世界教育信息 新趋势 新战略 总第350期
一
2014
，辱第14_期
国外慕课的发展与面I临的挑战 【下)
文 ／王 蓉
摘 要：2008年．“大规模开放在线课程”(慕课)一词被首次提出。2012年，慕课三大
平台——coursera 和 e 成立．意味着这一新兴事物的发展取得了新的突破，这,UdaciW dX
也使得 2012年被称作慕课“元年” 慕课引起了包括高校、企业与政府在内的社会各界的
广泛讨论与密切关注．同时也受到 了诸 多的质疑与批评 课程的完成率。高校与社会对幕
课学分和证书的认可度．以及慕课对高校和教师提出的新要求等．都是慕课发展中有待解
决的重要 问题 作为教育领域 出现的新浪潮 ，尽管慕课 的发展前景 尚不明朗，但其所 包含
的技 术与教 育思想 ．值得我们深入思考与探讨
关键词：慕课；发展；特征；问题；学习者
三、发展中面临的挑战及对策
(一)完成率与质量
慕课 自产生以来就因极高的注册人数得
到了社会的广泛关注，但与此同时，它也因课
程完成率低遭到了许多质疑和批评。
《大西洋月刊》(The Arlantic)副编辑迈耶
(Robinson Meyer)在他的一份报告中指出，由斯
坦福大学、加州大学伯克利分校等提供的慕课
的辍学率达到了 80％～95％t221。此外 ，研究人员
对麻省理工学院的第一门慕课的相关数据进
行了分析，发现虽然注册人数高达 l5万之多，
但最终只有4．62％的学习者完成了全部课程。 ]
学习者学习动机的不足是导致慕课低完成
率的重要原因之一。慕课注册程序的简化使得
任何人只要进行简单操作，就能够参与到任何
一 门课程中。在杜克大学课程实施前对参与者
的调查中，就有 30％的人表示对在线课程形式
的好奇是他们参与的主要原因之一 。而且，慕
课的免费性质使得人们的参与或退出都不需要
任何成本。杜克大学每周上传两个课程视频，相
关统计数据显示 ，与第一个视频相比，第二个视
频的点击量下降了约4000次，而第四个视频的
点击量则又减少了2000次。也就是说，在前两
周内，课程视频的访问量就下降了75％。此外，
数据还表明，在第一周测试中，有 25％的至少正
确回答了一个问题的学习者最后完成了课程，
远远高于总体2．62％的完成率[251。学习者在前两
周内的访问量的快速下降，表明大部分学习者
的参与只是出于好奇或是为了获得一种体验 ，
这部分人很快便退出了课程；而参与测试练习
的学习者相对而言有着更明确的完成课程的目
标。因此，相关研究指出，在今后的研究中，应当
加强对学习者动机与学习表现之间关系的研
究，使课程更好地满足不同学习者的需求。
学习者自身的知识背景与能力也会对其
作者单位：王蓉，浙江大学教育学院(通讯地址：浙江省杭州市天目山路 148号；邮政编码：310007；电子邮件：
wrzj&@163．com)
本刊编注：《国外慕课的发展与面临的挑战(上)》一文见本刊 2014年第 13期。
8 《世界教育信息》编辑部：edinfo@moe．edu—
总第350期 2014年第14期 新趋势 新战略 世界教育信息
是否能够顺利完成课程产生影响。由于课程注
册没有门槛限制，不同教育背景的学习者都可
以参与其中。一些学习者由于缺乏相关知识，
在一些课程的基本概念接受以及知识运用方
面存在困难，尤其是数学、设计等要求有一定
理科基础知识的课程。此外 ，尽管课程视频时间
较短，但练习与测试通常比较耗时。例如，为了
防止学生通过重复做题获取正确答案并以此
提高测试分数，杜克大学在课程测试中设定，学
生在一次测试之后必须经过 2个小时才能再次
练习 。同时，在规定的课程视频之外 ，教师通
常还会向学习者提供大量的资料链接，学习者
需要从中选择对自身有价值的信息进行补充
学习，这需要学习者具备一定的网络搜索技能，
否则很难在大量的资料中搜寻到所需信息。
慕课的课程质量同样受到人们的关注。早
在 2011年，美国斯隆联盟(Solan Consortium)就
发布了一份题为 《穿越距离：2011年美国在线
教育》(G0 the Distance：Online Education in
the United States，2011)的调研报告。该报告指
出，美国高等在线教育不仅规模惊人，而且质
量傲人，美国已成为真正的 “在线学习的国
家”。根据斯隆联盟2003—201 1年的调查数据，
高校在线学习效果的认可度呈现逐年递增 的
趋势，最高达到了67．6％l 2 7l。该联盟由此认为美
国高校对本国的在线高等教育质量持乐观态
度。然而，作为新型在线学习形式的慕课，其课
程与教学质量仍然需要进一步的研究。
慕课改变了以往课程开发与审批的流程和
主体 。虽然目前很多慕课都由知名大学教授提
供，但是越来越多的非学术界人士已加人到慕
课提供者的行列。Udacity的创始人史蒂文斯
(David Stavens)认为，未来即使是刚毕业的大学
生也可以授课[291。是否需要对授课教师的能力和
资质制定相关标准，仍然需要进一步的探索。
作为课程的提供者，高校全权负责课程的前
期准备以及运行过程中的维护工作。与此同时，
高校也应当承担起保证课程质量的重要责任。多
伦多大学于201 3年发布了本校慕课项目发展的
工作流程报告，对课程内容的开发、设计，以及课
程资源的分配和规划等问题做了详细说明，为教
师更好地开展慕课提供指导与帮助。同时，edX
的技术团队也要给予支持，包括指导教师使用课
程开发的专门工具包，或对视频制作提出改进的
建议等13q。与此同时，作为向学习者传递并呈现课
程的慕课提供平台，则应当制定相应的课程质量
标准，确保为学习者提供高质量的课程。
(二)学校与教师
慕课形成了独特的教学形式 ，因而也对教
师提出了更高的要求。在课程的呈现方式、作
业设置、新技术的运用等方面，都需要教师投
人大量的时间和精力。
马里兰大学(University of Maryland)教授卢
卡斯(Lucas)提到，自己在每门慕课的准备上都
需要花费超过 100个小时，同时需要两个同事协
助自己备课及应对课程实施过程中的相关问题
杜克大学在介绍本校课程的准备过程时也指
出，尽管任课教师有着 2O年的授课经验，但 8N
课程所花费的准备时间仍然超过了620小时[321。
教师不仅需要提供课程内容，还需要承担营造
教学环境、主持论坛讨论的责任。教师需要选择
讨论主题、准备讨论问题，通过这种非正式的介
入，激发学习者自身的参与热情并培养学习者
相关技能 。因而，教师需要更好地了解学习者
的想法和需要，具备与学习者交流沟通的能力。
慕课中大量新兴技术的使用也对教师的
信息技术运用能力提出了更高的要求。新媒体
联盟在报告中指出，数字媒介素养已经成为未
来各学科人员必须掌握的一项关键技能，但同
时很多研究者还没有接受过以数字化技术开
展教学的基本技能训练 。因而，学校应当向教
师提供更多的培训机会，使教师更好地掌握慕
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课的授课方式，提高其运用信息技术的能力。
来自于教师群体的反对同样是慕课实施
过程中的阻力。例如，阿默斯特学院(Amherst
College)的教师反对参加慕课 ；哈佛大学的一位
教授在开展对慕课的调查研究时，收到了圣何
塞州立大学(San Jose State University)教授的来
信，后者在信中表明了自己对本校院长要求教
师参与慕课的提议的不满[351。长久以来形成的
传统教学理念，无疑是新教学模式与新技术运
用中遇到的重要障碍。
慕课使得大学之间的竞争更加激烈，它在
给大学带来巨大挑战的同时，也带来了一定的
机遇。传统大学在对现有的创新做出反应时，面
临着来自诸多方面的压力。慕课的风险与不确
定的收益率，教师和管理者的思维定式，维持 自
身品牌的需要，以及在校园基础设施中投资的
沉没成本等，都阻碍了高等教育做出及时的改
变1361。但与此同时，慕课的出现对大学而言是实
现内在突破的机遇。在讨论慕课的影响时，应当
站在高等教育未来发展前景的更高的角度，看
到新兴科技的未来发展与突破的潜能。[371
为了保证慕课的顺利发展 ，大学在机构设
置与教师待遇等方面都应当有所调整。对于教
师为慕课投入的大量时间与精力，学校也应当
给予一定的补偿。同时，大学应当设置专门的
机构，负责领导本校的混合学习或在线学习项
目；建设专门的支持团队向师生提供咨询与指
导，完善基础设施如视频录制影棚等的建设。[381
(三 )高校与社会
尽管慕课 目前已经取得了很大的发展，但
向学习者颁发高校或社会认可的证书仍然是
私立高等教育机构参与高等教育市场竞争的一
个瓶颈[391。从杜克大学对学习者动机的调查数
据来看，有 30％的人希望能通过参与慕课获得
证书，并且获得对完成课程的正式认可，这是
促使学习者完成课程的重要原因之一。[4ol
lo 《世界教育信息》编辑部：。di f0@ 。。．。d
美国2004年入学的全日制大学学生中，只
有58％的学生在2010年之前毕业并获得学位l411。
慕课在为学习者提供低成本、易获得的教育机
会的同时，如果还能使其获得学分或证书，那
么必然会对学习者产生更大的吸引力。
一 方面，慕课提供者需要提高证书获得标
准，确保证书的含金量。通过技术途径，保证学习
者独立完成作业，如远程监督学习者和周围的环
境等阳。此外，通过在线模式进行授课的同时，要
求学习者到实体的考试中心参加考试。同时，希
望获得证书的学习者需要完成额外的作业，学习
者参与论坛讨论以及和教师的互动等都应当成
为评分的依据。在慕课的学习过程中，形成性评
价显得更为重要。目前，慕课还被作为面对面授课
的补充，以混合课堂的形式呈现。也有教师提出，
学习者应可以选择 自己学校推出的慕课课程，所
获得的成绩作为其学位课程考评的一部分。
另一方面，国家高等教育部门应当提高
对学习者通过慕课获得的学分或证书的认可
度。尽管人们目前对于慕课的影响与风险尚
未形成统一的认识，但政府已经对创新的浪潮
做出及时的回应。2012年 9月，在线公立大
学科罗拉多州立大学全球分校(Colorado State
University—Global Campus)成为全美第一所认可
和接受Udacity课程学分的大学。2012年 1 1月，
美国教育委员会(American Council on Education，
ACE)批准了五门慕课课程的学分推荐，其中四
门课程得到本科学分推荐，一门得到大学预科
的学分推荐。『43]
在奥巴马政府提出的“让更多人上得起大
学”(Making College More Affordable)的高等教育
改革新方案中，提出运用科技推进课程的重新
设计 。卡 内基梅 隆大学 (Carnegie Mellon
University)推出的混合统计课程，以及亚利桑那
州立大学(Arizona State University)的交互式代
数课程，通过混合在线平台和课堂教学的方
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式，在降低学习成本的同时提升了学习者的成
绩。此外，该计划对联邦政府的责任进行了界
定，要求联邦政府作为创新的催化剂，促进创
新在降低成本的同时保证教育质量。
社会(特别是雇主)对慕课证书的认可同样
重要。目前，Udacity推出的就业匹配计划，以及
Coursera提出的吸引企业参与赞助认证证书的
项目等，都是增进社会、企业对慕课课程的认可
程度的方式。雇主可以通过求职者在慕课学习
过程中的表现，考察学习者的学习、交流、创新
等综合能力，这同时也是选拔雇员的重要依据。
四、结语
慕课自出现以来，就受到了来 自高校、企业、
政府与社会大众的广泛关注。新媒体联盟预测，
慕课将成为在未来五年内对高等教育产生第二
位重要影响的关键事物 。但与此同时，质疑与批
评慕课的声音也从未消失。慕课的完成率、课程
质量、学分或证书的认可度，以及对教师和高校
的要求，都是当前慕课发展中的重要问题。
正如安得鲁梅隆基金会(Andrew W．Mellon)
荣誉会长、普林斯顿大学名誉校长鲍温(William
G．Bowen)所说，慕课的发展还处在早期，需要
时间和耐心来考察它的实际影响。我们 目前所
能做的，只是确定发展中需要关注和探究的关
键问题，试验我们的想法和猜测，以积极的姿
态和乐于改变的态度接受它。[461
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《世界教育信息》编辑部：edinfo@moe．edu．en
