中国邮政电子汇兑系统
电子汇兑常见问题与解答
上海华腾公司电子汇兑项目开发组
since March, 2002
目 录
1 业务篇 ...............................................................................................................................................5
1101 国内现金收汇 .................................................................................................................5
1102 国内现金兑付..................................................................................................................5
1109 大宗收到收据..................................................................................................................6
1110 大宗收据置妥 .................................................................................................................6
1111 国内大宗收汇..................................................................................................................7
1112 汇票通知单打印..............................................................................................................7
1113 汇票通知单补打..............................................................................................................8
1118 人工分拣 .........................................................................................................................8
1121 汇票通知单的连续补打..................................................................................................8
1122 退汇兑付 .........................................................................................................................9
1123 改汇兑付..........................................................................................................................9
1126 大宗收汇磁盘导入 .......................................................................................................10
1203 查看特殊业务请求........................................................................................................10
1205 口头挂失........................................................................................................................10
1206 正式挂失........................................................................................................................10
1213 改汇请求........................................................................................................................10
1217 客户申请退汇................................................................................................................11
1222 无法兑付退汇................................................................................................................11
1223 邮局内部改汇................................................................................................................11
1230 查询需要在本网点应答的特殊业务请求....................................................................11
1303 柜员密码初始化 ...........................................................................................................12
1305 网点签退........................................................................................................................12
1306 网点柜员签到 ...............................................................................................................12
1311 随即报表打印................................................................................................................12
1312 统计报表打印 ...............................................................................................................13
1315 数据下载 .......................................................................................................................13
1318 网点业务日终报表浏览打印........................................................................................13
1322 柜员现金轧帐单浏览/打印...........................................................................................14
1323 大宗清单补打................................................................................................................14
1325 特殊业务随机报表打印................................................................................................14
1326 投递清单的浏览打印 ...................................................................................................14
1404 柜员信息管理――增加操作员 ...................................................................................14
1501 收汇复核 .......................................................................................................................15
1502 收汇信息补录................................................................................................................16
1505 收汇复核更正................................................................................................................16
1506 补录现金收汇................................................................................................................16
1507 补录现金兑付................................................................................................................17
1515 汇票信息查询................................................................................................................17
1516 兑付信息查询................................................................................................................17
1517 待兑汇票信息的查询....................................................................................................17
1527 市县局分配收据号........................................................................................................18
1530 生成上传机构数据........................................................................................................18
1534 下载机构数据 ...............................................................................................................18
1601 收汇事后检查................................................................................................................18
1602 兑付事后检查................................................................................................................18
1603 收汇事后检查的更正....................................................................................................18
1604 兑付事后检查的更正....................................................................................................19
1801 补兑.............................................................................................................................19
1802 收还 ...............................................................................................................................19
2730 日终报表打印 ...............................................................................................................19
2750 资金清算日报表 ...........................................................................................................19
3203 会计分户开户................................................................................................................20
3250 营业日报........................................................................................................................20
3301 收款凭证入帐................................................................................................................20
3302 付款凭证入账................................................................................................................21
3303 转帐凭证入账................................................................................................................21
3304 会计记帐流水查询........................................................................................................21
3305 会计凭证补打 ...............................................................................................................21
3307 冲正凭证录入................................................................................................................22
2 系统篇 .............................................................................................................................................23
主机问题.................................................................................................................................23
应用系统的启动步骤 ....................................................................................................23
应用系统的关闭步骤 ....................................................................................................23
应用系统日志文件的清理 ............................................................................................23
日终报表清理 ................................................................................................................24
WTELLER 问题 ........................................................................................................................24
Wteller 通讯错误 ...........................................................................................................24
Wteller 打印问题 ...........................................................................................................24
校验 MAC 错..................................................................................................................25
运行时错误 ....................................................................................................................25
本地数据库报错 ............................................................................................................26
密码小键盘问题 ............................................................................................................26
SCO 问题 ................................................................................................................................26
安全平台 ........................................................................................................................26
SmarTeller 应用 .............................................................................................................27
3 批处理篇 .........................................................................................................................................30
常用工具.................................................................................................................................30
批处理.....................................................................................................................................30
取对帐数据 ....................................................................................................................30
日切 ................................................................................................................................30
批处理 ............................................................................................................................31
生成报表 ........................................................................................................................32
应用数据库全备份 ........................................................................................................34
文档控制信息：
版本 Rev0
2002-3-1：初始版本，Author：田雪，用于培训
1 业务篇
1101 国内现金收汇
问题一，此邮编尚未开通
解决：方法 1，用 1536 交易作查询，如查询不到则邮编不正确，查询到则重新下载邮资表。
问题二，1116 邮编和兑付市县不匹配
解决：方法 1，市县所对应的邮编和下载的邮址表不匹配，重新输入。
方法 2，重新下载邮资表。
方法 3，mysql 升级不正确，重新升级。(做国家局升级文档中的第九，第十步)
问题三，汇票号码跳号
解决：原因 1，汇票号码相对于机构连续，若多个操作员，则对每个操作员可能不连续。
原因 2，在省中心交易成功，但在网点超时，可能会引起汇票跳号。
问题四，收汇时地址超过 15 个字
解决：方法 1，如果收款人地址超过 15 个汉字，系统自动去处收款人地址前五个汉字（邮
编地址），再在后面补上 5 个汉字的空间用于录入。
方法 2，过长的地址还可以写到姓名前面（姓名有 15 个字的空间）。
问题五，(wteller 版本)出错 13 类型不匹配
解决：方法 1，输入金额时输入了除数数字以外的其他字符，只要重新输入即可。
问题六，1001 错， 操作员收汇金额大于收汇限额
解决：方法 1，每个操作员都有收汇最大限额，若超出则无法进行交易，可通过系统管理员
修改此最大值。
1102 国内现金兑付
前提：用 1517 进行查询，查得到的并且打印了通知单（自行通知除外）才可进行兑付，不
包括通兑汇票。有特殊业务的交易，要使用专门的交易兑付。
问题一，0105 数据库操作：数据没有找到
解决：方法 1，输错汇票号码，重新输入。
问题二，1084 本通知单不是最后一张补打通知单
解决：方法 1，通过 1316 补打登记管理查询补打次数。
方法 2，用 1113 对该汇票进行补打，根据打出通知单上的补打次数进行兑付，并把
本通知单作为最后一张补打通知给用户，拿回前面发出的一张。
问题三，汇票经过补兑或收还
解决：方法 1，通过 1517 找到相关信息，按 Enter 进行补兑/收还信息浏览和补兑/收还证明
单打印，然后进行补兑汇票兑付后再兑付原汇票。
问题四，交易结束后不打印取款凭单
解决：原因 1，211 版本 1102 交易除口头通知外，其他不打印取款凭单。
问题五，用户遗忘了自行通知的密码
解决：方法 1，兑付局办理无法兑付退汇，汇款人领取汇款时可不输密码。
问题六，寄到手工网点的汇票到了联机网点
解决：原因 1，该汇票是自行通知的汇票，无法在手工网点兑付，系统自动将其送到同一市
县下机构号最小的联网机构。
问题七，汇票号码错
解决：原因１，补录时输入了汇票号码，同时在接收专号处输入了空格。
问题八，报错兑付金额不能小于 0，实际金额不小于 0
解决：原因 1，Wteller 中兑付金额不能小于 1 元，否则报错。
注意：手工网点无法通兑。
1109 大宗收到收据
问题一：没填笔数项
解决：方法 1，则此收据无法收汇，重新开收据。若是支票则原收据可不必再处理，若是现
金方式，则需在会计上对此收据进行处理（付款凭证，借 8239，贷 800）。
问题二，收据无法删除
解决：方法 1，收据申请后就不能再作删除，只能重开一张临时收据。若是支票则原收据可
不必再处理，若是现金方式，则需在会计上对此收据进行处理（付款凭证，借 8239，贷
800）。
注意：做大宗收汇前一定要先申请临时收据。
1110 大宗收据置妥
问题一，出错 1054 收据已置妥
解决：原因１，本收据已经置妥了，不能再次置妥。
注意：置妥后的收据无法再进行大宗收汇，也无法对已收汇的内容进行修改。
1111 国内大宗收汇
前提：必须已用 1109 取得临时收据
问题一，1048 费率计算错
解决：方法 1，重新下载费率表
问题二，1116 邮编和兑付市县不匹配
解决：方法 1，市县所对应的邮编和下载的邮址表不匹配，重新输入。
方法 2，重新下载邮资表。
方法 3，mysql 升级不正确。
问题三，出错 0105 数据未找到
解决：方法 1，输入的临时收据号码不正确，重新输入正确临时收据号码。
问题四，出错 1104 大宗收汇笔数超限
解决：原因１，收汇的笔数超出了零时收据上的收汇笔数。
1112 汇票通知单打印
前提：必须在 1517 中能够查询得到并且其接收专号为空才说明有数据待打印。
问题一，没有数据
解决：方法 1，代理机构设置是否正确，应该到正确的代理机构去打印。
方法 2，是否修改过代理机构，代理机构号码在收汇时就送出，若后又修改已不能对
送出汇票生效，该汇票还是应在未修改前的代理机构进行打印。
方法３，本汇票是自行通知的汇票，不进行通知单打印
问题二，每次打印只打出某一个机构的数据，不能打印出所有代理的机构的数据。
解决：方法１，打印过一次后不要停止，继续打印。每次打印只打出一个机构的汇票（机构
号最小）通知单要再一次打印才可以打印另一个机构的通知单。
问题三，退汇通知单打印不出来
解决：方法１，检查收汇代理机构，如果汇票的收汇代理机构为空，或不正确（代理机构进
行过修改）则报国家局解决。
方法２，打印过一次后不要停止，继续打印。每次打印只打出一个机构的汇票（机构
号最小）通知单要再一次打印才可以打印另一个机构的通知单。
问题四，verify MAC 出错(文件校验 MAC 错)
解决：方法 1，由于网络速度太慢导致文件下载不完整，在弹出对话框[准备接收文件]时，
不按[确定]，耐心等待一段时间后再按[确定]，则不会应文件不完整导致校
验 MAC 错。
问题五，打印时有单据被跳空的现象
解决：方法 1，打印纸中只有左上角印有小方框的一张可以作为首张（三张一循环），若插
入打印机的不是首张，则会自动跳到首张开始打，导致前面纸被跳空。
问题六，打印通知单时出现数据库访问错
解决：方法 1，打印的汇票中有汇票的机构未同步，要求省中心做机构同步。
问题七，退汇打印失败后无法知道汇票号码导致无法补打。
解决：方法１，用 1203 进行查询。
问题八，打印文字高出表格
解决：原因１，打印纸与标准纸不一致（与标准纸相差一毫米）。
问题九，1112 打印取款通知单，每打印一张，过两张白纸
解决：方法 1，页宽设得太大，进行调整。
1113 汇票通知单补打
前提：必须作过 1112 的汇票才可进行 1113 打印
问题一，出现 1004 汇票号错误或打印不成功
解决：方法 1，还未做过 1112 通知单打印，先打印 1112。
方法 2，汇票为自行通知，不进行打印
1118 人工分拣
前提：只有同一邮编对应多个机构的汇票才需人工分拣
问题一，出错 3165
解决：方法 1，分拣的数据中有信息的邮编格式不正确（如少一位），报国家局解决。
问题二，分拣窗口内没有机构列表
解决：方法 1，重新下载下级机构表。
1121 汇票通知单的连续补打
前提：此交易前必须已进行了 1112 的打印
问题一，verify MAC 出错(文件校验错)
解决：方法 1，由于网络速度太慢导致文件下载不完整，在弹出对话框[准备接收文件]时，
不按[确定]，耐心等待一段时间后再按[确定]，则不会应文件不完整导致校
验 MAC 错。
问题二，打印失败
解决：方法 1，机构代码，起始接收专号，终止接收专号填写不当。机构代码必须填入 8 位
网点机构，起始接收专号，终止接收专号必须是 6 位数字，如不足 6 位，左
补数字 0。
问题三，出错 1114 此汇票未打印
解决：方法 1，需要先用 1112 交易打印过的汇票才可进行 1113 和 1121 的补打，所以先做
1112 通知单打印。
问题四，1121 连续补打出现乱码
解决：方法 1，因网速过慢，数据量太大所致，在打印数量上可选择跨度小一点，或用 1113
单张补打。
1122 退汇兑付
前提：属于退汇的汇票要在退汇兑付中进行
问题一，数据库访问错
解决：原因１，汇款人姓名为空导致，发传真到国家局解决。
1123 改汇兑付
前提：属于改汇的汇票要在改汇兑付中进行
改姓名的要选择改姓名
改地址的要选择改地址
问题一，改汇后无法兑付
解决：方法 1，收汇局操作员进行改汇操作时失误，导致修改的数据不正确甚至为空（如收
款人地址为空）。可兑付局退汇解决。
问题二，出错 1118，此汇票没有改汇，请正常兑付。
解决：原因１，汇票不是改汇状态，用 1102 正常兑付兑该汇票
问题三，报错 1081：该兑付网点不为联机，但兑付网点是联机
解决：原因 1，汇票为自行通知，被内部改汇到手工网点，然后在联机网点作兑付时出现上
述错误。自行通知汇票不能改汇到手工网点。
问题四，报错 0101 数据库访问错
解决：原因 1，收汇局作改汇后自己做了改汇应答所致。报国家局解决。
1126 大宗收汇磁盘导入
前 提 ： 其 交 易 操 作 文 档 在 （ 用 户 hdfile ， 密 码 hdfile0 ） 下
INSTALLV200/DOC/readme 文件查看
问题一，出错 3165
解决：方法 1，磁盘上数据格式不正确，重新修改。
方法 2，导入数据的邮编不正确，重新修改。
问题二，手工网点做大宗磁盘导入，报 1111 市县状态错
解决：原因 1，手工网点不能做大宗业务。
1203 查看特殊业务请求
注意：查询本网点作为收汇方发出的特殊业务请求，有结果的特殊业务请求表示特殊业务的
应答已从兑付方返回，对于退汇的，就可以退汇兑付了。在查询出的某一行特殊业务
上回车，可以看到结果的详细信息，并打印特殊业务结果回复书。
问题一：查询已兑汇票时显示 3165 错
解决：原因 1，兑付信息不全导致，报国家局解决。
1205 口头挂失
注意：口头挂失 3 天后自动解挂失
1206 正式挂失
注意：正式挂失 7 天后自动解挂失
1213 改汇请求
问题一：1109 汇票已受理改汇
解决：原因１，汇票还是改汇状态时无法进行再次改汇
问题二，改汇失败
解决：原因 1，汇票未复核
原因 2，汇票作过其他特殊业务还未销案。
注意：改汇后的新地址在收汇机构无法查询，在兑付机构 1102 和投递通知单上可以看出
1217 客户申请退汇
问题一：报错非法机构
解决：原因 1，兑付网点只能使用无法兑付退汇 1222，不能用 1217 进行退汇。
1222 无法兑付退汇
问题一，数据库操作错
解决：方法 1，收汇市县机构代码未同步至省中心数据库
a.先联系省中心做 1534 交易。
b.若还是报错，请联系国家中心和对方省中心，请对方省 1530 交易，国
家中心做合并后，再做 1534 交易。
1223 邮局内部改汇
问题一，报错：此汇票不是在本县市局兑付
解决：原因 1，汇票的兑付市县不是本操作市县。
问题二，邮局内部改汇失败
解决：原因 1，改汇后的兑付机构与原兑付机构不在同一个市县下。
原因 2，汇票状态为非待兑（如退汇，退汇汇票无法进行改汇）。
1230 查询需要在本网点应答的特殊业务请求
注意：查询本网点作为兑付方接收的特殊业务请求，有结果的特殊业务应答表示系统已经自
动应答，没有结果的特殊业务需要手工应答。如：退汇应答、改汇应答等。选中某条
特殊业务信息并回车可看到详细结果。
1301 操作员日志查询
注意：本交易已取消
1303 柜员密码初始化
问题一，BsOprTb 数据库操作失败
解决：方法一，重做 1315 中的下载操作员表
1305 网点签退
问题一，网点签退后不知怎么办
解决：方法１，先用系统管理员登陆后，再登陆其他柜员即可。
1306 网点柜员签到
问题一，0303 校验 MAC 失败
解决：方法 1：控制台重新初始化密钥
方法 2：主机与控制台同时初始化密钥。
方法 3：重启加密平台
问题二，数据库操作错误 BsOffBussTb[机构号]
解决：方法 1，本地机构是否已被删除，可看 BsOffBussTb 中是否有此机构的信息
方法 2，省中心未添加此机构的信息。
问题三，操作员密码错，且管理员无法为柜员做密码初始化
解决：方法 1，重新下载机构柜员信息表（1315 交易）
问题四，（Wteller 版本）-12 错误
解决：方法 1，网络线路不通，请本省技术人员调试。
方法 2，环境变量中指定了 WSENVFile 的目录，重新安装 Tuxedo,先删除所有 Tuxedo
环 境 变 量 ， 在 设 置 变 量 时 选 否 ， 再 在 AutoExec,bat 文 件 中 加 入
Path=c:\Tuxedo\bin.
1311 随即报表打印
注意：待兑汇款统计表已取消
收入汇款分省统计表，兑付汇款分省统计表只能统计一天的数据
待兑汇票登记簿已取消，改为用 1326 投递清单打印
收入汇款统计表，待兑汇款统计表只能市县局以上打印，网点不能打印，且在市县局
只能打印本市县局的数据（包含了各个网点的数据），不能分别打印各个网点的数据。
问题一，1311 打统计表时，笔数不准
解决：原因 1，交易是根据复核日期进行的收汇，兑付统计表打印，如复核日期和收汇兑付
日期不在同一清算日就会和操作员记忆的笔数不符。
1312 统计报表打印
注意：本交易已取消改为 1311（随机报表交易）打印收汇和兑付汇款统计表。
问题一，打印出的报表数据为空。
解决：方法 1，输入的限制条件不对。特别注意最大，最小金额的输入，不能为 0。
1315 数据下载
问题一，下载失败
解决：方法 1，确保启动服务器中的 FTP 服务,( hdfile 用户口令为 hdfile0)
方法 2，确保存放下载数据的 3 个目录 exdata,tmp,rpt 在 hdfile 用户的 Home Directory
下，且目录的读写权限正确
方法 3，察看下载文件的目录下，需要下载的文件是否已经存在，删除文件以后重新
下载。
问题二，下载邮址表报 06 溢出错（wteller 版本）
解决：方法 1，从国家局下载新的补丁包
问题三，机构信息表无法下载（wteller 版本）
解决：方法 1，比较下载时滚动框上文件名与//exdata 下文件名是否一致：
机构代码_bsorgbusstb_系统日期。（最有可能是 pc 机上系统时间与主机时间
不一致）。
问题四，下载文件 verify MAC
解决：方法 1，由于网络速度太慢导致交易超时，在弹出对话框[准备初始化基本数据]时，
不按[确定]，耐心等待一段时间后再按[确定]，则不会应超时导致交易失败
注意：市县机构应每日通过 1315 及时下载下级机构表。
1318 网点业务日终报表浏览打印
注意：汇兑业务平衡表和特殊业务平衡表已取消
1322 柜员现金轧帐单浏览/打印
注意：柜员现金领用会反应在此交易中。
1323 大宗清单补打
问题一，verify MAC 出错(文件校验错)
解决：方法 1，发出交易请求，提示是否打印时，不要立即按下确定，等待之后再进行确定
1325 特殊业务随机报表打印
注意：本交易已取消。
1326 投递清单的浏览打印
问题一，清单中有的汇票收汇局名为空
解决：原因１，其收汇机构的信息还未同步到本省。
问题二，每次打出两张投递清单
解决：原因１，一张用来投递，一张用来给网点。
问题三，打印后发现接收专号重号或跳号
解决：原因 1，如果汇票经过改汇且在原兑付局打印过，就会产生一个相应于原兑付局的专
号，在改汇后的机构进行打印时接收专号不变，所以就和改汇后的兑付机构
的接收专号不匹配。
1404 柜员信息管理――增加操作员
问题一，0009 操作员号或密码错
解决：方法 1，授权主管不对（业务主管授权业务操作员，复核员会计主管授权会计操作员）
但在市县机构增加网点柜员就没有这种限制
问题二，0106 数据库操作：键值重复
解决：方法 1，此操作员号已存在
问题三，1068 本网点不是授权网点
解决：方法１，用上级机构进行柜员增加。非授权网点无法自己增加柜员。
1501 收汇复核
问题一，符合查询查不到
解决：方法 1，输入的时间不对，必须输入复核的清算日期，可输入复核时真实日期及其前
后一天的日期查询
方法 2，输入较少的条件，如不输操作员号，汇款种类选全部种类等。
业务操作员必须填写收此张汇票的业务员的柜员号。
查找数据时起始汇票号码，终止汇票号码，业务操作员都可以不填。
检查汇票号码，得到汇票类型（普通汇票、电子汇票、加急汇票、特急汇票）
问题二，1023 调用会计系统兑付处理出错
解决：方法 1，在市县为其下级机构复核时没在“机构”项输入相应下级机构的机构号.
问题三，出错“汇款人地址或姓名为空”
解决：方法 1，收汇时没填汇款人姓名，或地址。先用 1502 进行补录后再复核。
问题四，记账错误
解决：原因 1，省内交易汇票清算账户没开全，跨省交易汇票清算账户没开全。
省内交易须开如下清算账户：
a.收汇网点-〉收汇市县，
b.收汇市县-〉收汇网点，
c.收汇市县-〉省中心，
d.省中心-〉收汇市县，
e.兑付市县-〉省中心，
f.省中心-〉兑付市县。
可用 3242 交易察看未开的账户。并用 3203 交易开设账户。
跨省交易须开如下清算账户：
a.收汇网点-〉收汇市县，
b.收汇市县-〉收汇网点，
c.收汇市县-〉省中心，
d.省中心-〉收汇市县，
e.兑付市县-〉省中心。
可用 3242 交易察看未开的账户。并用 3203 交易开设账户
原因 2，兑付市县中心的信息未同步到本省。
问题五，复核后发现数据出错。
解决：方法 1，退汇。若还未复核则可以注销。
注意：复核后返回的总金额，总笔数已取消。
1502 收汇信息补录
问题一，0101 数据库访问错
解决：方法 1，输入汇票号码错，确认后重新输入。
1505 收汇复核更正
问题一，出错 1016 记账错误
解决：方法 1，省内交易汇票清算账户没开全，跨省交易汇票清算账户没开全。
省内交易须开如下清算账户：
a.收汇网点-〉收汇市县，
b.收汇市县-〉收汇网点，
c.收汇市县-〉省中心，
d.省中心-〉收汇市县，
e.兑付市县-〉省中心，
f.省中心-〉兑付市县。
可用 3242 交易察看未开的账户。并用 3203 交易开设账户。
跨省交易须开如下清算账户：
a.收汇网点-〉收汇市县，
b.收汇市县-〉收汇网点，
c.收汇市县-〉省中心，
d.省中心-〉收汇市县，
e.兑付市县-〉省中心。
可用 3242 交易察看未开的账户。并用 3203 交易开设账户
方法 2，一直使用键盘，不要用鼠标。
补录现金收汇
问题一：非法机构
解决：方法 1，所分配机构的类型不对，不是联网机构。
问题二，出错 1116
解决：方法 1，市县所对应的邮编和下载的邮址表不匹配，重新输入。
方法 2，重新下载邮资表。
方法 3，mysql 升级不正确，重新升级。(做国家局升级文档中的第九，第十步)
1507 补录现金兑付
问题一：非法机构
解决：方法 1，在市县机构上为手工网点补录，而不是在手工网点的机构上进行补录。
问题二，1023 调用会计兑付处理出错
解决：方法 1，市县局没有对为其补录的下级机构开户，用 3203 对此手工网点开户。
问题三，汇票号码错
解决：原因１，补录时输入了汇票号码，同时在接收专号处输入了空格。
注意：此交易包括了复核操作。
手工网点的普通兑付，退汇兑付，改汇兑付，都用本交易补录。交易后返回的总金额，
笔数都已取消
1515 汇票信息查询
问题一：查询不到
解决：方法 1，业务操作员只能查询到自己收汇的汇票，可用复核员来查询整个机构的汇票。
1516 兑付信息查询
前提：必须要兑付以后的汇票才能在此交易中查到
问题一：查询不到
解决：方法 1，业务操作员只能查询到自己收汇的汇票，可用复核员来查询整个机构的汇票。
1517 待兑汇票信息的查询
问题一：查询不到
解决：方法 1，汇票还没经过人工分拣,让其市县机构进行人工分拣。
问题二：汇票没有接收专号
解决：原因一，只有 1112 打印过的汇票才有接收专号。
1527 市县局分配收据号
问题一：分配收据号后没有反应
解决：方法 1，分配了过多的收据号（如有的操作员分配了几亿收据号）使系统陷入假死状
态，因此操作员应每次计算好要分配的收据号，不要随意分配。
问题二：1113/0102 数据库插入纪录失败错
解决：原因 1，原手工网点的收据未用完，只有等原来分配的收据用完，才可分配新的收据。
1530 生成上传机构数据
注意：省中心通过 1530 生成需上传的数据
通过 1539 交易删除此次无需上送的信息（省局汇兑中心仍保留其注册数据）
通过 1540 向国家局上送机构数据。
1534 下载机构数据
注意：省中心应每日用 1534 及时下载更新入网机构。
1601 收汇事后检查
注意：本交易已取消
1602 兑付事后检查
注意：本交易已取消
1603 收汇事后检查的更正
注意：本交易已取消
1604 兑付事后检查的更正
注意：本交易已取消
1801 补兑
问题一，出错 1091 此汇票曾经补兑，不允许再次补兑。
解决：原因１，该汇票已经作过补兑，补兑不能进行两次。
问题二，1087 不能进行补兑，此汇票的特殊业务还没有应答
解决：原因１，该汇票作了特殊业务，但对方还未返回应答，此时不能进行补兑，需等对方
局返回应答后再补兑。
1802 收还
问题一，出错 1099 收还金额大于原金额
解决：原因１，收还的金额不能超出原汇款金额。
问题二，1090 此汇票号码曾经收还，不允许再次收还
解决：原因１，已经作过收还的汇票无法再次作收还。
2730 日终报表打印
前提：先确定打印机配置正确，可以正常工作
问题一：报表不能正常打印
解决：方法 1，2730 交易不能打印，可能是文件过大，导致下传失败；或者主机出现异常，
报告无信息数据、而主机确实存在相关数据；如当日确有业务发生（只限跨
省、省内跨市县业务），可通过菜单逐个打印报表。
2750 资金清算日报表
问题一：清算报表不符
解决：方法 1，如果发现资金清算日报（汇清 06）的汇差不为 0，检查当日的资金清算日报
（汇清 06）的汇差是否等于待发送清单（汇清 09）的数值，如相符则表明
该日清算不存在问题，此外隔日的资金清算日报（汇清 06）的汇差和该日
的汇差之和为 0。
方法 2，清算报表的资金清算日报（汇清 06）是一个动态平衡的报表。如果出现汇差
不为 0 的情况，应该首先检查前几个清算日的资金清算日报是否平衡，如果
平衡，那么在随后的清算日里,报表将会出现动态平衡（例如：上一清算日
汇差 ，本清算日汇差 ，如果一切正常，则下一清算日的汇差
为）。
3203 会计分户开户
问题一，开 833 分户时报 8006 非法账号
解决：方法 1，开户机构的上级机构填错，确认后重新输入。
3250 营业日报
问题一，当日复核的一笔信息不在打印的日报中
解决：方法 1，复核没有在日切前进行，可在次日的营业日报中找到该笔汇票信息。
3301 收款凭证入帐
问题一，凭证录入报错（01 序号错或 8006 非法账号）
解决：方法 1，输入的分户没有对应相应的分户号
科目 801，833，8361，8362 有分户，其它科目无分户。
科目 801 分户为 88888888，
科目 833 分户为上级或下级机构号
科目 8361 分户为上级机构号
科目 8362 分户为下级机构号
其它科目的分户跳过不输。
方法 2，做会计分户开户交易（3203 交易）
问题二，数据库出错，TmpAceTb 被损坏
解决：方法 1，TmpAceTb 被损坏，需重建。
若没有启动 mysql:
在 epr 用户目录下输入下面命令：
mysql -u epr -pepr123 epr < ~/mysql/dbsql/
若已启动了 mysql:
用 epr 用户登陆，进入 mysql/dbsql 目录输入下面命令：
mysqlci<
3302 付款凭证入账
问题一，非法账户。
解决：方法 1，输入的账户不对，确认后重新输入。
问题二，数据库出错，TmpAceTb 被损坏
解决：方法 1，TmpAceTb 被损坏，需重建。
若没有启动 mysql:
在 epr 用户目录下输入下面命令：
mysql -u epr -pepr123 epr < ~/mysql/dbsql/
若已启动了 mysql:
用 epr 用户登陆，进入 mysql/dbsql 目录输入下面命令：
mysqlci<
3303 转帐凭证入账
问题一，数据库出错，TmpAceTb 被损坏
解决：方法 1，TmpAceTb 被损坏，需重建。
若没有启动 mysql:
在 epr 用户目录下输入下面命令：
mysql -u epr -pepr123 epr < ~/mysql/dbsql/
若已启动了 mysql:
用 epr 用户登陆，进入 mysql/dbsql 目录输入下面命令：
mysqlci<
3304 会计记帐流水查询
问题一，发出查询请求后没有反应
解决：方法一，请求文件过大，尽量用较多的条件减少查询结果文件大小。
3305 会计凭证补打
问题一，数据未找到
解决：方法一，用 3304 交易进行凭证信息查询，而不是用 3306 交易查询
3307 冲正凭证录入
问题一，数据未找到
解决：方法一，用 3304 交易进行凭证信息查询，而不是用 3306 交易查询。
问题二，主管受权不成功（wteller 版本）
解决：方法二，从国家局下载新的补丁包 。
2 系统篇
主机问题
应用系统的启动步骤
1． 以 hd_ssp 用户登录，在 stlr 目录下执行./stlr 命令，在平台管理的菜单下选择启
动平台子菜单，输入管理员密码（123456），启动安全平台。
2． 以 hd_epr 用户登录：执行 tmboot –y 命令，启动所有的服务进程； 执行 runtop
命令，启动 toplink 进程；执行 rundisp 启动清分触发器。
3． 在 hd_epr 用户下，使用 showall 命令察看所有的进程是否正常
应用系统的关闭步骤
1． 以 hd_epr 用户登录，执行 tmshutdown –y 命令，将所有的服务进程停止，若服
务进程不能正常关闭，可以使用 IPCKILL 命令；执行 killtop 命令，停止 toplink
进程；执行 killdisp 停止清分触发器。
2． 在 hd_epr 用户下，使用 showall 命令察看所有的进程是否已关闭。
3． 以 hd_ssp 用户登录，在 stlr 目录下执行./stlr 命令，在平台管理的菜单下选择关
闭平台子菜单，输入管理员密码（123456），关闭安全平台
应用系统日志文件的清理
1. 以下步骤由批处理自动完成。
2. 以 hd_epr 用户登录，在$HOME 目录下每天执行./ee 命令，清理 tmp 文件。
3. 在 hd_epr 用户下的 tuxedo 目录下，定期将此目录下的 ULOG.*的文件打包、压缩、
存放在磁带上。
4. 在 hd_epr 用户下的 file/ExportBackUp 目录下，执行“mvfile 日期“命令，可以将此
目录下的此日期的文件存放到日期目录中，再定期按日期将文件打包、压缩、存放
在磁带上，对于 hd_epr 用户下 file/ImportBackUp 目录下的文件一样处理。
如：mvfile 20011108
cd 20011108
tar cvf *
rm –f *20011108*
compress
5. 在 hd_epr 用户下的 log 目录下，定期将此目录下的文件打包、压缩、存放在磁带上。
日终报表清理
在 hd_epr 用户下的 file/rpt 目录下，定期手工将此目录下的子目录打包、压缩、存放在
磁带上。
Wteller 问题
Wteller 通讯错误
问题一，通讯错误（—6）
解决：方法一，重新安装 Tuxdo，手工设置环境变量（安装时由提示设置环境变量的地方输
入否，安装后手工设置），参照 程序中，环境变量设置一项
问题二，通讯错误（—12）
解决：方法 1，检查配置文件 是否与 放在同一目录下，且主机 IP 地
址
配置正确。
方法 2，检查 tuxedo 环境变量配置是否正确。参照 中“确定环境变量”
中的内容。不要设置额外的目录
方法 3，重新安装 tuxedo，遇有选择项时输入“否”。按 中“确定环境变量”
检查环境变量数否设置好
问题三，通讯错误（—13）
解决：方法 1，询问主机管理员，ping 通主机。
Wteller 打印问题
问题一，打印格式不对
解决：方法 1，请打印机厂商调整打印机参数（包括行间距，宽度）。
问题二，打印不下，或票据数据许多次进纸打印
解决：方法 1，修改打印机设置，在 pc 机上确认驱动程序为 oki5330，出现报表打不下的情
况修改纸张大小，同时调整打印机行字符数及行距设置。
问题三，打印邮政汇款单连续插入 6 次纸问题
解决：方法 1，调整参数
打印机参数：列间距值。
打印机属性中自定义纸长，纸宽设置为最大
文件中[Receipt]域中 PaperW1=16
PaperH1= 的值作相应修改，单位是厘米。
文件中的[******单]域中相应域中的值，逗号前是 X 方向，逗号
后是 Y 轴方向，单位是厘米。
问题四，打印时文件下载不下来
解决：方法 1 确定机器时间同主机时间。
添加机构是摄制的网点 IP 地址是网点 FTPserver 的 IP 地址
FTPserver 机器上已建立用户名为 hdfile,密码是 hdfile0 的用户。
并在其目录下有 exdata,tmp,rpt 三个目录。（NT 的补丁包 4 自带 FTPserver）。
测试：从省主机 FTP 到网点机器，察看能否以 hdfile，hdfile0(密码)登陆到该
机器上，并 put 一个测试文件察看是否能完整接收
察看各工作站是否能直接访问到 FTPserver 机器上的共享文件。例如下载一个
正确的邮址表“_Post_”文件。直接放在 FTPserver 机器的 exdata 目录下，下载
邮址表。
问题五，市县局取款通知单打印不出来
解决：方法 1，对于交易 1112（首次打印通知单）使用接在 PC 服务器上行打。
补打时连续补打交易（1121）使用接在 PC 服务器上行打。
单张补打交易（1113）使用接在终端的打印机，凡提示是否使用票据打印机
的交易，选择否则在 PC 服务器上的行打打印，是则在终端票据打印机打印。
添加机构是摄制的网点 IP 地址是网点 FTPserver 的 IP 地址器的 exdata 目
录下，下载邮址表。
校验 MAC 错
问题一：校验 MAC 错
解决：方法 1，主机与控制台同时初始化密钥。
方法 2，从省中心控制台下载最新的数据密钥文件 ，放在 c:\topsecure\etc 目
录下。
方法 3，请密钥管理员用 c:\topsecure\etc 目录下 重新注入次主密钥。
运行时错误
问题一，运行时错误 13：
解决：方法 1，输入由非法字符（例如：该输入数字项有字母）
问题二, 运行时错误 52：
解决：方法 2，检查 文件是否配置正确。NT 带多台 98 的网点检查从 98 机器
上的网络邻居是否能看到如下目录：Wteller,tmp,exdata,rpt。
本地数据库报错
问题一，（3304）号错，及本地 数据库增大
解决：将 2。00 版本以上的安装包中（或正常运行网点）的 数据库替换已损坏
的数据库文件并重新作初始化，及初始化数据密钥。成功后管理员登陆作 1315 重新
下载本地数据。
密码小键盘问题
问题一，方正加密密码小键盘安装报 48 找不到文件或反应速度太慢不能接受
解决：方法 1，从国家局下载新的 文件替换原文件。
SCO 问题
安全平台
问题一，初始化平台错误
解决：方法 1，系统内核参数未正确调整，调整后还需要 relink 和 reboot；
方法 2，误用 root 用户启动了安全平台，应用 hd_ssp 的用户。
方法 3，误作了加密平台初始化，重新添加 Token,Slot 等内容。
问题二，DEVICE ERROR:30
解决: 方法 1，检查 Token 和 Slot 是否正确配置。
问题三，Token defined error:13
解决：方法 1，从省中心控制台上下载密钥文件 , 到对应目录，注
意要以二进制的方式下载，下载时不要启动安全平台；如果还不正确，用 od
–x 命令察看密钥文件 中是否有索引 03e8。
问题四，OBJECT HANDLE INVALID
解决：方法 1，在 epr 用户下运行 RemoveDataKey； 或者直接从 keycontrol 表中删除记录。
问题五，初始化 MAC 失败：errno:7fffffff—CALL TIMEOUT!
解决：方法 1，未能正确升级；如果还有错误，检查一下 ssp 的应用进程是否已经正常启动，
如果未能正常启动，则有可能是数据库被破坏，将被破坏的表重新生成（运行
生成数据库表的 sh 命令）。
问题六，运行程序 core dump
解决：方法 1，下载的文件没有用二进制的方式
问题七，加密平台初始化错误
解决：方法 1，检查 Token 和 Slot 是否正确配置。
问题八，启动或关闭安全平台时报密码错
解决：方法 1，检查是否启动数据库，要先启动数据库再启动安全平台，先关闭安全平台再
关闭数据库。
问题九，initdatakey 时报 topsecure 错
解决：方法 1，topsecure 没启或已破坏。
SmarTeller 应用
安装机构问题
问题一，安装机构后无法柜员登陆
解决：原因１，此机构号码已被另一个手工网点使用了。
升级问题
问题一，升级后版本号不对
解决：原因１，tar 开升级包时用户不对，没有用 epr 用户，用了其他用户。
问题二， 版报 3131map_get var type var name “invalid …file” N …错
解决：方法 1， 版升级失败，重新升级。
问题三，mysql 升级问题
注意：在升级 版时，如只做了国家主机（）上 readme 上的第 9 步，没做第 10
步，第 2 天数据库会自动恢复成原先没升级的情况，所以一定要把第 9、10 步连起来
做。
打印问题
问题一，打印问题
解决：方法 1，如提示[是否使用票据打印机]，选[是]，确认终端上接有打印机。
方法 2，如提示[是否使用票据打印机]，选[否]，确认前台主机上接有打印机，确认
打印机驱动已正确安装。（方法：用 lp 系统命令能从打印机上打印出文件）。
问题二，票据打印机打错行，宽行打印机打错行
解决：方法 1，错行是因为打印机设置不正确。
票据打印机设为 EPSON 兼容指令集。
宽行打印机设为齿轮驱动。
注意：所有清算报表只能从前台主机上接的打印机上打出。
汇票通知单的补打（1113 交易）只能从终端上接的打印机上打出。
问题三，特殊业务申请，回复书打印不出
解决：方法 1，特殊业务申请，回复书要使用票据打印机在终端上打印。
Sco 参数问题
问题一，到达可打开应用窗口的最大数值，无法再打开新的窗口
解决：方法 1，修改 sco 参数
scoadminHardware/Kernel ManagerTune Parameters
选择第 7 项，然后修改 NOFILES，和 MAXUP.
问题二，系统上安装了其他东西，导致应用运行缓慢。
解决：方法 1，修改 sco 参数
scoadminHardware/Kernel ManagerTune Parameters
调整共享内存。
Tuxedo 错误
问题一，ESTC_TUX_ERROR - BEA
解决：原因 1，中间件的 License 数量不够。
原因２，Ulog 报: No space in Bulletin Board， Unable to register, registry table full
把网点的长连接改为短连接。
问题二，BEA_TUX_ERROR
解决：方法 1，线路不通，请本地技术员检查并解决。
密钥问题
问题一，本地生成 MAC 错
解决：方法 1，重启安全平台。
方法 2，重新初始化密钥。
问题二，省中心初始化密钥出错：重置密钥失败
解决：方法１，省中心用 1401 察看帮其作密钥初始化的机构的索引号是否为 1000，不是则
修改。
通用错误
问题一，写操作员日志错
解决：原因 1，index 扩展数到了。
原因 2，tablespace 满了。
问题二，超过收汇时间 60 天汇票仍然没做逾期退汇。
解决：原因 1，该汇票的兑付机构是手工网点，不做逾期退汇。
问题三，进 smartteller 报 mysqlended
解决：方法 1，mysql 可能只起了一半，重启一下 mysqlci 和安全平台，如仍然不行，可能 mysql
已被破坏。
问题四，断电后，柜员签到时报数据库操作错
解决：方法 1，如同一台机器上有好的机构，用 1315 下载 11 张表，否则只能重装，
。
问题五，运行 steller 后不报错直接退出
解决：原因 1，配置文件不正确导致。Copy 正确的配置文件重新修改。
文件打开错
问题一，0202 文件打开错误
解决：方法 1，省中心磁盘已满或文件数到达上限，报技术部门解决。
3 批处理篇
常用工具
省批处理前应检查文件系统空间、文件 i 节点已使用数目、数据库表空间等，可使用以下工
具（系统命令）：
检查文件系统空间：
检查文件 i 节点：
检查数据库表空间：
……
批处理
电子汇兑省批处理在每日晚国家局下发日切通知后（一般 8：30 左右，可在 hd_epr 用
户下，运行 ck。当发现当前清算日期和下一清算日期不同时，说明已经收到日切通知）运
行。
运行方法：在 hd_epr 用户下执行 eprbatch。
输入柜员号：6666，密码：000000
按 Ctrl+K 键，进入批处理主界面。
目前省批处理共分为 5 个步骤
取对帐数据
从国家局主机获取清分概要明细对帐文件和会计凭证对帐文件。
文件存放在~/file/switch 目录下。
文件名定义为：文件名称长度为 18 位，
清分概要明细对帐文件：前 2 位是 EX，中间 8 位是省机构代码，后 8 位是日期。
会计凭证对帐文件：前 2 位是 AC，中间 8 位是省机构代码，后 8 位是日期。
提示：批处理在这一步会对前一日和当日运行的部分日志进行清理。
日切
将系统当前清算日期切为前一清算日期, 下一清算日期切为当前清算日期。
常见问题：日切时为分区数据库表创建分区时有时会因系统资源忙报-54 错，此时需重
复做这一步，直至成功。
批处理
批处理由以下内容组成：
ac4029——修改批处理控制文件
ac4030——批前数据备份
对批处理期间需更新的数据库表进行备份，以便在批处理出错时恢复批前
数据。
ac3404——总分核对
对当日会计凭证进行借贷平衡检查，对前一日批后总账和分户帐进行核对。
ex4050——省局和国家局清分概要明细核对
将接收到的国家局清分概要明细与本省清分概要明细数据进行核对。
ac4050——省局和国家局资金清算往来余额核对
ac4010——省局和国家局会计凭证对帐文件拆包
ac4070——省局和国家局资金清算往来记帐凭证核对
将接收到的国家局会计凭证对帐文件拆包，先进行当日省局和国家局资金
清算往来余额的核对，如果余额相符，对帐结束。如果余额不符，在省局
挂账，再进行省局和国家局资金清算往来记帐凭证核对，并生成省局和国
家局资金清算往来记帐凭证核对不符清单。
ac4060——市县局和省局资金清算往来余额核对
ac4071——市县局和省局资金清算往来记帐凭证核对
先进行当日市县局和省局资金清算往来余额的核对，如果余额相符，核对
结束。如果余额不符，在市县局挂账，再进行市县局和省局资金清算往来
记帐凭证核对，并生成市县局和省局资金清算往来记帐凭证核对不符清单。
ac4063——网点和市县局内部往来余额核对
ac4073——网点和市县局内部往来记帐凭证核对
先进行当日网点和市县局内部往来余额的核对，如果余额相符，核对结束。
如果余额不符，再进行网点和市县局内部往来记帐凭证核对，并生成网点
和市县局内部往来记帐凭证核对不符清单。
提示：此功能目前暂时取消。
StInit——清算批处理初始化
ImpNatTxnLst——生成国内接收汇款款项清单
ExpNatTxnLst——生成国内发出汇款款项清单
ImpNatSpeLst——生成国内接收特殊业务款项清单
ExpNatSpeLst——生成国内发出特殊业务款项清单
ErrNtfy——生成差错通知单
ErrCorrNtfy——生成差错冲正通知单
StAccount——清算日终记帐
ac4080——更新内部分户帐
ac3409——加工总帐
ac3404——总分核对
ac3415——生成汇总记帐凭证
ac4130——数据清理和日初始化
ac3414——国内汇兑内部计息（计息日时计息）
ac4170——银行往来帐户利息复算
ac4171——资金清算往来帐户计息复算
ac3417——结转网点汇兑收入
ex4304——口头挂失的批量撤销
ex4305——逾期汇款
ex4306——催办
ex4307——正式挂失的批量撤销
生成报表
生成报表由以下内容组成：
ac4140——更改生成报表标志
以下是每日生成的日终报表
ac4118——生成国内汇兑资金分布状况表(市县局)
ac4119——生成国内汇兑资金分布状况表(省局)
ac4120——生成国内汇兑业务科目汇总表(市县局和省局)
ac4122——生成国内汇兑业务营业日报表(网点)
ac4123——生成国内汇兑业务资金清算往来/内部往来报告表
ac3416——生成国内汇兑科目日结单
ex4302——无着汇票自动转结
ex4303——生成无法退还汇票登记表
NatWaitSetStic——生成电子汇兑待发送国内清算信息统计表
NatTxnSetStic——生成国内汇款清算信息统计表
NatSpeSetStic——生成国内特殊业务清算信息统计表
NatErrSetStic——生成国内业务差错款项清算信息统计表
NatSetInfoday——生成电子汇兑国内清算信息日报表
BussConnAdd——生成清算业务交接登记簿数据
ex001——生成当日收入汇款统计
ex003——生成当日兑付汇款统计
ex004——收入汇款分省统计表
ex005——兑付汇款分省统计表
ex012——中国邮政汇款日结单
以下是旬末生成的旬报表
ac4310——生成国内汇兑会计旬报表
以下是月末生成的月报表
ac4110——国内汇兑业务资金状况变动表(总表)(市县局)
ac4111——国内汇兑业务资金状况变动表(总表)(省局)
ac4112——国内汇兑业务资金状况变动表(市县局)
ac4113——国内汇兑业务资金状况变动表(省局)
ac4114——国内汇兑业务资产负债表(市县局)
ac4115——国内汇兑业务资产负债表(省局)
ac4201——国内汇兑资金清算往来发生详细表
ac4202——国内汇兑应收款结余明细表
ac4203——国内汇兑应付款结余明细表
ac4320——生成国内汇兑会计月报表
以下是季末生成的季报表
ac4330——生成国内汇兑会计季报表
以下是年末生成的年报表
ac4340——生成国内汇兑会计年报表
省主机上日终报表文件放在~/file/rpt/目录下,按日期存放。
日终报表文件编码规则：
(1) 文件名称长度为 20 位，前 4 位是文件代码，中间 8 位是机构代码，后 8
位是日期。
(2) 以 a 开头的文件是会计报表文件，以 e 开头的文件是业务报表文件，以 q
开头的文件是清算报表文件。
日终报表文件与报表名称对应关系如下：
a061~ 国内汇兑网点和市县局内部往来余额不符清单
a070~ 国内汇兑上下级记帐凭证不符清单（省局和国家局）
a071~ 国内汇兑上下级记帐凭证不符清单（市县局和省局）
a110~ 国内汇兑业务资金状况变动表（市县局总表）
a111~ 国内汇兑业务资金状况变动表（省局总表）
a112~ 国内汇兑业务资金状况变动表（市县局）
a113~ 国内汇兑业务资金状况变动表（省局）
a114~ 国内汇兑业务资产负债表（市县局）
a115~ 国内汇兑业务资产负债表（省局）
a118~ 国内汇兑资金分布状况表（市县局）
a119~ 国内汇兑资金分布状况表（省局）
a120~ 国内汇兑业务科目汇总表
a122~ 国内汇兑营业日报表
a123~ 国内汇兑资金清算往来/内部往来报告表
a170~ 国内汇兑银行往来帐户计息复算清单
a171~ 国内汇兑内部计息复算清单
a201~ 国内汇兑资金清算往来发生额详情表
a202~ 国内汇兑应收款结余明细表
a203~ 国内汇兑应付款结余明细表
a310~ 国内汇兑旬计表
a320~ 国内汇兑月计表
a330~ 国内汇兑季计表
a340~ 国内汇兑年计表
a416~ 国内汇兑科目日结单
e012~ 中国邮政汇款日结单
e001~ 收入汇款统计表
e003~ 兑付汇款统计表
e004~ 收入汇款分省统计表
e005~ 兑付汇款分省统计表
e058~ 无法退还汇票登记表
q010~ 国内汇兑接收汇款清单(汇清 01)
q020~ 国内汇兑发出汇款清单(汇清 02)
q030~ 国内汇兑接收特殊业务清单(汇清 03)
q040~ 国内汇兑发出特殊业务款项清单(汇清 04)
q060~ 资金清算日报表(汇清 06 甲)
q090~ 资金清算待发送信息统计表(汇清 09 甲)
q131~ 国内汇兑收入汇款清算信息统计表(汇清 13)(旬报)
q132~ 国内汇兑收入汇款清算信息统计表(汇清 13)(月报)
q133~ 国内汇兑收入汇款清算信息统计表(汇清 13)(季报)
q141~ 国内汇兑特殊业务清算信息统计表(汇清 14)(旬报)
q142~ 国内汇兑特殊业务清算信息统计表(汇清 14)(月报)
q143~ 国内汇兑特殊业务清算信息统计表(汇清 14)(季报)
q151~ (汇清 15)国内汇兑业务差错款项清算信息统计表(旬报)
q152~ (汇清 15)国内汇兑业务差错款项清算信息统计表(月报)
q153~ (汇清 15)国内汇兑业务差错款项清算信息统计表(季报)
应用数据库全备份
应用数据库全备份是将电子汇兑应用系统中重要的数据库表导出到指定目录下
的文件中。
省主机上应用数据库全备份文件放在~/etc/DbBackup 目录下, 该目录下仅留最
近一次的数据库备份，系统自动保存最新一日备份，删除前一日备份。
此选项一般在第 4 步生成报表之后去做。也可任意时间去做，但此步骤比较消耗
系统资源，影响系统运行速度，建议不要在白天业务繁忙时做。
注意事项：1. 严禁在通讯线路比较差的机器上做批处理， 以免批处理异常中断。
（例如， 拨号到主机做批处理）。
2．在整个批处理期间严禁人为强行中断（例如 Ctrl+C、Esc、Del
等）。
3．在整个批处理期间，如出现报错，需查明原因，经技术人员改正错
误后，才可以重做。
