商业生态系统论文
1商业生态系统:一个复杂巨系统
在《竞争的衰亡》一书中提到,GregoryBateson一生致力于复杂系统工作的研究,对其
在商业生态系统方面的思考影响巨大。Biggiero和 WysockiJr.等提出复杂巨系统的理论提供了另一个
视角来思考组织的管理。如果组成系统的成分数量庞大且种类众多,这些成分之间的关系也错综复杂,
还形成多种层次结构,那么我们称这类系统为复杂巨系统。自然生态系统是复杂巨系统,社会系统也是
复杂巨系统。相对于自然生态系统,社会系统由于人的意识作用更复杂。商业生态系统是社会系统,因
此,商业生态系统也是一个复杂巨系统。nGeneraInsight智库董事会主席、著名新经济学家
TapscottDon在《Macrowikinomics:RebootingBusinessandtheWorld》一书中提到,企业在经营发展过
程中,与消费者一起组成共同体,对公司的决策经营非常有好处。自组织理论是 20世纪 60年代发展起
来的一种系统理论,主要包括耗散结构理论、协同论、突变论、超循环理论等,吴建材利用自组织理论
研究商业生态系统进化机制,认为只要条件满足,商业生态系统也可以以超循环的方式实现自组织进
化。Backers认为复杂系统理论的研究成果对分析企业与竞争者、供应商和消费者之间的复杂关系非常
有效。
2商业生态系统的研究方向
综上所述,所谓的商业生态系统,其实就是一个基于自然生态系统思想精心创建起来的企业网络组织。
和自然生态系统一样的是,商业生态系统也是复杂巨系统,在条件满足的时候,同样能实现自组织的进
化。与自然生态系统不同的是,参与系统的成员是被精心选择发展的;与普通企业网络组织不同的是,
它具备生态系统的特点,通过企业生态位的分离,创造协同进化的条件。同时,它又符合复杂巨系统的
特征。根据对国内外学者研究的成果看,目前针对商业生态系统的研究可以分为两个方向,即自然生态
系统的方向和复杂系统研究的方向。
引用自然生态系统知识方向从这个方向开展研究的学者认为商业世界中的企业组织就像自然生态系
统中的生物一样,企业与企业之间既存在着竞争,也有合作的关系,它们之间在竞合过程中形成了类似
于自然界中食物网的价值网络。每个企业是这个价值网络中的一个成员(结点),承担了这个价值网络中
的一个功能,比如苹果移动生态系统中的富士康科技公司,其主要功能就是为苹果公司生产 iphone手
机,一旦富士康科技公司的生产出现大面积的问题,将严重影响苹果公司 iphone手机品牌的声誉。因
此,商业生态系统关键企业(结点)的缺失将对商业生态系统的稳定和发展造成重大的破坏。从自然生态
系统方向开展研究的学者,特别重视对生物学和生态学中关键知识的延伸理解和使用。比如在商业生态
系统的创建形成方面,认为,如同自然生态系统的形成主要是“集合定律”的作用一
样,商业生态系统的形成同样适用这个规律;EricSchmid相信“企业组织与自然界的生物体一样具有
DNA”,这种组织 DNA(即企业文化、企业行为和企业精神等方面)主要来自于组织最初的创立者或组织
强有力的领导者;研究发现,自然界中,生物间的竞争导致其生态位的分离,并最终形成
自然界中生物的多样性现象,也才有了今天我们见到的如此缤纷绚丽的世界。商业世界也有相似的情
况,同一条食街的酒家选择了“回避性定位”的策略,减少了彼此间的竞争,而且群集效应为他们带来
了更多的消费者,实现了“协同进化”。
复杂系统研究方向从复杂系统方向开展研究的学者认为,基于线性思维的理论并不适用于现实的商
业世界,现实的商业世界运行错综复杂,不可预测。李志坚等认为商业生态系统是一个典型的复杂适应
系统,具有适应性、协同进化、自组织、涌现、反馈和有意识选择的复杂适应性特征;刘健辉认为商业
生态系统通过自我组织、突发性和协同进化而得到发展,并以此获得适应性。吴建材运用基于耗散结构
理论、协同学理论和超循环理论分析了商业生态系统的演化发展及其动力问题,指出商业生态系统的演
化发展的方式是协同进化,具体来说,是通过内部各子系统的竞争实现协同,形成系统发展的序参量,
并支配着商业生态系统的进化发展。Biggiero和 Lucio强调自组织过程在创建商业生态系统的重要
性。
存在的问题商业生态系统是一种崭新的研究领域,在体系上还没有完善,需要更多的学者和专家来
补充和发展,任何一个有益的方向都是值得探索的。总的来说,自然生态系统方向的研究更注重商业生
态系统在实践上的运用,尤其是达尔文的自然选择学说等生态学理论早已深入人心,故这个方向的研究
更容易让人理解。不过,该方向的研究未能很深入到商业生态系统的基础问题。复杂系统研究方向则不
同,它从系统演化发展的角度,引入包括序参量、熵等概念,深入理解商业生态系统的自组织进化的条
件、动力和方式,有助于整体把握商业生态系统的本质和内在机制。随着信息通信技术(尤其是互联网
技术)的发展,企业组织将摆脱空间和时间的限制,迎来企业组织结构的大变革时代,管理和任务可以
通过网络通信技术进行集成,自组织管理模式将会是未来组织管理的一个研究方向。
3商业生态系统的主要研究领域
对国内外学者的研究进行归纳总结,我们发现,目前商业生态系统的研究领域主要集中在以下几方面。
基于商业生态系统视角研究企业的竞争战略像美国苹果公司一样,组建以自己为中心的商业生态系
统是所有渴望成功的企业梦寐以求的追求。因此,研究商业生态的开拓、领导和创新就成了学术界和企
业界研究的热点。在《竞争的衰亡》一书中写道,商业生态系统的演化发展经历四个阶
段,依次是生态系统的开拓、生态系统的扩展、对生态系统的领导和自我更新或死亡。关键企业必须做
到能开发比现有系统更有效的、新的首尾相接的价值创造系统、吸引更多的参与者并保持系统成员的多
样性、处理各种内外部冲突、持续地为系统注入新的思想和创造新的机会等。
商业生态系统的演化机制和评价体系吴建材提出商业生态系统的本质是协同进化,其演化机制是系
统内成员通过功能耦合实现自组织进化,竞争和协同在进化过程中扮演着动力的关键作用。杜国柱、王
娜、李爱玉等构建了自然生态系统的健康模型,并提出了商业生态系统的健壮性评价体系,认为所谓商
业生态系统健康是指能高效将原材料转变为有生命的有机体,面对环境的干扰与冲击,能持久地生存下
去,并随着时间的推移能创造出新的有价值的功能。
基于商业生态系统理论视角研究地区经济和产业集群黄昕和潘军从商业生态系统物种多样性和关键
物种等角度,提出我国汽车工业缺少成熟和有力的关键企业的观点,而且汽车工作处于长期封闭和孤立
的状态,导致了汽车企业竞争力不强、配套不完善、产业链断裂等一系列问题;吴建材基于商业生态系
统理论视角研究广州服装专业批发市场,提出专业批发市场已进入协同进化的时代,应从商业生态系统
角度构建专业市场的核心竞争力。HaraldMahrer和 RomanBrandtweiner运用商业生态系统理论分析奥
地利国家电子商务产业现状,认为奥地利电子商务发展正处于商业生态系统的第二阶段。
商业生态系统理论在多领域中的应用胡岗岚等从商业生态系统理论的视角研究我国电子商务产业的
集群化现象,并给出了电子商务生态系统的定义,同时认为我国电子商务生态系统的演化发展过程包括
开拓、扩展、协调、进化等四个阶段。张蓓运用商业生态系统理论研究我国零售业,提出建立健康零售
业商业生态系统的思路,建议走协同进化的道路,建立共赢的商业社会。郭哲从商业生态系统理论的角
度,提出构建无线城市的商业生态系统模型,并给出了三种发展战略,即网络核心型战略、支配主宰性
战略和缝隙型战略。
4结语
有关商业生态系统的研究,开始呈现井喷的趋势,尤其是在苹果等公司成功构建了商业生态系统并以此
获得巨大竞争力之后。国内外的学者从不同角度,运用不同的方法,取得了不少有益的成果,比如
DannyHillis利用计算机仿真系统模拟寄主和寄生虫的竞争和进化过程,根据模拟结果,提出企业应努
力构建核心竞争力,同时要有良好的适应性,防止环境突然改变使企业陷入经营困境。国内学者利用商
业生态系统的理论研究企业名牌的发展策略。本文通过对商业生态系统的研究进行梳理,展示商业生态
系统的研究现状和问题,是进一步深入研究商业生态系统的基础。
作者:吴建材单位:广东轻工职业技术学院