增的记录，
如果记录未发送，数据发送状态显示为“未发送”，锁状态为，如下图所示。
图
在如上图所示数据列表中，数据列表第一条记录为新增的状态为“未发送”
的记录，锁图标为解锁（）。此时可以选中记录作“删除”，“发送”、“查看”或
双击修改该记录。若记录的状态为“已发送”，锁图标为锁定（），此时不可对该
记录进行“修改”与“删除”、“发送”操作，只可查看该记录信息。
代理报关企业审计报告
在图 所示材料报送菜单主界面点击左侧菜单“审计报告”，出现
审计报告列表主界面，点击界面顶端的（）按钮，如下图所示：
图
点击（）按钮后会弹出新建窗口，显示企业名称、海关注册编码、填报日期
默认为当前日期，填表说明请企业用户认真阅读，注意点“年份选择”下拉框后
选择正确的报送年份后，和上下半年后再点点击“新增审计报告”，如下图所示。
图
在弹出窗口上点击“新增审计报告”后跳转到审计报告录入界面，企业按实
际情况录入相关信息后，点击界面顶端的（）按钮，界面右上侧会弹出保存操作
的结果信息，保存成功后保存按钮变为（）灰色不可用的状态，可以点击（）按
钮，生成数据报文将保存的报送信息发送至海关，点（）可以返回审计报告列表
界面，如下图所示。
图
保存成功后，点击（）按钮后返回数据列表界面将显示多一条新增的记录，
如果记录未发送，数据发送状态显示为“未发送”，锁状态为，如下图所示。
图
在如上图所示数据列表中，数据列表第一条记录为新增的状态为“未发送”
的记录，锁图标为解锁（）。此时可以选中记录作“删除”，“发送”、“查看”或
双击修改该记录。若记录的状态为“已发送”，锁图标为锁定（），此时不可对该
记录进行“修改”与“删除”、“发送”操作，只可查看该记录信息。
进出口货物收发货人材料报送
经营管理状况评估报告
操作：
点击选择菜单“材料报送”，如下图所示。
图
在如上图所示材料报送用户界面点击左侧菜单“进出口货物收发货人企业经
营管理状况评估报告”出现企业经营管理评估状况列表主界面，点击界面顶端的（）
按钮，如下图所示：
图
点击（）按钮后会弹出新建窗口，显示企业名称、海关注册编码、填报日期
默认为当前日期，填表说明请企业用户认真阅读，注意点“年份选择”下拉框后
选择正确的报送年份后，点击“新建报告”，如下图所示
图
在弹出窗口上点击“新建报告”后跳转到进出口货物收发货人企业经营管
理状况评估报告录入界面，企业按实际情况录入相关信息后，点击界面顶端的（）
按钮，界面右上侧会弹出保存操作的结果信息，保存成功后保存按钮变为（）灰
色不可用的状态，可以点击（）按钮，生成数据报文将保存的报送信息发送至海
关，点（）可以返回经营管理状况评估报告列表，如下图所示。
图
保存成功后，点击（）按钮返回数据列表界面，将显示多一条新增的记录，
如果记录未发送，数据发送状态显示为“未发送”，锁状态为，如下图所示
图
在如上图所示数据列表中，数据列表第一条记录为新增的状态为“未发送”
的记录，锁图标为解锁（）。此时可以选中记录作“删除”，“发送”、“查看”或
双击修改该记录。若记录的状态为“已发送”，锁图标为锁定（），此时不可对该
记录进行“修改”与“删除”、“发送”操作，只可查看该记录信息。
进出口业务情况表
在材料报送用户界面点击左侧菜单“进出口业务情况表”出现进出口业务情
况列表主界面，点击界面顶端的（）按钮，如下图所示：
图
点击（）按钮后会弹出新建窗口，显示企业名称、海关注册编码、填报日期
默认为当前日期，填表说明请企业用户认真阅读，注意点“填报期间年份”下拉
框后选择正确的报送年份后，和上下半年后再点点击“新建报告”，如下图所示
图
在弹出窗口上点击“新建报告”后跳转到进出口业务情况录入界面，企业按
实际情况录入相关信息后，点击界面顶端的（）按钮，界面右上侧会弹出保存操
作的结果信息，保存成功后保存按钮变为（）灰色不可用的状态，可以点击（）
按钮，生成数据报文将保存的报送信息发送至海关，点（）可以返回进出口业务
情况列表界面，如下图所示
图
保存成功后，点击（）按钮后返回数据列表界面将显示多一条新增的记录，
如果记录未发送，数据发送状态显示为“未发送”，锁图标为，如下图所示
图
在如上图所示数据列表中，列表第一条记录为新增的状态为“未发送”的记
录，锁图标为解锁（）。此时可以选中记录作“删除”，“发送”、“查看”或双击
修改该记录。若记录的状态为“已发送”，锁图标为锁定（），此时不可对该记录
进行“修改”与“删除”、“发送”操作，只可查看该记录信息。
进出口货物收发货人审计报告
在材料报送用户界面点击左侧菜单“审计报告”出现审计报告列表主界面，
点击界面顶端的（）按钮，如下图所示：
图
点击（）按钮后会弹出新建窗口，显示企业名称、海关注册编码、填报日期
默认为当前日期，填表说明请企业用户认真阅读，注意点“年份选择”下拉框后
选择正确的报送年份后，和上下半年后再点点击“新增审计报告”，如下图所示
图
在弹出窗口上点击“新增审计报告”后跳转到审计报告录入界面，企业按实
际情况录入相关信息后，点击界面顶端的（）按钮，界面右上侧会弹出保存操作
的结果信息，保存成功后保存按钮变为（）灰色不可用的状态，可以点击（）按
钮，生成数据报文将保存的报送信息发送至海关，点（）可以返回审计报告列表
界面，如下图所示
图
保存成功后，点击（）按钮后返回数据列表界面将显示多一条新增的记录，
如果记录未发送，数据发送状态显示为“未发送”，锁图标为，如下图所示
图
在如上图所示数据列表，数据列表第一条记录为新增的状态为“未发送”的
记录，锁图标为解锁（）。此时可以选中记录作“删除”，“发送”、“查看”或双
击修改该记录。若记录的状态为“已发送”，锁图标为锁定（），此时不可对该记
录进行“修改”与“删除”、“发送”操作，只可查看该记录信息。
海关巡查
电子巡查
操作：
点击选择菜单“海关巡查”，如下图所示。
图
在上图所示的用户主页面点击左侧菜单“电子巡查”，出现海关电子巡查记
录列表，如下图所示，记录（）表示该信息为紧急，深蓝色字体以及显示（）图
标则此记录为新接收到的海关巡查记录，是否签收表时该电子巡查记录是否需要
签收。
图
当在数据列表双击上图所示的新记录的时候，系统会弹出提示是否有企业注
册信息修改提示框，如下图所示，用户点击“否”表示无修改，如有修改点击“是”，
然后按提示到企业注册登记变更模块进行企业信息更改申请操作。
图
企业巡查
在图 所示的用户主页面点击左侧菜单“企业巡查”，出现海关企
业巡查记录列表界面，如下图所示，点击界面顶端的（）按钮，将转到新建企业
巡查界面。
图
在新建企业巡查界面会显示企业海关注册编码等信息，录入巡查部门后点击
界面顶端的（）按钮，后界面右上侧会弹出保存结果提示信息,保存成功可以点（）
按钮将巡查申请发送至海关。或者可以点击（）按钮会转回到企业巡查数据列表
界面，如下图所示。
图
保存成功后，点击（）按钮后返回数据列表界面将显示多一条新增的记录，
如果记录未发送，数据发送状态显示为“未发送”，锁状态为，如下图所示。
图
在如上图所示数据列表，数据列表第一条记录为新增的状态为“未发送”的
记录，锁图标为解锁（）。此时可以选中记录作“删除”，“发送”、“查看”或双
击修改该记录。若记录的状态为“已发送”，锁图标为锁定（），此时不可对该记
录进行“修改”与“删除”、“发送”操作，只可查看该记录信息。
海关通知公告
海关信息接收
操作：
点击选择菜单“海关通知公告”，如下图所示。
图
在上图所示的用户主界面点击菜单“海关信息接收”，将显示企业接收到的
海关通知通告列表信息，记录（）表示该信息为紧急，若信息标题是深蓝色字体
以及显示（）图标则此记录为新接收到的海关通知或公告记录，双击查看过之后
字体颜色将发生变化变成黑色，是否签收表时该通知记录是否需要签收，如下图
所示。
图
双击列表某条通知记录或选中点顶端（）按钮，可以查看通知详细内容和附
件。如下图所示。
图
选中列表中的通知公告记录，然后点击（）按钮可以对某一条记录发送回复
信息，弹出如下图所示回复对话框，填写回复内容后点“确定”后按钮回复完成，
自动返回通知通告列表后可以看到回复内容字段显示出回复信息。
图
点击界面查询条件旁边的小三角图标可以显示信息查询条件，可以输入相应
的查询条件后点击右侧的“查询”按钮，查找到符合条件的通知通告记录，如下
图所示。
图
企业年报管理
企业仅可通过网上办事平台对本企业的年报业务进行报送和查询操作。
年报报送
功能简介
本功能模块主要提供企业向海关报送年报的功能。企业通过登录网上办事平
台，录入年报向海关申报相应材料。企业年报报送包括新增、暂存、修改、删除、
申报功能。
操作：
点击选择菜单“企业年报管理”-“年报报送”，进入企业年报录入和报送界
面，如下图所示：
图
录入：年报内容包括企业注册信息、企业经营信息、企业信用信息、出资者信息、
报关人员信息。点击“年报报送”菜单，系统默认显示为当前登录企业的企业信
息表界面，通过点击各表的选项卡可跳转到其他相应界面。其中企业注册信息、
出资者信息、报关人员信息由系统根据企业的注册信息自动反填，经营信息和信
用信息由企业手工录入。
手工录入界面如下图所示：
图
图
说明：
1. 经营信息表中的所有内容都必填。
2. 允许报送年报的经营类别包括：报关企业、报关企业分支机构、特殊监管区
域双重身份企业、进出口货物收发货人、进出口货物收发货人分支机构和加
工生产企业。
3. 年报具有一定的变更功能，但仅限于对非关键字段的修改。下列情形不能在
企业年报报送中修改，只能发起企业注册信息变更申请向海关提交，待变更
审批通过后再报送年报：
（1） 企业法定代表人、法定代表人身份证件类型、法定代表人身份证件号
码、企业名称、企业地址发生变更的；
（2） 报关企业分支机构、进出口货物收发货人分支机构的上级单位组织机
构代码发生变更的；
（3） 企业上级单位名称发生变更的，如果上级单位已经在海关注册（未注
销），且上级单位的名称与当前要修改的名称不一致的；
（4） 企业所属报关人员新增或注销，报关人员姓名、身份证件类型或身份
证件号码发生变更的；
（5） 分支机构与上级单位关系不是“总/分公司”的；
4. 下列情形海关不接受企业年报申报，需重新办理企业注册备案或报关许可登
记业务：
（1） 企业已注销的；
（2） 报关企业、报关企业分支机构和双重身份企业报关有效期已超期的；
（3） 分支机构所属上级单位已注销的；
（4） 双十位企业使用非海关有效编码申报年报的；
5. 对于进出口货物收发货人和收发货人分支机构，报送年报经海关审批通过后，
报关有效期自动延长至次年的 7月 31日；其他类型企业不能通过年报延长
有效期，仍需照常办理许可延续或企业换证业务。
6. 企业可多次申报年报，但必须在本次申请海关审批通过后，才能再次发起年
报报送申请。
7. 由于年报也具有变更功能，不建议企业同时发起变更申请和年报报送，如注
册信息有关键字段需要变更，请先办理变更业务后再报送年报。
8. 经营信息表单的报送条目每年度由海关内网发送给电子口岸，企业应在海关
规定时间内及时申报当年的年报，以保证表单信息的准确性和有效性。
9. 如由于不规范申报导致年报被海关退单，请进入年报明细信息界面将被退单
的年报记录删除（删除具体操作方法见后介绍）后，再次点击“年报报送”
菜单录入申报，此时系统会重新采集生成一次年报数据，以加强数据与海关
内网一致性。
暂存：年报数据录入完毕，点击暂存按钮，可对当前录入的内容进行保存，系统
弹出提示框提示暂存成功，如下图所示。
图
修改：点击修改按钮，系统跳转到修改查询界面，输入查询条件，点击查询按钮，
系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。
图
在查询列表中点击需要进行修改操作的记录后方的明细按钮，即进入编辑界
面，可进行修改操作。
说明：
1、只有暂存和退单数据可进行修改操作，数据如果进行了申报操作，则不可再
修改。
2、对修改完毕的数据可继续进行暂存操作，也可直接申报。
申报：企业年报信息录入完毕，点击申报按钮，即可将当前录入信息向海关企管
内网进行申报，如申报数据满足系统校验条件，则系统弹出提示框提示操作成功；
如未满足校验条件，系统弹出提示，根据提示对不满足条件的数据进行修改后再
次申报即可。
删除：对于暂存和退单数据，如不再需要，可进行删除操作。在年报录入或明细
查看界面点击删除按钮，系统弹出删除确认框，如下图所示。
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点击是按钮进行删除确认，删除操作成功，系统弹出提示，如下图所示。
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年报查询
功能简介
本功能模块主要提供企业查询已保存和申报的年报的功能。
操作：
点击选择菜单“企业年报管理”-“年报查询”，进入企业年报查询界面，如
下图所示。
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输入查询条件，点击查询按钮，查询结果列表显示所有已保存或已申报的年
报记录，可以点击记录右方的明细，查看对应的明细信息，如下图所示。
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退出系统
点击海关企业管理网上办事平台各界面右上角的退出，即可退出已登录的网
上办事平台用户，返回登录主界面。
