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商品储运与养护
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344!年 5月
第 3期
’+&6 344!
*76 3
关于共同配送的思考
! 张悦来 8上海华联配送实业有限公司 上海 344599 :
;摘 要 <通过对共同配送的概念、特征、优势、条件、模式及制约共同配送的因素的分析,探讨了
在我国发展共同配送的前景。
;关键词 <物流 连锁企业 共同配送
;中图分类号 < /=!96 5 ;文献标识码 < > ;文章编号 < !44=—5?9@ 8344! :43—44!"—45
最近,朋友与我侃上海超市、大
卖场、专卖店,便民店等连锁企业走
出本市,涉及江、浙、皖、鲁、豫、京等
省市,其锐正盛。可是,一部分先前
走出上海的连锁企业,在经历了短
短二三年火爆场景之后,日趋冷落,
这里,除了网点布局、商品结构、营
销理念等因素外,一个重要的原因,
就是配送成本过高,每一家连锁企
业都自有一个配送系统,不论网点
多少,不论配送线路长短,几乎都是
各自配送,致使成本大大上升,朋友
一针见血地指出:“上海商业走向全
国,不搞共同配送不行”。这句话引
起了我的深思:多家连锁企业走向
全国,可不可以搞共同配送呢A本文
就这个问题谈一些不成熟的意见。
! 共同配送的概念及特征
我们在研究问题时,对基本概
念的定义一定要弄清楚。对共同配
送的概念及特征不能明确阐明,就
很难发展共同配送。
根据日本工业标准 8 B,# : 的解
释,共同配送是“为提高物流效率,
对许多企业一起进行配送。”
中国学者刘培松在《连锁营销》
一文中,认为“所谓共
有型配送中心,是指
连锁公司及其他公司
共同投资建设物流配
送中心,共同享受物
流配送中心的服务。”
我国国内仓储行
业管理一司和人事部
人事考试中心组织编
写的全国经济师考试指定用书《商
业经济专业知识与实务》中指出:
“共同配送是由几个配送中心联合
起来,共同制定计划,在具体执行时
共同使用配送车辆,共同对某一些
地区用户进行配送的组织形式。”
根据有关专家学者对共同配送
概念的表述,我认为,共同配送是集
多家连锁企业和工业制造业企业、
农业生产商配送网络为一体,经过
物流配送多功能服务,进行优化组
合后的配送,以达到降低物流成本,
提高服务质量,快速反馈信息,及
时、安全地完成配送作业的目标。
共同配送的特征:
!技术装备先进,共同配送服
务质量要求高,没有高新技术的支
撑不行,共同配送规模较大,资金流
量较充盈,因此,共同配送能较领先
地采用适合物流配送的技术装备。
"多网络的有机整合
一家连锁企业有一家连锁网
络,需要相应配送网络,共同配送不
仅是将多家连锁企业的多种配送网
络的机械式组合,而是将多家连锁
企业多种配送网络的有机整合,通
过整合,使其效益 ! C !D 3。
#长距离、高稠密度的聚集与
发散
一般配送中心的配送覆盖度在
944千米为半径的方圆范围内,共同
配送的配送距离可以 944 千米以
外;物流中心送货入库客户和配送
上门的户数,没有共同配送多。同一
【收稿日期】 344!—49—!@ 商 品 配 送
xzbb
高亮
!"
商品储运与养护
物流服务,共同配送同时具备长距
离、高稠密度的商品的聚集和发散,
避一
般配送中心、物流中心之短,扬一般
配送中心、物流中心之长。
!人员少且素质高
由于共同配送技术含量高,人员
相对就少,人员操作运用技术的技能
要高,这就要求人员的文化水平和技
能普遍较高,员工的素质高,对共同
配送高级管理人员的要求也高,要求
高级管理人员不仅应该具备较高文
化知识、管理知识,而且应该具备较
高的科技知识、信息知识。尤其是共
同配送往往进行经营租赁 #即使用社
会物流设施、运输车辆、装卸工具
等 $,将社会配送功能与自身配送功
能相结合,形成配送供应链,没有高
素质管理人员及操作人员谈何容易%
! 共同配送的优势
配送的作用,国内外不少专家学
者都作过详细的描述,各位专家学者
所述尽管不尽相同,侧重有所相异,
但是,基本看法还是一致的,概括起
来就是:
!& ’ 降低物流成
本
由于建立配送
中心,大大减少了
供应商与销售商的
交易次数,无疑会
降低物流成本,它
可以因为大批量采
购,使商品阶格降
低,可以因为各网
点的采购、检查等
手续简化,人员减
少,采购、检查等由
配送中心集中进
行,使各销售网点
的经营费用、管理费用减少;可以因
为减少网点后仓的库存,相应减少仓
库面积;可以因为商品装卸全过程的
次数减少,而使货损减少,也节省了
物流费用。
!& ! 提高服务质量
集中、及时配送可以使网点的商
品交易快,从而使其保质期延长,提
高商品质量;可以反馈监控物流的服
务质量,促使提高服务水准;可以用
专业化作业方式分拣商品、送货,制
定最佳运输路线,提高物流作业水
平。
!& ( 提高物流科技含量
配送要求定制服务,基本条件
就是包装、标识的统一,这样,有利于
引进先进的高新技术,减少人工操
作,实行机械化,甚至自动化作用。
同时,多网点的定制服务,促进标准
化、规范化、程序化,有利于引入运
用,由条形码技术、无线通讯技术、计
算机系统和其他一些设备组成的仓
库管理系统 #)*+$ 技术和电子数据
交换 #,-.$、全球定位系统 #/0+ $ 等
高科技产品。
配送还可以促进销售业务的发
展和扩展,提高销售、物流经营者的
管理水平和素质,减少城市交通拥挤
和污染等等。
配送的出现,是物流的一大发
展,而共同配送,则是配送优势的最
全面体现。多家企业的或众多商品
的共同配送与一家企业的配送、几种
商品的配送比较,其配送覆盖的区
域、密度,其拥有的资金、人才、财物,
其服务功能的整合,以及高新技术的
运用优势等,都是显而易见的,尤其
是我国连锁企业走向全国各地,走向
世界各地,走共同配送不失为明智之
举。
( 共同配送的条件
从上海连锁企业发展的现状和
远景,我们认为,支撑连锁拓展的配
送系统,特大型或专业型企业,固然
可以自建配送系统,但是,由于我国
绝大部分连锁企业起步较晚,我国市
场机制不健全,连锁企业在快速增长
过程中,政府扶持作用比较大,高级
商 品 配 送
!"
商品储运与养护
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!33"年 4月
第 !期
’+&5 !33"
*65 !
管理人才和连锁管理经验比较缺
乏,连锁经营规模和资源也不如国
际上一些知名连锁企业,而 7$%即
将加入,我国连锁企业将与国际连
锁企业展开竞争,因此,共同配送,
应当是我国连锁企业迅速扩张,降
低成本,提高核心竞争力所采用的
一种好形式。在我国,共同配送也具
备了萌芽的条件,这些条件是:
85 " 市场更趋完善
完善的市场,必定是开放的市
场,我国改革开放以来,市场开放程
度逐渐提高,为了迎接 7$%加入,
我国在加快市场开放方面,更是做
了大量的工作,可以预见,随着我国
对国际市场的开放,国内市场目标
更加完善,那些地区垄断,行业分
割,地方保护主义“小而全,肥水不
外流”,政出多门,不依法办事等的
危害性已经引起人们的认识和重
视,阻碍共同配送的市场因素正在
被清除,最近,经贸委有关领导告诉
我们,为了迎接 7$%加入,今年,国
务院各部委及各地政府将对照国际
市场原则,对我国及各地有关制订
的地方、行业企业的保护政策、规定
进行清理,这预示着我国市场将加
大开放步伐。这无疑会给共同配送
创造良好的外部环境。
85 ! 工业制造业的发展
,$产业的迅猛发展,大大激发
了人们将高新技术引入物流配送业
的热情,也为共同配送提供了物质
技术基础。互联网的应用,使中国,
乃至世界范围内的信息及时传递、
反馈成了现实,(+#的出现,使车舟
运输的途中监控提供了可能,自动
传送系统的制造,促使共同配送的
机械化、自动化的采用。
85 8
利
益 的
原 则
驱 使
共 同
配 送
的 产
生
商
业 企
业 出
现 的
根 本
动因,是利益;商业企业竞争的根本
动因,也是利益。利益,是商业企业
生存的根本原因,也是商业企业一
切行为的根本原因。商业竞争继产
品竞争、价格竞争之后,竞争的焦点
就共同指向了物流配送业,共同配
送也就因竞争的需要而有了大展身
手的舞台。共同配送可以降低商品
流通的成本,可以给商业企业带来
利益。
85 4 政府的重视是共同配送的催
化剂
我国政府正积极引导物流配送
作为社会生态平衡持续发展的一个
重要产业加以研究、开发、发展。天
津、成都、深圳等地政府正在将物流
配送规划落实到具体工作中,一批
物流中心、配送中心、综合配送中心
9笔者认为就是共同配送 : 已经建成
或正在建设之中,不少地区,将物流
配送列入当地的支柱产业来发展,
上海将物流配送业列入后支柱产业
培育。一批市级物流基地和区级物
流院区的建设正紧锣密鼓地筹建。
各地政府都制订了扶持物流配送的
优惠政策,这些,会助长共同配送的
兴起。
总之,共同配送土壤已具备。
4 共同配送的模式
共同配送的模式,应该根据各
连锁企业、各地区的发展需要及条
件而定,目前主要模式可以采用以
下几种:
45 " 商商共同投资建共同配送
就是多家连锁企业共同投资,
共同设计、共同建造、共同管理配送
中心。其优点是:这种共同配送较能
满足连锁企业的要求,服务价格、经
营费用能较快地达成共识;有利改
进管理,提高管理水平。配送中心的
建设能引起多家连锁企业的共同关
心,易于投资增添高新技术设施、设
备及物流工具,易于开发新物流服
务功能和市场信息共享,促进企业
间沟通、合作。缺点是:服务范围不
易扩大,配送中心若想为其他连锁
企业提供服务,难以得到支持。
45 ! 工商农商共同组建的配送中
心
这种模式与商商联建配送中心
商 品 配 送
xzbb
高亮
!!
商品储运与养护
看似相异不大,其实不然,这种配送
中心是商商联建配送中心的扩大化,
由于引进了工业制造商或农业生产
商,配送中心往往成了产品供应链的
重要部分,并有可能成为企业间价值
链的重要一环,参与者对其重视、关
心,要胜过商商联建的配送中心,投
资扩大、管理改进、库存控制,要求更
高,其作用也就更加明显。缺点是:投
资者多且来自不同行业,隔行如隔
山,对重大问题的认识难以达成相同
意见,这就会影响决策的时效性。
"# $ 租赁式的共同配送,确切地
说:属于第三方物流范畴
这种配送中心,往往是在政府支
持下,按配送要求,社会投资组建,由
较大的传统仓储设施改建或新建,一
般规模比较大,配送服务功能齐全,
通过招商,用严格的契约形式规范配
送中心与委托租用企业的不同要求
的共同配送,它的优点是:管理先进、
高新技术使用超前,委托租用企业节
省投资,风险小。缺点是:租赁价格常
是讨价还价,并且随着市场变化,价
格问题易影响彼此合作,尤其是临时
的特殊服务。在法制不够健全的今
天,配送服务有时难以保证。
"# " 一家为主,多家参与的共同配
送
这种模式一般是在一家较大连
锁企业自有的或正筹建的配送中心
基础上,根据众多中小连锁企业,或
相关业务关系的工业制造商,或农业
生产商的要求,改建的共同配送,这
种械适合于规模不大,正在发展中的
企业。一家连锁企业投资建造的或正
筹资建造的配送中心,不可能按眼前
实际需要建造,也不可能将留有待发
展的多造部分空闲,因此,有了这种
共同配送的条件,中小企业可以参与
投资建造,也可以租赁使用,租赁使
用,由于带有过渡性,因此,租赁费相
对社会的共同配送要低,有的采用一
次性付几年租费的方法。缺点:变数
较大,服务质量不够稳定,配送过程
中发生矛盾时,吃亏的往往是中小企
业。
% 制约共同配送的因素
%# & 政企不分
我国国有企业的管理模式是国
务院授权,层层委托管理,在国务院
与国企之间的层次上,则是各地政
府。国企搞的好不好,是衡量地方政
府政绩的重要内容,因此,尽管从中
央到地方一直强调政企分开,但是,
政企就是分不开,还存在保护地区内
企业,排斥外地企业的现象。这样,就
严重影响了跨省市、跨地区的兼并、
联合,也就严重阻碍了共同配送的实
行效率。
%# ! 民族文化传统中的落后影响
我国民族文化传统中有先进的
东西,也有落后的地方。什么“防人之
心不可无”、“人有不如自有”、“宁做
鸡头,不做凤尾”,在我们不少人的头
脑中根深蒂固,妨碍了我们共同配送
的建设。
%# $ 税收问题有待解决
各连锁企业自办配送,按政策规
定无须考虑交税,而组建共同配送,
分成两个企业,按现行的税收政策,
就需要交税,同样的运行环节,流程
不同,就要增加税负。而税交在什么
地方,与各地财政收入有关,与各地
发展的资金来源有关,因此,选址不
仅要考虑地理位置的合理性,而且要
考虑地方财政这一因素。
%# " 资金匮乏
配送中心投资大,回报期长,共
同配送更是如此。而我国的连锁企业
规模比较小,年销售超过 %’亿元的
企业,屈指可数。大部分连锁企业的
规模在年销售 &’亿元以下,既使超
过 %’亿元销售的企业,其获利能力
也十分小,年利润超过 (’’’万元的
还未出现。从“十五”发展规划看,各
地的连锁企业将快速发展,这就需要
大量资金投入,这些资金筹措落实十
分因难,这样,共同配送的资金就更
难落实。人们纵使有共同配送的欲
望,也是“心有余而力不足”。
另外,我国市场法律不健全,物
流配送高级管理人员缺乏,思想观念
中旧的东西不少,标准化、规范化有
待提高等等。也是制约共同配送顺利
发展的因素。
一江春水向东流。连锁企业走出
当地,走向全国,走向全世界,融入经
济全球化,这是不可逆转的东流水。
上海的超市、便民店、大卖场、专卖店
等连锁必然会沿着目前的行进线路
越走越远,全国各地以及国际知名连
锁企业也必然走进上海,与此同时,
共同配送的数量也必然会越来越多,
共同配送的规模也必然会越来越
大。
参考文献
& 刘培松 · 连锁营销· 湖南出版社
! 郭冬乐·宋则主编· 中国商业理论前
沿 · 社会科学文献出版社
$ 国内贸易部行业管理一司人事部人事考
试中心组编· 商业经济专业知识与实
务
商 品 配 送